Retour croisière Costa Serena, oups!
FR

This discussion is in French, the community’s main language.

Original post
GH
Après 4 croisiere sur msc , nous décidons de réserver une croisiere au dernier moment au départ de marseille . Il se trouve qu il ne reste que le costa serrena . Voilà une bonne occasion de tester costa croisiere et sans apriori nous réservons une cabine balcon prenium

L'embarquement. : il s'effectue par ordre d arrivée . Nous avions fait le web check-ln , ça sert a rien .nous avons attendu 02h30 , passons c est les vacances . On embarque , personne pour accueillir et nous guider a la chambre . On nous dit juste c est au 8eme , demerde toi avec ça. Habitué des croisieres on trouve la chambre sans problème et apprends que nous sommes du 2 eme service et le nom du resto.on avait demander le 1er , pas grave on garde , ça nous changeras .

On visite le bateau , il est 17hoo , on part à 19h Le bateau est relativement bien équipé , avec une déco très quitch , ce n'est pas grave l essentiel est de s'amuser . Rien à voir avec les derniers bateaux msc 2 piscines et 4 jacuzzi Spa très beau , salle de sport bien équipé L équipement est correct vu que ce n'est pas un bateau récent

Arrive l heure du 2 eme service , nous nous retrouvons a une table avec 4 couples sympa , français , parfait . Ce 1er repas commence et la on s'aperçoit de suite que c est très moyen en goût , mais bon passons Les serveurs parlent pas 1 mot de français , on commandent donc en anglais . Ils ne sont pas très patients , et n'ont pas trop le sourire . On finit ce premier repas et directions les salons , voir l ambiance et les animations . On commande 2 verres , résultat 30mn pour l avoir après avoirs attendu 15mn la serveuse , impressionnant ! On bois donc nos 2 verres et partons nous coucher , îl est déjà 0hoo , le 2 eme service a fini a 23hoo !

Cette première journée sera à l'image de la croisiere , décevant .

S en suit une suite de déception à tout les nivaux !

Pour résumé : Personnel désagréable à la limite de l'insolence non francophone exepté une serveuse chinoise qui vous sert en dansant , très sympa ( c'est l unique du bateau) . Ils font tous la tronche , apparemment ils n aiment pas les français

Nourriture : le buffet à la Cafet est très très moyen , c est 100 fois meilleur à flunch !!!!! Les repas au resto très moyen , et pas bon certains jours , pas de goût et très long ! Le dîner de gala n'a fait de gala que le nom hormis la petite bougie au centre de la table ! Même le resto italien payant à bord est très limité , pas goûteux ! L'attente interminable pour commander 2 verres ou 2 café dans les salons , à croire qu il ne veulent pas vendre , impressionnant

Animations : Équipe d'animations quasi invisible avec animations uniquement anglais et italien Quelques jeux par ci par la dont un dantesque lancer de tong , oui oui , lancer de tong pathétique Spectacle au théâtre sans plus , on est resté 2 fois jusqu'a la

Finalité , au bout de 3/4 jours on se languissait d arriver a marseille C est la première croisiere ou j avais faim en permanence Que des pizzas la près midi à la Cafet , pas de fruits Cafet ferme a 0hoo , pas de thé pu tisane ou verre de lait avant de se coucher Les seules annonces en français furent celles de débarquement ou de passage à l'accueil pour régler la note .

De retour à la maison et content d être rentrer Ce fut notre première croisiere costa et la dernière D habitude , on ne veut plus descendre du bateau , on met 10 jours pour reprendre une vie normale et reprendre le rythme . On est rentré , dégouté et très déçu de cette semaine !

Costa serrena , fuyez !!!!
msc opéra , msc lirica , msc splendida, costa Serena oups!
MA Manuarual67 Regular ·
bonjour,

avons pris le SERENA en avril 2013 et c'était de loin notre moins bonne croisière .... 😕

Il est vrai que MSC a élevé son niveau de prestations....!

a+
MSC : Fantasia Divina Musica Magnifica Opéra Sinfonia Orchestra Poesia Splendida Seaside COSTA : Atlantica Victoria Serena Fortuna Fascinosa *infos et photos sur groupe FACEBOOK* : https://www.facebook.com/groups/527057994122014/ **page FACEBOOK** : https://www.facebook.com/passioncroisieres/
LO Lounaa Globetrotter ·
bonjour etant une habituée de msc j'ai voulu tester le costa luminosa car ce bateau me plaisait c'est vrai que j'ai pu comparer les deux compagnies niveau repas chez costa moins copieux que msc quoique ma derniere croisiere msc j'ai trouvé une baisse de qualité niveau nourriture !!! mais par contre chez costa se que j'ai destesté le plus c'est de devoir se lever pour aller au bar commander sinon on atend une plomb alors que chez msc plusieurs serveurs passent pour prendre votre commande c'est genial !!! pour se faire acompagner à la cabine le jour de l'embarquement les 2 compagnies se vallent😕 j'ai vu ca qu'une fois sur le fantasia mais je crois que la qualité des services baisse un peu partout helas 😛
GH Ghlm ·
bonjour,

avons pris le SERENA en avril 2013 et c'était de loin notre moins bonne croisière .... 😕

Il est vrai que MSC a élevé son niveau de prestations....!

a+

Je ne sais pas si cela vient du bateau ou de la compagnie COSTA en général Hélas je ne peut que comparer avec la compagnie MSC ou c était quasi parfait
msc opéra , msc lirica , msc splendida, costa Serena oups!
GH Ghlm ·
C est le jour et la nuit pour la nourriture et le service ! Et je ne parle même pas des spectacles et des animateurs !

Je ne pense pas réessayer COSTA 😕
msc opéra , msc lirica , msc splendida, costa Serena oups!
LO Lounaa Globetrotter ·
çà depend peut etre des bateaux voir avec d'autres !!apres c'est sur que chacun à ses habitudes le luminosa est un tres beau bateau je pourrai y retourner et faire abstraction du reste 😉

Similar discussions

You might also like