Je suis rentré hier soir d’une croisière plus que décevante sur le OSTERDAM de chez HAL dû en partie par la météo et manque d’organisation de la part de HAL.
Au départ, j’avais pris cette croisière pour le parcours, qui me paraissait super intéressant et malheureusement on a fait que 3 ports ½ au lieu de 7 initialement prevu .
1) Lifou escale annulée (soit disant trop de vent) et ce jour là la mer était très calme mais le captain nous a dit « vous avez rien perdu car il y a des cailloux dans la dans l’eau »(dédommagement $3.69 de frais de port et un verre de vin à table)
2) Nouvelle Calédonie escale supprimée pour cause de cyclone Sandra (dédommagement $5.69 de frais de port et un verre de vin à table)
3) Dravani escale a durée 3h au de 9h pas de dédommagement de la part de HAL.
Donc 2 escales ½ de supprimées pour cause de mauvais temps mais pas UNE SEULE de remplacée par une autre ile. Le captain a préféré de nous balader en mer pendant 9 jours au lieu de 6….
Apres plusieurs contestations de la part des clients, le captain a fait une réunion au théâtre pour nous expliquer les raisons pour lesquelles il a supprimé les escales. Je peux vous dire que c’était INGERABLE cette réunion. Beaucoup de mécontents même chez les anciens HAL.
Faire 22h de vol pour voir si peu de choses et faire que 3 ports, c’est vraiment frustrant….
Quel dommage !!! car HAL propose un bon service qui se rapproche de Celebrity mais on est tombé sur un mauvais capitaine et au mauvais moment.
Bref !!! je ferai un compte rendu bien détaillé dans la semaine et par la même occasion remercier tous ceux qui m’ont aidé à préparer cette croisière (spécialement Nathalie)
Bonsoir Alfred
Décidément, après les problèmes avec la Cunard, vous voici à l'autre bout du monde avec des problèmes avec la HAL et on ne peut pas dire que c'est de votre faute car vous avez opté tout de même pour deux compagnies parmi les meilleures. On lit aussi de mauvais retours ( pour d'autres raisons ) de celebrity aussi, enfin d'après ce que je comprends..
Ça se comprends facilement le mécontentement des passagers HAL au théâtre , de plus ce ne sont pas les dédommagements qui comptent car personne n'a fait ce voyage pour être dedomagé mais avec des dedomagements aussi minables , il y'a de quoi être de mauvaise humeur et de ne plus jamais utiliser cette compagnie.
Envisagez vous une nouvelle croisiere tout de même ? Et dans l'affirmative avec qui?
Eh oui !! comme tout le monde dit je n'ai vraiment pas de chance. Faire au tant que de kilomètres pour faire et voir que ça, c'est plus que frustrant et en plus pas de compensation de la part de HAL. Donc, la pilule a du mal à passer
Apres une vingtaine de croisières dont 3 déceptions consécutives avec 3 compagnies différentes (Carnival, Cunard et HAL), donc on a décidé de faire une pause et de reprendre les séjours terrestres en attendant les jours meilleurs.
Le compte rendu avec les commentaires (positifs et négatifs) va venir d'ici fin de cette semaine le temps que je me repose un peu. Je suis rentré hier soir à 18h et ce matin le réveil a été très rude pour aller travailler.
Au départ, j’avais réservé une croisière avec RCCL (Rhapsody) de 10 nuits et 6 semaines j’ai trouvé une promotion chez HAL pour quasiment le même prix mais 3 nuits de plus c’est-à-dire 13. Donc ce fait, j’ai sauté sur l’occasion et j’ai annulé celle de 10 nuits de RCCL (320€ de frais) pour prendre celle de 13 nuits chez HAL.
Départ le mercredi 27 Février (2 jours avant pour pouvoir profiter et visiter un peu Sydney) direction Roissy temps de trajet 1h30 et dépose la voiture dans un parking privé. Enregistrement rapide, passage en douane et une heure après on était dans l’avion (Emirates A380) direction Sydney via Dubai.
Concernant Emirates, certes c’est une bonne compagnie mais je préfère le service de Qatar.
Paris=> Dubai va durer 6h30 et Dubai=>15h
Apres 21h30 de vol, on arrive à Sydney à 7h du matin sous la pluie et une température un peu fraiche 20° pour la saison. Douane et livraison des bagages hyper rapide. Je pensais que les contrôles aillaient etre long comme aux Etats Unis mais rien tout ça, c’était très rapide.
On a pris un taxi (cout $48) pour se rendre à notre Hotel(Swissotel) qui se trouve en plein centre ville. Etant donné que j’avais fait un mail avant de partir, donc en arrivant j’ai tout de suite eu une chambre.
Etant donné que la pluie tombe de plus en plus fort, on a décidé de défaire les valises et se reposer un peu avant de sortir. Apres un court repos, on a quand même décidé de sortir malgré la pluie mais l’hotel nous a proposé des parapluies et par la même occasion nous proposer quelques visites à faire de préférences aux alentours d’Harbour bridge. Donc après- midi bien rempli et retour à l’hotel vers 19h le temps de se préparer pour ressortir aller diner dans un restaurant qui nous a été conseillé sur le net. Resto bien mais un peu cher (comme partout à Sydney) 3 plats 2 desserts et une bouteille d’eau plate cout $170. Bref on est vacances et sait que Sydney est cher. ..
Apres une bonne nuit bien méritée, on a pris le petit dej à l’hotel cout $28/personne puis on est parti pour la journée mais cette fois-ci sous un soleil radieux. Déjeuner dans un petit resto près d’Harbour bridge mais trop élevé (cout pour nous 3 environ $65).
Retour très tard à l’hotel pour se changer et retourner du côté de l’Opera pour diner. Tres bons petit resto mais un peu moins cher que la veille ($145 pour nous 3). Retour à l’hotel très tard pour un bon dodo car demain matin on doit embarquer sur notre Oosterdam.
Réveil vers 8h30 petit dej pris toujours à l’hotel et petit tour aux alentours pour acheter quelques trucs avant de partir mais impossible de trouver une bouteille de Champagne ou de whisky ou plus au moins hors de prix ($120 pour du champagne pas ou peu connu et$65 pour le J. Daniels …Donc on décidé de rien acheter. Retour à l’hotel pour reboucler les valises et prendre un taxi direction le bateau.
1er jour Arrivée au port, vers 12h, on a eu le N°9 et on a dit que l’embarquement commencera vers 14h suite désinfection complet du bateau. Donc on est monté à 15h et les cabines étaient prêtes .
Je m’attendais à avoir une petite coupe de vin comme sur Celebrity mais rien de tout ça. Donc on est monté déjeuner au buffet et là on a pas le droit de nous servir car suite à un petit souci de virus c’est donc les serveurs qui nous servent. Les plats sont tres bons et buffet bien garnis mais un cran en dessous de Celebrity .
Apres ce repas bien mérité, on a decidé d’aller explorer le bateau et franchement rien à dire tres propre bien entretenu…notre cabine est bien mais manque de rangement pour 3 personnes.
Exercice de sauvetage vers 16h30 et départ vers 17h30 mais celui-ci s’est fait dans la simplicité sans une ambiance de croisière c’est-à-dire pas de groupe de musiciens sur le pont…. Un peu déçu quand même car j’aime bien un départ animé. On est resté sur le pont pour prendre quelques photos mais malheureusement la pluie nous a chasser au bout d’un ½ h mais quel dommage !!!
Retour dans la cabine pour se préparer pour le diner. Etant donné qu’on est en open seating, on s’est présenté au restaurant mais celui-ci était complet mais on a attendu environ 10 minutes pour avoir une table. Pour info, ce soir là le service était long voire même trop long, 1h après on était pas servi vu que ma fille était fatiguée et de ce fait on a décidé d’aller au buffet et là tres peu de monde et service rapide. Apres ce repas et vu que la fatigue commence à se faire sentir, donc on a préféré d’aller au lit de bonne heure afin de récupérer un peu.
Malgré le décalage horaire qui me ronge, je tiens à continuer le compte rendu
Lundi 4 Mars : Journée et Soirée de Gala
La nuit a été tres mouvementée car la mer est tres agitée depuis notre départ de Sydney. Réveil vers 8h et petit déjeuner pris dans la cabine. A ce sujet, sur ce bateau, le petit est vraiment complet, vous pouvez commander tout ce que vous voulez (la liste est vraiment complète) mieux que Celebrity et QM2.
Etant donné qu’on est en mer, on a profité pour bien explorer le bateau et prendre quelques photos. Apres la visite du bateau, on est allé se reposer au bord de la piscine et chose curieuse sur ce bateau , il n’existe pas de piscine pour les enfants et de ce fait, les 2 piscines (1 int. et 1 ext.) sont pris d’assaut par les enfant. C’est-à-dire ils sautent, vous éclaboussent… sous les yeux des parent et la sécurité et personne dit rien et c’est idem pour les jacuzzis. Donc, on a préféré de rester sur les chaises longues pour se reposer et lire un peu.
Chose curieuse et étonnante également sur ce bateau, les journées en mer sont longues voire même très très longues car pas grand chose à faire à part de rares activités sinon c’est casino, boutiques, repos.. Donc le pire est à venir avec les 9 jours en mer …
Déjeuner vers 13h au buffet rien à dire beaucoup de variétés et de choix mais je préfère le buffet de Celebrity. Concernant le buffet, celui-ci fermer à 14h et non 14h01. Donc si vous arrivez après cette heure, vous avez de manger Mexicain ou Hamburger jusqu’à 17h au bord de la piscine intérieure.
Apres une journée de repos, vers 17h on est allé se préparer pour le repas de gala car on avait RDV au théâtre 18h45 (avant le diner) pour faire connaissance avec les officiers et par la meme occasion prendre un verre de bienvenue mais pas de photo avec le Capitaine ARJEN VAN DER LOO. Apres cette présentation, on a eu droit à un super spectacle. Vers 20h, on s’est présenté au restaurant pour diner et là c’était fluide et on a eu une bonne de table tres bien placée. Bon repas et service rapide mais je m’attendais à mieux pour un repas de Gala mais c’est quand même mieux que QM2 où c’était la cata…
Apres le repas, on a voulu prendre un verre et écouter la musique avant d’aller au lit et là c’est le calme plat pas de grand choses dans les différents salons hormis de la musique classique (pas trop mon truc). On a fait une petite balade et au lit vers 23h.
il n'y a en effet pas de verre de bienvenue à l'embarquement et c'est trés dommage
pour l'animation cela dépend des équipes mais c'est vrai que c'est trés calme sur HAL et plusieurs jours de mer consécutifs comme tu as malheureusement eu peuvent être longs .
bravo pour ton courage à faire ce compte rendu malgré le long retour et le décallage horaire
prête pour la suite
Ha oui vraiment merci pour le compte rendu aussi bien et avec votre travail et le décalage horaire à assumer.
Entre parenthèse, quand j'ai pris l'europa de Costa ( pas le beau d'Allemagne) qui venait d'être transféré de la HAL et pas complètement relooké Costa ( vers 2002, en gros catastrophe du Prestige je crois ) , hé bien je retrouve le style qui semble ne pas avoir changé ( deco de la piscine typique avec statues colorees .pont en teck, luxe discret mais de bon goût moins "panache " que celebrity, œuvres d'art et cuivre sans ostentation, salle de restaurant avec dôme central lumineux ) mais je peux bien sur me tromper !
Comme hier soir, la nuit a été très mouvement mon épouse a dû prendre un comprimé comme le mal de mer.
Réveil vers 9h et petit déjeuner pris dans la cabine (toujours aussi copieux et bon). On commence à se poser la question à savoir comment va-t-on occuper notre journée. Eh bien, ça être simple : de la lecture, de la lecture et fin de journée un peu de jacuzzi.
Pour le déjeuner, on a opté pour le snack Mexicain au bord de la piscine ce fut un vrai régal. Pour tout vous dire, dans l’ensemble la nourriture était correcte je dirai même mieux que QM2 où c’était la cantine scolaire…
L’apres midi sera consacré à de la lecture un peu de sieste et jacuzzi. Vers 15h, un serveur distribue des boissons fraiches au bord de la piscine et ça va être le cas tous les jours. On a eu droit à un peu de sérénade au bord de la piscine par un guitariste (durée 1h). Encore un fois, je trouve ça un peu plat…
Diner pris au restaurant principal vers 20h et là on tombé sur 2 serveurs vachement sympathiques et de fait on a demandé à être à la même table tous les soirs vers 20h. Apres ce diner, nous sommes allés voir un super spectacle au théâtre et dodo vers 23h car dans les salons c’est trop calme et la discothèque est vide…
Mercredi 06 Mars : l’ile des pins
On attendait cette escale depuis plus 2 jours, et là on est tous excités de descendre pour profiter au maximum de cette ile.
Réveil vers 7h car l’arrivée est prévue à 8h et là je tire le rideau et j’aperçois un ciel voilé, gris et du vent. On est un peu inquiet mais bon on va quand prendre le petit dej tranquillement dans la cabine et on verra bien mais quoi qu’il arrive on tient quand meme à descendre. Etant donné que la descente se fera tender , on est contraint d’aller prendre un N° pour pouvoir descendre . A 8h on était au lieu de RDV et on a eu le N° 9 car on fait descendre tous ceux qui ont pris des excursions avec le bateau. 8h30 on a appelé notre N° et la traversé a durée 15minutes (environ). Arrivée au pont, super accueil et danse …on est aux anges Avant d’aller à la plage, on a opté pour un petit tour de l’ile (l’histoire de voir un peu) mais pas grand-chose à voir. La visite a durée 45 minutes (prix $15/personne) Apres cette courte visite, on a pris place au bar afin de prendre un verre et admirer la belle vue de cette ile magnifique. Dégustation des noix de coco, bière… mais vers midi on a voulu commander une langouste et là on a dit qu’il n’y en a plus mais on nous conseillé d’aller voir chez les marchands « ambulants » et là on a dit vu la mer est agie ces derniers temps de ce fait les pécheurs n’ont pas pu sortir et le peu de langouste qu’ils ont se vendent à prix d’or ($ 35 ½ langouste avec un peu riz) on a décidé de ne pas en acheter non seulement que c’est cher mais la qualité ne m’inspire pas confiance. Donc on a décidé de profiter au fond de la plage et manger sur le bateau car tout le monde doit être à bord à 17h 30 pour un départ à 18h. Ce fut une très belle journée et on a profité. D��part du bateau comme prévu à 18h et on est monté parmi les derniers .
Ce soir on a décidé d’aller manger un peu plus vu que ce midi on a quasiment pas mangé. Vers 19h, on s’est dirigé vers le restaurant et on a demandé si on pouvait diner un peu plutôt, la réponse était oui et en plus notre table réservée la veille était disponible. Bon repas comme d’hab suivi d’un super spectacle comme hier. Dodo vers 23h car demain c’est la surprise….
Bonjour Joseph
Cette île aux pins semble être un endroit paradisiaque , merci de nous le faire découvrir grâce à votre cr et vos belles photos !
Anne
Non aux parcs aquatiques et aux dauphins captifs
Le Havre ,502 ans : jardins suspendus, Maison de l'Armateur, Architecture Perret classée par l'UNESCO, plage immense.
Bonjour Joseph,
Tu me fais faire un bond d'une trentaine d'année en arrière, lors de notre premier séjour sur cette Ile.
J'ai vu que tu avais photographié la spécialité culinaire des Kanakes, c'est à dire le" Bougna". C'est sur l'Ile des Pins que l'on déguste le meilleur de la Nouvelle Calédonie. ( Du moins pour moi).
Tu as aussi dévoilé, mon plus beau petit coin de Paradis, jamais égalé depuis qui est le Rocher de Kanuméra, entre la plage de Kuto et la baie de Kanuméra.🙂
Ha!! que de souvenirs.
Dommage pour les langoustes, il faut dire qu'il est très difficile de se faire approvisionner. Déjà, à mon époque, nous habitions Nouméa et pour se faire envoyer les petites bêtes, il fallait s'y prendre bien à l'avance. (Venant de métropole et vu les tarifs à l'époque, c'était notre repas tous les dimanches.)😉
Etes vous allez au sommet du Pic N'Ga, la petite colline que l'on vois depuis le débarquadère, du sommet, il y a une vue sur toute l'ile, c'est magnifique?
Bon, j'arrête là ma nostalgie et suis prêt pour entendre le reste.
@+
Pascal
"Ce qui est important, ce n'est pas d'arriver, mais d'aller vers..."
Saint Exupéry
Effectivement cette ile est un endroit paradisiaque mais c’est vraiment dommage qu’elle ne soit pas mieux aménagée que cela. C’est-à-dire mettre des chaises longues sur la plage, des parasols, plus de bars, de serveurs…sinon tout est magnifique.
Je te comprends quand tu parles de la nostalgie. Je peux te dire quand je suis arrivée sur cette ile, je me suis senti comme chez moi non seulement je retrouve des gens de couleur comme moi et en plus il n’y pas la barrière de la langue. J’ai pu discuter avec eux de tout et de rien. Bref ! des personnes très accueillantes, chaleureuses…
On compte y retourner mais en séjour terrestre l’année prochaine mais du coté baie d’Oro à l’hôtel le Méridien .
Concernant la spécialité culinaire des Kanakes, c'est à dire le" Bougna", eh non je n’ai pas osé y gouter car je ne savais pas trop comment et où c’était préparer mais promis la prochaine fois, j’y gouterai.
Alfred
Etant donné que notre arrivée est prévue à 10h, le petit déjà été commandé pour 8h30. Réveil vers 7h30 préparer les sacs de plage et par la même occasion j’ai profité pour jeter un œil dehors pour voir la température et là mer un peu agitée (moins que hier) et un peu de vent rien de catastrophique. 8h30 livraison du petit déjeuner. Vu que la descente se fera un tender comme hier, je me suis rendu au point de RDV pour prendre un N° et surprise une annonce du Captain pour nous dire que cette escale est annulé à cause du vent. Tout le monde est un étonné car la mer est plus calme que hier il y a moins de vent. Résigné, je suis monté au pont supérieur et là je rencontre un autre couple Français, que j’ai fait sa connaissance hier, et eux non ne comprennent pas la décision du Captain. Donc nous voilà partir pour une journée en mer. Vers 12h, on a reçu un courrier dans notre boite à lettre pour nous que cette escale est annulée et qu’on aura un verre de mousseux à table ce soir et les frais de port nous serons remboursés ($3.69) la pilule a du mal à passer et qu’on voit que la mer est très calme on ne comprend toujours pas cette décision.
La journée va être comme les précédentes c’est-à-dire lecture et un peu jacuzzi en fin d’apres midi et diner au restaurant suivi du spectacle.
Cette journée a été gâchée par le captain mais bon on est en vacances on essaye de relativiser car demain on accoste au port Vila (Vanuatu). Donc on se pose question à savoir ce que nous attend demain …
Vous nous faites rêver...
Pour le coup de l'annulation de l'escale, on a eu un peu la même chose à Dubrovnik en novembre, sur le Costa Favolosa. Normalement, la descente à terre se fait en chaloupes devant le porte de la vieille ville. Et la veille au soir, on a appris par le Today que suite aux conditions météo (il y avait tempête de ciel bleu et calme plat), on débarquerait au port de Gruz (à 8 km de Dubrovnik), qu'une partie du débarquement se ferait en chaloupe (il y avait déjà 3 bateaux au port), puis après l'accostage, normalement. Du coup, l'escale a été réduite de moitié, et on a du PAYER la navette Costa qui nous a emmené à Dubrovnik. Inutile de dire que l'ensemble des passagers étaient très très énervés.
01/12/2011 Saveurs méditerranéennes Costa Mediterranea
04/11/2012 Visions d'Orient Favolosa Costa
31/05/2014 Terre des vikings Costa Luminosa reportée en 2015 pour cause de Crabus Merdicus
Etant donné que l’arrivée est prévue à 8h et on accoste directement à quai. De ce fait on a pris notre petit dej à 7h pour pouvoir sortir parmi les premiers et profiter au maximum de cette escale.
Apres le petit dej, direction la sorite et là on voit des gens (chauffeurs de taxi) crier derrière une grille très très impressionnant et vous sautent dessus dès la sortie. Franchement ça fait vraiment peur. Mais heureusement ce n’est qu’une impression car ils sont super gentils et très accueillants. On a négocier un tour + plage (environ 4h ) pour $90 mais ma femme a un peu peur le fait qu’on soit que 3 dans un petit « van » et finalement au fur et à mesure elle s’est senti en confiance.
C’est très très pauvre, les routes ne sont pas terribles, les plages sont bien belles… mais j’aime quand même cette ile et on a passé une très bonne journée.
Retour sur la bateau vers 16h30, un peu jacuzzi et Diner au restaurant mais ce soir j'ai « zappé » le spectacle pour aller discuter dans un des salons avec un autre couple Français et un prendre un verre ensemble.
Pour info, ont est que 6 Français à bord mais et quelques Canadiens Francophone.
Oui bien sûr, l'escale a été maintenue, mais une escale qui devait durer de 12 h à 17 h 30 s'est retrouvé être une escale de 15 h à 17 h 30, soit moitié moins. Du coup, ceux qui avaient prix une excursion n'ont pas pu la faire (j'ose espérer qu'ils ont été remboursés), quant à nous, nous avons eu à peine le temps de prendre le téléphérique, de passer un moment en haut, de redescendre et de rejoindre les bus pour rentrer au bateau. Nous n'avons même pas pu aller faire un tour en ville. Et la mer était d'un calme olympien. Voir photo :
01/12/2011 Saveurs méditerranéennes Costa Mediterranea
04/11/2012 Visions d'Orient Favolosa Costa
31/05/2014 Terre des vikings Costa Luminosa reportée en 2015 pour cause de Crabus Merdicus
Ce matin réveil un plus tard (vers 9h) et petit déjeuner pris dans la cabine comme chaque matin. Vers 10h, on est monté au bord de la piscine car de 10h à 12h il y a une vente de babioles, pliage des serviettes, coupage des fruits…. Vers 12h ma fille et ma femme sont allés au salon de coiffure pour faire des mèches et moi j’ai profité pour aller faire un tour à la salle de sport.
Déjeuner au self Mexicain au bord de la piscine toujours aussi bon suivi d’une bonne sieste. Ce soir c’est la 2ème soirée de gala, toutes les chaises ont une hausse blanche et lumière tamisée c’est vraiment beau. La nourriture est aussi bonne comme les jours précédents mais rien d'extra pour une soirée de gala. Chose surprenante, les plats sont toujours bons mais les desserts moins élaborés.
Etant donné que le bateau accoste directement à quai et que l’arrivée est prévue est 10h et de ce fait on pris notre petit déjeuner tardivement comme hier (vers 9h). Apres l'annonce du Capitaine vers10h10 , tout le monde a voulu descendre en même temps ce qui a créé un embouteillage. A la sotie, on a négocié un tour pour $120 pour tour de ville + plage (durée 5h)
Apres une courte visite (tout est fermé) le chauffeur nous a conduit à la plage (un hotel plage) les consommations sont hors de prix, mais l’endroit est paradisiaque.
Retour au port vers 17h mais au lieu de monter à bord on a préféré de balader en ville et ce jusqu’à 18h30.
Etant donné que c’est dimanche, tout est fermé à SUVA hormis quelques marchands ambulants qui vendent quelques souvenirs. Mais c’est vraiment dommage car on airait aimé faire plus de choses.
Ce soir c’est soirée barbecue de 18h à 20h au bord de la piscine suivi d’une fiesta. Mais cette fête va être de courte durée.
Ves 19h15 on monte au barbecue et là on trouve un courrier du Capitaine dans notre boite à lettre nous précisant que pour cause de cyclone, l’escale de DRAVUNI va durée que 3h au lieu de 8h initialement prévu et l’escale de NOUMEA va etre SUPPRIMEE mais vous serez dédommagé ($5.69 et un verre de vin au restaurant) Donc vous comprenez que le cœur n’est pas du tout à la fête mais on est quand même monté au barbecue. Arrivée au pont 9, plus de chaises libre, plus une seule place de disponible. Les gens sont debout avec leur assiette et les serveurs sont débordés. A priori, ils ne pensaient pas qu’il y allait avoir autant de monde. Les serveurs sont allés prendre des tables et chaises et tables au self pour les gens.
Concernant le barbecue pas grand chose à manger (du poulet et de la viande de bœuf) pas de langouste, pas de saucisse, pas de cote de porc….Non seulement on vient de prendre une mauvaise nouvelle et en plus le barbecue n’est pas terrible. On s’attendait à un vrai barbecue.
Bref !!! vu la nouvelle qu’on vient de prendre, on n’a pas trop faim, j’ai juste pris au morceau de poulet avec un peu de salade (que je n’ ai même pas fini d’ailleurs)
Juste à coté de notre table, j’entends des gens parler Français avec un accent Canadien, je me suis permis d’aller discuter avec eux et là je les ai montré la courrier car ils n’étaient pas au courant , ils étaient dans un tel état et ça les a coupé l’appétit. En plus de ça, la pluie nous a chassé du pont.
Pas de spectacle ce soir car à 21h il y a une fête au bord de la piscine intérieur suivi d’un petit buffet. Je suis resté un petite 1/2h mais le cœur n’y est toujours pas et j’ai décidé d'aller dans la cabine mais malheureusement, pas moyen de trouver le sommeil.
Vu que j’avais donné DRV à des amis (expatriés à Nouméa) tout est foutu !!!! et dire qu’on va faire quasiment 6 jours en mer et on a fait 22h de vol 23h au retour pour faire et voir si peu de chose !!!! c’est frustrant et pas d’autres iles de remplacement !!!!
La suite est à venir avec les explications du Capitaine (vraie fiasco)
nouméa est également une escale phare de cette croisiére . je comprend que le coeur n'était pas à la fête . faire 20h de volpour voir beaucoup d'escales supprimées et une indemnisation ridicule c'est rageant . que cela ne te dégoute pas de la croisiére car c'est une façon formidable de voyager en voyant plusieurs escales sans avoir la corvée de refaire ses valises ( quand la malcjhance ne s"en méle pas )
Nous avons aussi fait le meme voyage avec ce bateau le 3 mars, faisant un vol de l'afrique du sud. Bien sur, c'était un dommage que nous n'avons pas visité deux endroits à cause du temps mais pour nous le voyage était interesant pour pouvoir connaitre les autres passagers sur le bateau. Il y avait beaucoup d'activités pour s'occuper si on voulait d'en profiter. On ne peut pas accuser le capitaine d'avoir coupé la croisiére quand en effet il nous a protégé.
C'est quand même rageant que le capitaine n'est pas trouvé ou pu modifié son itinéraire et surtout à la place de la HAL j'aurais pas osé donner un dedomagement aussi mesquin, plutôt ne rien donner du tout ou bien alors faire all inclusive gratuit pour toutes et tous ...car il n'y a rien de pire que des clients mécontents.
On a du se croiser à un moment donné sur ce bateau.
Quand vous dites que cette croisière était intéressante et que cela vous a permis de connaître d'autres personnes, je ne suis pas tout a fait d'accord avec vous et je ne vois pas les choses de cette façon là.
Quand je fais une croisière c'est premièrement pour visiter, découvrir... et âpres le reste c'est superflu. J'avais réservé cette croisière parce que les escales me paraissaient intéressantes mais faire qui 3 escales 1/2 sur 7 pour moi il n'y a plus rien d'intéressant.
Vous dites également le capitaine a voulu nous protéger je le conçois mais ne serait il pas plus judicieux de nous proposer d'autres escales vers les iles Fidji ou Vanuatu (en remplacement des escales annulées) au lieu de nous balader en mer et nous ramener à Sydney plutôt que prévu?
Pour finir, je dirai que cette croisière est une vraie fiasco pour moi
Etant donné que cette escale va durée que 3h au lieu de 9h, initialement prévue, de ce fait le petit dej va être pris de bonne heure pour pouvoir profiter de cette dernière escale (eh oui les boules dernière escale).
Notre arrivée est prévue à 8 mais à 7h15 le Captain a fait une annonce comme quoi on pouvait commencer à descendre. Donc on s’est dépêché de finir notre petit dej, ranger les sacs de plage, aller prendre un ticket et vers 8h30 on était dans le tender pour rejoindre cette ile.
On a rencontré un couple Canadien sur l’ile qui nous dit : « on était les premiers dans le tender, dès qu’on a entendu l’annonce du Capitaine vers 7h15 on s’est précipité de descendre sans même prendre le petit déjeuner avant qu’il ne change d’avis »
Dravani, est un TOUT petit village pécheur rien rein à faire juste se baigner mais la plage n’est pas terrible car beaucoup de coraux dans l’eau (sandales sont nécessaires pour se baigner) Mais ceci dit on est quand même mieux que le bateau.
Vers 11H on a eu quelques gouttes mais je veux profiter au max et je suis resté dans l’eau et à 12h j’ai pris le dernier tender avec la gorge nouée car je sais que la croisière (pour ne pas dire ½ croisière est belle et bien terminée)
Départ vers 12h 30 13h mais les gens (la plus part) font la tête mais c’est comme ça on n’y peut rien.
Déjeuner rapide au bord de la piscine suivi d’un bonne sieste et en fin de journée un peu de jacuzzi pour se remettre un peu de toutes ses émotions.
Ce soir on a peu le « cafard » de ce fait on a décidé de diner en cabine (chose possible chez HAL) car on a la possibilité de prendre tous les repas complets dans les cabines jusqu’à 22h (c’est un vrai plus). Pour info, ce service est gratuit pour TOUTES LES CABINES. Ma femme et ma fille sont restées dans la cabine et moi je suis quand même sortie faire un tour l’histoire de changer les idées mais dans ma tête je n’arrête pas de penser qu’on va faire plus de 5jours en mer !!!!!!
Du 11Mars midi au 15 Mars 11H (en mer)
Les journées se suivent et se ressemblent avec plus au moins quelques animations de plus au bord de la piscine…
Apres pas mal de contestations et de courriers, le Capitaine a décidé de nous convier au théâtre pour nous expliquer les raisons de toutes ses annulations. Le théâtre était bien rempli, le Capitaine a fait son exposé et nous a passé les différents « slides » pour nous montrer que le cyclone Sandra est belle et bien présent et qu’il a préféré de rebrousser chemin pour question de sécurité. Apres son exposé les gens commencent à poser des questions. La plupart comprend pour Nouméa mais pas Lifou où la mer était tres calme ce jour là et en plus les gens demandent également : « Une semaine avant la date prévue l’arrivée à Nouméa, vous aviez a pris la décision d’annuler cette escale et celle de Lifou, vous aviez largement le temps de nous trouver d’autres escales de remplacement autour des iles Fidji, Vanuatu…» Sa réponse est : « IL N’Y REIN A VOIR AUTOUR, PAS D’AUTRES ILES et en plus pour Lifou, vous n’avez rien perdu car il y a des cailloux dans l’eau et mon objectif, c’est la sécurité, sécurité » Donc c’est vraiment du « fouttage » de gueule et prendre des gens pour des c…Partir de là, on a compris que c’est peine perdue.
Ceci dit, dans la salle il y a des applaudissements pour ceux une croisière c’est de rester sur un bateau « s’empiffrer » et les escales ils s’en ont rien à faire. Mais moi ce n’est pas du tout le cas et je dirai meme c’est tout à fait le contraire…
Jeudi 14 mars, on a fait notre dernière soirée de Gala. Avec les 2 autres couples Français et un autre couple Franco-Allemand , on a décidé de diner ensemble . Ce fut une belle soirée, on a bien manger (la longouste, cote de boeuf..), discuter de tout et surtout de cette croisière. On a décidé également de faire une lettre commune au siège de HAL à Seattle pour demander un dédommagement. Au départ, on devait être que 9 mais finalement 32 d’autres personnes se sont joint à nous. A suivre…
Dans la même soirée , on a eu un courrier nous précisant que le bateau va accoster vendredi vers 11h à Sydney (un jour avant)et qu’on a la possibilité d’utiliser celui-ci comme un hôtel flottant. Donc on a profité pour continuer notre visite sur Sydney mais j’aurais préféré faire une autre ile autre…. Mais bon c’est comme ça….
Conclusion :
Cette croisière m’est restée un gout amère, car au départ cela devait été LA croisière avec pleins de souvenirs mais ce ne fut pas le cas. Certes, HAL offre un très bon service avec de belles prestations mais on est mal tombé (faute a pas de chance). *
Etant donné qu’on a eu 3 déceptions consécutives avec 3 compagnies différentes (Carnival, Cunard, HAL), par conséquent on a décidé de faire un pause sur les croisière et de reprendre nos séjours terrestres en attendant les jours meilleurs. On avait programmé une croisière sur la Marina (Oceania), on l’annulé ce week end. J’ai vraiment un petit pincement au cœur en disant ça car j’aime bien les croisières, c’est ma passion mais trop c’est trop....
N.B : Ceci dit, je vais continuer à lire vos comptes rendus
Merci à tous ceux qui ont pris la peine de me lire
Je reste à votre disposition si vous avez des questions.
Bonjour Joseph,
J'espère qu'il ne nous arrivera pas la même chose l'année prochaine, croisons les doigts🤪
Votre déception est encore plus grande que la notre car en rentrant dans l'avion nous disions aussi que nous allions annuler nos réservations et puis finalement au bout d'une semaine nous avons décidé de faire les croisières déjà réservées, mais de ne plus en réserver et comme vous de privilégier par la suite des circuits terrestres.
Bonjour Joseph,
C'est vrai que c'est bien décevant tout ça !
En tous cas, merci de ce partage d'expérience.
En fait, je crois qu'avec des compagnies de gamme inférieure (Costa, MSC pour ne pas les nommer) on met la barre moins haute et finalement en cas de problème la déception est moindre.
A bientôt de vous lire
Denis
Costa Romantica 2006 - Celebrity Infinity 2007 - Costa Atlantica 2009 - Pacific Dream 2010 - Louis Majesty 2010 - Costa Victoria 2011 - MSC Splendida 2011 - NCL Star 2012 - Costa Magica 2012 - Costa Fortuna 2012 - Costa Serena 2012-2014 - Costa Luminosa 2013 - MSC New Armonia 2014 - CDF Horizon 2015
Bonjour Denis,
Je ne pense pas que la compagnie peut changer quoi que ce soit, le problème de notre ami et qu'il a fait un long voyage et certainement de gros efforts financiers pour une telle croisière et évidement, on espère tous que notre croisière ou notre voyage sera sans accros.
Par exemple, pour ma dernière croisière, les escales en Israël et en Egypte ont été annulées pour cause de troubles et Naple annulé pour cause de tempête.
Bien sûr, les gens ont râlé (Surtout les français) mais je pensais surtout aux Japonnais et Américains qui eut venaient peut être rien que pour ces escales. Pour nous, se sera pour une prochaine fois, c'est que partie remise.
Donc, c'est bien domage pour notre ami Alfred mais ça peut arriver, il faut le savoir.
Le Commandant est maître à bord et fait normalement pour le bien de tous, même si des fois, on ne comprend pas.
@+
Pascal
"Ce qui est important, ce n'est pas d'arriver, mais d'aller vers..."
Saint Exupéry
Bonjour Joseph,
Merci beaucoup de nous avoir fait voyager un peu avec ton CR.
Je trouve bien triste de revenir d'un tel voyage déçu car on s'imagine que tout sera parfait mais malheusement il y a quelquefois des couacs. Bon, il faut aussi relativiser ( mais c'est facile pour nous qui sommes dans notre salon) vous avez quand même fait un beau voyage.Vous avez loupé Nouméa, bon, une bonne excuse pour y passer quelques jours en mode terrien, il y a tellement de chose à voir et du coup d'aller faire un tour dans les Iles loyautées (Lifou, Maré ou Ouvéa).
Allez, bon retour chez nous et bonne préparation pour un futur voyage.
Pascal
"Ce qui est important, ce n'est pas d'arriver, mais d'aller vers..."
Saint Exupéry
Merci pour votre compte rendu Joseph, malgré vos déboires météorologiques complétés par l'attitude quand même pas très claire du commandant sur l'annulation des escales et / ou escales de substitution.
J'ajoute que j'ai fait le regatta tout était Ok, parfait , luxueux et de qualité mais ça m'a pas emballé tout comme dans un autre registre Carnival ou tout était très bien pourtant, repas, service, rapport qualite prix, un cran net au dessus de Costa , ( trop de bruit partout ). Par contre , contrairement à la HAL , je me souviens d'un de votre compte rendu sur le QM2 où la c'était la compagnie qui n'allait pas et pas que les choix du commandant ( restauration de cantine etc)
J'espère que le jet Lag n'est plus pour ous qu'un mauvais souvenir et ous souhaite d'agréables futurs séjours
C'est vrai quant on fait un si long voyage on aimerait que tout soit parfait mais hélas il y a toujours des aléas dans la vie...et c'est également vrai que les Australiens n'ont pas vu toutes ces annulations de la même façon que nous.
Bref ! ceci dit l'année prochaine, si tout va bien, je compte faire la Nouvelle Caledonie mais en sejour terrestre et si le temps le permet si vais essayer de faire un maximum de visites.
je comprend ta déception . lorsqu'on fait plus de 20h de vol c'est pour voir le maximum de magnifiques paysages et garder des souvenirs inoubliables .
j'espére que tu retrouveras assez rapidement la passion des croisiéres que nous avons personnellement depuis presque 20 ans car c'est une façon de voyager exceptionnelle
tu as bien fait de maintenir tes prochaines croisiéres quite à ne pas en réserver de suivantes pour l'instant suite à ta déception sur l'antartique . j'espére qu'elles te donneront entiére satisfaction et que tu reviendras avec de magnifiques souvenirs . tu parles d'une croisiére de nouvelle zélande et d'iles du pacifique . est ce en croisiére ? quelle compagnie ?
j'spére que comme Joseph tu retrouveras trés vite la passion des croisiéres car c'est une maniére formidable de voyager LORSQUE TOUT SE PASSE BIEN EVIDAMMENT
Nathalie
Je comprends votre déception, je serais dans le meme état d'esprit, complètement dégoutée. Presque 21 heures d'avion, (impensable pour nous à l'heure actuelle) pour ne pratiquement rien voir 🙁
Ce qui est le plus désolant, c'est que le capitaine le savait mais n'a pas changé son itinéraire pour faire escale dans d'autres iles. Il répond " il n'y a rien d'interessant à voir" mais pour la plupart des croisieristes, c'est la découverte, le reve de ces iles, de ces paradis.
Vraiment dommage !
cordialement
joce
Bonjour Nath
Nous avons réservé avec Celebrity sur le Solstice du 22/3 au 3/04 Auckland Sydney (La Nouvelle Zélande + Tasmanie) et en suivant du 3/04 au 11/04 La nouvelle Calédonie, l'île aux Pins et Lifou retour Sydney. Et comme en plus nous allons prendre des classe affaire sur Emirates pour les vols, j'espère qu'il ne nous arrivera pas les mêmes mésaventures🤪.
C'est sur qu'un cyclone on n'y peut rien, toi l'année dernière tu avais eu un temps super je crois. Enfin on verra bien
Ce qui est le plus désolant, c'est que le capitaine le savait mais n'a pas changé son itinéraire pour faire escale dans d'autres iles. Il répond " il n'y a rien d'interessant à voir" mais pour la plupart des croisieristes, c'est la découverte, le reve de ces iles, de ces paradis
joce
Bonjour Jocelyne,
Le problème dans cette région (C'est pas la méditerranée, avec un port tous les 100Km, voir moins) c'est que les Iles sont très éloignées les unes des autres et du coup pas trop le choix pour les escales de remplacement.
Maintenant, avec la période des Cyclones, c'est le coup de poker, soit il ne se passe rien, soit il y a un risque.
La question est: Est il pertinant de proposer des croisières dans cette région, à cette époque (des cyclones)?
Pascal
"Ce qui est important, ce n'est pas d'arriver, mais d'aller vers..."
Saint Exupéry
j'ai fait sydney et la nouvelle zélande avec célébrity
j'ai fait le pacific sud avec holland america
à chaque fois un temps super et aucune escale annulée ( un peu frais en nouvelle zélande)
nous avons fait les vols sur cathay pacific , trés bonne compagnie, hélas en classe touriste ( mais siéges 'coque' trés confortable)
je pense que ton vol sur emirate sera aussi trés agréable car la compagnie a trés bonne réputation
Bonjour,
Pour information, la modification d'un port d'escale n'est pas le fait du Capitaine. Sa seule prérogative est le parcours de son navire entre deux points (il peut donc modifier en fonction des données marines et météorologiques) ou le passage ou non dans une escale prévue, en fonction des risques qu'il feraient prendre à son navire et à ses passagers.
Pour changer un port d'escale, il faut que ce soit la compagnie qui le fasse. En effet, on ne reçoit pas un navire de croisière avec plusieurs milliers de passagers aussi facilement. Il faut un minimum de structure d'accueil, et notamment les autorités d'immigration et douanières. C'est très facile en Méditerranée ou aux Caraïbes par exemple car dans tous les ports passent plusieurs bateaux quotidiennement. Dans les îles du Pacifique, au vu du peu de croisières qu'on y trouve ce n'est pas le cas ...
Se pose alors la question du dédommagement ... je suis d'accord que quelques euros et un verre de bulles c'est léger !!! Espérons que les requêtes envoyées à la compagnie recevront une réponse correcte, du style remise importante sur une prochaine croisière !!!
Costa Romantica 2006 - Celebrity Infinity 2007 - Costa Atlantica 2009 - Pacific Dream 2010 - Louis Majesty 2010 - Costa Victoria 2011 - MSC Splendida 2011 - NCL Star 2012 - Costa Magica 2012 - Costa Fortuna 2012 - Costa Serena 2012-2014 - Costa Luminosa 2013 - MSC New Armonia 2014 - CDF Horizon 2015
Tu as tout dit ! Le fait de savoir que jusqu’au fin Mars voire même Avril , il y a un risque de cyclone dans ces régions-là, est- ce vraiment raisonnable de proposer des croisières à ces dates ?
Quand on se prive pour s’offrir de ce genre de voyage, on s’attend à ce que tout ce soit parfait ou presque. Mais bon, tout ça fait partie de la vie et il y a des gens plus malheureux que moi (il faut relativiser)
Tout d’abord je tiens à te remercier pour tous les conseils donnés. Grace à toi, j’ai pu faire pas mal de visites malgré tout.
J’espère que la passion de refaire des croisières va revenir assez rapidement mais dans l’immédiat je préfère de reprendre mes séjours terrestres. Quoi qu’il arrive je te tiendrai au courant si jamais on change d’avis.
Je suis bien d'accord avec ce que tu dis mais ça ne change en rien sur le fait que les Iles ne soit pas proches, dans cette région on ne parle pas de centaines de kilomètres mais de millier de kilomètres entre les Iles et encore faut t'il que ces iles soient capables de recevoir à l'imprévue une telle quantité de touristes.
Maintenant que ce soit la Compagnie et non le Commandant qui décide, ça ne change pas grand chose.
Il faut espérer que HAL fasse un geste commercial.
J'ai eu la même mésaventure en novembre avec la Compagnie Cunard, pour se qui est des escales annulées, ils ne proposaient normalement pas d'indemnités mais comme en plus, nous n'avons pas eu d'hotesse francophone ni de menus traduits en français et que dans ma requête, j'ai bien insisté sur ce fait, nous avons obtenu un avoir de 300 € pour une prochaine croisière que j'ai bien évidemment accepté.😉
Je suis a peu près certain que HAL fera la même chose, pour ne pas avoir une mauvaise Pub. Ce sont des compagnies qui font attention à leur image.(J'ose l'espérer.)
Pascal
"Ce qui est important, ce n'est pas d'arriver, mais d'aller vers..."
Saint Exupéry
Au delà des colonnes d'Hercules départ le 28 janvier de Savone J'ai déjà voyagé avec Costa et je n'ai pas été déçue jusqu'alors ; je trouvais que le rapport…
Après avoir effectué deux belles croisières sur le Marina, cette année j’ai donc décidé d’essayer un plus petit bateau et moins moderne en réservant une…
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Nous sommes de retour d'une croisière sur le COSTA SMERALDA. C'est un magnifique navire pour les personnes qui désirent admirer des spectacles. avec ses 2…
Voici mes commentaires que j'ai mis dans le questionnaire que m'a adressé MSC à l'issue de notre croisière sur le MSC PREZIOSA du 22/11 au 09/12/2019: Apprès…
Hello,
We’re back from this cruise.
Boarding in Dunkirk: The doors opened around 12 PM. Since we were a bit early, I asked if my husband, who uses a walker, could wait inside instead of outside. I left him with the two suitcases and our two backpacks in the small hall while I parked the car in the reserved CFC parking lot for 10 € per day.
The shuttle that was supposed to take people from the parking lot to the model pavilion was supposed to arrive in 5 minutes, but after 15 minutes, nothing. After waiting 15 minutes, I saw a man walking and asked if I could follow him. In 15 minutes, we arrived, and still no sign of the shuttle—it must have passed us. Arrived at the model pavilion.
My husband had already checked in the suitcases with the help of a CFC staff member. The remaining formalities were completed quickly. We were on board by 12:15 PM. Headed to the buffet on deck 11 and waited in a lounge to access our cabin.
At 2 PM, we discovered our balcony cabin on deck 9 at the rear: spacious with a large balcony compared to MSC/COSTA.
Since we were at the rear, cabin 9202, there was always an issue with elevator number 4: "priority."
Elevator number 2 stops at deck 10... and elevator number 3 was often out of order, leaving only number 1 for those with mobility issues to reach the buffet, especially for people who struggle with stairs. Note: only one child on board and lots of "gray hair."
DAY 2: At sea. Lots of activities offered.
Day 3: GOTHENBURG (Sweden). Sunny, 19°C at 11 AM.
Excursion booked with CFC: Gothenburg and Haga for all.
Interesting visit with a great guide. The HAGA district, in our opinion, is full of cobblestones and nothing special, not suitable for people using a cane or wheelchair. Elevator number 3 was out of order again.
Day 4: Copenhagen. 15°C in the morning, showers in the afternoon.
We didn’t book an excursion since we’d already stopped here with CFC in 2025, and based on advice from this forum, we took the hop-on/hop-off bus right in front of the ship. I still went to see the Little Mermaid again.
No TV, but the elevator was fixed.
DAY 5: At sea. Still no TV.
DAY 6: GDANSK (Poland). 15°C, rain all day.
There’s a shuttle to get to the city center.
We took the excursion: Panorama of Gdansk.
The guide left us at the entrance of the city center for 45 minutes, telling us what to visit. Meet-up for the rest of the tour at 3 PM. The bus left at 3:15 PM to cover 10 km to see St. Mary’s Cathedral. We arrived at 4:16 PM... The guide said there are often traffic jams in that direction. We had 10 minutes on site before heading to see the lighthouse and the Westerplatte monument, where we also had 10 minutes.
Many of us wondered why we didn’t do the tour in the opposite direction since they knew there would be traffic...
I went to reception to complain about the organization. The staff member read me the program: we were supposed to start with the lighthouse, then go to the cathedral and stay for 30 minutes before heading to the center of Gdansk for a short guided walk with some free time to buy souvenirs, etc.
The guide did the complete opposite of what was planned and didn’t even give us a guided tour—just dropped us off in the city...
DAY 7: Bornholm Island (Denmark). 14°C, a few sunny spells.
We saw in the excursions that there was a walking tour of RØNNE. So, like many others, we explored on our own. There was a small orchestra welcoming us at the port and two people with city maps. We took the shuttle to leave the port—it ran every 15 minutes. The tourist office was next to the "shuttle bus." A pleasant visit at our own pace.
DAY 8: KIEL (Germany). 18–23°C, nice weather.
We took the "Kiel for all" excursion. Great guide and interesting visits.
The port is in the city, and in 10 minutes, we were in the city center by following a blue line on the ground from the port. Elevator 3 was stuck again... and the TV was back.
DAY 9: At sea. Elevator 3 works.
DAY 10: At sea. Elevator 3 is out of order again...
DAY 11: Disembarkation in Dunkirk.
Cabins had to be vacated by 7:30 AM. Buffet open until 9 AM.
Elevator number 1 was "reserved," leaving only number 2, which doesn’t go up to deck 11... a problem for people with mobility issues who had to cross the entire deck 11 and try to use one of the four working elevators at the front, which were crowded.
My opinion: Interesting stops.
The onboard staff were always welcoming, smiling, and mostly French-speaking.
Evening shows were better than in March/April 2025—better singers, dancers, and presenters, and the costumes were improved.
I liked the "magician" shows less.
There were three onboard lectures by a very cultured person, but they went off-topic and were too historical for my taste. I didn’t attend the other two; my husband went to the second but not the third.
For this cruise, there was a bridge theme, but we’re not players or interested.
We didn’t take a drink package on board—water, coffee, tea, and herbal teas were available.
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by.
Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car.
Guylène
Bonjour,
Voici le calendrier des croisières pour 2027.
Cela donne des idées et peut permettre à des membres de se rencontrer
2 régles essentielles:
1) ne jamais "citer" le calendrier pour répondre, ceci évitera toute confusion
2) respecter le format suivant
JJ/MM - pseudo / BATEAU EN MAJUSCULE / nb jours / titre de la croisière / port de départ
NE PAS OUBLIER LES ESPACES entre les / /
RAPPEL Malgré mes demandes peu de personnes respectent le format demandé, la croisière ne sera plus répertoriée quand elle s'éloignera trop du format demandé, désolée ATTENTION Merci de respecter les modèles SVP
MERCI DE COPIER COLLER LE FORMAT CI DESSOUS ET REMPLACER PAR VOS DONNEES SI VOUS N Y ARRIVEZ PAS
JJ/MM - pseudo / BATEAU EN MAJUSCULE / nb jours / titre de la croisière / port de départ
NE PAS OUBLIER LES ESPACES entre les / /
cela prend du temps de rectifier, MERCI A TOUS
A VOUS DE JOUER 😉
NOMBRE DE CROISIERES 2027 : 1
JANVIER
14/01 - poupou10 / AZAMARA JOURNEY / 74 jours / Tour Amérique du sud / Miami
FEVRIER
MARS
AVRIL
MAI
JUIN
JUILLET
AOÛT
SEPTEMBRE
OCTOBRE
NOVEMBRE
DECEMBRE
hi there
Here’s the cruise schedule for 2026.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members.
2 essential rules:
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion
2) follow the format below
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates!
COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026:
JANUARY
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
We’re taking an MSC cruise in May, and after the Cinque Terre, we’ll be stopping in Naples. We’d like to know if it’s possible to walk out of the port quickly and reach a nice area of Naples on foot (we’re two older people). While we’re at it, I’ll ask the same question for Palermo, since we’ll be there the next day. Thanks for your replies.
Hi everyone,
I’m staying in a suite on the Pacifica in October and I can’t find any details about the suite benefits beyond the elite restaurant, the butler, and the espresso machine.
What about breakfast and meals served free in the cabin, and the spa?
Costa’s been cutting back on perks for Gold members, and it seems like suites are next.
Thanks for your replies!
hi,
I’m leaving Hamburg for Iceland at the end of July. The boat arrives in Reykjavik on Tuesday, August 4th at 8 AM, and I’d like to book a day trip like the Golden Circle or Secret Lagoon… The sites like GetYourGuide and others list departures at 8 AM. If you’ve used these sites with the MSC Preziosa, could you let me know how to go about it?
Thanks! 😉
allyMB007
Hello everyone,
It’s with immense sadness that I learned this morning of the passing of our friend Nathalie (nadu). Many of us knew her through this forum, which she loved so much. She enjoyed reading your travel stories, joining discussions, sharing her cruise reviews, and offering valuable advice—always with kindness, gentleness, and discretion.
For me, Nathalie was so much more than just a cruise enthusiast. She was a friend, a deeply kind person who was always there to listen, despite the many health challenges she faced with tremendous courage. We corresponded regularly, and sometimes we had the chance to visit each other’s homes or attend the cruise show together with our respective husbands.
We shared a common dream: when we both retired, we had planned to finally go on a cruise together. Life had other plans, and that trip will forever remain a journey we never had the chance to take. That thought weighs heavily on my heart today.
I’ll remember her as a gentle, generous woman who was always ready to help others. Her presence on this forum will leave a huge void, just as her friendship has in my life.
I send my sincerest thoughts to her husband, her family, and all those who had the chance to know her.
Fair winds, Nathalie. I like to think you’re now sailing on an infinitely calm sea, under an eternally blue sky. You’ll remain in our thoughts and hearts every time we talk about cruises or set off on a new journey.
Rest in peace, Nathalie.
For those who’d like to send a message of comfort and sympathy to her husband, you can send me a PM, and I’ll pass it along.
THANK YOU
Hello everyone,
So happy to be back on this Forum!
We’re heading off on another cruise—our 7th—after a 5-year break...
We’ll be leaving from Venice on April 26th with stops in Kotor, Mykonos, Santorini, and Ancona.
Could you help me plan the stops by sharing tips, tricks, and advice?
For those who already know me, you know we prefer not to take the cruise line’s excursions but instead organize everything ourselves.
Thanks in advance to everyone, and looking forward to chatting with you all!
Hello,
We’re taking a cruise to Northern Europe with a stop in SOUTHAMPTON.
We’d like to visit the Stonehenge site.
Is it possible to get there on our own (my husband is a wheelchair user), since the MSC excursion to Salisbury is priced at 127 € per person?
There’s also a stop in Rotterdam, and it seems there’s a "miniature village to visit" nearby. Has anyone here been there, and if so, how did you get there?
Thanks so much for your tips. Mum49
If you're traveling on the Costa Diadema from October 17th to 28th, 2026 to Lisbon, we can meet up for a drink. Share our cruising experiences, an excursion, a table...
hi there, a group of friends and I are going on a cruise at the end of June with CFC in Norway. I’d love to get some info on the different stops we’ll be making. Most of them are one-day stops (from around 10 AM to 8 PM on average). Here are the stops: Andalsnes, Trondheim, Honningsvåg, Alta, Hellesylt, Sandane, Austefjorden.
Thanks in advance to anyone who can share what there is to see or do in these places.
When I get back, I’ll post what we did—it might help others who come after us.
Also, does anyone know if the boat sticks to the arrival time in Dunkirk for catching tickets to head back south? We’ll plan a buffer just in case.
Hi there, The day before boarding the Costa Favolosa for the Norwegian Fjords cruise departing from Hamburg, I'd like to book a hotel. Which one would be the most convenient location-wise relative to the port?
Thanks in advance for your reply.
Hello,
We’ll be sailing on the Renaissance with CFC to southern Norway from July 4 to 11, 2026, departing from Dunkirk (the cruise was booked through "Planète Croisière").
When entering some personal details or pre-selecting options on the CFC website, I’m wondering about the "optional" categories for drinks and WiFi.
I’m actually a bit surprised by these extra charges, as we weren’t used to them on other cruises (Australis in Patagonia; Hurtigruten’s Coastal Express in Norway and Alaska; Rivages du Monde in the Arctic or on the Douro River; a Nile river cruise in Egypt), where we sometimes had access to basic drinks at meals and free WiFi when near land.
Anyway, for those who’ve already taken a CFC cruise on the Renaissance, could you share some advice? Specifically about the most basic drink package, called "Fraîcheur" (238 € for two), which doesn’t seem to be described anywhere. The "Premium" package seems excessive (490 € for two for the week) for light drinkers.
As for WiFi, it’s 10 € per day per person. While I find that price acceptable for parking our car in Dunkirk, it feels overpriced here (especially since it was free on the Nordlys "Coastal Express" just 3 or 4 years ago).
So, I’d love to hear from experienced cruisers who’ve been on this ship!
Looking forward to seeing the excursion prices, which should be available soon! 😐
Hi there,
I’m considering a cruise on this ship in the recently introduced Yacht Club category.
Have any forum members tried it?
What are your thoughts? Positive or negative? Which cabins should we go for—or avoid?
We’re already familiar with the Yacht Clubs on the Splendida, Fantasia, Preziosa, and Divina series.
We weren’t as keen on the one on the Seashore—we found it too big.
Thanks in advance for your feedback!
Best,
Claudine
We're considering a new cruise soon and would like to try the Renaissance.
The uniqueness of the promenade cabins appeals to us, but could anyone give us some insights on the following points:
- Is the glass door sufficiently tinted to prevent outsiders from seeing into the cabin?
- Is the soundproofing good enough to block out conversations on the promenade deck?
Thanks in advance to anyone who can help!
My husband, our two teens, and I are going on a cruise on the COSTA Esmeralda at the beginning of July. We’re thinking of exploring the ports on our own. Do any of you have recent experiences or tips to share? Are there shuttles between the port and the city center? Are they free? Looking forward to hearing from you.
As promised, here’s my review of the cruise I took from the 5th to the 19th on the MSC Virtuosa.
As you know, I had initially booked a cruise with Mein Schiff departing from Dubai (from Dubai to Cape Town). It was a 22-day cruise. Due to the issues in the Persian Gulf, my cruise was canceled by Mein Schiff.
So, we started looking for a Plan B because we really wanted to go. Especially my wife, who had just had a minor procedure and needed some rest. Since she had already taken time off, she was determined to travel. However, we were looking for an affordable Plan B since we weren’t sure when Mein Schiff or the airline would reimburse us.
While browsing online, I found a 15-day cruise departing from Pointe-à-Pitre (including flights, transfers, the cruise, and drinks) for a price of 1,200 € in a Fantastica balcony cabin. We thought, *Why not?*
I should mention that I’m not usually a big fan of MSC. My last experience with them was post-Covid (I took two cruises, one in 2021 and another in 2022), and it was honestly a disaster. We didn’t want to repeat that, but after talking to Catherine, who told me she was very happy with a short Christmas cruise, we decided to give it a try.
I have to say, I was left speechless. Honestly, the cruise was absolutely perfect. There’s nothing to complain about (or just a few minor details). In terms of service and food, I felt like I was on a premium cruise line. I’d even say MSC has nothing to envy from some of those companies. While premium lines like Holland, Celebrity, and Royal are cutting back on services, I think MSC has made huge improvements. Seriously, I wasn’t expecting this at all. You’ll see what I mean as we chat more.
I won’t do a full review like I usually do because there weren’t many stops:
1. We boarded in Pointe-à-Pitre
2. We stopped in Saint-Martin
3. Then it was a direct crossing to the Azores...
This cruise was really about relaxing, even if it’s not the kind of trip we usually take.
First off, I’m not a big fan of "flight and cruise" packages. I asked if we could leave two days early, but they said it wasn’t possible. We had to take the flight, then the bus, and board the ship directly.
It’s not really my thing, but given the price we paid and since we really wanted to relax, we thought, *Why not?*
Here’s the itinerary:
Boarding in Pointe-à-Pitre
Saint-Martin
Five days at sea
The Azores
Four days at sea
Hamburg
One day at sea
Le Havre
But as I mentioned, it wasn’t about the itinerary. It was really about taking a break and unwinding. Honestly, I came back thrilled.
We’re stopping over in Rovinj this coming May, and since we’ve already visited the main sights (port, church, etc.), is there a walk we can do on our own—no boat needed—that would fill a morning?
Thanks to anyone who knows the area…
My wife and I are going on a cruise on the MS Vesteralen on August 4th. The ship stays close to the coast to deliver mail and packages. My wife is a musician and is sensitive to the movement of the boat. Which deck and cabin should we choose?
Hi there,
So, I booked this cruise...
I know CFC gets a lot of criticism—
- And that it’s not really like the ships I usually take.
But the destination really interested me...
So, I’m giving it a try...
I’m going in with an open mind, thinking I got a good deal, so I’m not expecting the same experience as when I travel with Yacht Club or The Haven.
We’ll see... soon!
hi, we’re going on a cruise with MSC Virtuosa in the Caribbean. Has anyone done this cruise before and could give us some tips for excursions on the different islands? Thanks for your help
😉Hi there,
A few months ago, CFC put the EN VOGUE experience on sale, departing from Dunkirk.
I booked this package to test the boat and onboard services for myself.
I’d read a lot of reviews mentioning numerous issues on board, so I wanted to see for myself what it was really like…
Okay, I’ll stop rambling…
The package included boarding at 6 PM on Friday, dinner, a show, an overnight stay, and breakfast.
We chose an interior cabin for this experience—since the boat wasn’t leaving the dock, we didn’t see the point in paying more… All in all, it cost 130 € per person.
My mom joined us; she got the same cabin for 130 € with no single occupancy supplement.
We’d checked in online to board faster.
We took the train to DUNKIRK, then a taxi to the shuttle pavilion—7 € for the ride.
When we arrived at the pavilion, we were told to wait because there was a connection issue with check-in. Great start…
After about ten minutes, we were finally allowed to proceed.
At the counter, they said they didn’t have our cabin cards and no record of our check-in… Very odd.
With no solution, they put us on the bus and said we’d sort it out at reception. Perfect.
We went through security, and they confiscated our water bottles—never seen that before! Then they said my mom had a corkscrew in her bag, so they searched it… but there was no corkscrew. Total amateur hour… They eventually dropped it.
We got on the bus for a ten-minute ride…
We boarded the ship with a crew member and headed to reception.
Turns out, we weren’t the only ones in this situation.
The nightmare began… Only two staff members were handling all the issues, and everything seemed complicated.
They told my mom her cabin had been given to someone else 😲.
That was the last straw…
It took forever—they had to redo the entire check-in.
Finally, they told my mom her cabin was good to go; they’d mixed her up with someone else… After a solid half-hour, we could finally head to our cabin.
I’m determined to test everything: the pool, jacuzzi, show, restaurant, spa, etc…
TO BE CONTINUED
Hi,
We received a promotion from our CFC agency offering cruises at up to 40-100% off, and among other details: CFC organizes parking for departures from Dunkirk.
"Unattended parking located about 12 minutes away, fenced off with barriers, at a rate of 10 € per day. Drop off passengers and luggage at the Model Pavilion, and a CFC shuttle will take you from the parking lot to the Model Pavilion every 15-20 minutes. Same for disembarkation. You can book through your agency or on their website. No refunds if the booking is canceled; payment is due at reservation."
Have a great day,
Guylène
PS: Personally, we’d rather keep our vehicle in a free, supervised parking lot and take a taxi to the Model Pavilion.
Hi there,
I'm looking at a cruise in the north.
Hi there,
So, I booked this cruise...
I know CFC gets a lot of criticism—
- And that it’s not really like the ships I usually take.
But the destination really interested me...
So, I’m giving it a try...
I’m going in with an open mind, thinking I got a good deal, so I’m not expecting the same experience as when I travel with Yacht Club or The Haven.
We’ll see... soon!