Voyages 4a: fiable?

Bonjour,

J'ai voyagé l'été dernier en Italie avec Voyages 4A. Il s'agissait d'un circuit Venise-Florence-Rome d'une douzaine de jours pour un prix de 410 € (si mes souvenirs sont bons). Je suis revenue globalement satisfaite. Nous avons été impressionés par la qualité de l'hébergement pour le prix, surtout à Rome où nous étions logés dans un hôtel presque luxueux (appartement spacieux et climatisé avec une chambre pour deux, une kitchenette et un salon très confortable !). Le transport laisse davantage à désirer surtout à cause du manque d'information. Nous sommes partis de Paris et nous ignorions totalement que le bus devait passer par Metz et Nancy pour prendre des voyageurs. L'accompagnatrice qui nous a rejoint à Nancy nous délivrait les informations au compte goutte et était très peu aimable. Dans l'ensemble, je pense tout de même que c'est un très bon plan pour voyager pas cher si on n'est pas trop à cheval sur le confort du transport (le bus ne vaut pas l'avion !). Je devais d'ailleurs repartir cet été pour un circuit Prague-Cracovie-Budapest mais j'ai été obligée d'annuler pour des raisons personnelles. Je dispose d'un avoir de 390 € auprès des Voyages 4A, si cela t'intéresse, je peux te le vendre avec une réduction. Si tu veux d'autres renseignements contacte moi !

Bonjour !!!🙂

Je suis sur Marseille et j'ai trouvé sur internet l'agence New East (voyages en autocars) qui se trouve sur Grenoble. Est-ce que qqun pourrait me donner des infos, des avis et des témoignages ?

Merci d'avance....

Stéphane

salut

J ai eu recours a new east 3 fois et je n 'ai jamais eu a me plaindre, faut aimer voyager a la dure, les cars sont confortables (mais sans plus) et une fois sur place tu fais ce que tu veux, il ya des visites organisées pour ceux qui le souhaitent, les hotels sont au standard local

N hesites pas c'est un moyen de voyager pas cher .....faut juste aimer le bus c'est tout

Pour info je suis parti 2 fois a pragues et une fois a lisbonne

Bon voyage😉

🏴‍☠️

Attention, voyages 4A a été mis en liquidation judiciaire en 2002

Voici mon avis de consommateur et témoignage sur la fiabilité de l'agence voyages 4A

J'ai eu quelques quelques problèmes dans le passé avec l'agence de voyages 4A basée à Nancy et qui a fait faillite en 2002. Je devais faire un circuit Rome-Florence-Venise, en été 2002 avec l'agence. J'ai donc versé 883 euros par chèque, ayant préalablement commandé via internet ce voyage.

Deux semaines avant le voyage, j'ai reçu une lettre m'annonçant que le voyage était annulé et que l'on allait me rembourser l'avance. Ne voyant pas venir le remboursement un mois après l'annulation, j'ai relancé par téléphone l'agence voyages 4A qui me répondait à chaque fois que le chèque était parti par la poste jusqu'à ce que j'apprenne le redressement judiciaire de l'agence.

J'ai donc perdu ces 883 euros en dépit de l'enregistrement de ma créance auprès du représentant des créanciers du tribunal de commerce de Nancy.

Le site internet de l'agence précise que "voyages 4A est un bébé hurleur né en 1989". Ils oublient de préciser qu'elle a été mise en liquidation judiciaire par le passé, engloutissant les avances faites par les clients qui n'ont jamais revu leurs sous.

Depuis, le nom commercial "voyages 4A" a été repris, mais pas les créances des clients malheureux comme moi.

Chers internaute, compte tenu de mes mésaventures, je vous laisse juger de la fiabilité de l'agence.

Leonelo.

LINNOUU Salut! Je suis parti à Guca en Serbie cet été. J'ai voulu partir avec voyage 4a. j'ai rempli un contrat en bonne et due forme avec l'agence qui me donne rendezvous le dimanche 31 juillet 2005 à 1H30 à la gare routière d'Aix. J'attend toujours le bus, et je me bat pour récupérer les frais occasionés par le préjudice subi. En espérant que leurs clients potentiels tombent sur cette page Web, Bon voyage!

Salut

franchement si tu veux qu'on te laisse au bord de la route par avec 4 A C'est franchement des ouf, l'accompagnateur était jamais parti à Prague, elle a oublié de passer à Colmar et a laisse des mecs qui nous ont rejoins en bagnole et on a tourné 2h00 pour trouver l'hôtel

Heureusement le chauffeur était cool et à la fin c'est lui qui s'est occupé de tout

La fille qui était cool nous à explique que 4A la appelé la veille pour accompagner le car alors qu'elle connaissait rien sur Prague en lui disant que le chauffeur connaissait super bien

Le détail c'est que le chauffeur avait jamais quitté laFrance

Enfin bon on a bien déliré avec elle, on à pris des bonnes murges au Chateau rouge une super boite et bar de Prague

Mais pour le reste y a mieux

Sur plac on a rencontré des gens partis avec new east qui étaient content, bon on les as vu ils etaient la depuis 2 ou 3 jours mais pour le début ça semblait aller

A+

Fuyez Voyages 4a ! Je suis rentrée hier, à 23h, de la plus grosse galère jamais entreprise dans ma petite existence d'étudiante... je suis partie à Amsterdam avec voyages 4a pour la nuit du Nouvel An. Le départ était prévu le vendredi 30 décembre à 23h55, il fut repoussé au samedi matin, à 8h30, en raison des mauvaises conditions climatiques et suite à un arrêté préfectoral interdisant aux bus de circuler durant la nuit. Ce contretemps était certes quelque peu contrariant mais trouvait une justification (les aléas du temps) dans laquelle l'incapacité caractéristique de voyages 4a à gérer un groupe n'était pas encore mise en cause. Nous sommes arrivés à Amsterdam vers 15h30, après un long périple dans un bus au confort plus que rudimentaire. Alors que le bus devait être garé sur un parking à côté de la gare, nous apprenons que l'agence n'a pas réservé la place de stationnement et que le parking étant complet, le bus doit aller stationner ailleurs, dans Amsterdam. L'accompagnateur nous donne alors rdv devant le parking, le lendemain, à 11h pour le départ vers la France, tout en nous rappelant que comme cela est précisé sur le contrat NOUS AVONS LA POSSIBILITE DE DORMIR DANS LE BUS DES 4H DU MATIN. Chacun part de son côté à la découverte de la folle Amsterdam. A 4h du matin, après avoir dignement fêté la nouvelle année mais souffrant quelque peu du froid, mes amis et moi décidons de nous diriger vers le lieu de rdv, à savoir l'entrée du parking près de la gare, où nous étions censés nous garer, quelques heures auparavant. D'autres participants au voyage sont là, ainsi que l'accompagnateur. Mais pas de trace du bus. Après nous avoir fait attendre une heure, dans un froid glacial, il nous annonce qu'en réalité il ne sait absolument pas où se trouve le bus, et que par conséquent, si nous voulons dormir, il faut le faire par terre, allongés dans le hall de la gare. Impossible d'accéder au bus et donc à nos sacs où se trouvent des vêtements plus chauds pour la nuit. Mes amis et moi préférons aller se réfugier au chaud dans un café, plutôt que de rester allongés dans cet endroit glauque et très fréquenté qu'est la gare d'Amsterdam. Il est alors environ 6h. Après avoir longuement erré dans la rue, gelés jusqu’aux os, nous trouvons une boulangerie salon de thé ouverte dans laquelle nous nous réfugions. Nous y restons jusqu’aux environs de 9h, attendant avec impatience l’heure de départ du bus, les yeux tombants de fatigue. Nous nous promenons une petite heure dans le calme d’Amsterdam le lendemain d’un jour de fête, puis enfin, nous nous dirigeons vers le lieu de rdv du bus, à 10h40, 20min avant l’heure de départ annoncée. Personne, ni bus, ni accompagnateur, ni participants. Nous étions seuls, mes amis à moi, à l’heure de rdv indiquée. Nous pensons d’abord que nous sommes peut-être trop en avance. Un couple arrive, couple qui voyage lui aussi avec 4a. Les deux jeunes gens sont aussi étonnés que nous voir seuls à attendre. Les minutes passent, l’heure de départ annoncée est dépassée, et personne ne vient. Nous n’avons aucun numéro de téléphone à composer en cas d’urgence, un vent froid souffle sur le camping, nous sommes exténués. Le temps passe, nous nous rappelons des paroles de l’accompagnateur, quelques heures auparavant lors du trajet aller (« je sais pas trop, j’pense qu’on part vers 11h, mais ce sera peut être 15h. ») Persuadés que le bus n’a pas pu partir sans nous ( nous sommes 5 dans la même situation ) nous décidons d’attendre jusqu’à quinze heures, pensant que l’accompagnateur a délivré d’autres informations à ceux qui avaient décidé de dormir à la gare, à 5h du matin. Les heures passent, toujours pas de bus. A 16h enfin, après de nombreux échanges téléphoniques avec la France, nous parvenons à joindre une des personnes se trouvant dans le bus grâce à des amis en commun. Elle nous apprend que le bus a franchit la frontière luxembourgeoise et que l’accompagnateur vient de se rendre compte qu’il avait oublié 5 personnes a Amsterdam. Comment le bus a-t-il pu partir sans nous ? Comment se fait-il que l’appel n’ait pas été fait ? Pourquoi personne ne nous a téléphoné pour nous prévenir du changement d’heure de départ ? Autant de questions qui restent sans réponse. L’accompagnateur nous dit de nous rendre à l’ambassade, (qui ne se trouve pas à Amsterdam, mais à 1h de trajet en train) et d’expliquer notre cas. Il ne nous propose aucune solution, alors que nous l’attendons depuis plus de 7 heures et que certains d’entre nous n’ont pas un centime en poche pour payer un éventuel billet de train retour. Apres un coup de fil au consulat, où les réponses restent très évasives ( « y’a pas grand-chose à faire » ), mes amis et moi décidons de prendre le train, payant le billet avec ma carte bleue… hélas, nos deux autres compagnons d’infortune n’ont pas un centime et décident alors d’aller expliquer leur cas aux cheminots hollandais. Nos chemins se séparent alors, nous filons dans un train direction Luxembourg, ( nous sommes de Thionville ) et arrivons chez nous sept heures plus tard, complètement exténués. Pour le couple de Strasbourgeois, les choses n’ont pas été si simples : aucun train ne faisait la liaison jusqu’à Strasbourg, un ami a du venir les chercher lorsqu’ils sont arrivés à la gare de Luxembourg, retour chez eux : 4h30 . Difficile quand on travaille le lendemain à 8h … Notre accompagnateur était un incapable aux propos incohérents, qui a réussi à faire partir le bus alors qu’il manquait 5 personnes ! Je vais dès aujourd’hui écrire une lettre et exiger un remboursement de mon séjour. L’année 2006 a vraiment très mal commencé pour moi, et je tiens Voyages 4a entièrement responsable. La prochaine fois que vous partez en vacances, si vous tenez à rentrer chez vous, évitez 4a …

Salut

ton histoire ne m'etonne pas je suis parti aussi en nuit blanche avec NEW EAST à 2h00 et au départ de Paris on a vu des clients de 4A qui n'avanient aucunes nouvelles de leur car, l'accompagnateur leur a proposé de prendre leur car et certains sont montés de peur de ne jamais voir leur car

Pour nous ça été cool, on est reparti vers 6h00 et franchement on était mort, et j comprend a glère à devoir attendre si longtemps

Franchement 4A c'est un peut moins chers que NEW EAST mais c'est toujours la merde

oi j'ais payé 65 € mais l'accompgnateure nous a donné un guide avec plein de bon plans, on avait son portble et le N° d'urgence de NEW EAST fonctionne 24h car j'ai apelé le matin pour savoir si le car était ouvert et le gar ma répondu que ouais c'était bon

bon garde le moral et p t etre à l'année prochainne nous on repart c'est sur

jojo

Salut

j suis parti avec new east pour lejour de l'an et franchement c'était super cool

On m'avait conseillé cette agence et pour l'instant je regrette pas

Je pense aller au carnaal de Venise avec eux et surtout pur les festivals ils ont pleins de dates sympas

jojo

Voyage 4a sont completement a bannir !!!il nous ont complement menti sur la prestation du genre camping pris en charge alors que po du toutun bus complement pourri hors norme de securité (siege pas fixé, pas de clim, aucun marteau de sécurité....j'en passe et des meilleurs)aucune horaires respectéeun soit disant accompagnateur qui n'est en fait qu'un "amis du patron" et qui ne peu rien faire pour vous aider quand il vous annonce qu'il ne respecterons pas leur engagement...75h de bus au lieu de 48.. et pour finir le conducteur de bus m'a meme demandé de tirez la manette pour vider la reserve des toilettes sur l'autoroute marseille lyon ;) bon espris !! bref Voyage 4a strophe assurés!!!!

Thomas

Bonjour voici un avis personnel sur le déroulement d'un voyage organisé par l'entreprise voyages4a (voyages4a.com)

Direction Amsterdam pour le 31 décembre 2007 - 2008

Chacun peut avoir son propre avis sur cette entreprise, je voulais juste partager le mien à titre informatif. Le car n'était pas propre du tout, des chewing-gum collé partout, de la poussière à gogo... Les organisateurs présents étaient moins informés que nous sur le déroulement du voyage : Aucune communication avec les chauffeurs du car pour savoir à quel heure nous arrivions à Amsterdam, quand nous allions faire des pauses. Nous avons demandé a 3 reprises des informations sur la boite de nuit escape, les organisateurs n'étaient pas au courant de cette formule et nous disait : "Il y a des problèmes avec Opodo" alors que nous n'avions rien à voir avec l'entreprise Opodo. On nous annocne que l'arrivé à amsterdam est prévu à 8h30, on arrive réellement à 6h30 dans le froid, impossible de rester dans le bus en attendant que le soleil se lève. On est prier de quitter le bus.- Il était préciser dans la brochure en ligne qu'on devait se rejoindre au bus devant l'escape, on aurait pu deposer nos affaires, nos sacs.En réalité impossible de remonter dans le bus avant le mardi matin 01 janvier. Aucune organisation et aucune information autour de la boite de nuit. On a eu de gros problèmes pour rentrer dans la boite de nuit espace à cause de ça : nos sacs dérangeaient, on a du payer 15€ de vestiaires en tout et négocier pendant 20 minutes avec les videurs. On a été obligé de se rendre dans un cyber café pour obtenir des informations sur l'emplacement de la boite escape, les horraires, les modalités et les tickets. Les organisateurs étaient incapables de nous renseigner.10 € de dépense en plus. On avait rendez-vous à 6h30 pour reprendre le bus le mardi 01 janvier, il est arrivé à 7h45, avec plus d'une heure de retard. On attendait dans le froid et fatigué.On demande pourquoi un tel retard aux organisateurs présents, impossible de nous renseigner. Nous avons payer 60€ de plus que ceux qui ont choisi la formule avec le transport uniquement alors que le prix de la place à l'escape est de 50€ et qu'il n'y a eu aucune organisation à ce sujet.

Pour conclure, moi et deux de mes amis nous avons été très déçu et énervé par cette prestation médiocre d'après nous.

Nous avons envoyé un mail à l'entreprise, une responsable a mis 3semaines pour nous répondre après 2relances. Et cette personne n'a pas souhaité faire des excuses sur le déroulement du voyages

Pour plus d'avis sur cette entreprise : http://avis-test-voyages-4a.blogspot.com/

Bonjour,

Je suis partit avec voyages4a.com : une horreur!

Aucune organisation, pas très doué, pas sympathique 🤪

A éviter !

voila une lettre qui raconte notre voyage en car :

Festival SZIGET 2008 Collectif “Car 38”

Voyage A4 306 Rue de L’industrie Tarnos 40220

Paris le 20 Aout 2008

Bonjour,

Nous venons enfin de rentrer de Budapest via le car 38 et tenons par la présente à vous faire part des Incidents multiples qui ont émaillés le voyage tant à l’aller qu’au retour.

Nous tenons tout d’abord à vous faire part du comportement désinvolte et dangereux des personnels de la Ste BM Tours Paris qui nous a transporté.

Les passagers se trouvant lors des deux trajets à l’avant du car ont pu constater les faits suivants : la présence de 2 chauffeurs se relayant au volant sans repos, une fâcheuse tendance à coller aux véhicules qui les précédaient (parfois moins de 10m), utilisation du clignotant aléatoire, mise en roue libre du véhicule dés que ce dernier se mettait à chauffer (divers voyants allumés) dés que nous entamions une cote ils

mettaient en route le chauffage afin de faire baisser la température de l’eau , absence quasi totale de communication voir mensonges lors de la panne aller (18h) ainsi qu’après l’accident du retour, déficit de ceintures de sécurité dans 1 des cars que nous avons eu à utiliser.toilettes hors d’usage dans le car 38. Aucunes consignes de sécurités données avant le départ .

Nous tenons également a vous faire part de la chronologie des faits tels que nous les avons vécus.

Nous sommes partis de Rennes à 2h30 après avoir chercher le bus une bonne heure car il ne s’était pas stationné à l’endroit prévu, nous sommes partis de Nation vers 10h30. Le car est tombé en panne à 18h30 après trois alertes de surchauffe au cours desquelles le chauffeur mettait le car au point mort. Nous avons dormi sur le bord de l’autoroute, recueillant des bribes d’informations lors de nos réveils nocturnes auprès du responsable de la ste qui est resté sur place enfermé dans son véhicule refusant d’ouvrir la fenêtre, certain furent contrains d’utiliser le téléphone portable pour communiquer à travers la vitre, certain qui ont contacté votre ste par téléphone se sont vu raccrocher au nez, d’autres franchement engueulés d’autres que vos collègues devait rappeler, ne l’ont jamais été.

La ste de dépannage est intervenu vers 10h puis 11h, entre temps un car de remplacement est arrivé, nous avons chargé nos bagages dans ce dernier et une fois à l’intérieur nous nous sommes aperçu qu’il s’agissait d’un car de 45 places.

Nous avons rechargé n os bagages dans le car initial et sommes reparti pour retomber en panne 60kms plus loin. le plein d’eau n’ayant pas été effectué. Le responsable de la ste nous a affirmé qu’un car arrivait, ne le voyant pas venir la décision a été prise vers 14h30 de repartir avec le car 38, 4 d’entre nous ne voulant pas monter dans celui ci, ont négociés d’ètre transportés dans le véhicule de la Ste. Nous sommes parvenus tant bien que mal sur le site du festival vers 2h30 le mardi matin. Nous avons été accueillis par deux de vos collègues dont un nous a informé qu’au vu des faits nous serions remboursé du montant de l’aller retour.

Concernant le voyage « retour » nous étions quasiment tous présents à 9h à l’endroit prévu, le car 38 est bien sure arrivé le dernier à 11h, nous sommes parti à 11h45 avec deux chauffeurs. Nous avons été arrété dans la nuit par les douanes allemandes et conduit dans leur locaux car la ste ne s’était pas acquittée de la vignette payante pour emprunter l’autoroute Allemand. Vers 6h30 le chauffeur s’est vraisemblablement assoupi ou a eu un moment d’inattention (très peu d’arrêts entre22h et l’heure de l’accident) et a percuté violement un camion à l’arrière, il a fortheureusement pu contrôlé le véhicule et s’est stationné sur la voie d’urgence (nous avons vraiment eu beaucoup de chance qu’il n’y ai pas de véhicules qui roulaient derrière nous ). Les gendarmes et les pompiers sont arrivés assez rapidement, les disques de contrôles du car étaient illisibles, les gendarmes n’ont donc pas pu vérifier les temps d’arrêts, la vitesse, les chauffeurs ont déclarés qu’ils étaient trois au départ de Budapest et qu’ils avait déposé leur collègue en route ce que nous avons infirmé tout en faisant part de nos remarques quand au comportement de ces derniers. Un car local nous a pris en charge vers 11h et nous a déposé 10 kms plus loin sur un aire de station service et avons attendus 1h30 l’arrivée du car de remplacement. Nous avons donc intégré ce dernier qui s’est avéré dés son entrée sur l’autoroute avoir lui aussi un problème, il ne parvenait pas dépasser les 20 à 30 km/heure dans les montées alors que la vitesse minimumautorisée sur l’autoroute est de 70km/h, il s’est arrété plusieurs fois car il callait, pour finir le car a rouler durant plusieurs kms sur la bande d’arret warning allumés. L’exaspération était à son comble dans le car, il nous été proposé lors d’un arrêt d’attendre un car de remplacement qui mettrait deux heures à nous rejoindre, la décisions a été prise de poursuivre et de retrouvé ce car de remplacement plus près de Paris, ce qui a eu lieu vers 13h30. Nous sommes arrivés à Paris vers 14h30 et Rennes vers 18h.

Vous comprendrez à la lecture de ces lignes que nous souhaitons collectivement être indemnisés de manière plus importante que le montant du voyage aller retour qui nous a été signifié, le stress, l’angoisse s’ajoutant au retards.

Nous nous sommes réunis de manière collective plusieurs fois au cours de ce voyage, nous sommes en contact avec une association de consommateur sans pour autant n’avoir pour l’instant en gager quoi que ce soit. Nous attendons rapidement de votre part une proposition et nous permettons de vous conseiller d’éviter de collaborer avec cette ste de transport qui à nos yeux est dangereuse et malsaine.

Dans l’attente d’une réponse de votre part.

Cordialement

Le Collectif Car 38 Festival Sziger 2008

a vous de juger....

bonjour,

j'étais dans le même bus que zqtor ci-dessus,

voici quelques chiffres envoyée à voyage 4A en complément de la lettre : 89h de trajet (3 fois plus que le temps requis) 5 Cars utilisés 8 chargement et déchargement de bagages (que nous avons effectués) 2 Chauffeurs au lieu de 3 comme les gendarmes nous en ont informés 50 km vitesse du car qui est venu nous chercher après l'accident (bien sur inutile de vous informer que ce car a caler par deux reprises sur l'autoroute) (je dirais même 20/30 km/h dans les montées, mais on ne sait pas exactement car le compteur du bus ne marchait pas) 49 Festivaliers "dégoutés" de voir que leur vacances après avoir mal commencées auraient pu très mal se finir.

voila, si ça peut vous dégouter de cette société tant mieux,

sachez que nous avons engager des démarches pour nous faire rembourser et qu'ils essayent littéralement de nous arnaquer, nous allons surement devoir régler ça au tribunal.

bon voyage en tout cas !!