La caution chez Hertz pour location de voiture aux Etats-Unis?
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CA
Salut à tous ! Je vais louer ma voiture chez Hertz pour mon voyage de trois semaines sur la cote ouest américaine. Je sais qu'il y a une caution, qu'ils prennent l'empreinte de la visa mais que le montant n'est pas débité mais seulement bloqué. J'ai appelé Hertz en france pour leur demander le montant, mais ils n'ont pas su me le dire. C'est très ennuyeux car je dois prévoir ce montant dans le budget. Ils m'ont dit d'appeler l'agence à Los angeles mais bon, si personne ne parle français, c'est difficile.... Pour ceux qui ont déja loué chez eux, combien, aproximativement, était bloqué sur leur compte bancaire ?? Merci pour votre aide !
VN Vnoa Globetrotter ·
hello,

le mieux serait de contacter l'agence Hertz aux USA pour savoir quel sera le montant "on hold", histoire de ne pas avoir de mauvaise surprise...

j'ai trouvé ceci qui montre différentes "politiques" des loueurs...

@+ Vnoa
"A la liberté de provocation, répond la liberté d'objection" "Les cons, ça ose tout. C'est même à ça qu'on les reconnaît" "Le con ne perd jamais son temps, il perd celui des autres"

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JA Jadorry Globetrotter ·
Bonjour, Je suppose que tu as un montant assez bien "estimé" de la location, et ce qui y est inclus ?? C'est très simple : le montant qui sera imputé sur ta carte c'est cela ! cela vient chez Visa (par ex) en déduction du plafond mensuel de règlements ! et si au milieu du voyage tu as trop "chauffé" la carte dans les outlets... tu dépasses ton plafond assez vite et ta CB se bloque ! Alors va voir ta banque avant de partir et demande lui une augmentation (temporaire ou non !!) de ton plafond !

Bien entendu si tu as une carte "gold" les chiffres sont plus élevés !!

D'où l'intéret d'avoir au moins 2 cartes de "marques" différentes !
Si vous ne réussissez jamais rien du premier coup, n'essayez pas le parachutisme !
CA Carine33640 Regular ·
Merci pour ta réponse mais si j'appelle là bas, difficile si personne ne parle français !
VN Vnoa Globetrotter ·
Hello Jadorry,

je pense qu'elle faisait plutôt référence à une espèce de caution que certains loueurs "bloquent" sur la CB... donc c'est en + de la location... ce n'est pas débité mais simplement "pris en otage" 😉...

si on part à plusieurs et avec des plafonds de CB suffisants, pas de pb... si on part seul(e), que le montant de CB n'est pas très élevé et que ton gentil banquier n'a pas voulu augmenter ton plafond (ça dépend aussi des revenus), ben ça pourrait coincer !

@Carine : you don't speak english ? au moins un petit peu ? parce qu'une fois sur place, va bien falloir ! 😉 t'inquiètes, j'ai toujours trouvé les américains relativement compréhensifs face au bredouillage en anglais 😉 effectivement ne t'attends pas (sauf gros coup de bol) à ce que quelqu'un te parle en français chez Hertz USA... m'enfin ce n'est pas non plus la mer à boire que de demander "Hi, i will rent a car between blablabla (ou ton n° de résa si tu l'as) and i would like to know what extra hold or deposit will be put on my credit card ?" ou un truc du genre... tu peux aussi tenter de trouver un email pour les contacter par écrit si ça te parait plus simple...

@+ Vnoa
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CA Carine33640 Regular ·
Ok merci, mais, meme si j'ai encore quelques restes d'anglais, parler au téléphone n'est pas la meme chose que de parler en face. Bref, effectivement, ce qui m'interresserais de savoir, c'est environ le montant de la caution. Je pars du 23 octobre au 15 novembre. J'ai environ 630 euros de location chez Hertz. Si quelqu'un revient récemment, combien a t il eu de caution ? Merci encore à tous !
JP Jpg13 Globetrotter ·
Ok merci, mais, meme si j'ai encore quelques restes d'anglais, parler au téléphone n'est pas la meme chose que de parler en face. Bref, effectivement, ce qui m'interresserais de savoir, c'est environ le montant de la caution. Je pars du 23 octobre au 15 novembre. J'ai environ 630 euros de location chez Hertz. Si quelqu'un revient récemment, combien a t il eu de caution ? Merci encore à tous !

J'ai loué chez HERTZ à LAX fin aout debut septembre. Comme mon tarif comprenait tout, notamment l'assurance complete denommée CDW, il n'y a pas eu de debit particulier sur mon compte carte. L'empreinte est prise juste au cas ou, si vs ne faites pas le plein ou si il y a des PV.

Autrement, il faut passer par mail à HERTZ FRANCE, par ex webmaster_fr@hertz.com
VN Vnoa Globetrotter ·
hello,

le problème, c'est que pour beaucoup l'opération va apparaitre de façon "invisible"... pas de trace sur les relevés CB puisque rien n'est prelevé... le seul moyen serait que l'employé de Hertz vous dise le montant mis "on hold" ou alors que votre organisme de crédit vous le dise...

@+ Vnoa
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MA Maruja46 Globetrotter ·
Faux problème a mon sens car les loueurs prennent juste une empreinte de la carte en cas de non restitution du véhicule d'accident , d'incident d'amande mais jamais de blocage de somme sur le compte bancaire

Ils prennent une empreinte qu'ils vous restituent a la remise au retour du véhicule souvent et le débit se fait après la restitution du véhicule en général il est du montant prévu lors de la réservation et est débité quelques jours après le retour
JA Jadorry Globetrotter ·
Hi Vnoa !

je pense qu'elle faisait plutôt référence à une espèce de caution que certains loueurs "bloquent" sur la CB... donc c'est en + de la location... ce n'est pas débité mais simplement "pris en otage" 😉

Mais c'est exactement ça dont je parle ! En vérité il n'y a pas caution en tant que tel, mais préemption au niveau carte du montant estimé de la location tel qu'il figure sur le contrat que l'on signe avant de prendre possession de l'auto. J'ai vécu cet incident (blocage de ma carte....car maxi dépenses trop faible !) en 2000 avec une location Alamo à Montréal....et c'est depuis ça que mon banquier m'a expliqué le mécanisme ! C'est aussi pour cela que j'ai une carte OR depuis !!

Expérience récente en début septembre chez Hertz à Dublin : voiture réservée au printemps par Internet direct sur le site Hertz. "Estimate of charges" 650€ (aucun débit à ce stade). A la prise en charge j'ai signé pour la suppression des franchises (décision perso, aucun souci !) un surcout de 168€, soit un total "prévu" de 848€. C'est cette somme là qui a du être "préemptée" chez Visa, en tout cas je n'ai rien vu sur mon compte bancaire à cette date. En rendant la voiture 2 semaines plus tard (17SEP), j'ai donc cette fois signé la facture de 847.99€... somme qui a donc été débitée à ma banque avec toutes mes autres dépenses en fin de mois.

Voilà ma perception de la chose !!
Si vous ne réussissez jamais rien du premier coup, n'essayez pas le parachutisme !
AL Allanre ·
Exact...

Carine33640, je reviens de LAX et ai loué chez Avis (l'an dernier chez Hertz) et je confirme, j'ai été débité du tarif souscrit on-line soit 315 euros. Sur place on m'a pris mon empreinte de CB (après avoir discuté comme d'hab. si je ne voulais pas souscrire telle ou telle assurance en plus(1), plein d'eesence(2), ou quelconque GPS(3)).. ), je n'ai pas eu a payé aucune caution. L'empreinte sert au cas ou (dommages, franchise, vol, plein d'essence non effectué etc...).

De retour en France j'ai recu la facture definitive à mon domicile, facture exprimée en dollars correspeondant aux fameux 315 euros initials.

1) Les assurances: A toi de voir et de savoir si tu n'es pas couvert par toi même (assurances perso, multirisques, assisatance, Carte Visa etc...) 2) Plain d'essence, je te conseille de demander à le faire à la fin toi même, moins cher et il y a une station à 500 metres du parc location de LAX. 3) Perso. le GPS je n'aime pas, j'aime bien me paumer, ca me fait des souvenirs ou même découvrir parfois des endroits inattendus, et ne préparant pas mes voyages ou le strict minimum, je vais là ou le vent me porte...).

Donc pas de souci, définit bien le tarif à l'avance avec Hertz (ou autre) et voilà.
VN Vnoa Globetrotter ·
salut Jadorry,

je t'avoue que je n'ai jamais fait gaffe à ce genre de "mécanisme"... pour l'instant, on a toujours pré-payé avant de partir la location de la voiture... mais quand je lis certaines FAQ de loueurs, je suis perplexe :

Avis - Debit Card Policies Avis reserves the right, in its sole discretion, to seek a Debit Card authorization hold in excess of the estimated rental charges. When using a debit card at Avis, there may be a minimum hold of $500 and a maximum hold of the estimated rental charges will be placed on your account. Upon returning the vehicle, Avis will process a release of the unused portion of the hold subject to your bank’s procedures. The hold may take up to 2 weeks to be released by your bank.

Le "problème" a néanmoins l'air de se poser pour des "petites locations" (<500$)... sinon effectivement, c'est le montant de la location qui est "retenu"... Je n'ai pas fait gaffe à cela chez Avis (je vais essayer de farfouiller pour voir si lors de ma location de 2j chez Avis à Denver en 2008, j'avais eu ce genre de truc spécifié qq part)...

Perso, la 1ère fois que j'ai eu une Visa ici en Belgique mon banquier a refusé d'augmenter mon plafond (super bas) et encore moins l'accès à la Gold (pourtant, rien ne justifiait un refus) 😠... après une bonne gueulante (courtoise mais ferme) et menace d'aller voir son concurrent en face (ça c'est le truc ultime qui marche assez bien 😛), d'un coup plus de problème et grand seigneur le plafond a été largment augmenté (ça devait être provisoire, mais c'est resté)...

A+ Vnoa
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AL Allanre ·
Perso je n'ai pas eu ce montant mini de 500 $ débité (et partie restante re-creditée) avec AVIS (Septembre 200).

Tout a était pour le mieux avec même en prime un surclassement (gratis) de catégorie B à C.

A+.
JA Jadorry Globetrotter ·
"to seek a Debit Card authorization hold"

Tu as lu un peu vite la phrase : il s'agit là de carte de DEBIT, qui est en fait une carte destinée à faire des retraits de cash (mais qui peut servir à règler des achats). Avec ces cartes -exclusivement émises par les banques- le débit sur le compte bancaire est immédiat... si provision il y a !! D'où l'ambigüité des termes de part et d'autre de l'Atlantique ! Et au contraire des cartes de CREdit, le commerçant n'a aucune garantie d'être payé !!

En Amérique Nord (en France plus récemment- sorry pour l'Outre-Quiévrain, I don't know !) les cartes de CREdit (pour nous cartes bancaires) peuvent être émises par un supermarché ou une marque d'essence, et en fin de période tu reçois un relevé qu'il t'appartient de payer à ta convenance, en tout ou partie (c'est ça le "crédit" 😛) En tout cas l'organisme qui te donne la carte paie le commerçant.

Ce qui ne change rien à mes propos précédents !
Si vous ne réussissez jamais rien du premier coup, n'essayez pas le parachutisme !
VN Vnoa Globetrotter ·
hello,

oui je t'avoue ne pas être une spécialiste de la carte de crédit ou débit... 😉 merci pour les éclaircissements !

A+ vnoa
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MA Maruja46 Globetrotter ·
J'étais au courant moi depuis longtemps avec mes amis sur place et ici c'est ou carte a débit immédiat ou a débit différé

Nous aux Usa et au Mexique la procédure des loueurs est la même que celle que j'ai décrite précédament

En Créte différent prélèvement puis débit différé pour nous a la prise en charge du véhicule

Les autres pays soit mon Mari était en voyage professionnel soit nous étions en voiture personnelle
EL Eltopo Globetrotter ·
Bonjour, pas d'affolement, ils ne font que prendre l'empreinte de ta carte avec un montant indicatif, mais le montant n'est pas bloqué sur ton compte, d'ailleurs lorsque tu rends la voiture ils te rendent l'empreinte. C'est juste une garantie pour etre sur d'etre payé au cas ou tu disparaitrais.
MA Maruja46 Globetrotter ·
C'est ce que j'ai écrit dans le Message 9 a 14h43
EL Eltopo Globetrotter ·
Bonsoir, exacte je n'avais pas lu toutes les réponses.Mais 2 confirmations valent mieux qu'une.
MA Mars59 Regular ·
Bonjour.

J'ai loué chez Hertz en avril dernier. Véhicule pris en charge à Baltimore et rendue à Newark 6 jours plus tard avec escale à Niagara. J'ai fait un devis par téléphone et, en payant de suite, j'ai eu une réduction et j'avais 7 jours paour me rétracter. J'ai payé 247 euros pour une Pontiac G6. Au final, j'ai eu une mazda 6. Ma carte avait été débitée bien avant mon départ et je n'ai pas eu de caution à payer. Lors de la restitution à Newark Liberty, j'ai eu à payer uniquement les frais de retour, une trentaine de dollars et l'option second chauffeur que j'avais demandée à Baltimore - Washington.

Cependant, je voulais être sur de n'avoir aucune mauvaise surprise avant le départ car je mon anglais n'est pas tip top non plus. J'ai contacté par mail la maison mère à Oklahoma city. J'avais trouvé le lien sur le site de Hertz US. J'ai eu une réponse en moins de 24 heures détaillant toute ma résa avec précision. Et pas de caution.

Bon voyage
1996/2012 - Phoenix - Grand Canyon - Monument Valley- Bryce - Zion - Las Vegas - Los Angeles - Yosemite - San Francisco. 2009 - Chicago - Washington - Niagara Falls - New York. 2010 - Floride - Bahamas - Keys- New York - 2011 : Rép Dominicaine. 2014 : Rhodes -Guadeloupe 2015 : Guadeloupe
CA Carine33640 Regular ·
Ok merci pour les réponses ! Je viens de voir aujourd'hui, qu'hotel.com, propose des réservation chez Hertz, moins chers. Je pense que je vais passer chez eux. Quelqu'un l'a t il fait comme ça ? Je suis rassurée pour la caution, j'avais peur que la somme soit bloquée sur mon compte!
CA Carine33640 Regular ·
Ok merci pour les réponses ! Je viens de voir aujourd'hui, qu'hotel.com, propose des réservation chez Hertz, moins chers. Je pense que je vais passer chez eux. Quelqu'un l'a t il fait comme ça ? Apparemment c'est moins cher en passant par eux. Je suis rassurée pour la caution, j'avais peur que la somme soit bloquée sur mon compte!
AK Akyrion Veteran ·
J'ai loué un véhicule de catégorie intermédiaire ce mois ci au départ de Miami chez HERTZ pour 15 jours, la caution a été de 200 dollars bloqués sur ma CB.
« Le véritable voyage de découverte ne consiste pas à chercher de nouveaux paysages, mais à avoir de nouveaux yeux. » (Marcel Proust)
CA Carine33640 Regular ·
Ok merci pour ta réponse ! En fait ce que j'aimerai savoir c'est si quelqu'un est déjà passé par hotel.com pour sa réservation de voiture. Pour la caution, j'en perd la tête !! Pour certains, pas de somme bloquée sur le compte, pour d'autres oui !! Difficile de se faire une idée !
CA Carine33640 Regular ·
Ok merci pour ta réponse ! En fait ce que j'aimerai savoir c'est si quelqu'un revenait recemment de los angeles et combien a t on bloqué sur son compte ? Si toutefois de l'argent a été bloquée.
FA FabienneCA Globetrotter ·
ce qu'il faut que tu regardes au niveau de la location, c'est les assurances.. incluses ou non dans le prix, et de quel type.

Bien souvent sur les sites americains elles ne le sont pas, sauf peut être quand il y a une case a remplir pour ton pays de provenance..

La LIS ou SLI est la plus importante, et de loin. La franchise (la part que tu ne paies pas, contrairement à ce qui se pratique en France) doit être étendue au maximum, c'est a dire 1M de $$$, et celle là n'est pas inclue dans les CB..

En louant par un site marchand, a partir d'ici, on ne m'a jamais bloqué la somme de la caution..

avant toute chose, il faut partir bien assurée.. la caution est un petit probleme par rapport a ceux que tu risques d'avoir si tu n'as pas les assurances qui vont bien.
Travel is fatal to prejudice, bigotry and narrow mindedness, all foes to real understanding. Likewise, tolerance, or broad, wholesome, charitable views of men and things cannot be acquired by vegetating in our little corner of the earth all one's lifetime. -- Mark Twain
JP Jpg13 Globetrotter ·
Ok merci pour ta réponse ! En fait ce que j'aimerai savoir c'est si quelqu'un est déjà passé par hotel.com pour sa réservation de voiture. Pour la caution, j'en perd la tête !! Pour certains, pas de somme bloquée sur le compte, pour d'autres oui !! Difficile de se faire une idée !

Sur le site WWW.hertz.fr, déja prendre la carte HERTZ N° 1 CLUB. Elle est gratuite et donne 5% de reduction.

Ensuite faire sa demande de tarif , SANS PASSER PAR LES 10% DE REMISES OFFERTS POUR LES EUROPEENS, HERTZ fait des remises supplementaires sur les tarifs publics USA , à ma connaissance plus interessantes que ce qu'on peut avoir par leur partenaires (AIR FRANCE, HOTELS ACCOR etc) Par exemple 357 € au lieu de 441 € pour 15 jours pour une FOCUS, tout compris sauf la PAI.
MA Madikéra Globetrotter ·
Bonjour,

Pour ta location, question tarif et inclus/non inclus, tu peux aussi comparer avec les sites spécialisés: elocation, holliday et autres...

Nous concernant, nous n'avons jamais eu de caution débitée nulle part.
RO Rockingusa Regular ·
Attention avec elocationdevoitures, j'ai eu de très gros soucis avec eux lors de mon voyage aux USA cette année!!!!

En janvier 2009, mon mari et moi avons réservé une voiture via elocationdevoitures.fr pour une période de 3 mois (soit du 5 mai au 28 juillet). Nous avions planifié un périple de 3 mois aux USA.

Le contact était de suite bien passé, nous avions eu un prix tout à fait compétitif.

Un agent nous a expliqué que nous devions changer de véhicule tous les 30 jours afin de renouveler le contrat de location. D'après l'agent, il suffisait de se présenter dans n'importe quel comptoire National, environ tous les 30 jours, afin de procéder au renouvelement du contrat et d'obtenir une nouvelle voiture. Effectivement, notre bon de réservation mentionnait 3 N° de réservation distincts. Nous sommes donc partis en vacance l'esprit tranquille.

C'est à partir de la prise en charge du premier véhicule que le cauchemard a commencé!

A notre arrivée au comptoire National de Las Vegas, le 5 mai, nous apprenons que notre réservation n'est pas correcte. Tous les n° de réservation mentionnés sur le contrat de location sont liés à l'agence de Las Vegas Airport. Concrètement, nous devons revenir tous les 30 jours à Las Vegas pour renouveler le contrat et obtenir un nouveau véhicule! Une aberration compte tenu du fait que nous effectuions un périple à travers le pays...

De plus, nous apprenons que les date et lieux de renouvellement doivent impérativement être déterminés à l'avance. Nous ne pouvons pas nous présenter n'importe où, n'importe quand, pour changer de véhicule.

Pour résumer la situation: les informations données par elocationdevoitures.com étaient toutes ERRONEES! Ca commence bien!

De retour à l'hôtel, nous analysons notre périple et fixons des lieux et dates précis pour le renouvelement:

- le 5 juin à Salt Lake City

- le 5 juillet à New Orleans

Nous contactons elocationdevoitures.fr afin d'expliquer la situation et de demander les modifications nécessaires.

A l'autre bout du fil, notre interlocuteur ne nous croit pas et ne nous laisse même pas la chance de nous exprimer: « mais non, tout est en ordre, je vous assure que tout est en ordre, il n'y a pas d'erreur dans votre réservation ».

Nous perdons un peu patience face à ce manque de sérieux et de professionnalisme et l'interlocuteur en question rétorque: « si vous continuez à vous énerver, je raccroche ». Bravo!

Comment voulez-vous ne pas perdre patience dans ces conditions?

Bref, nous insistons pour que les n° de réservation soient modifiés et l'interlocuteur nous promet une réponse très rapide.

Le lendemain, n'ayant toujours pas de nouvelles, je me décide à recontacter elocationdevoitures.fr

Un agent me répète à nouveau que tout est correct, que c'est un agent de national qui a effectué la réservation (Patrick Kelly) et que je ne dois ni m'inquiéter ni gâcher mes vacances! Quel culot!

Sur ce, je contacte l'agence National de Salt Lake City pour savoir si mon n° de réservation est bien couplé à leur agence. Evidemment NON, le n° de réservation en question est toujours lié à Las Vegas! Super, rien n'a été fait de la part d'elocationdevoitures.fr.

Vu le manque de professionalisme et le « je m'en foutisme » total des agents français, je me décide donc à contacter les agents anglais de trajeljigsaw.

Mon interlocuteur m'écoute attentivement, comprend parfaitement le soucis et m'explique que Patrick Kelly a effectué la réservation, qu'il est sérieux et qu'il va régler le soucis. Il me promet de faire part de mon message à ses collègues français afin de régler la situation. Il reconnaît d'ailleurs lui-même que les agents français ne sont pas toujours très fiables! Ca, j'avais remarqué!

Deux jours plus tard, n'ayant toujours pas de nouvelles, je me décide à contacter directement ce fameux Patrick Kelly.

Je tombe d'abord sur un agent français qui me dit que Patrick Kelly n'est pas là. Je demande alors à parler à n'importe quel manager et on me met en attente. Finalement, après un bon quart d'heure, surprise... Patrick Kelly me prend en ligne. (Tiens, je croyais qu'il n'était pas là...).

Ce monsieur est tout à fait coopératif et à l'écoute. Je lui fait part des modifications à apporter à ma réservation et à peine 10 minutes plus tard, je reçois un e-mail avec les n° de confirmation adaptés.

Je rappelle le comptoire National de Salt Lake City pour vérifier et par bonheur, tout est en ordre!

Cela aura pris 2 semaines, une dizaine de coups de téléphone, 100 dollars d'appels ainsi qu'une bonne dose de stress et de contrariété pendant nos vacances!

L'erreur est humaine, certes, mais un tel laissé-aller est intolérable!

Encore heureux que je maîtrise l'anglais car je me demande comment toute cette mésaventure se serait terminée...

Bref, à éviter comme la peste...
LA Ladenree61 ·
bonjour a tous nous avons pris une location chez hertz a chicago pour restitution a los angeles, au départ de chicago nous n'avons vu personne pour faire un état des lieux, est ce normale? Nous nous en inquietons pur la restitution a savoir comment ca va se passer. Je lis partout sur diverses sites que hertz sont des voleurs. Nous sommes pas bilingues pour deux sous et deja a chicago ils ont essayé de nous refourguer un véhicule plus cher avec insinstance. On ne l'a pas prit. Nous sommes restés sur le véhicule réservé. A la remise des clés nous n'avons personne, on a attendu, savoir si quelqu'un allait nous rejoindre pour un quelconque etat des lieux et rien. Comment va se passer la restitution???? Merci
ladenree
DU Dusty35 Veteran ·
Je lis partout sur diverses sites que hertz sont des voleurs. Merci

J'ai pas souvent lu ça... et je ne suis pas sur que Hertz soit pire que les autres, au contraire.

Il n'y à rien qui indique les éventuels dégats/rayures de la voiture sur le contrat? pas même un petit dessin?
Maroc 2010 http://voyageforum.com/voyage/entre_montagnes_plages_deserts_canyons_8_jours_au_maroc_en_septembre_2010_D3729886/
LA Ladenree61 ·
j'ai bien le contrat avec moi, mais je trouve curieux que personne n'est fait l'état des lieux. Le véhicule etait propre, l'huile etait neuve, il manquait juste du liquide de refroidissement qu'on a racheté. Normalement un personne de Hertz aurait du nous accompagné pour faire l'état des lieux.
ladenree
EL Elisesan ·
Nous avons loué un véhicule à NYC l'été dernier chez Hertz, et il n'y a pas eu d'état des lieux non plus. On a rendu la voiture 1 mois et demi plus tard avec 13000 km de plus, un voyant orange allumé et l'arrière un peu rayé 😊 , ils n'ont même pas regardé quand on a rendu la voiture, ils l'ont juste regarée autre part et on est parti....
FA Fabienne65 ·
Bonjour,

Voiture louée chez Hertz en juillet 2010 , et pas d etat des lieux avant de partir( vehicule pratiquement neuf ) et lors de la restitution , l agent a juste relevé le kilometrage et n a même pas fait le tour du vehicule pour vérifier . Les enfants avaient abîmé le velours de la banquette arrière avec une boîte en plastique qui avait fait comme des "rayures".Et on n a jamais eu de nouvelles !! Idem avec Alamo en 2008 , aucune vérif au départ , ni au retour.

Bon voyage !
LE LeTigre Globetrotter ·
j'ai bien le contrat avec moi, mais je trouve curieux que personne n'est fait l'état des lieux.

Sauf si tu ramène la voiture ostensiblement abimé, ils s'en foutent. De toutes façons comme ils passent leurs temps à bouffer, l'interieur est rapidement degueulassé et les petits pets ou rayures exterieurs font partis de l'usure normale ...
Patrick.
LA Ladenree61 ·
d'accord ok, c'est cool. Merci du renseignement 😉
ladenree
JP Jpg13 Globetrotter ·
Si vs avez pris un forfait par HERTZ.FR; les assurances pour lke vehicule sonr comprises et vs n'avez aucun frais a payer si elle est abimée de votre faute.

C'est pourquoi personne ne ragarde rien au retour.
LA Ladenree61 ·
Merci à tous pour vos reposes 🙂
ladenree

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