Guide du routard pour la Russie

Bonjour,

pour mon récent voyage en Russie, j'ai eu le malheur d'acheter ce guide à la noix... je vous laisse lire le mail ci-dessous que je leur ait envoyé ce jour et je reste à dispo pour en discuter.

a+

barbara

J'ai acheté votre guide Moscou - st pétersbourg pour mon récent voyage et je pense franchement que ça fait DES ANNEES que vous n'avez pas mis les pieds en Russie... c'est honteux de vendre des guides autant faux et vous m'avez fait perdre des heures entières à cause des informations éronnées contenues dans ce guide. Bien entendu, je vais argumenter ci-dessous:

Tout d'abord, TOUS les prix que vous donnez (sauf, à la rigueur l'entrée de certains musées) sont FAUX... depuis que vous y êtes allés, il ont DOUBLE...

De plus, et chose extrèmement importante en Russie, les jours de fermeture que vous annoncez sont FAUX ainsi que les horaires d'ouverture!!! (à cause de vous, nous avons raté des visites... mais bon!!)

A Moscou: Le musée d'histoire moderne: vous devriez revoir votre plan il est FAUX... heureusement que certains russes nous l'ont indiqué!! Vous parlez d'un superbe arrêt de métro Novoslobodskaya que vous décrivez avec des superbes vitraux... et bien pas du tout!! il s'agit de la station suivante sur la ligne circulaire!!! Vous dites qu'il est extrèmement difficile de prendre le métro à Moscou car tout est inscrit en cyrillique et bien sachez que ça fait quelques années qu'il y a le sous-titrage en anglais... et nous n'avons eu AUCUNES DIFFICULTES à circuler en métro!!! Le musée de l'aviation et des Cosmonautes : Votre carte qui est censée nous l'indiquer est ARCHI FAUSSE, il est IMPOSSIBLE de trouver ce musée avec ce plan...

A St Pétersbourg: Vous indiquez un magasin d'Art-Shop soit disant pas cher sur la perspective Nevski et bien je vous informe officiellement qu'il est fermé depuis DES ANNEES celon les commerçants environnant... Vous annoncez la boîte de nuit GRIBAYEDOV comme LA boîte de nuit TECHNO construite dans un abri anti-aérien et bien cette boîte n'est PAS DU TOUT construite dans un abri anti-aérien et pas non plus TECHNO, il s'agit en fait de la boîte LE TUNNEL qui est à l'autre bout de St Pétersbourg (je vous laisse le plaisir de la localiser)... ces éléments sont ceux pour lesquels j'ai pris note mais je n'ai malheureusement pas tout noté!! La conclusion de cet e-mail est tout simplement que, grâce à votre guide parfaitement A JOUR, nous avons perdu énormément de temps (des après midi entières) à chercher alors que c'est censé "aider" les routards...

je n'attend pas forcément de réponse de votre part car je pense que ce courrier va vous laisser sans voix mais sachez qu'en tant que grande amatrice de voyage, je vais le faire circuler sur tous les forums que je fréquente et je ne vais pas vous faire de la pub...

est-il nécessaire de préciser que je n'achèterais plus votre guide de merde???

cordialement, Mlle DUCREUX Barbara