Location de voiture à Denver
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AZ
Quelqu'un a-t-il des infos sur le mode de fonctionnement de Hertz. C'est le seul loueur à Denver qui a de disponible un SUV SUBURBAN ou équivalent (véhicule pour 8 personnes). Par contre nous avons déjà utilisé Alamo ou tout est compris dans "Alamo Gold" mais chez Hertz, ca a l'air plus compliqué avec des choses à payer au usa. exemple pour les conducteurs en +, ils parlent d'un prix par jour par personne puis d'un forfait par voyage de 91 dollars nous louerons 22 jours, cela veut-il dire que ce sera bloqué à 91/p? Ils parlent également de "PREMIUM EMERGENCY ROADSIDE SERVICE" qu'est-ce-que c'est? ce n'est pas compris. Ils parlent de PAI; LIS; ces assurances doivent-elles être prisent en +? Dans la récap ils mettent les km ILLIMITES dans ce qui est compris puis également à la fin dans ce qui est n'est pas compris, ils mettent les km, que faut-il comprendre? quelqu'un a-t-il une expérience? Merci pour vos réponses. Cordialement
Martine
JP Jpg13 Globetrotter ·
Bonjour

Il n'y a pas chez HERTZ l'equvalent du forfait GOLD chez ALAMO. Les seules differences entre le tarif normal HERTZ et le GOLD d'ALAMO reside dans le plein gratuit (qui revient trop cher si vs prenez le vehicule pour une longue durée) et les 3 conducteurs supplementaires.

Pour les conducteurs supplementaires, il y a effectivement un forfait par jour, qui est limité à une certaine somme (91$)pour la durée de location.

Pour celà et la PAI, tout est expliqué quand vs allez sur le site, commencez votre simulation de resa, et ensuite page 2 ou 3, vs aves les conditions generales de location ou "tout" est expliqué.

Pour les kms, rassurez vs, vs etes bien en kms illimités. Le site HERTZ est tres mal fait sur les resas. il y a par exemple la LDW qui est marquée en supplement, alors qu'en fait elle est inclue dans le tarif (elle est marquée tarif indisponible, faut comprendre)

Enfin, chez HERTZ, il y a plus ou moins constamment des promos de l'odre de 20 à 25%. Il y a aussi des promos constantes si vs prenez la carte Flying blue d'Air france.

A titre d'exemple, faites une simul de resa en indiquant 963123 dans la ligne numero de remise CDP et/OU BEST ou WOW dans la ligne code tarif RQ.

L'ideal est de prendre la carte HERTZ N°1 (gratuite) : vs n'aurez aucune attente au guichet. Si vs pouvez avoir la HERTZ GOLD, l'epouse du conducteur est conducteur supplementaire gratuitement.

Enfin, je ne sais pas à quoi correspond la PREMIUM EMERGENCY ROADSIDE SERVICE. C'est nouveau chez HERTZ depuis cet automne, et ce n'est expliqué nulle part, y compris sur le site US

Auparavant, on etait déjà couvert par la ROADSIDE ASSISTANCE, qui est comprise dans les forfaits . D'apres ce que m'avait expliqué une hotesse HERTZ à LAX, tout etait compris dans cette assistance. je vais demander à HERTZ FRANCE.
AZ Azollette Regular ·
bonjour et merci pour tous ces détails, nous allons donc nous pencher sérieusement sur les pages de simulation. Excusez mon ignorence, mais que veut dire LDW? Je vous remercie d'avance de bien vouloir m'informer lorque vous aurez l'explication pour "PREMIUM EMERGENCY ROADSIDE SERVICE". Cordialement
Martine
OL Olivier30130 Veteran ·
Quelqu'un a-t-il des infos sur le mode de fonctionnement de Hertz. C'est le seul loueur à Denver qui a de disponible un SUV SUBURBAN ou équivalent (véhicule pour 8 personnes

Dollar a également un Buburban coridalement
J.P.OLIVIER https://voyageforum.com/v.f?post=7674356;#7674356
AZ Azollette Regular ·
merci, je vais aller voir. cordialement
Martine
AZ Azollette Regular ·
Je suis aller voir chez eux c'est hors de prix (ils donnent un prix à la semaine qui dépasse les 1800 dollars) Merci qu'en même pour l'info Cordialement
Martine
JP Jpg13 Globetrotter ·
CDW est l'assurance Accidents et LDW l'assurance contre le vol.

Si vs voulez avoir mal à la tete, vs pouvez regarder les conditions generales :

Suppression de franchise collision & vol (LDW)

Dans la plupart des Etats, en cas de perte ou dommages causés au véhicule, que vous ayez ou non causé l'accident, votre responsabilité financière s'étend à la valeur totale du véhicule lors de la prise en charge, moins le montant de récupération, plus les frais de remorquage, devis de réparations et le cas échéant, les frais administratifs.

Si votre responsabilité est différente ainsi que mentionnée dans les règlement de l'Etat de location, ceci sera mentionné au paragraphe 4 du contrat de location.

En Californie, en cas de dommage ou perte du véhicule, votre responsabilité financière est limitée à la valeur marchande du véhicule, plus les frais de remorquage, de gardiennage, de fourrière et les frais administratifs. En Californie et au Nevada, votre responsabilité en cas de perte ou dommage du véhicule en cas de vandalisme (sans être à la suite d'un vol) est limitée à 500,00 USD et vous n'êtes pas responsable en cas de vol, sauf si le vol a été commis suite à une négligence de votre part. En Illinois, votre responsabilité pour perte ou dommage en cas de vol est limité à 2 000,00 USD sauf si le vol a été commis suite à une négligence de votre part, et 15 000,00 USD pour perte et dommages suite à tout évènement (sauf vol). Dans l'état de New York, votre responsabilité financière ne peut dépasser (i) le montant actuellement facturé à Hertz pour la remise en état du véhicule, y compris les frais de remorquage, gardiennage et saisie ou les frais que Hertz aurait eu si le véhicule était réparable ou (ii) la valeur du véhicule immédiatement avant l'accident, déterminée par le marché en cas de revente du véhicule moins le montant de la vente. Votre responsabilité financière en cas de vol du véhicule peut s'étendre aux frais encourus par Hertz causés par la perte du véhicule jusqu’à la valeur d’achat du véhicule, s’il peut être établi que vous ou tout autre conducteur additionnel avait participé à la perte du véhicule en aidant au vol ou en ne prenant pas suffisamment soin du véhicule.

- Cependant, Hertz propose l’option LDW (suppression de franchise collision et vol) qui, pour un montant journalier supplémentaire, élimine votre responsabilité financière en cas de vol ou dégâts au véhicule de location, à condition que le véhicule soit utilisé en conformité avec les termes et conditions du contrat de location.

- Le tarif de la garantie LDW varie suivant les agences et la catégorie du véhicule loué, le tarif est facturé par journée de location complète ou partielle.

Veuillez noter : Vous n’êtes pas obligé de souscrire à la garantie LDW ou à toute autre option. Il est possible que votre assurance personnelle vous couvre en cas de perte ou dégâts causés au véhicule de location, suivant l’Etat dans lequel vous vous trouvez et le type de police d’assurance à laquelle vous avez souscrit. Certaines sociétés de cartes de crédit offrent également à leurs adhérents avec des degrés divers une garantie dommage et vol si vous utilisez votre carte de crédit pour régler la location et si vous refusez les options offertes par Hertz lors de la prise en charge. La couverture et les limites varient. Vous devez soigneusement vérifier les termes et conditions associés aux locations de véhicule. Pour la plupart des compagnies de cartes de crédit, la garantie offerte est complémentaire, c’est-à-dire que vous ne serez remboursé que sur le complément de garantie de toute autre assurance et que vous ne serez couvert pour aucun dégât, que vous soyez en faute ou non, si vous acceptez l’option LDW.

Ajouter la LDW après la prise en charge du véhicule :

Vous ne pouvez changer l’option une fois que la location a commencé sans restituer le véhicule et signer un nouveau contrat de location. Ce qui veut dire que le premier contrat de location doit être clos, facturé et il sera présumé que vous avez gardé le véhicule au moins 1 journée avant de refaire un nouveau contrat.

Annulation de la LDW – Locations dans l’Etat de New York seulement

L’option LDW peut être annulée sans frais dans les 24 heures de l’achat seulement pour les locations dans l’Etat de New York et seulement, si (i) vous avez loué le véhicule pour 2 jours ou plus, (ii) vous devez vous arrêter dans une agence Hertz avec le véhicule pour le soumettre à une inspection.
MA Mariephi ·
evitez la société SIXT- ils vous proposent des dizaines d'option et malgré le fait de les refuser ils en font passer dans le contrat et ils vous les facturent si on ne relit pas le contrat immédiatement pour s'apercevoir de la triche d'autre part, le constat de la voiture est toujours incomplet avec des rayures qu'on vous facture à l'arrivée. il faut faire 3 fois le tour de la voiture pour ne rien oublier

et puis on vous montre la categorie de jeep liberty mais à l'arrivée c'est une santa fe qu'on vous loue, c'est systematique chez eux
AZ Azollette Regular ·
Merci pour cette info, je suis désolée pour vous si vous avez eu une si mauvaise expérience chez "SIXT" mais, pour notre part, nous passerons en fin de compte par Hertz en faisant très attention à l'arrivée à la lecture du contrat. Selon le prix journalier qu'ils nous proposeront nous prendrons peut-être la "PAI" en plus. Cdlt
Martine
JP Jpg13 Globetrotter ·
Bonjour

Si vs vs etes decidé pour HERTZ, je vs reconseille de prendre leur carte.

Pour la PAI, je me demande si il n'est pas plus interessant de prendre une assurance speciale maladie rapatriement soins de santé etc, aupres de sa banque ou son assureur ou sa carte de credit.

Autre chose, , apres avoir reservé votre vehicule, et celà meme si vs avez fait une pré paid vs pouvez tjrs beneficier de promotions plus interessantes ou d'une baisse du $. Il suffit de modifier un element mineur de la resa, comme par ex avancer ou retarder d'1/4 d'heure la prise ou la restitution du vehicule, pour que le systeme vs calcule le nouveau prix. HERTZ vs recredite ensuite le trop perçu.
AZ Azollette Regular ·
bonjour, Vous êtes toujours plein de bons conseils; c'est super! merci beaucoup. Cdlt
Martine

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