Bonjour à tous,
Je me suis aperçu hier soir que tous les courriels envoyés à des adresses hotmail, msn et live sont complètement bloqués par Microsoft. 🤪 Autrement dit, tous les membres qui utilisent ces adresses courriel dans leur compte ne reçoivent aucun courriel de VoyageForum. 😮 Microsoft bloque l'adresse IP du nouveau serveur de VoyageForum. 😠
Ce n'est pas seulement pour la newsletter, mais aussi par exemple pour tous les nouveaux membres qui tentent de s'ouvrir un nouveau compte avec une adresse hotmail/msn/live (ils ne recevront pas le courriel de validation) , pour ceux qui ont oublié leur mot de passe (pas de courriel d'accès pour réinitialiser leur mot de passe) et pour tous les membres qui attendent les notifications automatiques (courriels pour les avertir d'une nouvelle réponse à un de leur message, courriels pour les avertir qu'ils ont reçu un message privé, les courriels pour les rubriques suivies, etc.).
Le problème est que si un membre nous écrit pour nous dire qu'il ne reçoit plus nos courriels, nous ne pouvons pas lui répondre de VoyageForum, car il ne recevra pas notre réponse... Pour ces membres, il faudra alors leur répondre temporairement via une adresse myatlas.com.
Hervé m'a donné un contact d'un spécialiste en envoi de courriels pour tenter de régler le problème. J'attends sa réponse.
Ça explique en partie pourquoi le site est demeuré tranquille après l'envoi de la newsletter. Il y a aussi Gmail qui met notre newsletter dans le dossier de spams. Pas facile d'envoyer des courriels en masse ces temps-ci! 🤪 Ce sont les GAFAM qui décident de pratiquement toutes les règles... 😕
Je vous dirai quand ça sera réglé.
A+
François
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