Travel scams to avoid · Népal

Vous rêvez d'effectuer un voyage dans ces contrées d'Asie Népal, Tibet, Chine. Quantité d'Agences se proposent de vous y aider. Nous avons été dans cette

situation et avons choisi l'Agence Nepal Ecology Trek, l'expérience qui s'en est suivie mérite un article dans ce forum. J'espère en faisant cela éviter à

d'autres les graves déboires que nous avons connus.

Nous avons commandé à Nepal Ecology Treks un voyage pour deux couples comprenant: * Un Visa pour la Chine * Un aller avion Kathmandu-Lhassa. * 3 nuitées dans un hotel de Lhassa. * Un guide qui devait nous faire visiter: - Le petit monastère de Gongar. VISITE NON FAITE. - Le Potala. FAITE. - Le monastère du Jokhang. FAITE. - Centre de médecine tibétaine. VISITE NON FAITE. - Monastère de Drepung. FAITE. - Monastère de Sera. FAITE. Pour la partie visite, En résumé 3 prestations assurées sur 5. La qualité du guide (courtoisie, désir de se faire comprendre car il parlait anglais)

laissait plus qu'à désirer.

* Un aller Lhassa-Beijing par le train (Dragon de fer). Nous avons payé à Nepal Ecology Treks pour cette prestation 1250 Eur par personne, ce qui selon mes calculs (en prenant les coûts en ligne de chaque

prestation séparée, j'estime le coût de ce voyage à 800 Eur) est très largement majoré. Nous n'étions pas seuls embarqués dans ce début de galère, nous

avons donc choisi de poursuivre malgré tout avec cette agence et mal nous en a pris. Tout ceci ne serait que détail si la partie de la prestation de Nepal

Ecology Treks concernant le visa pour la Chine avait été correctement menée. Ce ne fut pas le cas, loin s'en faut. Les faits sont les suivants: Chacune des quatre personnes des deux couples a effectué sa demande de visa. Sur ces demandes individualisées étaient donc bien précisés les dates et lieux

de retour en France qui étaient différents pour les deux couples. Nos amis devaient rentrer le 18 Avril depuis Beijing, nous devions rentrer le 26 Avril

depuis Hong-Kong. Le dernier jour de notre séjour au Népal, l'agence Nepal Ecology Treks nous remet notre visa. Nous lui faisons remarquer qu'un visa de groupe a été établi

et qu'il n'y a donc qu'un seul document pour les quatre personnes alors que devons retourner en France depuis des lieux et à des dates différents. Le

représentant de l'Agence nous affirme alors qu'il n'y aura aucune difficulté en nous fournissant mille solutions toutes aussi peu claires les unes que les

autres. Je tiens à votre disposition un mel envoyé par cette agence à nos amis où ils reitèrent encore ces mensonges. Nous sommes acculés, devant partir le

lendemain à 8h00 pour Lhassa nous n'insistons pas.

Dès notre arrivée à Beijing, nous nous inquiétons de cette situation auprès de l'ambassade de France qui nous a renvoie vers le PSB (Police Security Bureau)

seul organisme habilité dans ce domaine. Ce service nous explique alors que la seule solution envisageable est de rentrer tous les 4 ensemble par le même

vol en France. Conséquences:

Notre séjour en chine se trouve complètement amputé (nous devions poursuivre sur Shanghaï, Guilin, Canton, Hong Kong), outre ces prestations non faites, nous

devons annuler nos 4 vols retour pour racheter 4 places sur un même vol.

Mon souhait est d'éviter à d'autres une telle mésaventure et je compte sur vous pour y contribuer. Attention cette agence se recommande d'un guide qui a

pignon sur rue qui n'est pas apriori en cause que j'ai alerté bien évidemment et qui m'a accusé réception

Mon diagnostic est que l'Agence Nepal Ecology Trek est incompétente. Toute l'Agence puisque les dires erronés de la personne qui nous a remis le visa ont

été validés par un mel récent du directeur de l'Agence adressé à nos amis. Cette Agence a fait preuve de la plus grande désinvolture et d'un manque de

sérieux notoire à notre égard pour un prix exagérément élevé.

Cette agence revendique l'étiquette "Humanitaire", il est possible qu'elle soit efficace dans ce domaine et je n'en sais absolument rien. Si j'en juge par

la surfacturation que cette Agence pratique (je l'estime à 40% à 50%), sa contribution à l'humanitaire doit être importante. Il serait bon que ses clients

aient connaissance de la part exacte de cette contribution dans leur facture et choisissent ainsi en connaissance de cause, faute de quoi des mauvais

esprits pourraient penser à une publicité mensongère et de plus indécente par la nature des arguments de vente invoqués.

Dans les faits, le site de l'Agence affiche en gros caractères son étiquette "Humanitaire" s'exposant à donner l'impression par la suite aux clients abusés

que cette noble cause qu'est l'humanitaire n'est qu'un argument publicitaire comme un autre.

Arrivés en France, nous avons fait part à l'agence de notre mécontentement et donc demandé le remboursement des sommes perdues...aucune réponse de sa part.

A votre disposition pour toute précision complémentaire.

Caplande

bonjour a tous je suis au nepal actuellement pour la premiere fois et j'ai rencontre un gars tres synmpa qui parle bien le francais car il va regulierement en France il a une bijouterie a thamel (kathmandou) et fait aussi du business de pierres precieuses et semi en France tres bon business apparemment car la valeur de la pierre au nepal decuple en France apres avoir discute un peu avec lui, il en vient a me proposer de lui rendre service : en tant qu'importateur en france, il doit payer une taxe de 160% sur ses pierres dans une limite de quelques milliers d'euros par an. apres, il doit payer 360% de taxes. or il a deja depasse cette limite Il me propose de lui acheter virtuellement des pierres pour un montant de 1000 euros pour commencer puis on les envois chez nous par UPS ensuite, on doit se fixer rendezvous en France pour qu'il recupere la marchandise et il me donne 2000 euros au lieu de 1000 ce qui fait qu'il paye les pierres 2000 euros au lieu de 4600 et je gagne 1000 euros presque sans rien faire ni rien debourser les deux parties sont gagnantes pourtant j'ai du mal a y croire ou est le piege ? est-ce un truc connu ? merci de vos conseils

🏴‍☠️ Attention aux arnaques aux lunettes. On m'avait dit qu'au Népal on pouvait se faire faire des lunettes pour bien moins cher qu'en France. Munie de ma prescription faite en France, je me suis adressée à l'un des nombreux opticiens à Katmandou. Au final, les verres étaient de très mauvaise qualité et je voyais tout trouble. J'avais versé 1500 roupies d'accompte (12€ environ) que j'ai perdu, car je n'ai pas accepté de prendre les lunettes. Après discussion avec d'autres touristes du quartier des opticiens, je ne suis pas le seule à m'être fait avoir. Alors méfiance à ceux qui tenteraient l'aventure...!!!!

Bonjour je viens vous signaler un comportement inopportun, a mon avis, lors de ma visite aux urgences de l'hôpital norvic a katmandou. Je consultais pour un oedème a la jambe gauche. ..un docteur passe me pose des questions et ordonne 3 radios du pied et bas de la jambe. ..pour un oedème. ..bizarre. ..bon passons il repasse ensuite me pose les mêmes questions me prescrit des médicaments. ..et je dois payer. ..on me demande alors 20000npr! ...je ne les ai pas...on me laisse de côté un moment et on me demande 10000npr!et on met un gardien a la portée du service. ..je ne suis pas d'accord. ..mais on me laisse encore attendre. ..après avoir voulu garder mon passeport. ..je refuse...et finis par payer pour pouvoir partir. Qu'en pensez vous ? Que pouvons nous faire? Cordialement

Bonjour, J'étais ce matin une énième fois au département d'immigration de Kathmandou pour une extension de visa. Donc j'ai une certaine habitude de quoi et comment, mais ce matin deux courageux employés du bureau on tenté de me pigeonner. Normalement, aprés avoir obtenu un visa 90 jours, vous pouvez vous rendre à cet endroit et demander une extension de 60 jours supplémentaires en UNE FOIS. Il vous en coutera 2$ par jour d'extension soit 120$, une photo d'identité et un formulaire a remplir. Vous n'aurez en aucun cas besoin d'un billet de retour confirmé, ça croyez moi, ils s'en foutent totalement et ne posent même pas la question. Donc ce matin a 10h je susi arrivée au portail du bureau, et deux hommes, un vieillard dur d'oreille portant un chapeau traditionnel, et un autre plus jeune et bedonnant me sautent dessus avec un formulaire d'extension. Je susi encore a l'extérieur de la cour du batiment et ils m'invitent donc a m'asseoir a une table en plastique qui traînent la. Le vieillard se propose de remplir le formulaire pour moi car "je suis plus rapide que vous" sauf qu'il ne comprend visiblement rien à ce qu'est un passeport. Le jeune observe et vous trouvera meme un ciseau pour découper vos photos. Quand vous leur dites que vous demandez 60 jours de plus, ils vous regardent de travers, regardent vos précédent visas et vous sortent au choix: "vous avez deja eu un visa de 150 jours l'an dernier, vous ne pouvez pas demander plus de 30 jours ce coup ci" "vous n'avez pas de billet retour confirmé et ils ne vous donneront pas plus de 30 jours tant que vous n'avez pas de billet" puis en bon samaritains ils vous exposent la solution miracle: "normalement vous devrez payer 120$ de frais de visa, mais comme dans votre cas ils n'accepteront pas de prolonger de 60 jours, vous devez nous donner une taxe supplémentaire de 85$ soit un total de 205$ et tout ira bien pour vous" Je les ai envoyé paitre puis ai fait mes affaires a l'intérieur du batiment, bien entendu je n'ai eu aucun souci et aucune question, puis j'ai observé ces deux énerguménes pendant quelques heures. En fait ce sont réelement des employés il semblerait, puisqu'ils rentrent régulièrement dans la pièce ou se font les extensions et discutent avec les autres, prenent des formulaires et ressortent a l'extérieur du bâtiment, dans la rue pécher des pigeons. (au passage leur taux de change dollar/poupies est des plus étrange puisqu'avec eux, 205$ donnent un peu plus de 30000 roupies!!)

Pour mémo, la seule chose qui puisse vous couter une taxe supplémentaire est si vous demandez votre extension alors que votre visa est déja expiré. Dans ce cas il vous en coûte quelque chose comme 3$ supplémentaire par jour dépassé, c'est tout!

En espérant vous avoir aidé. Si vous voyez les deux gugus vous sauter dessus avant même d'avoir franchi le portail, vous savez quoi faire.

PS: Le vieillard essayant de sauver les apparences, quand il m'a vu sortir avec mon passeport est venu me demander si tout s'était bien passé pour moi, et m'a demandé de ne pas étre en colére contre lui...l'autre étant trop occupé a chercher des victimes.

Bonjour à tous ;

je ne sais pas si je poste ce message au bon endroit, mais voilà ce que j'aimerais faire savoir.

On lit souvent des mésaventures de touristes qui se sont fait arnaquer, soit par des agences, soit par des individus avides de touristes naïfs...Toutes sortes d'arnaques, des petites et des grosses.

On ne parle que très rarement des touristes arnaqueurs... Donc en voici une d'arnaque de touriste... Un ressortissant suisse qui se fait nommer Monsieur Fehlbaum, qui prétend résider en Inde à Cochin, qui embobine bien les patrons de guesthouse, (comme le Kathmandu Garden House), et qui part à la cloche de bois en laissant une ardoise de plus de 500 euros... 500 euros, c'est inutile de vous préciser ce que cela peut représenter comme préjudice pour un petit guesthouse au Nepal... Alors si vous croisez ce "monsieur" Fehlbaum, dont, bien sûr, l'adresse est bidon, et ben...soyez vigilants... Il n'y a pas que des nepalais qui sont sans scrupule, souvent ce sont des étrangers.

Je ne vais pas m' appesantir sur mes propres histoires, qui sont bien ridicules en comparaison, mais ...Je suis marchand d'art et l'année derniere j'ai failli me faire voler et tromper non par un marchand nepalais, mais par un expatrié français, à l'accent bien parisien, qui a pignon sur rue à Kathmandu, et qui ne vit que de vols et tromperies. Heureusement pour moi ça n'a pas fonctionné...Mais beaucoup d'autres ont certainement été victimes de cet esccroc. (Qui se reconnaitra sans que j'ai besoin de le citer).

Merci de considérer qu'il ne s'agit pas de psychoter uniquement sur des nepalais malhonnêtes, je ne nie pas que cela existe, mais n'oublions et n' excluons pas les blancs, qui ne font pas comme victimes que d'autres blancs...

Alain Bongiorno.

Il etait 17H30 (fevrier 2011), je suis seul, je reviens de Kyanjin gumba, j arrive a langtang, la je rencontre 2 nepalais, dont un a un pull marque `police nepalaise`, il me parle, je pige pas grand chose, mais je renifle le traquenard a plein nez, je leur dit que je dois partir dans ma lodge (situee a 30 min de la), il commence a faire nuit, le froid commence a s installer (j suis a 3500), ils me montrent leurs cartes de police. Ils me disent de les suivre, on va un peu a l ecart du village (la discussion a dure au moins 20 min), ya de la neige partout. Ils me montrent une piece, `police office`, qu ils me disent ! ca commence sérieusement a me gonfler, les 2 hommes rentrent dans la piece ou je vois un lit c tres sombre...`take a sit sir`...I said `good bye`, et la j ai tape un sprint de malade a travers les champs, de la neige jusqu au genoux sans me retourner !!!! J ai couru a plein regime pendantt les 15 min jusqu a ma lodge. Mais ne vous inquietez pas en general, le nepal est hyper acceuillant, on se sent vraiment en securite, je suis juste tombe sur 2 petits malins qui voulaient se faire un peu de pognon. Je tiens a preciser, que je n ai eu vraiment aucun probleme a par ca, et je n avais eu vent d aucunes histoires similaires.

Gael

salut, j'm'appel damien, et je suis aller à Kathmandu, j'ai rencontré ce bijoutier (déjà connu) trés sympa qui parle francais, qui m'a proposé un business et je me suis fait avoir, ils m'ont pris 2000 E... ma question est la suivante ; ya t'il une loi ou un quelconque organisme qui peut nous venir en aide dans ce cas?! j'aimerai trouver un moyen de pression pour récupérer mon argent car la vie est dure!! je vous remercie pour votre temps. bonne journée & bon prochain voyage à tous ! tchao.

lovouille@hotmail.com http://www.myspace.com/keuponcrado

Je passerai l'ensemble des details mais nous avons été beaucoup dans le meme cas. 1 Les bus Pokhara-Besisahar ne sont pas des bus uniquement pour touristes et ils ne mettent pas 2h, 2h30. Ne croyez pas les agences.

2. Ne mettez pas vos sacs sur le toit du bus. Je suis loin d’etre parano, j’ai voyage pendant plusieurs mois en transports locaux uniquement et j’ai toujours mis mon sac sur les toits des bus.

Mais la j’ai commence le trek Tour des annapurnas sans gants, ni couteau, ni boussole. Pour d’autres back-packeurs du meme bus c’était sans lampe frontale, sans Leatherman… En fait tous nos sacs ont été ouverts et ils ont pris plein de petites choses qui etaient dans les poches laterales ou la poche du dessus. Ils n’ont pas forcement pris toutes les choses les plus cheres. En tout cas tous les sacs ont été ouverts. Je suis allee me plaindre a l’agence qui m'a vendu le billet. Reaction lamentable. Comme on y avait pense pendant le tek, je pense que les agences de Pokhara sont bien au courant tout comme les chauffeurs et leur aide a bord du bus….

Soyez juste vigilants, rien de plus.

J'ai envoyé un colispar le biais d'une agence dans le thamel (katmandu), il devait mettre 3 semaines pour arriver. Au bout de 2 mois toujours pas de nouvelles, je contacte l'agence par mail, bien sur pas de nouvelles!!!Je contacte l'agence avec une autre adresse mail me faisant passer pour quelqu'un qui a besoin de renseignements pour l'export: ils me répondent!!!Heureusement, je connais qq'un qui connait qq'un qui habite KTM, cette personne s'est rendue à l'agence et après plusieurs va et vient et coup de fil l'agence à enfin envoyé mon colis. Mais que serait-il arrivé si je n'avais pas eu qq'un sur place? j'aurais je pense perdu 150E de frais d'envoi et 200E de marchandises. un colis que j'avais envoyé par la poste est arrié en 10 jours!!!

Bonjour, Je vous fais part d'une pitite arnaque dont j'ai été victime. Bon c'est vrai, je n'ai pas été "fut-fut", puis je n'ai rencontré personne a qui c'est arrivé (tant mieux) mais on ne sait jamais, ca peut allé très loin. Lors de mon voyage au Népal, j'avais choisi economie oblige d'acheter mon visa sur place a Kathmandu. A l'aeroport j'ai donc fait la queue, et payé 30 dollars pour 60 jours. L'employé a pris mon passeport et a relevé identité et n° de passeport dans un enorme registre, genre grimoire. (l'aeroport de thribuvan n'etait pas encore informatisé pour les visas, ca a peut etre changé), il m'a donné un petit ticket jaune en papier "VISA receipt" et m'a rendu mon passeport; un peu décue de ne pas avoir de tampons ou de stickers dans mon passeport, je me dis "bon, c'est le nepal, c'est un bout de papier, c'est pas grave..." Mes deux mois de sejours se passent sans encombres, parce qu'on ne m'a jamais demandé de presenter mon visa. Je tiens d'ailleurs a preciser que cette excroquerie n'est pas représentative de la mentalité népalaise. je n'ai eu aucun souci, n'ai jamais été agressée ou solliciter de façon excessive tout au long de mon voyage. Là ou ca se corse, c'est au moment du départ. Je remplis ma carte d'embarquement, je fais la queue, l'employé prend mon passeport l'ouvre et me dit "NO VISA, YOU HAVE TO PAY!" Comment ca "no visa"? Et la tous les passagers autour de moi me montrent la vignette qu'ils ont dans leur passeport (la plupart avaient pris leur visa en france pour 70 dollars) Je ne sais plus combien ils m'ont reclamé, mais c'etait un truc du genre 10 dollar par jour sans visa ( x 60 = 600 dollar...sic...) Evidemment, je n'avais ni l'envie ni les moyens... J'ai eu beau tout expliquer, montrer mon coupon de billet d'avion Aller (preuve que je n'etais pas entré illégalement par la Terre genre par l'inde ou le tibet) en demandant qu'on m'explique comment j'aurais pu sortir de l'aeroport sans payer ou presenter un visa, ou au moins qu'on regarde dans le registre des arrivées, qu'il y avait mon nom, etc tout ce qu'on me repondait c'etait "No visa, no plane" Mauvaise foi evidente, ils voulaient que je paye, un point c'est tout. Quand j'ai dit que c'etait hors de question, l'employé est patri, il est revenu et m'a dit "ok, police is coming" On m'a fais descendre au rez de chaussé, on a sorti mes valises de l'avion, (entre temps, un employé a tenté de me voler mon coupon de billet Aller, seule preuve que j'étais arrivé par les airs) et on m'a demandé d'attendre la police. Par miracle, ils m'ont laissé ouvrir ma valise, et j'y ai retrouvé le petit recu jaune du premier jour, avec mon numero de passeport et la mention "30 dollars for 60 days". Tous les passagers avaient embarqués l'avion etait pres a decoller, et sans un stewart de Qatar Airways qui a pris ma defense auprès de l'abruti des douanes, l'avion partait sans moi. A contre coeur, le douanier m'a laissé monter a bord de l'avion...qui est parti avec une heure de retard "a cause de moi" (je vous passe les regards des autres voyageurs, deja tous installés, quand je suis entré dans l'avion avec une pancarte "c'est a cause de moi qu'on est en retard " clignotant sur la tete...) Je crois que c'est la plus grosse montée d'adrenaline de toute ma vie, a savoir que l'immigration népalaise est une des plus dure du monde. Je ne conseille a personne d'essayer de gruger les visas la bas, ca coute très très cher. Et comme j'ai pu le constater c'est dollar ou police... Donc attention aux apparences, meme si le Népal peut paraitre a la bourre d'un point de vue technologique, (et encore ca se discute) la bas aussi on vous colle une vignette dans le passeport...