Edreams plus jamais...
Lundi passée j'ai faite une réservation, le prix était correcte, ils ont rajouté des frais à la fin de la réservation mais j'ai décidé de poursuivre. Quelle mauvaise idée!!!!!! 😕
Pour finir j'ai payé avec ma carte de crédit, et au moment d'avoir ma confirmation, surprise... Il y avait un problème, ils avait pas pu réserver mon billet et normalement rien avait était prélevée de ma carte de crédit.
J'ai appelé ma carte pour m’assurer et en fait même s'il n'y a pas de réservation, le montant de CHF 1030 a resté bloquée. J'ai envoyé un email pour voir qu'est-ce qui se passé, pas de réponse. J'ai du appeler 2 fois à son service client qui est payante, et les expliquer le problème et sur son système la réservation était annulée mais elles m'ont dit que l'argent restera bloqué pour plusieurs jours car c'est la carte de crédit que prenait 6, 7 ou je ne sais pas combien jours pour la libérer. Chose que n'est pas vrai, c'est qui n'ont pas voulu la débloquer... J'ai envoyé un autre email pour demander que quelqu'un fasse quelque chose car j'ai plus de limite sur ma carte et le billet est pour cette semaine, mais toujours pas de réponse... Entre temps les billets ont augmenté, la date de départ approche et je pas de billet encore.
Au moins j’espère que mon cas soit utile à quelqu'un d'autre. Comme s'est marqué sur des autres post ils sont des arnaqueurs!!!
Travel scams to avoid
Descriptions d'arnaques et d'entourloupettes faites aux voyageurs à travers le monde.
Showing 451–480 of 1,133 discussions.
Many threads here are in French, the community’s main language. English translations are added over time.
Bonjour,
Bon suite a tous les forums que j'ai lu je tente ma chance..
Donc me suis faite arnaquée par la SNP jewelry a Bangkok il y a un an . J'attends toujous mon virement!!! Je retourne a Bangkok dans 2 jours et je pense retourner a SNP.. Quelqu'un aurait il des infos?
Une situation similaire? Cela a t il fonctionné? En ce moment a BKK il y a t il du monde qui voudrait se faire rembourser?me contacter
Merci pour vos reponses
Bonjour à Tous !
Attention !
Nous voulions réserver un vol pour la Thaïlande hier à 5h15 du matin. Objectif : ne pas payer de frais de réservation chez Go Voyages.
Or, bien que ce soit écrit noir sur blanc "* Entre 4h00 (quatre heures du matin) et 6h00 (six heures du matin), les frais de réservation sont gratuits. Pour les heures restantes les frais de réservation s’élèvent à 20 (vingt) euros par passager et par trajet. Des éventuelles réductions peuvent s'appliquer sur ces frais.", GO VOYAGES nous facturait 13 euros de frais de réservation par personne !
Et ATTENTION, nous avons réessayer à 6h15, et là nous avons été stupéfaits : 29 euros de frais de réservation par personne !!
Quelqu'un a -t-i ldéjà rencontré ce problème ?
Attention !
Nous voulions réserver un vol pour la Thaïlande hier à 5h15 du matin. Objectif : ne pas payer de frais de réservation chez Go Voyages.
Or, bien que ce soit écrit noir sur blanc "* Entre 4h00 (quatre heures du matin) et 6h00 (six heures du matin), les frais de réservation sont gratuits. Pour les heures restantes les frais de réservation s’élèvent à 20 (vingt) euros par passager et par trajet. Des éventuelles réductions peuvent s'appliquer sur ces frais.", GO VOYAGES nous facturait 13 euros de frais de réservation par personne !
Et ATTENTION, nous avons réessayer à 6h15, et là nous avons été stupéfaits : 29 euros de frais de réservation par personne !!
Quelqu'un a -t-i ldéjà rencontré ce problème ?
Hola
Quels genres d'arnaques doit-on se méfier au Pérou ?
J'ai déjà voyagé de nombreuses fois et je connais tous les principes de base pour ne pas tenter le diable mais suivant les pays de petits conseils supplémentaires peuvent s'avérer utiles .
Une copine malaisienne m'a raconte hier midi une mesaventure. Elle est rentree pour 3 semaines chez ses parents en Malaisie donc, pendant son sejour elle a subit une arnaque.
Un enfant vient a elle dans le rue en lui demandant de signer une petition pour une oeuvre philanthropique, peu importe la raison, mais ensuite pour la remercier il lui offre une sorte de carte de voeux - La est le piege -, que tu ouvre bien sur, en ouvrant une poudre/fumee va etre projeter de la carte (genre mecanisme a petard), une drogue en fait. Drogue qui a pour effet de t'enlever toute volonte, tu es conscient mais incapable d'agir, l'enfant lui a demande alors de retirer une certaine somme a la banque, ce qu'elle a fait, n'ayant plus toute sa conscience.
Je me dis que cette arnaque doit se trouver ailleurs en Asie surement.
J'avais deja entendu parler vaguement de cette arnaque sur le forum il y a longtemps, maintenant j'en ai eut un temoignage direct.
Un enfant vient a elle dans le rue en lui demandant de signer une petition pour une oeuvre philanthropique, peu importe la raison, mais ensuite pour la remercier il lui offre une sorte de carte de voeux - La est le piege -, que tu ouvre bien sur, en ouvrant une poudre/fumee va etre projeter de la carte (genre mecanisme a petard), une drogue en fait. Drogue qui a pour effet de t'enlever toute volonte, tu es conscient mais incapable d'agir, l'enfant lui a demande alors de retirer une certaine somme a la banque, ce qu'elle a fait, n'ayant plus toute sa conscience.
Je me dis que cette arnaque doit se trouver ailleurs en Asie surement.
J'avais deja entendu parler vaguement de cette arnaque sur le forum il y a longtemps, maintenant j'en ai eut un temoignage direct.
Surtout ne pas faire confiance à cette agence. Du début à la fin de votre commande vous serez trompés. Frais annexes non annoncés - service client qui ne répond pas et lorsqu'il le fait vous raccroche au nez - puis vous ment.
A fuir !
Des frais sont ajoutés après validation de votre carte bleue sans en avoir aucune infos avant et impossible de joindre le service réclamation autre que part mail et aucune réponse de leur part après plusieurs réclamation en un mot des "voleurs"
Bonjour à tous, ne prenez JAMAIS l'assurance annulation voyage chez AXA proposée par Iberia ils ne remboursent les billets qu'en cas de décès ou d'hospitalisation . Un des voyageurs a contracté une grippe sévère avec bronchite 3 jours avant le départ et malgré le caractère infectieux de la maladie ils refusent de nous indemniser .De plus cette assurance annulation assistance nous a coûte 99€ par personne ! Belle arnaque d'AXA et IBERIA !
Je suis victime d’un vol d’identité (hameçonnage) via ma boite courriel Hotmail.
Certains d’entre vous ont surement reçu ce courriel :
‘’Bonsoir, Tout d'abord je tiens à m'excuser de t'importuner de la sorte car je ne t'ai pas prévenu mais là je suis dans des problème et j'ai vraiment besoin de ton aide assez rapidement en tout discrétion stp. Je suis vraiment désolé de te le demander à toi mais je n'ai pas le choix. Je me trouve en ce moment en Côte D'Ivoire notamment à Abidjan .J'y suis venu en vue de rencontrer des personnes connues sur la toile afin de régler une affaire urgente et importante pour quelques jours.Il se trouve que je me suis fait prendre toutes mes affaires (argent liquide, carte de crédit, portable) par des agresseurs.Je n'ai donc plus de liquidité et perdu tous mes contacts. Le hic dans cette histoire est que je me suis fait accompagner de Florent, un ami qui a reçu des coups de couteaux à l'abdomen car ayant essayé de résister.Sa vie est donc compromise et cela par ma faute.Les médecins ici refusent de lui procurer des soins alors que ses jours sont comptés.Je suis sous le choc et les mots me manquent!Quant à moi, j'ai reçu un coup de gourdin au bras gauche mais j'essaie de faire avec, je ne peut non plus solliciter l'aide de l ambassade car la procédure pour recevoir une aide dure peu faite de vérification or Florent doit recevoir des soins en urgence. Je sollicite donc ton aide pour un prêt (mandat) à hauteur de 3200 euros ou de ce que tu pourras afin de régler les frais d'hospitalisation et d'hôtel puis pouvoir rentrer en urgence.Je compte te rembourser dès mon retour, promis. Le seul moyen ici de recevoir de l'argent plus rapidement et de façon fiable, renseignements pris sont les services Western Union situés en général dans les bureaux de poste;je te laisse les références pour le mandat que tu effectueras. Du faite que je n' ai plus de portable envoi moi les références du mandat dès que tu l'auras fait par E-mail . Nom:Paquet Prenons:Marcel pays:Cote d'ivoire Ville: Abidjan Adresse:Adresse:18 B.P 755 ABIDJAN 18 Je compte sur toi; Je te réitère mon souhait de discrétion et tiens à te rappeler que tu es mon seul espoir; Merci d'avance pour ta bonne foie et compréhension que je te revaudrais! Marcel’’
Mes excuses pour ces désagréments.
DeCléricy
Certains d’entre vous ont surement reçu ce courriel :
‘’Bonsoir, Tout d'abord je tiens à m'excuser de t'importuner de la sorte car je ne t'ai pas prévenu mais là je suis dans des problème et j'ai vraiment besoin de ton aide assez rapidement en tout discrétion stp. Je suis vraiment désolé de te le demander à toi mais je n'ai pas le choix. Je me trouve en ce moment en Côte D'Ivoire notamment à Abidjan .J'y suis venu en vue de rencontrer des personnes connues sur la toile afin de régler une affaire urgente et importante pour quelques jours.Il se trouve que je me suis fait prendre toutes mes affaires (argent liquide, carte de crédit, portable) par des agresseurs.Je n'ai donc plus de liquidité et perdu tous mes contacts. Le hic dans cette histoire est que je me suis fait accompagner de Florent, un ami qui a reçu des coups de couteaux à l'abdomen car ayant essayé de résister.Sa vie est donc compromise et cela par ma faute.Les médecins ici refusent de lui procurer des soins alors que ses jours sont comptés.Je suis sous le choc et les mots me manquent!Quant à moi, j'ai reçu un coup de gourdin au bras gauche mais j'essaie de faire avec, je ne peut non plus solliciter l'aide de l ambassade car la procédure pour recevoir une aide dure peu faite de vérification or Florent doit recevoir des soins en urgence. Je sollicite donc ton aide pour un prêt (mandat) à hauteur de 3200 euros ou de ce que tu pourras afin de régler les frais d'hospitalisation et d'hôtel puis pouvoir rentrer en urgence.Je compte te rembourser dès mon retour, promis. Le seul moyen ici de recevoir de l'argent plus rapidement et de façon fiable, renseignements pris sont les services Western Union situés en général dans les bureaux de poste;je te laisse les références pour le mandat que tu effectueras. Du faite que je n' ai plus de portable envoi moi les références du mandat dès que tu l'auras fait par E-mail . Nom:Paquet Prenons:Marcel pays:Cote d'ivoire Ville: Abidjan Adresse:Adresse:18 B.P 755 ABIDJAN 18 Je compte sur toi; Je te réitère mon souhait de discrétion et tiens à te rappeler que tu es mon seul espoir; Merci d'avance pour ta bonne foie et compréhension que je te revaudrais! Marcel’’
Mes excuses pour ces désagréments.
DeCléricy
bonjour . j'ai plusieurs question , j'ai rencontrai une fille sur internet qui et française mais qui habite en côté d'ivoire , je voudrais savoir si elle pouvais me rejoindre et a telle besoin d'un visa et d une visite médical sachant quel y vie depuis 2 ans . elle me demande de l argent pour ces vaccin , c est une arnaque ou pas
Mes amis, si vous souhaitez commander un billet, NE VOUS RECONNECTEZ JAMAIS DU MEME ORDINATEUR, le site vous reconnait (adresse IP), il sait que vous avez besoin de votre billet, donc vous êtes surfacturé!
Le saviez-vous??? Lorsque vous faites une recherche de vol, voyage, ou hotel sur un site comme Lastminute.com, on vous propose un produit à un certain prix (le prix normal). Vous souhaitez donc commander, et là, manque de bol (? LOL), le site vous bloque au niveau de paiement. Donc, on se reconnecte le lendemain, pour pouvoir réserver son vol. Re-Manque de bol, le produit convoité coûte "nettement plus cher" (dans mon cas 346 euros de plus). Du coup on se dit: "Merde, ça a augmenter, il va pas falloir tarder à valider la commande", et dans la foulée, et bien tu valides ton vol et comme par magie, le paiement fonctionne (bizare?). En fait, ce qui s'est passé: Entre ma première connexion et la seconde, le site à pu traquer mon adresse IP, et augmenter le tarif, juste pour moi! (Sympa, ce côté personnalisé!) J'ai vérifier le tarif sur un autre ordinateur, avec une adresse IP différente, et je constate avec écoeurement, que le tarif initiale est toujours d'actualité. (juste pour t'alpaguer, mais jamais tu pourras le valider, un bug informatique, va t'empêcher de finaliser la commande, et t'obligeras à te reconnecté à un autre moment, avec un tarif prohibitif!)
C'est le cas de la majorité des sites de voyages: sncf, go voyage, lastminute, booking....
Faites tourner cette info à vos amis!!!!!
Le saviez-vous??? Lorsque vous faites une recherche de vol, voyage, ou hotel sur un site comme Lastminute.com, on vous propose un produit à un certain prix (le prix normal). Vous souhaitez donc commander, et là, manque de bol (? LOL), le site vous bloque au niveau de paiement. Donc, on se reconnecte le lendemain, pour pouvoir réserver son vol. Re-Manque de bol, le produit convoité coûte "nettement plus cher" (dans mon cas 346 euros de plus). Du coup on se dit: "Merde, ça a augmenter, il va pas falloir tarder à valider la commande", et dans la foulée, et bien tu valides ton vol et comme par magie, le paiement fonctionne (bizare?). En fait, ce qui s'est passé: Entre ma première connexion et la seconde, le site à pu traquer mon adresse IP, et augmenter le tarif, juste pour moi! (Sympa, ce côté personnalisé!) J'ai vérifier le tarif sur un autre ordinateur, avec une adresse IP différente, et je constate avec écoeurement, que le tarif initiale est toujours d'actualité. (juste pour t'alpaguer, mais jamais tu pourras le valider, un bug informatique, va t'empêcher de finaliser la commande, et t'obligeras à te reconnecté à un autre moment, avec un tarif prohibitif!)
C'est le cas de la majorité des sites de voyages: sncf, go voyage, lastminute, booking....
Faites tourner cette info à vos amis!!!!!
Hola
Juste un petit post pour dire a tout ceux qui vont voyager en amerique du Sud, particulierement a láeroport de Lima de faire hyper attention.
Sans rentrer dans les details, je me suis faite kidnappee il y a deux jours par deux - 4 personnes minimum impliquee en tout - faux agents de la compagnie aerienne LAN, portant badges, etc etc etc, emmenee dans les rues de Lima en voiture, ete forcee a retirer 1000 dollars US et a leurs donner, etc, tout ca entrer 22h30 et 2h du matin. La declaration a la police fait trois pages de long, ceci est vmt tres resume.
Je ne vais pas rentrer dans les details, mais cést arrrive a un australien il y a trois mois, selon la securite a láeroport, ... Je nétais vmt pas imprudente mais je nai pas trop eu le choix, donc je vous dirais juste ce qu´on m´a dit apres, ne faites confiance quáux agents qui sont derriere les guichets.
Sur ce bon voyage et prudence, ce n´est vraiment vraiment pas une chouette experience.
Je ne vais pas rentrer dans les details, mais cést arrrive a un australien il y a trois mois, selon la securite a láeroport, ... Je nétais vmt pas imprudente mais je nai pas trop eu le choix, donc je vous dirais juste ce qu´on m´a dit apres, ne faites confiance quáux agents qui sont derriere les guichets.
Sur ce bon voyage et prudence, ce n´est vraiment vraiment pas une chouette experience.
Bonjour,
Je suis journaliste et je prépare un reportage sur les arnaques des voyages pas chers.
Si vous avez été victime de ce genre d'arnaques récemment merci de me répondre au plus vite.
Merci
Cordialement
Bonjour a tous,
Je voudrai alerter l'ensemble des personnes contre 2 sociétés d'assurance et vous faire partager mon expérience . Je me suis rompu le tendon d'Achille sur une plage en Thaïlande et lorsque j'ai appelle AXA et Leassur Mapfre assurance qui étaient mes 2 assureurs ( voyage et CB) voici la réponse: désole monsieur vous devez vous rendre dans l'hôpital le plus proche! Évidemment pas d'hôpital sur une île déserte donc j'ai du me débrouiller par mes propres moyens avec l'aide de mon hôtel. Après de multiples échanges téléphoniques AXA a finalement choisi de retarder mon départ pour que j'aille passer une radio (c'est vrai que pour une rupture du tendon c'est très utile!) et Mapfre n'a rappelé que 48 h plus tard! Je rappelle à tous qu'une rupture d'un tendon est une urgence chirurgicale si vous voulez vous en reservir un jour. Je vous passe les détails des absurdités que j'ai entendu au téléphone pendant que mon pied gonflait et que je souffrais. Résultat AXA m'a fait fait prendre un vol plus long sans aucune surveillance médicale ( j'ai fait une phlébite) et je ne peux donc pas me faire opérer. Un conseil donc : évitez ces 2 compagnies!
Je voudrai alerter l'ensemble des personnes contre 2 sociétés d'assurance et vous faire partager mon expérience . Je me suis rompu le tendon d'Achille sur une plage en Thaïlande et lorsque j'ai appelle AXA et Leassur Mapfre assurance qui étaient mes 2 assureurs ( voyage et CB) voici la réponse: désole monsieur vous devez vous rendre dans l'hôpital le plus proche! Évidemment pas d'hôpital sur une île déserte donc j'ai du me débrouiller par mes propres moyens avec l'aide de mon hôtel. Après de multiples échanges téléphoniques AXA a finalement choisi de retarder mon départ pour que j'aille passer une radio (c'est vrai que pour une rupture du tendon c'est très utile!) et Mapfre n'a rappelé que 48 h plus tard! Je rappelle à tous qu'une rupture d'un tendon est une urgence chirurgicale si vous voulez vous en reservir un jour. Je vous passe les détails des absurdités que j'ai entendu au téléphone pendant que mon pied gonflait et que je souffrais. Résultat AXA m'a fait fait prendre un vol plus long sans aucune surveillance médicale ( j'ai fait une phlébite) et je ne peux donc pas me faire opérer. Un conseil donc : évitez ces 2 compagnies!
Bonjour à tous
Je viens de rentrer du Brésil et j'ai été victime d'un piratage de ma carte bancaire. Je n'ai utilisé qu'une seule fois ma carte, à l'aéroport de Rio (3ème étage) sur le ATM de HSBC puis sur celui se trouvant à sa gauche, puisque le HSBC ne fonctionnait pas. Donc, faites attention de bien cacher le clavier lorsque vous tapez votre code.
Heureusement ma banque m'a prévenue dès le 3ème jour de retraits importants sur mon compte et a donc bloqué ma carte.
Bon voyage
Je viens de rentrer du Brésil et j'ai été victime d'un piratage de ma carte bancaire. Je n'ai utilisé qu'une seule fois ma carte, à l'aéroport de Rio (3ème étage) sur le ATM de HSBC puis sur celui se trouvant à sa gauche, puisque le HSBC ne fonctionnait pas. Donc, faites attention de bien cacher le clavier lorsque vous tapez votre code.
Heureusement ma banque m'a prévenue dès le 3ème jour de retraits importants sur mon compte et a donc bloqué ma carte.
Bon voyage
J'ai souscrit une assurance voyage nommée Claim Ace Travel via Edreams pour un séjour avion+hotel à Seville.Il se trouve que la compagnie Vueling a fait grève.je l'ai appris arrivée à l'aéroport à 16H30 pour un départ à 18H30.On m'a donné un autre vol pour le lendemain matin avec un départ à 6H30 donc arrivée à 4H30 du matin.J'ai décidé de rester à l'aéroport car il n'y avait pas d'hotel tout proche de plus pas possible de laisser ma valise quelque part.Etant handicapée il était plus facile de rester à l'aéroport pour moi que de repartir à Seville.J'ai du me restaurer sur place et prendre le petit déjeuner à l'aéroport.La société d'assurance Claim Ace Travel a refusé de me rembourser les frais de restauration malgrè les factures envoyées me disant que le risque de grève n'est pas pris en compte.Hors sur le contrat il est stipulé qu'en cas de manquement de la compagnie en cas de retard de vol (regulier, lowcost ou charter) superieur à 4Heures indemnisation jusqu'à 30E/assuré pour chaque trame de 2 heures jusqu'à 150E/assuré.J'ai quand meme eu 12h de retard et je suis arrivée en piteux état.
Je considère que cette compagnie d'assurance est une veritable arnaque et je me suis rendue compte sur internet que ça n'est pas une première pour elle.Alors si j'ai un conseil à vous donner ne la prenez surtout pas.
Pour ceux qui ont eté etonnés de la supression de la discussion change en argentine,
Voici quelques explications.
Mouss 95 avait fait un message alarmant qui disait que des touristes s'etaient fait agresser et depouiller en changeant de l'argent dans la rue Florida à Buenos Aires ou avaient reçu des faux billets . Et sur ce, il proposait de changer au cour de 10 pesos pour 1dollar et 12 pour 1 €.
Celà nous a tout de suite semblé une arnaque car les cours sont bien au dessus de ce qu'il annoncait.
Nous lui avions posé les questions suivantes :ou, quand, comment quel jour les gens ont -ils eté agressés et dans quel journaux ces faits avait etés relatés.
Nous lui avions egalement dit que son cour de change etait depassé depuis longtemps.
Se voyant démasqué, il a préferé supprimer les messages.
Sur ce, voyage forum lui a fermé son compte voir le message du 9 fevrier à 11h 58 dans la rubrique changer des euros et des
dollars Hors de Buenos Aires.
Mais nous avons constaté que cette personne sous differents pseudos sevissait encore sur d'autres forums.
Bonjour,
Tout est dans le titre,
Si l'on souhaite ramener quelques achats de l'ile de Ceylan a quoi doit-on faire attention?
Je pense notamment aux fameuses pierres précieuses que l'on peut trouver sur l'île, mais aussi aux souvenir genre bricole ries et autres épices, nourriture a ramener...
Concernant le marchandage du prix c'est normal? Ou Plutôt déconseillé de le faire...
Merci d'avance
Tout est dans le titre,
Si l'on souhaite ramener quelques achats de l'ile de Ceylan a quoi doit-on faire attention?
Je pense notamment aux fameuses pierres précieuses que l'on peut trouver sur l'île, mais aussi aux souvenir genre bricole ries et autres épices, nourriture a ramener...
Concernant le marchandage du prix c'est normal? Ou Plutôt déconseillé de le faire...
Merci d'avance
Imaginez:
Vous achetez un rôti au supermarché affiché en promotion, vous passez en caisse, vous payez, on vous donne votre ticket, vous sortez du magasin, vous mettez vos courses dans votre coffre, vous démarrez votre voiture, et là ... une personne du magasin tape au carreau et vous dit « excusez nous, nous avons fait une erreur, le rôti que vous avez acheté n'est finalement pas en promotion. Veuillez revenir en caisse pour régler la différence»
La réservation de mon séjour chez SKIHORIZON s'est déroulée exactement de la même manière.
Nous réservons un séjour, nous insérons le code promo qui permet de bénéficier d'une réduction de 100euros, qui fonctionne, la réservation est enregistrée, nous recevons une facture. Le lendemain, nous recevons un simple mail qui nous avertit que la réservation doit être modifiée car il y a eu une erreur du système informatique. La réduction de 100euros a fonctionné alors que normalement, nous n’y avions pas droit. Conclusion, nous devons payer 100 euros en plus. INVRAISSEMBLABLE
Là où les choses deviennent drôle, c’est quand deux jours plus tard, je simule un achat et la promo fonctionne toujours alors qu’il s’agissait d’un défaut informatique. Arnaque déguisée en stratégie commerciale.
SKIHORIZON ne bloque pas le fonctionnement de la réduction et son argument repose sur le fait que le client savait en inscrivant le code qu’il ne pouvait pas bénéficier de cette réduc… en penserait que c’est illégal mais NON, c’est assez bien rodé on ne peut pas leur retirer ça.
Du coup, ils jouent sur le fait que cette réduction peut faire basculer le choix des internautes vers leur site, ils enregistrent beaucoup de ventes, forcément à des prix très agressif (cf réduc de 100euros) et ils les préviennent quelques heures après leur réservation pour la modifier. Lorsque les internautes ont fait leur choix et se sont fait à l’idée du séjour SKIHORIZON, ils ne vont pas annuler leur voyage pour ça !
Une manière de biaiser notre jugement. Pas vraiment sportif comme comportement.
Vous achetez un rôti au supermarché affiché en promotion, vous passez en caisse, vous payez, on vous donne votre ticket, vous sortez du magasin, vous mettez vos courses dans votre coffre, vous démarrez votre voiture, et là ... une personne du magasin tape au carreau et vous dit « excusez nous, nous avons fait une erreur, le rôti que vous avez acheté n'est finalement pas en promotion. Veuillez revenir en caisse pour régler la différence»
La réservation de mon séjour chez SKIHORIZON s'est déroulée exactement de la même manière.
Nous réservons un séjour, nous insérons le code promo qui permet de bénéficier d'une réduction de 100euros, qui fonctionne, la réservation est enregistrée, nous recevons une facture. Le lendemain, nous recevons un simple mail qui nous avertit que la réservation doit être modifiée car il y a eu une erreur du système informatique. La réduction de 100euros a fonctionné alors que normalement, nous n’y avions pas droit. Conclusion, nous devons payer 100 euros en plus. INVRAISSEMBLABLE
Là où les choses deviennent drôle, c’est quand deux jours plus tard, je simule un achat et la promo fonctionne toujours alors qu’il s’agissait d’un défaut informatique. Arnaque déguisée en stratégie commerciale.
SKIHORIZON ne bloque pas le fonctionnement de la réduction et son argument repose sur le fait que le client savait en inscrivant le code qu’il ne pouvait pas bénéficier de cette réduc… en penserait que c’est illégal mais NON, c’est assez bien rodé on ne peut pas leur retirer ça.
Du coup, ils jouent sur le fait que cette réduction peut faire basculer le choix des internautes vers leur site, ils enregistrent beaucoup de ventes, forcément à des prix très agressif (cf réduc de 100euros) et ils les préviennent quelques heures après leur réservation pour la modifier. Lorsque les internautes ont fait leur choix et se sont fait à l’idée du séjour SKIHORIZON, ils ne vont pas annuler leur voyage pour ça !
Une manière de biaiser notre jugement. Pas vraiment sportif comme comportement.
Bon.. merci de m'aider...
j'ai lancé une discussion sur les ruses des autoroutes etc... J'y ai trouvé des messages plus importants les uns que les autres;
OK!
tous ces messages ont été postés entre 2009 et2011.. Aujourd'hui.. nous sommes en 2014.. En Janvier. Est-ce plus pire de ce j'ai pu lire ou alors ... protège-ton les touristes que nous sommes.. comme au Maroc ?
Je sais qu'il y a la crise en Espagne et ailleurs... vois-ton des grands bandits aux 4 chemins.. pour nous faire dépouiller ??? Si Oui...alors.. j’appelle Robin des Bois qui est le justicier honorable !!!
tous ces messages ont été postés entre 2009 et2011.. Aujourd'hui.. nous sommes en 2014.. En Janvier. Est-ce plus pire de ce j'ai pu lire ou alors ... protège-ton les touristes que nous sommes.. comme au Maroc ?
Je sais qu'il y a la crise en Espagne et ailleurs... vois-ton des grands bandits aux 4 chemins.. pour nous faire dépouiller ??? Si Oui...alors.. j’appelle Robin des Bois qui est le justicier honorable !!!
Bonjour,
une vidéo circule sur le net montrant une forme un peu spéciale d'arnaque au compteur meter avec un bouton caché au niveau de la boîte de vitesse, je dois dire que les chauffeurs de taxis ne sont pas en manque d'imagination. N'hésitez pas à faire un saut à 4mns 10 pour mieux voir l'arnaque. C'est la première fois que je vois une chose pareil. C'est une Honte! http://www.youtube.com/...PVayFcLU&t=4m08s
A voir et à revoir
une vidéo circule sur le net montrant une forme un peu spéciale d'arnaque au compteur meter avec un bouton caché au niveau de la boîte de vitesse, je dois dire que les chauffeurs de taxis ne sont pas en manque d'imagination. N'hésitez pas à faire un saut à 4mns 10 pour mieux voir l'arnaque. C'est la première fois que je vois une chose pareil. C'est une Honte! http://www.youtube.com/...PVayFcLU&t=4m08s
A voir et à revoir
Bonjour
Je viens de raccompagner des amis au Rajasthan ayant vecu moi meme 6 ans en Inde
L'arnaque habituelle est toujours en cours a Pushkar... et c'est assez lamentable pour qu'on essaie de s'y opposer...
Un guide pris vous emmene vers les ghats et vous met la dans les mains d'un soit disant saint homme qui vous recite des mantras... et chemin faisant vous fait promettre des donations pour des repas pour les pauvres (montants astronomiques... style 20.000 rupees minimum...) et dans la foulee demande des repas pour lui et sa famille (combien de repas tu donnes a 200 rupees.... ah non 1000 c'est pas assez car j'ai le beau pere plus ceci plus cela
Alors des qu'on vous propose ce trip en vous mettant un plateau dans la main avec les offrandes... arretez.. c'est une arnaque lamentable avec melange fric et religion... une honte tout particulierement en inde
Bon voyage a tous malgre tout cela
Je viens de raccompagner des amis au Rajasthan ayant vecu moi meme 6 ans en Inde
L'arnaque habituelle est toujours en cours a Pushkar... et c'est assez lamentable pour qu'on essaie de s'y opposer...
Un guide pris vous emmene vers les ghats et vous met la dans les mains d'un soit disant saint homme qui vous recite des mantras... et chemin faisant vous fait promettre des donations pour des repas pour les pauvres (montants astronomiques... style 20.000 rupees minimum...) et dans la foulee demande des repas pour lui et sa famille (combien de repas tu donnes a 200 rupees.... ah non 1000 c'est pas assez car j'ai le beau pere plus ceci plus cela
Alors des qu'on vous propose ce trip en vous mettant un plateau dans la main avec les offrandes... arretez.. c'est une arnaque lamentable avec melange fric et religion... une honte tout particulierement en inde
Bon voyage a tous malgre tout cela
Bonsoir,
Suite à plusieurs avis négatifs observés concernant cette agence de voyage, j'aurais une petite question à vous poser, après avoir expliqué mon problème.
Voilà, j'ai réservé le 16 octobre une prestation vol+hôtel à destination de Venise pour l'été 2014 (oui ça semble tôt, mais vu que pas mal d'hôtels étaient déjà complets pour cette période, et que les prix étaient plutôt bas...
Donc mon séjour est initialement prévu du 16 au 19 juillet 2014, vol avec AirFrance où ma réservation est bien confirmé sur CheckMyTrip et sur leur site internet, et hôtel où ma réservation est également confirmé après avoir reçu un 1er e-mail de leur part, ainsi qu'un 2ème m'expliquant comment me rendre à leur hôtel de l'aéroport (belle présentation, plans, tout ça ^^)
Par contre (là où les ennuis commencent, en espérant qu'ils ne soient pas trop importants...) AirFrance à modifié l'horaire du vol, décalé au 17 pour l'aller et donc au 18 pour le retour, ce qui du coup chamboule tout vu que ma 1ère nuit à l'hôtel censé être le 16, je n'y serais pas, et comme je repartirais le 20 au lieu du 19, je n'ai pas de chambre pour le 19...
J'ai envoyé un e-mail expliquant mon problème à Opodo accompagné d'un screen de CheckMyTrip, ainsi qu'un e-mail à l'hôtel pour les avertir ! Ma question est : Doivent-t-ils faire le nécessaire pour corriger cela et faire en sorte de modifier ma réservation d'hôtel ? Vais-je perdre ma nuit du 16 et devoir payer un supplément pour le 19, voir le prix total de la nuit ?
Cela sera mon 1er voyage, et je dois avoué que je suis un peu inquiet, voir paniqué x) (étant déjà de nature inquiet...)
Je ne savais pas où poster ça, et comme j'ai vu divers sujets sur ce forum où des gens avaient eu des problèmes avec Opodo, je souhaiterai avoir des réponses et être un peu rassuré...
Merci et bonne soirée :)
Suite à plusieurs avis négatifs observés concernant cette agence de voyage, j'aurais une petite question à vous poser, après avoir expliqué mon problème.
Voilà, j'ai réservé le 16 octobre une prestation vol+hôtel à destination de Venise pour l'été 2014 (oui ça semble tôt, mais vu que pas mal d'hôtels étaient déjà complets pour cette période, et que les prix étaient plutôt bas...
Donc mon séjour est initialement prévu du 16 au 19 juillet 2014, vol avec AirFrance où ma réservation est bien confirmé sur CheckMyTrip et sur leur site internet, et hôtel où ma réservation est également confirmé après avoir reçu un 1er e-mail de leur part, ainsi qu'un 2ème m'expliquant comment me rendre à leur hôtel de l'aéroport (belle présentation, plans, tout ça ^^)
Par contre (là où les ennuis commencent, en espérant qu'ils ne soient pas trop importants...) AirFrance à modifié l'horaire du vol, décalé au 17 pour l'aller et donc au 18 pour le retour, ce qui du coup chamboule tout vu que ma 1ère nuit à l'hôtel censé être le 16, je n'y serais pas, et comme je repartirais le 20 au lieu du 19, je n'ai pas de chambre pour le 19...
J'ai envoyé un e-mail expliquant mon problème à Opodo accompagné d'un screen de CheckMyTrip, ainsi qu'un e-mail à l'hôtel pour les avertir ! Ma question est : Doivent-t-ils faire le nécessaire pour corriger cela et faire en sorte de modifier ma réservation d'hôtel ? Vais-je perdre ma nuit du 16 et devoir payer un supplément pour le 19, voir le prix total de la nuit ?
Cela sera mon 1er voyage, et je dois avoué que je suis un peu inquiet, voir paniqué x) (étant déjà de nature inquiet...)
Je ne savais pas où poster ça, et comme j'ai vu divers sujets sur ce forum où des gens avaient eu des problèmes avec Opodo, je souhaiterai avoir des réponses et être un peu rassuré...
Merci et bonne soirée :)
Bonjour à toutes et à tous !
Ma conjointe et moi même avions décidé de passer par une agence locale à Delhi pour l'organisation d'une partie de notre voyage au Rajasthan en Inde (hôtels et chauffeur guide) de Udaipur à Jodphur en passant par Jaisalmer. Nous avions convenu d'un itinéraire et des hôtels. Nous avions payé un acompte par Paypal pour confirmer notre itinéraire. Puis, Padam Shresth de Unit of Handsome Tours & Travels Pvt.Ltd (ahospitalityclub.com / rajasthantoursindia.com), soit disant reconnu par le Ministère du Tourisme en Inde, voulait que l'on paie la totalité avant notre arrivée mais sans nous donner ni numéro de réservation ni nom du chauffeur ou aucune autre information ! Nous trouvions cela bizarre mais étant donné que nous avions déjà payé une partie, nous ne voulions pas prendre le risque que les réservations des hôtels soient annulées. Nous avons donc payé la totalité du voyage avant notre arrivée. Le problème est que nous avons dû annuler notre voyage car je suis tombé gravement malade au Népal (Eau en bouteille et nourriture). Nous avons donc averti cette agence locale plusieurs jours avant notre arrivée à Udaipur et demandé le remboursement du package. Au début, l'agence disait qu'elle attendait le remboursement des hôtels mais après plusieurs jours et ne voyons aucun remboursement se faire, nous avons recontacté l'agence locale. Evidement, la réponse fut finalement : Pas de remboursement ! C'est quand même spécial que nous avons été remboursés pour tous les hôtels et vols que nous avions réservé par nous même mais que pour Padam Shresth, c'était impossible !!!! EVITEZ A TOUT PRIX ahospitalityclub.com (Unit of Handsome Tours & Travels Pvt.Ltd) !! Ce sont des menteurs et des voleurs. Ne faites pas affaire non plus avec rajasthantoursindia.com qui est un autre site web de la même compagnie ! Il y a des gens très honnêtes en Inde mais malheureusement cette agence locale n'en fait pas partie. 😠
Attention ils sont de retour
Notre banque vient de nous envoyer un courriel nous annonçant qu'elle mettait notre Carte Bleue Visa en opposition parce qu'elle vient de faire l'objet d'une utilisation frauduleuse. Nous tombons de la chaise, comme on dit, car André suit ses comptes sur Internet et n'avait rien remarqué d'anormal. Il téléphone donc à notre banque en France qui nous explique que notre carte a été frauduleusement copiée dans un restaurant (buffet chinois à Farmington) où nous étions la veille au soir. En y réfléchissant bien, André se souvient que le caissier (très sympathique au demeurant!) a fait des manipulations avec la carte, le plus naturellement du monde.
Ceci juste pour avertir que cela aussi est possible au cours d'un voyage.
Recommandation: ne pas quitter sa CB des yeux quand on paie!
Nous avons la chance d'avoir plusieurs CB, donc ce n'est pas catastrophique que l'on en annule une.
Une personne qui n'en aurait qu'une pourrait être très très mal.
Par 2 fois je viens de me faire débiter de mon compte par Edreams qui vend des vols pour un départ proche en vous informant mais apres paiement que celui ci vous sera confirme sous 24heures ce qui est mensonger malgre des relances par couriels.
Encore une belle enmanche de SURBOOKING qui vous permet : De rater votre voyage D'avoir des frais supplémentaires ( taxi, hôtels....) Du stress.......mais celui ci est gratis
Quand au remboursement, c'est une autre affaire !
Encore une belle enmanche de SURBOOKING qui vous permet : De rater votre voyage D'avoir des frais supplémentaires ( taxi, hôtels....) Du stress.......mais celui ci est gratis
Quand au remboursement, c'est une autre affaire !
Mon copain et moi ont s est fait arreter par deux jeunes policiers en bicyclette parce que on n as pas mis le pied a terre en scooter a un stop.Résultat on recoit chacun une amende de $60.00 pesos on dit aux policier que c est du vol de touristes et que l on allait le mettre sur les forums du net et il on rit de nous. Conclusion si vous aller a Cuba a Guartavalarca m éfiez vous des policier si vous loué un scooter ou une bicyclette car il s ont la pour mettre notre argent dans leur coffre. Si personne ne boude Gartavalarca ce sera toujours la meme chose. Il ne comprennent pas que c est les touristes qui apportent
largent au pays et en s y prenant de cette facon on va allé ailleurs.
Bonjour à tous
je voulais avertir les internautes de la promesse non tenue de autoescape quand ils nous proposent le remboursement de la différence de prix si nous trouvons moins cher ailleurs ! Cela a ete mon cas et j'ai donc ecris à 2 reprises à autoescape pour demander le remboursement du différentiel. Je louais une voiture au chili et sur une durée de 3 jours j'ai trouvé 50 euros moins cher chez un courtier concurrentiel pour la meme voiture, le meme loueur et biensur la meme durée. Donc cette annonce rassurante d'autoescape n'est pas honoré puisque à ce jour je n'ai eu aucun reponse à es mail...
soyez vigilant !
Bonjour, c'est seulement pour mettre a jour une nouvelle arnaque dans certains hotel a Cuba, si pour une raison ou une autre vous laisse votre cellulaire a la reception pour le recharger, il a des petits malins qui l'utilisent pour faire des appels pafois a l'international, bref vous pourriez ramasser une factures de plusieurs centaines de $$$ un truc est de mettre au moins un mot de passe pour verrouiller le tout...
TRIPADVISOR
Comment fonctionne ce type de site ? On croit que quand on va voir les adresses sur se site c’est du 100% fiable et que les commentaires sont réels, qu’ensuite on peut y aller les yeux fermés… Je rencontre quelqu’un en Inde qui m’explique son aventure avec ce site. Tous les commerçants (restos, hôtels, agences de voyage, vendeurs bibelots etc.) qui veulent figurer sur se site paye une cotisation annuelle de 7000 roupies plus ou moins 100 $(pour l’Inde). J’imagine que quelqu’un de France voulant y être, la cotisation doit être plus cher. Une fois payé cette cotisation annuelle je le rappel, vous figurez sur tripadvisor sans qu’aucune vérification (sur ce que vous dite ou comment vous décrivez votre endroit). Ils vous envoient deux autocollants, un certificat et un code pour pouvoir accéder à vos commentaires. Personne jamais ne c’est donc déplacé pour voir si votre hôtel est correcte ou si votre resto sert de la nourriture à varié etc. Une fois répertorié sur le site avec votre code vous pouvez y mettre des photos vrais ou fausses, ce n’est pas vérifié, tous les commentaires que vous voulez en vous faisant passer pour des clients ou enlever ceux de clients non satisfaits !
Vaste entourloupe que se site qui répertorie donc des endroits testés et approuvés par tripadvisor !!!
J’imagine combien rapporte se type de site à leurs propriétaires !!!
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