MSC Preziosa le 19 novembre 2016
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GR Grandduduche Regular ·
Je viens de demander à min agence de me réserve ma cabine au départ de Marseille.si c'est possible et que c'est la même oui nous partons de Marseille
Grandduduche
AN Annejean Regular ·
dernière information concernant ma de mande de suppression de vol; voici la réponse de MSC "Dans l'hypothèse ou vous annulez votre dossier, et que vous réservez une croisière port à port, il n'y a plus de cabine balcon AUREA, mais en cabine fantastica au tarif de base de 3318 euros cabine, remise msc cumulable mais par contre plus de quota sénior sur ce départ vous aurez toujours les avantages avec les 30% blanchisserie et le pack excursion" Voilà c'est bien ce que je pensais, donc il est bien évident que je conserve ma première option Il vaut mieux passer une bonne croisière (enfin nous l'espérons) et nous aurons ensuite le temps pour récupérer de ce vol . Morale de l'histoire:bien réfléchir avant de réserver.
BA Bartazer Regular ·
Bonjour Anne-Marie

Je n'ai toujours pas de réponse de l'agence concernant ma demande d'annulation des billets d'avion.

Si l'agence me fait la même réponse que la vôtre, je ne changerai rien et je garderai les vols IBERIA affretés par MSC.

Ce point nous servira de retour d'expérience pour les prochaines croisières.

Cordialement
NA Nataly03 Globetrotter ·
effectivement ne change rien!

idem aprioris si tu veux partir de Marseille , il faut prendre la nuitée en supplément mais pas touché à la réservation initiale.
nathalie
AN Annejean Regular ·
quand j 'avais posé la question, c'était pareil, il fallait annuler avec frais et refaire une nouvelle réservation
NA Nataly03 Globetrotter ·
Oui mais là tu peux prendre la nuit "en plus" sans toucher à l'autre réservation c'est entre 50 et 75 euros par personne selon la cabine. bon peu de chance de tomber sur ta cabine !

si je le fais je prendrai une cabine intérieure, c'est juste pour une nuit.. et c'est surtout pour éviter les 2h30 de bus...pour aller à gènes.
nathalie
AN Annejean Regular ·
ok , moi aussi, c'est ce que je m'étais dis, car je ne connais pas du tout GENES et c'était pour pouvoir visiter cette ville et aussi éviter ce transport, mais j'ai réservé le vol PARIS NICE la veille, ainsi qu'une nuit d'hotel, cela compensera, maintenant, je ne touche plus à rien Bonne soirée à tous
BA Bartazer Regular ·
Bonsoir

Peu importe la cabine attribuée pour une nuit, le plus important pour nous consiste à ne pas débarquer et embarquer à Gènes, MSC garde nos 2 valises, ce qui nous permettra de visiter Gènes que nous ne connaissons pas.

Cordialement
AN Annejean Regular ·
Je viensd'aller faire un tour sur le site MSC et vu cette croisière de 2 jours je comprends mieux pourquoi les cabines aurea et yc n'étaient pas proposées sur la transat 365,75 pour une aurea et 413,25 euros pur une YC.Je dirais :scandaleux.
NA Nataly03 Globetrotter ·
Tient du coup j'ai une question peut être que quelqu'un aura la réponse.. Pour une nuit..les avantages black seront là? (proseco, restaurant , bateaux...)..çà vaudrait le coup!
nathalie
GR Grandduduche Regular ·
Bonjour à Tous, premièrement: cabine MRS- Genes :Aucun avantages "black" -"senior"-ou autre!! car c'est une "holiday break" comme ils disent chez MSC. Ensuite il ne faut pas annuler sa première résa car vous perdriez tous les avantages éventuellement acquis.Ils ne veulent même pas une modif pour l'ajouter à votre ancienne résa. deuxiemement: pour "bartazer" et ceux que cela interesseraient :RIO SENSATION (M° Roberto MARTORELLI m'a répondu pour la découverte de Rio en 8 h. entrées comprises aux "pain de sucre" et corcovado" plus si nous sommes"sportifs" , il ajoute la cascade avec bain possible"dans la forêt de Tijuca!et pour un groupe de 10 ou 12 personnes il arrondit son prix à -: 90 euros/passager.

Merci de vous faire connaitre de façon à réserver.il sera en plus notre guide; en français bien sur.

A vous lire
Grandduduche
BA Bartazer Regular ·
Bonjour

Nous sommes OK pour Rio Sensations. Merci d'attirer l'attention de M. Roberto MARTORELLI que nous sommes déjà inscrits auprès de lui le 26/03/2016.

Merci et cordialement
AN Annejean Regular ·
bonjour à tous Nous sommes toujours OK pour cette proposition. D'autre part qui a l'intention de faire cette mini MARSEILLE-GENES, ?
BA Bartazer Regular ·
Bonjour Anne-Marie

Nous avons l'intention de faire Marseille-Gênes à condition de ne pas débarquer et embarquer à Gènes, MSC garde nos 2 valises, ce qui nous permettra de visiter Gènes que nous ne connaissons pas.

Nous attendons une réponse de l'agence sur ces deux points avant de s'engager.

Cordialement
GR Grandduduche Regular ·
Toujours en attente réponse pour ma cabine!!mais a priori je monterai à Genes....tant pis
Grandduduche
NA Nataly03 Globetrotter ·
bonjour j ai une option jusque samedi en cabine intérieur.. les avantages black y sont.
nathalie
BA Bartazer Regular ·
Bonjour Anne-Marie

L'agence vient de me donner une réponse similaire :

"Après vérification de votre dossier, vous avez réservé avec le package vols et croisière. Il n’est donc pas possible d’annuler les vols uniquement.

La compagnie propose une annulation sans frais dans l’hypothèse où vous réservez la même croisière en port-port, c’est-à-dire sans les vols. Le tarif est de 3152,10 € pour 2 personnes en cabine balcon Fantastica"

Nous gardons donc les vols affrétés par MSC.

Cordialement
BA Bartazer Regular ·
bonjour j ai une option jusque samedi en cabine intérieur.. les avantages black y sont.

Bonjour Nataly03

Avec le mini croisière de Marseille à Gênes, savez-vous s'il faut débarquer et embarquer à Gênes d'une part et que MSC garde nos valises d'autre part ?

Cordialement
NA Nataly03 Globetrotter ·
Non je ne pense pas qu'il faudra débarquer avec les valises. Bon j'avoue que j'ai pas demandé mais j'ai déjà fait des croisieres à la file et il faut le signaler et s'enregistrer à la réception qui vous donnera un ticket back to back pour remonter à bord.
nathalie
BA Bartazer Regular ·
Bonjour Nataly03

Si tel sera le cas, nous allons réserver cette mini croisière.

Nous avons envoyé un mail à notre agence pour que la conseillère nous rappelle. Nous poserons à cet occasion les questions concernant les valises.

Cordialement
NA Nataly03 Globetrotter ·
je vous ai envoyé en mp , les noms des conseillères qui nous ont pris à mich74 et à moi la réservation pour cette journée.
nathalie
AN Annejean Regular ·
eh ! bien conclusion, nous nous retrouverons sur IBERIA
BA Bartazer Regular ·
Bonjour Anne-Marie

C'est exactement çà, sur IBERIA.

Cordialement
AN Annejean Regular ·
Je ne sais pas si vous le savez, mais sur les vols affretés par MSC, il arrive fréquemment que les couples se retrouvent séparés.Aussi j'ai demandé à l'agence que nous soyons côte à côte, mon mari et moi.On m'a fait choisir nos sièges, moyennant un surplus de 33 euros PP.
BA Bartazer Regular ·
Bonjour Anne-Marie

Nous ne savons pas et nous vous remercions de cette information.

Cordialement
NA Nataly03 Globetrotter ·
bonsoir finalement vous gardez aussi ce vol avec msc?
nathalie
BA Bartazer Regular ·
Bonjour Nataly03

Nous avons pris une option pour la mini croisière de Marseille à Gênes.

L'agence de voyage prendra contact avec MSC et nous renseignera sur le débarquement et l'embarquement d'une part et la garde de nos valises sur le bateau d'autre part.

Cordialement
NA Nataly03 Globetrotter ·
ah bien super. Comment arriverez vous au port? Merci de partager les informations que vous donnera croisiland. Vous avez pu garder la même cabine?
nathalie
BA Bartazer Regular ·
bonsoir finalement vous gardez aussi ce vol avec msc?

Bonjour Nataly03

Oui, car nous n'avons pas le choix. Dans le cas contraire, il n'est pas certain qu'on retrouve la cabine balcon Fantastica et perd les avantages obtenues lors de la 1ère réservation.

Cordialement
NA Nataly03 Globetrotter ·
oui c'est sur je croyais que vous aviez dit au départ que vous pouviez annuler le vol sans toucher au reste
nathalie
BA Bartazer Regular ·
ah bien super. Comment arriverez vous au port? Merci de partager les informations que vous donnera croisiland. Vous avez pu garder la même cabine?

Bonjour Nataly03

Nous prendrons le train de Paris pour Marseille pour une arrivée à partir de 12h. Nous mettrons nos valises à la consigne de la gare et nous nous promènerons sur Marseille que nous avons l'occasion de visiter à plusieurs reprises.

Pour le départ vers le port, nous prendrons un taxi qui nous déposera au pied du bateau.

Bien évidemment, je mettrai en partage les informations que nous donnera Croisiland.

Cordialement
NA Nataly03 Globetrotter ·
super je vois que tout es déjà bien organisé pour Marseille et l'arrivée au port.

Vous savez à partir de quelle heure on peut embarquer?
nathalie
BA Bartazer Regular ·
oui c'est sur je croyais que vous aviez dit au départ que vous pouviez annuler le vol sans toucher au reste

Bonjour Nataly03

Au départ, c'est la réponse de Croisiland suite à notre demande d'information.

Quand nous avons demandé officiellement l'annulation de nos billets de vol, Croisiland a indiqué qu'il est toujours possible mais nous perdrons toutes les avantages et qu'il n'est pas certain pour pouvoir retrouver la cabine initiale.

Cordialement
NA Nataly03 Globetrotter ·
Oui je comprend. C'est mieux de pas toucher. Vous avez réussi à avoir la même cabine pour la nuit supplémentaire?
nathalie
BA Bartazer Regular ·
Oui je comprend. C'est mieux de pas toucher. Vous avez réussi à avoir la même cabine pour la nuit supplémentaire?

Bonjour Nataly03.

Non, notre cabine se situera sur le devant du pont 10. Mais ce n'est pas trop grave, c'est seulement pour une nuit.

Cordialement
NA Nataly03 Globetrotter ·
oui tout à fait! au plaisir de vous rencontrer.
nathalie
AN Annejean Regular ·
j 'ai moi aussi demandé un devis et posé les mêmes questions , j'ai en option une cabine fantastica .jULIE, de CROISILAND, m' a affirmé qu'il n'était pas nécessaire de débarquer et réembarquer , qu'il suffisait de changer de cabine.Cependant, effectivement si on part en excursion, concernant les bagages, elle se renseigne auprès de la cie.Cependant, comme je te l'ai dit, NATALY, il faut que je réfléchisse, pour voir si pour moi, çà vaut le coup.
NA Nataly03 Globetrotter ·
J ai aussi eu Julie..je la trouve très bien c'est dommage qu’elle ne s'occupe pas habituellement des clients!

Oui je comprend que tu doives réfléchir ..si cela cause plus de tracas que de plaisir...
nathalie
GR Grandduduche Regular ·
Après renseignement auprès de mon agence les "holidays break" MSC n'ouvrent droit à aucune remise et/ou avantage quelconques...Comme en plus je n'aurais pas "ma" chambre balcon et elle n'est pas cadeau! la voisine possible! !. Nous irons en bus; encore gratis ;à Genes....
Grandduduche
AN Annejean Regular ·
Eh bien DIDIER, nous voyagerons ensemble, car après avoir pesé le pour et le contre je n'ai aucun avantage à modifier cette croisière.Je maintiens donc l'embarquement à GENES.Rendez-vous à NICE Amicalement
BA Bartazer Regular ·
super je vois que tout es déjà bien organisé pour Marseille et l'arrivée au port.

Vous savez à partir de quelle heure on peut embarquer?

Bonjour Nataly03

Selon les inforamtions obtenues auprès de l'agence Croisiland, l'embarquement aurait lieu à partir de 15h.

Je devrais confirmer la réservation de Marseille à Gênes au plus tard le samedi 14 mai 2016.

Cordialement
BA Bartazer Regular ·
Bonjour à toutes et à tous

Quelques informations supplémentaires pour celles et ceux qui feront la mini croisière du 18/11/2016 de Marseille à Gênes :

- Pour éviter le débarquement et l'embarquement le 19/11/2016, il faut impérativement informer la réception que nous repartirons avec le navire à destination de Santos afin de nous éviter de repasser par l'embarquement,

- Les valises resteront sur le bateau.

Cordialement
MI Mich74 Veteran ·
Bonjour Merci pour l'info 😉

mich74
NA Nataly03 Globetrotter ·
Merci pour les informations. Ce qu'il est aussi possible de faire (enfin moi je l'ai déjà fait), c'est d'aller repérer là où tu auras ta cabine définitive , trouver ton futur "cabinié "et contre un petit billet lui demander de s'occuper de ta cabine en premier ..comme ça tu es tranquille et tu profites de ta journée entièrement.
nathalie
BA Bartazer Regular ·
Bonjour Nataly03

Merci de cette superbe bonne suggestion.

Cordialement
AN Annejean Regular ·
De passage sur le forum, j'envoie un petit bonjour à tout le monde, car après une semaine assez animée, sur cette discussion, c'est le calme plat et je trouve dommage que les conversations se poursuivent beaucoup en messages privés. Amicalement
NA Nataly03 Globetrotter ·
Coucou Annejean nous ne sommes finalement que 3 à avoir choisi de prendre cette petite journée supplémentaire..du coup cela n'interresse pas trop les autres.
nathalie
NA Nataly03 Globetrotter ·
hello tient pour pimenter cette discussion , notamment pour Annejean..je vais relancer un sujet et vous demander un peu d'aide pour ma réflexion.. et mon indécision

Je recommence à penser à descendre à rio!

des avis? des conseils?

débat lancé à ceux qui veulent m'aider à prendre la décision:))
nathalie
BA Bartazer Regular ·
Bonjour Nat

Pourquoi n'envisagez-vous pas de faire l'excursion avec nous et avec l'agence Rio Sensations ?

Cordialement
NA Nataly03 Globetrotter ·
hello justement parce que je songe à descendre à rio et d'y passer 3 jours..et donc faire les choses à mon rythme plutôt que de tout précipiter en une seule journée.
nathalie

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