Croisière Costa Deliziosa: tour du monde en cent jours vers fin 2011
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PA PAP86 Globetrotter ·
hello sylvianne !

Nous ne dirons pas la même chose de l'ambiance glaciale, du personnel à peine aimable, le "sommelier" nous demandant le choix du vin avant même que nous ayons les menus... Et insistant alors que nous buvons de l'eau le soir.

Rhaaaa ! 😕 décidément, ça semble devenir comme ça dans tous les restaurants-clubs ? (ou seulement de la série Luminosa ? 😉 )... La "classe" et le "standing" des personnels de ces restaurants, avec un maître d'hôtel trilingue, qui t'accueille avec courtoisie, qui te présente le "ramassage" de la carte d'invitation en plaisantant, "il faut bien passer par cette formalité", et qui vient ensuite parler 1/4 d'heure de la croisière, en cours de repas, en s'assurant que tout va bien... C'est vraiment fini... Et s'il y a *un* endroit, tu le sais comme moi, où nous attendons vraiment un service "hors pair", c'est bien dans les restaurant-club... Maintenant, le maître d'hôtel semble là juste pour "contrôler le passeport", à l'entrée, avec la mine aussi renfrognée que le policier allemand qui te demande ton "ausweiB" dans les films-comédies sur la dernière guerre mondiale... 🤪

Et là, l'autonomie fait que c'est même pas la "faute de Costa"... Quoique... si, c'est la faute de Costa, puisqu'ils ont signé un partenariat avec des gens comme ça... Les personnels, manifestement, n'ont pas assez été "testés"... Même si je te rejoins sur le fait qu'on y mange très bien... Mais manger très bien sans "le contexte", ça perd tout son charme... 😕
SY Sylviannefd Globetrotter ·
100 % d'accord, c'est pour cette raison que nous n'irons plus, ou alors juste pour gouter mais sans se faire d'illusion, de toute façon tu testeras la croisière suivant la notre nous pourrons partager nos avis
CH Chamadou Veteran ·
Bonjour à tous,

Pour ceux que cela intéresse il reste apparemment des places en cabines intérieures pour le TDM 2011/2012 Avis aux amateurs !

Bonne journée

Christian
1987 Carla Costa 1992 Marina 2010 Marina 2011 Romantica 2012 Deliziosa (Tour du monde) 2012 Pacifica 2013 Luminosa 2013 neoRomantica (Tour du monde austral) 2014 Magica 2015 neoRiviera (Tour d'Afrique) 2015 Diadema 2016 Opera (Capitales Baltique+Fjords Norvégiens)2018 Pacifica (Transatlantique)
KY Kypris Regular ·
Hello Christian😏 Bonjour à tous😄

Je suis régulièrement les disponibilités sur le site Costa.

Effectivement des cabines surtout intérieures se sont libérées ces derniers temps mais également une balcon B8.

Mais elles partent au maximum dans les 48h00 et encore.... Pour l'instant la liste d'attente a l'air encore de fonctionner mais l'épreuve de vérité est à 90 jours du départ🏴‍☠️
CI Cibc Regular ·
Bonjour tourdumondistes. Est-ce que la croisière autour du monde dure 99, 100 ou 101 jours? Les dates du catalogue 2011 de Costa et celles du site Costa France ne correspondent pas. Bon, vous partez de Marseille le 29 décembre, nous, nous partons de Savone le 28 décembre. 99 jours pour vous et 100 jours pour nous. Dans le catalogue il est indiqué Los Angeles du 24 au 28 janvier tandis que sur le site Costa France, Los Angeles est indiqué comme du 27e au 31e jour de la croisière et cela correspond aux dates du 22 au 26 janvier! Dans le catalogue il est indiqué que: notre navigation autour du globe prévoit le passage direct du 8 au 10 février, soit un jour calendaire de moins (après Pago Pago, Samoa) .Or le site Costa France indique 2 jours en mer après Pago Pago, soient les 43e et 44e jour de croisière qui correspondent aux 7 et 8 février 2012! Nous devrions passer du 7 au 9 février! Admettons que avons un jour calendaire de moins. Nous devrons, je crois, perdre un autre jour avec tous les fuseaux horaires que nous traverserons. Le retour à Savone est bien prévue le 06 avril 2012? Sinon en soustrayant le jour calendaire sauté après Pago Pago nous devrions arrivé à Savone le 05 avril!?! Suis-je dans l'erreur?

Jean
CH Chamadou Veteran ·
Bonjour chers amis tourdumondistes !

Après une croisière de quelques jours en Atlantique sur mon petit Costa (mon voilier de croisière) je reprends la lecture du forum.

Pour kypris: Le nombre de jours exacts de ce tour du monde me rappelle le livre de Jules Vernes, il doit y avoir un peu de ça non? Il s'agit, peut-être, mais je me me tromper) d'un problème de fuseaux horaires.

Le site Costa a été relooké, reste à voir si les excursions au passage n'ont pas changées. Mais l'ergonomie me parait encore moins évidente, pour faire ses choix. Nous avons opté pour des excursions libres dès que le bateau reste plusieurs jours au port (exemple pour L.A. nous projetons d'aller à L.V. et le Grand Canyon) mais nous resterons fidèles à Costa pour les autres cas, car j'estime que les excursions sont très souvent attractives, bien organisées, le temps bien rationalisé, et avec guide parlant français, (mais pratiquant l'anglais et l'espagnol, cela n'est pas le 1er critère)

Quant à la préparation, je crois qu'elle ne sera pas différente d'une croisière de 2 semaines. Nous serons pratiquement toujours en été tout au long du voyage, ce qui simplifie les problèmes vestimentaires. De plus nous pourrons toujours faire un peu de shopping. Nous avons prévu de partir avec 2 valises, et revenir avec trois.

Pour les problèmes de santé, la carte européenne ne joue que dans les eaux territoriales européennes. Elle ne nous servira donc presque pas. En effet, bien que le pavillon soit italien, dès lors que le bateau navigue en eaux internationales, nous ne sommes pas considérés comme territoire italien. Raison pour laquelle d'ailleurs il y a des boutiques en détaxé.

Pour les cartes bancaires, il en faut plusieurs, c'est une évidence.

Bien penser à régler la totalité du voyage (acompte compris) avec une carte bancaire, afin que les assurances puissent fonctionner. Compte tenu des montants qui dépassent les plafonds autorisés, il faut appeler sa banque préalablement, afin de relever le plafond pour effectuer le règlement. Ce plafond est valable pendant 24 heures. Il faut aussi tenir compte des dépenses déjà engagées pour ne pas risquer de ce trouver en dépassement. Que ce soit une visa premier, une mastercard gold ou platinium, le plafond de dépenses et de retraits est fixé par la banque, souvent en concertation. Ce qui veut dire que chacun n'a pas le même plafond.

Pour les règlements à bord, Costa prélèvera chaque mois les dépenses effectuées. Cela n'affecte en rien le fonctionnement habituel de la carte en temps "ordinaire"
1987 Carla Costa 1992 Marina 2010 Marina 2011 Romantica 2012 Deliziosa (Tour du monde) 2012 Pacifica 2013 Luminosa 2013 neoRomantica (Tour du monde austral) 2014 Magica 2015 neoRiviera (Tour d'Afrique) 2015 Diadema 2016 Opera (Capitales Baltique+Fjords Norvégiens)2018 Pacifica (Transatlantique)
CI Cibc Regular ·
POUR INFORMATION Lors de notre croisière sur le Deliziosa en avril dernier voici les prix pour utiliser l'internet à bord du bateau. - Accès prépayé pour 1 heure: 10 euros - Accès préoayé pour 3 heures: 24 euros - Accès journalier: 0,50 euros la minute

L'accès était lent même si nous n'étions que 1600 passagers sur une capacité de 2600 (tout pase par un seul canal). J'espère que Costa offira de bons tarifs pour ce TDM.

DEMANDE D'INFORMATION Combien prévoyez-vous apporter d'argent comptant pour le TDM? Il n'y a pas de guichet à bord et Costa n'avance pas d'argent sur la carte bancaire. À Los Angeles et Hawaii nous pouvons toujours retirer des dollars US d'un guichet à terre (pas d'euros), mais qu'en est-il pour tous les autres pays? J'imagine que ce sera le dollar US qui prévaudra lors des nombreuses excursions. Des commentaires?

Jean
ES Esculape Veteran ·
bonjour Jean et les tourdumondiste !bonjour a tous:un vrai casse tete que la disponibilite d, argent dans les pays traverses, dollars australiens , roupie en inde etc..le mieux est peut etre de retirer avec sa carte dans les distributeurs la monnaie locale(securite?)ou de payer avec sa carte les divers achats;l, ideal serrai que Costa mette en place pour ce voyage specialun bureau de change pour les principaux pays traverses, lorsque nous avions un marine au long cour avec des paquebots mixtes dans les annees 1958/59.. etc; les commissaires de bord distribuaient les dollars australiens ou us a l, equipages et a la fin du voyage c, etait retenu sur la solde!..bonne soiree a tous a bientot cordialement..
jack
CH Chamadou Veteran ·
le mieux est peut etre de retirer avec sa carte dans les distributeurs la monnaie locale

Bonjour à tous,

Comme vous je pense qu'il est préférable de retirer aux différentes escales, de la monnaie locale avec une carte bancaire, compte tenu du nombre de pays visités.

Ce sera uniquement pour les petites dépenses, au delà il est préférable de payer avec sa carte (si tenté que cela soit possible partout). Une somme en liquide sera cependant nécessaire en € et US $, avec beaucoup de petites coupures et de pièces, utilisées principalement dans les pays à faible pouvoir d'achat. (Cet hiver nous étions à Madagascar où le salaire moyen mensuel est de 40 € !)

Tout reste à déterminer combien! C'est sans doute le plus difficile, surtout quand il peut y avoir des dépenses "coup de coeur" inattendues.

C'est aussi cela la magie des voyages: l'imprévue qui donne du piment !

Bonne soirée à tous

Christian
1987 Carla Costa 1992 Marina 2010 Marina 2011 Romantica 2012 Deliziosa (Tour du monde) 2012 Pacifica 2013 Luminosa 2013 neoRomantica (Tour du monde austral) 2014 Magica 2015 neoRiviera (Tour d'Afrique) 2015 Diadema 2016 Opera (Capitales Baltique+Fjords Norvégiens)2018 Pacifica (Transatlantique)
CH Chamadou Veteran ·
Bonjour tout le monde!

Il fallait s'y attendre, devant le succès rencontré par ce premier TDM par Costa, le suivant qui part en janvier 2013 a sensiblement augmenté ses prix. Voir ICI. Une logique commerciale, somme toute, répondant à la loi du marché en fonction de l'offre et la demande. Malgré le prix en augmentation de 30% Costa reste encore bien placé en terme de prix.

Le succès rencontré en 2010, et sa progression constante de son chiffre d'affaire, ne l'incite pas à tirer d'avantage ses prix vers le bas. Article mer & marine ICI

Bonne journée à tous

Christian
1987 Carla Costa 1992 Marina 2010 Marina 2011 Romantica 2012 Deliziosa (Tour du monde) 2012 Pacifica 2013 Luminosa 2013 neoRomantica (Tour du monde austral) 2014 Magica 2015 neoRiviera (Tour d'Afrique) 2015 Diadema 2016 Opera (Capitales Baltique+Fjords Norvégiens)2018 Pacifica (Transatlantique)
FR Fredgard ·
Bonjour, nous aimerions faire cette croisiere en decembre 2011 avec nos enfants de 12 et 14 ans , avec un suivi des cours par correspondance, nous recherchons des "jeunes quadra" comme nous avec enfants ados pour proposer sur le bateau une recherche de professeur pouvant faire le suivi des cours pendant les jours de navigation, pas evident mais bon, on veut faire un tour du monde , on adore la mer ...et pas l'avion !!
TR Trèsphoto ·
🙂 Bonjour à tous et à chacun. Plusieurs personnes ont exprimé le vif souhait qu'un autocar les ramènent de Savone à Marseille au retour début avril. Où en sont les démarches exploratoires (auprès de Costa ?)? Si cela s'avérait possible, nous en serions ravis, ma femme et moi. D'autre part, quelqun sait-il où pourront être rangées les valises vides car nous avons envisagé (oups !) 5 valises à nous deux pour ces 99 jours et je crains fort que ce ne soit terriblement encombrant en cabine. Pour l'instant, je n'ai reçu aucune info de Costa à ce sujet...😕
KY Kypris Regular ·
Bonjour ,

Effectivement une formule d'autocar Savone-Marseille ou Nice-Marseille nous arrangerait aussi . C'est Esculape initiateur de ce post qui en avait lancé l'idée et pris (peut-être) contact avec son agence à ce sujet. Jack si tu nous lis tu pourras nous en dire plus.

Quant au rangement des valises qui seront nombreuses voire très nombreuses pour la plupart c'est aussi une question. De mémoire le rangement sous les lits est bien pratique et peut facilement recevoir 4 bagages. Quid du reste événtuellement ? mais là il faut faire confiance à notre cabinier😏

Au plaisir Trèsphoto 😄 au fait il faudrait t'inscrire sur le calendrier de Titi , membres de VF en croisière
PA PAP86 Globetrotter ·
hello Yves !

Sous le grand lit d'une cabine Costa (quelle qu'elle soit), nous rangeons nos trois grosses valises, plus la moyenne et ma valise d'ordinateur, en mettant dans les grosses les bagages à mains et même les sacs à main "de ville"... Bref, pendant toute la croisière, aucun bagage visible. Donc à mon avis, pas de problème de ce côté là.

Après peut se poser la place dans les placards et tiroirs, mais je suppose (ça vous avez dû tous y réfléchir 😉) qu'on n'emporte pas beaucoup plus de choses pour 2 semaines ou 13 semaines... Y a juste le lavage-repassage qui doit fonctionner plus... 🤪
VI Virginie1978 Globetrotter ·
Bonjour PAP,

Quel beau voyage se prépare sur cette discussion !!

Une question: combien coute la blanchisserie chez Costa? A-t-on la possibilité d'accéder à ce service sur toutes les croisières?

Merci
Costa Luminosa 2012: Mer des Caraïbes, transat retour Costa Mediterranea 2014: Mer des Caraïbes et transat retour MSC Splendida février 2013/Costa Fortuna mai 2015/ Costa Diadema 2017: Méditerranée Guadeloupe: avril 2016 et juin/juillet 2017 Canada/ New York juin/juillet 2018
TR Trèsphoto ·
😎 Merci beaucoup Kypris et PAP86 pour vos infos convergentes sur la possibilité de placer de grosses valises sous le lit des cabines du Deliziosa. Car ... car, dans les quelques croisières déjà faites - mais pas avec Costa - il fallait que les valises fussent assez plates pour pouvoir les y glisser. Ce fut ainsi le cas sur le Majesty de MSC.

Une autre question à partager avec la "communauté": n'avez-vous pas été ...étonné(e) ...par les conditions fort peu favorables (pesons nos mots) du contrat d'assurance, notamment au cas où un malheureux événement personnel nous contraindrait à interrompre notre croisière, une fois celle-ci engagée ? Je m'en étais ému il y a un an auprès de Costa via notre agence, Fnac Voyages, car les contacts directs étaient impossibles. Je soulignais que les conditions étaient strictement identiques, que la croisière fût de 15 J ou de 99, ce qui était pour le moins ... paradoxal ... La réponse fut, "enveloppée dans du papier de soie", qu'après tout, on pouvait toujours choisir la compagnie d'assurance que l'on souhaitait et que "nous étions les seuls à avoir fait cette remarque ..." J'avais pourtant demandé s'il existait un contrat moins désavantageux, quitte, bien sûr, à payer plus cher ...Très bonne journée à tous, 😛
CH Chamadou Veteran ·
Bonjour Trèsphoto, bonjour à tous les tourdumondistes,

Pour les valises tout n'est pas aussi évident. Nous possédons des Samsonite Cosmolite spinner. Elles ont d'étonnantes qualités de robustesse et sont ultra légères ce qui est un plus pour qui voyage souvent en avion, ce qui est notre cas. Mais elles ont un défaut pour le croisiériste: elle ne tiennent pas sous les lits de la cabine, quelque soit la compagnie d'ailleurs. Nous sommes obligés de les glisser ouvertes. Cela ne nous dérange pas trop car nous n'emportons pas plus de 2 valises, quelque soit la durée. Après, Pap a tout à fait raison, c'est une question d'intendance sur place. Pour le tour du monde nous procéderons de la même façon. Sachant qu'il est fort probable que nos achats aux différentes escales nécessitera une 3eme valise. Pour l'assurance en cours de croisière, j'avoues ne pas avoir pensé aux conséquences d'un retour précipité en France. C'est une très bonne remarque! La question est de savoir si Costa y a réellement pensé ...

Bon week-end à tous

Christian
1987 Carla Costa 1992 Marina 2010 Marina 2011 Romantica 2012 Deliziosa (Tour du monde) 2012 Pacifica 2013 Luminosa 2013 neoRomantica (Tour du monde austral) 2014 Magica 2015 neoRiviera (Tour d'Afrique) 2015 Diadema 2016 Opera (Capitales Baltique+Fjords Norvégiens)2018 Pacifica (Transatlantique)
DE Desbell83 Globetrotter ·
Bonjour Trèsphoto

le Majesty de MSC ???? ce n'est pas plutot Louis Cruise 😄
desbell83
PA PAP86 Globetrotter ·
Hello Chamadou !

j'ai les mêmes que les tiennes... mais tu dois avoir la "taille 1", alors que j'ai 3 "taille 2" et une "taille 3", plus ma valise d'ordinateur qui doit être voisine de la "taille 4" (mais pas Samsonite)... Et toutes celles là tiennent sous le lit...

Mais c'est vrai que les tailles 2 tiennent relativement "juste"... (enfin, on les a jamais abîmées... 😊😊😊 ), alors c'est sûr que la taille 1 doit pas tenir... On a pris la taille 2 du fait que 3 "taille 2" tiennent ric rac debout dans le coffre d'une Vel Satis... et aussi parce que les tailles 1 nous semblaient trop lourde à porter même exclusivement remplies de vêtements, ce qui chez nous n'est jamais le cas (le matériel technique et les chaussures sont répartis, justement pour les problèmes de poids)...
PA PAP86 Globetrotter ·
Une question: combien coute la blanchisserie chez Costa? A-t-on la possibilité d'accéder à ce service sur toutes les croisières?

Pas très cher sur une croisière "normale" (1 ou 2 semaines) où elle ne sert le plus souvent que de "dépannage" en cas de taches... une chemise lavée repassée sur cintre, de l'ordre de 3 euros, idem pour un pantalon (lavable). Un costume juste repassé (en cas de froissage constaté en srotie de valise, malgré les procédures de Mme PAP) pour 3 ou 4 euros...

Il y a aussi le dernier jour, chez Costa, les "25 pièces lavées" (pour rapporter à la maison du ligne propre, ça soulage la machine au retour) pour 20 euros (enfin, même pas, 19.99 ! 😉 )

Par contre c'est sûr que ça peut devenir un budget conséquent sur 100 jours... Après je ne me rends pas bien compte si Costa doit "renforcer les équipes", car j'ai du mal à me représenter la "lessive" de 3000 passagers, par rapport à ce qui est fait déjà tout le temps, à savoir la lessive des 1000 personnes d'équipage, plus tout le linge de bord (drap, et surtout nappes, serviettes, etc...). Mais comme ça, à la louche je dirais que ça ne dépassera pas 30% en plus... Donc il est possible que Costa l'envisage à personnel constant (même si le retour sous 24 heures sera peut-être alors moins assuré... 🤪 ) 😮...
ES Esculape Veteran ·
bonjour kypris et tourdumondiste ! pour l, instant pas de nouvelle d, un eventuel retour en autocar sur Marseille depuis Savone l, idee a ete emise sur le blog costa mais pas de reponse je vai voir si mon agence peut leur telephoner a ce sujet..peut etre aussi cette solution pourra etre debatue a bord si nous sommes assez nombreux lors des reunions d, information ?quand aux valises moi aussi je me demande combien en prendre? bon a bientot a tous cordialement..
jack
KY Kypris Regular ·
Bonsoir Esculape et tous les Tourdumondistes.

Je te remercie de faire remonter la demande à Costa via ton agence.Ce serait bien pratique , moyennant supplément , qu'un autocar puisse faire la liaison Savone -Marseille et nous déposer à un point fixe ( gare maritime croisière , gare SNCF ou autre...........)

Pour ce qui me concerne 5 bagages envisagés ou 6 on verra. Le rangement sous le lit ne pose pas de problèmes j'ai déja testé avec les valises prévues. En cas de manque de place nos cabiniers trouveront une solution pour les conserver dans des rangements à bord.

J'en profite pour demander à tous où vous en êtes de vos visas😠

pour moi ESTA ok , visa australien obtenu en quelques minutes par internet. Reste le visa pour l'Inde , je remplirai les formulaires sur internet et déposerai les demandes chez VFS Marseille début octobre lors de mon passage dans cette belle ville.

PS: avez vous remarqué des cabines disponibles en résa sur le site Costa assez régulièrement le matin , elles disparaissent dans la journée. J-90 approche et c'est le moment de vérité avant de compléter les paiements😄
ES Esculape Veteran ·
bonsoir kypris; et bonsoir a tous pour les visas esta ok, pour l, inde c, est en cour il y a 6 mois de validite je crois donc fin du mois ! nous faisons les photos par contre le prix demande par l, agence 110 euros par visa? a plus et ..merci pour la belle ville
jack
TR Trèsphoto ·
Exact, il s'agissait du Louis Cruise (pourquoi le Majesty ? oui, pourquoi ?), mais la remarque à propos de ma grande valise reste exacte. Très bonne journée 🙂
DE Desbell83 Globetrotter ·
😄 nous avons toujours pu glisser nos valises sous les lits des bateaux MSC

Bonne soirée
desbell83
66 66canigo ·
Bonjour KYPRIS et tous les tourdemondistes, Peux tu m'indiquer sur quel site peut on obtenir le visa pour l'Australie en ligne et quel genre de visa ? pour les USA , j'ai bien été sur des sites qui te proposent le visa ESTA en ligne mais le service est payant , en plus des 14 dollars que nous devont payer , ils demandent entre 30 à 50 € pour le service ... Y a t'il un site gratuit? Pour l'inde, il n'y a pas urgence c'est vrai mais 110 € par personne c'est cher. ( l'agence de voyage fait peut être payer le service en plus) Cordialement
Robert
MG Mguibentif Globetrotter ·
Le site officiel :

https://esta.cbp.dhs.gov/esta/
Mathilde
KY Kypris Regular ·
Bonsoir 66canigo et tous mes tourdumondistes😉

pour le visa australien vois le site immi.gov.au et laisse toi guider.

Tu trouveras le visa eVisitor classe 651. Formulaire à remplir en ligne , réponse très rapide , gratuit. Permet plusieurs séjours d'un maximum de 3 mois.

Pour l'Inde le service des visas est sous-traité par VFS qui a des bureaux à Paris, Lyon et Marseille. J'ai testé celui de Marseille en 2010 , le coût à l'époque 65 euro mais il n'y avait pas cette complication introduite depuis de dispense d'une durée de 2 mois entre les séjours. Là aussi explications et formulaires en ligne sur le site VFS.

Pour les USA j'avais fait ma demande ESTA (valable 2 ans ) en aôut dernier , c'était encore gratuit. Mais si un site te réclame des frais de service tu ne dois pas être sur le bon.
TR Trèsphoto ·
Eh oui et ce qui arrive à Bertrand n'arrive pas forcément à Bilou. Adage chinois très ancien😏 Donc, Bertrand peut avoir raison quand même, même si Bilou est passé à côté du problème, n'est-ce-pas ? Ah, ma pauvre, la vie est bien compliquée ...😛
TR Trèsphoto ·
🙂 Hello PAP et tout ami/amie croisiériste ! Ai-je un problème avec mon système et l'accès au site Costa ou observez-vous le même problème que moi depuis plus d'un mois maintenant en ce qui concerne le descriptif des excursions de certaines escales ? Ex : plus aucune info concernant notamment le Pacifique (Hawaï, Fiji ou Samoa) ou encore Aruba ou Cabo San Lucas, et d'autres ... le message systématique du site Costa est que mes demandes ne correspondent à aucune escale alors que l'on clique sur des noms affichés 😕... Or, ...or, au mois d'août, certaines d'entre elles étaient accessibles, j'en ai gardé une trace ...Que s'est-il passé, d'autant que les réponses concernant à peu près 2/3 des escales sont toujours bien accessibles ? Comment faire pour retrouver l'accès à toutes les excursions ? Merci beaucoup de vos lumières 😛
SY Sylviannefd Globetrotter ·
bonjour, si vous rencontrez des problèmes pour visualiser les excursions, demandez à votre agence de voyage, ils ont un site qui leur permet de vous envoyer toutes les excursions au format PDF
CH Chamadou Veteran ·
Bonjour Trèsphoto,

Sur ce lien vous pourrez télécharger le détail de toutes les excursions proposées.

C'est un document pdf qui fait une trentaine de pages, que j'ai établi pour faciliter la lecture fastidieuse sur le site Costa, avec les ouvertures et fermetures successives des fenêtres.

Ces informations ont à ma connaissance disparues, ainsi que la page consacrée au tour du monde 2012, normal, puisque archi complet depuis plusieurs mois.

Bien à vous

Christian
1987 Carla Costa 1992 Marina 2010 Marina 2011 Romantica 2012 Deliziosa (Tour du monde) 2012 Pacifica 2013 Luminosa 2013 neoRomantica (Tour du monde austral) 2014 Magica 2015 neoRiviera (Tour d'Afrique) 2015 Diadema 2016 Opera (Capitales Baltique+Fjords Norvégiens)2018 Pacifica (Transatlantique)
CH Chamadou Veteran ·
Bonjour,

Je reviens vers vous pour vous indiquer le procédé normal à suivre afin de consulter les excursions:

- Entrer le login + mot de passe sur le site Costa, - Aller sur my Costa, - Entrer votre numéro de réservation de votre croisière autour du monde, - Aller sur personnaliser votre croisière, - Cliquer sur excursions,

Vous verrez ensuite toutes les escales du tour du monde.

En cliquant sur une escale vous verrez les excusions proposées et vous pouvez les réserver dès maintenant.

Et ainsi de suite,

Bon dimanche

Christian
1987 Carla Costa 1992 Marina 2010 Marina 2011 Romantica 2012 Deliziosa (Tour du monde) 2012 Pacifica 2013 Luminosa 2013 neoRomantica (Tour du monde austral) 2014 Magica 2015 neoRiviera (Tour d'Afrique) 2015 Diadema 2016 Opera (Capitales Baltique+Fjords Norvégiens)2018 Pacifica (Transatlantique)
ES Esculape Veteran ·
Bonjour a tous les tourdumondiste (et aux autres) oui Christian c, est tout a fait la marchre a suivre par contre n, essayez pas de commander les excursions dites offertes car au bout de 2 jours un messages de costa italie vous informe que toutes les excursions sont complettes comme ca m, est arrive j, ai telephonner chez costa, une conseillere m, a rappelée pour me confirmer de ne pas cocher les excurssions gratuites celle ci etant retenues d, office! bon au moins pas de probleme allez a bientot; cordialement...
jack
CH Chamadou Veteran ·
Bonjour Esculape, Bonjour à tous,

Merci pour renseignement. Je n'étais pas au courant.

À bientôt

Christian
1987 Carla Costa 1992 Marina 2010 Marina 2011 Romantica 2012 Deliziosa (Tour du monde) 2012 Pacifica 2013 Luminosa 2013 neoRomantica (Tour du monde austral) 2014 Magica 2015 neoRiviera (Tour d'Afrique) 2015 Diadema 2016 Opera (Capitales Baltique+Fjords Norvégiens)2018 Pacifica (Transatlantique)
TR Trèsphoto ·
🙂 Merci beaucoup pour vos précieuses informations car l'agence de voyage ne m'avait strictement rien dit de la procédure à suivre et j'ai du constater avec regret que 8 des excursions que nous envisagions étaient à déjà hier "sold-out" ! Bien qu'ayant fait un certain nombre de croisières, c'est la première fois pour nous avons à réserver les excursions des mois à l'avance et non une fois à bord.

OK. Mais j'ai alors une autre question. Une fois que l'on dispose de sa "commande" (ce tableau de synthèse classé par jour qui apparaît à chaque rajout sous le titre "Commande modifiée"), les disponibilités des dites excursions sont-elles alors décrémentées d'autant ?: c'est à dire, s'agit-il de vraies réservations, même si l'on n'a pas encore verrouillé l'ensemble en cliquant sur "confirmer" au bas de ce tableau de synthèse ? Ou bien faut-il tout de suite confirmer l'entièreté des choix, quitte à avoir certains regrets au bout de quelques jours ? Merci beaucoup par avance pour votre recommandation.
CH Chamadou Veteran ·
Une fois que l'on dispose de sa "commande" (ce tableau de synthèse classé par jour qui apparaît à chaque rajout sous le titre "Commande modifiée"), les disponibilités des dites excursions sont-elles alors décrémentées d'autant ?: c'est à dire, s'agit-il de vraies réservations, même si l'on n'a pas encore verrouillé l'ensemble en cliquant sur "confirmer" au bas de ce tableau de synthèse ? Ou bien faut-il tout de suite confirmer l'entièreté des choix, quitte à avoir certains regrets au bout de quelques jours ?

Bonjour Trèsphoto, bonjour à tous, et aux tourdumondistes,

La réservation devient effective lorsque le bouton "confirmer" a été cliqué. Il est impossible, tant que l'on est pas arrivé à ce stade, de savoir si les excursions choisies sont dispo, et elle ne sont pas encore décomptées. Il arrive aussi, une fois sur place, que l'on annonce que telle excursion choisie a été annulée pour des raisons diverses. Je pense que la prudence, voudrait que tout soit réservé à l'avance. D'habitude, je ne procède pas ainsi, mais là, pour ce voyage qui sera une découverte pour nous tous, il faut assurer le coup. Je ne suis pas prêt de retourner en Australie ou en Nouvelle Zélande !

Pour ce qui nous concerne, les formalités de visa avec l'Inde sont terminées. Nous nous sommes rendus sur place à Paris, car devant la complexité de la demande, on ne peut plus fastidieuse et particulièrement longue à remplir, j'ai préféré assurer le coup. Apparemment pas de problème, mais j'ai constaté sur place que certains (assez nombreux) se sont vu refusé l'examen de leurs papiers pour des points de détail. Alors prudence et attention aux renseignements fournis. Un accent en trop ou une virgule mal placée et c'est le rejet pur et simple!

Contrairement à ce qui est dit pas Costa, le visa multi entrées n'est pas nécessaire. Les autorités indiennes considèrent que vous faites un circuit et donc ne quittant pas les eaux internationales vous n'entrez qu'une seule fois. (Un peu comme un bus qui ferait un circuit). La charmante personne qui m'a renseigné m'a demandé de le signaler, car je n'était pas le premier passager Costa.

Reste à régler maintenant les problèmes de devises à emporter (Euros bien sût, mais aussi Dollars) en petite coupures de préférence pour négocier plus facilement, lorsque le distributeur n'est pas à côté. N'oublions pas que la carte bancaire ne fonctionne pas partout, certains pays que nous allons visiter ne sont pas équipés. Je me permet de vous le signaler, car j'ai connu ces problèmes.

Pour les bagages ce sera 2 au départ, après on utilisera les services du bord.

À bientôt

Christian
1987 Carla Costa 1992 Marina 2010 Marina 2011 Romantica 2012 Deliziosa (Tour du monde) 2012 Pacifica 2013 Luminosa 2013 neoRomantica (Tour du monde austral) 2014 Magica 2015 neoRiviera (Tour d'Afrique) 2015 Diadema 2016 Opera (Capitales Baltique+Fjords Norvégiens)2018 Pacifica (Transatlantique)
TR Trèsphoto ·
Cher Christian,

Il sera dit que je profiterai au maximum de vos lumières. J'ai donc suivi votre recommandation, car nous non plus n'envisageons pas de retourner par la suite en Australie ou dans bien des pays prévus : j'ai donc confirmé la liste complète des excursions retenues, c'est à dire au bas du tableau de synthèse de nos sélections. Là, j'ai été un peu surpris car je m'attendais à un écran ou au moins à une mention d'enregistrement de mes engagements, une espèce de confirmation de la part de Costa, en quelque sorte ... Et ... ben, rien du tout ... je me suis retrouvé après quelques instants, durant lesquels le "petit moulin" a tourné, avec l'écran de départ, celui où l'on clique sur "Excursions". Et l'indication du prix total des croisières sélectionnées ne semble pas avoir de valeur d'engagement puisqu'il apparaissait déjà sur ce même tableau, avant de cliquer sur "confirmer", ... so ? Est-ce que je me pose des questions incongrues ? Merci encore par avance !😎

NB : Au fait, pour le visa pour l'Inde, nous nous sommes déjà faits recaler car le formulaire n'était pas le bon et les photos n'étaient pas au format 5X5, l'agence ne nous ayant pas donné les documents à utiliser depuis début octobre, incluant notamment la déclaration de religion ...
CH Chamadou Veteran ·
Bonjour à tous les amis tourdumondistes,

Un petit mot pour vous informer d'un petit dysfonctionnement concernant la date du solde à régler. Sur 2 documents (la confirmation de commande ainsi que le reçu de l'acompte versé) il est indiqué que le solde est dû avant le 29 Novembre 2011, soit un mois avant le départ, comme c'est d'ailleurs le cas pour toutes les croisières Costa ... sauf le tour du monde !

C'est avant le 29 Octobre 2011 que le solde est exigible, comme précisé sur la lettre de confirmation (en .doc) J'ai obtenu confirmation auprès de Costa.

Bon dimanche

Christian
1987 Carla Costa 1992 Marina 2010 Marina 2011 Romantica 2012 Deliziosa (Tour du monde) 2012 Pacifica 2013 Luminosa 2013 neoRomantica (Tour du monde austral) 2014 Magica 2015 neoRiviera (Tour d'Afrique) 2015 Diadema 2016 Opera (Capitales Baltique+Fjords Norvégiens)2018 Pacifica (Transatlantique)
TI Tinourose ·
bonjour nous sommes étonnés de la date du solde de la croisière sur la fiche de confirmation de commande et de paiement de notre agence il est stipulé de regler le solde avant le 19 novembre tenez nous au courant nous nous renseignons de notre côté bon dimanche à tous😉
CH Chamadou Veteran ·
Bonjour Tinourose,

C'est ce que je vous ai écris: j'ai obtenu confirmation auprès de Costa. Cela figure également sur la lettre de confirmation où il est précisé que le solde doit être réglé au plus tard 2 mois avant la date de départ(soit le 29 octobre 2011):

Rueil, le 29 Janvier 2010

Madame, Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir choisi Costa Croisières et de votre confiance.

Le numéro de votre dossier est le -- correspond à la réservation de : Une Cabine extérieure avec balcon en catégorie B2, numéro 4378 à bord du Costa Deliziosa du 29/12/2011 au 06/04/2012 Départ port de Marseille Transfert retour de Savone à la gare de Nice FORMALITES NECESSAIRES A CETTE CROISIERE : Passeport à lecture optique émis avant le 26/10/05 ou passeport électronique valides au minimum 06 mois après le retour de la croisière. Pour les USA : Autorisation ESTA obligatoire Pour l’Australie : un visa touristique multi-entrées est nécessaire. Il doit être obtenu avant le départ auprès des autorités consulaires en France. (Vous pouvez faire votre demande de « evisitor » gratuitement en ligne sur le site www.immi.gov.au) Idem pour l’Inde en remplissant en plus, pour les autorités consulaires en France, un formulaire de dérogation (renseignement sur le site www.vfs-in-fr.com) Prix total de votre dossier est de -- euros sans assurance Comme convenu, nous avons prélevé votre carte bancaire de -- euros correspondants à 30% d’arrhes, le solde -- euros sera dû 2 mois avant la date de départ.

* Si vous le souhaitez, vous pouvez nous retourner avec votre contrat l’autorisation de prélèvement jointe dûment remplie afin que nous puissions débiter le solde directement à 2 mois du départ.

Ce serait dommage de voir ainsi sa croisière annulée, la liste d'attente étant suffisamment longue, pour que Costa ne fasse pas d'effort particulier dans ce cas précis, car cela est bien précisé sur ce même courrier:

Sans réception du solde dans ce délai, votre croisière sera considérée comme annulée et les arrhes versés retenus en application du point 6 de nos conditions générales jointes.

À bientôt

Christian
1987 Carla Costa 1992 Marina 2010 Marina 2011 Romantica 2012 Deliziosa (Tour du monde) 2012 Pacifica 2013 Luminosa 2013 neoRomantica (Tour du monde austral) 2014 Magica 2015 neoRiviera (Tour d'Afrique) 2015 Diadema 2016 Opera (Capitales Baltique+Fjords Norvégiens)2018 Pacifica (Transatlantique)
PA PAP86 Globetrotter ·
Hello Chamadou !

Manifestement, d'après ton post, on voit que tu as réservé directement chez Costa. Ils ont d'emblée fixé leurs conditions, qui doivent bien sûr être respectées (même si la menace finale présentée comme automatique et sans aucune mise en demeure est peut-être discutable...).

Mais un autre croisiériste, qui réserve par une agence, est tenu aux conditions fixées par l'Agence (son *contrat* est avec l'agence, pas avec Costa), et il ne me semble pas impossible que certaines agences puissent avoir vis à vis de Costa, de par leurs "relations privilégiées avec Costa", des "conditions de paiement" différentes, qu'elles répercutent alors *éventuellement* sur leurs clients...

Et si l'agence ne paie pas Costa dans les temps qui lui sont impartis, et que le client voit pour cela sa croisière annulée, il a le recours de se retourner contre l'agence... pour obtenir non seulement le remboursement, mais des DI... Même si une agence, sauf à problèmes et en situation de cessation de paiement (et là, bonjour le recours... 🤪), n'a aucune raison d'agir ainsi...
ES Esculape Veteran ·
bonjour Christian bonjour a tous les tourdumondiste /bon lors de la reservation par une agence locale a Marseille j, ai bien pose la question au directeur de l, agence celui ci nous avons prevu d, un commun accord d, un versement mensuel et il doit rester environ 2000 euro quand je lui ai demander pour le solde il m;a ete repondu: le mois du depart d, apres ce que j, ai compris les agences ne reglent a costa que le mois du depart et meme quelques fois apres le depart bon je vai quand meme aller les voir pour qu, il n, y ai pas d, ambiguïté on sait jamais..et le supplement carburant? avez vous des nouvelles?
jack
CH Chamadou Veteran ·
Manifestement, d'après ton post, on voit que tu as réservé directement chez Costa

Bonjour Pap,

Mon propos s'adresse bien évidemment aux passagers ayant traités directement avec Costa. J'aurais dû effectivement le préciser.

Bon dimanche
1987 Carla Costa 1992 Marina 2010 Marina 2011 Romantica 2012 Deliziosa (Tour du monde) 2012 Pacifica 2013 Luminosa 2013 neoRomantica (Tour du monde austral) 2014 Magica 2015 neoRiviera (Tour d'Afrique) 2015 Diadema 2016 Opera (Capitales Baltique+Fjords Norvégiens)2018 Pacifica (Transatlantique)
CH Chamadou Veteran ·
Bonjour Jack, bonjour à tous,

J'aurais dû préciser que j'ai réservé directement auprès de Costa. Pour les agences, je ne connais pas les modalités, cela peut varier en fonction de l'agence. Je n'ai pas eu de nouvelle quant à la majoration du voyage liée à l'augmentation du carburant.

La modification du prix, si modification il y a interviendra 30 jours avant soit le 29 novembre 2011.

Les CGV 2011 s'appliquent à notre TDM, elles indiquent en substance l'indexation sur le Platts oilgram (index équivalent au Brent):

4.3 Les prix indiqués dans les brochures pourront être modifiés jusqu'à 30 jours avant la date fixéepour le départ si des augmentations se produisent après la date de publication du programme, (i)dans les coûts du transport aérien, (ii) dans le prix du carburant pour la propulsion du navire, (iii)dans les droits et impôts sur des services prévus, comme par exemple les taxes d'embarquement, de débarquement ou d'atterrissage dans les ports ou aéroports. La variation du prix du voyagesera, pour l’hypothèse (i) égale à la totalité de l’augmentation du coût du transport tel qu’il estoffert à l’agence de voyages par le vecteur aérien ; dans l'hypothèse (ii) en cas d’augmentationsupérieure ou égale à 10% du coût du carburant en euros (base index Platts IFO 380 Gênes), l'augmentation du prix de la croisière (part maritime) sera égale à 30% du pourcentaged'augmentation du coût du carburant (ex: si le carburant augmente de 10 %, l'augmentationdu prix de la croisière (part maritime) sera de 3%, s'il augmente de 12%, l'augmentation ensera de 3,6%). Pour l’hypothèse (iii) la variation sera égale à la totalité de l’augmentation desdroits et impôts.

Compte tenu que les cours étaient déjà hauts en février 2010, je pense que l'incidence sera faible, voire nulle pour notre croisière. Mais ce n'est que mon avis, cela peur encore évoluer jusqu'au 29/11.

@ bientôt

Christian
1987 Carla Costa 1992 Marina 2010 Marina 2011 Romantica 2012 Deliziosa (Tour du monde) 2012 Pacifica 2013 Luminosa 2013 neoRomantica (Tour du monde austral) 2014 Magica 2015 neoRiviera (Tour d'Afrique) 2015 Diadema 2016 Opera (Capitales Baltique+Fjords Norvégiens)2018 Pacifica (Transatlantique)
ES Esculape Veteran ·
Bonsoir a tous Merci Christian pour ces quelques précisions, pour les visa pour l, inde re belotte comme dirait un joueur de carte connu sur le forum!! mon agence n, avait pas les bons formulaires donc et m, a remis a remplir les formulaires en vigueur depuis le mois d, octobre !!bon on a encore un peu de temps..a bientot ! cordialement...
jack
KY Kypris Regular ·
Bonjour à tous😏

De retour de Marseille ou j'ai fait établir le visa pour l'Inde avec nouveau formulaire et nouvelles normes photos une rumeur locale fait état de l'obligation d'un visa pour le Sri Lanka à compter du 1er janvier 2012.

Quelqu'un est-il au courant ?

Pour l'instant aucune information de la part de mon agence .

A moins que les marseillais soient un peu fadas😠
CH Chamadou Veteran ·
Bonjour Kypris, bonjour à tous

une rumeur locale fait état de l'obligation d'un visa pour le Sri Lanka à compter du 1er janvier 2011

C'est une information de première importance! D'autant que ce ne serait pas une rumeur. Voir http://www.action-visas.com/asia-pro/?destination=LK Je vais me renseigner auprès de Costa, peut-être que compte tenu de l'escale de moins de 24 heures nous y échappons.

A moins que les marseillais soient un peu fadas😠

Alors là tu vas nous le fâcher, Esculape!

Bonne journée

Christian
1987 Carla Costa 1992 Marina 2010 Marina 2011 Romantica 2012 Deliziosa (Tour du monde) 2012 Pacifica 2013 Luminosa 2013 neoRomantica (Tour du monde austral) 2014 Magica 2015 neoRiviera (Tour d'Afrique) 2015 Diadema 2016 Opera (Capitales Baltique+Fjords Norvégiens)2018 Pacifica (Transatlantique)
KY Kypris Regular ·
Bonjour Christian , bonjour à tous.

Je pense comme toi pour le Sri Lanka , nous pourrions en être exemptés pour cette escale de quelques heures. De toute manière , pour moi , ce serait rapé , pas d'ambassade de ce pays à Tunis donc je ne descendrais pas à Colombo que j'ai déja visité mais ce serait dommage.

NON Esculape ne va pas se fâcher il sait par des échanges en MP que j'ai de la famille à Marseille et que tous mes neveux sont marseillais donc je bénéficie de l'immunité sur ce point😉😉😉
CI Cibc Regular ·
Bonjour Kypris et à tous les tourdumondistes. Problème avec les visas. En tant que Canadiens nous avons besoin d'un visa pour les Émirats Arabes Unis. Les Émirats n'émettent pas de visas précédants 45 jours avant l'entrée dans leur pays. Nous serions aux Émirats les 84, 85 et 86e jour de la croisière. Costa indique à notre agence de voyage que nous ne pourrons pas embarquer à bord à Savone car nous n'aurons pas ces visas. L'ambassade des Émirats au Canada nous enverrait nos visas par courriel en février pour les remettre à Costa à bord du navire, Cunard le permet sur ces croisières autour du monde. Costa refuse. Nous avons proposé de rester à bord du navire lorsque nous serions aux Émirats. Costa refuse. Nous avons proposé de terminer notre croisière à Mumbai. Costa refuse. Costa veut nous obliger à annuler notre croisière et nous indique que nous paierons 30% de la croisière puisque nous annulerons. Notre agence fait des pieds et des mains pour demander une exemption. Costa semble vouloir s'entêter à vouloir appliquer ses règlements à la lettre. Cela fait 2 semaines que nous sommes très inquiets. Nous attendons impatiemment une réponse définitive de notre agence. Le temps presse. Attention à vos visas Kypris, vérifiez si les tunisiens ont besoin d'un visa pour entrer aux Émirats. Que faire?

Jean

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