Bonjour, je viens de recevoir le mail de Costa, annulation de la croisière au depart le 19 mars, mais je n'arrive pas à la copier, je pense que nous allons tous le recevoir cordialement
Chantal
Madame, Monsieur, Chers passagers,
Comme vous l'avez peut-être appris, le niveau d'alerte pour le CoVid-19 déclaré par l'Organisation mondiale de la santé a été relevé et a conduit les autorités sanitaires de certains pays à renforcer encore leurs mesures de précaution en introduisant une série d'interdictions d'entrée sur leur territoire.
Dans le but principal d'obtenir les informations les plus récentes, Costa Croisières reste en contact permanent avec toutes les autorités locales des pays où ses navires font escale. Cela est fait en conséquence pour permettre à Costa de prendre les décisions les plus appropriées et/ou de mettre en place les mesures les plus adéquates pour assurer le plus haut niveau de sécurité pour ses invités et ses membres d'équipage. La sécurité est en effet une priorité absolue pour nous, tant en navigation qu'à terre.
Compte tenu de l'évolution continue et imprévisible de cette situation critique et selon les mesures inattendues émises dans les dernières heures par les autorités compétentes des ports d'escale de Costa Fortuna, nous avons le regret de vous communiquer que votre croisière doit être annulée.
Afin de minimiser votre inconfort face à cette situation imprévisible, Costa vous propose un remboursement sous forme dun avoir dont la valeur est égale à 100 % du prix payé pour la croisière annulée à utiliser dans les 12 mois à compter du jour de son émission (sauf pour les départs de Pâques, Noël, la veille du Nouvel An et la croisière Tour du Monde et ses itinéraires).
Tout frais lié à l'annulation du plan de vol sera remboursé par Costa sur présentation du reçu ou de la facture.
Chez Costa, nous nous engageons fermement à assurer la sécurité de nos hôtes et de notre équipage et à leur offrir la meilleure expérience de vacances possible et nous nous excusons pour la situation qui s'est produite.
Nous vous remercions de votre compréhension dans ces circonstances imprévues et vous adressons nos plus sincères salutations.
Costa Croisières
Bonjour, c'est effectivement pas correct de la part de Costa je pense qu'il devrait vous indemniser
à savoir que le bateau est arrivé ce matin le 10 à Singapour pour débarquer tout le monde et est
reparti à 16h30 direction l'Europe à vide. vous pouvez suivre l'itinéraire du bateau en temps réel sur ce site :
https://www.vesselfinder.com/fr/vessels/COSTA-FORTUNA-IMO-9239783-MMSI-247094800
il faut cliqué sur la carte pour zoomé à mon avis il savait depuis quelques jours la situation
leur intérêt était à ce que le maximum de personnes annulent la croisière
désolés pour vous
Bonjour, c'est effectivement pas correct de la part de Costa
à savoir que le bateau est arrivé ce matin le 10 à Singapour pour débarquer tout le monde et est
reparti à 16h30 direction l'Europe à vide. vous pouvez suivre l'itinéraire du bateau en temps réel sur ce site :
www.vesselfinder.com/...39783-MMSI-247094800
il faut cliqué sur la carte pour zoomé à mon avis il savait depuis quelques jours la situation
leur intérêt était à ce que le maximum de personnes annulent la croisière
nous avons le regret de vous communiquer que votre croisière doit être annulée.
Afin de minimiser votre inconfort face à cette situation imprévisible, Costa vous propose un remboursement sous forme dun avoir dont la valeur est égale à 100 % du prix payé pour la croisière annulée à utiliser dans les 12 mois à compter du jour de son émission (sauf pour les départs de Pâques, Noël, la veille du Nouvel An et la croisière Tour du Monde et ses itinéraires).
Tout frais lié à l'annulation du plan de vol sera remboursé par Costa sur présentation du reçu ou de la facture.
Costa annule, et donc le remboursement doit en principe, être fait en cash, sans condition (pas d'indemnité en plus, car force majeure). Mais dans ce cas, Costa n'est pas tenu de rembourser les à cotés, notamment vols ou hôtel si ce vol / hotel n'ont pas été acheté en même temps que la croisière à Costa.
Il faut donc voir au cas par cas ce qui est le plus intéressant. Le remboursement en cash permet par exemple de choisir avec cette somme n'importe quelle croisière même un tour du monde (il faudra rajouter, bien sur) . Mais celui qui s'est pris le vol et trois jours d'hôtel avant la croisière prévue ET qui a envie de refaire une croisière plus tard, a peut-être intérêt à accepter la proposition.
Bonjour Louis
Je viens de recevoir un mail de l'agence me précisant que j'avais droit à un bon d'avoir du montant de ma croisière (sans préciser le montant) valable 18 mois à compter du jour de départ .
Je ne comprends pas étant donné que j'avais fourni un dossier complet avec les billets d'avion annulés, les frais de visa inde, les frais d'hôtel annulés. La fameuse phrase dans le mail de Costa "nous rembourserons tout frais liés au plan de vol etc.." semble être déjà oubliée. De plus dans mon dossier j'avais précisé vouloir être remboursé de la croisière et non obtenir un bon d'avoir étant donné que pour moi les croisières je ne sais pas si je vais en refaire...
Et vous de votre côté avez vous un remboursement et si oui que vous a t-on remboursé ?
oliv5934 : Olivier d'AGDE
Bonjour Louis
Je viens de recevoir un mail de l'agence me précisant que j'avais droit à un bon d'avoir du montant de ma croisière (sans préciser le montant) valable 18 mois à compter du jour de départ .
Je ne comprends pas étant donné que j'avais fourni un dossier complet avec les billets d'avion annulés, les frais de visa inde, les frais d'hôtel annulés. La fameuse phrase dans le mail de Costa "nous rembourserons tout frais liés au plan de vol etc.." semble être déjà oubliée. De plus dans mon dossier j'avais précisé vouloir être remboursé de la croisière et non obtenir un bon d'avoir étant donné que pour moi les croisières je ne sais pas si je vais en refaire...
Et vous de votre côté avez vous un remboursement et si oui que vous a t-on remboursé ?
oliv5934 : Olivier d'AGDE
Bonjour
Nous avons reçu il y a une dizaine de jours le bon de costa Croisière + avion valable 18 mois pour une autre Croisière l'état a demandé à tout les voyagistes de le faire. Au bout de 18 mois vous pourrez demander le remboursement. Cela pour éviter que les voyagistes fassent faillite !
Cordialement. Dominique
Bonjour Olivier,
pour notre part nous avons reçu un bon d'avoir uniquement sur l'intégralité de la croisière à utiliser dans les 18 mois, nous avons transmis le 24 Mars les factures des vols et du visa pour l'Inde pour le moment aucune nouvelle ( nos avions pris des vols secs pour singapour pas par l'intermédiaire de Costa
à suivre ..... si quelqu'un à plus d'infos sur les frais annexes, je suis preneur merci
bonjour Dominique
Merci pour votre réponse.
Vous avez reçu un bon avec le montant du vol de l'avion compris car moi le montant qui m'a été attribué à dépenser dans les 18 mois n'a pas été précisé : il est juste dit qu'il correspond au montant de la croisière.
Vous aviez pris ce billet d'avion par l'intermédiaire de COSTA ou en vol sec ? Et ce bon qui vous l'a envoyé c'est une agence ou c'est Costa directement?
Excusez moi je suis curieux avec toutes ces questions mais j'essaye d'avoir le plus de renseignements possibles et d'arguments avant d'appeler l'agence car au bout du compte on perd beaucoup d'argent avec ce virus...
merci d'avance
Olivier
Bonjour , mon agence m’a transmis le bon à valoir du montant de la croisière, je n’ai pas encore le bon correspondant à l’acheminement (Vol à part ) ainsi que le précise Costa . En ce qui concerne la même croisière pour 2021 il semble que Costa n’ait rien prévu .
Chantal
Bonjour nous sommes dans la même situation, pas de nouvelles pour le remboursement du vol sec que nous avions pris via la compagnie Finair, nous avons envoyé la facture à Costa mais pour le moment pas de réponses cela fait 2 mois bonne soirèe
Bonjour
Merci pour votre réponse. De notre côté réception cette semaine dun bon à valoir du montant de notre croisière valable 18 mois. J'ai demandé le remboursement en argent mais ils ne veulent rien savoir...
Toujours aucune information concernant le remboursement des frais liés au vol. L'agence avec qui on a réservé est AB CROISIÈRE et lorsque lon veut se renseigner pour ce remboursement on nous dit de faire un mail car aucun moyen de joindre par téléphone la personne qui s'occupe de ces dossiers. Cela devient pénible et semaine prochaine j'appellerai un conseiller juridique de ma société d'assurance pour demander ce qu'il y a lieu de faire. On ne lâche pas l'affaire...et on se tient au courant.
Cordialement
Oliv5934
Bonjour 0livier
Nous aussi ab croisière via promo vacances, tout un poème... après 2 mois de mails et d’appels , Caroline d’ab m’a enfin transmis l’avoir correspondant au montant de la croisière. Mais en ce qui concerne le vol rien , de plus ni l’un ni l’autre ne prennent la peine de répondre aux mails . Ce serait paraît il des retards de Costa , je comprends mais à conditions que nos agences aient transmis les documents !!!! Ce qui dans mon cas semble douteux.
Bonjour Chantal
pour les points croisières effectivement nos points ont été augmentés (environ 2000 points)
en fait ils nous ont maintenus les points comme si l'on avait fait la croisière. nous n'avons pas été avisé je m'en suis aperçu en allant sur mon compte Costa.
Nous avons envoyé nos billets d'avion à notre conseillère Costa qui a transmis le dossier au
service comptabilité en nous disant que vu le nombre de dossier à traiter cela sera long !!!
toujours en attente, à suivre
Bonjour Dominique, contente de vous revoir par ici, comment allez vous ? Des projets de croisière ?
Mon mari a eu ce week-end ses points mis à jour Et un mail de Costa pour l’avertir
Cordialement
Chantal
Bonjour Olivier,
je reviens sur le forum au sujet des vols secs pour Singapour, je n'arrive pas a me faire rembourser contrairement à ce qu'ils disent dans leur mail, au dernière nouvelle il ne rembourse que les vols pris avec Costa
j'essaye en vain d'avoir ma conseillère croisière costa par mail où téléphone qui ne me répond jamais
je ne sais plus quoi faire
ci dessous la lettre de costa qui stipulais bien que les frais annexes et vols seraient remboursés (comment l'interprêtrer ?)
Madame, Monsieur, Chers passagers,
Comme vous l'avez peut-être appris, le niveau d'alerte pour le CoVid-19 déclaré par l'Organisation mondiale de la santé a été relevé et a conduit les autorités sanitaires de certains pays à renforcer encore leurs mesures de précaution en introduisant une série d'interdictions d'entrée sur leur territoire.
Dans le but principal d'obtenir les informations les plus récentes, Costa Croisières reste en contact permanent avec toutes les autorités locales des pays où ses navires font escale. Cela est fait en conséquence pour permettre à Costa de prendre les décisions les plus appropriées et/ou de mettre en place les mesures les plus adéquates pour assurer le plus haut niveau de sécurité pour ses invités et ses membres d'équipage. La sécurité est en effet une priorité absolue pour nous, tant en navigation qu'à terre.
Compte tenu de l'évolution continue et imprévisible de cette situation critique et selon les mesures inattendues émises dans les dernières heures par les autorités compétentes des ports d'escale de Costa Fortuna, nous avons le regret de vous communiquer que votre croisière doit être annulée.
Afin de minimiser votre inconfort face à cette situation imprévisible, Costa vous propose un remboursement sous forme dun avoir dont la valeur est égale à 100 % du prix payé pour la croisière annulée à utiliser dans les 12 mois à compter du jour de son émission (sauf pour les départs de Pâques, Noël, la veille du Nouvel An et la croisière Tour du Monde et ses itinéraires).
Tout frais lié à l'annulation du plan de vol sera remboursé par Costa sur présentation du reçu ou de la facture.
Chez Costa, nous nous engageons fermement à assurer la sécurité de nos hôtes et de notre équipage et à leur offrir la meilleure expérience de vacances possible et nous nous excusons pour la situation qui s'est produite.
Nous vous remercions de votre compréhension dans ces circonstances imprévues et vous adressons nos plus sincères salutations.
Costa Croisières
lorsque que l'on m'a dit que la croisière était annulée j'ai annulé mon vol pour Singapour avec la compagnie FINAIR vol non remboursable par cette compagnie
oui effectivement je le comprends comme vous mais Costa ne répond pas à ma demande et fait la sourde oreille peut être il y a d'autres personnes qui sont dans notre cas ?
Bonsoir Louis
Oui on est tous dans le même cas. Perso j'ai reçu un mail de l'agence après maints rappels concernant le vol et les frais liés au vol m'indiquant que mon dossier de remboursement avec toutes les pièces avaient été transmis à Costa et que je devais patienter ...
Voilà où en est la situation hormis le bon à valoir du montant de la croisière valable 18 mois pour une autre croisière...
On se tient au courant dès que quelqu'un obtient qq chose concernant ce remboursement de vol.
Cordialement
Oliv5934
Bonjour Louis
On est en septembre et toujours rien concernant le remboursement des frais liés au vol. Et de votre côté avez vous reçu une indemnité de la part de Costa ? Je m'excuse de relancer ce débat mais je commence à croire qu'ils nous ont oublié ou ne rembourseront jamais ces frais.
Quant au bon a valoir du montant de la croisière je pense qu'il sera difficile de l'honorer tant que ce virus sévit car sur un bateau c'est trop confiné.
Metci pour votre réponse
Cordialement
Oliv5934
Bonjour Louis
On est en septembre et toujours rien concernant le remboursement des frais liés au vol. Et de votre côté avez vous reçu une indemnité de la part de Costa ? Je m'excuse de relancer ce débat mais je commence à croire qu'ils nous ont oublié ou ne rembourseront jamais ces frais.
Quant au bon a valoir du montant de la croisière je pense qu'il sera difficile de l'honorer tant que ce virus sévit car sur un bateau c'est trop confiné.
Metci pour votre réponse
Cordialement
Oliv5934
Bonsoir,
Nous avons juste un avoir valable 18 mois sur la croisière et le vol que nous avions pris avec eux. Ils nous ont appelé plusieurs fois pour reprendre une croisière mais nous ne sommes pas chaud avec le covid nous espérons que Costa ne fasse pas faillite car les croisières on repris cette semaine et les bateaux sont vides. Cordialement D.A
Bonjour Olivier,
Nous sommes toujours dans l'attente du remboursement des billets passant d'un service à un autre nous sommes enfin arrivé au service comptabilité qui nous a demandé une facture d'annulation sans cela il ne pouvait y avoir aucun remboursement possible, à cela j'ai répondu qu'une facture d'annulation cela n'existe pas les documents que j'avais fournis suffisait, à savoir
confirmation de l'annulation des billets ainsi que la facture détaillée. Il m'ont répondu le lendemain qu'il avait demandé le remboursement à leur direction, vu le nombre des dossiers à traiter se serait long mais cela fait plus d'un mois que j'attends. Par contre ils nous ont appelé pour nous proposer une autre croisière, pas question tant que ce dossier n'est pas règlé (je suppose que si on avait dit oui il n'aurait pas mis des mois pour encaisser la croisière ......)
Je vous tiendrai au courant s'il y a du nouveau
bonne soirée
Bonjour,
Effectivement, j'ai bien réceptionné un avoir comme vous tous 🙂
Concernant les frais annexes, mon agence Croisierenet m'avait informé en Mars que j'aurai des nouvelles dans environ 6 mois... Donc, ça ne devrait pas tarder ! 😉
Je ne manquerai pas de laisser un message dès réception.
A bientôt,
Séverine
bonsoir à tous personnellement je suis passé par CROISILAND pour cette croisière ormi l'avoir ou d'ailleurs ils ne précisent pas qu'au bout de 18mois c'est le remboursement je ne pense pas que COSTA fasse faillite mais les agences de voyages car à ma connaissance il n'y a pas beaucoup de candidat à prendre des risques dans la conjoncture actuelle .j' avais eu une réponse de COSTA me disant de tout voir avec mon agence et cette dernière m'a envoyée l'avoir pour le reste rien , aussi , avion FINNAIR , train visas hôtel, pas de réponse malgré envoie des documents.
je leur ai dit pas de remboursement plus de voyage .l'espoir faisant vivre , nous sommes je pense un bon nombre dans ce cas voir peut être des milliers. bon courage à tous
Bonsoir
Vous aviez peut-être pris le vol par l'intermédiaire de Costa ?
Quand avez été remboursé du vol ? C'est récent ou dès le dépôt de dossier en mars ?
Merci pour votre réponse car nous sommes nombreux à ne pas avoir cette chance...
Je vais faire en novembre une croisière de 33 jours Marseille -Singapour, qui a déjà effectué ce voyage?et quelles excursions sont elles valables. Je pars avec…
Hello!
After a lot of hesitation between different cruise lines (Explora, Oceania, YC, HAL, NCL) and several destinations like Norway, Ireland, and Iceland,
I finally chose NCL’s Star for Iceland.
I had already looked at this itinerary when I went to Scotland in April with CFC, but it was really expensive.
You should know that CFC often offers last-minute deals 45 days before departure (the point when you can no longer cancel or modify).
So, I got a great opportunity and grabbed it.
Departure is on August 23rd.
hi there
Here’s the cruise schedule for 2026.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members.
2 essential rules:
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion
2) follow the format below
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates!
COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026:
JANUARY
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
Nous ferons la prochaine croisière CFC en Norvège et nous sommes à la recherche du programme des excursions ainsi que leur tarif.
Pour ceux qui auraient effectué cette croisière par le passé pourriez vous me communiquer ces renseignements ?
Je sais que la compagnie ne communique pas sur le sujet sinon 8 semaines avant le départ. J'aime m'organiser à l'avance et éviter les mauvaises surprises .
Hello,
We’re back from this cruise.
Boarding in Dunkirk: The doors opened around 12 PM. Since we were a bit early, I asked if my husband, who uses a walker, could wait inside instead of outside. I left him with the two suitcases and our two backpacks in the small hall while I parked the car in the reserved CFC parking lot for 10 € per day.
The shuttle that was supposed to take people from the parking lot to the model pavilion was supposed to arrive in 5 minutes, but after 15 minutes, nothing. After waiting 15 minutes, I saw a man walking and asked if I could follow him. In 15 minutes, we arrived, and still no sign of the shuttle—it must have passed us. Arrived at the model pavilion.
My husband had already checked in the suitcases with the help of a CFC staff member. The remaining formalities were completed quickly. We were on board by 12:15 PM. Headed to the buffet on deck 11 and waited in a lounge to access our cabin.
At 2 PM, we discovered our balcony cabin on deck 9 at the rear: spacious with a large balcony compared to MSC/COSTA.
Since we were at the rear, cabin 9202, there was always an issue with elevator number 4: "priority."
Elevator number 2 stops at deck 10... and elevator number 3 was often out of order, leaving only number 1 for those with mobility issues to reach the buffet, especially for people who struggle with stairs. Note: only one child on board and lots of "gray hair."
DAY 2: At sea. Lots of activities offered.
Day 3: GOTHENBURG (Sweden). Sunny, 19°C at 11 AM.
Excursion booked with CFC: Gothenburg and Haga for all.
Interesting visit with a great guide. The HAGA district, in our opinion, is full of cobblestones and nothing special, not suitable for people using a cane or wheelchair. Elevator number 3 was out of order again.
Day 4: Copenhagen. 15°C in the morning, showers in the afternoon.
We didn’t book an excursion since we’d already stopped here with CFC in 2025, and based on advice from this forum, we took the hop-on/hop-off bus right in front of the ship. I still went to see the Little Mermaid again.
No TV, but the elevator was fixed.
DAY 5: At sea. Still no TV.
DAY 6: GDANSK (Poland). 15°C, rain all day.
There’s a shuttle to get to the city center.
We took the excursion: Panorama of Gdansk.
The guide left us at the entrance of the city center for 45 minutes, telling us what to visit. Meet-up for the rest of the tour at 3 PM. The bus left at 3:15 PM to cover 10 km to see St. Mary’s Cathedral. We arrived at 4:16 PM... The guide said there are often traffic jams in that direction. We had 10 minutes on site before heading to see the lighthouse and the Westerplatte monument, where we also had 10 minutes.
Many of us wondered why we didn’t do the tour in the opposite direction since they knew there would be traffic...
I went to reception to complain about the organization. The staff member read me the program: we were supposed to start with the lighthouse, then go to the cathedral and stay for 30 minutes before heading to the center of Gdansk for a short guided walk with some free time to buy souvenirs, etc.
The guide did the complete opposite of what was planned and didn’t even give us a guided tour—just dropped us off in the city...
DAY 7: Bornholm Island (Denmark). 14°C, a few sunny spells.
We saw in the excursions that there was a walking tour of RØNNE. So, like many others, we explored on our own. There was a small orchestra welcoming us at the port and two people with city maps. We took the shuttle to leave the port—it ran every 15 minutes. The tourist office was next to the "shuttle bus." A pleasant visit at our own pace.
DAY 8: KIEL (Germany). 18–23°C, nice weather.
We took the "Kiel for all" excursion. Great guide and interesting visits.
The port is in the city, and in 10 minutes, we were in the city center by following a blue line on the ground from the port. Elevator 3 was stuck again... and the TV was back.
DAY 9: At sea. Elevator 3 works.
DAY 10: At sea. Elevator 3 is out of order again...
DAY 11: Disembarkation in Dunkirk.
Cabins had to be vacated by 7:30 AM. Buffet open until 9 AM.
Elevator number 1 was "reserved," leaving only number 2, which doesn’t go up to deck 11... a problem for people with mobility issues who had to cross the entire deck 11 and try to use one of the four working elevators at the front, which were crowded.
My opinion: Interesting stops.
The onboard staff were always welcoming, smiling, and mostly French-speaking.
Evening shows were better than in March/April 2025—better singers, dancers, and presenters, and the costumes were improved.
I liked the "magician" shows less.
There were three onboard lectures by a very cultured person, but they went off-topic and were too historical for my taste. I didn’t attend the other two; my husband went to the second but not the third.
For this cruise, there was a bridge theme, but we’re not players or interested.
We didn’t take a drink package on board—water, coffee, tea, and herbal teas were available.
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by.
Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car.
Guylène
Hi there,
Here’s the 2027 cruise schedule.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members!
2 essential rules:
1) Never "quote" the schedule when replying—this avoids any confusion.
2) Follow this format:
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry about that. IMPORTANT Please respect the templates!
PLEASE COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE HAVING TROUBLE
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF 2027 CRUISES: 1
JANUARY
14/01 - poupou10 / AZAMARA JOURNEY / 74 days / South America Tour / Miami
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
We’re taking an MSC cruise in May, and after the Cinque Terre, we’ll be stopping in Naples. We’d like to know if it’s possible to walk out of the port quickly and reach a nice area of Naples on foot (we’re two older people). While we’re at it, I’ll ask the same question for Palermo, since we’ll be there the next day. Thanks for your replies.
Hi everyone,
I’m staying in a suite on the Pacifica in October and I can’t find any details about the suite benefits beyond the elite restaurant, the butler, and the espresso machine.
What about breakfast and meals served free in the cabin, and the spa?
Costa’s been cutting back on perks for Gold members, and it seems like suites are next.
Thanks for your replies!
hi,
I’m leaving Hamburg for Iceland at the end of July. The boat arrives in Reykjavik on Tuesday, August 4th at 8 AM, and I’d like to book a day trip like the Golden Circle or Secret Lagoon… The sites like GetYourGuide and others list departures at 8 AM. If you’ve used these sites with the MSC Preziosa, could you let me know how to go about it?
Thanks! 😉
allyMB007
Hello everyone,
It’s with immense sadness that I learned this morning of the passing of our friend Nathalie (nadu). Many of us knew her through this forum, which she loved so much. She enjoyed reading your travel stories, joining discussions, sharing her cruise reviews, and offering valuable advice—always with kindness, gentleness, and discretion.
For me, Nathalie was so much more than just a cruise enthusiast. She was a friend, a deeply kind person who was always there to listen, despite the many health challenges she faced with tremendous courage. We corresponded regularly, and sometimes we had the chance to visit each other’s homes or attend the cruise show together with our respective husbands.
We shared a common dream: when we both retired, we had planned to finally go on a cruise together. Life had other plans, and that trip will forever remain a journey we never had the chance to take. That thought weighs heavily on my heart today.
I’ll remember her as a gentle, generous woman who was always ready to help others. Her presence on this forum will leave a huge void, just as her friendship has in my life.
I send my sincerest thoughts to her husband, her family, and all those who had the chance to know her.
Fair winds, Nathalie. I like to think you’re now sailing on an infinitely calm sea, under an eternally blue sky. You’ll remain in our thoughts and hearts every time we talk about cruises or set off on a new journey.
Rest in peace, Nathalie.
For those who’d like to send a message of comfort and sympathy to her husband, you can send me a PM, and I’ll pass it along.
THANK YOU
Hello everyone,
So happy to be back on this Forum!
We’re heading off on another cruise—our 7th—after a 5-year break...
We’ll be leaving from Venice on April 26th with stops in Kotor, Mykonos, Santorini, and Ancona.
Could you help me plan the stops by sharing tips, tricks, and advice?
For those who already know me, you know we prefer not to take the cruise line’s excursions but instead organize everything ourselves.
Thanks in advance to everyone, and looking forward to chatting with you all!
Hello,
We’re taking a cruise to Northern Europe with a stop in SOUTHAMPTON.
We’d like to visit the Stonehenge site.
Is it possible to get there on our own (my husband is a wheelchair user), since the MSC excursion to Salisbury is priced at 127 € per person?
There’s also a stop in Rotterdam, and it seems there’s a "miniature village to visit" nearby. Has anyone here been there, and if so, how did you get there?
Thanks so much for your tips. Mum49
If you're traveling on the Costa Diadema from October 17th to 28th, 2026 to Lisbon, we can meet up for a drink. Share our cruising experiences, an excursion, a table...
hi there, a group of friends and I are going on a cruise at the end of June with CFC in Norway. I’d love to get some info on the different stops we’ll be making. Most of them are one-day stops (from around 10 AM to 8 PM on average). Here are the stops: Andalsnes, Trondheim, Honningsvåg, Alta, Hellesylt, Sandane, Austefjorden.
Thanks in advance to anyone who can share what there is to see or do in these places.
When I get back, I’ll post what we did—it might help others who come after us.
Also, does anyone know if the boat sticks to the arrival time in Dunkirk for catching tickets to head back south? We’ll plan a buffer just in case.
Hi there, The day before boarding the Costa Favolosa for the Norwegian Fjords cruise departing from Hamburg, I'd like to book a hotel. Which one would be the most convenient location-wise relative to the port?
Thanks in advance for your reply.
Hello,
We’ll be sailing on the Renaissance with CFC to southern Norway from July 4 to 11, 2026, departing from Dunkirk (the cruise was booked through "Planète Croisière").
When entering some personal details or pre-selecting options on the CFC website, I’m wondering about the "optional" categories for drinks and WiFi.
I’m actually a bit surprised by these extra charges, as we weren’t used to them on other cruises (Australis in Patagonia; Hurtigruten’s Coastal Express in Norway and Alaska; Rivages du Monde in the Arctic or on the Douro River; a Nile river cruise in Egypt), where we sometimes had access to basic drinks at meals and free WiFi when near land.
Anyway, for those who’ve already taken a CFC cruise on the Renaissance, could you share some advice? Specifically about the most basic drink package, called "Fraîcheur" (238 € for two), which doesn’t seem to be described anywhere. The "Premium" package seems excessive (490 € for two for the week) for light drinkers.
As for WiFi, it’s 10 € per day per person. While I find that price acceptable for parking our car in Dunkirk, it feels overpriced here (especially since it was free on the Nordlys "Coastal Express" just 3 or 4 years ago).
So, I’d love to hear from experienced cruisers who’ve been on this ship!
Looking forward to seeing the excursion prices, which should be available soon! 😐
Hi there,
I’m considering a cruise on this ship in the recently introduced Yacht Club category.
Have any forum members tried it?
What are your thoughts? Positive or negative? Which cabins should we go for—or avoid?
We’re already familiar with the Yacht Clubs on the Splendida, Fantasia, Preziosa, and Divina series.
We weren’t as keen on the one on the Seashore—we found it too big.
Thanks in advance for your feedback!
Best,
Claudine
We're considering a new cruise soon and would like to try the Renaissance.
The uniqueness of the promenade cabins appeals to us, but could anyone give us some insights on the following points:
- Is the glass door sufficiently tinted to prevent outsiders from seeing into the cabin?
- Is the soundproofing good enough to block out conversations on the promenade deck?
Thanks in advance to anyone who can help!
My husband, our two teens, and I are going on a cruise on the COSTA Esmeralda at the beginning of July. We’re thinking of exploring the ports on our own. Do any of you have recent experiences or tips to share? Are there shuttles between the port and the city center? Are they free? Looking forward to hearing from you.
As promised, here’s my review of the cruise I took from the 5th to the 19th on the MSC Virtuosa.
As you know, I had initially booked a cruise with Mein Schiff departing from Dubai (from Dubai to Cape Town). It was a 22-day cruise. Due to the issues in the Persian Gulf, my cruise was canceled by Mein Schiff.
So, we started looking for a Plan B because we really wanted to go. Especially my wife, who had just had a minor procedure and needed some rest. Since she had already taken time off, she was determined to travel. However, we were looking for an affordable Plan B since we weren’t sure when Mein Schiff or the airline would reimburse us.
While browsing online, I found a 15-day cruise departing from Pointe-à-Pitre (including flights, transfers, the cruise, and drinks) for a price of 1,200 € in a Fantastica balcony cabin. We thought, *Why not?*
I should mention that I’m not usually a big fan of MSC. My last experience with them was post-Covid (I took two cruises, one in 2021 and another in 2022), and it was honestly a disaster. We didn’t want to repeat that, but after talking to Catherine, who told me she was very happy with a short Christmas cruise, we decided to give it a try.
I have to say, I was left speechless. Honestly, the cruise was absolutely perfect. There’s nothing to complain about (or just a few minor details). In terms of service and food, I felt like I was on a premium cruise line. I’d even say MSC has nothing to envy from some of those companies. While premium lines like Holland, Celebrity, and Royal are cutting back on services, I think MSC has made huge improvements. Seriously, I wasn’t expecting this at all. You’ll see what I mean as we chat more.
I won’t do a full review like I usually do because there weren’t many stops:
1. We boarded in Pointe-à-Pitre
2. We stopped in Saint-Martin
3. Then it was a direct crossing to the Azores...
This cruise was really about relaxing, even if it’s not the kind of trip we usually take.
First off, I’m not a big fan of "flight and cruise" packages. I asked if we could leave two days early, but they said it wasn’t possible. We had to take the flight, then the bus, and board the ship directly.
It’s not really my thing, but given the price we paid and since we really wanted to relax, we thought, *Why not?*
Here’s the itinerary:
Boarding in Pointe-à-Pitre
Saint-Martin
Five days at sea
The Azores
Four days at sea
Hamburg
One day at sea
Le Havre
But as I mentioned, it wasn’t about the itinerary. It was really about taking a break and unwinding. Honestly, I came back thrilled.
We’re stopping over in Rovinj this coming May, and since we’ve already visited the main sights (port, church, etc.), is there a walk we can do on our own—no boat needed—that would fill a morning?
Thanks to anyone who knows the area…
My wife and I are going on a cruise on the MS Vesteralen on August 4th. The ship stays close to the coast to deliver mail and packages. My wife is a musician and is sensitive to the movement of the boat. Which deck and cabin should we choose?
Hi there,
So, I booked this cruise...
I know CFC gets a lot of criticism—
- And that it’s not really like the ships I usually take.
But the destination really interested me...
So, I’m giving it a try...
I’m going in with an open mind, thinking I got a good deal, so I’m not expecting the same experience as when I travel with Yacht Club or The Haven.
We’ll see... soon!
hi, we’re going on a cruise with MSC Virtuosa in the Caribbean. Has anyone done this cruise before and could give us some tips for excursions on the different islands? Thanks for your help