Croisière tour monde MSC 2021
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YO Youzi Veteran ·
Bonjour Jean-Yves,

... Tout va être fonction de la date d'annonce de la validation d'un vaccin. (pas la date de disponibilité) Si c'est en décembre: c'est jouable. Si c'est plus tard c'est à dire après notre départ: cela me parait très problématique et donc pas faisable ...

Voilà une info de MODERNA qui répond (négativement, hélas) à votre questionnement.
Cordi@lement,

Youzi
TO Tori7 Veteran ·
Merci de l'info. Effectivement ce n'est pas pour demain. Ce qui veut dire que l'on en a pas fini avec les mesures de précaution. Bonne journée.
CA Cathpat2r ·
Bonjour. Je reviens sur ce forum après quelques jours d’absence et prends connaissance des nouveautés. Etant passé par une agence j'ai reçu le document concernant le changement d'unité. Le pont et le numéro de cabine sont identiques à ce que j'avais réservés sur le Poésia. Pour ce qui est des excursions, je ne vois rien paraître et je n'ai eu aucune information pour celle du Japon. MSC déplace les croisières vers certains pays fin de l'été donc au delà du 31/07 De gros doutes sur la faisabilité dans de bonnes conditions de TDM. Cordialement.
Cathpat2r
TO Tori7 Veteran ·
Bonjour,

Pour le changement d'excursion, j'ai reçu un document de mise à jour de la croisière sur le nouveau bateau et c'est sur ce document que j'ai vu le changement d'une excursion. Ceci étant c'est tout à fait normal qu'ils changent une excursion quand le bâtiment que l'on doit visiter a brulé.

Pour la faisabilité de la croisière, ils préparent tout au cas où, mais je suis très sceptique aussi
CO Country38 ·
Bonjour j'ai reçu ce jour 15 juillet des infos de mon agence de voyage (à prendre avec précaution car ils ne sont pas forcément au courant de tout) pour les visas ils disent : Etats-Unis - Australie - Inde (ils nous donneront les renseignements sur les visas en temps voulu) Ils ne parlent pas de la Chine Pour le changement d'excursion au Japon : ils ne sont pas au courant Ils ont confirmé la cabine (même numéro même pont) Si vous voulez un petit forfait boissons en plus : pas de changement pour le EASY à 1062 euros par personne Bonne journée Sylviane
Sylviane
TO Tori7 Veteran ·
Merci de ces informations. Une remarque à votre agence : nous n'allons pas en Inde mais au Sri Lanka. Pour la Chine il faudra très vraisemblablement un visa, ne serait-ce que pour la troisième escale.
TO Tori7 Veteran ·
J'ajoute la modification sur l'excursion

INCL − SHOPWC2−World Cruise Package HDH01 AKL02 SDY07 MNL01 TYO01 AKL02−AUCKLAND MUSEUM & CITY SIGHTS HDH01−PEARLHARBOR TOUR MNL01−Old and New Manila TYO01−A Glimpse of Tokyo SDY07−Discovering Sydney Un nombre minimum de participants s'applique habituellement aux excursions et aux activités. Des informations plus spécifiques peuvent être trouvées dans la description des excursions individuelles. 0.00
MO Montousse ·
bonsoir Youzi concernant un hypothétique vaccin pour la fin de l'année, je suis plus que dubitative tout comme le corps médical. Je crois hélàs que nous embarquerons en croisant les doigts pour que sur plus de 3000 personnes aucune ne soit porteuse du covid... Par ailleurs MSC nous a envoyé une attestation à signer sous 30 jours concernant notre accord ou pas pour le changement de navire. Ce qui me pose problème c'est la phrase suivante "cet accord est en règlement complet et définitif de toutes réclamations actuelles et futures..." est ce que cela peut englober les changements de destinations ...entre autre... à voir cordialement
MI Mickely Regular ·
Bonsoir Danielle, Je pense qu'il serait prudent de donner votre accord pour le changement de bateau en mentionnant : sous condition de respecter le programme initial..... Bonne soirée
Michèle
TO Tori7 Veteran ·
Je ne veux pas être naïf mais concernant le comportement du croisiériste je leur fais encore confiance.

Ils sont obligés de tout organiser comme si la croisière sera possible, quitte à l'annuler au dernier moment. Imaginer que le virus disparaisse comme certains le disaient (je n'y crois pas du tout) et qu'ils ne soient pas prêt: ce serait grave pour eux. Maintenant reste à savoir quand ils annuleront avant ou après le versement du solde.

Partirons nous avec le covid présent: j'en doute. Ils ont stoppé le TDM en australie et proposer un remboursement partiel ou un avoir.

Nous étions en Février sur le Costa Victoria qui devait aller aux maldives remplacé par Dubai alors que nous étions sur le bateau, puis toutes les escales annulées: nous avons reçu de Costa un dédommagement en cash sur le bateau puis un avoir du montant total de la croisière + l'avion Paris Mumbai (pris avec eux) Autant vous dire que cela leur a couté plus cher que de ramener le bateau à vide.

Donc je pense qu'ils ne se lanceront pas dans une aventure qui défraierait les journaux télévisés, que ce soit MSC ou une autre compagnie.
CO Country38 ·
Désolée pour l'Inde c'était une erreur évidemment, c'est le Skri Lanka bien sûr qu'il faut lire.

Ce jour 16 juillet j'ai reçu un nouveau mail de mon agence et voici leurs dernières infos :

"Pour le visa Chine, vous n’en avez à ce jour pas besoin. Votre escale à Shanghai étant de moins de 144h, un visa de transit vous sera délivré directement à bord. Hong Kong ne nécessite pas de visa. Nous vous feront un mail de rappel pour toutes les formalités au début de l’automne. Concernant votre escale à Naha, la compagnie nous indique qu’elle est toujours prévu sur l’itinéraire. Il travail actuellement sur le départ, nous aurons peut être des informations prochainement." A chacun d'y trouver ce qu'il veut y trouver ou pas A bientôt

Sylviane
Sylviane
TO Tori7 Veteran ·
Merci de ces infos. Concernant Naha l'escale était bien maintenue. Mais l'excursion incluse dans le forfait était annulée pour être remplacée par une à Tokyo.

Je viens de recevoir un email de MSC concernant les visas qui rejoint vos informations.

Ci dessous le texte

Nous accusons réception de votre mail.

Suite à votre demande, nous reviendrons vers vous ultérieurement afin de vous communiquer les différentes formalités douanières à prévoir durant le tour du monde 2021.

Pour information, les formalités douanières des pays peuvent être soumises à évoluer à tout moment, par conséquent, afin de pouvoir vous communiquer les bonnes formalités douanières et à jour, nous privilégions un communiquer pour nos passagers Tour du monde aux alentours de début septembre. Toutefois, au vu du contexte actuel, du retard peut être à prévoir.

Nous vous invitons à réitérer votre demande début septembre.

Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information.

Respectueusement

Cynthia Service Relation Clientèle / Itinéraires - Formalités
CO Country38 ·
Merci aussi de vos infos. On avance doucement et puis on verra bien la suite. On veut y croire quand même un peu Bonne journée Sylviane
Sylviane
CA Cathpat2r ·
Bonjour Merci pour ces informations concernant les formalités d'entrées dans les différents pays, plus on avance, plus ils reculent, mais il faut bien se préparer. Bonne soirée
Cathpat2r
BU Burin ·
Bonsoir, je suis complètement d accord avec vous .je me suis rapprochée de mon agence pour savoir s il y avait une possibilité d arrangement ou de report mais j ai eu un refus catégorique sauf a demander l annulation de la croisiere et payer les frais d annulation ... Il est certain que la croisiere meme si elle a lieu ne pourra s effectuer dans des conditions normales et il y a peu de chances que le vaccin soit opérationnel début janvier .Nous sommes certainement nombreux a penser la meme chose , peut etre sera t il opportun de se regrouper pour obtenir satisfaction si nous ne trouvons pas de terrain d entente
PE Perke53 Regular ·
Bonjour a toutes et tous . Ci-dessous : vu sur le net cette semaine , soyons POSITIF ! ! ! Le patron belge de l’hôpital universitaire d’Oxford: “On espère livrer le premier milliard de doses d'ici l'hiver” CORONAVIRUSLe projet de vaccin développé par l’université d’Oxford en partenariat avec le groupe pharmaceutique AstraZeneca a montré son efficacité contre le Covid-19, tout en étant sûr pour les patients. Si le vaccin britannique passe avec les prochains écueils, il pourrait être mis sur le marché à grande échelle d’ici l’hiver, déclare Bruno Holthof, le CEO belge de l’hôpital universaite d’Oxford, dans une interview accordée au journal De Tijd.

Des nouvelles pour le moins encourageantes dans la lutte contre le coronavirus sont arrivées ce lundi. Deux projets de vaccins contre le Covid-19, un britannique et un chinois, ont produit une réponse immunitaire importante et démontré leur sûreté pour les patients, selon les résultats de deux essais cliniques distincts, publiés lundi dans la revue médicale britannique The Lancet.

Le premier est développé par l’université d’Oxford en partenariat avec le groupe pharmaceutique AstraZeneca. Il a généré “une forte réponse immunitaire” dans un essai sur plus de 1.000 patients, tout en démontrant sa sûreté pour ceux-ci.

Un Belge a suivi de près le développement du candidat vaccin. Il s’agit de Bruno Holthof, qui n’est autre que le directeur de l’hôpital universitaire d’Oxford depuis cinq ans après avoir précédemment officié au sein de l'équipe dirigeante du réseau d’hôpitaux anversois ZNA. Bonne semaine
Comment survivre à la fin des vacances ??? En préparant les prochaines ! ! ! !
MI Mickely Regular ·
Bonjour Béatrice, Il est vrai que le contrat qui nous lie à MSC est totalement déséquilibré! MSC a le droit de modifier pratiquement la totalité des prestations proposées: itinéraire, escale, bateau, annulation....sans que cela ne lui coûte le moindre sou! par contre, le croisiériste est pris en otage et n'a qu'un seul droit, celui de payer: si il annule, il paye, si il veut changer de cabine, il paye....! Pire encore, pendant la pandémie Msc continue de vendre des croisières, alors qu'il n'a aucune certitude qu'elles puissent se faire !!!!! bonne journée à tous
Michèle
CA Cathpat2r ·
Bonjour Mickely Après quelques jours d'alternoiements c'est la totalité de la flotte MSC qui est à l’arrêt jusqu'au 15 Août, maintenant. Rien de bien encourageant pour la suite. Même si les visas peuvent être pris assez tardivement cela sera sans doute, la limite pour avoir une réponse de la part de MSC. Cordialement
Cathpat2r
MO Montousse ·
Bonsoir, je suis complètement d accord avec vous .je me suis rapprochée de mon agence pour savoir s il y avait une possibilité d arrangement ou de report mais j ai eu un refus catégorique sauf a demander l annulation de la croisiere et payer les frais d annulation ... Il est certain que la croisiere meme si elle a lieu ne pourra s effectuer dans des conditions normales et il y a peu de chances que le vaccin soit opérationnel début janvier .Nous sommes certainement nombreux a penser la meme chose , peut etre sera t il opportun de se regrouper pour obtenir satisfaction si nous ne trouvons pas de terrain d entente

bonjour Béatrice nous avons fait la même démarche que vous...avec la même réponse. Ou nous partons avec les inconvénients et risques que cela suppose avec le covid qui est un peu partout et entre autre dans certains pays où nous sommes sensés débarquer ou nous perdons l'acompte ce qui n'est pas une petite somme. En temps normal leur réponse se comprendrait mais avec le virus tout change. En septembre il faudra donner le complément du voyage et après.... un avoir pour un montant élevé n'est pas envisageable d'autant qu'il nous faudra attendre 2023 pour avoir si tout va bien le même trajet. Je trouve que MSC prend des risques en continuant à proposer ce TDM.
SA Sarnia Veteran ·
Qu'est ce qui se passe si vous refusez de signer le document concernant le changement de bateau? Est-ce que ça n'est pas une condition d'annulation sans frais pour modification significative du contrat par MSC?
Mon blog de voyage : http://voyageterremer.blogspot.com Avec Hurtigruten en Antarctique, en Norvège, au Spitzberg...
CA Cathpat2r ·
Bonjour Sarnia Le problème c'est que dans notre cas, La Magnifica est un sister-ship et que cabine et pont sont identiques à ceux de notre réservation. Cordialement
Cathpat2r
TO Tori7 Veteran ·
D'abord pour le changement de bateau, nous sommes plutôt gagnant. Concernant l'annulation , c'est comme pour tous les voyages il faut attendre l'annulation du voyage.Pour le paiement du solde c'est début Novembre : le 7 novembre et non pas en Septembre. Si on vous dit Septembre voyez avec votre agence ce n'est pas normal. Quant au départ il ne peut se faire que sales ports nous acceptent et on est loin du compte aujourd'hui. Mais voyez avec votre agence: septembre n'est pas normal pour le paiement du solde
SA Sarnia Veteran ·
Mais du coup il se passe quoi si vous refusez de signer le document? C'est précisé? Ou MSC considère du coup que c'est vous qui annulez? Parce que je ne comprends pas la nécessité de ce document si le bateau est identique.
Mon blog de voyage : http://voyageterremer.blogspot.com Avec Hurtigruten en Antarctique, en Norvège, au Spitzberg...
MI Michelzen Globetrotter ·
voila ce que les conditions MSC stipulent

7.1. Conformément à l’article 11 (1) de la Directive, la Société peut apporter des modifications mineures aux éléments et conditions du contrat jusqu’à la date de début du Forfait à condition d’en informer le Passager de manière claire, compréhensible et apparente sur un support durable.

un remplacement de navire par un "sister ship" reste surement une modification mineure
Bon voyage et surtout voyagez zen! Michel France (85)
SA Sarnia Veteran ·
voila ce que les conditions MSC stipulent

7.1. Conformément à l’article 11 (1) de la Directive, la Société peut apporter des modifications mineures aux éléments et conditions du contrat jusqu’à la date de début du Forfait à condition d’en informer le Passager de manière claire, compréhensible et apparente sur un support durable.

un remplacement de navire par un "sister ship" reste surement une modification mineure

Je suis d'accord, mais du coup je ne comprends pas pourquoi on leur fait signer un document (et surtout ce qui se passe si ils refusent de signer).
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MI Michelzen Globetrotter ·
voila ce que les conditions MSC stipulent

7.1. Conformément à l’article 11 (1) de la Directive, la Société peut apporter des modifications mineures aux éléments et conditions du contrat jusqu’à la date de début du Forfait à condition d’en informer le Passager de manière claire, compréhensible et apparente sur un support durable.

un remplacement de navire par un "sister ship" reste surement une modification mineure

Je suis d'accord, mais du coup je ne comprends pas pourquoi on leur fait signer un document .

surement pour répondre à cette obligation ... ce qui n'est pas totalement illogique

à condition d’en informer le Passager de manière claire, compréhensible et apparente sur un support durable.
Bon voyage et surtout voyagez zen! Michel France (85)
TO Tori7 Veteran ·
Ils le font car leur service juridique veut être totalement assuré de ne pas avoir de contestation sur ce point. Nous avons reçu déjà deux documents pour des changements d'escale en Octobre 2019. Un point qui m'a paru très important c'est qu'en même temps qu'ils annonçaient le changement de bateau ils confirmaient l'ensemble de la croisière. Je m'explique, lorsque nous avons réservé, le covid n'existait pas. Dans ce cas on pouvait craindre des changements d'escales importants avec pour excuse le covid et cela indépendamment de leur responsabilité. En confirmant l'ensemble de la croisière en pleine période de Covid, cela veut dire que des changements importants du circuit sont des changements importants du contrat.
SA Sarnia Veteran ·
Ils le font car leur service juridique veut être totalement assuré de ne pas avoir de contestation sur ce point.

Oui je comprends mais pouvez-vous refuser? Ou est-ce dans ce cas considéré comme une annulation de votre part? Ou ce n'est pas possible de refuser?
Mon blog de voyage : http://voyageterremer.blogspot.com Avec Hurtigruten en Antarctique, en Norvège, au Spitzberg...
TO Tori7 Veteran ·
Je ne peux pas vous répondre. Mais la mention de changement mineur dans le texte signifie à mon avis que l'on ne peut pas considérer cela comme un clause d'annulation, sauf si le changement de cabines n'est pas strictement identique (les deux bateaux ne sont pas identiques à 100%) J'ai regardé à nouveau les annonces des deux changements d'escale: la mention changement mineur ne figurait pas.
BU Burin ·
Bonsoir Danielle, Je pense que la compagnie ne peut pas actuellement annuler son tour du monde car au cas improbable ou le covid disparaîtrait ca pourrait lui etre reproché et puis surtout les reservations lui ramènent de la trésorerie qui probablement l empêche de mettre la cle sous la porte ...(Si depot de bilan adieu nos acomptes...) J espere donc , si la situation ne s améliore pas qu il y aura des propositions d arrangement ...car si la pandémie n est pas circonscrite mais que MSC maintient son TDM on est a la limite de la mise en danger de la vie d autrui...dernière hypothèse il se peut aussi que l état francais maintienne son interdiction des croisières hors Europe ce qui réglerait le probléme!
MI Michelzen Globetrotter ·
Bonsoir Danielle, Je pense que la compagnie ne peut pas actuellement annuler son tour du monde car au cas improbable ou le covid disparaîtrait ca pourrait lui etre reproché...

En quoi cela pourrait lui être reproché , les conditions de MSC son claires

7.5. La société se réserve le droit d’annuler le Forfait à n’importe quel moment par notification écrite au Passager.

Pour ce qui est du depot de bilan de MSC, sa division croisières est pour mois de 10% de son activité globale, alors on en est ... loin !
Bon voyage et surtout voyagez zen! Michel France (85)
BU Burin ·
Bonjour, Moi c est beatrice pas Michelle... Donc les clients de msc pourraient lui reprocher de ne pas avoir organisé le tour du monde alors qu il sera peut etre faisable en janvier 2021, il n y a pas de notion juridique juste une question de fidélisation de la clientele Pour le dépôt de bilan si MSC a les reins solides , l agence de voyage n a certainement pas les memes fonds propres ...
MI Michelzen Globetrotter ·
Donc les clients de msc pourraient lui reprocher de ne pas avoir organisé le tour du monde alors qu il sera peut etre faisable en janvier 2021, il n y a pas de notion juridique juste une question de fidélisation de la clientele ...

désolé mais il Y A UN aspect juridique, pour le reste c'est du pipeau et une grande partie de ceux qui gueulent ici ont TRES VITE reprogrammé sur MSC avec leurs avoirs

Pour le dépôt de bilan si MSC a les reins solides , l agence de voyage n a certainement pas les memes fonds propres ...

Dans ton post précédent tu parles de MSC pas d'une Agence . Les AGV françaises ont une caisse de garantie pour les sommes versées

Faut arrêter ces délires a tout va .... la situation est suffisement compliquée pour ne pas en rajouter avec des propos sans fondement
Bon voyage et surtout voyagez zen! Michel France (85)
TO Tori7 Veteran ·
Ce ne sont pas les clients mais les actionnaires qui le reprocheraient et je peux vous dire que les responsables seraient vite remplacés s'il faisait une telle erreur.
MI Michelzen Globetrotter ·
Ce ne sont pas les clients mais les actionnaires qui le reprocheraient et je peux vous dire que les responsables seraient vite remplacés s'il faisait une telle erreur.

ah c'est nouveau ça les actionnaires .... mais pour avancer ça tu as des contacts avec ces actionnaires ... car je doute SURTOUT que les actionnaires voient d'un bon oeil un navire partir sur un tour du Monde et être bloquer avec des contaminations a bord et/ou des refus d'accoster a tout va Donc wait and see ... l'annulation
Bon voyage et surtout voyagez zen! Michel France (85)
MO Montousse ·
bonjour Béatrice je vois que vous êtes vous aussi assez sceptique quand au départ de cette croisière. Un arrangement à savoir un avoir sur les arrhes pour un prochain voyage serait préférable pour ceux dont le covid serait une catastrophe et compte tenu de l'âge des croisiéristes (plutôt des retraités (ées) MSC prend de gros risques... En tout cas cela nous gâche le plaisir de préparer ce tdm. bonne journée quand même😊
TO Tori7 Veteran ·
Ce n'est absolument pas ce que j'ai dit. J'ai dit qu'on leur reprorcherait de ne pas l'avoir organiser si il avait été possible de le faire Je n'ai jamais dit qu'il devrait le faire partir avec des risques, ce qui leur serait aussi reprocher. Je stoppe mes reponses sur ce sujet qui ne servent à rien Au revoir
TH TH75007 Regular ·
Bonjour Trip78,

Ce ne sont pas les clients mais les actionnaires qui le reprocheraient et je peux vous dire que les responsables seraient vite remplacés s'il faisait une telle erreur.

euh... Vous ne devez pas bien connaître la Société MSC (Mediterranean Shipping Company), deuxième transporteur maritime mondial de conteneurs, et dont MSC-Croisières ne représente que 2 à 3% des actifs, mais est considéré par son unique propriétaire-fondateur, Gianluigi Aponte (80 ans), comme la "vitrine" de MSC, et il fera tout pour cette vitrine...

Lequel Gianluigi Aponte est parti de RIEN, dans les années 60, pour construire son empire. Respect !

Oui, c'est un homme (et toute la famille Aponte) qui est propriétaire de cette société, ultra-solide au plan financier, et même contre les coups tordus, *justement* parce qu'elle n'a pas d'actionnaires (au sens courant du termes, ou si vous préférez, l'assemblée générale des actionnaires se résume à la famille Aponte), et que le Conseil d'Administration est juste un "conseil de famille"... 😉

Alors les "responsables", quoi qu'ils fassent, avec leur argent, ne sont pas près d'être virés.. 😏

Cordialement,
Thomas
BU Burin ·
Bonjour Danielle, Oui c est exactement notre sentiment , aucune envie de regarder les escales ni les excursions avec en arrière fond la quasi conviction qu elles ne pourront se faire ou alors avec masques et écrans en plexiglass....nous nous réjouissions de ce nouveau tour du monde (on en a déjà fait un en 2019)mais la c est surtout une source d angoisse . Il n y a plus qu a attendre la suite des événements Bonne fin de journée également
AN Angevins49 ·
Bonjour, Pour apporter quelques commentaires aux messages de ces derniers jours :

- Bien sûr que MSC ne va pas se précipiter pour annuler ou modifier considérablement son itinéraire de TDM. A l'instar de derniers mois, les annonces se feront au coup par coup et le plus tard possible pour eux.

- Il est vraiment utopique de croire en un vaccin diffusé rapidement avec tous les agréments et toutes les sécurités nécessaires. Les projets en la matière sont menés à la vitesse grand V, mais il y a tout de même des délais incompressibles. Ajouté à cela la frilosité de se faire vacciner avec un produit mis rapidement sur le marché pour des raisons de gros sous... le/les premiers seront les grands gagnants.

- Concernant le réglement du solde du voyage, pour ma part il ne m'est pas demandé pour septembre ni pour novembre, mais pour le 22 octobre par mon agence de voyage.

- Enfin, j'ai adhéré pour l'occasion (et pour un voyage prévu en mai dernier qui ne s'est pas fait) à une célèbre association de consommateurs pour bénéficier de leurs lumières en la matière. Il m’a été précisé qu’en réalité l’ordonnance du 25 mars 2020 s’applique aussipour toute annulation de voyage organisé effectuée entre le 1er mars et le 15 septembre 2020 à cause de la pandémie et de ses conséquences sur un voyage organisé, la date du voyage ne rentrant pas directement en ligne de compte. Et donc même si ce voyage est programmé début 2021. Il faut bien entendu que la raison qui motive l’annulation ait un lien direct avec la pandémie ou les mesures sanitaires mises en place. Concrètement, vous pouvez décider d’annuler ce tour du monde jusqu’au 15 septembre 2020 et vous bénéficierez ainsi du dispositif de l’ordonnance du 25 mars 2020 si vous expliquez et justifiez-en quoi la Covid-19 aura des conséquences sur le déroulement de votre voyage à venir... intéressant... Mon correspondant m'a tout de même précisé qu'il est fort probable que le prestataire tentera de s’exonérer de cette obligation légale, mais vous avez le droit avec vous.
ET Eterlous Globetrotter ·
Bonjour Il est certain que la situation est préoccupante, toutefois, on peut penser que MSC qui a déjà connu des déconvenues avec son TDM 2020, mettra tout en œuvre pour ne pas décevoir sa clientèle, d’autant qu’un TDM est une vitrine importante. Je pense que vous ne devez pas vous inquiéter outre mesure et on peut espérer que le cas échéant MSC fera en sorte de limiter au maximum les désagréments relevant de cette situation. Bonne chance Un ancien TDMondiste 2019.
BU Burin ·
Bonjour, Oui vous avez raison Wait and see et arrêtons de nous faire du mauvais sang... Merci !
BU Burin ·
Bonjour, Un immense merci pour toutes ces informations extrèmement concretes! Je pense que je vais également adhérer a un organisme de consommateurs et je vais déjà tenter une approche auprès de l agence de voyage en me référant a l ordonnance du 25 Mars 2020 pour voir leur reaction
PH Philiou75 ·
Pour l'annulation de croisière de la part du passager. 90 jours avant le départ 15% d'acompte non remboursable Entre 89 et 60 jours 25% du montant du voyage Entre 59 et 15 jours 50% Entre 14 et 10 jours 75% Dans les 9 jours précédents le départ et non présentation le jour de l'embarquement au port 100% du montant du voyage.

Le solde du voyage est à régler 60 jours avant le départ.
PH Philiou75 ·
Bonsoir,

Info si annulation par MSC du TDM2021.

La société se réserve le droit d'annuler la croisière à n'importe quelle moment par notification au passager. Si l'annulation est due à une force majeure en raison de circonstances que MSC ne pourra éviter. MSC offrira le choix au passager 2 options. Etre remboursé des sommes versées ou réserver une autre croisière du montant ou supérieure.
TO Tori7 Veteran ·
Info très importante. Pouvez vous nous dire où vous avez trouvé cette information

cordialement
ET Eterlous Globetrotter ·
Bonsoir,

Info si annulation par MSC du TDM2021.

La société se réserve le droit d'annuler la croisière à n'importe quelle moment par notification au passager. Si l'annulation est due à une force majeure en raison de circonstances que MSC ne pourra éviter. MSC offrira le choix au passager 2 options. Etre remboursé des sommes versées ou réserver une autre croisière du montant ou supérieure.

Oui... ce sont les clauses juridiques...et alors... vous savez ce que décidera MSC commercialement , le cas échéant...
TO Tori7 Veteran ·
Effectivement c'est bon de la savoir. Bonne fin de soirée
SA Sarnia Veteran ·
Ce sont les conditions générales de vente de MSC j'imagine. Attention si vous avez réservé par une agence ce sont les CGV de l'agence qui s'applique, et qui peuvent être différentes (particulièrement pour les conditions d'annulation de votre part, certaines agences sont bien plus drastiques dans les frais d'annulation).
Mon blog de voyage : http://voyageterremer.blogspot.com Avec Hurtigruten en Antarctique, en Norvège, au Spitzberg...
MI Michelzen Globetrotter ·
Oui déjà évoqué sur ce forum et pour les AGV du groupe Karvel il est mm clairement repris dans leurs CGV qu'il y a préséance des documents et que leurs CGV s'appliquent en priorité !
Bon voyage et surtout voyagez zen! Michel France (85)

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