Pourquoi parler de diffamation ? qui a cité des noms .. je pense que le commandant a assez de soucis comme cela.
Mais le nom du commandant est toujours connu sur un batiment ???? je ne comprends pas vraiment ce que vous voulez dire ?
En 2 semaines 2 accidents de Navires de Croisières il est normal que les personnes s'expriment et aient des avis sur les Compagnies maritimes avec lesquelles ils veulent voyager. Cela relève du bon sens.
Pourquoi parler de diffamation ? qui a cité des noms .. je pense que le commandant a assez de soucis comme cela.
Sans doute, mais quand on annonce qu'on va demander justice d'un préjudice il faut faire très attention à être soi-même irréprochable.
En 2 semaines 2 accidents de Navires de Croisières il est normal que les personnes s'expriment et aient des avis sur les Compagnies maritimes avec lesquelles ils veulent voyager. Cela relève du bon sens.
Bien sûr, mais certains messages allaient à mon avis un peu vite en besogne, surtout avant hier sous le coup de l'émotion.
Raison garder.
Nous ne pouvons juger pour les personnes qui estiment avoir subi des préjudices c'est a elles seules de savoir ce qu'elles ont à faire.
Il y a des organismes et des spécialistes pour les conseiller et les accompagner dans leurs démarches.
Disons que des voyages normalement sont faits pour passer d'agréables moments et quand cela tourne au cauchemard il faut aussi penser aux victimes.
Je vous souhaite une bonne journée.
Bonjour,
J'ai aussi exprimé mes sentiments sur cette croisière ici : http://voyageforum.com/v.f?post=3264830;search_string=louis%20majesty;
Bonne reprise.
Cordialement.
il ne s'agit pas de traquer qui que ce soit, mais de définir les responsabilites incombant a chacun , un Pacha d'un Navire a des responsabilités. Et des organismes sont la pour faire le jour sur cette affaire.
Si nous essayons de suivre le cheminement de ce bateau c'est que nous sommes également concernes car nous devons partir a son bord dans 5 jours.
Les affaires Martimes sont seules juges et ont a leur disposition le journal de bord.
Les faits sont avérés a chacun de faire son travail et de donner suite a cette affaire.
Je suis entiérement d accord sur une recherche de responsabilité, mais il faut des mois pour ne pas dire des années pour que ce dossier soit taité par la justice, en plus avec xxxx pays concernés et comme vous nous devons partir samedi de Marseille cela est inquiétant, je viens de poser la question a PROMOVANCES qui m a vendu la croisiére?Est ce que le procés verbal delivré par les autorité qui autorise le LOUIS MAJESTIC a reprendre sont activitée de croisiére sera rendu public avant le départ?
Débutant sur internet savez vous s il existe d autre forum? car seul une publicité qui a terme entrainera des pertes financiéres importante a l armateur l obligeant a respecter les croisiéristes qui continueront a lui faire confiance, s il veut continuera pouvoir faire tourner ses navires.
Deja 11 pages pour ce sujet, mais pour nous il faut pour la sécurité sur ce navire et peut etre sur le Coral et leur autres navire soit correctement asuré et seule la pression des clients peut les obliger a etre en conformité avec la réglementation.
Quelle a été la reponse de votre agence Promovacances, le départ du bateau est il maintenu .?
Ce matin nous avons appele Croisifrance (siège sociale de louis Cruise en France) qui se trouve a Paris afin de savoir si la croisière aurait bien lieu comme prévu
Réponse: oui elle a bien lieu
Nous posons alors la question ou est le bateau en ce moment
Reponse à Genés
Or nous le voyons en temps réel dans une cale séche a Barcelone, avec 3 grues, 2 containers sur le pont, beaucoup de personnel qui s'affere sur la plage avant il est au mole 01E
Nous repondons alors a la personne de croisifrance que nous le voyons en cale séche a barcelone,
genée elle nous dit je vais me renseigner
et au bout d'un moment , nous dit il part ce jour afin d'etre repare a Genes 😕
nous n'insistons pas et
appelons egalement notre agence de voyage qui nous confirme que la crosière a bien lieu et que le bateau est à Genes 😄
Nous ne pouvons donc nous fier a ces réponses et attendons avant de faire les valises.
Il est certain que le bateau va etre examine sous toutes les coutures, et il faut le temps aux assurances et enqueteurs pour faire leur travail. les travaux n'ont pu certainement pas débuter avant que les enquetes visuelles soient terminees.
J'ai trouve également des commentaires sur d'autres forums, il suffit de taper accident du Louis majesty et on trouve d'autres passagers qui expriment leurs ressentis sur d'autre liens que VF qui par ailleurs est tres connu et je pense que les Compagnies et agences de voyages doivent lire les differents messages que les passagers et croisieristes mettent ici .
Il est d'ailleurs facile de reconnaitre cela dans certaines reponses et commentaires😉
Une chose est certaine le bateau va être serieusement controlé, malheureusement cela se passe suite a cet accident.
je ne vais entrer dans la polémique sur les responsabilités. je laisse faire les spécialistes et les enqueteurs.
cepandant, il y a un truc qui m'interpelle...
les vagues mesuraient 8 m de haut !!! à quelle hauteur se situent les vitres qui ont explosées ? ca devait se situer au pont 6 minimum non ? le pont 6 n'est pas plus haut que 8 m ???
donc les vitres n'ont pas reçu l'eau de plein fouet et le choc avec les vitres à du être affaibli en tapant d'abord sur la coque et le pont...
dans ce cas elle ne devaient pas être bien solidement fixées ces vitres !!!
mais je fais peut-être fausse route en m'imaginant mal la violence des vagues.
Je pense que le bateau était dans le creux
d'une vague donc peut-être enfoncée dans l'eau de plusieurs
mètres et la vague de soi disant 8m a frappé sur les premiers
ponts.
Quant-on on voit les bateaux dans une tempète , l'avant du
bateau est pratiquement sous l'eau.
Maintenant la solidité des vitres....?
Je pense que le bateau était dans le creux
d'une vague donc peut-être enfoncée dans l'eau de plusieurs
mètres et la vague de soi disant 8m a frappé sur les premiers
ponts.
Quant-on on voit les bateaux dans une tempète , l'avant du
bateau est pratiquement sous l'eau.
Maintenant la solidité des vitres....?
bonne journée
Bernard
bonjour Bernard. c'est effectivement une hypotèse.
bonjour tournesourire nous etions ma femme et moi aussi a bord du louis majesty et je suis d'accord avec vous pour ne pas se laisser faire pour ce voyage qui a tourné au cauchemar, mais que peut on faire pour s'organiser ensemble car plusieurs personnes semble vouloir engager un recours.merci
Quelle a été la reponse de votre agence Promovacances, le départ du bateau est il maintenu .?
Ce matin nous avons appele Croisifrance (siège sociale de louis Cruise en France) qui se trouve a Paris afin de savoir si la croisière aurait bien lieu comme prévu
Réponse: oui elle a bien lieu
Nous posons alors la question ou est le bateau en ce moment
Reponse à Genés
Or nous le voyons en temps réel dans une cale séche a Barcelone, avec 3 grues, 2 containers sur le pont, beaucoup de personnel qui s'affere sur la plage avant il est au mole 01E
Nous repondons alors a la personne de croisifrance que nous le voyons en cale séche a barcelone,
genée elle nous dit je vais me renseigner
et au bout d'un moment , nous dit il part ce jour afin d'etre repare a Genes 😕
nous n'insistons pas et
appelons egalement notre agence de voyage qui nous confirme que la crosière a bien lieu et que le bateau est à Genes 😄
Nous ne pouvons donc nous fier a ces réponses et attendons avant de faire les valises.
Il est certain que le bateau va etre examine sous toutes les coutures, et il faut le temps aux assurances et enqueteurs pour faire leur travail. les travaux n'ont pu certainement pas débuter avant que les enquetes visuelles soient terminees.
J'ai trouve également des commentaires sur d'autres forums, il suffit de taper accident du Louis majesty et on trouve d'autres passagers qui expriment leurs ressentis sur d'autre liens que VF qui par ailleurs est tres connu et je pense que les Compagnies et agences de voyages doivent lire les differents messages que les passagers et croisieristes mettent ici .
Il est d'ailleurs facile de reconnaitre cela dans certaines reponses et commentaires😉
Une chose est certaine le bateau va être serieusement controlé, malheureusement cela se passe suite a cet accident.
A 14 HEURES pour l instant pas de réponse au courriel de 9 heures 30;
Bref, le problème a peut être été amplifié par un entretien à l'économie de cette compagnie.
Bonjour,
Vous semblez oublier que ce navire n'a été transféré dans la flotte de l'actuel armateur que depuis le 31 octobre dernier après avoir été exploité par une autre compagnie, américaine.
Bonsoir.j'étais également sur cette croisière et j'ai pourtant pas l'impression d'avoir vécu la même chose.ou peut être, n'avons nous tout simplement pas le même niveau d'exigence?
Quand la vague a frappe, nous avons été interpelle par les messages anglophone passe dans les cabines demandant des médecins. Nous sommes descendus et avons été surpris de croiser des passagers avec leurs gilets. C'est vari il y a eu peu d'annonces sur les faits exactes, mais on nous a quand même annoncée de ne pas paniquer car l'eau etait du a la vague.on sedoutait que leur attention était portée sur les blesses et danc cette intérêt il était judicieux de céder son calme.nous n'etions pas loin des cotes et la coque n'étant pas endommagée je n'ai jamais imagine couler!
Ce qui m'a perturbe c'est l'annonce de l'issue fatal pour deux passagers.
L'hôtel était propose pour les personnes dont les cabines etaient mouilles ce qui n'était pas notre cas.cela ne m'a pas inquiète de dormir a bord.certes les réunions annoncees et non effetives ou la queue au bistro pour connaitre les modalités de rapatriement étaient pénible.mais je suis partisante de supporter cela pour ne pas engendrer encore plus d'attente!
Pour notre cas nous aurions préfère rentrer en avion ( je suis enceinte de 6 mois) mais nous ne pouvions pas attendre car le boulot nous attendait.quand au rapatriement par nos propres moyens nous etions pas sûre non plus de trouver un vol a temps.nous sommes donc rentrer a contre cœur en bus de nuit, mais certes fatiguant cela ne nous a pas tues! Puis a part cette dernière nuit passée en car, nous avons passée les 10 autres sur le bateau, alors il ne nous ai pas venu une seule seconde a l'idée de se faire rembourser la croisière!!! Nous avons rate l'escale a gènes et pour cela nous avons reçue 100 euros chacun.
Alors je n'aurais sûrement pas ce point de vue si j'etaie famille de victime ou blessée, mais dans mon cas ou tout se termine bien, je ne demanderai pas le remboursement de mes 11 premiers jours a bord!!!
Désole pour la ponctuation, les accents etc...j'envoie ce message de mon téléphone.
vous semblez tres contente de cette compagnie et du dedommagement de 100 euros .
Vous avez bien vécu l'accident malgré votre grossesse qui aurait pu renforcer votre angoisse
c super pour vous, je peux comprendre votre réacition
maintenant mettez vous a la place des personnes qui ont vu l accident de plus pres et qui sont choqués.
certains ont raté 1 escale + 2 nuits à bord
d'autres ont perdu leur billets de train et ont eu des faux frais
pour ceux la sans doute, les 100 euros ne seront vraiment qu'une aumone !😕
Un accident n'est pas comparable a un autre mais l'accident du costa Europa queleques jours aupravant est encore dans toutes les mémoires...
Bien qu'a leur 7 eme jour de croisiere, tous les passagers sont remboursés integralement et ont 50 % de réduction sur une suivante
Une sacrée difference de dedommagement... 😕
Isabelle, amoureuse des croisières:
COSTA, MSC, ROYAL CARIBBEAN, CELEBRITY, PRINCESS, NCL, HAL, PONANT, OCEANIA, AZAMARA
A VENIR
CELEBRITY EQUINOX 09/11/2026 Grèce Italie Malte
Si vous lisez les autres commentaires, vous verrez que je ne suis pas la seule à me plaindre. Je ne suis pas exigente comme vous dites.
Il n'y avait aucune organisation, on ne savait rien à notre réveil le lendemain, il a fallu se renseigner entre passagers pour savoir ce qu'il fallait faire. Aucune annonce, ni pancartes ou autre.
Pour le rapatriement vous trouvez ça normal de faire voyager des personnes âgées dans un bus la nuit ou même des femmes enceintes comme vous ? Tout ça pour économiser de l'argent, ne pas payer l'hôtel aux gens ? L'argent est plus important que les gens malgré le choc de l'accident ??
On s'est foutu de notre gueule. Et pour les avions il a fallu que le consul intervienne car la compagnie ne voulait plus s'en occuper !!! Non je suis désolée, il n'ont pas fait leur boulot correctement.
Moi aussi je travaille et c'est pour ça qu'on s'est débrouillés à rentrer en train. Mon ami est malade en bus on ne pouvait prendre que l'avion par rapport à ce que proposait la compagnie. Le consul n'a pas pu rapatrié tout le monde, comment ont fait les autres passagers pour rentrer chez eux ? On leur dit qu'ils peuvent prendre l'avion et le lendemain, il faut qu'ils se demerdent, ce n'est pas normal.
Regardez sur internet, d'autres compagnies qui ont eu des accidents se sont bien occupés de tout le monde, ont pris leur responsabilité.
merci pour la réponse tournesourire, j'ai bien recu votre reponse j'attend donc la suite comme vous le dites et il y a 2 passageres dont nous avons fait la connaissance a bord et qui se joindrait a nous.bien le bonjour.......merci
Je pense que la différence de traitement n'a rien à voir avec le fait qu'il s'agisse d'une erreur humaine et je ne considérais pas seulement la nuit à l'hôtel mais plus la gestion de l'évènement. Et comme je l'ai déjà dit c'est cette même compagnie qui a déjà très mal géré l'accident qui a couté la vie à 2 passagers à Santorin.
Juste que quand un bateau n'est pas bien entretenu, il subit des dommages. Je n'étais pas sur ce bateau mais certains croisiéristes disaient que les vitres sur ce pont avaient déjà fait l'objet de remarques de la part des passagers eux mêmes. Rien de plus
J'étais sur ce Louis Majesty.
C'était ma 1e croisière. Et la dernière ! Cotation du bâteau : 3**(*), nourriture: bof ( sauf buffets ), animations : ce n'est pas Las Vegas !, prix des consommations : faire du fric ... même en Tax Free !!.
Et nous sommes passés très près d'une réelle catastrophe. Ceci dit, les différentes enquêtes portuaires récentes font état ( fin 2009 ) de 14 " défauts " relevés à Genova ( fin 2009 ), de 7 " défauts " à Cadiz ( début 2010 ), mais encore aucune précision sur le net, d'un canot de sauvetage en réparation à Tanger, de fenêtres " érodées...jaunies " sans doute par le sel marin ( vu de mes propres yeux ! )...
bref, je me pose beaucoup de questions. Les agences de voyages ( du moins la mienne à Bruxelles ) semblent ne pas être réellement au courant de ce navire. Vendre des croisières et le reste au verra !
Bon vent
Enfin un passager qui partage mon point de vue sur le bateau.
Et le manque de sourire du capitaine ?
Hormis lors de la soi disante soirée gala, la présence souriante de ce capitaine
n'a eu lieu que pour les photos à l'entrée de la salle de spectacle.
On pouvait le croiser, ni il faisait un geste, ni il souriait, il regardait droit devant lui.
Devait il réellement ne pas faire son escale à Barcelone ?
Amicalement
Je viens de me mettre par hasard sur le forum, et j'aimerai moi aussi donner mon sentiment.
j'étais aussi sur le bateau avec mon mari et des amis, c'était notre pemière croisière.
Pour ma part je n'ai rien à redire , la croisière s'est bien déroulé malgré du mauvais temps, il ne faut pas oublier que un peu partout durant cette période il y a eu des catastrophes.
Nous sommes a chaque fois passé à côté, mais malheureusement pas à Barcelone, il ne faut pas oublier que le port n'a pas donné l'autorisation d'accoster et que nous devions repartir à 15H.
Je pense que le capitaine a pris la bonne décision de repartir, cette vague était imprévisible et très rare
Pour ce qui est du rapatriement je n'ai rien à redire nous sommes parti le vendredi 05/03 au matin nous avons fait une pause pour le déjeuner avec une collation offerte, et une dans l'après midi et nous sommes arrivés a 16 h à Marseille.
Les personnes qui sont parti le soir c'est elles qui l'ont choisi, nous nous ne voulions pas roulé la nuit.
Pour ce qui est du rapatriement en avion il a toujours été dit que c'était en fonction des places disponibles, le problème c'était que les personnes voulaient rentrer chez elles en avion, mais pourtant elles étaient parti de Marseille donc la logique c'était qu'on les rapatrie à Marseille et non pas a Paris , lille ou ailleurs.
Pour ce qui est du remboursement de la croisière je trouve ça un peu exagéré car l'accident est arrivé l'avant dernier jour et il nous a juste manqué l'escale à Gênes car malgré tout nous avons pu profiter de Barcelone malgré ce dramatique accident la croisière c'est bien passé.
Pensons aux malheureux qui ont été blessé ou pire à ceux qui sont morts, nous ont s'en tirent bien
La compagnie pour moi a fait ce qu'il fallait 100 € par personne de remboursement c'est bien , et à partir du mercredi après midi tous le monde a pu boire à volonté gratuitement, je ne parle pas pour nous nous avions un forfait illimité.😠
Bonjour, je suis de marseille et je vais partir a bord du louis majesty en aout avec 24 personnes et je suis rassuré par votre témoignage qui semble être objectif. Merci pour vos commentaires qui rassureront surement beaucoup voyageurs et attendons aussi les compte rendus de ceux qui arrive aujourd'hui a marseille après la première croisière qui suit la catastrophe.
Pour ma part je suis fan de voyage comme l'indique mon pseudo et aussi de croisière et j'espère que cetincident ne vous privera pas d'en refaire...
Bonne journée
Alors en ce qui concerne le rapatriement, on avait pas le choix. Mon ami a toujours été malade en bus, aucun médicament ne fonctionne donc on devait prendre l'avion.
On a fini par se débrouiller nous-mêmes, on a pris le train, dès le vendredi matin on était chez nous.
Il paraît que les Allemands ont étés rapatriés en avion et chez eux et assez rapidement !!! Et pourquoi pas nous ? Leur port d'attache était Marseille ou Gênes ? Et non on les raccompagne chez eux, c'est bizarre qu'il y ait des différences je trouve !
Le personnel du bateau était tout gentil avec eux, on leur a descendu leurs bagages jusqu'au car qui les emmènait à l'aéroport.
Je pense que les gens qui ont pris le bus le soir pour rentrer à Marseille ne voulait pas passer une autre nuit sur le bateau et je les comprend. Ils voulaient rentrer au plus vite chez eux et se reposer.
Pour les 100 € je n'ai toujours rien de mon côté !! J'ai été à la réception chercher un reçu comme quoi il me devait cet argent et j'attends toujours...
Pour moi aucun sérieux de la part de cette compagnie alors qu'ils n'en sont pas à leur première catastrophe.
Je ne suis pas capitaine, je ne sais pas si il aurait du aller droit dans la tempête, c'est la grande question que beaucoup de personnes se pose. Mais bon on ne le saura jamais, vu que la vie est une question de fric. La compagnie perdrait peut-être trop d'argent.
Nous voila de retour depuis ce matin 9H le debarquement a été assez long, car en méme temps les excursions devaient sortir pour les passagers que nous avions pris a Génes hier.
Le bateau est un 3* donc rien a rajouter que ce soit au niveau confort des cabines, repas ect rien de comparable avec les bateraux recents, on voit que c'est un bateau qui a navigue depuis une vingtaine d'annee.
Des machines sont installées tous les jours sur les moquettes afin de les secher, des vitres sont marquees d'une croix rouge sans doute dans l'attente d'etre changées, au niveau proprete rien a redire, le personnel est tres serviable et a l'ecoute des passagers, mais tous les achats a bord sont tres chers, y compris le coffre facture 25€ pour 12 jours qui en plus ne fonctionnait pas🤪 mais qui a été répare a notre demande.
Autrement 3 ou 4 passagers ont du etre debarques pour des raisons sanitaires afin de les mettre en sécurité tout était fait dans ce sens nous sommes meme revenus a Toulon apres avoir pris le large au depart de Marseille sécurité avant tout et cela est un bon point.
Malheureusement une épidémie de gastro et de grippe ont quelque peu gaché le sejour de pas mal de passagers, je reviens avec une bonne bronchite.
Nous voulions voir Israel, nous revenons donc statifaits d'avoir pu visiter Betheleem et Jerusalem.
Mais pour notre prochaine croisière nous retournerons a bord de notre compagnie habituelle .
Je suis contene que votre croisière vous ai plu à part les inconvénients (le coffre, l'épidémie de gastro).
J'espère que vous en garderez un bon souvenir.
Moi c'était ma première croisière et j'ai trouvé que le bateau était très bien. Propre, on mange bien, le personnel sympa. Donc je me demande comment ça doit être pour les 5 étoiles ! Mais les croisières ce n'ai pas pour moi, je préfère les circuits ou on bouge tous les jours.
En relisant votre message je vois que vous n'avez toujours pas ete credite des 100€ promis, cela risque je pense d'etre long, j'avais du attendre plusieurs mois avant de recuperer le montant d'une croisiere pour 2 personnes que nous avions reservee en 2007 a bord de L'orient Queen bateau de la meme compagnie, Louis Cruise ayant annule purement et simplement cette croisiere au dernier moment sans explication, et récupérer l'argent n'a pas été chose facile🤪
Par contre il est surprenant qu'au bout de quelques jours a bord on recoive une première facture , indiquant que ce montant sera de suite prélevé sur notre compte, alors que nous ne sommes meme pas a la moitiè du parcours🤪 puis 2eme facture la veille du débarquement qui lui aussi doit etre immédiatement prelevé, je n'avais jamais vu cela auparavant, notre compte n'étant toujours débité qu'une quinzaine de jours apres notre retour sur notre compagnie habituelle 😠
Heureuse de savoir votre retour, je vois que cette croisière n'est pas une satistaction totale , nous nous sommes tous inquiétés pour vous , , avec les informations nous relatant les conflits Israël Palestine , nous avons reçu ici des informations très alarmistes qui nous laissaient présager le pire pour votre débarquement, heureusement nous avions des nouvelles par vénus06 , nous nous sommes tous fait du soucis quand le bâteau est revenu sur Toulon , au plaisir de lire le compte rendu de vos escales surtout celle de Jérusalem , Bétheleem , qui me plairait bien aussi lors d'une prochaine croisière .Reposez vous bien. Amicalement
Merci pour votre message, il est vrai qu'au loin on est toujours plus inquiets imaginant le pire, alors que quand on est sur place on recoit les infos au fur et a mesure, lorque nous sommes revenus sur Toulon, un message nous a informes de suite du changement de direction ainsi que la raison, donc pas d'inquietude à bord, et nous etions également rassurés que la personne puisse étre debarquée a terre plutot qu'helitreuillée, cela était sans doute également prérable pour elle, mais c'est la première fois que l'ors d'une croisière il y ait autant de personnes devant etre evacuees soit par helicoptere, soit par bateau, soit dans les ports.
En ce qui concerne Israel nous avions également des doutes jusqu'au dernier moment , nous arrivions parfois a avoir quelques breves nouvelles par la TV dans les cabines mais sans trop de détails, dans le fond c'etait peu etre préférable😎
car vraiment tout s'est bien passé, nous ne nous sommes rendu compte de rien tout paraissait tres calme, malgre les nombreux controles.
Très bonne soirée - amicalement
Je suis bien heureuse de vous lire et aussi que vous ayez fait cette croisière , j'avais pensé la faire, mais compte-tenu de votre avis, heureusement que je ne l'ai pas faite
Je crois que , quand on a pris goût au confort des bateaux récents, il est difficile de changer, on a beau nous dire la convivialité, bateau à taille humaine , escales originales ( souvent courtes par ailleurs ) etc ... désolée, mais on trouve les arguments qu'on peut quand il n'y en a pas d'autres
Bon courage pour ce qui nous attend toutes au retour ... lavage, séchage, repassage
bonsoir,
Je n'ai pas fait la croisière personnellement mais ce matin habitant marseille je n'ai pu m'empecher d'aller voir le LM et avoir des avis de passagers, les 3 couples que j'ai interrogés étaient très satisfaits seul petit bémol, leur agence les avait mal conseillé sur le choix de la cabine qui était minuscule, ils ont donc demandé en payant un petit supplément d'avoir une cabine plus grande ce qui a été fait. Il m'ont dit qu'il n'y avait rien a dire sur la restauration, le service impeccable et du personnel au petit soins, spectacles sympas et pourtant ils avaient fait le concordia l'an dernier sur costa. Bien évidemment il n'y avait pas le meme luxe mais ils m'ont dit qu'ils avait plus facilement communiqué. Ils sont revenus enchantés de l'excursion en israel et c'est la seule compagnie qui proipose des itinéraires originaux au départ de Marseille... sinon il faut partir de venise bien souvent ou de Bari selon qu'on part avec Costa ou MSC.
On attend avec impatience les CR des forumeurs.... pour plus de détails et de photos
bonsoir,
Je n'ai pas fait la croisière personnellement mais ce matin habitant marseille je n'ai pu m'empecher d'aller voir le LM et avoir des avis de passagers,
bonsoir fan. vous avez pu accéder aux quais ? une fois j'étais à marseille et je suis allé vers le port qui accueille les bateaux de croisière. mais il y avait des gardes après le portail et je n'ai pas essayé d'y aller. 🤪
Bienvenue desbell83 et merci pour ces messages... - à peine arrivée 😉!
Nous étions tous en effet un peu nerveux pour vous, tant pour le paquebot (ses tapis, ses fenêtres...😕) que pour votre visite en Israël!... Je vous trouvais pas mal braves d'y aller... quand on lit les nouvelles quotidiennes...😉 Mais vous devez être vraiment contente d'avoir vu Jérusalem, cette ville dont on entend parler depuis notre plus jeune âge!... impressionnant, n'est-ce pas?
Reposez-vous bien!
Monique
MoniqueM
« Emmenez- moi au bout de la terre
Emmenez-moi au pays des merveilles...»
Au sujet du remboursement il a été crédité sur notre compte le lundi 8 mars, nous avions pris le forfait boisson débité le 03 mars et nous avions pris une boutelle d'eau et joué au bingo il nous a donc été versé 200€ moins nos dépenses.
Au sujet du rapatriement des allemands, je n'ai pas l'explication.
Pour ma part je ne regrette pas ma croisière, et j'en referais d'autre très certainement mais peut être un peu plus tard dans la saison pour pouvoir profité un peu de la piscine et avoir moins de risque de tempête.
Effectivement je repartirai en croisière avec cette compagnie et sur le louis Majesty car il n'y a certainement pas le luxe des autres bateaux mais en même temps ce n'ai pas le même prix, les repas étaient bon, l'ambiance aussi et le personnel était au petit soin, de plus c'était une croisière sur 13 jours au départ de marseille avec un prix intéressant.
De plus il n'y a rien d'imposé pour les pourboires on donné ce que l'on a voulu à la différence des autres compagnies.
Je vous remercie pour votre message, et je pense que de votre coté vous aurez également le récit de cette croisière à bord du louis Majestic, il est vrai que Convivialité ect c'est tres bien mais ayant gouté aux bateaux récents et a leur confort on ne peut qu'établir des comparaisons, nous revenons fatigués plus que d'habitude, et les grands bateaux permettent toujours de se reposer plus au calme. Pour toutes les personnes qui voyageaient la première fois de cette facon c'etait le reve, nous avons rencontre par contre des passagers habitues a voyager avec costa et MSC qui avaient des avis qui concordaient avec notre ressenti.
Enfin cela nous a permi de visiter Jerusalem et Bethleem et c'etait en fait le seul but de cette croisière donc nous sommes contents d'avoir pu y aller, ce jour nous allons procèder aux lessives, rangements et également nous reposer, tout en envisageant une prochaine croisière avec notre compagnie habituelle - A micalement - MC
Merci pour votre message, effectivement nous sommes heureux d'avoir pu visiter Jerusalem et Bethleem, ces lieux mythiques sont tres impressionnants, par ailleurs nous avons eu la chance d'avoir 2 guides forts interessants que ce soit du coté behtleem autant que du coté Jérusalem. Par contre nous vons été trés décus par le repas appelé pompeusement oriental qui se composait de 2 ou 3 feuilles de salade verte en entree, puis d'une assiette de riz sec avec une tranche de dinde( peut être) et d'une banane😄 eau payante en plus. Mais nous n'avions pas d'autre choix cela faisait partie de l'excursion😉
Surprise également en ce qui concerne les repas du midi a bord du bateau, les viandes se présentent sous forme de sandwiches, hamburgers, hot dog, ou d'un plat végatérien.
Il me semble que lors que nous avions pris a 2 reprises le Coral les repas etaient nettement superieurs,
Très bonne journée - bien amicalement
bonjour desbell83,
j'ai comme beaucoup suivi votre périple pendant les 13 jours et apparemment tout c'est bien passé sauf pour la gasto....
Hier nous nous sommes peut être croisé car je suis allé sur le quai pour voir le navire et interrogé quelques passagers d'ailleurs certains été de toulon et sont parti avec le bus de cap croisière est ce aussi votre cas ? Ils aveaien tl'air très content sauf pour la cabine un peu petite, l'agence ne les avait pas prévenu.... hélas et ils ont du prendre un supplement pour être plus confortablement installés.
Ils m'ont indiqué avoir bien mangé, le midi il ya aussi les restaurant à la carte ouverts et gratuits et là il y a de la viande autre que sous la forme de sandwich ou hot dog qui sont dispo au buffet.
pour avoir fait l'été dernier une croisière sur le MSC Fantasia il y avait le meme type de restauration au buffet, d'ailleurs les personnes interrogés hier à leur retour m'ont indiqué avoir mieux mangé que sur COSTA Concordia.
Je crois que l'essentiel c'est que vous ayiez pu voir Jerusalem au déaprt de marseille et le tout pour un prix correct pour 13 jours.
D'ailleurs je pense que certains ont payé très cher en passant par leur agence de voyage habituelle qui a fait payé le prix brochure alors que sur internet il y a les memes croisières à moitié prix attention !
Pour ma part je suis parti plus de 4 fois avec webcroisieres et c'est le TOP au niveau prix (30 à 70 % de réducpar rapport au prix brochure) et service. Pour info je pars du 1 au 8 aout sur le louis majesty en Suite royale 903 et le prix payé par pers. est de 1230 € au lieu de 2300€ prix catalogue.
Bonne journée et on attend un petit CR et quelques photos récentes. Bon repos, bonnes lessive et à bientot
J'étais effectivement avec le groupe GIR de cap croisieres, je ne savais pas que certains avaient pu changer de cabine car nous avons demande également à changer mais le bateau etait complet, nous avions un pack incluant le transfert en car + a table 2 verres de vin + une petite bouteille d'eau par repas pour un prix de 910€ le vin de table tout ce qu'il y a de plus ordinaire. Sur MSC Fantasia en Décembre nous avions une cabine exterieure avec balcon + 2 forfaits vin et eau pour bien moins cher que sur le Majesty pour également une durée de 12 jours. Au niveau des repas rien de comparable, rien non plus a voir au niveau des spectacles, orchestres , ect .. c'est le jour et la nuit.
Des personnes de notre groupe qui faisaient pour la première fois de leur vie une croisière ont trouve que cela etait tres bien et cela se comprend, j'avais egalement trouve le Coral sur lequel nous avions découvert les croisières formidable.
Disons que tant qu'on ne peut établir de comparaison c'est parfait 😄
J'espère que votre rentrée s'est bien passée, maintenant il faut reprendre le quotidien, mais avec pleins de souvenirs dans la tête😉
je suis embétée car mon ordi m'a laché😠😠😠, donc je vais assayer d'aller un acheter un ce soir, pour l'instant je suis au boulot de mon mari, j'en profite pour vous faire un petit coucou.
J'espère que mon gendre va venir Dimanche pour me l'installer, encore faut il que j'en trouve un pas trop cher😕
Je sais par ma belle mère que vous avez fait connaissances, j'en suis très heureuse, elle m'a dit que vous aviez fait l'excursion ensemble pour Israel, c'était gentille de votre part de ne pas l'avoir laisser toute seule.
Elle est comme vous, elle à été déçu pour le repas organisé par l'excursion, ils auraient pu mieux faire🤪
enfin ce n'est pas grave elle a visité Jerusalem et Bethleem, elle était très heureuse.
Je vous recontacterais des que j'ai un nouveau ordi, cela va me manquer de ne plus venir sur le forum🙁
A très bientot
Amitiès
Brigitte
Merci Venus pour votre message, j'espere que vous allez trouver rapidement un ordi il y a souvent des promos et les prix ont considérablement baisses dans ce genre de matériel - En attendant le plaisir de vous lire a nouveau - sincères amities - MC
Bonjour, n'ayant aucune nouvelle pour mes remboursements, j'ai envoyé un mail à la compagnie et voici nos échanges :
De : Nathalie
Envoyé : mercredi 26 mai 2010 08:26
À : louiscruises@croisifrance.com
Bonjour veuillez trouver ci joint les mails échangés avec mon agence pour réclamer le remboursement de ce que l'on me doit suite à l'accident du Louis Majesty début Mars.
J'ai envoyé tout ce qu'on me demandait, en recommandé il y a plus de 3 semaines et personne ne peut me dire quand j'aurais les remboursements.
J'ai retrouvé plusieurs personnes qui étaient sur le bateau et qui eux aussi n'ont pas été remboursés alors que d'autres ont eu les indemnités !!! Pourquoi certains ont été remboursés et pas d'autres ???
J'espère que vous m'apporterez une réponse claire. Je veux juste savoir quand est-ce que vous pensez me rembourser ce que vous me devez.
Ne me dites pas de voir avec mon agence (j'ai commandé sur internet) car on me répond à chaque coup de téléphone, qu'on ne sait pas. Donc soyez compréhensible, il ne faut pas des semaines et des semaines pour rembourser quelqu'un.
Vous ne voulez sans doute pas me rembourser. Vous pensez que je vais abandonner à la longue mais ce n'est pas le cas. Vous me devez de l'argent, c'est écrit noir sur blanc sur les papiers que je vous ai envoyé en recommandé il y a 3 semanes.
De : Croisifrance
À : natsourire@yahoo.fr
Envoyé le : Lun 31 mai 2010, 16h 34min 58s
Chère Madame,
La procédure veut en effet que vous passiez par votre agence. Votre agence nous a bien transmis votre demande, et nous y avons répondu.
Le remboursement est de 54,90 euros. En effet nous pouvons uniquement vous rembourser les éléments justifiés. Il nous est impossible de rembourser des frais sans justificatifs que vous évoquez, pour des raisons comptables.
Ainsi je vais recontacter votre agence, qui devra vous transmettre au plus vite l’attestation permettant de recevoir le chèque.
Bien cordialement,
LOUIS CRUISES
De : Nathalie
Envoyé : lundi 31 mai 2010 16:56
À : Croisifrance
Bonjour et merci de votre réponse.
Par contre, vous faites quoi des 100 euros par personne que la compagnie ne nous a toujours pas réglé ????
Merci
De : Croisifrance
À : Nathalie
Envoyé le : Lun 31 mai 2010, 17h 09min 32s
Chère Madame,
Je vous invite à vérifier votre relevé à bord, et votre compte bancaire.
Normalement la somme a été soit déduite de votre facture de bord, soit crédité sur votre compte bancaire(Si vous avez laissé votre empreinte CB).
Dans le cas contraire nous demanderons une vérification, et je peux vous assurer que vous serez remboursé en accord à nos engagements.
J’ai contacté votre agence qui va vous faire parvenir les documents dans les plus brefs délais,
Bien cordialement,
LOUIS CRUISES
De : Nathalie
Envoyé : lundi 31 mai 2010 17:15
À : Croisifrance
Nan je n'ai rien eu sur mon compte. J'ai bien été prélevé de 60,75 euros, ce que j'avais consommé. Mais je n'ai jamais eu les 200 euros (nous étions deux).
Merci de faire le nécessaire, vous pouvez demander une vérification.
De : Croisifrance
À : Nathalie
Envoyé le : Lun 31 mai 2010, 17h 38min 25s
Je vais transmettre votre demande au service concerné.
Pouvez-vous m’envoyer la copie de votre facture finale de bord (Scan ou courrier) ?
Bien cordialement,
LOUIS CRUISES
De : Nathalie
Envoyé : jeudi 3 juin 2010 13:13
À : Croisifrance
Bonjour, je viens de recevoir un courrier me proposant les 54,90 euros des frais de rapatriement.
Sur le courrier c'est inscrit "Louis Cruises a déjà effectué un remboursement à bord de 50 € par jour et par passager adulte, correspondant aux jours de croisière non effectués."
Hors ce n'est pas mon cas comme je vous l'ai dit il y a quelques jours.
Je ne vous renvoie donc pas le papier comme quoi je n'accepte que les 54,90 euros car vous me devez aussi les 200 euros concernant les jours de croisière non effectués.
Merci de me dire ou en est la vérification par rapport à ces 200 euros et quand je recevrais à nouveau un courrier.
Je vous avait demandé également de me rembourser la lettre que j'ai envoyé en recommandé et je n'ai rien eu.
Faut-il que j'envoie ma réponse par lettre recommandée également quand on sera sûr du montant ? Je ne veux pas qu'on me dise que vous n'avez pas reçu le courrier.
Mon dossier traîne depuis le mois de mars, je n'avais aucune nouvelle jusqu'à maintenant. Donc je pense que vous pouvez faire un geste aussi par rapport à la longue attente des remboursements que je n'ai d'ailleurs toujours pas reçu.
Je vous remercie de votre compréhension.
Chère Madame,
Tous d’abord nous sommes désolés pour le temps d’attente, mais votre courrier nous a été transmis tardivement par votre agence.
Cette attestation concerne vos frais de restauration et déplacement. Nous ne remboursons pas les courriers avec accusé de réception.
Concernant les 200 euros à bord il s’agissait de crédit à dépenser à bord comme préciser sur la feuille, et non pas d’un versement.
D’après les éléments que vous m’avez fourni nous vous devons donc ce que vous avez dépensez sur les 200 euros accordés, c'est-à-dire 60,75 Euros.
J’ai demandé au service concerné de vérifier ce qu’il s’est passé afin que vous soyez remboursé au plus vite.
Pour le courrier je vous conseille de garder une photocopie en cas de perte. J’accuse pour l’instant bonne réception de toutes vos demandes.
Bien cordialement,
LOUIS CRUISES
Donc je continue, je ne lâche pas l'affaire vu que certaines personnes ont eu l'argent sur leur compte bancaire, faut pas me prendre pour je ne sais quoi !
Je cherche des personnes qui ont bien eu les 100 euros par personne sur leur compte bancaire pour prouver à la compagnie que je ne raconte pas n'importe quoi.
Ayant participé a la1 ére croisiére du LM aprés l accident mortel de mars, je suis avec intéret, l évolution du dossier, ce probléme de remboursement de frais par les compagnies, ou les agences de voyage est trés instructif, surtout pour l avenir, en vous remerciant pour vos informations, je me permet de vous demander si vous ne pouvez pas ouvrir un dossier ayant pout titre REMBOURSEMENT INDEMITES DUES POUR CAUSES D ACCIDENT AUX CROISIERISTES(reference accident du LOUIS MAJESty) ou s y rapprochant,
Suite de mes mails avec la compagnie Louis Cruise pour me faire rembourser les 200 euros.
Hier je reçoit un virement de 60 euros, ce que j'avais consommé sur le bateau mais c'est tout ! C'est quand même un début.
C'est surement grâce aux 2 personnes qui m'ont envoyé un mail pour me dire qu'ils ont eu les 100 euros par personne. Merci encore à vous !
Il faudrait que d'autres personnes se manifeste, si possible pour que je puisse récupérer le reste de l'argent.
Plus vous serez nombreux à m'envoyer un mail pour me dire que vous avez eu cet argent, plus je pourrais dire à la compagnie qu'il y a tant de personnes qui ont eu l'argent donc il n'y a pas de raison que je n'ai pas la somme globale.
J'ai réservé une croisière sur le Norwegian Spirit au départ de New York en Mai. Il semble qu'il y ait un problème moteur réduisant sensiblement la vitesse du…
Nous avons réserver une croisiére costa pour le mois de décembre mais nous ne pouvons pas réserver les packs spéciaux est ce que certains d'entre vous savent…
Je viens d'arriver à New York et j'ai appris que le Norwegian Jewel avait eu un problème ce qu'il fait qu'il ne sera pas là le dimanche 5 décembre 2010. Le…
Pas de toilette, pas d’air climatisé... voir l’article si joint... foreign.peacefmonlin... Si vous avez plus d’informations sur le sujet n’hésité pas à les…
Je crois que j'ai fait une erreur sur le site d'ABCroisières car j'ai sans réfléchir validé un bon de commande et deux secondes plus tard une hotesse m'appele…
Hello,
We’re back from this cruise.
Boarding in Dunkirk: The doors opened around 12 PM. Since we were a bit early, I asked if my husband, who uses a walker, could wait inside instead of outside. I left him with the two suitcases and our two backpacks in the small hall while I parked the car in the reserved CFC parking lot for 10 € per day.
The shuttle that was supposed to take people from the parking lot to the model pavilion was supposed to arrive in 5 minutes, but after 15 minutes, nothing. After waiting 15 minutes, I saw a man walking and asked if I could follow him. In 15 minutes, we arrived, and still no sign of the shuttle—it must have passed us. Arrived at the model pavilion.
My husband had already checked in the suitcases with the help of a CFC staff member. The remaining formalities were completed quickly. We were on board by 12:15 PM. Headed to the buffet on deck 11 and waited in a lounge to access our cabin.
At 2 PM, we discovered our balcony cabin on deck 9 at the rear: spacious with a large balcony compared to MSC/COSTA.
Since we were at the rear, cabin 9202, there was always an issue with elevator number 4: "priority."
Elevator number 2 stops at deck 10... and elevator number 3 was often out of order, leaving only number 1 for those with mobility issues to reach the buffet, especially for people who struggle with stairs. Note: only one child on board and lots of "gray hair."
DAY 2: At sea. Lots of activities offered.
Day 3: GOTHENBURG (Sweden). Sunny, 19°C at 11 AM.
Excursion booked with CFC: Gothenburg and Haga for all.
Interesting visit with a great guide. The HAGA district, in our opinion, is full of cobblestones and nothing special, not suitable for people using a cane or wheelchair. Elevator number 3 was out of order again.
Day 4: Copenhagen. 15°C in the morning, showers in the afternoon.
We didn’t book an excursion since we’d already stopped here with CFC in 2025, and based on advice from this forum, we took the hop-on/hop-off bus right in front of the ship. I still went to see the Little Mermaid again.
No TV, but the elevator was fixed.
DAY 5: At sea. Still no TV.
DAY 6: GDANSK (Poland). 15°C, rain all day.
There’s a shuttle to get to the city center.
We took the excursion: Panorama of Gdansk.
The guide left us at the entrance of the city center for 45 minutes, telling us what to visit. Meet-up for the rest of the tour at 3 PM. The bus left at 3:15 PM to cover 10 km to see St. Mary’s Cathedral. We arrived at 4:16 PM... The guide said there are often traffic jams in that direction. We had 10 minutes on site before heading to see the lighthouse and the Westerplatte monument, where we also had 10 minutes.
Many of us wondered why we didn’t do the tour in the opposite direction since they knew there would be traffic...
I went to reception to complain about the organization. The staff member read me the program: we were supposed to start with the lighthouse, then go to the cathedral and stay for 30 minutes before heading to the center of Gdansk for a short guided walk with some free time to buy souvenirs, etc.
The guide did the complete opposite of what was planned and didn’t even give us a guided tour—just dropped us off in the city...
DAY 7: Bornholm Island (Denmark). 14°C, a few sunny spells.
We saw in the excursions that there was a walking tour of RØNNE. So, like many others, we explored on our own. There was a small orchestra welcoming us at the port and two people with city maps. We took the shuttle to leave the port—it ran every 15 minutes. The tourist office was next to the "shuttle bus." A pleasant visit at our own pace.
DAY 8: KIEL (Germany). 18–23°C, nice weather.
We took the "Kiel for all" excursion. Great guide and interesting visits.
The port is in the city, and in 10 minutes, we were in the city center by following a blue line on the ground from the port. Elevator 3 was stuck again... and the TV was back.
DAY 9: At sea. Elevator 3 works.
DAY 10: At sea. Elevator 3 is out of order again...
DAY 11: Disembarkation in Dunkirk.
Cabins had to be vacated by 7:30 AM. Buffet open until 9 AM.
Elevator number 1 was "reserved," leaving only number 2, which doesn’t go up to deck 11... a problem for people with mobility issues who had to cross the entire deck 11 and try to use one of the four working elevators at the front, which were crowded.
My opinion: Interesting stops.
The onboard staff were always welcoming, smiling, and mostly French-speaking.
Evening shows were better than in March/April 2025—better singers, dancers, and presenters, and the costumes were improved.
I liked the "magician" shows less.
There were three onboard lectures by a very cultured person, but they went off-topic and were too historical for my taste. I didn’t attend the other two; my husband went to the second but not the third.
For this cruise, there was a bridge theme, but we’re not players or interested.
We didn’t take a drink package on board—water, coffee, tea, and herbal teas were available.
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by.
Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car.
Guylène
Hi there,
Here’s the 2027 cruise schedule.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members!
2 essential rules:
1) Never "quote" the schedule when replying—this avoids any confusion.
2) Follow this format:
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry about that. IMPORTANT Please respect the templates!
PLEASE COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE HAVING TROUBLE
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF 2027 CRUISES: 1
JANUARY
14/01 - poupou10 / AZAMARA JOURNEY / 74 days / South America Tour / Miami
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
Hello!
After a lot of hesitation between different cruise lines (Explora, Oceania, YC, HAL, NCL) and several destinations like Norway, Ireland, and Iceland,
I finally chose NCL’s Star for Iceland.
I had already looked at this itinerary when I went to Scotland in April with CFC, but it was really expensive.
You should know that CFC often offers last-minute deals 45 days before departure (the point when you can no longer cancel or modify).
So, I got a great opportunity and grabbed it.
Departure is on August 23rd.
hi there
Here’s the cruise schedule for 2026.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members.
2 essential rules:
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion
2) follow the format below
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates!
COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026:
JANUARY
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
We’re taking an MSC cruise in May, and after the Cinque Terre, we’ll be stopping in Naples. We’d like to know if it’s possible to walk out of the port quickly and reach a nice area of Naples on foot (we’re two older people). While we’re at it, I’ll ask the same question for Palermo, since we’ll be there the next day. Thanks for your replies.
Hi everyone,
I’m staying in a suite on the Pacifica in October and I can’t find any details about the suite benefits beyond the elite restaurant, the butler, and the espresso machine.
What about breakfast and meals served free in the cabin, and the spa?
Costa’s been cutting back on perks for Gold members, and it seems like suites are next.
Thanks for your replies!
hi,
I’m leaving Hamburg for Iceland at the end of July. The boat arrives in Reykjavik on Tuesday, August 4th at 8 AM, and I’d like to book a day trip like the Golden Circle or Secret Lagoon… The sites like GetYourGuide and others list departures at 8 AM. If you’ve used these sites with the MSC Preziosa, could you let me know how to go about it?
Thanks! 😉
allyMB007
Hello everyone,
It’s with immense sadness that I learned this morning of the passing of our friend Nathalie (nadu). Many of us knew her through this forum, which she loved so much. She enjoyed reading your travel stories, joining discussions, sharing her cruise reviews, and offering valuable advice—always with kindness, gentleness, and discretion.
For me, Nathalie was so much more than just a cruise enthusiast. She was a friend, a deeply kind person who was always there to listen, despite the many health challenges she faced with tremendous courage. We corresponded regularly, and sometimes we had the chance to visit each other’s homes or attend the cruise show together with our respective husbands.
We shared a common dream: when we both retired, we had planned to finally go on a cruise together. Life had other plans, and that trip will forever remain a journey we never had the chance to take. That thought weighs heavily on my heart today.
I’ll remember her as a gentle, generous woman who was always ready to help others. Her presence on this forum will leave a huge void, just as her friendship has in my life.
I send my sincerest thoughts to her husband, her family, and all those who had the chance to know her.
Fair winds, Nathalie. I like to think you’re now sailing on an infinitely calm sea, under an eternally blue sky. You’ll remain in our thoughts and hearts every time we talk about cruises or set off on a new journey.
Rest in peace, Nathalie.
For those who’d like to send a message of comfort and sympathy to her husband, you can send me a PM, and I’ll pass it along.
THANK YOU
Hello everyone,
So happy to be back on this Forum!
We’re heading off on another cruise—our 7th—after a 5-year break...
We’ll be leaving from Venice on April 26th with stops in Kotor, Mykonos, Santorini, and Ancona.
Could you help me plan the stops by sharing tips, tricks, and advice?
For those who already know me, you know we prefer not to take the cruise line’s excursions but instead organize everything ourselves.
Thanks in advance to everyone, and looking forward to chatting with you all!
Hello,
We’re taking a cruise to Northern Europe with a stop in SOUTHAMPTON.
We’d like to visit the Stonehenge site.
Is it possible to get there on our own (my husband is a wheelchair user), since the MSC excursion to Salisbury is priced at 127 € per person?
There’s also a stop in Rotterdam, and it seems there’s a "miniature village to visit" nearby. Has anyone here been there, and if so, how did you get there?
Thanks so much for your tips. Mum49
If you're traveling on the Costa Diadema from October 17th to 28th, 2026 to Lisbon, we can meet up for a drink. Share our cruising experiences, an excursion, a table...
hi there, a group of friends and I are going on a cruise at the end of June with CFC in Norway. I’d love to get some info on the different stops we’ll be making. Most of them are one-day stops (from around 10 AM to 8 PM on average). Here are the stops: Andalsnes, Trondheim, Honningsvåg, Alta, Hellesylt, Sandane, Austefjorden.
Thanks in advance to anyone who can share what there is to see or do in these places.
When I get back, I’ll post what we did—it might help others who come after us.
Also, does anyone know if the boat sticks to the arrival time in Dunkirk for catching tickets to head back south? We’ll plan a buffer just in case.
Hi there, The day before boarding the Costa Favolosa for the Norwegian Fjords cruise departing from Hamburg, I'd like to book a hotel. Which one would be the most convenient location-wise relative to the port?
Thanks in advance for your reply.
Hello,
We’ll be sailing on the Renaissance with CFC to southern Norway from July 4 to 11, 2026, departing from Dunkirk (the cruise was booked through "Planète Croisière").
When entering some personal details or pre-selecting options on the CFC website, I’m wondering about the "optional" categories for drinks and WiFi.
I’m actually a bit surprised by these extra charges, as we weren’t used to them on other cruises (Australis in Patagonia; Hurtigruten’s Coastal Express in Norway and Alaska; Rivages du Monde in the Arctic or on the Douro River; a Nile river cruise in Egypt), where we sometimes had access to basic drinks at meals and free WiFi when near land.
Anyway, for those who’ve already taken a CFC cruise on the Renaissance, could you share some advice? Specifically about the most basic drink package, called "Fraîcheur" (238 € for two), which doesn’t seem to be described anywhere. The "Premium" package seems excessive (490 € for two for the week) for light drinkers.
As for WiFi, it’s 10 € per day per person. While I find that price acceptable for parking our car in Dunkirk, it feels overpriced here (especially since it was free on the Nordlys "Coastal Express" just 3 or 4 years ago).
So, I’d love to hear from experienced cruisers who’ve been on this ship!
Looking forward to seeing the excursion prices, which should be available soon! 😐
Hi there,
I’m considering a cruise on this ship in the recently introduced Yacht Club category.
Have any forum members tried it?
What are your thoughts? Positive or negative? Which cabins should we go for—or avoid?
We’re already familiar with the Yacht Clubs on the Splendida, Fantasia, Preziosa, and Divina series.
We weren’t as keen on the one on the Seashore—we found it too big.
Thanks in advance for your feedback!
Best,
Claudine
We're considering a new cruise soon and would like to try the Renaissance.
The uniqueness of the promenade cabins appeals to us, but could anyone give us some insights on the following points:
- Is the glass door sufficiently tinted to prevent outsiders from seeing into the cabin?
- Is the soundproofing good enough to block out conversations on the promenade deck?
Thanks in advance to anyone who can help!
My husband, our two teens, and I are going on a cruise on the COSTA Esmeralda at the beginning of July. We’re thinking of exploring the ports on our own. Do any of you have recent experiences or tips to share? Are there shuttles between the port and the city center? Are they free? Looking forward to hearing from you.
As promised, here’s my review of the cruise I took from the 5th to the 19th on the MSC Virtuosa.
As you know, I had initially booked a cruise with Mein Schiff departing from Dubai (from Dubai to Cape Town). It was a 22-day cruise. Due to the issues in the Persian Gulf, my cruise was canceled by Mein Schiff.
So, we started looking for a Plan B because we really wanted to go. Especially my wife, who had just had a minor procedure and needed some rest. Since she had already taken time off, she was determined to travel. However, we were looking for an affordable Plan B since we weren’t sure when Mein Schiff or the airline would reimburse us.
While browsing online, I found a 15-day cruise departing from Pointe-à-Pitre (including flights, transfers, the cruise, and drinks) for a price of 1,200 € in a Fantastica balcony cabin. We thought, *Why not?*
I should mention that I’m not usually a big fan of MSC. My last experience with them was post-Covid (I took two cruises, one in 2021 and another in 2022), and it was honestly a disaster. We didn’t want to repeat that, but after talking to Catherine, who told me she was very happy with a short Christmas cruise, we decided to give it a try.
I have to say, I was left speechless. Honestly, the cruise was absolutely perfect. There’s nothing to complain about (or just a few minor details). In terms of service and food, I felt like I was on a premium cruise line. I’d even say MSC has nothing to envy from some of those companies. While premium lines like Holland, Celebrity, and Royal are cutting back on services, I think MSC has made huge improvements. Seriously, I wasn’t expecting this at all. You’ll see what I mean as we chat more.
I won’t do a full review like I usually do because there weren’t many stops:
1. We boarded in Pointe-à-Pitre
2. We stopped in Saint-Martin
3. Then it was a direct crossing to the Azores...
This cruise was really about relaxing, even if it’s not the kind of trip we usually take.
First off, I’m not a big fan of "flight and cruise" packages. I asked if we could leave two days early, but they said it wasn’t possible. We had to take the flight, then the bus, and board the ship directly.
It’s not really my thing, but given the price we paid and since we really wanted to relax, we thought, *Why not?*
Here’s the itinerary:
Boarding in Pointe-à-Pitre
Saint-Martin
Five days at sea
The Azores
Four days at sea
Hamburg
One day at sea
Le Havre
But as I mentioned, it wasn’t about the itinerary. It was really about taking a break and unwinding. Honestly, I came back thrilled.
We’re stopping over in Rovinj this coming May, and since we’ve already visited the main sights (port, church, etc.), is there a walk we can do on our own—no boat needed—that would fill a morning?
Thanks to anyone who knows the area…
My wife and I are going on a cruise on the MS Vesteralen on August 4th. The ship stays close to the coast to deliver mail and packages. My wife is a musician and is sensitive to the movement of the boat. Which deck and cabin should we choose?
Hi there,
So, I booked this cruise...
I know CFC gets a lot of criticism—
- And that it’s not really like the ships I usually take.
But the destination really interested me...
So, I’m giving it a try...
I’m going in with an open mind, thinking I got a good deal, so I’m not expecting the same experience as when I travel with Yacht Club or The Haven.
We’ll see... soon!
hi, we’re going on a cruise with MSC Virtuosa in the Caribbean. Has anyone done this cruise before and could give us some tips for excursions on the different islands? Thanks for your help
😉Hi there,
A few months ago, CFC put the EN VOGUE experience on sale, departing from Dunkirk.
I booked this package to test the boat and onboard services for myself.
I’d read a lot of reviews mentioning numerous issues on board, so I wanted to see for myself what it was really like…
Okay, I’ll stop rambling…
The package included boarding at 6 PM on Friday, dinner, a show, an overnight stay, and breakfast.
We chose an interior cabin for this experience—since the boat wasn’t leaving the dock, we didn’t see the point in paying more… All in all, it cost 130 € per person.
My mom joined us; she got the same cabin for 130 € with no single occupancy supplement.
We’d checked in online to board faster.
We took the train to DUNKIRK, then a taxi to the shuttle pavilion—7 € for the ride.
When we arrived at the pavilion, we were told to wait because there was a connection issue with check-in. Great start…
After about ten minutes, we were finally allowed to proceed.
At the counter, they said they didn’t have our cabin cards and no record of our check-in… Very odd.
With no solution, they put us on the bus and said we’d sort it out at reception. Perfect.
We went through security, and they confiscated our water bottles—never seen that before! Then they said my mom had a corkscrew in her bag, so they searched it… but there was no corkscrew. Total amateur hour… They eventually dropped it.
We got on the bus for a ten-minute ride…
We boarded the ship with a crew member and headed to reception.
Turns out, we weren’t the only ones in this situation.
The nightmare began… Only two staff members were handling all the issues, and everything seemed complicated.
They told my mom her cabin had been given to someone else 😲.
That was the last straw…
It took forever—they had to redo the entire check-in.
Finally, they told my mom her cabin was good to go; they’d mixed her up with someone else… After a solid half-hour, we could finally head to our cabin.
I’m determined to test everything: the pool, jacuzzi, show, restaurant, spa, etc…
TO BE CONTINUED
Hi there,
I'm looking at a cruise in the north.
Hi there,
So, I booked this cruise...
I know CFC gets a lot of criticism—
- And that it’s not really like the ships I usually take.
But the destination really interested me...
So, I’m giving it a try...
I’m going in with an open mind, thinking I got a good deal, so I’m not expecting the same experience as when I travel with Yacht Club or The Haven.
We’ll see... soon!