pour la fièvre jaune , je me suis fais vaciner en 2011
mais pas de rappel cette année , donc inutile
en fait le vaccin est recommandé quand vous allez dans le centre du Brésil dans la foret vierge
mais pas au bord des cotes comme nous le faisons en croisière
donc pas la peine
même le médécin de l'institut pasteur n'était pas franchement pour
mais sur mon insistance elle me l'a fait, car j'étais venu exprès pour cela
c'est un vacin lourd, avec effets secondaires🤪
par contre elle nous a conseillé le
TYPHIM Vi
Prévention de la fièvre typhoïde chez les adultes et les enfants de plus de 2 ans
qui est valable 3 ans , nous somme donc encore OK pour cette année
pas d'effet secondaire car ma femme l'a fait en 2011 sans aucune conséquense
cela dit , les moustiques qui sont porteur de cette maladie FJ
ne s'arrêtent pas toujours aux limites de la forêt tropicale
mais les risques sont minimes
Nous ne faisons aucun vaccin car nous sommes en croisière et les risques ne sont pas les mêmes que lorsque l'on séjourne sur place, ceci étant, il y a toujours des risques, le plus grand étant peut être l'hépatite si on consomme à l'extérieur du navire mais n'étant pas un spécialiste j'ai suivi les conseils que l'on m'a donné et qui j'espère sont les bons😛
Je ferai donc comme Régis une cure de Caïpirina ( va falloir que j'apprenne à l'écrire, je suis certain qu'il manque un "h" quelque part mais où?)
Par contre la lotion anti-moustiques: OUI et la crème solaire: OUI car trop souvent on néglige de se protéger du soleil y compris moi😎
Philippe
2009 CDF Bleu de France - 2011 Costa Mediterranea - 2012 CDF Horizon - 2012 Costa Luminosa - 2014 Costa Luminosa - 2015 Costa Luminosa - 2016 Costa Neoclassica - 2017 Costa Pacifica- 2018 Costa Magica - 2019 Costa Deliziosa - 2019 Costa Smeralda
En ce qui me concerne je n'ai rien reçu pour l'instant🙂 peut être cela provient-il de votre Agence ? C'est une hausse qui concerne l'avion ou le bateau ? car en ce qui me concerne l'avion je l'ai pris séparément, c'est peut être pour cela que cela ne m'a pas été répercuté ?
Cordialement
merci pour ces précisions, en fait c'est du Mojito mais avec de la cachaça au lieu du rhum c'est la même base mais la méthode de fabrication est différente, donc on va aimer😉
Sinon ce sera Pinacolada😛
Philippe
2009 CDF Bleu de France - 2011 Costa Mediterranea - 2012 CDF Horizon - 2012 Costa Luminosa - 2014 Costa Luminosa - 2015 Costa Luminosa - 2016 Costa Neoclassica - 2017 Costa Pacifica- 2018 Costa Magica - 2019 Costa Deliziosa - 2019 Costa Smeralda
oui par personne, oui un justificatif mais que je n'arrive pas à ouvrir, bizzarre
le décompte détaillé non
en fait si c'est détaillé mais 0€ sur la croisière en pension complète, animation à bord, et vol
Bonjour
Je confirme l'augmentation du cout du carburant sur Air France
J'avais reçu une note il y a quelque temps indiquant cette augmentation - 22 euros par personne depuis Paris ou 24 euros depuis la province -
Comme je pars de Marseille j'ai eu "droit" à mes 48 euros de plus sur ma facture que je viens de recevoir
A+
Moi j'ai eu une hausse de carburant de 77€ par personne sur ma facture costa avec le vol TAM.Si ce n'est pas votre cas dites le moi que je vérifie que cela ne soit pas une escroquerie.
Merci
bonjour moi j'ai recu la note par mon agence avec justificatif et en + 2fois: Nice paris et paris santos x 2: 48 euros / pers ... pas de bol ...
j'aurais préféré les dépenser la bas....
allez !!! a bientôt et bonne journée
isabelle
pour cette hausse du carburant pour l'instant nous n'avons rien eu de notre agence webcroisière
mais des amis ont recu en effet un tableau à l'entête de Costa ( non signé)
indiquant les différentes hausses suivant les différents bateaux
es ce votre cas ?
ou vous l"avez recu directement de Costa sous forme de facture ?
ou via votre agence
cette différence est importante
car sur le tableau il y a matière à discuter
régis oui cela est bien ça c'est par rapport au bateau , il y a une liste de tt les bateau et pour moi je vais allez voir mon agence car si certain paye de Marseille 24 euros et nous de Nice 48 cela n'est pas normal...
de tt façon on part comme même...
J'ai eu Costa une personne pas très sympathique qui me dit que c'est pour tout le monde pareil.Peut être que votre agence prend en charge la hausse carburant.
C'est différend selon les compagnies.
bonjour Isabelle
je suis sur que l'agence s'est trompée
J'ai reçu une note de Costa précisant les choses
majoration aerienne aller retour de paris par personne : 22 euros
majoration aerienne aller retour de province par personne : 24 euros
et ensuite j'ai reçu la facture de Costa (mon agence c'est Costa) modifiée, avec 24 euros par personne en plus puisque je pars de Marseille
Donc l'agence s'est trompée
Christian
On a le fin mot de l'histoire c'est 22€ sur AFrance au départ de CDG 24 € de province.
Et pour ceux qui ont la chance de voyager brésilien des le début c'est 77€.
On aura de la caïpirinha a volonté pendant le vol 😛!!!!
Il faut le prendre cool... même si madame Costa m'a énervé au téléphone
je me disais aussi 24€ de plus pour faire un Nice Paris
et 22€ pour Paris Sao paulo
il y avait un couac quelque part
tu pourras faire le Lac des Cygnes pour Christian après les apèros 😛
et t'inquiètes j'ai toujours ma caméra avec ...😉
bon, on ne m'a pas oublié🤪
j'ai reçu le douloureux tableau des ajustement des tarifs aériens de Costa via l'agence 😕
quelques remarques sur ce tableau assez "clair"
mais sur lequel j'ai demandé des éclaircissements 😉
les intitulés des colonnes sont pour les aller/retour de Paris par personne
et.... nous
nous ne revenons pas en avion , puisque c'est une transatlantique 😛
il a y donc peut être une erreur de calcul de Costa 🤪
allez savoir comment à été fait cet "ajustement des tarifs aériens pour mars 2013"
pas clair non plus les différences de prix entre les différentes compagnies aériennes
pour les autres compagnies une moyenne de 25€ pour notre croisière
et pour TAM le jackpot = 77€ de surcharge par personne (compagnie brésilienne)
soit plus du double des autres
ils doivent mettre du kérosène à base de Caïpinrinha à ce prix là 😛
quoique qu'en principe ils font le plein à Roissy... enfin j'espère 🤪
bon... j'attends des nouvelles de la compagnie TAM
pour savoir si les données du tableau Costa sont correctes
Tout ceci pour vous dire que la nébuleuse des augmentations de carburant
c'est un bon moyen d'augmenter la facture
encore faut il pouvoir l'avoir cette fameuse facture
ah .... au fait , le tableau date du 18/01/2013
reçu ce jour le 05/02/2013
je pense à ceux qui ont réservé récemment
et à qui on impose aussi cette augmentation déguisée
mais au dernier moment.😠
affaire à suivre donc pour des explications de ce justificatif mal ficelé
maintenant il se peut que Costa ai mal négocié certains vols
ça arrive, mais c'est pas grave
je viens de gagner 250.000$ à la loterie de la Fondation Microsoft 😉😎😎😎
ce qui est bizarre, c'est que là, je n'ai pas joué 😊
à mon avis, c'est une arnaque
méfiez vous donc des mails sur le web
c'est un hoax qui date de 1990 sur le retour
mais très bien fait, avec une carte de voeux et tout et tout
j'arrête là
je vais boire un coup de kérozène brésilien 😛
On a le fin mot de l'histoire c'est 22€ sur AFrance au départ de CDG 24 € de province.
Et pour ceux qui ont la chance de voyager brésilien des le début c'est 77€.
On aura de la caïpirinha a volonté pendant le vol 😛!!!!
Il faut le prendre cool... même si madame Costa m'a énervé au téléphone
Et peut être du caviar avec la Caïpirinha😛
Je fais partie des heureux voyageant sur la TAM, l'agence vient de m'envoyer un mail. Bon ce n'est pas çà qui nous empêchera de partir et de toute façon c'est prévu dans les CGV, on y a déjà échappé l'an dernier donc on ne peut pas gagner à tous les coups🤪
philippe
2009 CDF Bleu de France - 2011 Costa Mediterranea - 2012 CDF Horizon - 2012 Costa Luminosa - 2014 Costa Luminosa - 2015 Costa Luminosa - 2016 Costa Neoclassica - 2017 Costa Pacifica- 2018 Costa Magica - 2019 Costa Deliziosa - 2019 Costa Smeralda
T'inquiètes Régis, on va avoir de superbes hôtesses Brésiliennes pour nous bercer pendant le vol, enfin j'espère qu'elle ne viendront pas du bois de Boulogne😛
2009 CDF Bleu de France - 2011 Costa Mediterranea - 2012 CDF Horizon - 2012 Costa Luminosa - 2014 Costa Luminosa - 2015 Costa Luminosa - 2016 Costa Neoclassica - 2017 Costa Pacifica- 2018 Costa Magica - 2019 Costa Deliziosa - 2019 Costa Smeralda
Bonjour Alex
j'ai également reçu le même mail par l'intermédiaire de mon agence locale qui m'a précisé qu'il s'agissait d'une Facture costa qui repercute une facture AIR France car nous voyageons sur Air France, cela est-il votre cas.? La facture d'augmentation carburant doit être faite au plus tard trente jours avant le départ.
àPlus
Guy
et oui, on à tous reçu cette hausse de carburant concernant les vols des différentes compagnies vers le brésil
et suite à un courrier adressé à mon agence
ils m'ont envoyé la réponse faite par Costa
A savoir , il n'y a pas d'erreur de prix d'après Costa dans le tableau qu'ils ont adressé aux agences
mais les intulés de colonnes ne sont pas exact donc puisqu'ils indiquaient
" Majoration aérienne Aller/retour de Paris par personne"
"Majoration aérienne Aller/retour de province par personne"
on pouvait donc penser que les sommes correspondantes dans les colonnes était divisible par deux dans notre cas
puisque nous n'utilisons qu'un aller
mais que néni, d'après eux ils ont bien indiqués les prix par croisère
reponse par mail faite à l'agence
il faut remarquer cependant que le supplément de vol aller de Paris à Sao Paulo est de 77€ par TAM (compagnie brésilienne)
et qu'il est 3 fois plus cher que notre celui de la compagnie Air France 😠
vous avez donc de la chance 😉 d'avoir été affecté sur cette compagnie Française
car vous ne paierez que 22€, si vous partez de Paris
avec 2€ suplémentaire si vous partez de province
contre 77€ pour nous, qui n'avons rien demandé de particulier sauf l'aéroport de départ
mais le vol AF part aussi du même aéroport
petites remarques sur ces suppléments carburants
vous les acceptez de fait à la signature de votre contrat
soit en agence, soit sur le site en ligne de Costa croisière
puisqu'ils sont prévus dans les conditions générales de vente de l'armateur
et votre agence dans ses conditions de vente vous engage à respecter les CDG de Costa
"4.3 Les prix indiqués dans les brochures pourront être modifiés jusqu'à 30 jours avant la date fixée pour le départ si des augmentations se produisent après la date de publication du programme, (i) dans les coûts du transport aérien"
La variation du prix du voyage sera, pour l’hypothèse (i) égale à la totalité de l’augmentation du coût du transport tel qu’il est offert à l’agence de voyages par le vecteur aérien "
Donc quand Costa envoit à l'agence la liste des suppléments de carburant
l'agence ne peut qu'en répercuter les prix sur l'acheteur
sauf si elle vous en fait cadeau 😉
Costa envoi à l'agence une nouvelle facture
et vous la payer à l'agence , pusique vous avez signé les CGV de l'agence
mais vous ne pouvez pas avoir accés à cette facture interne entre l'agence et Costa
car cette facture groupée comporte les ristournes faite par Costa à l'agence
(normal puisque ils ont bossé sur votre dossier et qu'elle a fait le boulot pour eux )
et cela pose parfois des problèmes d'honneté dans certaines agences,
il y a eu d'autres exemples cités dans ce forum
ce n'est pas le cas ici puisque les agences ont fournit pour la plupart le tableau Costa et c'est très bien
vous auriez peut être la possibilité d'annuler le contrat me direz vous
que nenni , vu que les augmentations sont répectutées avant le mois de départ de votre croisière
donc d'après des CGV vous ne pouvez plus
sauf à verser à l'agence et surtout à la compagnie des frais qui ne sont pas négligeables croyez moi
dans notre cas 35% du montant de la croisière 🤪
extrait des CVG Costa
5.1 Si le transporteur se trouvait contraint avant le départ de modifier de manière significative un élément essentiel du contrat, notamment le prix, il le communiquera en temps utile à l'agence de voyages pour information du passager. Une modification du prix de plus de 10% est considérée comme significative.
6.1 Le passager peut renoncer au contrat, sans rien verser, seulement dans le cas où le transporteur lui communique (par l'intermédiaire de l'agence) la modification significative d'un élément essentiel
6.2 En cas d'annulation de la croisière par le passager pour des raisons différentes de celles citées dans le paragraphe précédant cet article, les pénalités suivantes seront appliqués
notre augmentation étant inférieure à 10% ce n'est pas un élément essentiel 😠
et de toute façon vous n'avez pas accés à la facture, reste plus qu'à payer
et puis à 1 mois du départ
vous êtes dans les startings block pour votre croisière 😎
et vous tenez pas à remettre vos valises en place 🤪
sauf celles en dessous de vos yeux, à sécher vos larmes 😕
donc de fait vous êtes "le pigeon"
je dirai même pour nous le "dindon" vu la taille somme réclamée 😛
vu que vous ne pouvez pas avoir accés aux justificatifs de cette augmentation de prix
sauf si Costa nous les communiquaient pour enlever toute ambiguitée
mais là faut pas réver 😉
je vous quitte là
je vais reprendre un coup de kérosène Brésilien
à ce prix là, il doit être super bon 😛
Bonsoir à toi Régis et à tous,
Surtout ne bois pas de kérozène surtout à ce prix là ! c'est pas sérieux, 😠 il vaut mieux le garder pour la TAM
Eh bien on ne va pas remettre les valises au placard - ça non !!!!
On part quand même, mais je vous signale que COSTA va recevoir une lettre bien soignée de ma part, et ceux qui le peuvent, devraient également le faire,
77 € c'est un record dans les augmentations de carburant.
Oui tout ce que tu dis Régis est exact, seulement la lettre circulaire de COSTA date du début janvier 2013 et nous n'en avons eu connaissance (comme l'Agence d'ailleurs) seulement hier.
ça n'est pas normal surtout pour l'image de marque de COSTA qui en a pris un sacré coup derrière la cravate (pas de kérozène haha), depuis les différents déboires sur lesquels je ne reviendrai pas.
Pourquoi nous avoir mis sur la TAM, à ce prix là, on va demander une bouteille de champagne et exiger des sièges couchettes ou alors on va faire une bacchanale d'enfer dans l'avion 🤪😮😉 et réclamer les B.B. et les B.M à bord avec des démonstrations dignent du Crazy Horse .
Bon allez courage ..... ne fuyons pas ...
C'est bientôt le départ - il ne faut penser qu'à ça et on se remonte le moral comme on peut.
Bonne continuation.
Je trouve étrange cette augmentation de Kérozène !!
Dernièrement j'avais pré-réservé un séjour sur Promovacances et oh bizarre le lendemain de ma préréservation je reçois un message téléphonique m'informant que subitement durant la nuit il y avait 23 euros par personne d'augmentation de kérozène et que si je ne l'acceptais pas ils archivaient mon dossier. N'appréciant pas le procédé je me suis adressée à "Partir par cher" pour le même club aux mêmes conditions et là il n'était plus question d'augmentation de carburant alors qu'ils font partie de la même chaine "Karavel". C'est bien un piège à pigeon.
S'il y avait augmentation du prix du baril de pétrole on en aurait entendu parler !
Moi j'ai pris un vol individuellement et pour l'instant je n'ai pas été informé d'augmentation ! Mais pour TAM, je pense que vous devriez vous grouper pour effectuer une réclamation, en précisant que les autres Cies ne demandaient "que" 23 euros et que vous n'accezpez de ne régler que ce montant (qui ne risque rien n'a rien !) car je trouve que le montant demandé est exhorbitant.
En ce moment comme vous je furette sur les forum pour préparer mon voyage et j'ai trouvé un blog super intéressant sur le Brésil très complet qui va beaucoup m'aider car je pars quelques jours avant le bateau pour profiter des escales sans subir "la horde des croisiéristes" sur les lieux touristiques (je rigole !!!). Je vous mets le lien ci-dessous et je remercie bien vivement les personnes qui le mette à disposition gracieusement.
http://www.onedayonetravel.com
Rcoucou je vais vous envoyer par mail, ainsi qu'aux personnes avec qui je suis en contact, d'autres infos intéressantes, entre autres de Steph, qui a fait la croisière l'an dernier et qui gentiment m'a fait un compte rendu de ses escales. Vous pourrez ainsi en discuter avec la joyeuse équipe faisant notre croisière pour organiser les escales.
Bon sur ce, je vous quitte et continue à préparer mes escales.
Bonne soirée à tous !🙂
c'est vari qu'avec se surplus de carburant il semble que Costa nous prend pour des pigeons
car en effet les prix des billets pour le brésil sont plutot bas sur la compagnie TAM
nous sommes pourtant en pleine période du carnaval
je m'étais renseigné à l'époque de la réservation 2012 pour un vol sec
et la différence de prix n'étant pas énorme
j'avais opté donc pour le vol proposé par Costa
plus cool et sans soucis de transfert
il serait bien que Costa justifie cette somme de 77€ pour un aller
car pour l'instant il se retranche derrière ses conditions générales de vente
et sur l'obligation de ses clients à payer les supléments qu'il n'aurait pas à justifier
et disant simple c'est pareil pour tout le monde, enfin pas tout à fait 🤪
sous entendu , vous paierez tous un suplément
il y a le beau role, vu que se sont les agences qui subissent les foudres de leurs clients
mais gardera t il ses clients ?
Pour ma part j'en doute, nous avons dans notre groupe
6 personnes qui font leur premières croisières Costa
je doute fort d'après leur commentaires qu'ils sont prêt à se faire pigeonné une 2ème fois
par cette compagnie maritime.
Je ne suis pas certain que l'on se fasse pigeonner, il est possible aussi que Costa ait réussi à mieux négocier avec d'autres compagnies notamment Air France qui transporte énormément de voyageurs Costa chaque année.
On peut alors comprendre que Air France n'a pas intérêt à perdre de telles compagnies car c'est son fond de commerce avec l'assurance de X millions de passagers par an.
Mon raisonnement tient au fait que les Brésiliens sont très fermes en négociations parce qu'ils ont de toute façon beaucoup de touristes ( 4 navires Costa en ce moment, sans compter les navires américains et le reste)
Quand tu penses aux négociations pour Ilhéus et Fortaleza qui n'ont pas abouties car aussi chères que Costa et pire notre croisière au Brésil sur le Bleu de France annulée pour les Européens parce que les Brésiliens ont exigé du personnel et des touristes Brésiliens 😠
Ceci étant, il y a une grosse différence entre les compagnies et si on peut avoir des explications çà résoudrait le problème😛
Philippe
2009 CDF Bleu de France - 2011 Costa Mediterranea - 2012 CDF Horizon - 2012 Costa Luminosa - 2014 Costa Luminosa - 2015 Costa Luminosa - 2016 Costa Neoclassica - 2017 Costa Pacifica- 2018 Costa Magica - 2019 Costa Deliziosa - 2019 Costa Smeralda
Nous on le prend cool , c'est un peu un deuxième voyage de noce (voyage lointain et sans enfants) en plus on a décidé de partir que début janvier.Donc on est encore dans l'euphorie il y a un mois on ne pensait pas partir 3 semaines et encore moins au Brésil
Si les brésiliens ne veulent pas travailler en direct on prendra les excursions avec Costa ce qui augmente les points sur la carte.
Pour l'instant on est des pigeons heureux.
A bientot
Pour nous départ dans...24 jours pour Marseille ....et le lendemain pour Paris ......
Tout est réglé , planifié .......nous refaisons une enième fois les valises .........😉
les augmentations étaient annoncées ....donc pas vraiment de surprise .....puis 24€ par personne ......c'est raisonnable
j’essaierai de vous faire un petit topo chaque jour.....si la connexion est bonne
un petit topo pour mes amis de VF sur le wifi à bord des bateaux Costa
avec la participation éclairé d'un utilisateur de VF l'ayant utilisé pendant sa croisière au tour du monde.
possibilités avec la tv de votre cabine et votre PC :
Se raccorder sans forfait sur le réseau du bord, vous avez ainsi accès à tous les services proposés à bord, les promotions et le today.
Mais pas de possibilité d'aller sur internet.
Le forfait wifi s'achète directement au moyen de son smartphone, de sa tablette ou de son ordinateur.
À la première connexion lorsque l'ordinateur détecte le réseau wifi du bateau.
Pour ce faire vous devrez choisir un forfait qui vous est proposé, simplement en créant votre compte avec le numéro de votre carte Costa et d'un mot de passe.
on peut donc envoyer et recevoir ses mails à travers la connection web
et utiliser SKYPE en pleine mer
les couts
3€ 1ère autorisation de connection au serveur web Costa
10€ pour 1H
24€ 3H
20% de reduction avec carte costa club
Après vous pourrez effectivement envoyer et recevoir des mails, surfer sur internet utiliser Skype. Par contre les connexions FTP ne fonctionnent pas.
Vous devrez vous loguer et déloguer à chaque fois.
Personnellement je me connecte et déconnecte du réseau wifi, pour plus de sureté.
Il faut pour économiser du temps apprendre (ou réapprendreà à travailler hos connexion.
Voilà comment nous procédions pour le tour du monde:
Sur un traitement de texte, j'écrivais notre blog (privé, mais dont vous avez pu lire de larges extraits sur le forum), puis je répondais aux emails de la veille (ils n'ont jamais eu de caractère d'urgence, de toute façon avec le décalage horaire ...) sur mon logiciel Mail
Ensuite je me connecte, j'envoie l'article du blog et les photos, pendant ce temps les emails partent automatiquement et les mails entrant sont chargés. Voilà c'est tout et cela nous a été facile et confortable.
Il faut changer radicalement ses habitudes de la maison, car au milieu de l'océan il n'y a pas d'ADSL en illimité!
Important (à mon avis)
- 1- Compresser les photos que vous voulez envoyer.
Une photo de 3 à 4 Mo faisait moins de 150 Ko après compression (20 cm de large environ en 72 dpi), et était parfaitement lisible j'en envoyait environ 3 à 4 par jours. J'ai vu trop de passagers épuiser leur forfait en un rien de temps pour envoyer des documents et des images trop volumineux pour les capacités du bateau.
- 2- Filtrer tout ce qui entre, les blagues et les divers diaporamas variés et pas toujours de bon goût. Ce qui est sûr que cela représente des Mo et des Mo!
Le mieux c'est de créer une adresse spécifique, que vous communiquerez à ceux qui vous sont proches, en leur demandant de ne pas vous envoyer de pièces jointes volumineuses.
- 3- Bloquer aussi les mises à jour de logiciels, elles attendront votre retour sans problème!
Je peux paraître excessif, mais beaucoup ont adopté ces principes après avoir été bloqués pendant plusieurs jours et avoir épuisé leur forfait!.
Il faut accepter que le confort internet en mer, ne peut être identique à celui que nous avons à la maison.
Pour le téléphone, nous utilisions exclusivement Skype en visio d'ordinateur à ordinateur, c'est gratuit et cela fonctionnait généralement bien, seul reste à votre charge le coût de connexion wifi du bateau (environ 9 centimes la minute)
Pour les liaisons sur des postes fixes et mobiles, nous avions pris un crédit de 20 euros chez Skype qui nous permettait de pouvoir communiquer sans problème pour un coût d'environ 2 centimes la minute auquel il faut ajouter les 9 centimes du wifi du bateau. Rien de comparable aux coûts par opérateurs téléphoniques traditionnels, ou le réseau téléphone du bateau qui a un coût comparable.
J'espere que ces renseignements vous seront utiles.
Se déconnecter du wifi suffit pour se deloguer.
C'est ainsi que je procède toujours.
Ne t'inquiètes pas, le compteur Costa s'arrête immédiatement!
Tu pourra sans problème utiliser skype pour téléphoner au milieu de l'océan.
Il faut simplement bien préparer son appel:
- connecter le wifi,
- n° carte Costa,
- mot de passe,
- lancer l'appplication Skype pour tablette,
- rentrer son adresse e-mail (si cette dernière n'est pas pré enregistrée),
- mot de passe pour Skype,
- adresse e-mail de la personne à contacter
ou son numéro de téléphone.
Dans ce dernier cas, il faut préalablement acheter des crédits sur le site de Skye. Le paiement se fait par Payoal.
Le mieux est de faire la manip tranquillement à terre avant le départ.
pour se déloguer
soit repasser par la page principale du serveur Costa
et faire une action type logout , surtout si vous êtes à la salle informatique Costa
sachez également que vous laisser des traces sur l'ordinateur sur lequel vous avez surfé
ou couper le wifi de votre appareil si vous avec un PC ou une tablette
voilà si vous pensez connecter votre PC ou votre tablette à bord sur le monde extérieur
un grand merci pour les conseils avisés d'un membre de VF
si vous avez des commentaires ou des suggestions n'hésitez pas
Bonjour Régis
Merci pour toutes ces informations sur la connexion mais alors pour moi c'est du gros bouillon (de kérosène)
tu me diras comment faire sur le bateau, car je suis nuuuuule en informatique
Il faut charger skype sur l'ordi avant de partir ?
Je vais voir si je peux faire ça
En tout cas, je vais aller voir le site que Jacqueline nous a indiqué ça au moins je sais faire😕
A bientôt à tous
Hello Coline,
.
Pour Skype tu dois effectivement le charger sur ton PC ( si ce n'est pas déjà fait) et créer un compte, puis faire des essais ( réglage caméra, micro ) et avoir créé tes contacts
Si tu as un compte Facebook, tu peut aussi passer par là pour initialiser Skype c'est plus rapide
Maintenant avec Skype: attention c'est comme avec le téléphone, le forfait WiFi va fondre comme neige au soleil, mais en étant raisonnable on peut avoir une communication sympa entre 5' et 10'😎
C'est pour çà qu'il vaut mieux tout tester et préparer avant d'être sur le navire
Philippe
2009 CDF Bleu de France - 2011 Costa Mediterranea - 2012 CDF Horizon - 2012 Costa Luminosa - 2014 Costa Luminosa - 2015 Costa Luminosa - 2016 Costa Neoclassica - 2017 Costa Pacifica- 2018 Costa Magica - 2019 Costa Deliziosa - 2019 Costa Smeralda
Depuis maintenant 4 ans que je croisière 😏 je me connecte avec mon Netbook ..
.ne pas se laisser ...dépasser par l'heure ..ça va très vite ....j'établi un budget pour le net ...et je m'y tiens 🏴☠️
Cette année je vais utiliser Skype .....et surtout je vais essayer Face Time sur ma tablette..... si ça veut fonctionner ......
Les photos sont un peu longues à passer ...alors je limite et prépare tout à l'avance aussi hors connexion
Précaution ..ne pas aller sur sa banque ......la connexion n'est pas sécurisée et bien sur éviter les achats sur le net ...je n'ai jamais eu de problèmes de déconnexion et de forfait avalé malgré .....ma nullité en informatique 😎
Bonne croisière
Bonjour Régis
Merci pour toutes ces informations sur la connexion mais alors pour moi c'est du gros bouillon (de kérosène)
tu me diras comment faire sur le bateau, car je suis nuuuuule en informatique
Il faut charger skype sur l'ordi avant de partir ?
Je vais voir si je peux faire ça
En tout cas, je vais aller voir le site que Jacqueline nous a indiqué ça au moins je sais faire😕
A bientôt à tous
salut Coline
si tu veux contacter quelqu'un en direct ou lui téléphoner sur le continent en plein mer
surtout pendant les 5 jours , skype est intéressant
sinon pas grande utilité
dans se cas il faut le charger sur ton
PC portable
ou ton iphone (apple)
ou smartphone
ou ta tablette (apple ou android ?)
si c'est un smartphone ou une tablette
pour un androïde comme moi ou une gynoïde pour toi
je suis en train de sourire en pensant à tout ce charabia informatique pour les non innitiés 😉
il faut que tu sois connecté en wifi ou en 3G
sinon sa fonctionne pas
tu tapes sur l'icone > play store
tu arrives sur google
et non pas gogol 😛
tu tapes sur la (loupe) recherche
et tu rentres le mot "skype" puis ( enter )
tu tapes sur skype (sigle de forme de S entouré de bleu)
et là tu peux le télécharger
installation automatique ..ouf 😊
tu trouveras sur ton bureau (ton ecran d'acceuil)
l' icone conrespondant à skype
tu tapes sur l'icone skype
et là il demande
une adresse mail
un mot de passe
la couleur de tes cheveux , ton tour de taille 😉
etc...
et comme dit philippe
après tu dois entrer tes contacts
des amis qui doivent aussi être sur skype
pour pouvoir les joindre
et si tout ça fonctionne
il faut espérer que ton correspondant soit aussi "connecté" sur skype
et que tu saches comment il s'est référencé sur skype
comme moi avec un pseudo du type : rcoucou
sinon tu prends le forfait numéro de tel
tu entres tes numéros dans le répertoire
attention avec l'indicatif du pays, sinon ça fonctionne pas
et là tu peux l'appeler sur son portable
et même vois sa trombine, s'il accepte les communications vidéos en live
si tu n'a pas tout compris
laisse moi un message sur skype 😉
euh sur mon mail 😊
YES paiement du solde de la croisière réalisé aujourd'hui, çà soulage 🙂
Concernant la surcharge carburant, j'ai fait des recherches sur le forum pour savoir si MSC faisait la même chose que Costa et je n'ai rien trouvé🤪 Je ne sais pas cependant si l'achat des voyages auprès des compagnies aériennes se fait de la même façon mais çà reste à creuser pour le principe sans toujours préjuger de leur mauvaise fois 😛
Reste le All Inclusive, je vais rappeler Costa pour savoir si c'est toujours OK sur les navires, ce serait dommage de boire de l'eau de mer à la place du Caïpirinha😛😛😛
Philippe
2009 CDF Bleu de France - 2011 Costa Mediterranea - 2012 CDF Horizon - 2012 Costa Luminosa - 2014 Costa Luminosa - 2015 Costa Luminosa - 2016 Costa Neoclassica - 2017 Costa Pacifica- 2018 Costa Magica - 2019 Costa Deliziosa - 2019 Costa Smeralda
Pour le all inclusive, tu peux le prendre sur le bateau. Nous l'avons pris le premier jour sur le favolosa sans problème. Et c'est meme mieux de le prendre à bord, car ce n'est pas débité sur ta cb (1 ou 2 mois avant) et en plus en cas d'annulation de voyage, ton forfait n'est pas perdu (ce qui est déjà arrivé en cas d'annulation de voyage)
le départ approche !!!!
je penserai à vous tous au mois de mars, nous partons pour 4 nuits à istanbul du 18 mars au 22 mars, mais nous n'aurons pas le soleil du brésil, ni la caipirinha !!!!!
cordialement
joce
Plus que 3 semaines avant le départ, et je commence à me penser aux préparatifs. Hier en récapitulant le programme de cette croisière, nous avons noté que nous…
Hello,
We’re back from this cruise.
Boarding in Dunkirk: The doors opened around 12 PM. Since we were a bit early, I asked if my husband, who uses a walker, could wait inside instead of outside. I left him with the two suitcases and our two backpacks in the small hall while I parked the car in the reserved CFC parking lot for 10 € per day.
The shuttle that was supposed to take people from the parking lot to the model pavilion was supposed to arrive in 5 minutes, but after 15 minutes, nothing. After waiting 15 minutes, I saw a man walking and asked if I could follow him. In 15 minutes, we arrived, and still no sign of the shuttle—it must have passed us. Arrived at the model pavilion.
My husband had already checked in the suitcases with the help of a CFC staff member. The remaining formalities were completed quickly. We were on board by 12:15 PM. Headed to the buffet on deck 11 and waited in a lounge to access our cabin.
At 2 PM, we discovered our balcony cabin on deck 9 at the rear: spacious with a large balcony compared to MSC/COSTA.
Since we were at the rear, cabin 9202, there was always an issue with elevator number 4: "priority."
Elevator number 2 stops at deck 10... and elevator number 3 was often out of order, leaving only number 1 for those with mobility issues to reach the buffet, especially for people who struggle with stairs. Note: only one child on board and lots of "gray hair."
DAY 2: At sea. Lots of activities offered.
Day 3: GOTHENBURG (Sweden). Sunny, 19°C at 11 AM.
Excursion booked with CFC: Gothenburg and Haga for all.
Interesting visit with a great guide. The HAGA district, in our opinion, is full of cobblestones and nothing special, not suitable for people using a cane or wheelchair. Elevator number 3 was out of order again.
Day 4: Copenhagen. 15°C in the morning, showers in the afternoon.
We didn’t book an excursion since we’d already stopped here with CFC in 2025, and based on advice from this forum, we took the hop-on/hop-off bus right in front of the ship. I still went to see the Little Mermaid again.
No TV, but the elevator was fixed.
DAY 5: At sea. Still no TV.
DAY 6: GDANSK (Poland). 15°C, rain all day.
There’s a shuttle to get to the city center.
We took the excursion: Panorama of Gdansk.
The guide left us at the entrance of the city center for 45 minutes, telling us what to visit. Meet-up for the rest of the tour at 3 PM. The bus left at 3:15 PM to cover 10 km to see St. Mary’s Cathedral. We arrived at 4:16 PM... The guide said there are often traffic jams in that direction. We had 10 minutes on site before heading to see the lighthouse and the Westerplatte monument, where we also had 10 minutes.
Many of us wondered why we didn’t do the tour in the opposite direction since they knew there would be traffic...
I went to reception to complain about the organization. The staff member read me the program: we were supposed to start with the lighthouse, then go to the cathedral and stay for 30 minutes before heading to the center of Gdansk for a short guided walk with some free time to buy souvenirs, etc.
The guide did the complete opposite of what was planned and didn’t even give us a guided tour—just dropped us off in the city...
DAY 7: Bornholm Island (Denmark). 14°C, a few sunny spells.
We saw in the excursions that there was a walking tour of RØNNE. So, like many others, we explored on our own. There was a small orchestra welcoming us at the port and two people with city maps. We took the shuttle to leave the port—it ran every 15 minutes. The tourist office was next to the "shuttle bus." A pleasant visit at our own pace.
DAY 8: KIEL (Germany). 18–23°C, nice weather.
We took the "Kiel for all" excursion. Great guide and interesting visits.
The port is in the city, and in 10 minutes, we were in the city center by following a blue line on the ground from the port. Elevator 3 was stuck again... and the TV was back.
DAY 9: At sea. Elevator 3 works.
DAY 10: At sea. Elevator 3 is out of order again...
DAY 11: Disembarkation in Dunkirk.
Cabins had to be vacated by 7:30 AM. Buffet open until 9 AM.
Elevator number 1 was "reserved," leaving only number 2, which doesn’t go up to deck 11... a problem for people with mobility issues who had to cross the entire deck 11 and try to use one of the four working elevators at the front, which were crowded.
My opinion: Interesting stops.
The onboard staff were always welcoming, smiling, and mostly French-speaking.
Evening shows were better than in March/April 2025—better singers, dancers, and presenters, and the costumes were improved.
I liked the "magician" shows less.
There were three onboard lectures by a very cultured person, but they went off-topic and were too historical for my taste. I didn’t attend the other two; my husband went to the second but not the third.
For this cruise, there was a bridge theme, but we’re not players or interested.
We didn’t take a drink package on board—water, coffee, tea, and herbal teas were available.
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by.
Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car.
Guylène
Hi there,
Here’s the 2027 cruise schedule.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members!
2 essential rules:
1) Never "quote" the schedule when replying—this avoids any confusion.
2) Follow this format:
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry about that. IMPORTANT Please respect the templates!
PLEASE COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE HAVING TROUBLE
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF 2027 CRUISES: 1
JANUARY
14/01 - poupou10 / AZAMARA JOURNEY / 74 days / South America Tour / Miami
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
Hello!
After a lot of hesitation between different cruise lines (Explora, Oceania, YC, HAL, NCL) and several destinations like Norway, Ireland, and Iceland,
I finally chose NCL’s Star for Iceland.
I had already looked at this itinerary when I went to Scotland in April with CFC, but it was really expensive.
You should know that CFC often offers last-minute deals 45 days before departure (the point when you can no longer cancel or modify).
So, I got a great opportunity and grabbed it.
Departure is on August 23rd.
hi there
Here’s the cruise schedule for 2026.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members.
2 essential rules:
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion
2) follow the format below
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates!
COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026:
JANUARY
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
We’re taking an MSC cruise in May, and after the Cinque Terre, we’ll be stopping in Naples. We’d like to know if it’s possible to walk out of the port quickly and reach a nice area of Naples on foot (we’re two older people). While we’re at it, I’ll ask the same question for Palermo, since we’ll be there the next day. Thanks for your replies.
Hi everyone,
I’m staying in a suite on the Pacifica in October and I can’t find any details about the suite benefits beyond the elite restaurant, the butler, and the espresso machine.
What about breakfast and meals served free in the cabin, and the spa?
Costa’s been cutting back on perks for Gold members, and it seems like suites are next.
Thanks for your replies!
hi,
I’m leaving Hamburg for Iceland at the end of July. The boat arrives in Reykjavik on Tuesday, August 4th at 8 AM, and I’d like to book a day trip like the Golden Circle or Secret Lagoon… The sites like GetYourGuide and others list departures at 8 AM. If you’ve used these sites with the MSC Preziosa, could you let me know how to go about it?
Thanks! 😉
allyMB007
Hello everyone,
It’s with immense sadness that I learned this morning of the passing of our friend Nathalie (nadu). Many of us knew her through this forum, which she loved so much. She enjoyed reading your travel stories, joining discussions, sharing her cruise reviews, and offering valuable advice—always with kindness, gentleness, and discretion.
For me, Nathalie was so much more than just a cruise enthusiast. She was a friend, a deeply kind person who was always there to listen, despite the many health challenges she faced with tremendous courage. We corresponded regularly, and sometimes we had the chance to visit each other’s homes or attend the cruise show together with our respective husbands.
We shared a common dream: when we both retired, we had planned to finally go on a cruise together. Life had other plans, and that trip will forever remain a journey we never had the chance to take. That thought weighs heavily on my heart today.
I’ll remember her as a gentle, generous woman who was always ready to help others. Her presence on this forum will leave a huge void, just as her friendship has in my life.
I send my sincerest thoughts to her husband, her family, and all those who had the chance to know her.
Fair winds, Nathalie. I like to think you’re now sailing on an infinitely calm sea, under an eternally blue sky. You’ll remain in our thoughts and hearts every time we talk about cruises or set off on a new journey.
Rest in peace, Nathalie.
For those who’d like to send a message of comfort and sympathy to her husband, you can send me a PM, and I’ll pass it along.
THANK YOU
Hello everyone,
So happy to be back on this Forum!
We’re heading off on another cruise—our 7th—after a 5-year break...
We’ll be leaving from Venice on April 26th with stops in Kotor, Mykonos, Santorini, and Ancona.
Could you help me plan the stops by sharing tips, tricks, and advice?
For those who already know me, you know we prefer not to take the cruise line’s excursions but instead organize everything ourselves.
Thanks in advance to everyone, and looking forward to chatting with you all!
Hello,
We’re taking a cruise to Northern Europe with a stop in SOUTHAMPTON.
We’d like to visit the Stonehenge site.
Is it possible to get there on our own (my husband is a wheelchair user), since the MSC excursion to Salisbury is priced at 127 € per person?
There’s also a stop in Rotterdam, and it seems there’s a "miniature village to visit" nearby. Has anyone here been there, and if so, how did you get there?
Thanks so much for your tips. Mum49
If you're traveling on the Costa Diadema from October 17th to 28th, 2026 to Lisbon, we can meet up for a drink. Share our cruising experiences, an excursion, a table...
hi there, a group of friends and I are going on a cruise at the end of June with CFC in Norway. I’d love to get some info on the different stops we’ll be making. Most of them are one-day stops (from around 10 AM to 8 PM on average). Here are the stops: Andalsnes, Trondheim, Honningsvåg, Alta, Hellesylt, Sandane, Austefjorden.
Thanks in advance to anyone who can share what there is to see or do in these places.
When I get back, I’ll post what we did—it might help others who come after us.
Also, does anyone know if the boat sticks to the arrival time in Dunkirk for catching tickets to head back south? We’ll plan a buffer just in case.
Hi there, The day before boarding the Costa Favolosa for the Norwegian Fjords cruise departing from Hamburg, I'd like to book a hotel. Which one would be the most convenient location-wise relative to the port?
Thanks in advance for your reply.
Hello,
We’ll be sailing on the Renaissance with CFC to southern Norway from July 4 to 11, 2026, departing from Dunkirk (the cruise was booked through "Planète Croisière").
When entering some personal details or pre-selecting options on the CFC website, I’m wondering about the "optional" categories for drinks and WiFi.
I’m actually a bit surprised by these extra charges, as we weren’t used to them on other cruises (Australis in Patagonia; Hurtigruten’s Coastal Express in Norway and Alaska; Rivages du Monde in the Arctic or on the Douro River; a Nile river cruise in Egypt), where we sometimes had access to basic drinks at meals and free WiFi when near land.
Anyway, for those who’ve already taken a CFC cruise on the Renaissance, could you share some advice? Specifically about the most basic drink package, called "Fraîcheur" (238 € for two), which doesn’t seem to be described anywhere. The "Premium" package seems excessive (490 € for two for the week) for light drinkers.
As for WiFi, it’s 10 € per day per person. While I find that price acceptable for parking our car in Dunkirk, it feels overpriced here (especially since it was free on the Nordlys "Coastal Express" just 3 or 4 years ago).
So, I’d love to hear from experienced cruisers who’ve been on this ship!
Looking forward to seeing the excursion prices, which should be available soon! 😐
Hi there,
I’m considering a cruise on this ship in the recently introduced Yacht Club category.
Have any forum members tried it?
What are your thoughts? Positive or negative? Which cabins should we go for—or avoid?
We’re already familiar with the Yacht Clubs on the Splendida, Fantasia, Preziosa, and Divina series.
We weren’t as keen on the one on the Seashore—we found it too big.
Thanks in advance for your feedback!
Best,
Claudine
We're considering a new cruise soon and would like to try the Renaissance.
The uniqueness of the promenade cabins appeals to us, but could anyone give us some insights on the following points:
- Is the glass door sufficiently tinted to prevent outsiders from seeing into the cabin?
- Is the soundproofing good enough to block out conversations on the promenade deck?
Thanks in advance to anyone who can help!
My husband, our two teens, and I are going on a cruise on the COSTA Esmeralda at the beginning of July. We’re thinking of exploring the ports on our own. Do any of you have recent experiences or tips to share? Are there shuttles between the port and the city center? Are they free? Looking forward to hearing from you.
As promised, here’s my review of the cruise I took from the 5th to the 19th on the MSC Virtuosa.
As you know, I had initially booked a cruise with Mein Schiff departing from Dubai (from Dubai to Cape Town). It was a 22-day cruise. Due to the issues in the Persian Gulf, my cruise was canceled by Mein Schiff.
So, we started looking for a Plan B because we really wanted to go. Especially my wife, who had just had a minor procedure and needed some rest. Since she had already taken time off, she was determined to travel. However, we were looking for an affordable Plan B since we weren’t sure when Mein Schiff or the airline would reimburse us.
While browsing online, I found a 15-day cruise departing from Pointe-à-Pitre (including flights, transfers, the cruise, and drinks) for a price of 1,200 € in a Fantastica balcony cabin. We thought, *Why not?*
I should mention that I’m not usually a big fan of MSC. My last experience with them was post-Covid (I took two cruises, one in 2021 and another in 2022), and it was honestly a disaster. We didn’t want to repeat that, but after talking to Catherine, who told me she was very happy with a short Christmas cruise, we decided to give it a try.
I have to say, I was left speechless. Honestly, the cruise was absolutely perfect. There’s nothing to complain about (or just a few minor details). In terms of service and food, I felt like I was on a premium cruise line. I’d even say MSC has nothing to envy from some of those companies. While premium lines like Holland, Celebrity, and Royal are cutting back on services, I think MSC has made huge improvements. Seriously, I wasn’t expecting this at all. You’ll see what I mean as we chat more.
I won’t do a full review like I usually do because there weren’t many stops:
1. We boarded in Pointe-à-Pitre
2. We stopped in Saint-Martin
3. Then it was a direct crossing to the Azores...
This cruise was really about relaxing, even if it’s not the kind of trip we usually take.
First off, I’m not a big fan of "flight and cruise" packages. I asked if we could leave two days early, but they said it wasn’t possible. We had to take the flight, then the bus, and board the ship directly.
It’s not really my thing, but given the price we paid and since we really wanted to relax, we thought, *Why not?*
Here’s the itinerary:
Boarding in Pointe-à-Pitre
Saint-Martin
Five days at sea
The Azores
Four days at sea
Hamburg
One day at sea
Le Havre
But as I mentioned, it wasn’t about the itinerary. It was really about taking a break and unwinding. Honestly, I came back thrilled.
We’re stopping over in Rovinj this coming May, and since we’ve already visited the main sights (port, church, etc.), is there a walk we can do on our own—no boat needed—that would fill a morning?
Thanks to anyone who knows the area…
My wife and I are going on a cruise on the MS Vesteralen on August 4th. The ship stays close to the coast to deliver mail and packages. My wife is a musician and is sensitive to the movement of the boat. Which deck and cabin should we choose?
Hi there,
So, I booked this cruise...
I know CFC gets a lot of criticism—
- And that it’s not really like the ships I usually take.
But the destination really interested me...
So, I’m giving it a try...
I’m going in with an open mind, thinking I got a good deal, so I’m not expecting the same experience as when I travel with Yacht Club or The Haven.
We’ll see... soon!
hi, we’re going on a cruise with MSC Virtuosa in the Caribbean. Has anyone done this cruise before and could give us some tips for excursions on the different islands? Thanks for your help
😉Hi there,
A few months ago, CFC put the EN VOGUE experience on sale, departing from Dunkirk.
I booked this package to test the boat and onboard services for myself.
I’d read a lot of reviews mentioning numerous issues on board, so I wanted to see for myself what it was really like…
Okay, I’ll stop rambling…
The package included boarding at 6 PM on Friday, dinner, a show, an overnight stay, and breakfast.
We chose an interior cabin for this experience—since the boat wasn’t leaving the dock, we didn’t see the point in paying more… All in all, it cost 130 € per person.
My mom joined us; she got the same cabin for 130 € with no single occupancy supplement.
We’d checked in online to board faster.
We took the train to DUNKIRK, then a taxi to the shuttle pavilion—7 € for the ride.
When we arrived at the pavilion, we were told to wait because there was a connection issue with check-in. Great start…
After about ten minutes, we were finally allowed to proceed.
At the counter, they said they didn’t have our cabin cards and no record of our check-in… Very odd.
With no solution, they put us on the bus and said we’d sort it out at reception. Perfect.
We went through security, and they confiscated our water bottles—never seen that before! Then they said my mom had a corkscrew in her bag, so they searched it… but there was no corkscrew. Total amateur hour… They eventually dropped it.
We got on the bus for a ten-minute ride…
We boarded the ship with a crew member and headed to reception.
Turns out, we weren’t the only ones in this situation.
The nightmare began… Only two staff members were handling all the issues, and everything seemed complicated.
They told my mom her cabin had been given to someone else 😲.
That was the last straw…
It took forever—they had to redo the entire check-in.
Finally, they told my mom her cabin was good to go; they’d mixed her up with someone else… After a solid half-hour, we could finally head to our cabin.
I’m determined to test everything: the pool, jacuzzi, show, restaurant, spa, etc…
TO BE CONTINUED