AVIS (location de voiture) se mettrait-il aussi dans la vente forcée de services annexes?
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Original post
CA
Bonjour,

Depuis des annees et quelques voyages aux USA, je ne loue que chez Hertz ou Avis selon qui est le moins cher pour etre tranquille (transparence des contrats, niveau d'assurances). Je n'ai jamais ete decu.

Mais cette annee, petit temoignage pour attirer votre vigilance : Je recupere le vehicule aupres d'une hotesse agreable en lui precisant bien que, "dommage pour vous, je ne prendrai aucune assurance complementaire". Le contrat est vite etabli, je suis ses instructions "signez ici, validez la, etc ...". Nous quittons le guichet satisfaits avec le vehicule de notre choix. Arrive au garage, je constate un petit degat sur le vehicule et souhaite m'assurer qu'il a bien ete note sur le contrat. C'est la que je constate que la preposee m'a fait valider le Road Side Plus et autres assurances pour 180Dollars de plus pour les 12 jours de ma premiere location!

Retour au guichet et changement du contrat avec la remarque sympatique de la preposee : "Tant pis pour vous, s'il vous arrive quoi que ce soit, ce sera a vous de payer" ...

Jamais jusqu'a present je ne m'etais fait imposer des assurances ou services complementaires chez ces loueurs. Mettons cela sur le coup de l'incomprehension apres des heures de vols, le decalage horaire et un anglais moyen. Mais restons vigilants ...

Cordialement
IT Itat Globetrotter ·
Hello

Tu avais eu de la chance que ça ne te soit jamais arrivé car j'ai déjà lu plusieurs expériences malheureuses à ce sujet pour des locations chez Avis ou Hertz. 😕 En fait, peu importe le loueur au départ (Avis, Hertz, Alamo, National, Dollar), c'est la personne à qui on a à faire au comptoir qui fait toute la différence. Si elle veut te refourguer des trucs supplémentaires en douce pour toucher quelques primes, elle le fera sans état d'âme, que tu aies payé plus cher ou pas ta voiture n'y changera rien!

@++
ST Stratele52 Globetrotter ·
Je crois que ça dépend tout simplement de l'employé , pas de l'agence.

Et évidement faut lire le contract surtout les options d'assurance cochés. Une erreur ( volontaire ? ) est si vite arrivé .😉

Comme mentionnais Cochize c'est la " méthode " McDonald , Tu dis ne pas vouloir de frites et l'employé conditionné te demande aussitôt si tu veux une frite 😏😏 I

ici;

http://voyageforum.com/discussion/probleme-avec-agence-location-dollar-aeroport-denver-d6118721-2/
Le vol est trop important dans un voyage pour ne regarder que le prix.
TO Toppich Globetrotter ·
salut Thibaud

je suis d'accord avec toi ..le loueur importe peu

Il faut savoir que les employés touchent une com sur les options qu'ils peuvent te fourguer Comme les assurances optionnelles ou le plein prépayé.

il est vrai qu'après 8h de vol puis le passage des formalités on est pressé de récupérer sa voiture pour se rendre à l'hotel.

J'ai eu le même problème cette année à Miami ou je me suis fais refourguer 180$ d'assurance en plus. le seul regret que j'ai c'est de n'avoir pas pris la Camaro SS qu'elle me proposait pour 300$ de plus à la place de 500.

En Novembre je serais plus vigileant et je règlerais en ligne la location
Jean-Marie
CA Caussat Globetrotter ·
Bonjour a tous,

C'est donc que j'avais eu de la chance jusqu'a present! On m'avait, bien sur, deja propose ces assurances, mais jamais en insistant (a part une fois, et j'avais craque pour le road side plus, mais c'etait pour 3 jours). Mais jamais on ne me l'avait impose, et encore moins "derriere mon dos"!
ST Stratele52 Globetrotter ·
Bonjour a tous,

C'est donc que j'avais eu de la chance jusqu'a present! On m'avait, bien sur, deja propose ces assurances, mais jamais en insistant (a part une fois, et j'avais craque pour le road side plus, mais c'etait pour 3 jours). Mais jamais on ne me l'avait impose, et encore moins "derriere mon dos"!

Je dirais que c'est plutôt de la malchance que cette unique fois tu t'es fait imposer des assurances sans le demander.
Le vol est trop important dans un voyage pour ne regarder que le prix.
AL Allooo Veteran ·
Bonjour Caussat,

Toutes les compagnies de location essaient d'imposer des assurances supplémentaires et aux USA, ils sont les rois des assurances... du "lock yourself out" au "loose your keys" à je ne sais plus trop ce qu'ils vont inventer bientôt.

Même si tu arrives au comptoir avec un document comme quoi tu es déjà assuré full full... ils vont t'en inventer une nouvelle.

Mais de là t'en mettre une sur le contrat après que tu ai dit non... Bonne chose que tu t'en soit aperçu.

Allooo
Le voyage... On aime un jour, on aime toujours!
ST Stratele52 Globetrotter ·
Je ne crois pas qu'il faille généraliser . Pour louer une fois par an aux USA depuis quelques années, je n'a jamais vécu ça.

Mais des vendeurs trop "agressifs" ont peut en rencontrer partout, pas seulement aux États-Unis.
Le vol est trop important dans un voyage pour ne regarder que le prix.
BA Bastinj Globetrotter ·
" Je ne crois pas qu'il faille généraliser .... des vendeurs trop "agressifs" ont peut en rencontrer partout, pas seulement aux États-Unis. "

Pour louer des voitures ailleurs qu'en Amérique du Nord (Europe, Afrique, Amérique Central...) , je peux vs dire que je ne rencontre ce problème qu'en Am du Nord😠 Et au vu du nombre de francophones se plaignant de ces pratiques malhonnêtes sur ce forum, on peut généraliser (car ts les loueurs sont concernés), contrairement à ce que vs (et certains autres Canadiens😛) prétendez continuellement ... Ailleurs, je me suis jamais vue refourguée une assurance à mon insu (comme ça m'est arrivé à Phoenix), ni proposée un supplément pour un modèle de voiture supérieur, sous le prétexte fallacieux , par exemple, qu'on n'arrivera pas à rentrer les bagages ds le coffre, ou que l'espace intérieur est trop petit pour le nombre de personnes. On dépasse largement le cadre de la "vente suggestive"... il s'agit de vente forcée😠
Ouest USA 2009 https://voyageforum.com/v.f?post=2800143#2800143 5ème trip USA, 09/2013 https://voyageforum.com/v.f?post=6186946#6186946
ST Stratele52 Globetrotter ·
Je dois être chanceux alors. 🙂

Les plaintes concernant des loueurs américains ne tiennent peut-être qu'au fait que des européens louant des voitures ailleurs qu'en Amérique à part toi ça dois être rare ?

Personnellement je lis peu de plaintes comparativement aux milliers d'européens qui doivent louer des voitures en Amériques .
Le vol est trop important dans un voyage pour ne regarder que le prix.
Néfer Globetrotter ·
Tu es chanceux en effet... comme 99% des gens qui louent.

Sur les forums anglophones il y a aussi de ces faits divers sur le même sujet (le syndrome de une petite frite avec ça?, comme tu l'as souligné.)

On t'en fait toi avaler des petites frites quand t'en veux pas?

Moi pas.
AN Anouchka25 Regular ·
Ce qui est marrant, c'est que, pour avoir fait pas mal de fast-foods aux Etats-Unis, je n'ai jamais entendu cette phrase à propos des frites. Alors que les suppléments m'ont été systématiquement proposés les trois fois où j'ai loué une voiture. Ceci étant dit, le fait qu'on me les propose ne me choque pas. Si on me les imposait, là je serais bien moins coopérative! Ah et aussi, les clés: deux jeux de clés mais attachés ensemble avec le petit code barre indiquant le prix si on les perd (+de 200$🤪), facile après de proposer l'assurance "road side". Qu'on paye une clé perdue, je veux bien, mais quand un double est disponible, l'attacher à la clé principale c'est non seulement aberrant mais aussi une preuve évidente qu'on essaye de vous faire cracher de l'argent. J'avoue n'avoir jamais pensé à demander qu'on me les donne séparément mais encore une fois, si les loueurs étaient honnêtes, ce serait fait de façon systématique...
JA Jackdps Globetrotter ·
beaucoup d'accusations ici... mais pourtant, c, est l'acheteur qui a TOUJOURS le dernier mot dans une transactions.

nombre de francophones se plaignant de ces pratiques malhonnêtes sur ce forum, on peut généraliser (car ts les loueurs sont concernés)

- Des preuves???? Alors, ne louez pas, penez l, autobus, la bicyclette, la moto, le cheval....personne ne vous oblige a traiter avec des malhonnêtes

il s'agit de vente forcée

.... pas content ? n'achetez pas, le client est maître de la situation.

suppléments m'ont été systématiquement proposés

.... tout comme la plupart des magasins, le U.S., c'est vends, vends vends....pas content? n'achetez pas,

deux jeux de clés mais attachés ensemble avec le petit code barre indiquant le prix si on les perd (+de 200$) l'attacher à la clé principale c'est non seulement aberrant mais aussi une preuve évidente qu'on essaye de vous faire cracher de l'argent. qu'on me les donne séparément mais encore une fois, si les loueurs étaient honnêtes,

¨Ça, c'est le comble. Le loueur n'est pas honnête parce qu'il utilise une ficelle au lieu de deux... vous me faites bien rire 😄😄😄😄
La vie est trop belle pour être petite.
CA Caussat Globetrotter ·
Heu ... Moi je n'etais pas parti sur ces champs et sur des remarques acides ... Je souhaitais juste alerter puisque, pour la premiere fois, un loueur theoriquement serieux m'avait impose des options sans m'en faire part.

@Nefer: "On t'en fait toi avaler des petites frites quand t'en veux pas? Moi pas": D'accord avec toi, mais dans mon temoignage, les frites avaient ete ajoutees et facturees alors que j'avais bien precise que je n'en voulais pas. Faisant confiance, je n'ai pas controle la facture.
BR Broze Veteran ·
Alors, ne louez pas, penez l, autobus, la bicyclette, la moto, le cheval....personne ne vous oblige a traiter avec des malhonnêtes

Une autre façon de dire "restez chez vous, ne venez pas" ....sans doute ?

.... pas content ? n'achetez pas, le client est maître de la situation.

Peut-être mais quand on lui met d'office sur le contrat une assurance qu'on ne lui a même pas proposée - et qu'il n'a donc pas pu décliner (DOLLAR Miami -Avril 2009 - soins de santé) et qu'à la restitution du véhicule en fin de séjour juste avant de prendre l'avion, il constate sur le minuscule reçu que lui remet le préposé qu'on lui a quand même facturé la roadside - alors qu'il l'avait déclnée, le client doit être bien "en forme" pour rester maître de la situation Voir message 112 et 116 page 6 de cette discussion http://voyageforum.com/v.f?post=3378618#3378618
YA Yael5 Veteran ·
Hello Caussat, Nous aussi, on passe depuis des années par Avis, aussi bien à Orlando qu'à Miami, et jusqu'ici, sans problèmes... Mais je voulais te demander si tu avais prépayé en ligne ou par téléphone ta réservation ?
JP Jpg13 Globetrotter ·
Bonjour Le problème des doubles clefs vient du fait que les grands chaines de loueurs possèdent un nombre très important de véhicules, qui se baladent dans tous les USA au gré des drop off, et qui sont renouvelés très fréquemment.

Il serait donc très compliqué de retrouver et renvoyer le double de clef à l'acheteur au moment de la revente du véhicule.

Donc, on attache les 2 clefs ensemble.
YA Yael5 Veteran ·
Hello Jean-Pierre, Il y a eu une discussion (assez marrante d'ailleurs😉 ), il y a quelques semaines, au sujet de ces clés de voiture toujours attachées par deux.... Pour avoir manqué de les égarer l'année dernière, on s'est promis de les détacher la prochaine fois, quitte à leur offrir un nouveau porte-clés lors du retour du véhicule !
JP Jpg13 Globetrotter ·
Ca peut effectivement paraitre idiot de relier les 2 clefs sur le même trousseau.

MAIS, si il n'y en avait qu'une et qu'on la perde, le probleme serait le même car il faudrait trouver où bien peut se trouver le double, et le faire venir.
IT Itat Globetrotter ·
Lorsque les deux clés n'étaient pas ensemble, le double était dans le coffre avec la roue de secours. Voilà pour mon expérience perso.
ST Stratele52 Globetrotter ·
Lorsque les deux clés n'étaient pas ensemble, le double était dans le coffre avec la roue de secours. Voilà pour mon expérience perso.

Eh ben !!! Comment t'as su ?

Roue de secours , clef de secours , logique mais inattendu.🤪
Le vol est trop important dans un voyage pour ne regarder que le prix.
IT Itat Globetrotter ·
En 2009 lorsque j'ai du aller chercher la roue de secours après avoir crevé sur la piste de Monument Valley 🤪
YA Yael5 Veteran ·
En fait, mon mari a toujours la clé de voiture sur lui, et j'ai toujours dans mon sac (qui ne me quitte pas, comme toute fille qui se respecte 😉), le double de la clé. Au moins, en vacances, si l'un ou l'autre perd LA clé, on a l'autre! C'est pour éviter justement le problème de double à localiser ou à faire venir, que dorénavant, on procédera au "coupage" sauvage du porte clés de base pour avoir chacun une clé du véhicule 🙂... au moins aux USA !
ST Stratele52 Globetrotter ·
Très bonnes idées.
Le vol est trop important dans un voyage pour ne regarder que le prix.
FU Furies Regular ·
😊 tiens je n'avais pas pensé à ça.. Car moi je n'ai eu qu'une clé à San Francisco et me suis demandée si on ne me réclamerai pas la deuxième en rendant la voiture à Las Vegas? Heureusement non. 😉
Si tu veux, tu peux..
YA Yael5 Veteran ·
Hello, En tous cas, une idée qui peut éviter des ennuis....et çà, c'est tout bon pour les vacances 🙂 Si tu veux, tu peux lire la discussion démarrée par Arnho sur le sujet "Que faites vous des doubles de clés de locations", perso, elle m'a bien fait sourire !
ST Stratele52 Globetrotter ·
😊 tiens je n'avais pas pensé à ça.. Car moi je n'ai eu qu'une clé à San Francisco et me suis demandée si on ne me réclamerai pas la deuxième en rendant la voiture à Las Vegas? Heureusement non. 😉

J'ai souvent si non toujours eu une seule clef.
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FU Furies Regular ·
😉 moi toujours deux mais comme en Français " l'exception confirme la règle "
Si tu veux, tu peux..
CA Caussat Globetrotter ·
Hello Caussat, Nous aussi, on passe depuis des années par Avis, aussi bien à Orlando qu'à Miami, et jusqu'ici, sans problèmes... Mais je voulais te demander si tu avais prépayé en ligne ou par téléphone ta réservation ?

J'avais pre-paye en ligne a la reservation. Cdt
YA Yael5 Veteran ·
Normalement, on retourne à Miami en mars prochain, on fera sûrement plus attention à la relecture du contrat avant de quitter le guichet.... Je crois que tu pars souvent avec Air France, je commence à regarder les prix des billets....😕 J'espère qu'ils vont mettre en place des promos!
ST Stratele52 Globetrotter ·
Normalement, on retourne à Miami en mars prochain, on fera sûrement plus attention à la relecture du contrat avant de quitter le guichet....

En ce qui me concerne , je commence par regarder le prix total à la fin du contrat s'il correspond au prix de la soumission que j'ai demandée avant de partir et que j'ai en copie papier avec moi. Si c'est le cas , il ne devrais pas y avoir des options d'ajoutées .

Ça ne m'empêche pas de regarder aussi plus en détails les options.

Quand je remets la voiture je m'assure que la facture final affiche aussi le même montant.

Il faut être conscient que la location de la voiture est une partie des plus importante du voyage . Il faut se discipliner à être attentif et réveillé . Si c'est impossible , une nuit de sommeil avant de prendre la voiture peut-être la solution. Vous êtes en vacances après tout .🙂
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YA Yael5 Veteran ·
Hello, jusqu'ici, nous n'avons jamais eu de problème, je fais toujours une réservation prépayée au départ, et je contrôle la facture finale au retour du véhicule... mais ce serait rop tard si l'on devait contester quoi que ce soit ! Donc, un petit surplus de vérification pour la prochaine fois 🙂 justement pour ne pas compliquer les vacances !
ST Stratele52 Globetrotter ·
Hello, jusqu'ici, nous n'avons jamais eu de problème, je fais toujours une réservation prépayée au départ, et je contrôle la facture finale au retour du véhicule... mais ce serait rop tard si l'on devait contester quoi que ce soit ! Donc, un petit surplus de vérification pour la prochaine fois 🙂

Oui avant de signer sur place . D'ailleurs je suis étonné que vous ne vérifiez pas le montant à cette étape et vous n'êtes pas le seul à lire le forum. C'est si simple pourtant.
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PR Prahaut Regular ·
Bonjour, Je vais louer un suv. Je crois comprendre qu'il n'est pas nécessaire de prendre la roadside plus pour couvrir un éventuel bris de glace, crevaison, perte des clés etc. Merci de m'expliquer la raison. L'assurance visa premier ne couvrant pas ces dommages pour un suv, que faut il faire pour éviter d'avoir des surprises pécunières. Merci pour vos réponses Cordialement Véro
L'espace, c'est le luxe absolu
IT Itat Globetrotter ·
Hello

Bris de glace, pour un gravier dans le pare brise qui l'avait fissuré entièrement, je n'avais rien eu à payer en 2010 chez Alamo et je n'avais pas pris la Roadside Plus.

Perte de clés... Ouais bof, je touche du bois mais je n'ai jamais perdu de clés depuis que je suis de ce monde 😄

Pneus? Bah j'ai crevé une fois, clou dans un pneu une autre fois. Faut savoir que si tu loues ne serait-ce que 15 jours, le prix du pneu sera le même que le prix de la Roadside Plus... Donc en clair, si tu la prends ils te remboursent juste le montant de l'assurance 😏 donc je ne vois pas l'intérêt 🤪
PR Prahaut Regular ·
Merci thibaud pour ta réponse claire et précise Véro
L'espace, c'est le luxe absolu
JA Jackdps Globetrotter ·
prendre la roadside plus pour couvrir un éventuel bris de glace, crevaison, perte des clés

Il n'est pas nécessaire de prendre aucune assurance supplémentaire aux assurances de base. PAR CONTRE,

les assurances de bases sont surtout pour protéger les locateurs.... pas le locataire. Un éventuel bris de glace, dépendant de la voiture, pour facilement coûter $500 à $800., Une crevaison.... quelques centaines de $$ Une clef électronique perdue $200$ 300$. Mais ce sont des peccadilles. Les assurances responsabilité supplémentaires envers autrui aux États-Unis sont archi- nécessaire au pays des poursuites judiciaires sans limite. Ne vous fiez pas aux couvertures offertes par une carte de crédit. Au mieux elle remboursera vos dépenses après coup. Exemple: http://www.crossingbroad.com/2013/05/claude-giroux-is-being-sued-for-this-2011-car-accident.html

...sans oublier une assurance santé/accident. Une visite à la salle d'urgence et $35,000. par jour à l’hôpital n'est pas irréaliste

Et n'oubliez pas qu'aucune assurance ne couvre les dommages au véhicule ou à vous même et vos passagers lorsque vous êtes hors route (sentiers)
La vie est trop belle pour être petite.
ST Stratele52 Globetrotter ·
, Une crevaison.... quelques centaines de $$

Ç'est plus qu' une crevaison ça , c'est un remplacement de pneu . Une crevaison normale , tu installes le pneu de rechange et en passant devant un garage tu fais réparer , dans les $25 je penserais .

S'il n'y a pas de pneu de rechange alors oui , un remorquage ....$$$$$
Le vol est trop important dans un voyage pour ne regarder que le prix.
JA Jackdps Globetrotter ·
ÇA change quoi, $25 ou quelques centaines de $$$ dans un voyage de plusieurs milliers de $$???🤪
La vie est trop belle pour être petite.
CA Caussat Globetrotter ·
Bien sur, totalement d'accord avec ce que t'a repondu ITAT. Petit complement : la PAI est egalement totalement inutile car VISA Premier te couvre en cas d'accident et a des niveaux bien plus eleves que ceux de la PAI.
ST Stratele52 Globetrotter ·
ÇA change quoi, $25 ou quelques centaines de $$$ dans un voyage de plusieurs milliers de $$???🤪

1- Tu as déjà payé des centaines de dollars pour une simple crevaison ? Moi jamais en plusieurs centaines de milliers de kms parcourus.

2- Et puis affirmer qu'une simple crevaison coûte des centaines de dollars, en plus de mal informer, tu fais peur aux personnes qui en sont à leur première location . On imagine un problème plus grave , ce seras des milliers de dollars alors ?
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JP Jpg13 Globetrotter ·
Bonjour

Je ne sais pas comment ca marche pour la VISA PREMIER, mais pour l'AMEX GOLD, j'ai lu un jour une doc AMEX disant qu'il était inutile de prendre les CDW/LDW, mais qu'il fallait prendre les PAI.

J'ai regardé les couvertures VISA PREMIER et AMEX GOLD et je ne vois guere de differences.

Donc je ne sais pas pourquoi AMEX disait ca : peut etre qu'il y a des restrictions sur les personnes transportées dans la voiture. Je vais regarder cà .
YA Yael5 Veteran ·
Hello, J'espère ne pas dire de bêtises, mais avec la Visa Premier, il me semble que CDW/LDW est comprise, et que la PAI couvre le titulaire de la carte et l'époux ou épouse, mais pas les autres personnes éventuellement transportées... ?
JP Jpg13 Globetrotter ·
Bonjour C'est effectivement ce que je pense au premier abord.
JA Jackdps Globetrotter ·
Tu as déjà payé des centaines de dollars pour une simple crevaison ?

Oui, à au moins deux reprises. 1) En Hollande, près de Den Heldez il y a trois ou quatre ans, ce qui semblait être une simple crevaison était en fait un pneu coupé, irréparable. Remplacement du pneu, pose, balancement... environ $300. 2) Même chose près de Bilbao (pays Basque) l'été dernier. Non, je n'avais pas pris ces assurances, totalement sciemment, car je peux très aisément faire face à ces aléas/peccadilles de voyage. Oui, cela arrive Stratele, et plus souvent que tu sembles croire. Ce n'est absolument pas pour épeurer les touristes, au contraire. Plusieurs crieront à l’énarque par manque de préparation ou d'information. Un de mes petit frère y a goutté l'an passé avec un SUV loué a Denver. Lors d'une balade hors piste dans les sentiers d'un parc national américain, il a eu la malchance de rencontrer une roche sortant du milieu sentier. Résultat: remorquage, réparation moteur et transmission et autres bris, petite facture de $7500. qui s'est retrouvé sur sa carte VISA quelques semaines plus tard. Pourtant, il avait pris toutes les assurances possibles. (mais non applicables hors piste comme toutes les assurances de la majorité des locateurs) Problème plus graves tu dis??: Un bel exemple: un touriste québécois passant quelque mois en Floride impliqué dans un accident d'automobile.... petite poursuite légale de 1.5$ million pour le petit garçon qui a été légèrement blessé dans l'accident. Sa couverture d'assurance: le minimum requis soit $50,000. Mais tu as raison, ces choses n'arrivent qu'aux autres, jamais à soi.
La vie est trop belle pour être petite.
ST Stratele52 Globetrotter ·
Je parlais d'une simple crevaison . Pour moi l'achat d'un pneu n'est pas une simple crevaison.

Il n'y a rien de cela dans tes exemples.
Le vol est trop important dans un voyage pour ne regarder que le prix.
CA Caussat Globetrotter ·
Hello, J'espère ne pas dire de bêtises, mais avec la Visa Premier, il me semble que CDW/LDW est comprise, et que la PAI couvre le titulaire de la carte et l'époux ou épouse, mais pas les autres personnes éventuellement transportées... ?

J'avais pose la question a Visa : ils couvrent toute la famille de la carte, donc époux, épouse et enfants. Par contre je n'ai pas pose la questiondans le cas d'un voyage entre amis car je n'ai jamais ete confronte a cette situation. Ca remplace donc la PAI. Par ailleurs, les plafonds de la PAI sont ridiculement bas, genre 2500Dollars pour les frais médicaux chez Avis!
YA Yael5 Veteran ·
C'est bien ce qui me semblait pour la PAI. Nous non plus, jusqu'ici, pas d 'autres personnes dans le véhicule que les membres de la famille. Par contre, pour les enfants, je crois quils sont couverts jusqu'à 26 ans maxi. Du coup, aux USA, prends-tu des assurances supplémentaires autres que celles prévues avec Visa ou comprises de base avec Avis ?
JP Jpg13 Globetrotter ·
Bonjour

Perso, vu le cout de la PAI, je prefere à la place prendre une assurance complementaire frais soins de santé, rapatriement etc, aupres d'AMEX. Ca coute le même prix, et on est plus couverts.
JP Jpg13 Globetrotter ·
Bonjour Je viens de regarder les montants de la PAI chez HERTZ. A part l'indemnité deces (175.000 $), le reste est ridicule : 2500 $ aussi pour les frais medicaux. Les garanties offertes par les cartes Premier ou Gold sont beaucoup plus importantes, et "gratuites".

A noter aussi que la PAI garantit aussi les accidents survenus hors utilisation du véhicule loué.

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