Achat de billet d'avion par internet
by Bulledimage
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Original post
bonjour
j'ai un doute sur la fiabilité de govoyage, je voudrais savoir si vous avez vécu la même expérience que celle que je vis actuellement. En décembre j'ai acheté un billet paris bangkok avec gulf air pour l'été prochain, par l'intérmédiaire de govoyage sur internet. j'ai reçu une confirmation du débit de ma carte bancaire et un mail me disant que j'avais acheté un billet éléctronique, que je retirerai mon "billet papier" au comptoir de la compagnie le jour du départ (moi je pensais naivement que j'avais acheté un billet classique.) .depuis aucune nouvelle...
or je sais pertinement qu'il n'y a pas de comptoir gulf air à roissy pour l'avoir constaté l'année dernière. (j'avais alors un billet d'avion 100% papier!)
de plus, je trouve un peu étrange de ne pas avoir de nouvelles de govoyage. Je suis un peu habituée aux cafouillages des sites de voyages sur internet (billet qui arrivent un peu tardivement etc...). Et là j'aimerais pas du tout faire les frais d'une telle plaisanterie... (rater un paris tunis passe encore. un paris bangkok non)
avez vous déjà voyagé avec un billet éléctronique acheté auprès de govoyage ?
merci pour vos réponses
bulledimage
la vie c'est comme une pièce de théatre. L'important n'est pas qu'elle soit longue mais qu'elle soit bien jouée...
Bonsoir
Je viens d'en acheter un justement avec eux, je pars mercredi.
J'ai obtenu mon billet électronique par Email et j'e l'ai imprimé.
Tout a bien fonctionné.
Mais bon si c'est pour l'été prochain.. Rien n'est perdu..
Je pense qu'ils envoient le billet électronique une dizaine de jours avant le départ.
Sinon les contacter!
salut je pense que tu imprimes le mail que ta envoyer govoyage et tu vas direct a l'aeroport pour enregistrer comme si tu avais ton billet et la ils te feront un "vrai" billet c comme ca que g fais pour mes vol interieur en thailande avec asiaroom
@++
ici ou ailleurs l'important c d'etre heureux et la solution c........
Bonsoir,
Nous avons acheté un vol pour l'été prochain par l'intermédiaire de Govoyage (Compagnie Emirates). Nous avons reçu notre billet electronique un peu plus d'un mois après. Patiente encore un peu. Il ne devrait pas y avoir de problème. Nous avons déjà réservé d'autre vols auparavant par Govoyage. Il s'agissait de billets papier que nous avons reçu environ 3 semaines avant le départ.
Nous avons acheté un vol pour l'été prochain par l'intermédiaire de Govoyage (Compagnie Emirates). Nous avons reçu notre billet electronique un peu plus d'un mois après. Patiente encore un peu. Il ne devrait pas y avoir de problème. Nous avons déjà réservé d'autre vols auparavant par Govoyage. Il s'agissait de billets papier que nous avons reçu environ 3 semaines avant le départ.
Lilas
Bonsoir,
Oui, souvent j'ai eu des billets électroniques, par Govoyages, par d'autres...
Ne vous inquiétez pas ; il suffit d'avoir son nom, son passeport, et son numéro de résa et c'est assez.
Michel
Oui, souvent j'ai eu des billets électroniques, par Govoyages, par d'autres...
Ne vous inquiétez pas ; il suffit d'avoir son nom, son passeport, et son numéro de résa et c'est assez.
Michel
il suffit d'avoir son nom, son passeport, et son numéro de résa et c'est assez.
Oui, en général c'est plutôt tassé dans l'avion.
Oui, en général c'est plutôt tassé dans l'avion.
Je rentre de thailande, nous nous sommes presentes avec nos billets electroniques a roissy et il y a bien un comptoir gulf air par contre c 'est la compagnie aerienne qui nous a pose probleme...;on est reste 24h a barhain...au lieu de 3h, et 6h au retour au lieu de 4h.....bref voyage epuisant
merci pour ces infos. Concernant ce dernier message, tu veux dire que tu es resté 24 coincé dans l'aéroport de Barhein ? la compagnie ne vous a pas offert une chambre d'hotel ? l'aéroport de barhein n'est pas le lieu le plus sympa qui soit....
bulledimage
la vie c'est comme une pièce de théatre. L'important n'est pas qu'elle soit longue mais qu'elle soit bien jouée...
Je n'ai jamais voyagé avec Gulf Air donc je ne peux pas juger.... mais il semble que cette compagnie n'aie pas une très bonne réputation sur ce forum (overbooking, retards, ...)
@+
Thibaut
Bonjour,
Je ne voyage pratiquement que par Go voyages avec achat sur internet. Cela marche parfaitement, jamais eu aucun problème. Je les trouve plutôt plus honnête que Expédia ou Opoddo qui rajoute souvent juste avant le dernier clic de souris des frais d'agence ou d'émission.
Il est vrai que pour l'instant mes voyages se cantonnent à l'Europe mais chaque fois avec des compagnies d'aviation différentes. Selon la compagnie choisie, j'ai reçu de la part de Go voyages soit les billets chez moi (envoi postal gratuit) soit des billets electroniques. j'effectue en moyenne 5 à 6 achats par ans et ça roule 😎
Bon voyage
Je ne voyage pratiquement que par Go voyages avec achat sur internet. Cela marche parfaitement, jamais eu aucun problème. Je les trouve plutôt plus honnête que Expédia ou Opoddo qui rajoute souvent juste avant le dernier clic de souris des frais d'agence ou d'émission.
Il est vrai que pour l'instant mes voyages se cantonnent à l'Europe mais chaque fois avec des compagnies d'aviation différentes. Selon la compagnie choisie, j'ai reçu de la part de Go voyages soit les billets chez moi (envoi postal gratuit) soit des billets electroniques. j'effectue en moyenne 5 à 6 achats par ans et ça roule 😎
Bon voyage
Brigitte
Ce n'est pas vrai.
Je suis en train de vivre une très mauvais aventure avec GoVoyages France justement.
J'avais dèjà commandé sur AirFrance.com directement, et durant mes saisies de nom de ma femme, je mettais son nom de jeune fille suivi de "épouse MonNom", comme indiqué dans son passport et n'a j'amais eu de problème.
Suivant les conseils d'un ami, j'ai effectué cette fois-ci la commande sur GoVoyages. Mais ce n'est qu'après avoir reçu le mail de confirmation du E-tickets, que je remarque que le nom de ma femme n'avait plus d'espace et le caractère é était remplacé par un caractère bizarre.
J'appelle donc GoVoyages pour leur indiquer l'erreur ... et quelle surprise, il m'indique que je ne devais ni utiliser les caractères accentués, ni indiquer Epouse, ni indiquer mon nom et m'indique que la seule solution est d'annuler le billet et de faire une nouvelle réservation. Je n'ai bien sur pas pris d'assurance, puisque je n'ai aucune intention d'annuler ... de plus, il n'y a aucune erreur de saisie de ma part puisque j'ai saisi à la lettre le contenu du passport ... le seul erreur vient de leur système de saisie et de leur réglement, réglement qui d'ailleur n'existe pas chez le transporteur.
Selon leurs conseillés, je n'ai pas bien lu leur recommandation et c'est ... bien fait pour moi ... il faut "jeter" le billet et réserver un nouveau billet .... ça sent l'arnaque Je pense que je ne suis pas le premier a rencontré ce problème, et je viens d'apprendre que mon ami a ce même problème que moi ... mais sur LookVoyages : idem, pas de faute sur le nom, les caractères blancs ont disparu, le terme Epouse est collé entre les 2 noms.
Ce que je ne comprends pas : c'est pourquoi le site AirFrance (ou Air Tahiti) ne stipule pas ces conditions restrictives dans la saisie des noms des femmes mariées, à quoi sert alors ces conditions si les transporteurs l'autorisent ? A quoi sert le n° de passport et la photo ? MAIS SURTOUT pourquoi, les sites GoVoyages et LookVoyages n'effectuent pas de contrôle de saisie (interdiction des caractères accentués, contrôle des mots à problème afin de générer une alerte ...), l'informatique permet de faire cela sans aucun problème .... EFFECTIVEMENT lorsque "c'est bien fait pour toi" et que la solution est de perdre le billet au profil de GoVoyages qui le revendra au plus tôt, et est de réserver un nouveau billet, bien sur, auprès de GoVoyages ou de LookVoyages (qui partagent le même site de réservation), on comprends leur intêrêt de ne faire aucun effort : à croire que les informations ne sont pas stockées dans une bases de données, à croire qu'on ne peut pas supprimer les terme Epouse et Nom du Mari tout en conservant le même n° de ticket electronique (et pas billet papier) dont le vol est prévu pour la fin du mois prochain ....
Je suis scandalisé par un tel comportement de non respect de la clientèle, qui a suivi à la lettre les informations inscrites dans le passport, mais qui n'a pas fait attention à des contraintes de saisie qui n'hésistent pas chez les transporteurs .... Inquiétez vous ... surtout face à des prestataires qui ne proposent même pas une solution plus convenables : qu'ils puissent réactualiser un dossier dont le billet est encore virtuel, qu'on puisse traiter directement avec le transporteur par exemple, la carte d'embarquement n'étant imprimée que le jour même.
Bon nombre de personne ont eu et auront ce problème, ce comportement manifeste de ne pas sécuriser les sites et de ne pas régler les anomalies liées à des problèmes techniques de leur part est vraiment scandaleux.
Pour l'instant, je vais continuer à me battre, il me reste un mois de délai pour trouver une solution sans me faire "plumer" par GoVoyages (et LookVoyages pour mon ami)
Je suis en train de vivre une très mauvais aventure avec GoVoyages France justement.
J'avais dèjà commandé sur AirFrance.com directement, et durant mes saisies de nom de ma femme, je mettais son nom de jeune fille suivi de "épouse MonNom", comme indiqué dans son passport et n'a j'amais eu de problème.
Suivant les conseils d'un ami, j'ai effectué cette fois-ci la commande sur GoVoyages. Mais ce n'est qu'après avoir reçu le mail de confirmation du E-tickets, que je remarque que le nom de ma femme n'avait plus d'espace et le caractère é était remplacé par un caractère bizarre.
J'appelle donc GoVoyages pour leur indiquer l'erreur ... et quelle surprise, il m'indique que je ne devais ni utiliser les caractères accentués, ni indiquer Epouse, ni indiquer mon nom et m'indique que la seule solution est d'annuler le billet et de faire une nouvelle réservation. Je n'ai bien sur pas pris d'assurance, puisque je n'ai aucune intention d'annuler ... de plus, il n'y a aucune erreur de saisie de ma part puisque j'ai saisi à la lettre le contenu du passport ... le seul erreur vient de leur système de saisie et de leur réglement, réglement qui d'ailleur n'existe pas chez le transporteur.
Selon leurs conseillés, je n'ai pas bien lu leur recommandation et c'est ... bien fait pour moi ... il faut "jeter" le billet et réserver un nouveau billet .... ça sent l'arnaque Je pense que je ne suis pas le premier a rencontré ce problème, et je viens d'apprendre que mon ami a ce même problème que moi ... mais sur LookVoyages : idem, pas de faute sur le nom, les caractères blancs ont disparu, le terme Epouse est collé entre les 2 noms.
Ce que je ne comprends pas : c'est pourquoi le site AirFrance (ou Air Tahiti) ne stipule pas ces conditions restrictives dans la saisie des noms des femmes mariées, à quoi sert alors ces conditions si les transporteurs l'autorisent ? A quoi sert le n° de passport et la photo ? MAIS SURTOUT pourquoi, les sites GoVoyages et LookVoyages n'effectuent pas de contrôle de saisie (interdiction des caractères accentués, contrôle des mots à problème afin de générer une alerte ...), l'informatique permet de faire cela sans aucun problème .... EFFECTIVEMENT lorsque "c'est bien fait pour toi" et que la solution est de perdre le billet au profil de GoVoyages qui le revendra au plus tôt, et est de réserver un nouveau billet, bien sur, auprès de GoVoyages ou de LookVoyages (qui partagent le même site de réservation), on comprends leur intêrêt de ne faire aucun effort : à croire que les informations ne sont pas stockées dans une bases de données, à croire qu'on ne peut pas supprimer les terme Epouse et Nom du Mari tout en conservant le même n° de ticket electronique (et pas billet papier) dont le vol est prévu pour la fin du mois prochain ....
Je suis scandalisé par un tel comportement de non respect de la clientèle, qui a suivi à la lettre les informations inscrites dans le passport, mais qui n'a pas fait attention à des contraintes de saisie qui n'hésistent pas chez les transporteurs .... Inquiétez vous ... surtout face à des prestataires qui ne proposent même pas une solution plus convenables : qu'ils puissent réactualiser un dossier dont le billet est encore virtuel, qu'on puisse traiter directement avec le transporteur par exemple, la carte d'embarquement n'étant imprimée que le jour même.
Bon nombre de personne ont eu et auront ce problème, ce comportement manifeste de ne pas sécuriser les sites et de ne pas régler les anomalies liées à des problèmes techniques de leur part est vraiment scandaleux.
Pour l'instant, je vais continuer à me battre, il me reste un mois de délai pour trouver une solution sans me faire "plumer" par GoVoyages (et LookVoyages pour mon ami)
Bonjour,
Je comprends votre histoire, mais elle n'a rien à voir avec une arnaque ; une arnaque est une action délibérée pour vous duper ou vous voler ; ici c'est une erreur d'utilisation... Nul ne tire profit de votre erreur.
Une femme en France a un seul nom pour toute sa vie, c'est celui de son état civil de naissance ; l'autre nom est un nom d'usage, qui jamais ne sera le sien ; vous pourriez ainsi avec la même légitimité prendre comme nom d'usage celui de votre épouse.
C'est AF qui vous fait une facilité, pas Govoyages qui vous arnaque, et vous auriez la même déconvenue avec tous les marchands en ligne.
Michel
Je comprends votre histoire, mais elle n'a rien à voir avec une arnaque ; une arnaque est une action délibérée pour vous duper ou vous voler ; ici c'est une erreur d'utilisation... Nul ne tire profit de votre erreur.
Une femme en France a un seul nom pour toute sa vie, c'est celui de son état civil de naissance ; l'autre nom est un nom d'usage, qui jamais ne sera le sien ; vous pourriez ainsi avec la même légitimité prendre comme nom d'usage celui de votre épouse.
C'est AF qui vous fait une facilité, pas Govoyages qui vous arnaque, et vous auriez la même déconvenue avec tous les marchands en ligne.
Michel
Bonsoir,
C'est pour cela que je n'ai pas parler d'excroquerie. L'action n'est certes pas de duper ou de voler directement : le SNAV (dont GO Voyages est adhérent) et la DGCCRF ne leur permettront pas.
Mais indiquer à un client que son une erreur d'utilisation n'a aucun recours autre que de racheter un nouveau billet avec une perte à 100% (soit 700€): c'est une réponse donnée bien trop vite.
1) J'aurai aimé qu'il me propose une possibilité de modification, ou d'annulation, moyennant frais, possibilité que j'ai trouvé dans LEUR faq (Réponses aux Questions Fréquentes) : ma demande de modification datant 30 jour avant le départ, je payerai 10% + 30€ de frais, bien loin des 100%. Certes j'aurai préféré un geste commercial, car je n'aurai pas été content, mais au moins c'est plus honnête.
Vous penserez certainement que leur service clientèle n'est pas compétent ou que c'est un oubli de leur part qui certainement ne leur profitera si j'achète un nouveau billet chez un concurrent ... par exemple Promovoyages (qui est en fait Govoyages), ou autres de leurs filiales.
2) De même, "selon l'article 18 de la loi du 13 juillet 1992, le client peut céder son contrat (hors les contrats d'assurance) à un tiers, à condition d'en informer la société au plus tard 7 jours avant le début du voyage" est une possibilité de solution. Je n'ai pas cherché si GoVoyages s'est protégé de cette condition dans leur Contrat Général de Vente : si c'est le cas, c'est encore un acte qui empêche le client d'avoir d'autres recours, si ce n'est pas le cas, leur service clientèle a encore oublié. J'aurai une fois de plus aimer entendre une proposition afin que je puisse céder mon billet à ma femme, c'est certes bête de le faire, mais devrait me permettre de modifier le nom.
3) Je n'ai pas fait d'erreur dans ma saisie, les informations sont bien inscrites dans le passport : j'ai reproduit ce qu'il y a dans le passport ("nom jeune fille" épouse "nom du mari"). Mon ami a eu LookVoyage=PromoVol, et a eu beaucoup plus de chance : la responsable lui a fait un geste commercial et a modifié le dossier sans frais. Elle lui a indiqué que seule le terme Epouse pouvait générer des problèmes, les 2 noms étant sur le passport, il est préférable de les laisser. Les caractères blancs sont toujours supprimés sur les accusés de réception des E-tickets.
J'aurai aimé une telle explication, je ne sais pas si c'est pour rassurer mon ami, mais d'après lui, la responsable était sincère mais l'a en tout cas rassuré. Il faudra certes attendre son départ, mais je pense qu'il n'aura pas de problème puisque AF, semble-til, m'a déjà fait cette facilité ... sans que je le sache.
Deux marchands en ligne, certes un transporteur, qui sont prêts à accorder des gestes commerciaux ... c'est possible ... Go Voyages peut le faire. Son DG a indiqué "Go Voyages a enregistré sur 2005 une croissance de 73 % de son activité en ligne, et a réalisé 58 % de son chiffre d'affaires sur Internet." Certes on ne peut faire trop de gestes commerciaux, ce n'est pas le rôle d'une société privée, mais je ne pense pas que AF ou PromolVol aient perdu 700€ dans l'affaire, du temps certes mais pas trop de Chiffre d'Affaire.
La question n'est pas le geste commercial (les frais de dossier peuvent se justifier), c'est que Promovol et AF ont réussi à proposer une solution autre que le rachat d'un nouveau billet : ce que GO Voyages refuse ou ne sait pas, ou ne veut pas le faire ...
4) Concernant l'erreur d'utilisation, je suis persuadé que je ne suis pas le premier, ni que mon ami soit le second : je n'ai pas fais attention, car chez les sites des transporteurs, je n'avais pas cette condition. D'autres parce que c'est la première fois, d'autres parce qu'ils n'ont pas bien compris ...
Mais lorsqu'on réalise 58 % du CA avec une énorme croissance, on DOIT pouvoir se mettre au service du client et ne pas semer des écueils et des pièges dans les processus de saisie. Sur les sites WEB, pages de code informatique : il est tout à fait possible d'interdire la saisie des caractères accentués aussi bien au moment de la saisie qu'en sortie de zone de saisie. De même, on peut très bien analyser, en sortie de zone, les données saisies afin de savoir s'il n'existe pas de mots interdits (veuf, veuve, épouse, EPOUSE ...) et ainsi d'indiquer au client de confirmer que c'est vraiment leur nom et si besoin de relire l'aide en ligne. Aussi, on peut, lors du choix de "Mme", faire apparaitre la zone "Nom de jeune fille", seul nom pour toute sa vie, et de ne prendre en compte que ce dernier dans le e-ticket. En cas d'erreu, on n'aura toujours qu'un nom. ...bien des solutions informatiques encore possibles L'erreur d'utilisation n'est certes pas de la responsabilité de GoVoyages, mais la non assistance volontaire alors que c'est techniquement possible d'assister, est de sa responsabilité.
L'arnaque n'est pas délibérée, GoVoyages, et les autres marchands en ligne de ce genre, ne veulent pas améliorer la qualité des prestations WEB afin de pouvoir profiter des clients malchanceux : profiter car les moyens techniques existent depuis bien longtemps, qui permettraient d'aider le client dans la saisie, des procédures de modification, d'annulation existent aussi ... mais ne sont pas proposées ou ne sont pas proposées honnêtement * A + 30 jours avant le départ, 10% +30€ (soit pour moi 140€ + 30€) * Entre 20 et 8 jours avant le départ, 25% + 30€ ... et ça monte très vite, de plus sans plafond. L'arnaque n'est pas délibérée puisque c'est dans les Conditions Générales de Vente.Qu'est ce qui peut justifier des frais qui montent si vite : ... pour un appel téléphonique, une suppression d'une ligne ou une modification d'une ligne dans une base de données, la création d'un nouveau
Peu de chose sur sur la notion de "cession du contrat à un tiers" ... la loi ne leur permet peut-être pas de définir des frais importants ?
Effectivement l'arnaque n'est pas délibérée. La somme est encaissée, un nouveau billet acheté, une place peut-être disponible pour être brader en LastMinute, en surbooking .... mais qui peut donc tirer profit de mon erreur ... et des erreurs des autres clients. Lorsqu'il y a un client, il n'y a pas de marché, le profit est minime. Lorsqu'il y en a 10, 20, 1000 ... (73 % de l'activité en ligne de GoVoyages seulement en 2005 et plus en 2006), un marché réel est là.
C'est pour cela que je n'ai pas parler d'excroquerie. L'action n'est certes pas de duper ou de voler directement : le SNAV (dont GO Voyages est adhérent) et la DGCCRF ne leur permettront pas.
Mais indiquer à un client que son une erreur d'utilisation n'a aucun recours autre que de racheter un nouveau billet avec une perte à 100% (soit 700€): c'est une réponse donnée bien trop vite.
1) J'aurai aimé qu'il me propose une possibilité de modification, ou d'annulation, moyennant frais, possibilité que j'ai trouvé dans LEUR faq (Réponses aux Questions Fréquentes) : ma demande de modification datant 30 jour avant le départ, je payerai 10% + 30€ de frais, bien loin des 100%. Certes j'aurai préféré un geste commercial, car je n'aurai pas été content, mais au moins c'est plus honnête.
Vous penserez certainement que leur service clientèle n'est pas compétent ou que c'est un oubli de leur part qui certainement ne leur profitera si j'achète un nouveau billet chez un concurrent ... par exemple Promovoyages (qui est en fait Govoyages), ou autres de leurs filiales.
2) De même, "selon l'article 18 de la loi du 13 juillet 1992, le client peut céder son contrat (hors les contrats d'assurance) à un tiers, à condition d'en informer la société au plus tard 7 jours avant le début du voyage" est une possibilité de solution. Je n'ai pas cherché si GoVoyages s'est protégé de cette condition dans leur Contrat Général de Vente : si c'est le cas, c'est encore un acte qui empêche le client d'avoir d'autres recours, si ce n'est pas le cas, leur service clientèle a encore oublié. J'aurai une fois de plus aimer entendre une proposition afin que je puisse céder mon billet à ma femme, c'est certes bête de le faire, mais devrait me permettre de modifier le nom.
3) Je n'ai pas fait d'erreur dans ma saisie, les informations sont bien inscrites dans le passport : j'ai reproduit ce qu'il y a dans le passport ("nom jeune fille" épouse "nom du mari"). Mon ami a eu LookVoyage=PromoVol, et a eu beaucoup plus de chance : la responsable lui a fait un geste commercial et a modifié le dossier sans frais. Elle lui a indiqué que seule le terme Epouse pouvait générer des problèmes, les 2 noms étant sur le passport, il est préférable de les laisser. Les caractères blancs sont toujours supprimés sur les accusés de réception des E-tickets.
J'aurai aimé une telle explication, je ne sais pas si c'est pour rassurer mon ami, mais d'après lui, la responsable était sincère mais l'a en tout cas rassuré. Il faudra certes attendre son départ, mais je pense qu'il n'aura pas de problème puisque AF, semble-til, m'a déjà fait cette facilité ... sans que je le sache.
Deux marchands en ligne, certes un transporteur, qui sont prêts à accorder des gestes commerciaux ... c'est possible ... Go Voyages peut le faire. Son DG a indiqué "Go Voyages a enregistré sur 2005 une croissance de 73 % de son activité en ligne, et a réalisé 58 % de son chiffre d'affaires sur Internet." Certes on ne peut faire trop de gestes commerciaux, ce n'est pas le rôle d'une société privée, mais je ne pense pas que AF ou PromolVol aient perdu 700€ dans l'affaire, du temps certes mais pas trop de Chiffre d'Affaire.
La question n'est pas le geste commercial (les frais de dossier peuvent se justifier), c'est que Promovol et AF ont réussi à proposer une solution autre que le rachat d'un nouveau billet : ce que GO Voyages refuse ou ne sait pas, ou ne veut pas le faire ...
4) Concernant l'erreur d'utilisation, je suis persuadé que je ne suis pas le premier, ni que mon ami soit le second : je n'ai pas fais attention, car chez les sites des transporteurs, je n'avais pas cette condition. D'autres parce que c'est la première fois, d'autres parce qu'ils n'ont pas bien compris ...
Mais lorsqu'on réalise 58 % du CA avec une énorme croissance, on DOIT pouvoir se mettre au service du client et ne pas semer des écueils et des pièges dans les processus de saisie. Sur les sites WEB, pages de code informatique : il est tout à fait possible d'interdire la saisie des caractères accentués aussi bien au moment de la saisie qu'en sortie de zone de saisie. De même, on peut très bien analyser, en sortie de zone, les données saisies afin de savoir s'il n'existe pas de mots interdits (veuf, veuve, épouse, EPOUSE ...) et ainsi d'indiquer au client de confirmer que c'est vraiment leur nom et si besoin de relire l'aide en ligne. Aussi, on peut, lors du choix de "Mme", faire apparaitre la zone "Nom de jeune fille", seul nom pour toute sa vie, et de ne prendre en compte que ce dernier dans le e-ticket. En cas d'erreu, on n'aura toujours qu'un nom. ...bien des solutions informatiques encore possibles L'erreur d'utilisation n'est certes pas de la responsabilité de GoVoyages, mais la non assistance volontaire alors que c'est techniquement possible d'assister, est de sa responsabilité.
L'arnaque n'est pas délibérée, GoVoyages, et les autres marchands en ligne de ce genre, ne veulent pas améliorer la qualité des prestations WEB afin de pouvoir profiter des clients malchanceux : profiter car les moyens techniques existent depuis bien longtemps, qui permettraient d'aider le client dans la saisie, des procédures de modification, d'annulation existent aussi ... mais ne sont pas proposées ou ne sont pas proposées honnêtement * A + 30 jours avant le départ, 10% +30€ (soit pour moi 140€ + 30€) * Entre 20 et 8 jours avant le départ, 25% + 30€ ... et ça monte très vite, de plus sans plafond. L'arnaque n'est pas délibérée puisque c'est dans les Conditions Générales de Vente.Qu'est ce qui peut justifier des frais qui montent si vite : ... pour un appel téléphonique, une suppression d'une ligne ou une modification d'une ligne dans une base de données, la création d'un nouveau
Peu de chose sur sur la notion de "cession du contrat à un tiers" ... la loi ne leur permet peut-être pas de définir des frais importants ?
Effectivement l'arnaque n'est pas délibérée. La somme est encaissée, un nouveau billet acheté, une place peut-être disponible pour être brader en LastMinute, en surbooking .... mais qui peut donc tirer profit de mon erreur ... et des erreurs des autres clients. Lorsqu'il y a un client, il n'y a pas de marché, le profit est minime. Lorsqu'il y en a 10, 20, 1000 ... (73 % de l'activité en ligne de GoVoyages seulement en 2005 et plus en 2006), un marché réel est là.
Enfin une solution ...celle que j'attendais le moins (voir lien HTTP); qui aurait dû être la première proposée et qui m'aurait donné plus de crédit à GoVoyages.
Merci au chargé-clientèle qui m'a reçu dans les locaux de GoVoyages et au responsable qu'il a eu au téléphone pour m'avoir donné la meilleure solution que je pouvais attendre.
Merci au chargé-clientèle qui m'a reçu dans les locaux de GoVoyages et au responsable qu'il a eu au téléphone pour m'avoir donné la meilleure solution que je pouvais attendre.
Bonsoir,
Impossible de répondre comme ça ; il faut voir avec l'agence ou la compagnie, car tout dépend des restrictions tarifaires du billet ; ça peut aller de gratuit à impossible.
Michel
Impossible de répondre comme ça ; il faut voir avec l'agence ou la compagnie, car tout dépend des restrictions tarifaires du billet ; ça peut aller de gratuit à impossible.
Michel
salut a tous,
je vies d'acheter un pack avion+hotel par go voyage, et je souhaiterais savoir si c fiable car bcp de critique negative...
j'ai recu un mail de confirmation par la carte bancaire et aussi un papier avec le plan de vol ainsi que sur ma boite mail un message avec billet electronique . il me dise de me presenter a l'aeroport avec cette fauille la a la compagnie iberia et de retirer mes billets je pensais les recevoir chez moi?? pourriez vous m'expliquer??
voyage a palma de majorque en septembre le 8
merci de vos reponses
la feuille que tu as imprimé EST LE BILLET ELECTRONIQUE. Pas de soucis, maintenant cela remplace souvent les billets classiques. A l'enregistrement, tu présentes cette feuille et voilà.
daisy
J'ai acheté un billet classique pour Montreal sur Govoyage et aucun problème.
Pour ton billet electronique, il te suffit de donner ton nom, ton passeport, le numéro de réservation et tu n'auras a priori aucun souci.
Pour ton billet electronique, il te suffit de donner ton nom, ton passeport, le numéro de réservation et tu n'auras a priori aucun souci.
ok
merci de vos reponse, j'ai plus qu'a attendre maintenant le papier pour la reservation de l'hotel??
par avion pr faire paris orly _majorque j'ai une escale a barcelone j'ai que 40 min entre arrive et depart il me semble que c un peu juste comment cela se passe t'il si on rate l'avion de barcelone a majorque?? merci
par avion pr faire paris orly _majorque j'ai une escale a barcelone j'ai que 40 min entre arrive et depart il me semble que c un peu juste comment cela se passe t'il si on rate l'avion de barcelone a majorque?? merci
Et bien tu prends le prochain vol disponible, c'est tout...y'a pas 36 solutions. 🙂 Il faut aller voir la compagnie aérienne qui te donnera à ce moment toutes les informations.
Et bien tu prends le prochain vol disponible, c'est tout...y'a pas 36 solutions. 🙂 Il faut aller voir la compagnie aérienne qui te donnera à ce moment toutes les informations.
"Aloha!Guide sur Hawaii.
Nouveau! Visitez notre blogue "Vivre au Mexique". Aventures et conseils sur la région de Riviera Maya
Bonjour à tous,
J'ai réservé un billet d'avion chez govoyages, un dimanche à 3h du matin. Je n'ai coché AUCUNE case pour demander des assurances... seulement ils avaient comme par hasard pré-coché la case pour l'assurance la plus chère. Au passage, c'est limite de la publicité mensongère, car ils présentent ça comme une assurance annulation toutes causes (y compris personnelles), mais dans le détail il faut une raison valable et validée par l'européenne d'assurance. Donc ca n'importe rien par rapport aux assurances moins chères... Mais passons !
Toujours est-il que je n'avais pas l'impression d'avoir coché la case assurance, mais j'ai eu la mauvaise surprise de voir que ça avait été pris en compte quand même.
S'agissant d'une commande passée un dimanche, j'envoie aussitôt un mail à govoyages (car on ne peut pas contacter leur service client le dimanche), pour leur dire d'annuler, et ce matin (lundi) je les appelle. Vers 13h, je reçois un mail : "Cher client,
L'assurance est un service dont l'execution a deja commencé (elle vous couvre dès l'achat du billet), à ce titre, il n'est plus possible de la supprimer."
OR : D'une part, quand j'ai envoyé le premier mail d'annulation, avant d'avoir appelé le service clients ce matin, l'assurance n'avait pas PU prendre effet, puisque les bureaux de l'européenne d'assistance (et de govoyages) étaient fermés. De plus, le paiement de ma commande n'a été enregistré que le lundi matin à 9h (soit 29h plus tard !). D'autre part, selon le code de la consommation, il faut expressément mon accord pour que le contrat d'assurance prenne effet dès la souscription, or : si j'ai bien coché que j'acceptais les conditions de vente de govoyages, concernant la vente du billet d'avion, je n'ai coché AUCUNE case stipulant que j'accepte les conditions du contrat d'assurance. Or, il s'agit bien de deux contrats différents, pour des services proposés par deux compagnies différentes. J'ajoute que le contrat d'assurance ne mentionnait pas les modalités de rétractation, comme il y est normalement obligé par le code de la consommation... la case de vente de vente des assurances était précochée, et il ne s'agissait donc pas d'une démarche volontaire de ma part de souscrire à ses assurances.
Que faire si govoyages persiste dans son refus ???
J'ai réservé un billet d'avion chez govoyages, un dimanche à 3h du matin. Je n'ai coché AUCUNE case pour demander des assurances... seulement ils avaient comme par hasard pré-coché la case pour l'assurance la plus chère. Au passage, c'est limite de la publicité mensongère, car ils présentent ça comme une assurance annulation toutes causes (y compris personnelles), mais dans le détail il faut une raison valable et validée par l'européenne d'assurance. Donc ca n'importe rien par rapport aux assurances moins chères... Mais passons !
Toujours est-il que je n'avais pas l'impression d'avoir coché la case assurance, mais j'ai eu la mauvaise surprise de voir que ça avait été pris en compte quand même.
S'agissant d'une commande passée un dimanche, j'envoie aussitôt un mail à govoyages (car on ne peut pas contacter leur service client le dimanche), pour leur dire d'annuler, et ce matin (lundi) je les appelle. Vers 13h, je reçois un mail : "Cher client,
L'assurance est un service dont l'execution a deja commencé (elle vous couvre dès l'achat du billet), à ce titre, il n'est plus possible de la supprimer."
OR : D'une part, quand j'ai envoyé le premier mail d'annulation, avant d'avoir appelé le service clients ce matin, l'assurance n'avait pas PU prendre effet, puisque les bureaux de l'européenne d'assistance (et de govoyages) étaient fermés. De plus, le paiement de ma commande n'a été enregistré que le lundi matin à 9h (soit 29h plus tard !). D'autre part, selon le code de la consommation, il faut expressément mon accord pour que le contrat d'assurance prenne effet dès la souscription, or : si j'ai bien coché que j'acceptais les conditions de vente de govoyages, concernant la vente du billet d'avion, je n'ai coché AUCUNE case stipulant que j'accepte les conditions du contrat d'assurance. Or, il s'agit bien de deux contrats différents, pour des services proposés par deux compagnies différentes. J'ajoute que le contrat d'assurance ne mentionnait pas les modalités de rétractation, comme il y est normalement obligé par le code de la consommation... la case de vente de vente des assurances était précochée, et il ne s'agissait donc pas d'une démarche volontaire de ma part de souscrire à ses assurances.
Que faire si govoyages persiste dans son refus ???
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Traveling by plane between Southern Corsica and Paris? Whether it's a one-time trip or regularly, accompany one of our kittens during the journey to their forever home. The repatriation of our rescued street kittens is made possible thanks to travelers like you. No worries: you'll be guided every step of the way to complete this mission.
The in-cabin pet ticket is covered by our association, and reimbursement for expenses is possible (depending on the kitten's drop-off location, so let's discuss this beforehand).
Available and motivated to make this one-way trip with a cat and change their life? Contact us before your next trip: https://assopacci.com/contact/
The PACCI association
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The PACCI association
Hi,
Many of us have noticed that bugs have been making it difficult to navigate the forum lately.
I’ll let Kate and Ticapi explain the issue:
I went to your profile to check out the Thailand travel journal, and when I clicked on it, it brought me back here again. All week, I’ve been dealing with bugs like this—it’s really discouraging from continuing on VF.🙁
I had the same thing happen, and multiple times. For me, it was Montagnard’s latest journal that kept coming up no matter which discussion I clicked on.
Hopefully, a solution will be found soon.🙂
Many of us have noticed that bugs have been making it difficult to navigate the forum lately.
I’ll let Kate and Ticapi explain the issue:
I went to your profile to check out the Thailand travel journal, and when I clicked on it, it brought me back here again. All week, I’ve been dealing with bugs like this—it’s really discouraging from continuing on VF.🙁
I had the same thing happen, and multiple times. For me, it was Montagnard’s latest journal that kept coming up no matter which discussion I clicked on.
Hopefully, a solution will be found soon.🙂
Hi everyone, fellow travelers!
I’m looking for anyone who’s in Kyoto or planning to visit Nishiki Market! Here’s the thing: during our trip there in April, we discovered a jewelry artisan (highly recommended!) on the left when exiting through the west exit of Nishiki Market (which is a long covered east-west street). I bought a piece of jewelry for my daughter there, but she lost it. I’d love to buy her another one! In the photo, it’s the shop with the yellow awning to the right of the restaurant with the blue awning, "Sushi Sakai." Would any kind soul be willing to get the shop’s name, email, or phone number for me? Despite my Google/AI searches, it’s nowhere to be found. A thousand thanks to whoever can help me out! Wishing you all great vacations!
SabrinaHello everyone! 🙂🙂,
A BIG thank you to all the travelers who sent us postcards this year—my students are becoming real geography whizzes!!!!!!!! I’m renewing my call for your kindness this year! We’re also working on food, so if your postcards can make our mouths water with local dishes, traditional meals, or typical recipes, that’d be amazing!!
Here’s a quick recap of the project:
I’m reaching out to all travelers and globetrotters on this forum. I’m a teacher in Creuse, working in a ULIS program (which welcomes children aged 6 to 12 with disabilities into a mainstream school). This year, I’m starting a school journal project that will involve the kids in many different topics. A big part of the journal will focus on opening up to the world, diversity, travel, countries, culture... I’m launching a call to invite as many of you as possible to send us a little postcard (from France or anywhere in the world!) to take us on a journey and help us discover new places, countries, and horizons—much more fun and exciting than a regular geography textbook! One section of our journal could be called "We received mail from " and would be an opportunity to research that location and share what we learn with our readers (a super enriching activity in class). The project starts in September 2025 but has no real end date, as this journal and world discovery initiative will span several school years (the kids stay in my ULIS program for multiple years). Postcards can be sent anytime—throughout the year, across seasons, even during holidays! (The kids will find them when they return.) I hope this idea appeals to as many of you as possible and that you’ll spread the word to your fellow traveler friends. Make us dream, take us on a journey!!! For those who’d like to write to us in a language other than French, no problem—quite the opposite!! Thank you in advance for your participation(s)! Below is our address. Feel free to leave your own address on a corner of the postcard if you’d like us to write back! 😊
The ULIS program students Bonnat Elementary School 12 rue Georges Sand 23220 BONNAT Thank you, and see you soon, I hope! 😁 Julien
Here’s a quick recap of the project:
I’m reaching out to all travelers and globetrotters on this forum. I’m a teacher in Creuse, working in a ULIS program (which welcomes children aged 6 to 12 with disabilities into a mainstream school). This year, I’m starting a school journal project that will involve the kids in many different topics. A big part of the journal will focus on opening up to the world, diversity, travel, countries, culture... I’m launching a call to invite as many of you as possible to send us a little postcard (from France or anywhere in the world!) to take us on a journey and help us discover new places, countries, and horizons—much more fun and exciting than a regular geography textbook! One section of our journal could be called "We received mail from " and would be an opportunity to research that location and share what we learn with our readers (a super enriching activity in class). The project starts in September 2025 but has no real end date, as this journal and world discovery initiative will span several school years (the kids stay in my ULIS program for multiple years). Postcards can be sent anytime—throughout the year, across seasons, even during holidays! (The kids will find them when they return.) I hope this idea appeals to as many of you as possible and that you’ll spread the word to your fellow traveler friends. Make us dream, take us on a journey!!! For those who’d like to write to us in a language other than French, no problem—quite the opposite!! Thank you in advance for your participation(s)! Below is our address. Feel free to leave your own address on a corner of the postcard if you’d like us to write back! 😊
The ULIS program students Bonnat Elementary School 12 rue Georges Sand 23220 BONNAT Thank you, and see you soon, I hope! 😁 Julien
Hi there,
Regarding the amount of tobacco you can buy during a trip in the European Union and bring back to France, we can't really talk about a "duty-free allowance," because the rules around how much tobacco you can bring back to France aren't straightforward at all under French law.
But it's very well explained and legally detailed here: https://douanestabacfranchise.wordpress.com/
Best regards,
Regarding the amount of tobacco you can buy during a trip in the European Union and bring back to France, we can't really talk about a "duty-free allowance," because the rules around how much tobacco you can bring back to France aren't straightforward at all under French law.
But it's very well explained and legally detailed here: https://douanestabacfranchise.wordpress.com/
Best regards,
Hi, has anyone booked hotels through the Vio platform?
Is it reliable?
Thanks
BOLIVIA: THE COUNTRY ON THE BRINK (What's Really Happening)

A dramatic saga is unfolding before our eyes in the Andes. Between suffocating blockades, clashes, an international airlift, and historic political decisions, Bolivia has just experienced 48 hours of rare intensity. Here’s the full breakdown (economic, social, and political) of the last 48 hours: For travelers and tourists: the article also includes an important note about the upcoming publication (starting tomorrow) of the precise status of roadblocks, route by route. I’ll post the full update here on Voyage Forum! Don’t miss this in-depth analysis. History is being written before our eyes! https://www.petitherge.com/bolivie-paralysie-et-ultimatum

A dramatic saga is unfolding before our eyes in the Andes. Between suffocating blockades, clashes, an international airlift, and historic political decisions, Bolivia has just experienced 48 hours of rare intensity. Here’s the full breakdown (economic, social, and political) of the last 48 hours: For travelers and tourists: the article also includes an important note about the upcoming publication (starting tomorrow) of the precise status of roadblocks, route by route. I’ll post the full update here on Voyage Forum! Don’t miss this in-depth analysis. History is being written before our eyes! https://www.petitherge.com/bolivie-paralysie-et-ultimatum
Hi there! 🙂
I just discovered a great show on Arte. It's called "7 en route": seven young European journalists travel around Europe in a fully converted bus, making reports on every city they visit. It's amazing! 🙂 Yesterday, for example, they were in Rome, Italy, and the reports included things like the world's smallest restaurant—a super romantic spot for two. There was also a report on the king of paparazzi in Italy. They have to pick topics that let us discover the little quirks of each country. And at the end of each episode, we get to see the finished report. It's such a great show, mixing journalism, travel, and discovery—basically, a must-watch! It airs in the evening starting at 6:50 PM (I think), and it started this past Monday, July 14th.
If you watch it, let me know—we can chat about it!
See you soon,
Mumu
I just discovered a great show on Arte. It's called "7 en route": seven young European journalists travel around Europe in a fully converted bus, making reports on every city they visit. It's amazing! 🙂 Yesterday, for example, they were in Rome, Italy, and the reports included things like the world's smallest restaurant—a super romantic spot for two. There was also a report on the king of paparazzi in Italy. They have to pick topics that let us discover the little quirks of each country. And at the end of each episode, we get to see the finished report. It's such a great show, mixing journalism, travel, and discovery—basically, a must-watch! It airs in the evening starting at 6:50 PM (I think), and it started this past Monday, July 14th.
If you watch it, let me know—we can chat about it!
See you soon,
Mumu
I left my heart’s country eight days ago and returned to my adopted one—or was it the other way around? Scotland-Morvan, Morvan-Scotland, I’m not quite sure anymore.
After a quarter without dragging my slippers around here, even though I’d loudly declared I had no interest left in this site, here I am again!
My imagination never stays fallow for long. Just enough time for my inner land to rest. It gets overgrown with fresh nettles, the kind you can pick without getting stung. Then, it’s time to till the fragrant earth and let the story grow.
I hesitated over where to set this story. Maybe the Highlands, maybe the Hebrides, maybe the Orkney Islands, maybe the Shetland Islands. All of Scotland is myth—easy to embroider. But in the end, no. I’d almost be too afraid to bare my soul.
The story will take place at home. Simple, practical.
1)
This morning, I was up well before dawn, feeling a bit grumpy, but nothing a bowl of coffee won’t fix. I love my bowl, and no one dares take it. It’s porcelain, edged with intertwined blue flowers. On the bottom, it says "Revol." The factory has existed long before the Revolution. It was my great-grandmother’s bowl. She drank roasted barley from it during the war, then her Leroux chicory.
Last year, a little guy dropped it. My bowl broke into three pieces. A black anger vibrated deep inside me. The little boy was so upset, on the verge of tears. How could I scold him!
I picked up the three pieces and took Little Boy in my arms. His hair smelled of the light, sweet sweat of toddlers. A gentle hug that healed—his budding sorrow and my anger—everything vanished, and time carried on.
Today, my bowl is even prettier. Man fixed it using the traditional kintsugi technique, except he didn’t use gold powder or lacquer but superglue, and he delicately painted the cracks with woad blue. And my bowl is even more beautiful now.
I’m lingering, I can tell—it’s just that a story wraps itself in life, and life can’t be told in the snap of a finger. Life is long. Like in architecture, you start with a rough sketch, called a "sous-cul" (the initial pencil drawing), then you make a tracing, which is the work itself, the one you later carefully roll up in a wooden tube. Life is like that: you erase, you start over, you use the nub of the pencil until it’s tiny, but you keep going—dreaming, loving.
"Living is a full-time occupation, a unique adventure. Always a surprise and a wonder, which sometimes turns into astonishment. And, from time to time, happiness."*
Alright, enough digressing—this introduction is definitely too long. Tomorrow, I’ll get to the heart of the matter. (I hate that expression; it feels like I’m cutting into someone’s skin.)
*Jean d’Ormesson
2)

After a quarter without dragging my slippers around here, even though I’d loudly declared I had no interest left in this site, here I am again!
My imagination never stays fallow for long. Just enough time for my inner land to rest. It gets overgrown with fresh nettles, the kind you can pick without getting stung. Then, it’s time to till the fragrant earth and let the story grow.
I hesitated over where to set this story. Maybe the Highlands, maybe the Hebrides, maybe the Orkney Islands, maybe the Shetland Islands. All of Scotland is myth—easy to embroider. But in the end, no. I’d almost be too afraid to bare my soul.
The story will take place at home. Simple, practical.
1)
This morning, I was up well before dawn, feeling a bit grumpy, but nothing a bowl of coffee won’t fix. I love my bowl, and no one dares take it. It’s porcelain, edged with intertwined blue flowers. On the bottom, it says "Revol." The factory has existed long before the Revolution. It was my great-grandmother’s bowl. She drank roasted barley from it during the war, then her Leroux chicory.
Last year, a little guy dropped it. My bowl broke into three pieces. A black anger vibrated deep inside me. The little boy was so upset, on the verge of tears. How could I scold him!
I picked up the three pieces and took Little Boy in my arms. His hair smelled of the light, sweet sweat of toddlers. A gentle hug that healed—his budding sorrow and my anger—everything vanished, and time carried on.
Today, my bowl is even prettier. Man fixed it using the traditional kintsugi technique, except he didn’t use gold powder or lacquer but superglue, and he delicately painted the cracks with woad blue. And my bowl is even more beautiful now.
I’m lingering, I can tell—it’s just that a story wraps itself in life, and life can’t be told in the snap of a finger. Life is long. Like in architecture, you start with a rough sketch, called a "sous-cul" (the initial pencil drawing), then you make a tracing, which is the work itself, the one you later carefully roll up in a wooden tube. Life is like that: you erase, you start over, you use the nub of the pencil until it’s tiny, but you keep going—dreaming, loving.
"Living is a full-time occupation, a unique adventure. Always a surprise and a wonder, which sometimes turns into astonishment. And, from time to time, happiness."*
Alright, enough digressing—this introduction is definitely too long. Tomorrow, I’ll get to the heart of the matter. (I hate that expression; it feels like I’m cutting into someone’s skin.)
*Jean d’Ormesson
2)

Without limiting ourselves to the countries mentioned above—Turkey and others could be added to the list.
I need to get dental reconstruction done, likely involving 6 implants. Which country offers the best quality of care, materials, and techniques?
Thanks
I need to get dental reconstruction done, likely involving 6 implants. Which country offers the best quality of care, materials, and techniques?
Thanks
Hi everyone,
I’m Yann, a 28-year-old TikToker who loves traveling!
Since I’ve been to several destinations, I’d love to get a flag from each one as a sort of trophy. But from what I’ve seen online, a lot of sites sell them with what looks like really poor quality...
So I’m reaching out to you all to share a site you usually use—help me start my collection! :)
Have a great day!
Yann
I’m Yann, a 28-year-old TikToker who loves traveling!
Since I’ve been to several destinations, I’d love to get a flag from each one as a sort of trophy. But from what I’ve seen online, a lot of sites sell them with what looks like really poor quality...
So I’m reaching out to you all to share a site you usually use—help me start my collection! :)
Have a great day!
Yann
hi there
I’d love to get some opinions—I’ve never used Airbnb before.
They’re offering a key handover via lockbox.
Any tips or advice?
Is it reliable?
Best,
Hi there, I’m Laura, and I’m looking for a few people to answer some questions so I can understand your travel wishes and challenges. It won’t take long—I can chat here, by email, or by phone. Don’t worry, I’m not selling anything! 😊
On this forum, we talk a lot about trekking in the Himalayas, but I’d love to share another side of Nepal: its spiritual, cultural, and religious atmosphere, especially in Kathmandu.
Nepal, much like Tibet and Bhutan, is deeply connected to the Himalayas—the ultimate sacred mountain range. This small country exudes a calming vibe, shaped by a strong spiritual dimension. What I loved most was the unique sensory experience you get there. Walking around temples and tantric monasteries, a distinct scent fills the air—aromatic plants used for ritual fumigation. Locals mainly burn Himalayan juniper, cedar, sandalwood, and other local essences. This fragrant smoke is a way to purify the space and reach the deities, and you’re constantly enveloped in these aromas.
Another striking aspect is the sound. As soon as you step outside, you hear bells ringing in front of temples. People ring them three times before praying to announce their presence to the deities. Nepal is also the birthplace of singing bowls and sound meditation practices. In Kathmandu, you can easily find meditation sessions or "sound baths."
The spiritual dimension is everywhere: a Hindu sadhu practicing asceticism, a lama in deep red robes with his mala, turning a prayer wheel while murmuring "Om mani padme hum." Newar Buddhism, Tantrism, and Hinduism coexist harmoniously in daily life.
For those who love exploring a destination through its culture and spirituality, Nepal is an unforgettable place. What was your spiritual experience in Nepal like?
Nepal, much like Tibet and Bhutan, is deeply connected to the Himalayas—the ultimate sacred mountain range. This small country exudes a calming vibe, shaped by a strong spiritual dimension. What I loved most was the unique sensory experience you get there. Walking around temples and tantric monasteries, a distinct scent fills the air—aromatic plants used for ritual fumigation. Locals mainly burn Himalayan juniper, cedar, sandalwood, and other local essences. This fragrant smoke is a way to purify the space and reach the deities, and you’re constantly enveloped in these aromas.
Another striking aspect is the sound. As soon as you step outside, you hear bells ringing in front of temples. People ring them three times before praying to announce their presence to the deities. Nepal is also the birthplace of singing bowls and sound meditation practices. In Kathmandu, you can easily find meditation sessions or "sound baths."
The spiritual dimension is everywhere: a Hindu sadhu practicing asceticism, a lama in deep red robes with his mala, turning a prayer wheel while murmuring "Om mani padme hum." Newar Buddhism, Tantrism, and Hinduism coexist harmoniously in daily life.
For those who love exploring a destination through its culture and spirituality, Nepal is an unforgettable place. What was your spiritual experience in Nepal like?
Hi,
I’m landing in Quebec and then heading to New Brunswick and Nova Scotia. I’d like to rent a pick-up. My question is: does this vehicle come with a cover and is it secure enough to store luggage in? I’ve heard two conflicting opinions. Thanks
I just installed the Maps.Me app on my phone. I only recently found out about this app. I’m traveling in 2 weeks and a few days, and I’m a bit stuck on how to use it.
I’m from the Montreal (Quebec) area, and I’d love to know if there’s a kind soul out there who could help me get started and use the app at least minimally.
If there are private lessons available, I’d be interested in those too.
Thanks in advance for your help. Simon
Thanks in advance for your help. Simon
Hi everyone,
I just found out there’s an update on the international driving permit. What was bound to happen has happened: it now costs (for now!!) 7 50 €. https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/actualites/A18833
There’s also a link at the bottom of the article for the list of countries where it’s mandatory.
Have a great day! 😊
Christelle
I just found out there’s an update on the international driving permit. What was bound to happen has happened: it now costs (for now!!) 7 50 €. https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/actualites/A18833
There’s also a link at the bottom of the article for the list of countries where it’s mandatory.
Have a great day! 😊
Christelle
Hello François, and the new team!
Like many others, I’m overjoyed to hear that VoyageForum is reopening! I’ve been waiting hopefully for this, and it’s wonderful that it’s finally happening!
I just couldn’t bring myself to actively participate in other French-language travel forums—their format and way of doing things never appealed to me as much. I really hope that VF’s structure, categories, and interface won’t change too much despite the handover, because I’m very attached to them. Through thick and thin, the site has held strong—it’s amazing!
In a previous message, François mentioned that there were positions to fill ahead of the reopening, including moderators...
I’ve been eagerly waiting for this and hoping to send in my CV.
Now, after reading the latest message, it seems like the team is already fully formed. But are there still a few spots left to fill?
I’ve been a VF member for 20 years (since 2004). I’d love to contribute to this wonderful adventure as a moderator if VF would trust me with the role. If the team is open to reviewing it, I’m ready to send my CV. Could you let me know the next steps?
Best regards, Marine/eversmile
Like many others, I’m overjoyed to hear that VoyageForum is reopening! I’ve been waiting hopefully for this, and it’s wonderful that it’s finally happening!
I just couldn’t bring myself to actively participate in other French-language travel forums—their format and way of doing things never appealed to me as much. I really hope that VF’s structure, categories, and interface won’t change too much despite the handover, because I’m very attached to them. Through thick and thin, the site has held strong—it’s amazing!
In a previous message, François mentioned that there were positions to fill ahead of the reopening, including moderators...
I’ve been eagerly waiting for this and hoping to send in my CV.
Now, after reading the latest message, it seems like the team is already fully formed. But are there still a few spots left to fill?
I’ve been a VF member for 20 years (since 2004). I’d love to contribute to this wonderful adventure as a moderator if VF would trust me with the role. If the team is open to reviewing it, I’m ready to send my CV. Could you let me know the next steps?
Best regards, Marine/eversmile
Hi there,
I’m planning a 3-week trip to Japan in May with Voyage Privé. The package includes a 5 GB eSIM, but my phone isn’t new enough to support it. VP told me I could buy a SIM card when I arrive at the airport. Sure enough, I’ve seen online that this is possible with different providers. I only need it for checking routes, looking up addresses, train schedules, etc.—basically using Google Maps, TripAdvisor, and similar apps. No heavy downloads or major internet use. All hotels should provide free Wi-Fi for that, right? Has anyone got any tips for me on this? What have you tried, and how much did it cost? Thanks for your help!
I’m planning a 3-week trip to Japan in May with Voyage Privé. The package includes a 5 GB eSIM, but my phone isn’t new enough to support it. VP told me I could buy a SIM card when I arrive at the airport. Sure enough, I’ve seen online that this is possible with different providers. I only need it for checking routes, looking up addresses, train schedules, etc.—basically using Google Maps, TripAdvisor, and similar apps. No heavy downloads or major internet use. All hotels should provide free Wi-Fi for that, right? Has anyone got any tips for me on this? What have you tried, and how much did it cost? Thanks for your help!
Hi,
I’d like to know if you can buy reef-safe sunscreen sprays at 7-Eleven. If so, how much do they cost? We’re traveling with backpacks, so we’ll either buy 100ml here or in Thailand.
I’d like to know if you can buy reef-safe sunscreen sprays at 7-Eleven. If so, how much do they cost? We’re traveling with backpacks, so we’ll either buy 100ml here or in Thailand.
Hi everyone,
I wanted to share a really unpleasant experience from our last trip booked with Promoséjours and organized by FTI.
We booked an 8-day/7-night stay in Egypt, from June 8 to 15. The flight initially scheduled was changed a week before departure to take off at 10 PM from Paris CDG. In the end, it took off with a 1-hour delay and included an unmentioned stopover in Marsa Alam. We landed in Hurghada at 4 AM and arrived at the hotel at 6 AM. So, we spent our first night on the plane.
For the return trip, surprise—the flight was moved up. We left the hotel at 10:30 PM on Friday the 14th to take off at 2 AM and land at 7 AM at Paris CDG. So, we spent our last night on the plane too.
After sending a complaint letter to Promoséjours / FTI, they replied that the first and last days can be dedicated to transport (which I already knew) and that no matter how many nights you book, you’re not guaranteed to spend them in the hotel—it could just as well be on the plane.
I’m really questioning this.
Isn’t there a law that protects customers in cases like this? Because when I do the math, the first and part of the second day were spent on transport, same for the second-to-last and last day. And I paid for 7 nights for a stay that only lasted 5.
Anyway, I just want to say thanks to them—thanks to their two sleepless nights in transit, I’m coming back even more exhausted from a trip that was supposed to be restful!
I also want to warn anyone booking through this agency about visas for Egypt. At booking, they told me the visa was included in the price, then they sent me an email saying I’d have to pay for it on-site at 25 €. Once there, we were directed to a special line for FTI customers, and guess what? They charged us 30 €!
Basically, they’re great at making sure you *enjoy* your vacation—mostly by enjoying your wallet!
If anyone has dealt with this kind of situation and won their case, I’m all ears.
Thanks in advance!
I wanted to share a really unpleasant experience from our last trip booked with Promoséjours and organized by FTI.
We booked an 8-day/7-night stay in Egypt, from June 8 to 15. The flight initially scheduled was changed a week before departure to take off at 10 PM from Paris CDG. In the end, it took off with a 1-hour delay and included an unmentioned stopover in Marsa Alam. We landed in Hurghada at 4 AM and arrived at the hotel at 6 AM. So, we spent our first night on the plane.
For the return trip, surprise—the flight was moved up. We left the hotel at 10:30 PM on Friday the 14th to take off at 2 AM and land at 7 AM at Paris CDG. So, we spent our last night on the plane too.
After sending a complaint letter to Promoséjours / FTI, they replied that the first and last days can be dedicated to transport (which I already knew) and that no matter how many nights you book, you’re not guaranteed to spend them in the hotel—it could just as well be on the plane.
I’m really questioning this.
Isn’t there a law that protects customers in cases like this? Because when I do the math, the first and part of the second day were spent on transport, same for the second-to-last and last day. And I paid for 7 nights for a stay that only lasted 5.
Anyway, I just want to say thanks to them—thanks to their two sleepless nights in transit, I’m coming back even more exhausted from a trip that was supposed to be restful!
I also want to warn anyone booking through this agency about visas for Egypt. At booking, they told me the visa was included in the price, then they sent me an email saying I’d have to pay for it on-site at 25 €. Once there, we were directed to a special line for FTI customers, and guess what? They charged us 30 €!
Basically, they’re great at making sure you *enjoy* your vacation—mostly by enjoying your wallet!
If anyone has dealt with this kind of situation and won their case, I’m all ears.
Thanks in advance!
Hi there!
I’m heading to Thailand for two months.
So I thought I’d get a Thai SIM card to use Google Maps for getting around cities, mostly.
Here’s my question: will this SIM affect my apps? Or will they work the same as with my Orange SIM?
Is there any setup I need to do, or can I just pop in the Thai SIM?
I’d also like to switch back to my Orange SIM now and then while I’m in Thailand—on the same phone. Will I need to reset the phone, or will it reconnect without any issues?
Thanks in advance for your tips!
Best,
Huiclos
Just got back from Egypt a few days ago and couldn't exchange my 1900 Egyptian pounds at the airport. If anyone's interested, let me know!
Hi, I’d like to know where we can buy beer or wine in Chefchaouen and around Merzouga. We’ll be doing a circuit and staying at the Parador Hotel in Chefchaouen and in a bivouac in Merzouga.
Thanks for any info you can share!
Hello everyone,
I’m reaching out to all travelers and globe-trotters on this forum. I’m a teacher in Creuse working in a ULIS program (which welcomes children aged 6 to 12 with disabilities into a mainstream school). This year, I’m launching a school journal project that will involve the kids in many different topics. A big part of this journal will focus on opening up to the world, embracing differences, travel, global cultures, and more.
I’m putting out a call to invite as many of you as possible to send us a postcard (from France or anywhere in the world)! The goal is to help us "travel" and discover new places, countries, and horizons in a way that’s much more fun and exciting than a geography textbook. One section of our journal could be called "We received a letter from ," where we’d research the location and share what we learn with our readers—a really enriching activity for the classroom.
The project starts in September 2025 but doesn’t have a strict end date, since this journal and world-discovery initiative will span several school years (the kids stay in the ULIS program for multiple years). Postcards can be sent anytime—throughout the year, across seasons, even during holidays! The kids will find them when they return.
I hope this idea appeals to as many of you as possible, and that you’ll spread the word to your fellow travelers. Help us dream and explore!
For those who’d like to write to us in a language other than French, no problem—quite the opposite!
Thank you in advance for your participation! Below is our address. If you’d like us to write back, feel free to leave your address on a corner of the postcard! 😊
ULIS program students Bonnat Elementary School 12 rue Georges Sand 23220 BONNAT Thank you, and I hope to hear from you soon! 😊 Julien 🙂
I’m putting out a call to invite as many of you as possible to send us a postcard (from France or anywhere in the world)! The goal is to help us "travel" and discover new places, countries, and horizons in a way that’s much more fun and exciting than a geography textbook. One section of our journal could be called "We received a letter from ," where we’d research the location and share what we learn with our readers—a really enriching activity for the classroom.
The project starts in September 2025 but doesn’t have a strict end date, since this journal and world-discovery initiative will span several school years (the kids stay in the ULIS program for multiple years). Postcards can be sent anytime—throughout the year, across seasons, even during holidays! The kids will find them when they return.
I hope this idea appeals to as many of you as possible, and that you’ll spread the word to your fellow travelers. Help us dream and explore!
For those who’d like to write to us in a language other than French, no problem—quite the opposite!
Thank you in advance for your participation! Below is our address. If you’d like us to write back, feel free to leave your address on a corner of the postcard! 😊
ULIS program students Bonnat Elementary School 12 rue Georges Sand 23220 BONNAT Thank you, and I hope to hear from you soon! 😊 Julien 🙂
Hi there! I have to leave Ivato/Antananarivo on December 16th. I have a lot of ariary that I’d like to exchange for euros since I might not be coming back to Madagascar (after this 21st trip). I think the exchange office at Ivato also buys ariary back. If any of you have seen the rate for this buyback in advance, thanks a million!
Hi there, I use video and photo editing software for my "work".
A conflict has been showing up lately when I open the software. Photo attached.
Is there a specialist around who could help me out?
Thanks in advance.
A conflict has been showing up lately when I open the software. Photo attached.
Is there a specialist around who could help me out?
Thanks in advance.
Hi everyone,
I’m looking for a website that would let me plot my travel route in advance so I can print it out. The idea is to create a map with a little “me” on a bike that my parents can move along as I progress, since I’m planning to cycle all the way to Nepal.
If any of you have done something similar or know of a good tool, I’d love to hear your tips!
Thanks in advance! 😊
Hi,
I'm looking to buy an ultra-lightweight 50/55L travel backpack with a suitcase or front opening. Does anyone have any brand and/or model recommendations? Thanks, Emma
I'm looking to buy an ultra-lightweight 50/55L travel backpack with a suitcase or front opening. Does anyone have any brand and/or model recommendations? Thanks, Emma
Hello. We’re a retired couple heading to Sri Lanka from January to March. After the November floods, I’d like to know if we can offer hands-on help to the locals, maybe pack some clothes or other items people might need in our luggage, and who we could give them to. Thanks for any info from those on the ground.