Go Travel Direct (page 2 of 2)

Salut!

J'ai voyagé avec GTO en février et j'ai eu un excellent service de A à Z malgré un petit pépin au départ: ils ont dû changer d'avion à la dernière minute et ils ont fait affréter un avion d'Air Transat (alors que ça devait être Zoom). Lors de notre réservation, nous avions payé un supplément pour avoir des sièges avec plus-d'espace-pour-les-jambes. La configuration de l'avion d'Air Transat n'était pas la même que celui de Zoom! Nous avons donc réalisé, une fois à bord de l'avion, que nous avions eu les bons numéros de sièges mais que ça correspondait à des sièges ordinaires. Impossible de changer de place, l'avion est plein. J'ai donc fait une réclamation à mon retour et ils m'ont remboursé sans problème le supplément que j'avais payé.

Bonne journée!!

Au moins ils t'ont remboursé c'est l'important car en terme de confort... les avions de zoom sont pas mieux qu'air transat. J'attriburais une cote de plus à zoom pour les repas et le personnel super sympa mais le reste, surtout le confort c'est pourri !

Mais c'est un détail et je voyagerai à nouveau avec eux!

j ai ete au brisas santa lucia a cuba au mois d avril en voyageant avec go travel

direct et je suis tres satisfaite. nous avons bien mange dans l avion ( zoom

airlines ) pas de retard dans les vols. un representant a notre arrivee a l aeroport

qui parlait le francais. nous avons trouve et paye notre voyage sur internet.

aie pas peur, je crois que c est comme une agence de voyage mais sur internet.

a la prochaine