Frais de service sur MSC dès le 31 mars 2019 (page 2 of 2)

cc certes.. mais à aujourd'hui sur costa c'est obligatoire sur msc facultatif..

nul doute qu'un jour (proche) msc le fera tout aussi obligatoire que costa.. c'est cela que je voulais dire.

Sur ma dernière croisière et sur les 2 prochaines, c'est inclus dans le prix payé au départ, (ce qui ne m'empêche pas de donner une gratification au cabinier et serveurs 🙂)

si c'est inclus.. cela prouve que tu n as pas le choix

là si je ne me trompe pas.. la discussion était de savoir si possible d enlever .. ou pas

Ça s'intitule "SERV. SPECIAUX HOTEL SERVICE CHARGE" Comme c'est payé au départ avant de monter sur le bateau, il faudrait demander le remboursement 🤪

ben justement hotel charge n a plus rien à voir avec pourboire...

Bonjour sur costa ce n'est jamais marqué sur la facture et c'est pourtant obligatoire. Msc devrait arriver je suppose à la même chose non?

Bonsoir J'ai la facture sous les yeux de ma dernière croisière Costa sur le Diadema en janvier. Quand les frais de service ne sont pas inclus dans le prix payé à la réservation il est inscrit " Forfait de séjour à bord" et c'est payé à bord. Donc c'est bien "marqué". Cordialement

ben justement hotel charge n a plus rien à voir avec pourboire...

En 2019 Costa appelle le "Forfait de séjour à bord" maintenant "Frais de service" et ils sont inclus dans le prix (à la réservation) si on achète au tarif "All inclusive" ou au tarif "De luxe". Mais il n'a jamais été question de "Pourboires". Ce mot est inexistant dans les documents contractuels et les CGV de Costa.

justement la question est pour msc😉 dont c'est le sujet...

de toutes les façons nous serons vite informé par les personnes qui partent après le 31 mars

Bonjour Je pars début avril sur msc j'ai demandé des renseignements a ce sujet a mis agence de croisière ils n'ont pas reçu de consigne de msc .

Bonjour

LA réponse est claire. pour chaque pays, il vous suffit d'aller sur le site MSC concerné, dans "gérer la réservation" puis dans "informations générales" et , selon les cas, pourboires, frais de services, grtifications, etc...

Vous verrez effectivement: Espagne: obligatoire au 31/3, avec un mois à 50% Allemagne: clairement indiqué que ces frais sont facultatifs France: chez nous, ca prête à confusion avec des phrases "MSC ne recommande pas de donner directement de pourboires, blabla".

En résumé: toujours facultatif en France, en Allemagne notamment.

D'où ma question: si je suis français et que j'achète ma croisière en Allemagne (ce que je fais d'ailleurs), suis je soumis au droit français ou au droit allemand? J'aurais tendance à dire au droit allemand, c'est à dire le droit du contrat...

bonjour la seule chose qui est sure.. c'est que c'est le droit du pays où vous avez acheté la croisière qui prime

C'est ce que je pensais, merci beaucoup

C'est ce que je pensais, merci beaucoup

Bonjour donc toujours possible de plutôt donner cette somme directement au personnel ?

Merci