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Changement de cabine sans mon accord sur le Costa
Bonjour,
Je découvre sur mes papiers qu'un numéro de cabine 8273 m'a été attribué : cabine extrêmement bruyante car sous les bars. J'avais demandé : mail à l'appui la cabine 6397. L'agence m'a répondu d'accord par mail. Il s'agit d'une transatlantique du 1 mars au 4 avril 2017, du port Everglade à Marseille sur le Costa Delizioza : croisière longue : 15 jours dans le vacarme : Impossible ! Quels sont mes droits devant cet état de fait ? J'ai téléphoné : il n'y a plus de cabines disponibles. La réservation date du 25 mai 2016. Merci de me répondre pour que je sache ce que je dois faire.
Cordialement à tous,
Chantal
Je découvre sur mes papiers qu'un numéro de cabine 8273 m'a été attribué : cabine extrêmement bruyante car sous les bars. J'avais demandé : mail à l'appui la cabine 6397. L'agence m'a répondu d'accord par mail. Il s'agit d'une transatlantique du 1 mars au 4 avril 2017, du port Everglade à Marseille sur le Costa Delizioza : croisière longue : 15 jours dans le vacarme : Impossible ! Quels sont mes droits devant cet état de fait ? J'ai téléphoné : il n'y a plus de cabines disponibles. La réservation date du 25 mai 2016. Merci de me répondre pour que je sache ce que je dois faire.
Cordialement à tous,
Chantal
Avez-vous un avis sur la cabine 8273 du Costa Delioza?
Bonjour,
Partant le 18 mars 2017, sur le Costa Deliziosa, pour une transatlantique, il m'a été attribué la cabine 8273. Il semble qu'elle soit située sous le bar du pont 9. Qui peut me dire si elle est bruyante ?
Merci pour vos réponses.
