Search results
FR
More options

Keyword matching drives the results; the remaining options refine the query on the backend.

Many results are in French, the community’s main language. English translations are added over time.

Search results
De retour de l'hôtel NH Krystal Cayo Coco
by Cyb3ll3 · 2008-01-28 · 39 replies
De retour du NH Krystal depuis hier soir !! Je vous partage en gros mon résumé de voyage et mes commentaires sur l’hôtel en général.

Voyage avec Air Transat qui s’est très bien déroulé. Bien qu’un atterrissage un peu brusque J. Nous étions 2 adultes et 3 enfants de 10-13 et 15 ans.

Nous sommes arrivé à l’hôtel vers 21h00 le soir donc le chek-in s’est fait très rapidement et nous avons eu nos chambre tout de suite. Avis aux voyageurs qui arrivent avant 16h, les chek-in ne se font pas avant 16h, donc si vous arrivez tot le matin ou en début de journée, vous n’aurez pas vos chambres tout de suite. Préparer le nécessaire sur le dessus dans vos valises pour pouvoir vous mettre à l’aise en attendant.

La chambre était très propre malgré la robinetterie qui est plus que dû pour être changée ! Nous étions dans la section El Emperador, les bâtiments sont très bien, 2 ou 3 étages et je dois avouer que cette section est beaucoup plus belle que la section Laguna (L’hôtel est divisé en 2 sections). Il y a 2 grand lit queen dans les chambres et un petit salon avec table et divan. Malheureusement il n’y a aucun balcon dans les chambres de cette section, mais pour le temps que nous passons dans la chambre, cela ne nous a pas gêné. Les oreillés sont moelleuses et le lit est très bien.

Le site, mon dieu il est immense !!! Préparez-vous a prendre des marches souvent. Nous étions au bloc 37, juste en face de la piscine principale et a 5 mins de la plage et en face du buffet et des restos principale. Mais si nous voulions allez au grill La sirena, le seul ouvert car le Las Dunas est en construction, nous avions 10 mins a marcher au moins. Donc pour ceux qui sont a mobilité réduite, ce n’est peut-être pas un bon choix d’hôtel. Le site est en général beau et propre, mise a part les toilettes. Le ¾ du temps il manque de papier de toilette, d’autre ont pas de siège carrément et les odeurs hmmm y’a rien a dire ! Les piscines sont superbe, très propre (ils sont en train de la nettoyer a 7h a chaque matin) et il y a suffisamment de chaise tout autour. La piscine pour adulte est petite mais très calme pour ceux qui veulent un peu de tranquillité. La piscine au mini club est vide ! Y’a pas un seul enfant qui se baigne là ! Disons que la piscine est très petite et les parents gardent leurs enfants avec eux dans les autres piscines qui a mon avis sont bien plus belles.

La bouffe maintenant ! Le buffet est très ordinaire. Souvent la qualité de la nourriture dépend du cook que vous avez derrière la plaque ! Il y a assez de variété de nourriture mais rien de wow disons ! On a tous fait les resto a la cartes ! Le cubain est dégeu ! Le porc est dure comme de la roche et sans goût, l’agneau est gras, le poulet c’est une grosse cuisse qu’il servent, comme mon chum aiment pas gratter le poulet il a pas aimé son plat. Mais le goût du poulet était pas si mal. Mon fils a pris le bœuf et c’était le meilleur choix! La Piazza (italien) très bon. Les pâtes avec la sauce bolognaise est vraiment bon et tout le monde on bien aimé leur plat sauf le veau qui était dure. Donc italien, prenez des pâtes ! Le resto de fruits de mer est bon aussi. Le merluza en papillote était super bon et les crevettes avec sauce à l’ail aussi. Le resto VIP était le mieux ! Le filet mignon est tendre et bon, les entrées aussi, bref toute la famille ont aimé leur plat. Le steakhouse est pas fameux. La saucisse est moyenne, le steak aussi, le poulet est encore une cuisse a gratter, ma belle fille a pris le shish ke bab et elle a aimé mais le reste c’est so so.

La plage est superbe, pas beaucoup d’algue, l’eau claire claire ! Il y a pas beaucoup de roche au fond comparé a la plage du coté Laguna. Il y a des chaises pour tout le monde et un gentil cubain viens nous porter et laver les chaises à chaque fois. Le problème de ce coté de la plage est qu’il n’y a pas de toilette et aucune douche pour se rincer en sortant de la mer, et le grill est fermé pour rénovation bien que ça avance très vite, nous devions aller jusqu’au buffet pour manger ou jusqu'à notre chambre pour aller au toilette.

Il n’y a pas énormément d’animation par contre pour ceux qui veulent faire la fête. La discothèque selon certain est vide chaque jour, et les spectacles sont assez ordinaire. A la piscine c’est le même CD en boucle toute la journée alors la gasolina on est assez tanné de l’entendre ! 😉

Ne ratez surtout pas le cocktail avec les manager pour ceux qui ont des commentaires a faire. Je crois que ça vaux la peine d’y aller pour donner vos bon et mauvais commentaires. Ce n’est pas en rentant au Québec et chialer sur l’hôtel sans leur dire directement qu’il vont s’améliorer !! On nous a dit qu’il ont un nouveau manager sur place qui vient du Tryp et ils sont en train de refaire l’administration et de changer certaine chose. Mais vous savez tous que casser des mauvaises habitudes est pas chose facile ! Mais je crois qu’il sont ouverts aux commentaires.

Les chek-out se font a 12h !!!!! 40 Pesos pour rester jusqu'à 16h ou vous pouvez vous arranger discrètement avec la chambre de chambre pour 10-15 pesos. Ils vont sûrement vous promettre une chambre de courtoisie pour vous doucher et vous changer mais oufff pas chose facile a avoir ! Il vous faudra vous fâcher un peu et insister car ils promettent les chambres de courtoisie a trop de monde et là ils savent pu ou donner de la tête !

Personnellement je n’hésiterai pas a retourner a cet hôtel, 3900$ pour une famille de 5 a la dernière minute ça vaux vraiment la peine pour le service qu’on a reçu et les enfants ont adoré leur voyages.

N’hésitez pas a m’écrire si vous voulez plus de détails et j’ai aussi des photos de la plage et des chambres.

Bon voyage a tous !!! 🙂
Quel hôtel choisir?
by Minimel555 · 2008-01-04 · 14 replies
Bonjour ! Nous devons prendre une décision très bientôt car nous partirons dans 2 semaines... Je ne sais quel hotel choisir... Est-ce qu'il y a des gens qui pourrait me conseiller sur l'hotel : SOL CLUB CAYO COCO Cayo Coco ou .NH KRYSTAL LAGUNA Cayo Coco .. Ou sur cette hotel : SOL CAYO SANTA MARIA Santa Clara ou encore .. PLAYA COSTA VERDE Holguin

Ceux qui connaisse c'est endroit pouvez-vous me donner les différences....

Nous aimerions visiter un petit village.. donc il ne faudrait pas etre trop loin des villages... De plus nous ne voulons pas que ça prenne 1:00 se rendre à notre hotel en sortant de l'avion...

Aidez-moi à faire un choix s'il vous plait !!!

J'attent vos réponse avec impatience !!!
Rénovations de l'hôtel NH Krystal?
by Isa106 · 2007-12-28 · 12 replies
Je voucrais savoir si les rénos au Nh Krystal sont terminé, je regarde pour aller à cet endroit au mois de février

sinon connaissez vous un endroit à Cayo Coco qui est bien

Merci

Isabelle
Retour de l'hôtel NH Krystal Cayo Coco (29 novembre au 6 décembre 2007) )
by Smart · 2007-12-11 · 7 replies
Bonjour,

Voici mon résumé de voyage.

Check inn, j'ai pris le taxi, donc je suis arrivé avant tout le monde, j'imagine que c'est long car il y à seulement 2 personnes à la réception. ( prix payé pour le taxi 25 $ canadien pour 6 personnes avec une camionette qui date de la russie)

La section emperador est en rénos donc fermé, il y à seulement les restos d'ouvert. Les travaux de rénos sont les suivants: le buffet à été complètement refait à mon départ il posait du gyproc au plafond et il s'affairait à changer les luminaires. Des travaux de peinture était débuté dans le hall d'entré de la section emperador. La piscine était vide je suposse q'il vont changer la céramique de brisée dans la piscine. Une petite maison est en construction dans la section emperador, pour la distribution des servietes de plage. Le snack bar de plage est presque démoli, afin d'en faire un nouveau et q'il soit plus fonctionnel. Le cigar lounge était fermé aucun travaux était débuté. Le resto cubain sur pillotis à été complètement rafraichit à l'intérieur ( des employé appliquait de la teinture ) la teinte est la même que auparavant. À mon départ je croit q'il s'apprêtait à faire l'extérieure. À côté du resto cubain il y avait ancienement un spa, des travaux était présent.

Concernant la section laguna ; elle est présentement ouverte complètement . Tout les bâtiments ont été repeint à l'exception des villas sur pillotis ( j'ai remarqué que quelqu'une était repeinte. )

Tout les bâtiment sont maintenant identifiés avec des enseignes lumineuses, ce qui facilte leur identification. De plus une petite maison à été construite afin de distribuer les serviettes de plage .

Le service dans les bar et restaurants sont très bien et depuis l'ouverture de cet hôtel c'est encore pratiquement le même staff qui y travaille. Pour la nouriture, j'ai vu une nette amélioration au buffet depuis juin 2007. Un immense bar à été aménagé sur la plage, section laguna, et le tout est très fonctionnel.

J'ai vu beaucoup de gens nettoyer la plage la semaine que j'ai été là. Il nettoyait pas seulement la plage, mais également en arrière des buttes de sable, il retirait tout le bois qui y était présent. Il y toujours les gars de la plage qui place et nettoie vos chaise de plage . Je leur ai donné des chandails et des casquettes et mes chaise de plage ont été réservé toute la semaine, par contre c'est pas nécessaire de réserver il y avait amplement de chaise de disponible, les seuls moment que j'ai vu un manque de chaise c'est vers 10h00 am et les gars de la plage allait en chercher à la piscine où bien sur la plage dans la section emperador.

Donc 2 bogues à vérifier, concerne les resto à la carte, j'ai fait les réservations avec la fille qui s'en occupe.Je lui ai demandé certain restaurant et ce à certaine heures, et elle me mentionne que le tout est correcte. J'ai pas porté attention suite à l'impression du papier attestant mes réservations, mais les réservations q'elle avait effectué ne correspondait pas à celle que j'avait demandé. En fait j'ai fait corriger la situation avec le gars au relation publique qui se nomme mario et qui parle très bien le français et le tout à été corrigé rapidement.

2E bogue; il s'agit en fait du check out, lorsque j'ai remis mon reçu à la réception attestant que j'avait bien remis mes serviettes de plage la veille, le gars de la réception l'a perdu car je lui avait remis 2 reçu soit celui d'un autre couple d'amis. Donc juste porter un attention à cet item car il voulait me faire payer 50 pesos convertible pour les serviettes, donc peut-être y aller à 2 ( avoir un autre personne témoin ) serait mieux.

Mon ami raul ( barman de la discothèque ) lui à parlé et tout à été correcte il ma rien chargé.

Donc j'ai fait un excellent voyage, température plus que agréable et service et nourriture également.

si vous avez des questions juste à m'écrire .

Smart !!