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Air France condamné pour avoir annulé les billets retour de passagers toulousains
by Ricbill · 2017-05-10 · 8 replies
Vu ce jour dans la Dépêche du Midi :

"Voilà une décision qui va fortement intéresser ceux qui prennent régulièrement l'avion. Le tribunal correctionnel d'Auch vient de condamner Air France à rembourser le prix des billets et à des dommages et intérêts pour avoir annulé les billets retour de passagers qui n'avaient pas pris leur vol aller. C'est l'avocate toulousaine Stella Bisseuil qui avait assigné la compagnie aérienne devant la justice afin de dénoncer des pratiques "illégales" et "contraires aux conditions générales de vente de la compagnie". Elle-même, en tant que voyageuse, avait acheté un billet aller-retour Toulouse-Paris sur un vol Air France. Mais elle avait choisi de se rendre à Paris plus tôt que prévu, par un aller simple, sur une autre compagnie. Au retour, Stella Bisseuil a eu la surprise de voir que son vol Air France avait été annulé sans prévenir et sans remboursement. Elle a alors été dans l'obligation d'acheter un autre billet à 300 € afin de rentrer à Toulouse. "En effet, la compagnie considérait que lorsqu’un passager ratait son vol aller, le coupon du vol retour était automatiquement annulé", explique-t-elle. Suite à cette plainte, l'avocate a reçu de nombreux mails de clients Air France ayant vécu la même situation. "Quand j'ai vu ça j'étais sûre de gagner, explique Stella Bisseuil. Il se trouve qu'Air France, contrairement à ses conditions générales de vente, a donné comme consigne à ses agents d'annuler et de ne pas rembourser ses clients en pareille situation. Ce qui est illégal". Cette décision de justice a été prise par le tribunal correctionnel d'Auch car l'affaire a été délocalisée en raison de la profession d'avocate à Toulouse de la plaignante. Elle pourrait faire jurisprudence. "C'est un précédent qui pourra être utilisé par bien d’autres passagers", précise Stella Bisseuil. Le cabinet de l'avocate toulousaine a d'ailleurs l'intention de mener "une action groupée devant le Tribunal d’Instance de Paris pour obtenir des décisions identiques à celles qui viennent d’être rendues". "

il risque d'y avoir beaucoup de plaintes....😐
Prendre l'avion dans la zone Schengen sans papier d'identité
by Ricbill · 2014-07-28 · 5 replies
(...) Bonjour,

pouvez vous, s'il vous plait, nous citer vos sources étayant vos propos...

car malgré tout ADP étant le seul aéroport avec un préfet attitré, cette personne a toute latitude pour autoriser les vérification de pièces d’identité au contrôle sécurité...

cordialement

Bonjour,

Ce n'est pas le préfet qui rédige les pages du site ADP.

Mes sources sont plus de 60 vols par an depuis près de 8 ans, courts et moyens-courriers et pas une seule fois, je dis bien pas une seule fois, que ce soit en France comme à l'étranger, il ne m'a été demandé de pièce d’identité aux postes d'inspections filtrage.

D’autres voyageurs fréquents vous diront la même chose.

Pourquoi insistez-vous autant? Avez-vous déjà été contrôlé au PIF?

Si vous habitez près de CDG, je vous invite à aller au 2F. Les PIF sont visibles de la zone publique. Vous y constaterez que seules les CAB sont demandées et contrôlées avec un lecteur optique.

Je ne mets pas en doute votre expérience personnelle,

mais je rappelle, simplement, qu'un préfet peut demander (soit de son propre chef, ou à la demande d'un ministère) à l'autorité gestionnaire aéroportuaire, de procéder à la vérification des pièces d'identité au contrôle sécurité - ce que précise, sans polémique, le site d'aéroport de Paris...-

vous voyez, il n'y a pas de quoi s’énerver

mais comme vous le suggérez si bien, une expérience, si importante soit-elle, n'a pas force de loi...

cordialement
Prendre l'avion dans la zone Schengen sans papier d'identité
by Ricbill · 2014-07-28 · 7 replies
Bonjour, pourtant ADP dit que si : http://www.aeroportsdeparis.fr/ADP/fr-FR/Passagers/Formalites-Infos-Pratiques/Formalites-d-embarquement/controle/

Bonjour.

Ce qui est dit cette page à propos des pièces d'identité aux PIF est faux.

Bonjour,

pouvez vous, s'il vous plait, nous citer vos sources étayant vos propos...

car malgré tout ADP étant le seul aéroport avec un préfet attitré, cette personne a toute latitude pour autoriser les vérification de pièces d’identité au contrôle sécurité...

cordialement
Orbest Orizonia Airlines (XL Airways France) - Configuration A333
by Ricbill · 2011-12-23 · 0 replies
Bonjour,

en fait j'ai juste tapé le nom de la compagnie dans "Youtube", et j'ai obtenu une dizaine de vidéos, de l'interieur et de l'exterieur des A330 et A320 faites par des passagers et des spotters. La video en question ne dure de mémoire qu'une trentaine de secondes ...

Corialement
Orbest Orizonia Airlines (XL Airways France) - Configuration A333
by Ricbill · 2011-12-22 · 3 replies
Bonsoir vu, il y a qques minutes sur youtube, une video montrant une config en 2-4-2

cordialement
Easyjet: speedy boarding et navettes en France?
by Ricbill · 2011-05-11 · 0 replies
Bonjour,

j'ai eu l'occasion de prendre 4 fois des avions d'Easy Jet au départ de Toulouse, au cours des 8 derniers mois, (2 pour Paris et 2 pour Lisbonne) et chaque fois ils étaient au contact. Toutefois, pour un retour de Lisbonne (le premier), nous avons été emmenés à l'avion en bus.

pour résumer, à priori, la passerelle est dans la majorité des cas utilisée pour l'embarquement.

cordialement
Confort sur les avions MD11 de KLM?
by Ricbill · 2009-11-17 · 0 replies
Bonjour, et merci à tous pour vos post...

j'ai, par le passé, déjà testé les DC10 (premier modèle du MD11, si ma mémoire est bonne), des regrettées AOM et Air Liberté 😕, et je crois me souvenir que malgré la configuration 3-4-3, le confort était relativement satisfaisant ( ou alors jeunesse aidant, j'étais moins regardant à l'époque...😉 )

c'est pour cela que vu la config 3-3-3 de KLM, j'espère que, malgré un pitch de 31, ne pas me sentir, en mesurant 1m75, comme dans une boite de sardines... 😕

bonne journée

Éric
Confort sur les avions MD11 de KLM?
by Ricbill · 2009-11-16 · 1 reply
Bonjour à Tous,

Personne n'a d'autres infos ? ... 😇

départ dans trois jours ....😎

je vous donnerais des détails à mon retour, si vous êtes intéressés....

Éric
Hôtel Lovely Celebrities à Montréal?
by Ricbill · 2009-11-16 · 0 replies
Bonjour Arnaud, et merci pour ton lien et tes infos...😎 j'espère que l'hôtel voudra bien de nous, et que nous n'aurons pas la même mésaventure que toi 😕,

bonne reprise pour le boulot...

Éric
Hôtel Lovely Celebrities à Montréal?
by Ricbill · 2009-11-09 · 0 replies
Merci encore à tous pour vos réponses et conseils sympas.....

j'ai hâte de visiter votre ville

amitiés...
Hôtel Lovely Celebrities à Montréal?
by Ricbill · 2009-11-07 · 2 replies
merci à vous, et bon voyage à toi Arnaud, et merci pour les infos à ton retour...😉

Eric
Hôtel Lovely Celebrities à Montréal?
by Ricbill · 2009-11-06 · 11 replies
Bonjour à tous, je viens à Montréal du 20 au 28/11/09, et j'ai reservé un séjour à l'hotel Lovely Celebrities ; quelqu'un y-a-t'il séjourné récemment, et si oui, quelles sont vos impressions. deuxième question 😎 , j'aimerais assister avec mon amie à un match de hockey, la saison a-t'elle commencé, et si oui ou peux-t'on se procurer des places ? merci à tous d'avance...
Confort sur les avions MD11 de KLM?
by Ricbill · 2009-11-06 · 2 replies
Merci beaucoup bipbip de ta réponse "express" 🙂, et de la photo jointe, mais comme SeatGuru annonce un pitch de 31 comme les 744, je préfèrerai, si possible une confirmation, d'un utilisateur récent merci encore
Confort sur les avions MD11 de KLM?
by Ricbill · 2009-11-06 · 16 replies
Bonjour à tous, y-a-t'il des forumistes qui ont utilisé récemment les MD11 de KLM ? Je vais en prendre un, dans 15 jours, entre Amsterdam et Montréal, et ayant déjà pris leur 744, qui n'est pas génial en matière de pitch 😕, je suppose que le confort y est semblable... un retour de vos expériences serait sympa.... merci d'avance
Plus beaux endroits de plongée PMT en Guadeloupe?
by Ricbill · 2009-03-17 · 2 replies
De mémoire, la journée, par personne adulte, coutait, en juin 2008, (date de ma dernière visite) 60 euros (trajet AR, visite guidée de l'ilet, prêt de matériel PMT et kayak, apéro - ambiance énooooorme 😉 -, repas, et promenade dans le lagon, avant le départ dans le cata à moteur qui à des coques à fond de verre...)

et voilou, je crois que je n'oublie rien ...
Plus beaux endroits de plongée PMT en Guadeloupe?
by Ricbill · 2009-03-17 · 4 replies
Bonjour Friends63,

je te recommande d'abord et surtout de te rendre sur "Petite Terre" (ce sont deux ilets formant un lagon, entre la pointe des chateaux et la Désirade), les fonds sont superbes 😎, et tu verras au moins à coup sûr, des tortues "vertes", de très nombreux poissons tropicaux, et avec un peu de chance, des plus gros, du style barracuda ou autres... Il y a plusieurs excursionnistes qui font cette sortie, et pour ma part, j'y vais chaque fois que je me rends en guadeloupe avec Awak de St-François. Avec eux, tu seras sur place de 9h/9h30 à 15h/15h30 et tu t'en mettra plein - les "mirettes" - et la panse, 😇

cordialement
Air France B 747-400 Paris-Caraïbes?
by Ricbill · 2009-03-17 · 0 replies
la mauvaise nouvelle, c'est que la config c'est du 3-4-3 "bétaillère AF" 😕
Martinair pour le vol Bruxelles-Punta Cana?
by Ricbill · 2008-08-22 · 0 replies
j'ai utilisé Martinair en partage de code KLM de Amsterdan à Cancun et retour Boeing 767 anciens mais paraissant entretenus, le personnel est sympa, mais les places "comfort" ne sont pas plus confortables que les places "touristes"(sièges et pitch identiques; seules différences: un écran individuel amovible distribué et un catering supérieur ) Horaires respectés... pas de problèmes Pas de problèmes avec cette compagnie sur ces vols.
Neckermann va voler avec XL Airways France
by Ricbill · 2008-08-22 · 1 reply
Bonjour Michel, désolé mais j'ai eu confirmation que les ex "Star airlines" faisaient partie des rotations, donc la config. 3x3x3 sera aussi utilisée.

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