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En début de la semaine écoulée, des voitures de réceptifs interdites d’accès à Le Cannonier par des chauffeurs de taxis d’hôtels ARTICLE PARU DANS WEEK-END | 18 DÉCEMBRE, 2016 - 22:00

Une demande d’audience urgente déposée auprès du juge pour faire respecter la loi

D’un côté, les tours opérateurs et réceptifs. De l’autre les chauffeurs de taxi d’hôtels. Un véritable tug of war a été enclenché entre les deux parties, depuis la mise en place de nouveaux règlements par la Tourism Authority (TA) en avril dernier pour le transport des touristes. Si bien qu’en début de semaine, des incidents ont éclaté devant l’entrée de l’hôtel Le Canonnier, des taximen d’hôtels, bloquant l’accès à des contract cars et autre taxis opérant pour le compte des réceptifs. Résultats : des touristes traumatisés, des sorties annulées, des pertes économiques, mais surtout une mauvaise image de la destination mauricienne répercutée. Si la situation s’est calmée depuis, pour éviter des risques de dérapages ou d’une fronde aux abords d’autres hôtels, l’Association of Inbound Operators Mauritius (AIOM), s’appuyant sur l’injonction de la Cour leur conférant le droit d’opérer normalement jusqu’au 14 janvier, a fait une demande pour une audition urgente auprès du juge en Cour suprême afin de rétablir l’ordre. La tension est montée d’un cran aux abords des hôtels, plus particulièrement dans le Nord et l’Est de l’île depuis lundi dernier. En cause : l’accès bloqué aux réceptifs par des taximen d’hôtels lundi, mardi et mercredi, devant l’hôtel Le Cannonier. Plusieurs chauffeurs opérant pour le compte des agences de voyages et tours opérateurs, venus récupérer leurs clients à l’hôtel Le Canonnier, n’ont pu effectuer leur tâche, des chauffeurs de taxi le leur interdisant avec force. La police a été mandée sur les lieux et des clients ayant réservé pour effectuer des excursions n’ont pu sortir pour leur balade. Une situation choquante et qui relève d’un outrage à la Cour, estiment les membres de l’Association of Inbound Operators Mauritius (AIOM), les réceptifs disposants d’une injonction de la Cour suprême conférant le droit aux opérateurs de travailler normalement avec les touristes, assurant leur transfert de l’aéroport et les excursions, entre autres, jusqu’au 14 janvier. Les chauufeurs de taxi se disent victimes de compétition déloyale Cette injonction fait suite, à l’action entrée en cour par les réceptifs depuis le mois de juin, suivant l’introduction de nouveaux règlements introduits par la TA pour le transport des touristes. Nouveaux règlements contestés par l’AIOM qui, s’estimant lésée par nombre de mesures qui selon elle menace la survie du business des réceptifs et tours opérateurs, milite pour le droit à la libre décision de la clientèle. Pour l’AIOM, qui affirme n’avoir rien contre les chauffeurs de taxi d’hôtels, cette situation doit se régler à travers un dialogue constructif. Mais pour l’instant il est impérieux que la loi soit respectée et que les taxis d’hôtels ne se mettent pas en situation de «contempt of court». Ce qui est clairement le cas dans leurs actes de blocage. L’affaire étant devant la justice, difficile d’agir, disent les autorités Or, les chauffeurs de taxi se disent aussi victimes. Selon eux, il existe une concurrence déloyale de la part des réceptifs et des tours opérateurs qui leur « volent leurs clients ». Et aussi du fait que les agences réceptives ont recours aux services de contract cars et contract buses de compagnies privées et à des taxis basés en dehors des hôtels pour effectuer les courses des touristes. Qui plus est, soutiennent-ils, il existe une pratique de tarif exorbitant. Devant, eux, opérer selon un système de queuing devant les hôtels auxquels ils sont affiliés, ils expliquent que quotidiennement, ils se tournent les pouces et regardent les contract cars, entre autres, récupérer les touristes. . Ils ont tenté de prendre les choses en main lundi, mardi et mercredi dernier, en bloquant l’accès aux réceptifs. Selon eux, les bordereaux que montrent les chauffeurs de contract cars pour soutenir qu’ils ont le droit de travailler, disposant ainsi d’une réservation en bonne et due forme, ne serait pas légaux. « Pourquoi les hôtels ne font-ils pas appel à nous ? », demandent-ils. Les hôteliers déplorent également la situation malsaine qui prévaut. Surtout qu’en sus des répercussions économiques suivant les activités annulées, la réputation et l’image sont en jeu. « Ce n’est vraiment pas le moment d’éclabousser notre réputation. Maurice est un pays sûr et paisible. Des guéguerres pareilles doivent être évitées. Il faut vite régler ce problème », disent-ils. D’autant que si certains hôteliers ont appliqué les mesures préconisées par la TA, en ouvrant un Taxi Desk dans leur enceinte, ils auraient vite déchanté, indiquent-ils, des taximens s’adonnant eux-mêmes à la vente d’excursions auprès de la clientèle. « C’est injuste », disent-ils, renvoyant la balle à la National Transport Authority (NTA) et à la TA pour exercer un contrôle. Au niveau des autorités, il disent qu’il est difficile d’agir, l’affaire ayant été portée devant la justice. Contacté, Robert Desvaux, le Chairman de la TA, à qui l’AIOM a envoyé un courrier la semaine dernière parallèlement à celui envoyé à la NTA, pour déplorer la situation, explique qu’il ne peut faire de commentaires, ni prendre d’action, « la justice devant prendre une décision bientôt ». Découragés, les membres de l’AIOM, rejoints dans leur combat par des chauffeurs opérant ailleurs que dans les hôtels, appréhendant des dérapages et des conséquences drastiques par rapport à l’image et la réputation de Maurice, ont fait une demande pour une audience urgente auprès du juge. La réponse devra leur être communiquée dans les jours à venir. En attendant, la situation semble plutôt calme, même si sur les réseaux sociaux, cette affaire est longuement et diversement commentée, aussi bien par des taximen d’hôtels et des réceptifs que par des étrangers. Le silence du ministre du Tourisme Xavier -Luc Duval est décrié de toute part.Bonnes vacances à tous et Bonnes fêtes de fin d'année amities ISA MAURITIUS

Nous sommes à Maurice depuis le 21 novembre; nous avons eu un super temps jusqu'au 2 décembre . Depuis, il pleut. Que me conseillez-vous comme visites ou activités par ce temps sachant que nous logeons à Rivière Noire? Merci pour vos propositions.

Bonjour on souhaite se marier en octobre à Maurice. Certaines agences nous disent de partir 10 nuits d'autres seulement 7ou8. J'aimerai avoir un retour si certain(es) se sont mariés récemment là bas ? Et puis quel endroit de l'île privilégier?

Bonjour, nous cherchons une destination pour début mars, nous aimons les eaux turquoises et chaudes, faires quelques visites pour découvrir le pays, mais pas les cyclones! Pensez-vous que début mars soit une période propice selon nos attentes pour l'Ile Maurice? Merci d'avance pour votre aide.

Actuellement dans cet hôtel en all inclusive. Très grande qualité de service et nourriture délicieuse. Si vous avez des questions n hésitez pas à me.demander Je recommande +++ cet hôtel magnifique Nous y sommes pour notre voyage de noces

bonjour tout le monde je veux avoir des infos et aussi de bons plans pour passer un séjours agréable dans une des destinations citées, veuillez m'orienter s'il vous plait, niveau de vie, cout de la vie, endroit à visiter. merci d'avances pour votre aide

Bonjour,

Je pars à Rodrigues dans 10 jours. Mon avion arrive vers 21h30. Sans louer de voiture, quelles sont les solutions pour rejoindre un endroit où loger ? (je n'ai pas encore réservé ma 1ère nuit) Il me semble avoir lu que les bus s'arrêtent vers 17h héhé...

Merci d'avance pour vos lumières !

Manon

Bonjour, je recherche l'origine historique du terme "Morne Brabant" à Maurice. Existe-t-il un historien qui pourrait m'informer?

Bonjour. Je part a Rodrigues en mars 2017 pour 8 jours , si quelques a des idées de visites ou sorties , je suis preneur Merci

Bonjour,

Je possède malheureusement la phobie de l’avion et je suis incapable de faire l’effort de rentrer dans ce qui est pour moi "un cercueil volant ». Voila Je suis sur l’ile maurice au milieu de l’océan Indien et je cherche a regagner la France par bateau ! une croisière serait le mieux pour moi. Il m’est impossible de trouver une croisière faisant la route jusqu’en france. J’ai alors penser a combiner plusieurs petites croisières mais je m’embrouille et tombe jamais sur les bon sites. Y’a t’il des gens qui ont la capacité de me guider dans mes recherches ? (Site web, combinaisons de croisières etc )

Merci😉

bonjour à tous on part à 6 en mars à rodrigues et maurice. on va prendre un vol multidestinations sur air mauritius(moins cher que de prendre un AR paris maurice puis 1AR maurice rodrigues) et on commencera par rodrigues (5 jours) pour être sur de ne pas avoir de problèmes de correspondance si on terminait notre séjour par rodrigues......on voudrait découvrir tout maurice soit en louant une voiture soit par bus........vaut il mieux prendre deux points de chute à maurice( 1 côte est et un côte ouest) ?? ......à rodrigues faut il louer une voiture pour découvrir l'ile( nous ne sommes pas des gros marcheurs(1h30 ou 2 maxi) et le scooter ne nous tente pas (70 ans......).merci de vos réponses

Avez-vous une expérience avec CONDOR sur un vol pour l'ile Maurice ? Merci pour votre feedback

Bonjour les Mauriciens, Nous arrivons le 10 décembre, nous sommes 6 personnes avec bagages, est-il possible de trouver une navette pour nous emmener à Port-Louis et quel prix faut-il négocier? Merci pour vos réponses Noëlle

Bonjour à tous, le 10 décembre nous arriverons à l'ile Maurice pour faire une croisière Costa. Est-il possible de trouver une navette ou un grand taxi pour 6 personnes avec bagages et surtout quel prix faut-il négocier? Merci pour vos réponses. Noëlle

Pourriez-vous me recommander un taxi fiable qui nous conduirait du port de Maurice et l'aéroport ? Puis-je payer en euros ou préférable de payer en roupies ? Quel serait le prix ? Merci par avance pour vos réponses.

Nous revenons de l'ïle Maurice où nous avons passé un très agréable séjour avec des Mauriciens très gentils et surtout très professionnels dans tous les secteurs et notamment dans le secteur touristique.

Cette ile est d'une grande beauté surtout grâce à ses très belles plages et particulièrement dans le nord-ouest et ouest.

Il faut y aller pour le snorkelling car il y a des endroits superbes pour le faire et aussi nager avec les dauphins dans la baie de Tamarin, la pratique de la plongée sous-marine est aussi largement pratiquée par les touristes mais aussi le parachute ascensionnel et le ski nautique.

Des belles excursions sont aussi à faire un peu partout sur l'ile, comme l'ile aux cerfs et l'ile aux bénitiers mais aussi, le parc Casella et le jardin Pamplemousse.

Nous avons été très satisfaits de notre voyage et nous y retournerons très certainement sous peu.

Cordialement

bonjour j aimerais emmener ma femme a l ile maurice en avril et ayant trouver des tarifs interessant sur le site vente privee.com , j aimerais savoir si certaines personne ont un retour des sejours propose sur ce site d autre part les sejours proposer sont souvent sur grande baie et j aimerais faire une sortie en mer pour aller nager avec les dauphins ces sorties sont souvent propose du cote de flic en flac pouvez vous me dire les moyens de deplacement

merci

Bonjour, nos amis sont a la recherche d un hotel pres du terminal de croisiere ou ils vont embarquer en mars. Quelqu un pour les aider ? Merci par avance

Bonjour Voila , retraité depuis 2 ans , j"aimerai si possibilité il y a , m'installer définitivement à l’île Maurice , mais , comme j'ai entendu un peu de tout quant a être résident là bas , j'aimerais avoir l'avis de personne françaises ou autres y résident déjà et qui connaissent les procédures a suivre pour ne pas faire n'importe quoi. Je suis preneur de tout les renseignements possible qui me permettront de mener a bien se projet. Alors merci a ceux qui voudront bien prendre le temps de me répondre. jl

Bonjour,

je suis à la recherche de renseignements pour profiter au mieux de notre séjour sur l’île Maurice, excursions, bon plan resto, plongée et pourquoi pas si d'autres personnes y vont à la même période ou habitants se rencontrer sur place pour faire des excursions ensemble. nous y serons du 29 novembre au 15 décembre.

NathetYo.