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My immersion experience with a Peruvian Amazon family
by Christelle09 · 2024-12-04 · 3 replies
Hi everyone,

For those of you who might be planning to explore the Amazon on the Peruvian side, I wanted to share a little feedback about my own experience, which I had back in 2018. It was honestly one of the most amazing travel experiences of my life—I’d dreamed of discovering the Amazon since I was a kid!

I’m sharing this now, in 2024, because I’ve just finished putting together a short documentary about the family’s ecotourism project. This gave me the chance to reconnect with them, and thanks to the magic of social media, even though they’d had to pause their activities after COVID and the closure of international borders, our reunion helped me put them in touch with the association ARUTAM Zero Deforestation, which has allowed them to restart their ecotourism. That’s why I’m posting here! :)

You can find all the details of my experience in this immersive adventure via this link:
http://kikienvadrouille.com/?p=7939

Here are some key highlights from this adventure:

I spent 5 days with Wilder and Jessica’s family, along the banks of the Tahuayo River, a 7-hour slow boat ride from Iquitos <3

I arranged this experience through a French association (Latitud Sur at the time), which fights against deforestation and works to promote and protect the culture of Indigenous peoples in South America.

This is an experience far from the "clichés" you might have about the Amazon—simple yet authentic, with a focus on funding projects that preserve biodiversity and support the well-being of local communities.

The stay is completely customizable in terms of duration and activities (you can ask to go on a hike in the Amazon rainforest, learn about medicinal plants, fish in the river, make necklaces, baskets, or other Amazonian handicrafts, understand the Amazonian agroforestry system, and meet local producers, etc.)—everything is open for discussion! :)

The cost is calculated per day per person: 50 USD per person per day (down from 90 USD previously).

This price includes the 7-hour boat trip from Iquitos (an adventure in itself!), as well as food, accommodation, and activities. If you buy any handicrafts on-site, you’ll obviously need to budget a little extra.

It’s essential to speak and understand at least some Spanish :)

The intercultural exchanges with the family are what truly make this stay special.

Don’t hesitate to ask me any questions! I can also put you directly in touch with Wilder. Happy travels, everyone! Christelle
Local French-speaking agency in Peru
by Didlou · 2024-12-02 · 3 replies
Hi, Does anyone know a good local agency in Peru? I’d like to do the Ausangate trek and Machu Picchu. Thanks in advance for your replies. Didier
16 days in Peru in August 2023
by FamilleUS · 2024-11-27 · 41 replies
Hi everyone, The years go by and Machu Picchu has been on our "to-do list" for a few decades now... But Peru is, fortunately, so much more than this legendary site...

We went as a couple for a 15-day trip. For the first time, we delegated the logistics to a local agency (Paprika in Arequipa). This agency offers "classic" small-group tours and the option to do it privately, which we chose.

No complaints—they were perfect for organizing transportation, hotels, and French-speaking guides.

The "classic" southern Peru loop is: Lima, Paracas, Nazca, Arequipa, Colca, Titicaca, Cusco, Sacred Valley, Cusco. Nothing very original... but why get creative when there’s already so much beauty to discover?

We opted for a shorter loop, skipping Paracas/Nazca because the small planes in Nazca weren’t a unanimous hit, and it saved us dozens of hours on the bus. But we added a stop at Palccoyo (the rainbow mountains) between Titicaca and Cusco.

It might seem like a shame, but we don’t regret it at all.
What level of fitness is needed for the short Inca Trail?
by AlainHP · 2024-11-18 · 14 replies
hi everyone, and so glad Voyage Forum is back up and running! my partner and I, along with some friends, are planning a trip to Peru in May 2025. I’ve got some questions about the Machu Picchu excursion. we’re in our 60s and 70s, and while we’re pretty fit at European altitudes, I’m a bit worried about hiking above 2,500 m! that’s why we didn’t hesitate to skip the 4-day Inca Trail trek. but I’m wondering about the 2-day "short Inca Trail" offered by some agencies—basically one day of hiking with visits to a few sites, and the second day, the classic Machu Picchu visit. has anyone done it? do you need to be in top shape? thanks for your tips
4 à 5 mois au Pérou, Bolivie et Colombie avec des enfants
by Maudfamilly · 2020-09-18 · 2 replies
Bonjour à tous,

Nous sommes une petite famille avec deux enfants qu'ils auront 8 et 11 ans au moment du départ. Nous avons l'intention de partir entre septembre et janvier pour visiter (dans cet ordre) le Pérou, la Bolivie puis la Colombie. Même si c'est encore incertain à ce stade, nous envisageons très certainement d'acheter un véhicule au Pérou, de faire l'intégralité de notre voyage avec et de revenir le vendre au Pérou. On s'est fixé sur 5 mois mais peut-être prolongerons-nous ce voyage de quelques semaines.... Pour ce qui est de l'école j'ai l'intention de faire les cours aux enfants en gardant contact avec les classes qu'ils devront réintégrer au retour. Mais là aussi rien est encore tout à fait défini. Nous aurions voulu échanger avec des familles qui va vivent la même expérience ou qu'ils ont vécu. Nous allons prévoir un itinéraire même s'il y a de grandes chances qu'une fois sur place on se laisse bercer par nos envies et surtout nos rencontres.
Mariage au Pérou et démarches, documents pour rentrer ensemble en France
by All4810 · 2020-08-24 · 3 replies
Bonjour, Moi c'est Alex, je suis Franco-canadien, je suis au Pérou depuis 5 mois car je ne veux pas être séparé de ma fiancé depuis le confinement. Nous planifions de nous marier dès que possible ici à Lima pour ensuite avoir la possibilitée de rentrer en France ensemble. Cependant je suis vraiment confu sur les démarche et documents à fournir. Quelqu'un peut-il m'eclaicir svp. Merci
Voyage de 2-3 semaines au Pérou pour 2 personnes
by Desireless06 · 2020-08-17 · 3 replies
Bonjour,

nous sommes 2 parisiens qui souhaitons partir au Pérou durant le mois d'août. Nous avons déjà une idée précise des étapes de notre voyage mais nous nous posons beaucoup de questions pratiques.

Nous aimerions étaler ce voyage sur 2 semaines et demi / 3 semaines afin de visiter les endroits suivants: Lima, Huacachina, Nazca, Cuzco, Machu Picchu, Rainbow Mountain et le Lac titicaca. Nous prévoyons également de nous rendre sur les îles de Pâques. Voilà une idée globale des étapes que nous voudrions suivre :



Afin de bien préparer notre voyage, nous avons soulevé plusieurs points et questions:

Selon vous, quel serait le meilleur budget pour réaliser tout cela en comptant les billets d’avions, logements, activités, etc.

Est il intéressant de louer une voiture ? Sinon quels sont les meilleurs moyen de se déplacer sur place ?

Quel serait le meilleur endroit pour partir du Pérou aux iles de Paques et combien de temps il est conseillé de rester la bas ?

De grandes distances séparent 3 de nos étapes (Nazca/Cusco, Cusco/Puño), quelle est la meilleure solution envisageable pour visiter ces 3 endroits ? Il y a surement de beaux endroits à visiter sur la route ?

Est il conseillé de prendre des guides pour les excursions ou est il possible de le faire de son propre chef sans trop de risques ?

Il y a t’il des zone à éviter parmi les lieux cités.

Nous ne pouvons pas partir un autre mois que le mois d’août, quels types de température nous risquons d’avoir là bas sachant que nous avons eu des avis divergeant.

Merci de vos réponse par avance, Guillaume & Clement
Annulation Peru Rail et remboursement
by Jerome72 · 2020-08-15 · 1 reply
Bonjour a tous, Qui d'entre-vous sait si Peru Rail rembourse si le train est annulé? Merci pour vos infos
Voyage avec 3 enfants: 23 jours au Pérou pour débuter notre tour du monde en juillet 2019
by Milou06 · 2020-07-31 · 19 replies
Nous sommes rentrés il y a quelques mois d'un tour du monde en famille avec nos 3 enfants et j'ai enfin pris le temps de rédiger au propre nos carnets de voyage. Voici pour commencer le récit de nos 23 jours au Pérou en juillet 2019.

Jour 1 Après un départ chaotique, une correspndance loupée à Madrid, une courte dans la capitale espagnole, un 2ème vol non prévu pour Amsterdam, nous décollons enfin pour Lima. 12h de vol plus tard, nous y voilà. Même s'il n'est que 18h là-bas quand nous arrivons, il est 1h du matin en France. On trouve nos bagages et un bus rapidement mais les enfants sont crevés et s'écroulent dans le bus. La ville est bien embouteillée et il nous faut 1h pour rejoindre notre quartier. Les 500 mètres à faire à pied sont compliqués, ça râle dans tous les sens ! Il faut dire qu’il fait nuit, il bruine, ça fait 10 fois qu’on réveille les enfants pendant leur sommeil, mais on n’a pas le choix ! Nous prenons rapidement nos chambres, pas le top du confort cette 1ère auberge mais ça fera l'affaire pour une nuit. Il est presque 21h, tout le monde dors.

Jour 2

Malgré la fatigue, le décalage horaire nous fait réveiller assez tôt. On en profite pour réserver notre bus pour le soir.

Après une petite discussion avec le gérant de l'auberge pour quelques conseils, on part à la recherche d'un endroit où prendre un petit déjeuner. On trouve un café local qui nous parait pas mal, de bons jus de fruits frais et quelques sandwichs. Nous ne sommes encore pas très à l'aise avec l'espagnol et comme la personne ne parle pas du tout anglais, on prend plusieurs choses au hasard et on se retrouve avec un sandwich au fromage, à l'œuf et à l'avocat. Surprenant mais très bon !



Nous n'avons pas beaucoup de temps à consacrer à Lima alors on se contente de se promener dans notre quartier, Miraflores. On va jusqu'à l'océan, on y trouve une aire de jeux pour les enfants.



Retour à l’auberge, on saute dans un taxi direction la gare routière. On apprend que le repas du soir ainsi que le petit déjeuner sont servis à bord. On avait prévu quelques courses, tant pis ou tant mieux ! Nous embarquons donc pour Arequipa, notre prochaine étape, 19h de bus plus loin.



Jour 3

Nous nous réveillons en douceur dans le bus qui roule toujours. Les paysages qui défilent sont plutôt désertiques. On sait que la route est encore longue mais ça se passe bien. On nous sert un petit déjeuner basique mais appréciable. La grisaille laisse place peu à peu à un joli ciel bleu.

Il est midi lorsque nous arrivons à Arequipa. Un coup de taxi plus tard, nous découvrons notre hôtel pour les 3 prochaines nuits, une grande chambre confortable qui donne sur une jolie terrasse.

L’ambiance change complètement ici, il fait un grand soleil et une douce chaleur. Nous découvrons une ville plutôt calme avec des rues pavées et des bâtiments dans un style coloniale. C’est super sympa, on sent qu’on va s’y plaire ! Après avoir grignoté un morceau on part découvrir le centre-ville, on flâne, on boit du jus de fruit frais.



Le soir, on dîne dans un bar/restaurant qui diffuse la demi-finale de la Copa America, le Pérou joue contre le Chili, il y a de l’ambiance… Et c’est le Pérou qui se qualifie pour la finale 3-0 ! Déjà que les péruviens klaxonnent à longueur de journée, alors là c’était une symphonie !



Jour 4

On découvre le copieux petit déjeuner de notre hôtel, on se régale et on prend des forces !

On part ensuite visiter le monastère Santa Catalina. C’était le lieu de résidences de religieuse jusqu’en 1969. Il est très bien préservé, ses murs sont colorés et l’endroit est très fleuri. C’est vraiment très beau. Les enfants ont aimé se perdre dans les nombreuses pièces qui communiquent entre-elles, jouer avec le grand lavoir ou encore se promener dans les étroites allées de ce beau monastère. On a bien pu se rendre compte de leurs conditions de vie.



Pour le déjeuner, nous testons une adresse qui nous a été recommandé par d’autres voyageurs, le restaurant Ratatouille. Ils font de la cuisine française et les murs sont couverts de vieilles affiches de la côte d’Azur. On y mange très bien pour pas très cher. On reviendra !



Les enfants fatiguent et on décide de rentrer pour une sieste. C’est l’occasion d’avancer les carnets de bord de chacun et pour d’autre de jouer avec le drone. On repart ensuite à la découverte des marchés couverts de souvenirs, un lieu de torture pour les enfants car ils voudraient tout acheter mais on ne peut plus rien mettre dans les sacs.

Jour 5

Nouveau petit déjeuner au calme sur notre terrasse. On se sent bien ici ! Ce matin, on décide de partir à la découverte d’un autre quartier d’Arequipa. On sort de la vieille ville. L’ambiance n’est pas la même, ça grouille de véhicules en tous genres, c’est bruyant et ça sent la pollution comme dirait Baptiste. On se dirige vers le quartier de Yanahueva qui a la particularité d’avoir une jolie petite place mais aussi un mirador avec une belle vue dégagée sur les volcans de la région. On confirme que la vue est superbe !



Puis les après-midis se suivent et se ressemblent, Julia fait la sieste, les garçons jouent aux cartes, on traîne et ça fait du bien après les semaines un peu speed d’avant le départ. On ressort ensuite se balader, cette ville est vraiment agréable, on découvre de nouveaux passages, on visite l’église de la Plaza de Armas.



Puis il est temps de rentrer faire nos sacs, demain nous reprenons le bus pour une nouvelle destination : Yanque (dans un prochain article) !

Pour plus d'infos sur nos adresses et infos technique ICI.
Cherche van aménagé pour le Pérou
by Travelperu · 2020-07-15 · 15 replies
Bonjour à tous et à toutes, Mon copain et moi partons pour le perou en janvier 2021 pour un voyage du mois complet. Malgré mes nombreuses recherche je n’arrive pas à trouver De van aménage convenable ou alors ce sont des prix exorbitant. Je m’adresse à la communauté pour avoir vos bon plans mais aussi vos avis sur le sujet, vos expériences ... Nous ne serons que 2 à voyager donc un petit van avec le strict nécessaire nous suffirais. Pensez vous que pour un mois il est préférable de racheter et revendre à nouveau sachant le délais assez long des ventes de véhicule ou plutôt de passer par des particuliers sur place (avec assurance perso) ou un professionnel qui comprend un pack ? Pour indication nous pensions longer du bord au sud l’a côté du perou puis remonter en passant par le centre (peut être Amazonie) Merci à tous pour vos réponses

Ludivine
Remboursement par Iberia suite à une annulation de vol pour le Pérou
by Ticapi · 2020-07-02 · 1 reply
Bonjour,

J'aimerais juste savoir si certains d'entre vous ont été remboursés par Iberia suite à une annulation des vols.

Pour nous, annulation fin avril pour un départ mi-mai. Iberia a proposé un avoir plus 10% ou un remboursement. Nous avons choisi le remboursement, mais nous n'avons encore rien reçu.

Carmen
1984: mes premiers treks au Pérou, y compris le Camino Inca
by Willemspie · 2020-05-01 · 6 replies
J'ai déjà écrit un carnet sur mon premier trek au Népal, en janvier 1983: https://voyageforum.com/discussion/janvier-1983-premier-trek-nepal-d10111100/ En mai 1984, je poursuis mon périple, je n'ai fait aucune longue randonnée depuis le Népal et je voyage maintenant en Amérique latine depuis le Mexique, l'Amerique centrale, la Colombie et l'Equateur. Me voici au Pérou. J'utilise 2 guides de voyage, le South American Handbook de plus de 1000 pages, la 'Bible' pour ce continent et la première édition du Lonely Planet 'South America on a Shoestring', qui inclut des cartes systématiques et une courte description de 2 treks dans la Cordillera Blanca.

LLANGANUCO - SANTA CRUZ

L'actuel trek de Santa Cruz commençait aux lacs de Llanganuco. 6/5 Beau temps, on voit les sommets de 6000 mètres depuis Huaraz. Je transporte toujours ma tente et mon sac de couchage. Je prends le bus pour Yungay, je trouve un collectivo jusqu'aux derniers hameaux en hauteur, et je commence à monter sur la piste. Après 6 kilomètres, coup de chance. Un diplomate hongrois et sa famille en vacances me prennent en 4x4 jusqu'au 2ème lac de Llanganuco à 3860 mètres, avec son eau très verte, la piste devient trop hasardeuse pour continuer en 4x4. Beaucoup de nuages ici. J'établis mon camp 20 minutes plus loin entre 2 torrents. Je fais une ballade un peu plus loin dans la vallée, solitude totale dans le coin. Le soir, la vue s'ouvre sur les sommets blancs. J'ai loué un rechaud à gaz (plus one casserole) à une agence de Huaraz, il est un peu défectueux et je laisse échapper pas mal de gaz en vissant la cartouche, ce qui me met un peu en colère. Je prépare du riz avec un paquet de soupe. Avec le froid et l'altitude, je dors assez mal. 7/5 Je me lève à 6 heures 10, pain et Nescafe. Ma tente est humide, avec une fine couche de glace. A 7 heures 20, je pars, je coupe à travers tout pour rejoindre le grand chemin muletier pour une longue montée, pas trop raide, au col de Portachuelo à 4760 mètres, que j'atteins à 10 heures 10, avec une belle vue sur la face rocheuse Sud du Huandoy et le Huascaran blanc. La toute nouvelle piste fait de nombreux lacets, je vois un camion passer au loin avec les passagers dans la benne. Je cuisine de la soupe à un petit lac en contrebas du col. Je commence une longue descente, sur la piste et les raccourcis par l'ancien chemin, dans la vallée dénudée, avec une pente modérée. La je rattrape 2 autres randonneurs, Sue une Sud Africaine dans la trentaine et son compagnon Jose, un étudiant de Lima, nous allons tous trois bien profiter de cette rencontre fortuite ! Jose souffre du mal de l'altitude, il n'a jamais fait de randonnée et ne pratique même pas de sport, il n'a pas d'argent, il a emprunte des chaussures qui ne lui vont pas, et un sac à dos bricolé et cousu maison. Sue a rencontré Jose à Lima, l'a emmené ici mais le regrette maintenant ! Ma présence va alléger les tensions. Quant à moi, je profiterai du repas et de la soirée dans leur plus grande tente ou on peut s'asseoir à 3. Donc, nous restons ensemble, nous descendons dans l'environnement subit tropical de Huanpampa, passons des fermes et des moutons, évitons Colcabamba pour camper à l'écart. Sue prépare un bon spaghetti le soir, il tombe des greles, ici il ne fait pas très froid. 8/5 Une journée plus reposante après la longue marche d'hier. Nous ne partons qu'a 8 heures, nous marchons sur un faux plat pendant 1 heure 45, puis nous arrêtons pour un excellent porridge. Le ciel change continuellement, soleil, grêle, ... Ensuite cela monte, je prends beaucoup d'avance et je dois attendre les 2 autres. A 3 heures, nous nous arrêtons 300 mètres sous le col, dans un cirque avec une bonne vue sur les sommets enneigés. Le diner est plutôt raté, le riz n'est pas assez cuit. Je me couche tôt, je n'ai pas froid. 9/5 Comme Sue et Jose ne sont pas encore prêts, je pars seul et je monte facilement en une heure au sommet du col de Punta Union, ou je les attends. Des condors planent pas trop loin de moi, et je vois aussi un renard. Du cote Ouest, la vue embrasse le lac bleu Jatuncocha et plusieurs sommets. Nous descendons dans la vallée, le temps est redevenu variable, froid, nous mangeons du porridge comme déjeuner. Je trouve que Jose fait franchement preuve de courage avec son équipement inadapté. Nous parcourons encore quelques kilomètres dans la végétation fleurie, nous pataugeons un peu dans les marais et à 3 heures nous établissons le camp à l'abri dans des arbustes, avant le lac. Après un bon diner de nouilles au thon en boite, il pleut toute la nuit. 10/5 Le temps se dégage le matin. Il nous reste une longue descente de 17 kilomètres dans une vallée luxuriante avec des fleurs et des cascades, même des oiseaux mouches . Aujourd'hui Sue ne se sent pas trop bien et traine loin derrière. La fin est raide, caillouteuse et pénible, le sentier est coupé par des glissements de terrain, je dois contourner l'un d'entre eux en montant 50 mètres au dessus sur des pentes glissantes. A Cashapampa, je prépare de la soupe et j'attends les autres. Nous avons de la chance, un collectivo part encore à 15 heures 45, sur la piste vertigineuse à flanc de coteau. Nous devons descendre et franchir à pied un tronçon trop dangereux. A Carraz, nous changeons de suite pour un bus pullman à destination Lima jusque Huaraz, il s'arrête partout pour charger des passagers. Nous arrivons à 20 heures 15 à Huaraz, épuisés. Nous allons quand même encore diner ensemble au restaurant.

A suivre: le trek Olleros Chavin, le Chemin des Incas
American Airlines rajoute des escales à mon vol pour le Pérou
by Jerome72 · 2020-04-28 · 146 replies
Bonjour a tous

Nous avons reservé il y a quelques des billets d'avions pour le Perou au mois de septembre avec la compagnie America Airlines. Nous avions choisi un départ de Paris avec une escale a Miami puis vol Lima. Maintenant on me modifie mon vol avec une escale a Londre puis a Miami.

-Les compagnies ont t'elle le droit de faire ce genre de chose sans modifier ses tarifs vu que c'est pas ce que j'avais choisi dans la multitude de proposition?

-Les liaisons entre le France et les USA étant surrement supendue en septembre, c'est pas un risque d'accepter de partir dans ses conditions?

Merci d'avance pour vos conseils
Chauffeur pour se rendre d'Aréquipa au Canyon de Colca
by Juquent42 · 2020-04-19 · 7 replies
bonjour nous sommes une famille de 4 personnes et souhaitons voyager avec un chauffeur pour faire Aréquipa cabanacondé, afin de profiter des différents points de vue et petits trecks sur les terrasses inca qu'offre cette belle région. notre choix s'est porté sur cabanacondé meme si nous ne faisons pas le treck de sangale, les paysages semblent sublimes avec différents miradors selon vous pour profiter de cette journée 1 à quelle heure faut il partir d'aréquipa connaissez vous un chauffeur ou une agence sérieuse à prix raisonable pour effectuer ce trajet le jour 2 cruz del condor visiste des villages alentours et début d après midi départ pour puno sinon la seconde solution est de prendre le bus touristique depuis aréquipa voyage fin aout 2020 en espérant de tout coeur que la situation que nous connaissons tous nous premettra de voyager merci d'avance de vos conseils
Voyage en Amérique du Sud et passage des frontières en voiture?
by Manolitas · 2020-04-06 · 14 replies
Bonjour à tous,

J'organise mon premier road-trip avec une amie, nous souhaitons parcourir l'Amérique du sud pendant 4 à 6 mois, en partant du Pérou jusqu'en Argentine en passant par la Bolivie et le Chili. Nous souhaitons partir en juin 2021 pour un retour au plus tard en décembre 2021. Nous avons besoin de votre aide pour notre organisation !!

- Quels sont les meilleurs moyens de voyager en Amérique du sud ?

- Peut-on acheter un véhicule au Pérou et descendre jusqu'en Argentine ?

- Le passage des frontières Pérou/Bolivie, Bolivie/Chili et Chili/Argentine se fait il facilement avec un véhicule du Pérou ?

Je vous remercie par avance pour vos réponses !! Bon confinement à tous :D
Quels moyens de transport pour ces trajets au Pérou et en Bolivie?
by Phili35133 · 2020-03-27 · 12 replies
Bonjour à toutes et à tous Je commence à élaborer un projet qui devrait en 3 mois, sept à fin nov, avec mon épouse, nous permettre de visiter le Pérou, la Bolivie et l'Argentine du nord. Le trajet serait Lima, Ica, Aréquipa, Cuscos, Micchu Picchu, Puno, La Paz, Sucre, Potosi, le Salar, Tupiza, Salta, Cafayate, Buenos Aeres et finir à Montévidéo. Quelqu'un pourrait il me conseiller une cie de Bus ou de privilégier le taxi pour ces différents trajets - Cusco La PAZ, Sucre Potosi Uyuni, Uyuni Tupiza, Tupiza Salta. Pour la sécurité nous pensons prendre l'avion pour La Paz Sucre. Merci de votre réponse Philippe
Recherche un guide pour le trek de Santa Cruz au Pérou
by Beug · 2020-03-24 · 2 replies
bonjour nous envisageons de faire le santa cruz trek , est ce que vous auriez un guide à me recommander (cela parait très aléatoire d'un guide à un autre ??) merci pour vos conseils
Contacter l’agence kiwi.com pour un vol depuis le Pérou
by Ready4togo · 2020-03-18 · 5 replies
Bonsoir,

Je suis actuellement au Pérou, coincé et dans une tentative de dernière minute, j’ai tenté de réserver un vol vers l’Europe avec kayak qui m’a ensuite redirigé vers Kiwi. J’ai donc réservé un vol sauf que je n’ai jamais reçu la confirmation par e-mail (j’ai vérifié les spams). Je n’étais pas inquiet car entre temps les frontières se sont fermées au Pérou.. et je n’avais pas été débité. Sauf qu’aujourdhui ils ont débité les 900€ de mon compte.. j’ai essayé de les appeler mais avant d’avoir un agent en ligne il faut donner le numéro de réservation que je n’ai pas vu que je n’ai jamais reçu la confirmation.. il n’y a pas non plus de moyen de les contacter par e-mail. J’ai seulement envoyé un message via Facebook Messenger.. comment faire ?

Merci d’avance

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