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Bonjour,

Dimanche 12 février, nous avons accompagné des amis qui prenaient le vol MH de 12h30 pour Kuala Lumpur. Le vol était affiché normalement sur le site ADP à 8h du matin. Une fois sur place, on leur annonce que le vol (un A380) est reporté au lundi matin à 9h. Ils sont transférés dans l'après midi dans un hotel près de Roissy. Le vol ne partira en fait qu'à 11h38 le 13 février. Sans compter qu'ils ont raté leur correspondance air Asia, à quoi peuvent ils prétendre comme indemnités. Il me semble qu'une loi a été voté en 2009 et propose 600 E d'indemnités, pouvez vous me le confirmer et m'indiquer la marche à suivre. Je vous remercie par avance.

Bonjour,

Je pars de Bruxelles à Bangkok le 24 octobre avec la compagnie aérienne Malaysia Airlines.

Après avoir téléphoné à la compagnie ils m'ont affirmé que je ne pourrais pas embarquer si je ne prouve pas que je sors du territoire (sans visa) par voix aérienne.

Ais-je vraiment besoin de prouver mon retour dès l'embarquement ?

Je ne sais pas encore où je vais aller exactement, ça m'embête beaucoup de payer un billet d'avion que je ne vais peut etre pas utiliser car je souhaite traverser par voix terreste. De plus, les avis sont divergents... Certains n'ont pas eu à prouver leur billets retour, d'autres ont du acheter un billet d'avion à la dernière minute pour pouvoir embarquer.

Si dans ce cas, je dois acheter un billet retour, quelle est la destination la moins cher en avion vers un des pays voisin ?

Merci de m'aider,

Bonjour, Qulequ'un revient il de KL sur un vol de l'A 380 de la Malaysia Airlines ? Je dois prendre cet avion au moins de mai prochain et je cherche a savoir si les sièges en classe Eco de sont pas serrés et si il y a de la place pour les jambres. Nous serons aux sièges JK 51. Merci d'avance pour vos réponses A+ ADV

En prévision d'un circuit au Vietnam commençant le 22 mars 2013, nous sommes en quête d'infos sur la compagnie "Malaysia Airways". Nos vols : Paris CDG --> Hanoi, via Kuala-Lumpur (21-22 mars) Saigon --> Paris CDG, via Kuala-Lumpur (5-6 avril)

Quelqu'un du forum a-t'il déjà effectué de tels vols ? Quels sont les avions utilisés sur cette ligne ? ( B 777 ; B737-800 ; A 380 ) ? Quelle configuration de sièges ? ( 2-5-2 ou autre) ? Quelles sont les meilleures places ? Peut-on réserver ses places par internet ? (donc avant l'enregistrement)

Tout renseignement /conseil sera bienvenu ...

Avec nos remerciements anticipés et ...

Bien cordialement

A partir du 14 février le poids autorisé des bagages enregistrés gratuitement va passer notamment de 20 à 30 kg en en Classe Economie. Lire la suite...

bonjour, j'ai acheté 2 billets aller retour Paris/Denpasar sur le site nouvelles frontières et je voudrais savoir s'il faut impérativement reconfirmr le retour.certaines personnes disenr que c'est pas la peine, il faut juste s'assurer que l'heure de départ n'a pas changé, d'autres disent que c'est obligatoire.et comment faire avec un anglais approximatif?? je ne trouve pas le n° de télephone où il faut appeler.je le ferais faire par notre guide si c'est necessaire. merci de vos réponses

Bonjour,

Je pars pour la thailande de Roissy avec la Malaysia airlines, vous savez de quel terminal je pars ? ce n'est pas mentioné sur mon billet.😐

Je monte de Marseille à Roissy en Avion, j'arrive Terminal 2F à 9h30, j'ai besoin de savoir en un premier temps de quel terminal je pars pour la Thailande, et en un deuxième temps combien de temps je vais mettre pour aller d'un terminal à l'autre, si je décolle du Term. 1.😮

et, pour rassurer ma moitié, est-ce que j'ai le temps de 9h30 (récupérer les bagages)à 12h (heure de décollage vers KLP), d'arriver 2h avant l'embarquement au comptoir Malaysian airlines d'un terminal à l'autre ? 😏

Bonjour, j'ai acheté un billet d'avion la semaine derniére Paris Bangkok avec la compagnie Malaysia Airlines sur Opodo à un tarif de 456€ du 21 Nov. au 21 Dec. 2009. et il y a déjà une modification d'horaire.

Pouvez vous m'informer sur cette compagnie, ai-je fait un bon choix??

Jess

"Il faut rajouter de la vie aux années et non des années à la vie!!"

Bonjour, nous partons pour Bali le 23 Juin avec Malaysia Airlines quelqu un peut il me dire à combien de kilos avons nous droit? Merci

Bonjour,

nous partons en Indonésie cet été et avons réservé un vol Paris Kuala Lumpur avec Malaysian Airlines. Nous arrivons le matin vers 6h30 et souhaitons prendre directement un vol avec la même compagnie pour Yogyakarta à 9h15. Mais nous allons faire 2 réservations : un aller retour Paris KL et un aller simple KL Yogyakarta. Aller simple puisque nous repartirons de Bali à la fin de notre voyage vers KL.

Ma question est de savoir si à Paris, nous pouvons directement enregistrer pour Yogya pour ne pas avoir à récupérer nos bagages à KL ? Et ne pas prendre le risque de rater notre vol.

merci de votre aide et de vos conseils.

quelqu"un a t il eu l"occasion de partir avec un aller simple avec la malaysia? problemes à l'embarquement à paris ou à kuala? merci de me faire partager vos experiences, je pars la semaine prochaine merci. PARIS BANGKOK 350 euros

je part au cambodge très bientot. paris - phonm pehn via kuala lumpur

je sais que j'ai droit à 20kg en soute (sur le billet d'avion) mais quid du bagage cabine ? mon agence me dit 5kg, le site de la malaysia aussi mais des amis qui ont emprunté cette cie me dise 7kg à paris il semble que les personnes à l'enregistrement soient tolérents mais qu'en est il en malaise ou au cambodge mes amis me disent que l'important c'est plus le volume que le poids (il faut dque le bagage rentre dans les compartiments...)

mon matériel photo, (qui pese de + en + lourd au fur et à mesure de mes voyages), une tenue de rechange et quelques objets divers, j'ai tres peur d'être à + de 5kg et je ne voudrais^pas etre bloquée en malaisie ou au cambodge....

Bonjour,

Message aux détenteurs d'un accès à Amadeus ou équivalent :

Sur le timetable de Malaysia Airlines, on peut voir un Maurice - Kuala Lumpur (MRU - KUL) les vendredis avec le numéro MH9046 départ 21h30 opéré par Air mauritius. Pourtant dans la partie réservation du site de MH, on n'a pas accès à ce vol. Quelqu'un peut-il me confirmer le code-share et la possibilité de voyager avec billet MH (tout ca encore pour une question de miles FB!!!)? Même principe pour le vol retour les samedis à 10h15 de KUL - vol MH9047.

Merci

Phil

Bonjour,

Quelqu'un aurait - il déjà réserver en ligne sur Malaysia airlines.com ? J'essaie de réserver un vol intérieur et impossible d'arriver au bout de ma réservation. Le système se bloque toujours. Si j'appelle l'agence Malaysia à Paris, ils ne me proposent pas le même tarif. Merci d'avance

caromai

Bonjour à tous,

Une petite question aéroportuaire en relation avec Malaysian et AirAsia.

Volila, en janvier je vais aller à Kuala Lumpur par le vol direct de la Malaysian depuis CDG.

Ensuite, j'ai réservé un vol aller/retour depuis Kuala vers Langkawi sur AirAsia (prix défiant toute concurrence).

Ma question est la suivante: ces deux compagnies opèrent-elles du même terminal ou aéroport à Kuala (pb de correspondance) ? Si non, combien de temps faut-il compter pour aller de l'un à l'autre ?

Meric de vos réponses.

Bonne journée

AFornotAF

Bonjour! nous partons avec Malaysia Airlines pour la Birmanie. Au retour, nous avons une escale de 8 heures a Kuala Lumpur.Savez vous si la compagnie met a disposition un tour de ville pour ces passagers (l escale est de 16h30 à 23h30)comme le fait par exemple singapour airlines. Si oui, faut il demander a la compagnie avant? Si non, est il jouable par rapport a la distance aeroport-ville de faire un petit tour? merci pour vos reponses!

Bonjour,

Suite à une étourderie certainement j ai inversé nom et prénom, sur mon billet cela peut vraiment me porter préjudice et m'empêcher de partir ? En lisant les autres témoignages , il semblerait que non....pourriez me dire ce qu il est possible de faire aupres d opodo pour régulariser la situation ? Merci d avance votre aide

Bonjour, j ai acheté un billet A/R non modifiable non remboursable (🙁) Paris / Kuala Lumpur pour un départ le 10 décembre et retour le 5 janvier. Malheureusement j ai un souci de santé et je ne pourrais pas donc prendre ces vols. J ai appelé Malaysian Airlines, et effectivement il n est possible ni d annuler ni de changer la résa même avec un certificat médical. Je voudrais savoir si qq a déjà été dans cette situation et s'il existe des recours.

Merci à tous par avance de votre aide !!

Claire

Bonjour, J'envisage un séjour en février/mars 2011. A tous les habitués que me conseillez-vous au sujet de la résa des vols ? En ce moment chez Malaysian pour 2 c'est 1660 euros. Ce serait le meilleur prix. Faut-il réserver au plus vite ou peut-on attendre jusque fin septembre début octobre sans trop de risque ? Merci pour vos retours.

Bonjour je pars en Malaisie et souhaite savoir quel est le terminal qu'utilise malaisian airlines pour un vol vers Kuching ? Merci d'avance!

Bonjour,

Je suis en train de regarder les vols pour Bali, avec Malaysia Arlines. L'escale se fait à Kuala Lumpur. Au retour, départ de Bali pour Paris, on me propose une escale de 1h15 à Kuala Lumpur. Est ce que c'est gérable ce si court temps d'escale ?

Je serais tenté de dire que vu que c'est sur la même compagnie pour mes 2 vols (Bali - KL puis KL - Paris) c'est garanti par la compagnie, et qu'au pire, je serais booké sur un autre vol gratuitement si retard conséquent. Mais vu qu'il n'y a qu'un vol quotidien vers Paris depuis KL, cela ferait une longue attente si je loupe la correspondance

Vous en pensez quoi ?

Merci.

... pour la 3em fois, maintenant c'est 2012 et le flou sur ce nouveau report (qui a fait quoi ... No comments coté Cie) laisse ouverte la question, la Cie en a t elle vraiement le besoin actuellement

Bonjour,

Qui sait s'il est proposé aux passagers une couverture et un oreiller en seconde classe chez malaysia airlines?

Merci! 🙂

Bonjour à tous !! Je vais au Vietnam via Kuala Lumpur au mois d'avril avec la Malaysia. Tout d'abord, quelques avis et expérience sur cette compagnie que je connais pas ? Ma question : les films proposés dans l'avion sont-ils aussi en français (puisque l'avion part de Paris) ? Ma question peut paraitre futile, mais c'est parce que j'aime bien avoir l'esprit occupé en avion et donc si pas de films en français, je prendrais un lecteur DVD ! Merci !!

Bonjour

Eh bien nous voici de retour de vacances, et quel retour!! Tout commence en juin 2016, on trouve un CDG-HKG-KUL puis KUL-HKG-LGW-BOD(arrivée à bordeaux10h30 )pour moins de 500 euros(EXPEDIA), on saute sur l'occasion, le but du voyage est d'aller en Australie au moins cher possible , peu importe le routing(la suite se fait sur Air Asia X)

Le vol aller se passe très bien, les connexions sont impeccables

Le vol retour se passe beaucoup moins bien!!

Nous arrivons au comptoir malaysia airlines a KUL, on nous imprime les BP pour KUL-HKG(malaysia airlines MH78 en code-share CX 1724)puis le BP HKG-LGW CX343, le BP LGW-BOD se fera à LONdres(impossible pour eux de le creer, c'est pas grave on a 2h d'escale a gatwick)

Nous arrivons à la porte d'embarquement et là on voit que ça traine, on nous change de porte parce que l'avion a du retard, bref nous prenons le vol mais avec une heure de retard, et là, on se dit ça va être compliqué pour la suite, et oui, nous avons 1h d'escale pour prendre le CX343(HKG-LGW)

Nous arrivons à HKG, il est 00h30, on court et on voit nos noms sur une pancarte, on se dit, c'est pas bon!! Effectivement, l'avion CX 343 est sur le point de repartir et c'est RE-ROUTING!!

Prise en charge du taxi pour l'hotel a hong-kong et depart le lendemain matin 9h50 sur CX 279 HKG-CDG arrivée à 15h30puis CDG-BOD à21h20 pour arriver à bordeaux à 22h20

Nous sommes arrivés à destination, tout va bien, mais a-t-on droit à une quelconque indemnisation?sachant que nous avons eu 10h de retard sur l'arrivée et que le debut du problème c'est Malaysia Airlines!

Je remercie par avance les personnes qui s'interessent très fortement à ce genre de sujet

Bonjour a tous , je me retrouve bien perplexe et aurais besoin d'informations et d'aide de personnes s'etant ou ayant deja ete dans ma situation. Dans deux jours je dois prendre avec ma compagne le vol de malaysia airlines reliant Phuket a londres seulement jai paye nos billets en ligne avec ma carte australienne (car nous venons de passer un an en australie en whv) . Ayant fermer mon compte australien jai laisser mon ancienne carte a la banque et quitter le pays....et aujourdhui je vois que je risquerais detre refuse a lembarquement si je nai pas cette carte banquaire //-: si quelquun a un avis sur le sujet ca marrangerais bien merci

J'ai pris une option pour un circuit/trek en Indonésie cet automne, et je voulais acheter cette prestation sans le vol, pour faire des économies. Le hic aussi est que ce voyage n'est encore pas confirmé à ce jour (pas encore suffisamment de participants). J'ai donc regardé sur Ebookers, pour constater que c'est de loin, la Malaysia Airlines qui propose le forfait le plus avantageux pour un Paris - Jakarta et un Denpasar - Paris. Je souhaitais le prendre sur Ebookers, que je n'ai jamais utilisé, mais dont le site me paraît sérieux avec un service clients qui renseigne bien, et (suffisamment rare pour être souligné), un n° de téléphone qui commence par un autre chiffre que 08.... Mon sujet de préoccupation étant les conditions d'annulation, j'ai contacté le service clients pour demander si j'étais remboursé en cas d'annulation du circuit (qui entraînerait inévitablement une annulation du vol). Ils m'ont dit qu'il fallait demander à la compagnie. Je suis du coup allé sur le site de la Malaysia, et là, quelle pagaille : malgré le clic sur le drapeau français, j'ai droit à 90% des indications en anglais ; un service clients, mais avec un n° de téléphone surtaxé (çà, j'y suis allergique...) ; j'ai voulu m'inscrire sur le programme de fidélité, et... no valide au niveau de l'adresse que j'avais pourtant bien renseignée... donc failed.... Je leur ai envoyé un mail pour poser cette question qui me tracasse : le billet me serait-il remboursé en cas d'annulation du circuit sur lequel j'ai pris mon option ? Mais pas de réponse à l'heure qu'il est. J'attendrais bien la confirmation du circuit, mais si j'attends, à ce prix là, le prix du billet aura bien augmenté.

Pour aller à l'essentiel, voici mes 2 questions : - Connaissez vous par hasard un n° de téléphone détourné (et non surtaxé, bien sûr...) où je pourrais joindre le service client de la Malaysia ? - Connaissez-vous la politique d'annulation de cette compagnie ?

Merci d'avance pour vos réponses

Bonjour, je pars le 6 janvier à phuket j'ai une escale de 21h25 à Kuala Lumpur avec Malaysia airline Pensez vous qu'il mette une chambre à la disposition des passagers pour une escale aussi longue. Merci

Brève parue dans le journal le Télégramme.

Malaysia Airlines. Une bien malheureuse initiative...

Récemment endeuillée par 2 catastrophes aériennes qui ont coûté la vie à 537 personnes, la companie aérienne Malaysia Airlines a lancé, en début de semaine, un jeu concours intitulé " My ultimate bucket list "ou, en bon français, la ..." la liste des choses que je voudrais faire avant de mourrir ". Face au tollé suscité par cette malheureuse initiative sur internetla compagnie a très vite pris la décision de suspendre son jeu. Mais sur le net, le mal était déjà fait.

Bonjour, Nous aimerions retourner en Asie du sud est.Je recherche en configuration deux places cote à cote (pas trois) avec un hublot.Je pense avoir trouvé sur malaisia airlines , Paris Kuala Llumpur.Pont supérieur en economy.Le vol est long et se retrouver à la place du milieu, j'aime pas du tout.Merci de vos infos...avant , c'etait possible sur les 747 de la Thai vers Bangkok à l' arrière de l 'appareil. Je suis preneur de tous les conseils.Merci.