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Que penser de la légalité des restrictions de vente de certaines compagnies pour les achats auprès de voyagistes US depuis la France ou autre pays. Je pense que c'est contraire au droit international sur les libertés du commerce. Je continue donc à réserver sans tenir compte de ces restrictions.

Bonjour, mon intervention a pour but de mettre en garde les voyageurs qui ont l'intention de louer une voiture avec Europcar en France, de leurs politiques de tarification .Une taxe de location de voiture supplémentaire pour cause de periode touristique , dans mon cas voiture loué à la gare St Jean à Bordeaux et aussi suite à mon retour de mon voyage en France après deux pv de vitesse , un montant de 25 euros prélevés pour chacun des pv pour ouverture de dossier et cela sans préavis. Une situation tout à fait aberrantes et abusives Ne louer jamais avec Europcar.Merci de m'avoir lu.

Bonjour, Je souhaiterais acheter un billet d'avion qui parte de Paris pour arrivée soit Lima soit Quito, avec retour Open ! J'ai appelé quelques compagnie mais rien de concluant, tout est trop cher...

Quelqu'un ne connaîtrait il pas des compagnies ou bons plans pour un billet de ce type ? J'ai 800/900 euros de budget .. Merci par avance ! Cheyenne

Bonjour,

Je me permets de vous écrire pour vous mettre en garde contre l'agence de voyage Opodo. Comme j'ai pu m'en rendre compte grâce à de nombreux autres témoignages de clients furieux, Opodo, non content d'avoir le service client le plus minable que l'on puisse imaginer, n'hésite pas à arnaquer ses clients, à leur mentir, à les voler. Voici donc mon histoire désastreuse avec Opodo, une parmi des centaines d'autres:

En juin dernier, j'avais réservé un vol Air France Paris-Istanbul pour 2 personnes (pas loin de 600 € tout de même) via Opodo. Le départ se trouvant coïncider avec les grèves des contrôleurs, j'ai reçu un email d'Air France me proposant d'anticiper des désagréments éventuels via des facilités commerciales pour reporter à une date ultérieure ou annuler mon voyage. En particulier, je pouvais renoncer à mon voyage et bénéficier en échange d'un avoir Air France valable 1 an du montant des billets. Il était de plus stipulé que pour bénéficier de cette offre, nous devions procéder directement avec notre agence de voyage, Opodo dans mon cas. Petite anecdote pour témoigner du sérieux d'Opodo: sur le site internet Opodo, l'adresse email qui était indiquée pour poser des questions ou modifier ses résas dans le cadre des grèves ne fonctionnait pas (email non remis). J'ai donc appelé le service client surtaxé d'Opodo et demandé une annulation de mes billets aux conditions d'Air France dans le cadre des grèves et demandé à l'opératrice de me confirmer que j'allais bien recevoir un bon d'achat Air France. Celle-ci m'a répondu que j'allais être remboursée sur mon compte du montant des billets. Cette réponse m'a beaucoup étonnée mais elle m'a dit ne pas m'inquiéter et j'ai donc accepté l'annulation de mes billets non sans avoir demandé une trace écrite de notre échange et des conditions d'annulation qui m'a été refusée. Une semaine après j'étais remboursée d'un montant de 27€. Flairant l'arnaque, j'ai appelé à nouveau le fameux numéro surtaxé d'Opodo et on m'a appris que je n'allais pas être remboursée davantage et que mon dossier était clos. Après plusieurs e-mails au service client Opodo resté sans réponse et un Recommandé avec accusé réception à leur siège, j'ai finalement essuyé un nouveau refus de remboursement ou de bon d'achat au motif qu'Air France n'avait jamais offert les facilités commerciales auxquelles je faisais référence (j'avais pourtant joins à mon recommandé l'email d'Air France qui stipulait ces conditions noir sur blanc) et prétendant qu'Air France lui-même avait refusé de procéder à mon dédommagement.

Voilà où j'en suis à l'heure actuelle... J'ai vraiment l'impression de m'être fait rouler dans la farine par ces malotrus, ces voleurs en bande organisée.

Je vais continuer à demander mon remboursement et saisir le tribunal de proximité en espérant avoir gain de cause.

J'espère que mon témoignage vous évitera de faire la même erreur que moi en réservant un voyage avec Opodo.

Bien à vous,

Marion Azoulai

Je viens de rechercher un site pour l'achat d'un séjour Hotel seulement. J'ai trouvé quelque chose de fort intéressant sur Cubatravels.com . Pour les réservations ils font affaire avec treatmystay.com. Est-ce fiable ? Merci....

Bonjour, je peaufine mon circuit pour le Nicaragua en décembre et ne pouvant pas marcher longtemps sur terrain difficile, j'ai besoin de conseils : - quel volcan puis je voir de près en me faisant amener vers le sommet ? - j'ai entendu parler dans un post d'une reserve avec papillons et orchidées..où est ce et comment y accéder ? - sur ometepe je recherche un hôtel (budget routard) à proximité de moyens de locomotion pour visiter un maximum de site en 2 jours...sur ometepe peut on louer les services d'un taxi une journée par exemple pour les visites et pour quel montant environ ? - je serais sur ometepe les 7 et 8 décembre jours de fêtes (religieuse) : y a t il des choses à ne pas manquer ou à éviter ces jours là ? - les horaires des bateaux sur rio san juan sont ils fiables ? (notament sur le tronçon san carlos-el castillo a/r) NB : pour les personnes interressées par la destination : j'ai trouvé il y a 2 mois un tarif de vol à 673 euros avec air france sur paris atlanta puis vol atlanta managua aprés 3h d'escales (à l'aller et au retour) avec delta airlines...

Merci d'avance pour votre aide, Laurence

salut tout le monde, j'aurais besoin de l'avis de quelqu'un qui aurait connu ce petit problème. je suis actuellement à Los Angeles, après 3 semaines sans infractions ou presque, j'ai commis une faute ! Ah ces fameux feux rouges, oui j'ai enfin compris, on peut donc passer au feu rouge, lorsque l'on tourne à droite, mauvaise habitude, puisque après une mauvaise vérification, j'ai tourné à droite alors que ce n'était pas autorisé cette fois ci ! et bim, flashé par le radar !

Comment cela fonctionne ? j'ai évidemment une voiture de location, louée chez AVIS.

quelqu'un a déjà vécu la situation ?

Je risque de recevoir une amende chez moi ? sachant qu'AVIS à mes coordonnées postales, et bancaires !

merci d'avance pour votre aide !

Hello

Je pars à Amsterdam avec mon copain le WE du 7-8 septembre, et on a un soucis. Les hôtels proposent soit: de payer en ligne et de présenter la carte de crédit qui a servi au paiement à l'hôtel (ce qui m'est impossible puisque ce sont mes parents qui paient avec leur carte)

soit: de rentrer les données de la carte de crédit, sans rien prélever avant le départ de l'hôtel. Ils ne précisent pas si on doit avoir la carte qui a servi à la réservation sur nous, ou si on peut payer en liquide (auquel cas ils ne débitent rien sur la carte?)

que faire? La date approche et on a toujours nulle part où dormir..

Bonjour à tous,

je souhaite offrir un A/R pour NYC à mon homme pour son anniversaire, le problème est que je n'ai pas de date de voyage et c’est une surprise... Connaissez vous des agences qui proposent ce genre de billet? (par ex valable un an de telle date à telle date hors période de vacs scolaires?) je ne trouve rien sur Internet mais je crois que ça existe?

Merci beaucoup pour votre aide 🙂

Bonjour, je vais à New York avec des amies et nous avons décidé de louer un appartement.

Je trouve sur le site Homelidays une location qui me plait à moi et mes amies, 725 euros pour 4 nuits (5personnes). Parfait je fait la résa. Lorsque la proprio m'envoie le contrat, elle me demande mon numéro de passeport.

Est-ce normal?😐

Cela m'inquiète car le paiement de l'acompte à déjà été effectué.😕

Merci pour vos réponses.

Est-ce qu'il existe une carte qui montre où sont situé les poste de péages?

Je vais fort probablement emprunter l'autoroute 87 pour aller à New York et j'aimerais bien savoir si je peux éviter certain péage, dépendamment de leur prix...

Bonjour tout le monde,

Et bien voila tout est dit dans le titre ... ma soeur et moi ( 23 et 29 ans) voulons aller nous detendre quelques jours (4 ou 5) en floride debut septembre ... j'aimerai trouver un endroit sympa, avec une jolie plage, un joli centre ville (ou village, ou quartier), un peu d'animation mais nous ne sommes pas de grandes amatrices de boites de nuit par exemple ... bref un endroit alliant détente et decouverte mais avec un seul imperatif que tout cela soit possible sans voiture (nous n'avons pas le permis ni l'une ni l'autre ...)

evidemment la premiere destination qui nous est venue a l'esprit c'est miami beach ... mais alors ou faut il trouver notre hotel pour pouvoir profiter ?? et puis c'est apparemment d'apres ce que j'ai pu lire ici ou la vraiment l'enfer sans voiture ... donc ce n'est pas le but ... est ce que vous auriez un endroit a me conseiller ??

j'ai trouve des billets d'avion dans les mêmes montant à fort myers, fort lauderdale, tampa, sarasota, daytona beach ... mais est ce que ca vaut le coup d'aller dans l'un de ces endroits pour 4 jours sans en bouger ??

J'aurais beaucoup aimé aller a Key west ... de ce que j'ai pu lire c'est un peu tout ce qui m'attire, plage et dépaysement ... mais la le billet est presque le double ...

Enfin mon dernier recours sera orlando pour le studio universal avec un hotel piscine ...

merci de nous donner vos avis la dessus car c'est un peu a la va vite et je voudrais faire le bon choix ...

bonne journee a tous !!!

Nous serons à Mexico à la fin décembre et nous souhaitons faire une excursion pour aller voir le sanctuaire des papillons monarques. Comme nous n'avons pas beaucoup de temps, nous souhaitons faire cette excursion à partir de Mexico et revenir le même jour. Nous aimerions savoir si des agences de voyages à Mexico organisent ces tours. Sinon, quel est la meilleure façon de procéder?

Bonjour, je viens d'effectuer une réservation sur ryanair pour un vol aller/retour sur le maroc pour 5 personnes, cependant une fois reçu ma confirmation n’apparaît dessus que mon vol aller... ou est mon vol retour??, je consulte ma réservation en ligne, je ne le voit pas non plus, aucune trace sur mon comte

lors d'une nouvelle simulation , je voit bien que le montant payé correspond a un vols aller retour, alors que le simple aller est moitié prix.

le vol retour apparaît t'il uniquement lors de l'enregistrement du vol aller..? je suis un peu perdu la , et j'essaye de les appeler en vain...

merci pour vos eclaississement

Bonjour, J'ai lu différentes informations concernant ce sujet. Etant "primo-croisiériste" chez MSC, pouvez-vous m'indiquer si les prix sont les mêmes, selon que l'on achète les forfaits, sur internet ou sur le bateau. Certains laissent entendre que l'on évite le service, en achetant sur internet ? Merci aux habitués de MSC, de m'éclairer sur ce point.

J'avais réservé une nuit d'hôtel à Valparaiso avec voyage sncf, l'avion étant parti avec beaucoup de retard je n'ai pas pu avoir ma correspondance pour Santiago. De ce fait, je n'ai pas pu me rendre à l'hôtel, il était prévu que je perdrais ma nuit ne pouvant pas annuler. Mais à ma grande surprise, j'ai été débité d'un montant supérieur de 30%, pour une chambre que je n'avais même pas occupé. Depuis 5 mois..., malgré un courrier et de nombreux coups de téléphone, SNCF voyage n'a toujours pas régularisé la situation, me disant à chaque fois qu'elle faisait le nécessaire. Il semble que cette agence soit uniquement efficace pour percevoir ses commissions mais est totalement absente s'il se présente un problème... et n'assume pas ses responsabilités. Si elle vend une prestation à un certain prix, il est de sa responsabilité que le prix indiqué soit respecté!!!

Si vous comptez acheter un billet (AR)en Eco ou en Premium sur AF/KLM/DL AZ, il vaut mieux le faire avant lundi 26, après ce sera + 30€ le communiqué:

"le détail de la future hausse tarifaire AF KL DL AZ au départ de France vers L´Amérique du Nord uniquement en cabines "Premium Economy et Economy".

Cette hausse est applicable pour des : - ventes à compter du lundi 26 août 2013 - voyages à compter du mardi 27 août 2013

Le montant (aller-retour) d´augmentation sera le suivant : 30 EUR

A noter : - pas de hausse en cabines La Première et Business - quelques tarifs ne prendront pas cette hausse, notamment les promotions.

Bonsoir,

Je pars de Toulouse pour Nairobi au mois de janvier 2013, puis je prends un bus pour Arusha en tanzanie, ou je reste une dizaine de jours avant de refaire le trajet inverse et de repartir de Nairobi pour toulouse Me faut-il les deux visas, Kenya et Tanzanie ? Visas seulement à une entrée ?

Merci de vos réponses

Bonjour,

nous partons en Argentine en novembre avec Air France en passant par Rio de Janeiro puis retour par Buenos Aires. Nous allons rester 1 jour à Rio, et on se pose la question de changer des euros en France ou au Brésil à l'aéroport. Où le taux est-il le plus favorable ? Le lendemain nous redécollerons pour Foz de Iguazu.

Merci pour vos conseils.

Bonjour à tous,

Nous partons dans quelques jours pour un 2nd road trip aux USA, après avoir fait il y a 2 ans le classique SF>Death Valley >Vegas>Zion>Bryce>Moab>MV>Page> LV > LA>SF 😎

Cette fois ci, nous souhaitons passer du temps dans le Yellowstone et avons prévu le planning suivant : Salt Lake City > Jackson > Grand Teton > Yellowstone (une grosse semaine).

Jusque-là notre planning est clair.

Il nous reste ensuite 7 jours pour rejoindre Salt Lake city pour notre vol retour et nous hésitons : Soit passer par le Wyoming vers Moab pour refaire les Arches ou d’autres points que nous n’avions pas eu le temps de faire, mais ca fait de grosses étapes de 400-500kms, sans trop de points en chemin... ? Soit redescendre en passant dans le Montana/l’Idaho. Mais qu’y a-t-il comme beaux points à voir/à faire?

Si certains d’entre vous sont déjà passé par là, je suis preneur 🙂

Merci !

Bonjour, Voilà j’ai besoin de vos conseils, Nous partons à Johannesburg retrouver notre guide avec ma petite tribu, nous avons opté pour un voyage en circuit privé. J’arriverai avec du cash Euros. Le guide me dit que je peux lui donner l’argent de ses prestations (2000 euros) en Euro ou en Rand, mais je ne sais pas quels est le plus avantageux pour moi? Pensez-vous qu’il vaut mieux que je le paie en Euros ou en Rands et pourquoi d'après vous? D'avance merci pour vos réponses

Bonsoir à tous,

Un ami envisage de partir au Sénégal par la route aller et retour pour emmener du matériel pour une ONG avec son toyota hzj73 de 20 ans mais en excellent état. quelqu'un peut il lui donner des renseignements sur la caution à verser (est ce obligatoire), comment évaluer la valeur puisqu'il n'y a plus d'argus? est ce que les accessoires (véhicule préparé afrique) sont comptés?. C'est un véhicule 2 places n'y a t il pas qquechose pour les utilitaires? Merci pour vos réponses.

Bonjour,

Quelqu'un peut-il me dire si les micros cartes SD de pays étranger peuvent être utilisés +sieurs fois sur différents GPS ou si une fois enregistré sur un, elles ne sont plus réutilisables ???

Merci de vos réponses

Bonjour!

Selon ce que j'aie pu lire sur le site, sunwing pèserait désormais les bagage à main... Je me demandais à quel moment ils le font? Je prévoyais acheter du rhum à l'aéroport de Holguin et le mettre dans mon bagage à main... Va-t-on le peser une fois que j'aurai fais mes achats, ce qui risquerait alors de me faire dépasser la limite permise de 5 kgs... ou avant que l'on soit du côté des magasins??

Je me demandais également combien coûte les taxes et droits pour les bouteilles de rhum supplémentaires? Je sais que j'ai droits à 1,14 litre et qu'il tolère 2 x 750 ml... Je dois les déclarer et parfois le douanier laisse passer une bouteille supplémentaire selon ce que j'ai pu lire. Ma question c'est plutôt si jamais j'ai 4 bouteilles ou que le douanier décide que je dois payer les taxes, c'est combien? Quelqu'un a déjà eu à le payer et c'était combien? (sur le site certain parle de 80%, 100% ou 120% de la valeur). Et oui j'ai été lire sur le site des douanes, mais j'ai pas réussi à trouver l'infos concernant le montant que ça représente... le calcul à faire...

Merci à l'avance

Bonjour

peut-on prendre une voiture pour la traversée Kyllini-Zakinthos ? sur tous les sites de réservation de ferries q je trouve, ils ne me donne q des trajets piétons.

merci pour vos réponses

Un retour de croisière des fjords de Norvège effectué sur le Costa Fortuna du 21 juillet au 28 juillet et un petit séjour de 3 jours à Copenhague.

Il s'agit de notre 15ème croisière avec COSTA ... et malheureusement il s'agira peut-être de la dernière ... pour cause de tarif Flash. En effet, nous avons réservé pour 6 personnes (nos deux enfants, mes beaux-parents, ma femme et moi) au tarif Flash et sous un seul dossier ... Costa dans sa grande clairvoyance nous a posté au pont 1 pour nous et au pont 10 pour mes beaux-parents (lesquels sont assez agés et peu autonomes). Malgré nos demandes pour changer cela et alors qu'il restait pas mal de cabines ... Costa nous a seulement proposé d'annuler nos résas en tarif flash et de réserver en premium. En ce qui nous concerne, c'est la déconvenue de trop avec Costa ...

Pour le reste : Voila un bateau qui commence à accuser ses 10 ans et qui pourrait bénéficier d'un petit lifting (au moins au niveau des cabines familles, la literie est très moyenne et connait un grand canyon dans le lit parental, les montants des meubles sont marqués et la vasque de la sdb était cassée 🏴‍☠️)

Départ de Copenhague avec un voyage avion sur Air France réservé par nos soins (200 euros contre 659 avec COSTA) Le port d'embarquement se rejoint très facilement en transport en commun au prix d'un seul changement.

Premier jour en mer ... rien à dire ...

Escale à GEIRANGER (l'escale à ne pas manquer car c'est la plus spectaculaire) Débarquement en chaloupe et réservation d'une mini croisière 1 heure 1/2 et ensuite direction la route des aigles pour la vue imprenable... au final, même si la minicroisière est sympa, dans les faits elle ne fait qu'emprunter le trajet du COSTA, donc ... Le trajet en bus est sympa et les deux arrêts photos sont spectaculaires, ce qui nous fait regretter de ne pas être allés jusqu'au glacier ...

Escale à SKOLDEN Là il faut m'expliquer pourquoi nous avons passé une journée entière dans ce trou (200 habitants) et à part un petit promontoire à 3 km du bateau pour la photo ... rien d'autre .... Je pense que BERGEN ou FLAM s'impossaient d'autant que manisfestement MSC et les autres bateaux n'étaient pas avec nous ... (nous pensons que pour des raisons financières COSTA nous a parqué ici ...😕)

Escale à STAVANGER au pas de course arrivée 9 heures et départ 12h30 ... dans une ville jolie mais endormie ! l'activité reprennait alors que nous partions ... Il était possible de faire en solo la mini croisière mais elle se terminait à 12 heures et cela laissit peu de temps pour regagner le bateau ... donc une simple visite à pied de la ville ... BOF (je cherche toujours le marché aux poissons ...)

Escale OSLO pareil une simple demi-journée qui par rapport à SKOLDEN fait vraiment raler !!!!!!!!!!! Pour une fois les tarif des bus HOPP OFF HOPP ON sont abordables (un tarif famille de 50 euros pour 4) et nous sommes allés directement au parc VIGELAND qui s'est révélé très sympa surtout sous ce magnifique soleil ... pas d'autre visite sinon une promenade jusqu'à l'opéra et HOP on rembraque ... Une journée entière était au minimum nécéssaire pour pouvoir profiter un peu de cette belle ville ...

Escale WARNEMUDE une escale pour prendre les passagers germanophones ... mais nous en avons profité pour nous baigner à la très jolie plage et pour gouter aux spécialités locales ...

Débarquement à Copenhague ...

Au final une croisière en demi-teinte en ce qui nous concerne pour cause d'itinéraire assez mal ficelé (que des demi-journées) mais nous n'avions qu'à regarder !, au niveau gastronomie ...COSTA confirme sont glissement vers la croisière de masse en n'offrant plus que du commun à manger (certe il y a la quantité et le service ...) mais quand on a connu COSTA il y a 15 ans c'était autre chose avec notamment un effort pour faire coller les mets avec les pays visités (une seule fois du saumon "frais" au restaurant ....).

Je pense donc qu'il nous restera de beaux souvenirs de ces croisières et qu'il est temps pour nous de nous tourner vers la concurrence ...

Bonne croisière à tous ....

Minorel86

Bonjour à tous,

En cours de préparation d'un tour du monde je travaille la partie compte en banque. Que pensez-vous de l'offre Boursorama Banque, une gestion 100% on-line et une commission de 2% sur les retraits pratiqués en dehors de la zone Europe ?

Merci d'avance de vos suggestions et/ou retour d'expérience :) Sequvafa

Bonjour à tous!!!!

Je m'apprête à bientôt partir pour la Thailande/Birmanie/Laos/Cambodge/Vietnam, (novembre)

Et j'aimerai savoir comment ça se passe par rapport au retrait dans les pays en question, j'ai pu lire sur pas mal de forum qu'il vallait mieux parfois avoir des dollars sur soit (en plus de la monnaie locale), mais ma question est comment vous organisez par rapport à ça ??

J'ai l'intention de parcourir des petits villages dans des coins refoulés, cepandant je préférerez ne pas me déplacer avec de grande somme sur moi, pourriez-vous me faire profiter de votre expèrience svp,

Cordialement

Il y a des gens qui lorsqu'ils se réveillent, se rendorme afin de poursuivre leurs rêves, et d'autres qui se lèvent pour les réaliser ...

Bonjour, Je serai à Marigot le 16 janvier 2014 avec mon épouse pour 2 semaines et j'aimerais avoir de l'information sur le coût des produits alimentaire en épicerie. Nous prévoyons faire de la plage au maximum et profiter de notre séjour pour visiter l'île. Est-ce possible de faire des achats au même prix qu'au Québec? Les restaurants sont-ils abordable? Nous serons au Beach Plaza.😎 Merci.

Bonjour,

Je projette un voyage en thailande, et je souhaite y retourner assez souvent.

Est-il facile d'ouvrir un compte bancaire sur Place ? je voudrais limiter les frais de transfert.

Merci !

Stéphanie Soleil