Assurances pour la location de camping-car dans l'ouest des États-Unis Mixy · 19 février 2017 à 17:08 16 messages · 6 participants · 1 236 affichages | | | 19 février 2017 à 17:08 Assurances pour la location de camping-car dans l'ouest des États-Unis Message 1 de 16 · 1 236 affichages · Partager Bonjour,
Etant dans l'organisation d'un voyage dans l'ouest des Etats-Unis en septembre prochain, je vais très prochainement réserver la location du camping car. Il y a par contre une chose que je ne comprend pas sur les assurances :
- Il est indiqué (chez Apollo dans mon cas) : "Standard Liability Apollo’s rental charge includes a Standard Liability of $1,500." Je comprend que cela signifie qu'il y a une franchise de 1500$ qui s'applique en cas de dommage. C'est bien cela ? C'est à dire que la voiture est couverte en cas d'accident (donc il y a une assurance minimum) mais il resterait 1500$ à ma charge ?
- Je peux prendre en option pour un peu plus de 400$ une"Collision Damage Waiver (CDW) - (Included in the Value Pack) A US$0 (zero) responsibility applies." Est-ce une assurance supplémentaire ou plutôt une réduction de franchise qui me permettrait de ne plus payer la franchise en cas de dommages ? Et dans ce cas, pourquoi un peu plus loin dans cette même option est-il indiqué : "A Bond of US$500 will be collected at the time of entering into the Rental Contract."
Si quelqu'un pouvait m'éclairer au milieu de toutes ces clauses (en anglais !)... Merci d'avance !
Laëtitia | | À: Mixy · 19 février 2017 à 17:31 Re: Assurances pour la location de camping-car dans l'ouest des États-Unis Message 2 de 16 · 1 229 affichages · Partager Ah, Ah...
c'est ça de traiter avec un loueur US !!!
Regarde sur le site de cruiseamericanada.fr En rubrique FAQ les conditions d'assurance y sont en français...
Et chez eux c'est inclus.
à + | | À: PapJ59 · 19 février 2017 à 19:41 Re: Assurances pour la location de camping-car dans l'ouest des États-Unis Message 3 de 16 · 1 216 affichages · Partager Bonjour Jean,
Après avoir lu nombreux de tes posts, je me doutais que tu me répondrais quelque chose comme ça Je te remercie pour ta réponse mais nous aimerions vraiment louer avec une autre compagnie que Cruise America (Apollo ou éventuellement Road Bear). En effet, dans tous les retours que je lis les CC de Cruise sont quand même souvent très vieux alors que Road Bear ou Apollo garantissent un CC de moins d'un an.
Quelqu'un d'autre aurait-il déja été confronté à ces multiples assurances américaines ? | | À: Mixy · 19 février 2017 à 21:31 Re: Assurances pour la location de camping-car dans l'ouest des États-Unis Message 4 de 16 · 1 203 affichages · Partager Quelqu'un d'autre aurait-il déja été confronté à ces multiples assurances américaines ?
Bonsoir Mixy,
Non, je ne peux pas t'aider à l'instant même mais je viens d'envoyer un mail à mon courtier en assurance ici à Bruxelles (et qui voyage beaucoup) pour lui poser les mêmes questions. Je suis exactement dans le même cas que toi. Je suis en train de préparer mon voyage, étais sur le point de réserver chez Apollo - je trouve en effet leur campings cars confortables et neufs - mais je me suis arrêtée à cause de ce foutu problème d'assurances... Donc, dès qu'il me répond (et si sa réponse est compréhensible), je reviendrai vers toi.
Bonne soirée,
Cathouchka | | À: Mixy · 19 février 2017 à 22:32 Re: Assurances pour la location de camping-car dans l'ouest des États-Unis Message 5 de 16 · 1 193 affichages · Partager Bonsoir Laetitia On loue depuis plusieurs années des RV chez Cruise America En 1992 c'était un vieux RV Depuis ils sont moins vieux, et leur âge ne m'a pas frappée En tout cas ils sont moins chers que road bear Je tiens à préciser que je n'ai pas d'actions chez Cruise Noëlle | | À: Noyellebis · 20 février 2017 à 8:17 Re: Assurances pour la location de camping-car dans l'ouest des États-Unis Message 6 de 16 · 1 179 affichages · Partager Bonjour Noëlle,
Comme toi (et bien d'autres...) je n'ai pas d'actions chez Cruise !!!
Simplement, vu mon niveau d'Anglais, je préfère lire les petites lignes et discuter en Français avec des interlocuteurs locaux (Cruise ou CConline).
- Je l'ai déjà écrit mais nous avons loué 4 fois un modèle C25 chez Cruise: * en 2009 à Las Vegas, oui un peu vétuste mais tout fonctionnait. Par contre le moteur était presque à bout (dans les montées) mais il ne nous a pas lâché. * en 2011 à Albuquerque, assez récent et sans Pb. * en 2012 à Salt Lake City pas très jeune mais pas de Pb (et pourtant il a bien grimpé la Teton Rd et bien d'autres). * en 2013 à Atlanta, neuf (3000km), RAS.
- La base châssis Ford est la même pour tous, la cellule et les accessoires aussi, c'est le style et le look des aménagements qui diffèrent. Et le fait d'avoir un auvent, par exemple (qui ne sert vraiment que si l'on se pose plusieurs jours au même endroit.
En conclusion, chacun fait son choix...assume...et paye...nous ne faisons qu'informer !!!
Amitiés. Jean. | | À: PapJ59 · 20 février 2017 à 8:52 Re: Assurances pour la location de camping-car dans l'ouest des États-Unis Message 7 de 16 · 1 176 affichages · Partager Bonjour Jean Pour les assurances je n'y connais rien. On n'a jamais eu de problèmes nécessitant leur utilisation. Je touche du bois Par contre je ne louerai plus à Atlanta car en 2015 on y a eu de gros problèmes et on a du aller à Phoenix pour faire réparer On n'a jamais eu d'auvent Amitiés Noëlle | | À: Mixy · 21 février 2017 à 12:35 Re: Assurances pour la location de camping-car dans l'ouest des États-Unis Message 9 de 16 · 1 128 affichages · Partager Merci à tous pour vos réponses. Même si cela ne m'éclaire pas beaucoup plus dans mon cas, je pense que pour être sûre, je vais prendre les assurances maximum proposées. J'ai fait une simulation, et Cruise America me reviendrait plus cher actuellement que Apollo, sachant que Apollo m'assure des CC de moins de un an + plein de petites choses en plus que je souhaiterais comme justement le auvent (puisqu'on va rester plusieurs fois plusieurs jours au même endroits), l'extension du camping car sur le côté, le siège auto pour les enfants et en plus en ce moment jusqu'à fin février la SLI, le GPS et le retour dans une ville différente sont offerts. Cela me reviendrait à environ 3700 euros avec les assurances pour 31 jours pour un équivalent C30 (Eclipse Camper ou Wandered), je pense que c'est plutôt un prix correct. | | À: Mixy · 24 août 2017 à 17:56 Re: Assurances pour la location de camping-car dans l'ouest des États-Unis Message 10 de 16 · 1 019 affichages · Partager Bonjour Laëtitia,
Au final, quelle compagnie as-tu choisie? ET bien évidemment, j'attends à ton retour avec impatience ton point de vue !!!
ET je confirme qu'Appollo semble moins cher que Cruise... Je viens de voir un devis identique à ce que j'ai demandé pour Cruise et Roadbear pour moins cher.
Néanmoins, je n'ai pas le km illimité. Sais-tu s'ils font cette option?
Merci JF | | À: JeffPrX · 25 août 2017 à 18:01 Re: Assurances pour la location de camping-car dans l'ouest des États-Unis Message 11 de 16 · 998 affichages · Partager Bonjour Laëtitia,
Au final, quelle compagnie as-tu choisie? ET bien évidemment, j'attends à ton retour avec impatience ton point de vue !!!
ET je confirme qu'Appollo semble moins cher que Cruise... Je viens de voir un devis identique à ce que j'ai demandé pour Cruise et Roadbear pour moins cher.
Néanmoins, je n'ai pas le km illimité. Sais-tu s'ils font cette option?
Merci JF
Bonjour JF,
je me permets de t'adresser ce message même s'il es destiné à Laëtitia (avec qui je corresponds depuis plusieurs mois) car je reviens de mon voyage en CC avec Apollo. Ne prends pas Cruise car ils ne sont pas beaux et n'ont ni tonnelle ni slide out (ce qui est vachement bien). Après, avec Apollo, nous avons eu pas mal de problèmes mais ils nous ont fait une ristourne à la remise du véhicule. En outre, regarde bien tes devis pour être certain que tu compares les mêmes choses. Sache également que nous avions réservé l'Eclipse Camper et que nous avons reçu un US Wanderer. Ils se cachent derrière ce changement de véhicule en invoquant le fait qu'il était indiqué sur notre contrat au niveau de la dimension : 28-31 feet. Ce changement est également envisagé dans leurs conditions générales. Par contre, le kit de bienvenue qui est repris dans les conditions générales, n'est plus distribué mais ils ne le disent pas. Apollo est une société australienne et si tu as un pépin et que tu les appelles (sur le numéro américain que l'on te donne quand tu prends possession du CC), tu tomberas sur un répondeur australien et ils dorment (nous avons eu le coup : une pièce de notre réserve d'eau s'est brisée et toute l'eau s'est déversée dans le CC et sur la route - l'horreur).
Oui, Apollo propose le km illimité et je t'invite à prendre l'option car on en fait beaucoup et le CC boit beaucoup.
Nous avons fait un voyage en CC de 10 jours : Las-Vegas - Valley of Fire - Zion - Bryce - Lake Powell - Monument Valley - Grand Canyon - Kingman et Las Vegas.
Nous avons fait 1300 miles et avons fait 6 pleins d'essence pour un montant total de : 354,25 USD budget essence.
Pour ce qui est des assurances, sur le conseil de mon courtier, j'ai pris toutes les couvertures possibles car les US, c'est loin, pas notre langue,.... donc je préférais être couverte au maximum et je ne l'ai pas regretté. Pour la réparation de la réserve d'eau, nous n'avons rien eu à payer (mais ce n'était non plus clairement pas de notre faute).
Bon week-end,
Cathouchka | | À: JeffPrX · 26 août 2017 à 13:39 Re: Assurances pour la location de camping-car dans l'ouest des États-Unis Message 12 de 16 · 985 affichages · Partager Bonjour JF,
Je suis tout à fait d'accord avec ce que t'as dis Cathouchka.
De mon côté, j'ai pris la SLI à 1 Millions de dollars (option gratuite au moment où j'ai reservé, avec le GPS aussi). J'ai aussi rajouté il y a peu la CDW suite à plusieurs échanges avec Apollo. Je pensais au départ que le fait de ne pas prendre la CDW faisait juste augmenter ma caution à 1500 dollars au lieu de 500. Mais finalement après plusieurs échanges avec eux, j'ai compris que le vol du CC n'était pas non plus garanti si on ne prenait pas le CDW. Je l'ai donc rajouté.
En ce qui concerne les km illimités, en effet tu peux les prendre soit en option, soit dans un pack tout compris (avec assurances, générateur, pack linge, chaises, tables, etc.). Contrairement à Cathoucka, je ne l'ai pas pris. Je pense que c'est intéressant si tu fais beaucoup de km en peu de temps (vu que c'est un tarif par jour). Pour ma part, je vais certes faire pas mal de km mais en quasiment 5 semaines donc ce n'était pas intéressant. J'ai juste prix plusieurs forfaits de miles correspondant au km que je compte faire et ça me revient beaucoup (beaucoup !) moins cher.
Je te ferais un retour une fois revenue pas de souci !
Tu prévois un nouveau voyage en camping-car ? | | À: Mixy · 26 août 2017 à 15:01 Re: Assurances pour la location de camping-car dans l'ouest des États-Unis Message 13 de 16 · 976 affichages · Partager Bonjour JF, Tu prévois un nouveau voyage en camping-car ?
Merci Laëtitia pour ces infos. ET oui je repars en 2018 pour un périple de 24 jours : une semaine en voiture + motel suivie d'une location de RV.
En 2014, je n'avais fait le road trip qu'avec un RV
A+ JF | | À: JeffPrX · 26 août 2017 à 15:37 Re: Assurances pour la location de camping-car dans l'ouest des États-Unis Message 14 de 16 · 965 affichages · Partager Hello,
finalement après avoir appris que les Cruise America "ne sont pas beaux" et qu'au final, il est prudent d'acheter des options.. et que l'on a des inquiétudes pour joindre le loueur (Australien...), je suis bien content d'avoir loué chez CruiseA !!!
Je n'ai fait ce choix "que" 4 fois (x3sem !!!) et Noëlle bien plus que moi, ça ne t'interpelle pas...
Bon, je ne donne "que" mon avis sans toucher de commission de qui que ce soit.
à + tu viendras nous raconter SVP. | | À: Cathouchka · 26 août 2017 à 21:42 Re: Assurances pour la location de camping-car dans l'ouest des États-Unis Message 15 de 16 · 939 affichages · Partager Merci pour l'info ! Je crois comprendre à ton message que tu as eu une mauvaise expérience avec Cruise America ; dans quelle agence avais-tu loué? Apparemment, l'agence de LV semble avoir quelques retours négatifs.
Bonne soirée JF | | À: JeffPrX · 27 août 2017 à 15:38 Re: Assurances pour la location de camping-car dans l'ouest des États-Unis Message 16 de 16 · 913 affichages · Partager Bonjour, Je rentre juste d'un tour de 4 semaines en C19 loué chez CruiseAmerica à San Francisco. Je dirais qu'il y a du bon et du moins bon. J'avais loué par l'intermédiaire de Camperboerse qui est une société allemande qui représente la plupart des loueurs des divers pays où on va faire du CC. Ils ont été très sérieux, rien à dire de ce côté là. Mon idée était d'avoir un interlocuteur sur sol européen en cas de gros souci. Bref le véhicule que nous avons eu avait 22'000 miles au compteur, mais l'intérieur un peu fatigué, revêtement des sièges paraissant nettement plus vieux. Le moteur a parfaitement fonctionné, de même que le frigo (c'est important, on avait eu un problème sur une autre location, d'un autre loueur et c'est très embêtant). C'est plutôt dans les détails de maintenance que nous avons relevé de l'à peu près: balais d'essuie-glace totalement inefficaces, le tuyau de vidange des eaux usées percé, en 5 endroits, avant même que nous l'utilisions, la valve des eaux noires qui n'était pas étanche, donc en enlevant son couvercle pour brancher le tuyau on se prenait une vague bleue, problème avec le réservoir d'eau propre, quand il était plein et qu'on utilisait la pompe pour avoir de l'eau au robinet, le réservoir fuyait dans l'habitacle, au pied d'une des banquettes, vaisselle sale et placard à vaisselle sale à la prise du véhicule. Par contre, nous avons cassé le couvercle en verre de la gazinière (chute d'une boite de conserve), ils ne nous ont rien facturé. Rien donc qui ne nous ait empêché de faire notre circuit comme prévu, mais vu le prix de la location de ces engins, on se dit qu'ils pourraient faire une petit effort. | Discussions similaires sur les États-Unis: Heure du site: 8:32 (23/09/2024) Tous les droits réservés © 2024 MyAtlas Group | 429 visiteurs en ligne depuis une heure! |