Je lis systématiquement les avis négatifs (1 ou 2 sur 5) et essaye de voir si les raisons données pour de si mauvaises notes sont liées à des critères qui peuvent également m'affecter (genre : la personne qui met 1 car elle s'est faite voler un bijou laissé en évidence.
C'est exactement ce que je fais Caussat, souvent la note est abaissée pour des broutilles, souvent le manque ou alors la mauvaise réception d'internet est une cause, alors que moi pendant les vacances, pas besoin du web
Je serai plutôt tenté de rabaisser la note quand ils font la gueule à l'accueil
Quand la chambre est propre, la literie bonne le ptit déj correct, on est content.
