Échanger un billet d'avion de Royal Air Maroc?

BonjourJe voudrais savoir si quelqu'un sait si il est possible d'échanger un billet Ougadougou - Paris prévu le 4 mars avec un billet Dakar Paris pour le 28 février.Lorsque j'avais acheté le billet à l'agence de Madrid, ils m'avaient dit que c'était possible de l'échanger ou de l'annuler. Mais lorsque je suis allé à l'agence de Dakar, ils m'ont dit qu'ils pouvaient l'annuler mais qu'ils ne rembourseraient pas.Quelqu'un sait il quelque chose ? Un numero de téléphone ? Merci par avance.

Bonjour,Tout dépend effectivement des conditions de vente associées au billet : certains sont échangeables et/ou remboursables, souvent moyennant frais, mais d'autres non.Dans tous les cas, tu peux au moins te faire rembourser les taxes d'aéroport.

Bonjourmerci pour lareponse.Pour me faire rembourser les taxes, comment dois je faire ?L'agence de Dakarl'aeroport ?Ou pourrais je trouver lenumero de l'agence de madridMerci