Bonsoir,
Comme l'a dit le membre Lacalo:
"il est anormal de ne pas savoir quel type de billet va vous être vendu effectivement.
S'il est légitime de facturer les frais de livraison à l'hôtel, on devrait pouvoir savoir au moment de la transaction, quel en est le montant exact ! (tarification par zone par exemple)"
Quelle a été ma surprise en ouvrant l'enveloppe et constater un billet à 47.50e alors qu'on m'a facturé
130e
SOIT 300% du prix du billet
L'écart est justifié par ce site pour les frais engagés : soit 2 e mails et une livraison à l'hotel
C'est vrai que la différence que vous décrivez est énorme... mais ça ne m'étonne pas...
Certes, vous vous attendiez à un site qui vendait des billets coupe-file à prix normal... Mais si on fait abstraction de ça... Si on considère que vous avez utilisé les services d'une société spécialiste dans la billetterie d'évènements du genre... (c'est a dire, par exemple, une société qui achète des contingents de types de billets et après les revends)...
En règle générale (selon moi)... 60 euros pour "frais de dossier" et "20 euros" pour la livraison des billets me semble des prix "normaux" pour ce genre de service...
(Je ne sais pas si le membre Lacalo utilise souvent se service... Je luis pose la question si 60-80 euros, frais de traitement et livraison à l'hòtel lui semblent excessifs?)
Donc 50 euros votre billet, 60 les frais, 20 la livraison... ça nous fait grosso-modo 130€...
C'est vrai qu'apparemment la pilule passe mieux si le prix du billet aurait été à 150-200 euros (s'ajoutant à ça ces 80 euros)...
Cordialement.