Bonjour, nous étions au bahia principe
Tulum, dans l'oeil du cyclone. Comme vous vous en doutez, la zone entre Puerto Aventura et
Tulum a énormément souffert. Pour ce qui est de
Playa del carmen, vous pouvez partir tranquilles, "seulement" la végétation a souffert.
Nous avons été rapatrié de force par les tour opé.
Anie, ton post m'intéresse car Nouvelles Frontières nous a fait partir de
paris alors qu'ils connaissaient l'existence de l'ouragan (le jeudi 14 juillet). Je ne vois nulle part une telle clause stipulant que nous serons remboursés en cas de cyclone avant le départ ou lors de notre séjour. Si tu pouvais me donner un exemplaire de ce que tu avances, ça pourrait nous aider à retrouvers notre argent qu'ils ne semblent pas prêts de lacher pour l'instant!!!!!!
Pour l'instant, les TO ne communiquent plus sur la possibilité de rembourser ceux qui ont vu leur voyage annulé avant même de partir, alors ceux comme nous qui nous trouvions là-bas..... Nous attendons ta réponse avec impatience.
Attention pour ceux qui doivent partir, une nouvelle tempête tropicale est apparue " franklin" (elle se ballade dans l'Atlantique) et une autre semblerait sur le point de naître.... Tenez vous bien au courant avant tout départ. Chose que nous aurion dû faire!