Refus d'embarquement Turkish Airlines

Bonjour, j'ai un passeport italien, j'ai réservé un vol Lyon-Tehran avec escale à Istanbul, l'ambassade iranienne de Paris m'a bien confirmé que c'est désormais possible de obtenir un Visa à l’arrivée d'une durée de max 30 jours (j'ai prévu de rester 23 jours), mais en appelant le service clients de Turkish airlines je decouvre que au check-in ils ne laisseront pas embarquer les voyageurs qui n'auraient pas déjà un visa sur leurs passeport... Je me demande si dans ce cas ils ont le droit de refuser l'embarquement, je trouve cela abusif car à priori ce ne sont pas eu qui décident à ce sujet!

Bonjour,
A mon avis pas d'inquiétude à avoir. J'ai moi-même voyagé avec Turkish sans visa iranien sur mon passeport et cela n'a posé aucun problème, on n'a pas eu la moindre remarque.
Mais il est vrai que certains voyageurs rapportent avoir eu quelques soucis avec cette compagnie. Ils ont alors fortement insisté et finalement obtenu gain de cause.
Bon voyage !

Merci ça me rassure' déjà que tous les guichets n'aient pas la même politique, puis-je vous demander de quel aéroport vous êtes partie avec turkish ?

Je rentre d'Iran aujourd'hui avec Turkish (Lyon/Téhéran via Istambul). Visa pris à l'arrivée (75 €) donc non mentionné sur le passeport. Aucun problème pour l'embarquement.

salut, visa on arrival le mois passé... aucun problème avec turkish

Je suis partie de Lyon direction Tehran, avec escale à Istanbul.

Parfait ' merci beaucoup pour vos réponses, juste une dernière question: la durée du séjour etait- elle superiore à 15 jours? P

Séjour de 21 jours.
VOA obtenu en 10 à 15 de minutes ; renouvellement à Esfahan, sans problème mais beaucoup plus long, plus de 2h 30.
Bon voyage !