Problème sur un séjour à Djerba

bonjour
J avais reservé sur promovacance un sejour a djerba dans un hotel comprenant dans le forfait les sports nautiques (pedalo + planche a voile)
or arrivé sur place, 1 seul pedalo pour 500 chambres et 0 planche a voileEtant donné que j'avais choisi ce séjour pour les sports nautiques, puis je au moins obtenir un dédomagementSi oui de combien et comment fairemerci

Pour une plus de clarté, combien a tu payé ton séjour?
Si c'est 300 eur vol +hotel +pension complete, relativise ta déception dans cette affaire tu reste le grand gagnant !Si ton séjour est au prix du tourisme équitable alors là je peux t'aider dans ta démarche.
Mais c'est malheureusement peut probable.

heu, honetement, je ne vois pas ce que le prix vient faire la dedant
Le prix prévoit certaines prestation, et lorsque ces prestations ne sont pas remplies, je pense etre en droit d'obtenir réparation.Mais pour répondre à votre question, c'est un voyage qui est vendu pour deux personnes entre 700 et 1400 euros suivant la périodeEn ce qui me concerne j 'ai payé 800 euro (période creuse) pour deux personnes pour le vol + demi pension

Cela à avoir, car le prix donne une idée de la catégorie de l hotel.
Dans cette gamme de prix tous les hotels en Tunisie propose un pédalo et une planche c'est le moyen de faire +++ dans les catalogues de vente de l hotel.
La préstation existe et on ne peut pas le nier....Meme si cela ne correspond pas à ton attente.Maintenant si ta préocupation dans ton choix d'hotel ce sont les activitées nautiques seul le club Med ou des hotels du type Sofitel peuvent inclure dans leurs pakages un club nautique ou plongée, mais la le prix n'à plus rien avoir avec ce que tu à choisi comme budget, choix qui est totalement respectable.

C'est un peu maigre pour monter un dossier...
Je te propose de ne garder que les meilleurs souvenirs de tes vacances et considére cette déception modeste, comme une experience que tu à aquise pour le choix de ton futur hotel. Acheter un séjour n'est pas une action de néophite. Tu sera meilleur acheteur la prochaine fois.

Bonjour,j'ai lu un de vos post sur le site et vous semblez connaître les hôtels à jerba; connaissez-vous le maritim yadis? J'y vais le 22/8 et j'aimerais avoir qq renseignements en plus de ceux de la brochure. Merci

non !

MERCI!

je crois que réserver sur internet ne donne pas les infos nécessaires / utilisez les services d agences de voyages et surtout ne pas croire que vous avez drroit à tous les sports pour des tarifs relativement bas
si vous constatez des manquements sur place faites les acter par des auytres clients, prenez des photos, contactez votre agence ou son représentant (mais sur internet ???) zt en rentrant entamez une procédure de réclamation auprès de la firme ou touropérateur organisateur de votre séjour
après avoir obtenu un accusé de réception poursuivez vos démarches jusqu'àce que vous ayez obtenu un dédomagement
les hôtels /clmubs doivent pouvoir offrir suffisement de matériel pour leurs clients
dans le cas contraire prenez toutes les mesures pour prouver les manquements su'ils soient sportifs ou matériels sur place / et encore une fois n'achetez pas sur internet directement renseignez vous auprès de professionnels il y aura moins de mauvaises surprises / les prix trops bas sont souvent trompeurs sur la marchandise / je suis bien placé pour constater les difficultés chaque année..