Vueling Paris-Alicante: documents mineurs non accompagnés

Bonjour,Je n'arrive pas à trouver sur le site de Vueling les documents à remplir pour faire voyager mes enfants mineurs de Paris à Alicante.
J'ai bien pris le service d'accompagnement mais les documents ne sont pas joints à la reservation. Je sais qu'il y a des documents à remplir (identité de la personne qui récupère les enfants) pour les avoir remplis l'an dernier, mais je ne les retrouve pas cette année sue le site.
Si quelqu'un à le lien pour les télécharger.merci
Thierry

Bonjour,Avez-vous demandé à Vueling de vous les envoyer ? Ca me parait être la moindre des choses que la compagnie vous envoie les docs nécessaires.

Bonjour,juetement je n'arrive pas à les joindre, le téléphone ne répond pas, on me demande de patienter, puis d'un coup cela raccriche, quant à l'adresse mail indiquée sur le site, il faut d'abord passer par une FAQ qui me répond qu'elle ne comprend pas ma question, sans me donner l'adresse mail.
je tourne en rond.

Ca ne fonctionne pas avec leurs explications ?1. Conditions du service d’accompagnement de mineurs : UMLe Service d’accompagnement de mineurs est obligatoire pour les enfants de 5 à 11 ans (11 + 364 jours) voyageant seuls. Le coût du service s’élève à 35 € par trajet national et 55 € par trajet international et à destination des îles Canaries. La réservation de ce service doit être effectuée au moins 24 heures avant le décollage du vol. Lors de la réservation, Vueling attribuera au mineur la place la mieux adaptée à sa situation durant le vol. Cette place ne peut être modifiée, sauf par le personnel de bord ou d’enregistrement, si nécessaire.2. Formulaire des mineurs non accompagnésLa page de confirmation du vol présente un bouton permettant d’imprimer le formulaire au format PDF. Si vous ne disposez pas du logiciel de lecture adapté, vous pouvez le télécharger à partir de cette même page. Vous devez imprimer toutes les copies correspondantes.Par défaut, 3 copies seront imprimées par mineur et par trajet. Chaque copie doit être renseignée avec les données du mineur et du parent ou tuteur légal indiquées à la réservation, puis complétée avec les données de l’accompagnateur au départ et de la personne qui accueillera le mineur à l’arrivée. Toutes les copies doivent être signées par le parent ou tuteur. Les photocopies sont pas acceptées.Une fois la réservation effectuée, ledit formulaire est accessible grâce à l’adresse électronique de confirmation de la réservation à travers la section "Gérez votre réservation" du site Web, ou au comptoir d’enregistrement de l’aéroport. Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi solliciter le renvoi du formulaire auprès de notre Service clients.