Vers une annulation de la croisière brésilienne du Bleu de France?
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JI
Bonjour

Je viens de débarquer du Bleu de France. Nous devons normalement embarquer à nouveau sur ce navire le 8 Janvier, après un vol au départ de Paris avec une formule all inclusive, y compris les pourboires.

Seulement, le prêtre du Bleu de France m'a informé hier soir que les croisières brésiliennes étaient annulées pour les passagers européens. Le Bleu de France ne serait finalement pas commercialisé cet hiver sur le marché européen. Il serait affrété par un tour opérateur brésilien. Le contrat du prêtre n'est pas reconduit à partir d'Octobre pour cette raison.

Je viens d'aller voir le site internet de croisierenet et la croisière est maintenant proposée au départ de Madrid, bien plus chère, et sans le pourboire. J'ai appelé Croisieenet et ils ne sont pas capables de me renseigner un dimanche. La vendeuse m'a simplement indiqué qu'ils ne vendaient plus du tout le bleu de france cet hiver.

J'espère en savoir plus demain.

En cas d'annulation, le remboursement par croisierenet est il facile à obtenir?

Je vous tiens au courant.
TI Titi77310 Globetrotter ·
bjr il y a déjà un post qui dit que c'est annulé pour le Brésil sur BDF (je ne sais plus où)

@+
http://lesdkp.blog4ever.com http://notremondeanous.blog4ever.com/
TI Titi77310 Globetrotter ·
En cas d'annulation, le remboursement par croisierenet est il facile à obtenir?

Bsr,

ils vont te proposer 1/une autre croisière 2/te faire un avoir 3/te rembourser

préviens nous pour savoir merci
http://lesdkp.blog4ever.com http://notremondeanous.blog4ever.com/
JI Jissea Regular ·
Bonjour

Croisierenet ne sait pas. Ils attendent la position officielle de la compagnie. Selon la conseillère, il est probable que nous ne montions pas à bord du Bleu de France à Janvier.

A suivre donc...
MA Mamiegimer Regular ·
🙁 je suis dans le même cas que vous nous devions partir le 8 janvier prochain, l'agence m'avait prévenue samedi aujourd'hui ils se renseignent à partir du moment que la même croisière est remise sur le marché par l'ancien propriétaire du bateau pullmantur, il y a de l'arnaque dans l'air le bleu de france ne leur appartient plus soyons vigilant a bientôt
Mamiegimer
MA Mamiegimer Regular ·
🙁 je reviens vers vous confirmation tout est annulé croisière vendue aux brésiliens, ils se fichent complètement des ventes retenues par les europeens. Je les ai eu par téléphone, la pauvre standardiste doit en avoir assez mais pas de remboursement de 50€ comme on aurait du le faire si on avait annulé. Ils se fichent complètement de nous. Je pensais que CDF représentait bien la france hélas encore déçue à bientôt
Mamiegimer
PA PAP86 Globetrotter ·
Moi, je me demande si CDF n'aurait pas de gros problèmes financiers, qui feraient que cette compagnie n'aurait même plus le choix... 😐 Mais il est clair qu'au tarif brésilien, le CA sera plus élevé, à remplissage égal (et sans doute plein)...

Comme quoi, y a pas, mais la France et la croisière, en termes d'entreprises, y a comme un problème... depuis Paquet (la vraie, pas l'ersatz), c'est le vide sidéral...

Voudrions nous faire trop beau, ou trop peu cher, ou les deux ? 😕
PH Philippe86 Veteran ·
En fait, la croisière serait annulée, sauf qu'on la retrouve mais plus chère et "prestation réalisée par PULLMANTUR" ( la maison mère de Croisière de France ) comme si on leur avait repris le navire ( et je pense que c'est bien les cas ) Donc pour ceux qui ont déjà réservé, on ne connait pas encore le résultat, mais il ne faut pas trop espérer philippe
2009 CDF Bleu de France - 2011 Costa Mediterranea - 2012 CDF Horizon - 2012 Costa Luminosa - 2014 Costa Luminosa - 2015 Costa Luminosa - 2016 Costa Neoclassica - 2017 Costa Pacifica- 2018 Costa Magica - 2019 Costa Deliziosa - 2019 Costa Smeralda
PA PAP86 Globetrotter ·
En fait, la croisière serait annulée, sauf qu'on la retrouve mais plus chère et "prestation réalisée par PULLMANTUR" ( la maison mère de Croisière de France ) comme si on leur avait repris le navire ( et je pense que c'est bien les cas )

Et quand une société mère reprend le matériel d'une filiale, ça sent le sapin pour la filiale.. 😕
RC Rcoucou Globetrotter ·
ci joint réponse officielle de CDF par mail dommage pour les croisièristes francophonnes

salutations rcoucou

__ Bonjour

c´est avec regret que nous vous annonçons que la croisiere du Bresil est annulée depuis vendredi dernier. Le bateau est affreté au croisieriste bresilien. Merci et bonne journée.

Cordialement.

Service Réservation CDF Croisières de France 8 rue du Dahomey 75011 Paris
rcoucou profite de la vie & déteste la jalousie
TH Thebarber ·
Bonjour à tous, Merci pour ces infos. La personne de Selectour a été évasive sur la raison de cette annulation. On devait partir le 11 décembre 2010 avec CDF au Brésil pour notre voyage de noces 😕 Pensez-vous qu'il soit possible de la re-commander par croisiere.net ? Car franchement, les croisières Costa ne nous tentent pas du tout. Merci.
VA Vacancesa2 Regular ·
Pensez-vous qu'il soit possible de la re-commander par croisiere.net ?

Quoi qu'on vous propose, une croisière déjà "annulée" une première fois peut s'avérer être une très mauvaise affaire/expérience pour votre voyage de noces. Le Bleu de France n'est vraiment pas un navire extraordinaire! Penchez-vous sur la programmation d'une autre compagnie de croisières. A vous entendre, c'est la taille des paquebots Costa qui pose problème? Ou la programmation?
Cordialement, vacancesa2
TH Thebarber ·
Merci pour votre réponse. A vrai dire, CDF nous a séduit pour sa formule "100% tout inclus" et son prix attractif. Avec Costa, on a peu peur des mauvaises surprises dues aux boissons, pourboires, etc... C'est sûr, on va se pencher sur autre chose maintenant. Mais l'idéal pour nous reste le "tout inclus".
MA Mamiegimer Regular ·
🙂difficile à trouver le tout inclus, nous venons de mettre une option sur une croisière en février dur msc musica nous n'avons pa pu avoir la cabine voulue ca il ne reste plus de place sur le catalogue msc croisière 31 qui me smble sympa quelle déception pour le bleu de france ils nous prennent pour des c!!!!! à plus gisèle
Mamiegimer
PH Philippe86 Veteran ·
🙂 j'ai deux ou trois croisières en vue pour remplacer celle du brésil mais ce serait plutôt vers les caraïbes chez Costa ou NCL ou alors la mer rouge chez Costa, mais pour l'instant je prend le temps et je vais peut-être attendre les promos de dernière minutes Si il y en a qui ont déjà attendu le dernier moment, je suis preneur de leurs impressions merci et bonne journée à tous🙂 Philippe
2009 CDF Bleu de France - 2011 Costa Mediterranea - 2012 CDF Horizon - 2012 Costa Luminosa - 2014 Costa Luminosa - 2015 Costa Luminosa - 2016 Costa Neoclassica - 2017 Costa Pacifica- 2018 Costa Magica - 2019 Costa Deliziosa - 2019 Costa Smeralda
JI Jissea Regular ·
Franchement, la qualité à bord du Bleu de France s'était nettement détériorée.. J'ai fait une croisière en Juillet 2009 et une autre la semaine dernière: de grosses différences ont été notées. Moins de serveurs, cocktails plus quelconques et mal présentés, navire moins bien entretenu... La gastronomie était devenue une sorte de cantine améliorée, sans les saveurs connus en 2009. L'ambiance à bord s'est détériorée. Le dernier serveur blanc quitte le navire, victime selon lui de la "mafia mauricienne" qui l'empêchait de bosser.

On m'a confié que la compagnie perdait de l'argent depuis deux ans.

Le vol vers le brésil étant trop cher, il était plus rentable de vendre le produit un peu moins cher à des brésiliens, sans le vol.

Pour ce qui est du remboursement, je vais appeler croisierenet à nouveau. J'aurai dû passer par une vraie agence de voyage, ça aurait été plus simple. Pour ce qui est d'un voyage de substitution, à ce prix, ça va pas être facile... J'avais envie de découvrir le Brésil.

Reste MSC, bien plus cher, avec leurs navires froids, fades, tristes... et Costa qui est plus cher.

Y a aussi Royal Carribean, mais c'est encore plus cher.
PH Philippe86 Veteran ·
C'est qui le dernier serveur blanc : Arnaud?? En tout cas, tu me remontes un peu le moral, c'est peut-être une chance;mais hier j'ai quand même annoncé à mon épouse la "super bonne nouvelle" et la surprise pour ses 50 ans est tombée à l'eau, c'est tout de même dommage🤪 Le Brésil je regarde ce qu'il y a d'autre mais c'est effectivement au dessus de ce j'avais prévu. Les Caraïbes c'est sympa aussi et j'ai quelques pistes intéressantes Sinon ce sera le Mer Rouge à suivre...

bonne journée Philippe
2009 CDF Bleu de France - 2011 Costa Mediterranea - 2012 CDF Horizon - 2012 Costa Luminosa - 2014 Costa Luminosa - 2015 Costa Luminosa - 2016 Costa Neoclassica - 2017 Costa Pacifica- 2018 Costa Magica - 2019 Costa Deliziosa - 2019 Costa Smeralda
MA Mamiegimer Regular ·
🙂 et oui c'est difficile de trouver une croisière pour le même prix au brésil, on a retenu hier sur MSC croisière 31 brésil, uruguay et argentine 9 jours 8 nuits c'est plus cher, et les places sont limitées.Je ne connais pas le musica j'espère qu'il n'y aura pas trop de monde quand même Bonne recherche Gisèle
Mamiegimer
PH Philippe86 Veteran ·
au moins tu n'as pas trainé!!! je l'ai vue hier mais trop de séjour en mer donc je cherche autre chose c'est bien toi qui a écrit "on s'en remettra"??? c'est fait pour quand le départ? bonne croisière🙂🙂🙂 Philippe
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MA Mamiegimer Regular ·
🙂 on partira le 19 février 2011, en attendant on part samedi de gênes sur le splendida faire un petit tour en méditerranée on a eu le deuxième passager a 1€ donc pour 1400€ pour 2 c'est correct bonne recherche on vous dira comment était notre croisière Gisèle
Mamiegimer
PE Persylv ·
Bonjour

Le voyagiste avec lequel je suis parti en croisière sur le Bleu de France 4 fois vient de me prévenir qu'il me rembourse la réservation de celle du brésil car plus de croisière sur ce bateau, dommage car je ne suis jamais allez en Amérique du sud ; Je vais donc repartir pour les caraïbe sur un autre bateau plus gros donc plus impersonnelle.

salut a tous
persylv
MA Manu4116 Veteran ·
Reste MSC, bien plus cher, avec leurs navires froids, fades, tristes... et Costa qui est plus cher.

Vous dites que MSC est bien plus cher etc....que le BDF pour nous c'est le contraire on a fait une croisière avec le Splendida au mois d'avril une autre la semaine prochaine et une 3eme le 29 novembre. Je pense que ce n'est pas si cher que ça 12 jours pour 425 euros pont 10 et les navires sont magnifiques sans comparaison avec BDF. (Je ne suis pas actionnaire Chez MSC)

Je vous envoie un petit aperçu du bateau.

http://www.meretmarine.com/article.cfm?id=111029
Mes voyages Singapour - Java-Bali Maroc-Tunisie - Égypte États Unis - Mexique 3 fois - Nicaragua - Cuba - Saint Martin-Saint Barth- Martinique-Guadalupe Équateur 3 fois-Pérou - Brésil - Argentine Espagne - Portugal - Suisse - Allemagne - Italie -Ukraine-Albanie (et bien plus) (74 croisières)

-
JI Jissea Regular ·
Bonjour

J'ai déjà fait 7 croisieres (NCL, RCL, CDF, Louis cruises, MSC). Et celle à bord du MSC LIRICA était la moins agréable. L'ambiance n'y était pas. Le navire était propre, récent, mais impersonnel, froid... C'est un sentiment, donc subjectif.

J'ai encore tenté d'obtenir une réponse de CROISIERENET qui viennent de me raccrocher au nez. Pour résumer: le service annulation ne veut pas parler aux clients du Bleu de France. Ils communiquent uniquement par email, qu'ils enverront "en temps utile". "Vous n'êtes pas notre seul client, chacun son tour". La fille était quasi désagréable. ça m'apprendra à réserver sur le net: tout v bien sauf si il y a un problème... et là, plus personne ne vous répond, tout le monde se repasse l'appel pour finalement vous raccrocher au nez.

Moi, j'ai réservé trois cabines sur le bleu de france pour 6 amis à qui je dois rendre des comptes. On attend le remboursement pour réserver autre chose... le plus vite possible car notre date, le 8 Janvier, est inflexible, et notre budget limité....

Croisière de France me déçoit par son mépris total des passagers. Et Croisierenet n'est qu'une sous agence de réservation qui montre son véritable visage une fois l'acompte réglé.
JI Jissea Regular ·
et le dernier serveur français était Jean-Michel qui jette l'éponge.
PH Philippe86 Veteran ·
Bonjour jissea,

Ce n'est pas la première fois que je lis ce genre de remarques sur Croisièrenet mais ce ne sont certainement pas les seuls malheureusement; pour toi, çà fait beaucoup : CDF qui annule et l'agence qui t'envoie sur les roses🏴‍☠️ Mon agence AZURCROISIERES, que j'ai d'ailleurs connue par ce forum, m'a confirmé lundi l'annulation et envoyé le chèque mardi🙂 Ce matin, j'ai réservé une croisière "Perles des Antilles sur le Costa Méditerranea" un peu plus chère puisque les boissons et pourboires ne sont pas compris, mais cabine avec balcon et vol de Nantes pour le même prix que Paris, ce qui n'est pas négligeable; tu peux te renseigner car les vols depuis Marseille sont normalement au même aussi et çà peut compenser la différence

j'espère que tu trouveras vite ton bonheur

Philippe
2009 CDF Bleu de France - 2011 Costa Mediterranea - 2012 CDF Horizon - 2012 Costa Luminosa - 2014 Costa Luminosa - 2015 Costa Luminosa - 2016 Costa Neoclassica - 2017 Costa Pacifica- 2018 Costa Magica - 2019 Costa Deliziosa - 2019 Costa Smeralda
JI Jissea Regular ·
Merci. Hélas, les caraïbes, je les ai fait trois fois... Ça ne m enchante guère... Sauf le norwegian pic ou le oasis of thé seas qui sont très chers. Début janvier, il peut faire frais dans les Caraïbes. En décembre dernier, il a gelé en floride. Ça n incite pas a la baignade.

Le brésil est bien plus chaud mais ça fait vraiment plus. Dans le groupe de 6, il y a des gens qui n ont pas les moyens!

Donc, pas de croisière en janvier sous les tropiques.

Un consensus apparait par contre pour réserver en laponie, au même prix..ce ne sera vraiment pas pareil! Bien sur, cela suppose que croisierenet daigne me rembourser ce qui finira par arriver...
PA PAP86 Globetrotter ·
Un consensus apparait par contre pour réserver en laponie, au même prix..ce ne sera vraiment pas pareil!

en Laponie ? En janvier ??? 😮
PE Persylv ·
Bonjour

Pour moi le remboursement a été très rapide sur promo vacance 3 jour après réception de la mauvaise nouvelle de BDF cela a permis de reprendre une autre croisière qui hélas est plus cher et sur un bateau beaucoup plus grand, il va falloir que je m’accommode de cela car j’avais pris mes habitudes sur le Bleu de France qui est un bateau très convivial et non pas impersonnel comme tous les immeuble flottant de la nouvelle génération..

Sincère salutation a tous.
persylv
JI Jissea Regular ·
Bonjour

Je viens d'être remboursé. La carte a été recrédité...

Mieux vaut tard que jamais.

Nous partons à la place en Laponie où l'on nous prête une tenue grand froid: ballade en traineau, moto neige, patinoire sur un lac, raquettes.... ça va être très très différent du Brésil
EN Enzoeleo ·
L 'annulation de la croisiere au BRESIL , par croisiere de FRANCE sur le BLEU DE FRANCE , implique la restitution des arrhes plus une penalité egale au moins à celle qu 'aurait subi le passager si l'annulation avait été de son fait : 75 euros par personne .C'est l'article 102.
PH Philippe86 Veteran ·
mieux vaut tard que jamais mais ils ne sont quand m^me pas très rapides🙁🙁🙁🙁 Ton voyage en Laponie m'intéresse beaucoup ( surtout Madame...) doc je suis preneur de toutes les infos que tu pourras communiquer ( type de voyage, agence, itinéraire... et bien sûr les impressions au retour) Par avance merci et bonne croisière

Philippe
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JE Jeroviane Regular ·
Bonjour,

Pour être allée en LAPONIE avec enfants + petits enfants, l'un des plus beau souvenir pour tous, je vous donne l'organisme avec lequel nous sommes partis en décembre 2006. Pour notre part nous ne sommes pas allés à Rovaniemi 100% touristes, nous avons opté pour la grande nature, paysages de rêves, nuits polaires, promenade en traineau, moto neige. Nous étions à HARRIVINA. Les combinaisons grand froid sont prétées par l'organisme à l'hotel. http://www.vivatours.fr/?gclid=CODb29ualqQCFcqR3wodnRmVHw#bi_tracked=1

@ + Jeroviane
Jeroviane
MA Mamiegimer Regular ·
🙂par téléphone directement ils n'ont rien voulu entendre il faut passer par l'agence mais pour le moment je n'ai pas de réponse🙁
Mamiegimer
PH Philippe86 Veteran ·
merci pour cette réponse, çà me rassure un peu car je suis plutôt " plages et soleil" et mon épouse Canada, neige.... J'envisage pour plus tard un voyage en Norvège, les fjords me tentent beaucoup et apparemment, il y a quelques croisières sympas vers le nord Au fait, avez-vous vu le Père Noël? il y en a une qui y croit encore à 50 ans, donc pourquoi pas!!!

cordialement Philippe
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PA PAP86 Globetrotter ·
Hello philippe ! 😉

Au fait, avez-vous vu le Père Noël? il y en a une qui y croit encore à 50 ans, donc pourquoi pas!!!

N'y en aurait-il pas plutôt "un" à qui elle fait croire qu'elle y croit, et qui, donc, pour qu'elle ne cesse d'y croire, la comble des cadeaux que ledit Père Noël serait censé lui apporter ? 😉
PH Philippe86 Veteran ·
Grand philosophe PAP!!!!!!!! mais aussi très réaliste, tu as certainement raison et le tout c'est d'y croire

merci philippe
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JE Jeroviane Regular ·
Bonjour PHILIPPE86 Bien sûr que nous avons vu le VRAI PERE NOEL. Extrait de mon compte rendu : La plus belle journée, c’est celle ou nous sommes partis sous la neige à la recherche du Père-Noel. Tout le monde est parti à travers la forêt toute enneigée dans l’obscurité (puisque en Laponie il fait nuit toute la journée en hiver). Après plus d’une heure de moto neige nous avons pris un petit chemin tout illuminé. Au bout duquel se trouvait un merveilleux chalet, nous nous sommes arrêtés, des lutins nous on conduits dans un tipi ou ils nous ont servis des boissons chaudes et des crêpes, en attendant qu’un lutin vienne nous appeler. A l’appel de nos prénoms, nous avons suivit le lutin qui nous a accompagné jusqu’au seuil du chalet.

Emerveillement total, le VRAI Père Noël était là sur son rockincher près d’un sapin sublime et de sa cheminé, un lutin jouait sur le lit et deux autres faisaient les paquets cadeaux.

Après tant d’émotions, nous sommes repartis vers l’hotel, avec nos motos neige, nous avons comme à l’aller traversé la forêt enneigé, pour le retour nous avons accéléré l’allure.

Le Père Noël nous a promis de venir nous voir le soir à l’Hotel pour nous donner un cadeau.

En effet le soir en fin de repas l’arrivée du Père Noël en traîneau tiré par ses rennes. Nous sommes tous montés dans la salle de jeu, ou il nous a distribué un cadeau a chacun, petits et grands.

Supers souvenirs que nous avons tous ramenés du pays des rêves
Jeroviane
PH Philippe86 Veteran ·
Gééééénial😏😏😏 merci beaucoup pour ce témoignage, çà me donne vraiment envie pour la prochaine

bien cordialement Philippe
2009 CDF Bleu de France - 2011 Costa Mediterranea - 2012 CDF Horizon - 2012 Costa Luminosa - 2014 Costa Luminosa - 2015 Costa Luminosa - 2016 Costa Neoclassica - 2017 Costa Pacifica- 2018 Costa Magica - 2019 Costa Deliziosa - 2019 Costa Smeralda
MA Mamiegimer Regular ·
😉 un petit coucou, il y a longtemps que je ne regardais plus le forum, suite à notre réclamation sur l'annulation du bleu de france au brésil, je pense qu'il respecterons la garantie de l'annulation soit 50€ par personne, d'autres croisièristes ont ils eu gain de cause à plus 😏
Mamiegimer
CR Cricriv59 ·
Bonsoir, J'ai demandé le remboursement de 50 € également, à ce jour, je n'ai pas de réponse. Vous avez fait la demande auprès de Croisières de France directement ou à l'agence qui a fait la réservation ? C'est pas grand chose par rapport à notre déception !!! surtout que la plupart l'ont appris grâce aux forums !!!
PE Persylv ·
Bonjour

pour moi je reprend une autre croisière avec l"avance donner pour le brezil donc pas de dédomagement de 50 euros. Je suis avec promo vacance.
persylv
MA Mamiegimer Regular ·
c'est l'agence qui s'est occupée de tout tenez bon courage🙂
Mamiegimer
PH Philippe86 Veteran ·
J'ai pris une autre croisière et l'agence m'a fait une remise bien plus importante que les 50 euros, donc j'en reste là avec moi aussi une très grosse déception d'autant que je suis allé voir sur des agences brésiliennes et la croisière est bien maintenue là bas :zéro pointé pour CDF

bonne journéé à tous Philippe
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