J'écris ce message car je me suis fait avoir par e-dreams.
En lisant plusieurs posts sur internet de la part de clients mécontents, on se rend compte que peu d'effort sont fournis par cette compagnie en ce qui concerne le remboursement en cas de litige. Donc faites attention !!! ne passez pas par ce genre de compagnie mais plutôt par les compagnies aériennes directement, car en cas de problème vous êtes renvoyés vers les compagnies aériennes. J'ai essayé en vain de me faire rembourser les 83,09€ sous prétexte que les frais de réservation et le vol RyanAir ne sont pas remboursables.
Etant donné que ca ne vaut pas le coup de porté plainte pour une somme pareil, je pense qu'une mauvaise publicité serait de bonne augure, aprés tout il le mérite bien, oeil pour oeil dent pour dent comme on dit.
Voilà un petit historique agrémenté des mails echangés avec leur service réclamation pour comprendre l'histoire :
Le 8 avril 2011 --> Je réserve un vol aller San José jusqu'à Paris comprenant une correspondance RyanAir à Madrid. Le 10 avril je reçois le mail suivant :
Cher client,
Tout d'abord, merci d'avoir réservé avec eDreams.
Nous sommes au regret de vous informer que nous n'avons pas pu effectuer l'émission des billets car le paiement avec votre carte bancaire a été refusée.
Nous vous demandons de nous envoyer un e-mail dès que possible à refuscarte@edreams.com en nous indiquant de nouveau les données de votre carte bancaire ou en indiquant les données d'une autre carte (Type de carte, Titulaire, Numéro de carte, Date d'expiration, Code Sécurité).
D'autre part, nous vous rappelons que les tarifs sont très restrictifs, et dans le cas de non émission des billets, la réservation sera annulée automatiquement par la compagnie aérienne.
Nous sommes à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire aux numéros suivants :
- France: 0899 650 321 (1.349€/appel et 0.34€/min. TTC)
- Suisse: 0900 09 00 67 (en français) (2,00 Fr./ min. TTC)
- Canada: 1900 783 40 40 (en français)
- Reste du Monde: 00 34 934 920 531 (en français) (prix d'un appel international)
- -
Voyant que le paiement ne passe pas, je décide de réserver mon trajet via d'autres compagnies aériennes et là aucun problème de refus de carte.
Quelques jours plus tard, surprise sur mon compte bancaire, je constate deux prélèvements, un de e-dreams et un autre de RyanAir.
Je leur renvoi un mail le 19 avril :
Bonjour,
Vous me dites dans votre e-mail que le paiement n'a pas été effectué. Cependant 2 opérations de votre part ont été portées à mon compte :
CB RYANAIR ZER FACT XXXXXX 39,99€
DONT FRAIS DE COMM. 0,00 EUR
DATE VALEUR : 13/04/2011
CB EDREAMS LIMITED FACT XXXXXX 43,10€
DONT FRAIS DE COMM. 0,00 EUR
DATE VALEUR : 12/04/2011
J'exige le remboursement intégral de ces deux opérations ( soit 83,09€ au total ) car ELLES N'ONT PAS LIEU D'ETRE.
Merci pour votre compréhension.
- -
Comme réponse ils me disent d’appeler un numéro de téléphone (prix d'un appel international) alors que je suis au milieu de nul part au Nicaragua.
De retour en France je décide de faire un dossier de réclamation via leur site internet. Voilà leur réponse le 10 juin :
Bonjour Thibaud,
Après vérification sous notre système nous vous informons qu'effectivement votre réservation avec la compagnie Ryanair est confirmé, par contre la réservation réalisé avec la compagnie aérienne Avianca n'a pas pu ètre confirmé dû à une incidence avec la carte bancaire,
Par contre nous tenons à vous informer que les frais de gestion ne sont pas remboursables (vous trouverez toute l'information sur les conditions générales www.edreams.fr ).
En ce qui concerne le remboursement de votre billet Ryanair, je vous informe qu'Edreams ne prélève pas cette quantité, donc vous devrez relancer votre demande auprès de la compagnie aérienne Ryanair,
Je profite ce courrier pour vous offrir un bon réduction de 5 euros valable pour votre prochaine réservation chez Edreams -valable pendant 12 mois-.
Cordialement.
- -
Voilà à quoi j'ai droit, un bon de réduction de 5€, si c'est pas beau ! Vous parlez d'un geste commercial !
Ma réponse ne se fait pas tarder, le même jour :
Bonjour,
Je ne peux accepter votre offre et j'entends bien me faire rembourser l'intégralité des sommes.
Vous devez bien comprendre que l'erreur vient de votre compagnie . Il y a une faille dans votre système de réservation, et malheureusement pour moi j'en ai été la victime. On ne facture pas un seul billet d'avion alors que le vol précédent n'a pas été validé, c'est une question de logique.
En conséquence c'est à vous de résoudre le problème. Vous me dites de contacter Ryanair , mais vous savez très bien qu'ils ne pourront rien faire. Vous travaillez avec eux donc contactez-les. Quant aux frais de gestion, étant donné le 'service' que vous m'avez fourni parce que vous avez fait une erreur, je veux le remboursement également.
Je n'abandonnerai pas ce dossier tant que je n'aurai pas eu satisfaction. Dans le pire des cas je porterai plainte.
Merci de votre compréhension.
- -
Enfin leur réponse finale le 15 juin:
Bonjour
Comme déjà dit auparavant les frais de gestion ne sont pas remboursables une fois la réservation confirmée,
Aussi, un remboursement pour la compagnie low cost ryanair ne sera pas possible
Cordialement
- -
Donc voilà pour la petite histoire, leur système de réservation est à revoir. Soit on valide tous les vols soit aucun, c'est pourtant pas compliqué.
Je me suis bien fait avoir et vous pouvez être sûr que ce n'est pas mon dernier mot.
Malheureusement, vous n'êtes pas le premier à se faire avoir par ce type de site.
Je pense ( cela n'engage que moi ) que si on veut construire un voyage soit même, il vaut mieux utiliser ce genre de site comme annuaire pour repiquer le nom des compagnies aériennes et des hôtels pour ensuite réserver directement. Cà évite les intermédiaires et tous les suppléments et désagréments qui vont avec. Car les sites de réservations hôtelières comme Booking et j'en passe, ne sont à jour que si l'hôtelier de son côté à lui les met à jour . Il peut donc y avoir des surprises car ce qui est refilé aux site, ce n'est pas toujours, voire pas vraiment les meilleurs chambres ( je connais très bien le sujet si je commence à vous en parler, on n'est pas couché ... lol )
Pour les voyages organisés, le mieux est de se référer à son agence de voyage la plus proche, comme çà, en cas de problème, on a un interlocuteur direct ( en principe )
Car les sites de réservations hôtelières comme Booking et j'en passe, ne sont à jour que si l'hôtelier de son côté à lui les met à jour . Il peut donc y avoir des surprises car ce qui est refilé aux site, ce n'est pas toujours, voire pas vraiment les meilleurs chambres ( je connais très bien le sujet si je commence à vous en parler, on n'est pas couché ... lol )
Booking m'a toujours semblé très sérieux, je l'ai beaucoup pratiqué, je n'ai jamais constaté ce que vous dites. Pas de prélèvement, annulations très faciles, contrats respectés.
Booking.com est certainement le site en ligne le plus sérieux et le plus fiable, même si légèrement contraignant pour nous hôteliers ..... ils ne prélèvent jamais à la source de la réservation, toujours au check out à la réception l'hôtel ou alors par avance de la part de l'hôtelier, mais cela doit être obligatoirement indiqué lors de la réservation .... les annulations dépendent en fait des conditions données par l'hôtel, mais là encore c'est clairement indiqué, il suffit de les lire ...
Dire que l'on donne n'importe quelle chambre c'est une grosse erreur ..... d'abord on aurait donc dans nos établissements des chambres moins bien que d'autres 😮 .... et puis quand on sait l'importance des " commentaires " laissés par les voyageurs sur ce même site, on a vraiment pas intérêt à donner de " mauvaises " chambres aux personnes qui voyagent par l'intermédiaire de Booking.com, car gare au retour de bâton ensuite .....
la derniere fois j'ai reservé a cracovie et je n'ai eu aucun probleme et meme j'ai obtenu une chambre meilleure que prévu style duplex au lieu d'une chambre simple.
je connais le site Edreams que depuis peu ayant des prix plus qu’intéressant surtout pour des jeunes, mon ami et moi avons flashé sur un séjour a Agadir connaissant déjà le Maroc, je n'ai pas du tous été réticente à réserver sur ce site malgrés tous on a fait le tour des agences qui nous ont recommandé vu la hausse des billets de réserver sur internet malheureusement nous avons réservé sur l'un des plus mauvais site de voyage car a la réservation le site nous proposait pour un séjour a Agadir 2 possibilités soit de s'enregistrer avec nos carte d'identité ou avec notre passeport ayant déjà été au Maroc il y a 2 ans de cela avec ma carte d'identité vu que c’était un voyage organisé par une agence je ne me suis pas posé la question du Passeport connaissant des gens qui l'ont fait il y a un an aussi. Enfin après le paiement le site nous envoie un mail en nous disant qu'il étudieront notre dossier ainsi que les documents pour le confirmer 48h après paiement encaissé et voyage confirmé.
Le jour du départ a l’aéroport en se renseignant Aviapartner nous refuse l'enregistrement car nous faisons escale a Casablanca et pour cette ville du Maroc il faut un Passeport "alors que ce n’était qu'en escale" en appelant Edreams nous sommes tombé sur plusieurs personne ne comprenant pas très bien le Français donc je ne vous en parle même pas du temps qu'on perdait a chaque appelle et des sous vu que c'est surtaxé. Nous avons eu le même refrain "ce n'est pas leur responsabilité civile de nous indiquer les documents a fournir" et sans gène n'ont pas hésité a nous dire tans pis pour vous et nous raccrocher au nez mis a part une dame qui a essayé de nous trouver un billet pour le lendemain sans escale a Casablanca "alors moi je trouve qu'ils sont contradictoire car ils me dise qu'il faut un passeport obligatoirement pour le Maroc mais m'en cherche un pour Agadir mais Agadir se trouve bien au Maroc comment est ce possible alors que la loi soit différente pour une seule ville???
J'ai été me renseigner a Easy jet a l’aéroport qui m'a confirmé qu'il faut un passeport pour Casablanca mais que la loi venant juste de se faire beaucoup de gens n’étaient pas au courant et arrivait sans passeport et qu'il laissait passer car c’était un voyage organisé et en + on était muni de la réservation d’hôtel ayant un peu d'espoir nous avons tenté avec notre carte d'identité mais AviaPartner nous a refusé et le superviseur présent ce jour la ne voulait rien entendre conclusion nous avons pas pu prendre notre avion et Edreams fermait sont centre d'appel a 20h alors " l'heure c'est l'heure" 15 min avant la fermeture plus personne au téléphone on vous dirige vers une ligne le temps de vous taxer encore plus jusqu’à 20H.
J'ai même pris la peine d'appeler le Directeur de l’Hôtel qu'on avait réservé a Agadir qui a été étonné et choqué d'apprendre cela en nous disant qu'il avait plusieurs français qui venaient munie de leur carte d'identité, ce Monsieur a quand même pris la peine de téléphoner a l'aéroport de Casablanca pour avoir un peu plus d'information.
En le rappelant il nous a dit qu'il fallait le passeport obligatoirement pour toutes destinations au Maroc mais sans être sur de l'information qu'il avait eu.
Nous avons également appelé la RAM (royal air maroc) qui nous a aussi confirmé qu'il fallait un passeport pour le Maroc mais ce n'était pas a eux de nous renseigner mais a l'agence et nous ont quand même dit de rappeler pour le vol Agadir et que sa nous couterait 50€ en +.
Déçu mais ayant encore de l'espoir nous sommes resté dans la ville et avons été a l’hôtel car nous habitons a 1H de l’aéroport.
Le lendemain en appelant Edreams pour pouvoir prendre le vol de ce jour c'est a dire un direct pour Agadir je suis tombé sur une dame extrêmement gentille "étonnant" me certifiant encore qu'il était de notre responsabilité civile mais comprend tout a fait qu'ils nous ont indurent en erreur en mettant au choix les documents a fournir "document standard" sachant que j'avais déjà été au Maroc avec ma carte d'identité elle m'a adressé un agent que je n'ai jamais eu au téléphone après 20min d'attente.
on a rapellé et ils nous ont dit de payer 270€ par personne pour un vol Aller/retour mais c’était trop tard car le vol retour a été annulé vu qu'on avait pas pris le vol aller et que notre réservation était ni remboursable ni échangeable.
Pour me pencher un peu plus sur cette question de passeport car j'ai eu plusieurs avis sur internet disant qu'avec une réservation d’hôtel et en voyage organisé il n'y a pas de soucis la carte d'identité est accepté, j'ai donc pris la peine d’appeler une amie travaillant a l’aéroport de Toulouse qui a été choqué d'apprendre cela car ils effectuent des départs pour Casablanca et le Maroc en général et en aucun cas il ne refuse la carte d'identité pour un voyage avec une agence surtout quand il y a une réservation d’hôtel.
J'aimerais avoir vos avis car aujourd'hui nous avons perdu une certaine sommes d'argents quand même gratuitement et sans partir en Vacances les sites de formalités Marocain sont différent et se contredisent souvent une loi de 2003 disant que le passeport était obligatoire même pour des séjour hors j'ai été en 2009 alors c'est sur Edreams en tant qu'agence n'est pas a recommandé même a son pire ennemie car ils ne sont pas du tous commercial ni accueillant et ne font surtout rien pour trouver une solution.
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bonjour,
nous allons passer 3 semaines à Rio entre le 20 février et le 15 mars 2027 pour voir notre fils et notre belle fille. Nous imaginons une ou deux "échappées" de Rio , à faire sur 3 jours pour échapper à la ville (donc pas trop éloigné de Rio quand même, genre 3 à 4 h de trajet max, à faire en voiture de location ou en bus).Nous sommes tout ouïe pour des conseils! nous aimons la belle nature et les échanges authentiques , pas trop les spots touristiques... même si souvent les spots sont dans de beaux endroits, nous préférons éviter.....
merci de vos éclairages
catherine
bonjour,
nous arrivons à Fortaleza le 14 février 2027 et prévoyons une location de voiture pour aller à Joao Pessoa en deux étapes. Nous en repartirons le 20 ou le 21 pour aller à Rio. Nos questionnements :
-quelle étape choisir entre Fortaleza et Joao Pessoa, qui soit des plus agréables?
-combien de temps fut il en voiture pour aller de Fortaleza à Joao Pessoa?
- y a t'il des randonnées faciles (sans guide) à faire aux alentours de Joao Pessoa?
merci de vos réponses que j'espère nombreuses!!!
Catherine
Many of us have noticed that bugs have been making it difficult to navigate the forum lately.
I’ll let Kate and Ticapi explain the issue:
I went to your profile to check out the Thailand travel journal, and when I clicked on it, it brought me back here again. All week, I’ve been dealing with bugs like this—it’s really discouraging from continuing on VF.🙁
I had the same thing happen, and multiple times. For me, it was Montagnard’s latest journal that kept coming up no matter which discussion I clicked on.
Hi everyone, fellow travelers!
I’m looking for anyone who’s in Kyoto or planning to visit Nishiki Market! Here’s the thing: during our trip there in April, we discovered a jewelry artisan (highly recommended!) on the left when exiting through the west exit of Nishiki Market (which is a long covered east-west street). I bought a piece of jewelry for my daughter there, but she lost it. I’d love to buy her another one! In the photo, it’s the shop with the yellow awning to the right of the restaurant with the blue awning, "Sushi Sakai." Would any kind soul be willing to get the shop’s name, email, or phone number for me? Despite my Google/AI searches, it’s nowhere to be found. A thousand thanks to whoever can help me out! Wishing you all great vacations!
Sabrina
Hello everyone! 🙂🙂,
A BIG thank you to all the travelers who sent us postcards this year—my students are becoming real geography whizzes!!!!!!!! I’m renewing my call for your kindness this year! We’re also working on food, so if your postcards can make our mouths water with local dishes, traditional meals, or typical recipes, that’d be amazing!!
Here’s a quick recap of the project:
I’m reaching out to all travelers and globetrotters on this forum. I’m a teacher in Creuse, working in a ULIS program (which welcomes children aged 6 to 12 with disabilities into a mainstream school). This year, I’m starting a school journal project that will involve the kids in many different topics. A big part of the journal will focus on opening up to the world, diversity, travel, countries, culture...
I’m launching a call to invite as many of you as possible to send us a little postcard (from France or anywhere in the world!) to take us on a journey and help us discover new places, countries, and horizons—much more fun and exciting than a regular geography textbook! One section of our journal could be called "We received mail from " and would be an opportunity to research that location and share what we learn with our readers (a super enriching activity in class).
The project starts in September 2025 but has no real end date, as this journal and world discovery initiative will span several school years (the kids stay in my ULIS program for multiple years). Postcards can be sent anytime—throughout the year, across seasons, even during holidays! (The kids will find them when they return.)
I hope this idea appeals to as many of you as possible and that you’ll spread the word to your fellow traveler friends. Make us dream, take us on a journey!!!
For those who’d like to write to us in a language other than French, no problem—quite the opposite!!
Thank you in advance for your participation(s)! Below is our address. Feel free to leave your own address on a corner of the postcard if you’d like us to write back! 😊
The ULIS program students
Bonnat Elementary School
12 rue Georges Sand
23220 BONNAT
Thank you, and see you soon, I hope! 😁
Julien
Regarding the amount of tobacco you can buy during a trip in the European Union and bring back to France, we can't really talk about a "duty-free allowance," because the rules around how much tobacco you can bring back to France aren't straightforward at all under French law.
BOLIVIA: THE COUNTRY ON THE BRINK (What's Really Happening)
A dramatic saga is unfolding before our eyes in the Andes. Between suffocating blockades, clashes, an international airlift, and historic political decisions, Bolivia has just experienced 48 hours of rare intensity.
Here’s the full breakdown (economic, social, and political) of the last 48 hours:
For travelers and tourists: the article also includes an important note about the upcoming publication (starting tomorrow) of the precise status of roadblocks, route by route.
I’ll post the full update here on Voyage Forum!
Don’t miss this in-depth analysis. History is being written before our eyes! https://www.petitherge.com/bolivie-paralysie-et-ultimatum
I just discovered a great show on Arte.
It's called "7 en route": seven young European journalists travel around Europe in a fully converted bus, making reports on every city they visit. It's amazing! 🙂
Yesterday, for example, they were in Rome, Italy, and the reports included things like the world's smallest restaurant—a super romantic spot for two. There was also a report on the king of paparazzi in Italy.
They have to pick topics that let us discover the little quirks of each country. And at the end of each episode, we get to see the finished report.
It's such a great show, mixing journalism, travel, and discovery—basically, a must-watch!
It airs in the evening starting at 6:50 PM (I think), and it started this past Monday, July 14th.
If you watch it, let me know—we can chat about it!
I left my heart’s country eight days ago and returned to my adopted one—or was it the other way around? Scotland-Morvan, Morvan-Scotland, I’m not quite sure anymore.
After a quarter without dragging my slippers around here, even though I’d loudly declared I had no interest left in this site, here I am again!
My imagination never stays fallow for long. Just enough time for my inner land to rest. It gets overgrown with fresh nettles, the kind you can pick without getting stung. Then, it’s time to till the fragrant earth and let the story grow.
I hesitated over where to set this story.
Maybe the Highlands, maybe the Hebrides, maybe the Orkney Islands, maybe the Shetland Islands. All of Scotland is myth—easy to embroider.
But in the end, no. I’d almost be too afraid to bare my soul.
The story will take place at home. Simple, practical.
1)
This morning, I was up well before dawn, feeling a bit grumpy, but nothing a bowl of coffee won’t fix. I love my bowl, and no one dares take it. It’s porcelain, edged with intertwined blue flowers. On the bottom, it says "Revol." The factory has existed long before the Revolution. It was my great-grandmother’s bowl. She drank roasted barley from it during the war, then her Leroux chicory.
Last year, a little guy dropped it. My bowl broke into three pieces. A black anger vibrated deep inside me. The little boy was so upset, on the verge of tears. How could I scold him!
I picked up the three pieces and took Little Boy in my arms. His hair smelled of the light, sweet sweat of toddlers. A gentle hug that healed—his budding sorrow and my anger—everything vanished, and time carried on.
Today, my bowl is even prettier. Man fixed it using the traditional kintsugi technique, except he didn’t use gold powder or lacquer but superglue, and he delicately painted the cracks with woad blue. And my bowl is even more beautiful now.
I’m lingering, I can tell—it’s just that a story wraps itself in life, and life can’t be told in the snap of a finger. Life is long. Like in architecture, you start with a rough sketch, called a "sous-cul" (the initial pencil drawing), then you make a tracing, which is the work itself, the one you later carefully roll up in a wooden tube.
Life is like that: you erase, you start over, you use the nub of the pencil until it’s tiny, but you keep going—dreaming, loving.
"Living is a full-time occupation, a unique adventure. Always a surprise and a wonder, which sometimes turns into astonishment. And, from time to time, happiness."*
Alright, enough digressing—this introduction is definitely too long.
Tomorrow, I’ll get to the heart of the matter.
(I hate that expression; it feels like I’m cutting into someone’s skin.)
I’m Yann, a 28-year-old TikToker who loves traveling!
Since I’ve been to several destinations, I’d love to get a flag from each one as a sort of trophy. But from what I’ve seen online, a lot of sites sell them with what looks like really poor quality...
So I’m reaching out to you all to share a site you usually use—help me start my collection! :)
hi there
I’d love to get some opinions—I’ve never used Airbnb before.
They’re offering a key handover via lockbox.
Any tips or advice?
Is it reliable?
Best,
Hi there, I’m Laura, and I’m looking for a few people to answer some questions so I can understand your travel wishes and challenges. It won’t take long—I can chat here, by email, or by phone. Don’t worry, I’m not selling anything! 😊
On this forum, we talk a lot about trekking in the Himalayas, but I’d love to share another side of Nepal: its spiritual, cultural, and religious atmosphere, especially in Kathmandu.
Nepal, much like Tibet and Bhutan, is deeply connected to the Himalayas—the ultimate sacred mountain range. This small country exudes a calming vibe, shaped by a strong spiritual dimension. What I loved most was the unique sensory experience you get there. Walking around temples and tantric monasteries, a distinct scent fills the air—aromatic plants used for ritual fumigation. Locals mainly burn Himalayan juniper, cedar, sandalwood, and other local essences. This fragrant smoke is a way to purify the space and reach the deities, and you’re constantly enveloped in these aromas.
Another striking aspect is the sound. As soon as you step outside, you hear bells ringing in front of temples. People ring them three times before praying to announce their presence to the deities. Nepal is also the birthplace of singing bowls and sound meditation practices. In Kathmandu, you can easily find meditation sessions or "sound baths."
The spiritual dimension is everywhere: a Hindu sadhu practicing asceticism, a lama in deep red robes with his mala, turning a prayer wheel while murmuring "Om mani padme hum." Newar Buddhism, Tantrism, and Hinduism coexist harmoniously in daily life.
For those who love exploring a destination through its culture and spirituality, Nepal is an unforgettable place. What was your spiritual experience in Nepal like?
Hi,
I’m landing in Quebec and then heading to New Brunswick and Nova Scotia. I’d like to rent a pick-up. My question is: does this vehicle come with a cover and is it secure enough to store luggage in? I’ve heard two conflicting opinions. Thanks
I just installed the Maps.Me app on my phone. I only recently found out about this app. I’m traveling in 2 weeks and a few days, and I’m a bit stuck on how to use it.
I’m from the Montreal (Quebec) area, and I’d love to know if there’s a kind soul out there who could help me get started and use the app at least minimally.
If there are private lessons available, I’d be interested in those too.
Like many others, I’m overjoyed to hear that VoyageForum is reopening! I’ve been waiting hopefully for this, and it’s wonderful that it’s finally happening!
I just couldn’t bring myself to actively participate in other French-language travel forums—their format and way of doing things never appealed to me as much. I really hope that VF’s structure, categories, and interface won’t change too much despite the handover, because I’m very attached to them. Through thick and thin, the site has held strong—it’s amazing!
In a previous message, François mentioned that there were positions to fill ahead of the reopening, including moderators...
I’ve been eagerly waiting for this and hoping to send in my CV.
Now, after reading the latest message, it seems like the team is already fully formed. But are there still a few spots left to fill?
I’ve been a VF member for 20 years (since 2004). I’d love to contribute to this wonderful adventure as a moderator if VF would trust me with the role. If the team is open to reviewing it, I’m ready to send my CV. Could you let me know the next steps?
I’m planning a 3-week trip to Japan in May with Voyage Privé. The package includes a 5 GB eSIM, but my phone isn’t new enough to support it. VP told me I could buy a SIM card when I arrive at the airport.
Sure enough, I’ve seen online that this is possible with different providers.
I only need it for checking routes, looking up addresses, train schedules, etc.—basically using Google Maps, TripAdvisor, and similar apps. No heavy downloads or major internet use. All hotels should provide free Wi-Fi for that, right?
Has anyone got any tips for me on this? What have you tried, and how much did it cost?
Thanks for your help!
I’d like to know if you can buy reef-safe sunscreen sprays at 7-Eleven. If so, how much do they cost? We’re traveling with backpacks, so we’ll either buy 100ml here or in Thailand.
I wanted to share a really unpleasant experience from our last trip booked with Promoséjours and organized by FTI.
We booked an 8-day/7-night stay in Egypt, from June 8 to 15.
The flight initially scheduled was changed a week before departure to take off at 10 PM from Paris CDG.
In the end, it took off with a 1-hour delay and included an unmentioned stopover in Marsa Alam.
We landed in Hurghada at 4 AM and arrived at the hotel at 6 AM.
So, we spent our first night on the plane.
For the return trip, surprise—the flight was moved up. We left the hotel at 10:30 PM on Friday the 14th to take off at 2 AM and land at 7 AM at Paris CDG.
So, we spent our last night on the plane too.
After sending a complaint letter to Promoséjours / FTI, they replied that the first and last days can be dedicated to transport (which I already knew) and that no matter how many nights you book, you’re not guaranteed to spend them in the hotel—it could just as well be on the plane.
I’m really questioning this.
Isn’t there a law that protects customers in cases like this?
Because when I do the math, the first and part of the second day were spent on transport, same for the second-to-last and last day. And I paid for 7 nights for a stay that only lasted 5.
Anyway, I just want to say thanks to them—thanks to their two sleepless nights in transit, I’m coming back even more exhausted from a trip that was supposed to be restful!
I also want to warn anyone booking through this agency about visas for Egypt.
At booking, they told me the visa was included in the price, then they sent me an email saying I’d have to pay for it on-site at 25 €.
Once there, we were directed to a special line for FTI customers, and guess what? They charged us 30 €!
Basically, they’re great at making sure you *enjoy* your vacation—mostly by enjoying your wallet!
If anyone has dealt with this kind of situation and won their case, I’m all ears.
Hi there!
I’m heading to Thailand for two months.
So I thought I’d get a Thai SIM card to use Google Maps for getting around cities, mostly.
Here’s my question: will this SIM affect my apps? Or will they work the same as with my Orange SIM?
Is there any setup I need to do, or can I just pop in the Thai SIM?
I’d also like to switch back to my Orange SIM now and then while I’m in Thailand—on the same phone. Will I need to reset the phone, or will it reconnect without any issues?
Thanks in advance for your tips!
Best,
Huiclos
Hi, I’d like to know where we can buy beer or wine in Chefchaouen and around Merzouga. We’ll be doing a circuit and staying at the Parador Hotel in Chefchaouen and in a bivouac in Merzouga.
Thanks for any info you can share!
Hello everyone,
I’m reaching out to all travelers and globe-trotters on this forum. I’m a teacher in Creuse working in a ULIS program (which welcomes children aged 6 to 12 with disabilities into a mainstream school). This year, I’m launching a school journal project that will involve the kids in many different topics. A big part of this journal will focus on opening up to the world, embracing differences, travel, global cultures, and more.
I’m putting out a call to invite as many of you as possible to send us a postcard (from France or anywhere in the world)! The goal is to help us "travel" and discover new places, countries, and horizons in a way that’s much more fun and exciting than a geography textbook. One section of our journal could be called "We received a letter from ," where we’d research the location and share what we learn with our readers—a really enriching activity for the classroom.
The project starts in September 2025 but doesn’t have a strict end date, since this journal and world-discovery initiative will span several school years (the kids stay in the ULIS program for multiple years). Postcards can be sent anytime—throughout the year, across seasons, even during holidays! The kids will find them when they return.
I hope this idea appeals to as many of you as possible, and that you’ll spread the word to your fellow travelers. Help us dream and explore!
For those who’d like to write to us in a language other than French, no problem—quite the opposite!
Thank you in advance for your participation! Below is our address. If you’d like us to write back, feel free to leave your address on a corner of the postcard! 😊
ULIS program students
Bonnat Elementary School
12 rue Georges Sand
23220 BONNAT
Thank you, and I hope to hear from you soon! 😊
Julien
🙂
Hi there! I have to leave Ivato/Antananarivo on December 16th. I have a lot of ariary that I’d like to exchange for euros since I might not be coming back to Madagascar (after this 21st trip). I think the exchange office at Ivato also buys ariary back. If any of you have seen the rate for this buyback in advance, thanks a million!
Hi everyone,
I’m looking for a website that would let me plot my travel route in advance so I can print it out. The idea is to create a map with a little “me” on a bike that my parents can move along as I progress, since I’m planning to cycle all the way to Nepal.
If any of you have done something similar or know of a good tool, I’d love to hear your tips!
Thanks in advance! 😊
I'm looking to buy an ultra-lightweight 50/55L travel backpack with a suitcase or front opening.
Does anyone have any brand and/or model recommendations?
Thanks,
Emma
Hi everyone, fellow travelers!
I’m looking for anyone who’s in Kyoto or planning to visit Nishiki Market! Here’s the thing: during our trip there in April, we discovered a jewelry artisan (highly recommended!) on the left when exiting through the west exit of Nishiki Market (which is a long covered east-west street). I bought a piece of jewelry for my daughter there, but she lost it. I’d love to buy her another one! In the photo, it’s the shop with the yellow awning to the right of the restaurant with the blue awning, "Sushi Sakai." Would any kind soul be willing to get the shop’s name, email, or phone number for me? Despite my Google/AI searches, it’s nowhere to be found. A thousand thanks to whoever can help me out! Wishing you all great vacations!
Sabrina
