Bonjour,
Je rentre d'un voyage au Mexique et le dernier jour, le 26 juillet, je devais prendre un vol Cancun Mexico avec la compagnie Aviacsa. Les billets étaient achetés depuis 2 mois.
Mauvaise surprise en arrivant à l'aéroport : plus de vol avec Aviacsa.
Panique car nous devions prendre le soir même à Mexico notre vol pour Paris.
Après beaucoup de difficultés et l'aide d'une personne très aimable chez Maxicana, nous avons réussi à avoir des billets pour le jour même mais pour la somme de 250 euros par personne.
je n'arrive pas à trouver comment contacter Aviacsa qui apparement a du suspendre ses vols suite à une décisison qui porte sur la sécurité de ses avions.
Que dois je faire?
que suis en droit d'exiger?
Ai je des chances de me faire rembourser?
D'avance merci
Original post
Un rêve de voyage, c'est déjà un voyage.
