Drôle de constatation sur le site d'Alamo pour les États-Unis
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RG
Bonjour

Je vais devoir cette été loué une voiture a Denver au Colorado et la rendre a Phoenix en Arizona. Ayant déjà été à plusieurs occasion au USA et ayant loué à plusieurs reprise des voitures , je sais un peu à quoi m'attendre. Cependant j'ai jamais loué a un endroit et remis la voiture à un autre. J'ai lu longuement sur le sujet sur le forum pour en venir à la conclusion que je ne pouvais pas me sauver des drop off fee.Alors j'ai commencé ma recherche du meilleur tarif sur les différents sites des loueurs. Sur le site alamo.com , je fais ma simulation en spécifiant dès le départ , lors de la première question, que je suis du Canada. Simulation terminé , un bon prix et aucune mention à nul part de drop off fee. J'avais lu partout qu'Alamo demandait probablement 300$ pour un aller simple DEN-PHX. Alors j'écris a Alamo en leur demandant si il avait des frais d'abandon entre DEN-PHX. J'ai reçu aujourd'hui une réponse quand même très évasive me disant de ne pas m'inquiéter , qu'il n'y avait pas de frais caché chez Alamo et je cite "If a drop fee is relative to the reservation the price will be indicated." Donc je dois convenir qu'il n'y aura pas de frais d'abandon ??

Je suis donc retourner sur le site et j'ai fais la même simulation mais en mentionnant France comme pays . Et la ho , location légèrement plus chère et surtout des drop off fee charge de 300$ bien mentionné!

Alors je pose la question , est ce que les frais d'abandon sont une sorte d'attrape touriste européen ?!?! Dois je m'attendre à payer des frais quand même ? Sûrement pas en tenant compte de la réponse d'Alamo?

Je trouve ça très ordinaire comme façon de fonctionner si tel est le cas. Mais bon , de mon côté faut pas je me plaindre étant Canadien....mais bon très injuste si vous voulez mon avis.
ST Stratele52 Globetrotter ·
J'ai déjà remarqué qu'il y avait souvent des conditions différentes de location dépendant du pays d'où tu loues.

Tu n'as qu'a imprimer ton contract de location , qui stipule les conditions, dans ce cas ci , pas de frais de reprise. Comme ça il ne peut y avoir contestation de la part du loueur sur place.
Le vol est trop important dans un voyage pour ne regarder que le prix.
Néfer Globetrotter ·
Dois je m'attendre à payer des frais quand même ? Sûrement pas en tenant compte de la réponse d'Alamo?

Comme tu réponds toi-même à la question, Inutile d'ajouter un autre commentaire, n'est-ce-pas.

Je trouve ça très ordinaire comme façon de fonctionner si tel est le cas. Mais bon , de mon côté faut pas je me plaindre étant Canadien....mais bon très injuste si vous voulez mon avis

Et bien tel n'est pas le cas. En tapant comme origine France Métropolitaine, il n'y a pas de frais d'abandon pour une location en juillet 2012: 275$

Alamo traite donc tous ses clients de la même façon peu importe leur origine.

Ps. À force de faire des simulations, tu vas te retrouver le bec à l'eau:

The drop charge fee varies by rental location, return location, and time of year. If there is a drop charge fee, it will be disclosed when you book via the web site and is payable at time of pick up.

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