Note à tous les Costa-croisiéristes français (ou belges, ou suisses), qui vont à NICE en avion ou en train...pour embarquer à Savone :
Moi, je prends ma voiture pour aller à Savone, alors avant de renvoyer mon contrat signé à mon agence, pour ma croisière "retour en terre sainte" du 17 novembre 2011 sur le Costa Pacifica, et juste au moment où j'allais cliquer sur "envoyer", j'ai eu un éclair de génie ! (arf, y en a qui vont dire que j'ai un ego surdimensionné, 😎 mais je plaide non coupable, c'était *juste* un *éclair* ! 😉😎 )
j'ai rappelé ma Conseillère et je lui ai dit : "si on va à Savone en voiture, et qu'on ne choisit aucun transfert vers Savone, ni de Nice-Aéroport, ni de Nice Gare SNCF, y a pas quelque chose à gratter ? 😊 "
"mais oui", m'a-t-elle répondu, "Costa prend en compte ce transfert Aller-retour pour 42 euros par personne. Si vous ne l'utilisez pas, modifiez notre contrat ":
départ Savone au lieu de départ Nice-Savone
spécifiez dans les observation que vous allez à Savone en voiture (et éventuellement que vous utiliserez le Parking Costa)
et modifiez les sommes en retirant 2 fois 42 soit 84 euros...
Chic ! ce matin, j'ai gagné 84 euros...
Mais ce qui est un peu perfide c'est que
- elle ne me l'avait pas dit 😠
- ce n'est marqué nulle part ni sur le site ni dans les catalogues Costa
- sur le site Costa si on réserve ou qu'on simule une réservation, on NE PEUT PAS ne pas choisir de transfert depuis Nice...
enfin voilà, si vous partez de Savone et que vous y allez avec votre voiture (ou à pieds, hein, chacun fait comme il veut...😎 ), dites bien à votrz agence que vous ne prenez pas les transferts autocars et que donc il y a lieu de retirer 42 euros par passagers...
Pour la petite histoire, on notera que si on doit payer 42 euros par passagers pour faire les 2 heures et demie de trajet en car Nice-Savone, les excursions de la demie-journée, avec un guide compétent et souvent intéressant, et qui valent rarement plus de 20 à 25 euros de plus, ben finalement, c'est pas cher... 😄🤪
Comme je reserve toujours nos croisieres par l'intermédiaire de mon agence, cela m'a toujours été indiqué.
Il est vrai que sur le site de costa, comme tu dit, tu es obligé de prendre le transfert, dommage.
On rique de faire une mini croisière en novembre et on ira en voiture, je ne savais pas le montant exact et maintenant grace à toi, je sais que je vais economiser 84 euros, soit 21 euros par personne et par trajet.
Croisières sur le Concordia x2, Serena x2, Mediterranea, Magica et Luminosa.
Tu as tout à fait raison, et pour comparer vraiment les coûts, il faudrait même comparer *voyage compris*, depuis chez soi... Et tenir compte aussi du plaisir, du confort, etc...
Mais là n'était pas mon propos... je ne voulais pas faire une comparaison de coûts...
Mon propos était de dire que Costa a une attitude un peu %£$##{@|%µgrrr mmmmh... limite 😇 en ne signalant pas que ce "transfert Nice-Savone offert" (comme souvent les agences et les catalogues l'écrivent) n'est pas offert du tout, puisque si tu ne l'utilises pas, on peut te déduire son prix...
Dans ses tableaux de prix, le catalogue Costa marque partout "Nice-Savone" pour le port d'embarquement, avec une * qui te renvoie à une petite ligne "transfert inclus" (oui, pas "offert", "inclus".. pas pareil...). Le site internet ne te donne *même pas* la possibilité de choisir de NE PAS utiliser ce transfert.
Ce même catalogue t'informe que Costa met à ta disposition, si tu viens à Savone en voiture, un service de parking gardé et payant, et qu'il faut *réserver à l'avance*
Mais nulle part, ni sur le site, ni dans aucun catalogue, Costa ne te dit que *dans ce cas* (tu réserves un parking payant) ou *dans tous les cas où tu ne veux pas du transfert*, tu dois faire déduire les fameux 42 euros du transfert Nice-Savone Aller Retour.
Et là, à une fraction de seconde près, j'ai failli payer 84 euros de trop... Je l'ai fait remarquer à mon agence, qui connait pourtant tellement ma situation qu'elle me réserve toujours une place de parking à Savone sans même que j'aie à le lui demander... embarrassée, mon agence.. 😐 Chic, ça me met en position plus forte pour négocier mon billet MSC... 😎
Alors je ne sais pas comment c'était considéré avant, mais bon, ça va être mon 9ème ou 10ème départ de Savone, et j'avais jamais auparavant considéré ce problème... (quand on me dit "le transfert est *offert* ", pour moi, y a pas compensation si je n'utilise pas ce "cadeau"... )
D'ailleurs, ce matin, quand j'ai avancé cet argument, c'était l'envie de négocier encore un peu le prix global, je n'y croyais pas moi-même, avant qu'on me dise que oui, je pouvais diminuer le montant de mon contrat... 😄
mais je me demande combien de gens, rien que parmi ceux qui réservent une place de parking Costa, se voient dire par Costa "faites déduire par votre agence le prix du transfert", et combien paient en fait cette somme indue (et qui "se la garde" ? Costa ? l'agence ?)
Bref, du coup, je me dis que me suis peut-être fait "carotter" un certain nombre de fois le coût de ce transfert.. Mais bon, y a prescription.. 😎😉
Note pour Costa : ne serait-ce pas plus simple encore de dire : le prix est "transfert OU parking compris" ? et ne rien déduire du tout... 😇😛
Parce qu'à 10 euros par jour de parking, ce serait voisin...
Lors de ma réservation pour une croisiere avec msc , j'ai demandé au conseiller
si il y avait une reduction si on ne prenait pas les transferts (j'avais lu ça sur le forum), il m'a repondu qu'en principe oui mais là c'etait un super promo (promo été indien), par contre il m'a fait cadeau des assurances
je savais tout ca. j'en ai parlé souvent sur le forum et j'ai déjà pu faire économiser cet argent à certains.
cela dit, tu as bien fait de créer une discussion pour informer le max de monde car costa se garde bien de le mentionner quelque part. 😮🙁 toujours ca de gratté pour eux.
Comme quoi, on ne relit pas assez les compte-rendus des anciens car ceci avait été déjà signalé lors de ma réservation sur le COSTA MEDITERANNEA, en 2009.
Alors pourquoi !!! Crois-tu que BRUNO, JC et TITI se décarcassent sur ce forum.....
Bon, pour cette fois-ci, cela ira mais lors d'un réservation, si tu ne dis rien, l'agence est gagnante.
Ceci, dit cela rembourse une partie du parking de SAVONE dans le cas de la ballade avec son véhicule.
Alors pourquoi !!! Crois-tu que BRUNO, JC et TITI se décarcassent sur ce forum.....
😊😊😊
Je vais copier 100 fois "je dois lire avec attention les posts de BRUNO, JC, et TITI" 😉
Oui, c'est toujours sympa de "gratter" 84 euros comme ça, alors que je pensais simplement plaisanter avec ma Conseillère d'Agence... 🙂
Du coup, je passe en dessous de << 50% de réduction sur le "prix brochure" >> .... 😛😎
Allez, j'en fais déjà 10... 😇
je dois lire avec attention les posts de BRUNO, JC, et TITI
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Comme quoi, tu fais un CR, même en direct et en plus tu as des gens qui posent les même questions. Franchement, quand tu vois le temps que l'on et la perte journalière en neurones sur des CR, je vais tout faire en photo maintenant.....
Remarque que j'ai commencé sur l'arrivée en voiture à SAVONE, le parking "véhicules" et des vues du navire.
Pour nous qui habitons en PACA, nous allons toujours à nice en voiture et après on paye le parking soit à l'aéroport soit à la gare. Alors autant payer le parking à Savone. Faut juste payer le péage ( environ 15 €) et l'essence de nice à savone (meme pas 10 € pour notre voiture) aller +retour, donc on est gagnant.
Apres c'est sur que les personnes qui arrivent en train ou en avion, c'est mieux de prendre la navette.
Croisières sur le Concordia x2, Serena x2, Mediterranea, Magica et Luminosa.
Personnellement, cela fait 2 fois que je pratique e trajet en voiture personnelle, avec des amis. Nous apprécions car nous pouvons nous arrêter comme bon nous semble et ou nous nous le souhaitons. J'ai même fait ce trajet par la côte jusqu'à SAVONE, c'est sympa et l'on profite de la côte tout le long.
Pour 2011, même programme. L'accueil est sympa et la pris en compte du véhicule est rapide. Cela fait du bien de ne pas avoir à s'occuper des bagages et de se retrouver libre de ses propres mouvement. Je suis en région également PACA et je dois faire 450 km pour arriver à SAVONE.
Prendre la navette ne m'intéresse pas car je peux m'en passer. Cela dit, j'ai assister à des embarquements et des débarquements un peu houleux. Toujours le prétexte d'être le premier dans le car tout en bousculant des gens....... Ce n'est pas pour moi.
Cela dit, j'ai assister à des embarquements et des débarquements un peu houleux. Toujours le prétexte d'être le premier dans le car tout en bousculant des gens....... JC
J'ai deja vu ca aussi !! 😉
Croisières sur le Concordia x2, Serena x2, Mediterranea, Magica et Luminosa.
bjr pap
j'ai reserver une transat antilles sur luminosa départ le 26 nov 2011 de savone
mon agence qui reserve sur le site pro de costa me fai payer 42 euro pour 2 le transfert nice savone or sur cette croisiere c'est incrit:
croisiere - vols et transferts- transfert en bus
je suis retourné voir mon agence qui a telephoné a costa et costa comfirme qu'il faut que je paie le transfert nice savone et que dans le transfert seul le transfert bateau aeroport de guadeloupe est compris🙁🙁🙁
pouvez vous m'eclairer 😉
merci
A+
Avant d'essayer de te répondre, je voudrais comprendre le circuit : pour la croisière, le départ est de Savone et arrivée à la Guadeloupe. OK.
Le seule chose qui me gène, dans le fait qu'ils te fassent payer un transfert Nice --> Savone en autocar, c'est que sur le site, le premier jour, il n'est pas écrit : "Savone", mais "Nice-Savone". Donc, pour moi, le prix est au départ de Nice, et ils devraient au contraire te déduire 42 euros (pour deux) si tu vas à Savone par tes propres moyens.
Après, leur "croisiere - vols et transferts- transfert en bus" sous titré pour le second "vols et transferts depuis/vers le port d'embarquement" (avec "vols" au pluriel et "transferts" au pluriel ??? 🤪) et le troisième "transfert en bus" (au singulier, et dont on ne voit pas bien ce qu'il *rajoute*), est on ne peut plus ambigu !!! Le port d'embarquement, c'est sans conteste Savone. (A la Guadeloupe, c'est le porte de *débarquement*).
Donc pour moi, qui habite par exemple (je dis n'importe quoi) Nantes, si je prends au pied de la lettre ce qui est écrit, le prix comprend le Vol Nantes-Nice, éventuellement via Paris, et Nice Savone en bus, mais *pas* le vol Guadeloupe-Nantes... 🤪 mais comprend un éventuel vol Guadeloupe - Savone ! 😮
Bref, c'est du grand n'importe quoi, en ce moment, Costa... ils ne savent plus écrire explicitement... Mais bon, par contre le 1er jour : "Nice-Savone" et non "Savone" dans l'itinéraire détaillé me laisse à penser que le prix inclut le transfert (sous quelques forme que ce soit, de Nice à Savone)...
Cela étant, devant une telle ambigüité, on ne peut qu'admettre, hélas, que Costa puisse faire absolument n'importe quoi, puisque leur texte est incompréhensible...
cela étant : tu as *déjà* réservé, ou l'agence attend ta signature ? dans le second cas, le jouerais le coup de poker (au vu de mon argument "Nice-Savone" dans le programme) : si vous me facturez ce supplément, je réserve pas... Quitte au pire à aller voir une autre agence et à te faire expliquer en détail (ce que l'agence aurait dû faire dès le début) ce qui est exactement facturé...
dans le premier cas, si c'est une "bonne agence" (conditions d'annulation identiques à l'Armateur), de la même façon, j'annulerais...
Mais bon, ça, c'est mon tempérament que Mme PAP critique tout le temps (d'autant que nous avons cette insigne chance que nous a donnée la vie de ne pas être à 42 euros près, ce qui n'est pas forcément le cas de tout le monde 😐...)... Je suis teigneux et têtu, si j'estime avoir raison... tout en reconnaissant bien volontiers que j'avais tort si on me *démontre* le contraire... et par principe, je ne lâche pas (ou pas facilement...) 😐
merci pap pour cette reponse rapide
hier l'agence a telephoné devant moi a costa et a comfirmé qu'il fallait payé le transfert🙁
demain je telephonerai a costa directement pour me renseigner sans dire que j'ai dejas reserve😄
ce qui m'embeterais si j'annule c'est de perdre la cabine que j'ai choisi😕
pour l'assurance j'ai pris celle de costa donc pas de probleme😐
comme je suis breton et donc tetu je suis pas pret de lacher le morceau😉
A+
Je découvre ce post et vois que tu pars sur le Costa Pacifica pour la croisière "retour en Terre Sainte" le 17 novembre 2011 😎.
Super tu pourras nous donnez ton avis sur ce que tu as fais comme excursion et concernant le bateau (si tu ne le connais pas déjà 😉)
Bon allez, je continue de lire ce post
Bonne soirée et à bientôt 😊😉
Costa Luminosa 2012: Mer des Caraïbes, transat retour
Costa Mediterranea 2014: Mer des Caraïbes et transat retour
MSC Splendida février 2013/Costa Fortuna mai 2015/ Costa Diadema 2017: Méditerranée
Guadeloupe: avril 2016 et juin/juillet 2017
Canada/ New York juin/juillet 2018
Nous sommes d'Avignon et avons "l'habitude" (enfin c'est ce que nous avons fait lors de la première croisière 😊😛) d'aller jusqu'à Nice et de prendre la navette. Mais Nice/ Savone c'est environ 180 kms (d'après ce que j'ai pu lire sur le forum) donc effectivement si on arrive à récupérer le prix du transfert (je suppose que ce n'est que pour les adultes) ce serait peut être pas mal d'aller jusqu'à Savone?!
D'autant plus avec 2 enfants et quand je lis que certains ont carrément était bousculé en montant dans la navette 😠😮
Quel est le prix du parking à Savone? Il y a quelqu'un qui s'occupe de ta voiture c'est bien ça?
Il faudra que j'appelle l'agence pour savoir si éventuellement il y a moyen de faire quelque chose dans la mesure où j'ai déjà signé et versé mon acompte !! Car si on ne peut plus rien faire, pas besoin "d'étudier" la question 🤪
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Je découvre ce post et vois que tu pars sur le Costa Pacifica pour la croisière "retour en Terre Sainte" le 17 novembre 2011 😎.
Super tu pourras nous donnez ton avis sur ce que tu as fais comme excursion et concernant le bateau (si tu ne le connais pas déjà 😉)
Je pars le 17 novembre, oui... en principe...🤪
Mais en ce moment, je suis prudent, je me réserve la possibilité d'annuler jusqu'au 1er octobre en fonction de la situation... et notamment, s'il n'était pas possible de débarquer en Israël... (mais je crois hélas que dans ce cas là, c'est Costa qui annulerait, de toutes façons... 😕😕 ) et pas non plus en Egypte...
Perso, je préfère 2 escales en Israël où je n'ai jamais *pu* aller (annulation de mon voyage à 15 jours du départ, en 1973 et en 2000... 🤪 oui, oui, je sais, "jamais deux sans trois... 😠) qu'une escale en Egypte où j'ai déjà débarqué 4 fois (mais y a encore plein de choses à voir...)
Non, je connais les 4 autres de la série FMCSP, mais pas le Pacifica... Mais bon, à par la déco, il est strictement identique au Concordia ou au Serena...
Mais si je pars, il y aura sûrement C/R en direct... 😉
Quel est le prix du parking à Savone? Il y a quelqu'un qui s'occupe de ta voiture c'est bien ça?
10 € par jour.
C'est variable... tantôt il y a un voiturier qui te prend ta voiture au pied du Palacrociere après que tu aies sorti les bagages que d'autres Costamen emportent... Tantôt on te montre le parking où aller te garer... c'est sur ce parking que tu laisseras tes valises et tu auras à revenir à pieds au palacrociere (épuisant, il y a au moins deux cents mètres... 😉 )
Il faudra que j'appelle l'agence pour savoir si éventuellement il y a moyen de faire quelque chose dans la mesure où j'ai déjà signé et versé mon acompte !! Car si on ne peut plus rien faire, pas besoin "d'étudier" la question 🤪
Ton acompte oui... mais si c'est une "bonne agence" (conditions d'annulation identiques à Costa), le coup de poker "j'annule et je réserve dans une autre agence" peut être efficace... Mais même pas... si c'est une "bonne agence", elle ne peut qu'accepter, à une telle distance du départ... (au pire, tu dis que tu as des amis à Savone qui t'ont invitée et que tu y seras en fait 8 jours avant le départ... 😇 )
Tu es vraiment une source d'idée inépuisable !!
Je suis finalement passé par Azur Croisières qui m'a fait jusqu'ici très bonne impression. Donc espèrons que ça dure, de toute façon, ça ne coûte rien de poser la question !!
Pour ce qui est du parking à Savone, il faut réserver une place ou tu peux arriver comme une fleur 😊 le jour J ?
Bonne journée et à très bientôt 😛.
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Pour ce qui est du parking à Savone, il faut réserver une place ou tu peux arriver comme une fleur 😊 le jour J ?
Il faut réserver. Ton agence doit pouvoir, comme la mienne, s'en occuper. Il faut lui donner la marque et nom de la voiture, et le numéro minéralogique.
Contente d'avoir ton approbation pour l'agence de voyage 😉.
Bon ben je crois avoir tous les renseignements ( à ce sujet), reste à y réfléchir et à voir ce qu'il est possible de faire.
Mais l'idée nous tente bien. Faudra que j'aille faire un tour sur via michelin....
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Nous faisons la crosière Civilisations Antiques le 12 mai 2011. Nous demeurons en Auvergne et nous partons la veille direction Savone via Menton. Au moment de l'inscription auprès de l'agence, nous avons stipulé que le départ se ferait de Savone. Le transfert en car Nice - Savone a été défalqué de notre facture.
Le tarif du parking est de 9 euros par jour et par voiture. Pour la réservation, il y a obligation de transmettre un fax 8 jours avant notre arrivée auprès de CONSORZIO SAVONA CROCIERE.
Contente d'avoir ton approbation pour l'agence de voyage 😉.
Mon Dieu ! Tu parles comme me fils... 😎
Mais l'idée nous tente bien. Faudra que j'aille faire un tour sur via michelin....
Avignon --> Savone : 410 km d'autoroute. Tu pars de chez toi vers 7 heures... les valises sont dans ta voiture, étiquetées, toutes prêtes... Entre 11h et midi, tu es au Palacrociere... On te prend tes valises, tu gares (ou on te gare) ta voiture... Avant 13h, tu es à bord... 🙂😛
2005 Costa Fortuna/2008 Costa Magica/2009 NCL GEM-MSC splendida/2010 Costa Magica-NCL JADE/2011 Costa Pacifica-Costa Magica/2012 Costa Serena-RCI Grandeur OTS/2013-MSC Splendida
J'espère ne pas t'avoir "choqué" en parlant comme tes fils 😛
Peut être a-t-on à peu près le même âge (pour moi ..... 32) ?!
Trop gentil d'avoir regardé combien j'avais de kilomètres pour aller à savone 😎.
C'est vraiment tentant !!
L'embarquement commence à quelle heure? Il se fait par pont ou par ordre d'arrivée?
Remarque que je serai prioritaire puisque avec une enfant de moins de 3 ans 😎 (quand nous sommes partis en 2006, nous ne le savions pas et avons attendu je crois 2 ou 3 heures avant d'embarquer 🤪)
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Je viens de voir que tu étais parti pour la croisière Terre Sainte à bord du Pacifica en 2011.
Comment c'était?
A bientôt
Virginie
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voici le CR de Line "alicecaroll", ns étions plusieurs de VF sur cette crosière et avons participé à ce CR.
en gros : bonne croisière...
steph😛
2005 Costa Fortuna/2008 Costa Magica/2009 NCL GEM-MSC splendida/2010 Costa Magica-NCL JADE/2011 Costa Pacifica-Costa Magica/2012 Costa Serena-RCI Grandeur OTS/2013-MSC Splendida
J'espère ne pas t'avoir "choqué" en parlant comme tes fils 😛
Peut être a-t-on à peu près le même âge (pour moi ..... 32) ?!
Tu serais dans la moyenne... 24 26 31 34 37 ...
non, non, pas choqué du tout, j'apprécie au contraire que sur des sujets importants (ou pas) mes fils me demandent souvent mon avis... et hormis peut-être pour l'un d'entre eux qui a eu une petite crise "d'indépendance" entre 18 et 23 ans, ça a toujours été ainsi depuis qu'ils sont adultes... après, mon avis, ils en font ce qu'ils veulent, et c'est très bien ainsi... 🙂
Trop gentil d'avoir regardé combien j'avais de kilomètres pour aller à savone 😎.
C'est vraiment tentant !!
L'embarquement commence à quelle heure? Il se fait par pont ou par ordre d'arrivée?
maintenant, et si le bateau est arrivé à l'heure, il commence souvent vers midi... même si les cabines ne sont pas prêtes, car on t'envoie d'abord au buffet pour déjeuner... cela étant, si tu connais bien le bateau (pour avoir appris son plan par coeur 😉 ), tu peux descendre rapidement à ta cabine, histoire de récupérer tes cartes costa et de poser les bagages à main... Les Costamen n'aiment pas trop ça, dis par exemple que tu dois donner d'urgence un médicament à ton petit... (mais où je vais inventer tous ces mensonges, moi ? 😇 ) et puis direction le buffet...
Remarque que je serai prioritaire puisque avec une enfant de moins de 3 ans 😎 (quand nous sommes partis en 2006, nous ne le savions pas et avons attendu je crois 2 ou 3 heures avant d'embarquer 🤪)
Effectivement... les seuls qui passent avant, ce sont les suites, les handicapés et les Gold Pearl... Les autres Costa Club ont en règle l'étiquette 3, comme les familles avec enfant en bas âge...
Après, tous ça, c'est parmi les gens déjà arrivés quand ils "ouvrent"... Si par un heureux hasard les cars venant de Nice donné ne sont pas encore arrivés (ou pas tous), ça va encore plus vite.Notre record : ouverture à 11h 30. à bord à 11h 33, dans la cabine à 11h 35... 😎
Le gros avantage aussi de la voiture à Savone, c'est au retour... pas de bus à attendre...
Alors en principe il y a une couleur d'étiquette spéciale pour les "voitures", ce qui te permet, après avoir récupéré ta clé au comptoir ad hoc, de retrouver tes valises sur le parking... Mais cette couleur n'est pas prioritaire, et peut te faire perdre de 60 à 90 mn... Alors mieux vaut bypasser cette procédure et sortir en prioritaire.
tu demandes donc une sortie "prioritaire" : avec le bébé ça doit être possible, si cette couleur ne t'a pas été mise, à demander à la réception... Si la réception veut pas t'en donner, demande à ton cabinier, en lui promettant 5 ou 10 euros "en plus"... et tu auras tes étiquettes rouges de "sortie en premier". tu sors du bateau, tu récupères tes valises dans le hall du Palacrociere (ben oui, là à ce niveau, personne ne sait que tu es en voiture), tu vas chercher tes clés de voiture au comptoir ad hoc (en règle tout à fait sur la gauche, au rez de chaussée), et direction le parking, avec mari, enfants, et valise... et sans cohue... ou juste avec ceux qui appliquent cette "procédure PAPale numéro 12" 😉 😇
Nous sommes d'Avignon et avons "l'habitude" (enfin c'est ce que nous avons fait lors de la première croisière 😊😛) d'aller jusqu'à Nice et de prendre la navette. Mais Nice/ Savone c'est environ 180 kms (d'après ce que j'ai pu lire sur le forum) donc effectivement si on arrive à récupérer le prix du transfert (je suppose que ce n'est que pour les adultes) ce serait peut être pas mal d'aller jusqu'à Savone?!
Ca serait meme pas mal 😉
Nous habitons pas loin d'avignon aussi et nous allons à savone pour nos prorpres moyens.
Nous avions l'habitude d'aller jusqu'à Nice et de laisser la voiture à l'aeroport et de prendre la navette, mais maintenant c'est Savone direct 😉
Croisières sur le Concordia x2, Serena x2, Mediterranea, Magica et Luminosa.
bjr pap
je viens de telephoner a costa pour mon histoire de transfert nice savone🙂🙂
tres gentille dame elle me dit:
si j'ai des vols avec costa les transferts sont inclus mais sur le site internet tout n'est pas encore au point🙁
bon je vais attendre la sortie du catalogue 2012 et on verra bien c'est pas 42 euros qui fera plus pauvre mais j'aime bien quand c'est carré😐
A+
bjr hotspot
ok moi je pense aussi que c'est compris mais chez costa ça a l'air un peu la pagaille
je vais attendre la sortie du catalogue pour voir ce que costa écrit.
combien de jours de croisiere avez vous pris??
plus que neuf mois
A+
bjr pap
je viens de telephoner a costa pour mon histoire de transfert nice savone🙂🙂
tres gentille dame elle me dit:
si j'ai des vols avec costa les transferts sont inclus mais sur le site internet tout n'est pas encore au point🙁
bon je vais attendre la sortie du catalogue 2012 et on verra bien c'est pas 42 euros qui fera plus pauvre mais j'aime bien quand c'est carré😐
A+
Bonjour,
Je relance le débat sur cette question car il m'arrive la même mésaventure que celle citée par Pascal.
Je pars le 25 novembre 2012 sur le Costa SERENA, départ Savone, destination Argentine.
Cette croisière n'est pas sur le catalogue papier mais uniquement sur le site Internet Costa.
En simulant la réservation, je me rends compte qu'il n'est pas possible de réserver ET le vol, ET le transfert bus.
Je décide de passer par une agence de ma commune pour avoir un contact de proximité.
Lors du premier devis, pas de problème mais on ne parle pas du transfert en bus, (pour moi il est inclus, puisque c'est écrit sur différentes pages du site internet).
Lorsque je reçois le devis final, l'agence m'avertit que Costa a facturé 42€ pour le transfert en bus Nice-Savone.
Je me reconnecte, je fais des copies d'écran où il est écrit "le prix inclut croisière + transfert en bus" que j'envoie à l'agence qui me répond qu'elle ne peut pas faire grand chose, c'est Costa qui décide. (cela dit, l'histoire de l'agence de proximité, c'était une super bonne idée 🙂)
Bref, que faire ? La somme n'est pas importante si on la compare au prix total du voyage mais on n'a juste l'impression de se faire ... avoir. Quelqu'un d'autre est-il dans la même situation ?
Merci pour vos réponses.
Frédéric
bjr
sur ma croisiere l'agence avait mis le prix sans le transfert puis la ligne en dessous avait rajoute les 42 euros de transfert
mais au total ça faisait le meme prix que costa
bonne croisiere
Voilà je suis primocroisièriste et nous partons le 17 décembre sur le costa Fascinosa, je commence à glaner quelques informations sur le forum merci à vous…
Je part sur le Serena le 26 novembre 2007 et serai de retour à Savones le 07 décembre 2007. Afin de réserver mon billet de train retour, je souhaiterai…
Ravie de rejoindre ce forum, je viens de réserver ma 1ère croisière j'ai acheté une croisière Costa (sur le Concordia) par Promovacances via internet, j'ai lu…
Nous devrions partir le 28/10 de Nice/savone pour une croisière sur le costa Magica. quelqu'un pourrait-il nous dire combien dure le trajet de Nice à Savone?…
Je pars le 8 janvier pour la croisiere à bord du Serena et j'aimerais savoir à quelle heure part la 1ere navette de l'aéroport de Nice (mon avion arrive à…
hi there
Here’s the cruise schedule for 2026.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members.
2 essential rules:
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion
2) follow the format below
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates!
COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026:
JANUARY
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
Hello everyone,
It’s with immense sadness that I learned this morning of the passing of our friend Nathalie (nadu). Many of us knew her through this forum, which she loved so much. She enjoyed reading your travel stories, joining discussions, sharing her cruise reviews, and offering valuable advice—always with kindness, gentleness, and discretion.
For me, Nathalie was so much more than just a cruise enthusiast. She was a friend, a deeply kind person who was always there to listen, despite the many health challenges she faced with tremendous courage. We corresponded regularly, and sometimes we had the chance to visit each other’s homes or attend the cruise show together with our respective husbands.
We shared a common dream: when we both retired, we had planned to finally go on a cruise together. Life had other plans, and that trip will forever remain a journey we never had the chance to take. That thought weighs heavily on my heart today.
I’ll remember her as a gentle, generous woman who was always ready to help others. Her presence on this forum will leave a huge void, just as her friendship has in my life.
I send my sincerest thoughts to her husband, her family, and all those who had the chance to know her.
Fair winds, Nathalie. I like to think you’re now sailing on an infinitely calm sea, under an eternally blue sky. You’ll remain in our thoughts and hearts every time we talk about cruises or set off on a new journey.
Rest in peace, Nathalie.
For those who’d like to send a message of comfort and sympathy to her husband, you can send me a PM, and I’ll pass it along.
THANK YOU
Hello everyone,
So happy to be back on this Forum!
We’re heading off on another cruise—our 7th—after a 5-year break...
We’ll be leaving from Venice on April 26th with stops in Kotor, Mykonos, Santorini, and Ancona.
Could you help me plan the stops by sharing tips, tricks, and advice?
For those who already know me, you know we prefer not to take the cruise line’s excursions but instead organize everything ourselves.
Thanks in advance to everyone, and looking forward to chatting with you all!
Hello,
We’re back from this cruise.
Boarding in Dunkirk: The doors opened around 12 PM. Since we were a bit early, I asked if my husband, who uses a walker, could wait inside instead of outside. I left him with the two suitcases and our two backpacks in the small hall while I parked the car in the reserved CFC parking lot for 10 € per day.
The shuttle that was supposed to take people from the parking lot to the model pavilion was supposed to arrive in 5 minutes, but after 15 minutes, nothing. After waiting 15 minutes, I saw a man walking and asked if I could follow him. In 15 minutes, we arrived, and still no sign of the shuttle—it must have passed us. Arrived at the model pavilion.
My husband had already checked in the suitcases with the help of a CFC staff member. The remaining formalities were completed quickly. We were on board by 12:15 PM. Headed to the buffet on deck 11 and waited in a lounge to access our cabin.
At 2 PM, we discovered our balcony cabin on deck 9 at the rear: spacious with a large balcony compared to MSC/COSTA.
Since we were at the rear, cabin 9202, there was always an issue with elevator number 4: "priority."
Elevator number 2 stops at deck 10... and elevator number 3 was often out of order, leaving only number 1 for those with mobility issues to reach the buffet, especially for people who struggle with stairs. Note: only one child on board and lots of "gray hair."
DAY 2: At sea. Lots of activities offered.
Day 3: GOTHENBURG (Sweden). Sunny, 19°C at 11 AM.
Excursion booked with CFC: Gothenburg and Haga for all.
Interesting visit with a great guide. The HAGA district, in our opinion, is full of cobblestones and nothing special, not suitable for people using a cane or wheelchair. Elevator number 3 was out of order again.
Day 4: Copenhagen. 15°C in the morning, showers in the afternoon.
We didn’t book an excursion since we’d already stopped here with CFC in 2025, and based on advice from this forum, we took the hop-on/hop-off bus right in front of the ship. I still went to see the Little Mermaid again.
No TV, but the elevator was fixed.
DAY 5: At sea. Still no TV.
DAY 6: GDANSK (Poland). 15°C, rain all day.
There’s a shuttle to get to the city center.
We took the excursion: Panorama of Gdansk.
The guide left us at the entrance of the city center for 45 minutes, telling us what to visit. Meet-up for the rest of the tour at 3 PM. The bus left at 3:15 PM to cover 10 km to see St. Mary’s Cathedral. We arrived at 4:16 PM... The guide said there are often traffic jams in that direction. We had 10 minutes on site before heading to see the lighthouse and the Westerplatte monument, where we also had 10 minutes.
Many of us wondered why we didn’t do the tour in the opposite direction since they knew there would be traffic...
I went to reception to complain about the organization. The staff member read me the program: we were supposed to start with the lighthouse, then go to the cathedral and stay for 30 minutes before heading to the center of Gdansk for a short guided walk with some free time to buy souvenirs, etc.
The guide did the complete opposite of what was planned and didn’t even give us a guided tour—just dropped us off in the city...
DAY 7: Bornholm Island (Denmark). 14°C, a few sunny spells.
We saw in the excursions that there was a walking tour of RØNNE. So, like many others, we explored on our own. There was a small orchestra welcoming us at the port and two people with city maps. We took the shuttle to leave the port—it ran every 15 minutes. The tourist office was next to the "shuttle bus." A pleasant visit at our own pace.
DAY 8: KIEL (Germany). 18–23°C, nice weather.
We took the "Kiel for all" excursion. Great guide and interesting visits.
The port is in the city, and in 10 minutes, we were in the city center by following a blue line on the ground from the port. Elevator 3 was stuck again... and the TV was back.
DAY 9: At sea. Elevator 3 works.
DAY 10: At sea. Elevator 3 is out of order again...
DAY 11: Disembarkation in Dunkirk.
Cabins had to be vacated by 7:30 AM. Buffet open until 9 AM.
Elevator number 1 was "reserved," leaving only number 2, which doesn’t go up to deck 11... a problem for people with mobility issues who had to cross the entire deck 11 and try to use one of the four working elevators at the front, which were crowded.
My opinion: Interesting stops.
The onboard staff were always welcoming, smiling, and mostly French-speaking.
Evening shows were better than in March/April 2025—better singers, dancers, and presenters, and the costumes were improved.
I liked the "magician" shows less.
There were three onboard lectures by a very cultured person, but they went off-topic and were too historical for my taste. I didn’t attend the other two; my husband went to the second but not the third.
For this cruise, there was a bridge theme, but we’re not players or interested.
We didn’t take a drink package on board—water, coffee, tea, and herbal teas were available.
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by.
Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car.
Guylène
Hello,
We’re taking a cruise to Northern Europe with a stop in SOUTHAMPTON.
We’d like to visit the Stonehenge site.
Is it possible to get there on our own (my husband is a wheelchair user), since the MSC excursion to Salisbury is priced at 127 € per person?
There’s also a stop in Rotterdam, and it seems there’s a "miniature village to visit" nearby. Has anyone here been there, and if so, how did you get there?
Thanks so much for your tips. Mum49
If you're traveling on the Costa Diadema from October 17th to 28th, 2026 to Lisbon, we can meet up for a drink. Share our cruising experiences, an excursion, a table...
hi there, a group of friends and I are going on a cruise at the end of June with CFC in Norway. I’d love to get some info on the different stops we’ll be making. Most of them are one-day stops (from around 10 AM to 8 PM on average). Here are the stops: Andalsnes, Trondheim, Honningsvåg, Alta, Hellesylt, Sandane, Austefjorden.
Thanks in advance to anyone who can share what there is to see or do in these places.
When I get back, I’ll post what we did—it might help others who come after us.
Also, does anyone know if the boat sticks to the arrival time in Dunkirk for catching tickets to head back south? We’ll plan a buffer just in case.
Hi there, The day before boarding the Costa Favolosa for the Norwegian Fjords cruise departing from Hamburg, I'd like to book a hotel. Which one would be the most convenient location-wise relative to the port?
Thanks in advance for your reply.
I’m looking to get in touch with someone who’s been on an Arctic Cruise aboard the ship POLARFRONT, operated by the French company "LATITUDE BLANCHE", for some info.
Hi there, I was wondering if anyone has ever taken a cruise with this PO Cruise company.
Would love to hear your thoughts!
They’ve got some great itineraries for Norway.
Hello,
We’ll be sailing on the Renaissance with CFC to southern Norway from July 4 to 11, 2026, departing from Dunkirk (the cruise was booked through "Planète Croisière").
When entering some personal details or pre-selecting options on the CFC website, I’m wondering about the "optional" categories for drinks and WiFi.
I’m actually a bit surprised by these extra charges, as we weren’t used to them on other cruises (Australis in Patagonia; Hurtigruten’s Coastal Express in Norway and Alaska; Rivages du Monde in the Arctic or on the Douro River; a Nile river cruise in Egypt), where we sometimes had access to basic drinks at meals and free WiFi when near land.
Anyway, for those who’ve already taken a CFC cruise on the Renaissance, could you share some advice? Specifically about the most basic drink package, called "Fraîcheur" (238 € for two), which doesn’t seem to be described anywhere. The "Premium" package seems excessive (490 € for two for the week) for light drinkers.
As for WiFi, it’s 10 € per day per person. While I find that price acceptable for parking our car in Dunkirk, it feels overpriced here (especially since it was free on the Nordlys "Coastal Express" just 3 or 4 years ago).
So, I’d love to hear from experienced cruisers who’ve been on this ship!
Looking forward to seeing the excursion prices, which should be available soon! 😐
Hi there,
I’m considering a cruise on this ship in the recently introduced Yacht Club category.
Have any forum members tried it?
What are your thoughts? Positive or negative? Which cabins should we go for—or avoid?
We’re already familiar with the Yacht Clubs on the Splendida, Fantasia, Preziosa, and Divina series.
We weren’t as keen on the one on the Seashore—we found it too big.
Thanks in advance for your feedback!
Best,
Claudine
Hi there,
I’d love to hear your thoughts on this cruise and its slightly unusual itinerary.
Also, what do you think about the price?
Good deal or too expensive?
Thanks
We're considering a new cruise soon and would like to try the Renaissance.
The uniqueness of the promenade cabins appeals to us, but could anyone give us some insights on the following points:
- Is the glass door sufficiently tinted to prevent outsiders from seeing into the cabin?
- Is the soundproofing good enough to block out conversations on the promenade deck?
Thanks in advance to anyone who can help!
My husband, our two teens, and I are going on a cruise on the COSTA Esmeralda at the beginning of July. We’re thinking of exploring the ports on our own. Do any of you have recent experiences or tips to share? Are there shuttles between the port and the city center? Are they free? Looking forward to hearing from you.
As promised, here’s my review of the cruise I took from the 5th to the 19th on the MSC Virtuosa.
As you know, I had initially booked a cruise with Mein Schiff departing from Dubai (from Dubai to Cape Town). It was a 22-day cruise. Due to the issues in the Persian Gulf, my cruise was canceled by Mein Schiff.
So, we started looking for a Plan B because we really wanted to go. Especially my wife, who had just had a minor procedure and needed some rest. Since she had already taken time off, she was determined to travel. However, we were looking for an affordable Plan B since we weren’t sure when Mein Schiff or the airline would reimburse us.
While browsing online, I found a 15-day cruise departing from Pointe-à-Pitre (including flights, transfers, the cruise, and drinks) for a price of 1,200 € in a Fantastica balcony cabin. We thought, *Why not?*
I should mention that I’m not usually a big fan of MSC. My last experience with them was post-Covid (I took two cruises, one in 2021 and another in 2022), and it was honestly a disaster. We didn’t want to repeat that, but after talking to Catherine, who told me she was very happy with a short Christmas cruise, we decided to give it a try.
I have to say, I was left speechless. Honestly, the cruise was absolutely perfect. There’s nothing to complain about (or just a few minor details). In terms of service and food, I felt like I was on a premium cruise line. I’d even say MSC has nothing to envy from some of those companies. While premium lines like Holland, Celebrity, and Royal are cutting back on services, I think MSC has made huge improvements. Seriously, I wasn’t expecting this at all. You’ll see what I mean as we chat more.
I won’t do a full review like I usually do because there weren’t many stops:
1. We boarded in Pointe-à-Pitre
2. We stopped in Saint-Martin
3. Then it was a direct crossing to the Azores...
This cruise was really about relaxing, even if it’s not the kind of trip we usually take.
First off, I’m not a big fan of "flight and cruise" packages. I asked if we could leave two days early, but they said it wasn’t possible. We had to take the flight, then the bus, and board the ship directly.
It’s not really my thing, but given the price we paid and since we really wanted to relax, we thought, *Why not?*
Here’s the itinerary:
Boarding in Pointe-à-Pitre
Saint-Martin
Five days at sea
The Azores
Four days at sea
Hamburg
One day at sea
Le Havre
But as I mentioned, it wasn’t about the itinerary. It was really about taking a break and unwinding. Honestly, I came back thrilled.
We’re stopping over in Rovinj this coming May, and since we’ve already visited the main sights (port, church, etc.), is there a walk we can do on our own—no boat needed—that would fill a morning?
Thanks to anyone who knows the area…
My wife and I are going on a cruise on the MS Vesteralen on August 4th. The ship stays close to the coast to deliver mail and packages. My wife is a musician and is sensitive to the movement of the boat. Which deck and cabin should we choose?
Hi there,
So, I booked this cruise...
I know CFC gets a lot of criticism—
- And that it’s not really like the ships I usually take.
But the destination really interested me...
So, I’m giving it a try...
I’m going in with an open mind, thinking I got a good deal, so I’m not expecting the same experience as when I travel with Yacht Club or The Haven.
We’ll see... soon!
hi, we’re going on a cruise with MSC Virtuosa in the Caribbean. Has anyone done this cruise before and could give us some tips for excursions on the different islands? Thanks for your help
😉Hi there,
A few months ago, CFC put the EN VOGUE experience on sale, departing from Dunkirk.
I booked this package to test the boat and onboard services for myself.
I’d read a lot of reviews mentioning numerous issues on board, so I wanted to see for myself what it was really like…
Okay, I’ll stop rambling…
The package included boarding at 6 PM on Friday, dinner, a show, an overnight stay, and breakfast.
We chose an interior cabin for this experience—since the boat wasn’t leaving the dock, we didn’t see the point in paying more… All in all, it cost 130 € per person.
My mom joined us; she got the same cabin for 130 € with no single occupancy supplement.
We’d checked in online to board faster.
We took the train to DUNKIRK, then a taxi to the shuttle pavilion—7 € for the ride.
When we arrived at the pavilion, we were told to wait because there was a connection issue with check-in. Great start…
After about ten minutes, we were finally allowed to proceed.
At the counter, they said they didn’t have our cabin cards and no record of our check-in… Very odd.
With no solution, they put us on the bus and said we’d sort it out at reception. Perfect.
We went through security, and they confiscated our water bottles—never seen that before! Then they said my mom had a corkscrew in her bag, so they searched it… but there was no corkscrew. Total amateur hour… They eventually dropped it.
We got on the bus for a ten-minute ride…
We boarded the ship with a crew member and headed to reception.
Turns out, we weren’t the only ones in this situation.
The nightmare began… Only two staff members were handling all the issues, and everything seemed complicated.
They told my mom her cabin had been given to someone else 😲.
That was the last straw…
It took forever—they had to redo the entire check-in.
Finally, they told my mom her cabin was good to go; they’d mixed her up with someone else… After a solid half-hour, we could finally head to our cabin.
I’m determined to test everything: the pool, jacuzzi, show, restaurant, spa, etc…
TO BE CONTINUED
Hi,
We received a promotion from our CFC agency offering cruises at up to 40-100% off, and among other details: CFC organizes parking for departures from Dunkirk.
"Unattended parking located about 12 minutes away, fenced off with barriers, at a rate of 10 € per day. Drop off passengers and luggage at the Model Pavilion, and a CFC shuttle will take you from the parking lot to the Model Pavilion every 15-20 minutes. Same for disembarkation. You can book through your agency or on their website. No refunds if the booking is canceled; payment is due at reservation."
Have a great day,
Guylène
PS: Personally, we’d rather keep our vehicle in a free, supervised parking lot and take a taxi to the Model Pavilion.
Hi there,
In June we’re taking a cruise called "Pearls of the Baltic" on board Renaissance CFC Cruises—with stops in Kiel (Germany), Gdańsk (Poland), Rønne (Bornholm), Copenhagen (Denmark), and Gothenburg (Sweden).
This layover in Gothenburg doesn’t really inspire me—could you tell me what’s worth seeing? Are there locals offering excursions around the area by van right when you leave the port, like you often see on Caribbean cruises?
I saw there’s a hop-on hop-off bus, but I’m not sure if there’s a stop near the terminal.
What are your suggestions? Thanks in advance!
Best regards,
Hi! On June 10th, we’re heading off on a 10-day Baltic Sea cruise with CFC Cruises’ *Renaissance*. We’ll be stopping in Copenhagen, and we’re planning to take the City Sightseeing hop-on hop-off buses to explore the city with multiple stops. Could anyone tell me which quay cruise ships usually dock at and how to get from the quay to the nearest stop to board the tour bus? Thanks for your tips and suggestions!