😠 Je reviens de Londres et je voudrais mettre les touristes en garde !
Mon mari et moi avons acheté à l'aller une visitor oyster card prépayée sur l'Eurostar (c'était le seul titre de transport proposé - A noter que la travelcard de 3 jours n'existe plus !). La responsable du bar nous a vanté ses avantages :
1) pas besoin de faire la queue au guichet du métro en arrivant à St-Pancrass ;
2) la caution par carte sur l'Eurostar n'était que de 3 £, au lieu de 5 si nous achetions une oyster card ordinaire au guichet à Londres.
Ce qu'elle ne nous a pas dit, c'est que les 3 £ ne représentent pas une caution, mais des frais fixes, et ne sont donc pas remboursables, au contraire des 5 £ !
En arrivant à Londres, au moment de franchir les portiques du métro, comme un employé voyait que nous étions chargés, il nous a fait passer sur le côté. Résultat : nous n'avons pas correctement "enregistré" notre passage avec l'oyster card, et une pénalité de 8,5 £ nous a été automatiquement déduite !
Enfin, un autre employé du métro nous a assuré que si nous mettions trop d'argent sur notre oyster card, cela ne posait pas de problème, parce que nous pouvions nous faire rembourser le solde en quittant Londres.
Comme de fait nous avions trop chargé, nous avons voulu nous faire rembourser au guichet de St-Pancrass en quittant Londres. Et là, nous sommes tombés sur une employée extrêmement désagréable qui nous a dit qu'elle ne remboursait pas, point. Elle n'a même pas demandé à voir combien il restait sur nos cartes. Or, il paraît qu'ils sont tenus au guichet de rembourser les montants jusqu'à 5 £, et de donner un formulaire de demande de remboursement pour les montants supérieurs. Comme nous ne pouvions pas manquer l'Eurostar, nous n'avions pas le temps d'aller protester.
Résultat : beaucoup d'argent perdu.
J'ai vraiment l'impression que les Anglais prennent les touristes pour des gogos sur le dos desquels ils peuvent se faire un maximum d'argent (voir également les tickets d'entrée pour les monuments nationaux dans lesquels ils incluent automatiquement une "donation volontaire" - Je recommande à tous d'être vigilants, et de demander un ticket sans "donation volontaire").
Voilà, j'espère que ma mauvaise expérience servira à d'autres.🙂
dommage de voir que la fille de l'eurostar vous ai vendu l'oyster sans vraiment vous expliquer comment ca marchait!
il y a toujours moyen de se faire rembourser, il suffit d'aller sur le site web officiel et se procurer leur adresse postale et suivre les procedures d'envois etc.
et a mode de rappel, il faut toujours toujours "valider" au debut et a la fin de son voyage pour ne pas avoir a payer le prix fort, meme si quelqu'un vous fait passer sur le cote.
je ne trouve pas ca juste de mettre cette mesaventure sur le dos des anglais, l'oyster est la methode de voyage la plus utilisee parmis les londoniens, vous auriez du prevoir plus de temps pour regler cette formalite administrative avant votre depart.
c'est la premiere fois aussi que j'entends parler de ce genre de tickets, c'etait a quels monuments?
Bonjour,
J'ai bien lu votre réponse, et je vous trouve bien tolérant vis à vis des Anglais.
1) Même s'il y a toujours moyen de se faire rembourser via le site officiel, la dame au guichet n'avait pas à refuser de nous rembourser (elle est tenue de le faire cash jusqu'à un montant de 5 £ par carte, je le sais maintenant), ou, à tout le moins, elle devait nous fournir le document à remplir pour une demande de remboursement, ou nous prévenir qu'on pouvait aller sur le site. Or, rien de tout cela, elle a simplement dit "non, je ne vous rembourse pas".
Je vais bien évidemment tenter de me faire rembourser via le site officiel, mais s'ils m'envoient un chèque libellé en livres sterling (comme c'est prévu dans le règlement), compte tenu des charges bancaires, il ne me restera rien !
2) Nous ne nous attendions pas à des complications. Nous pensions juste aller au guichet et nous faire rembourser directement. Vous dites que nous aurions dû prévoir plus de temps à St-Pancrass. Vous connaissez bcp de monde qui se rend à la gare 2 h. avant le départ du train ?
3) l'employé du métro qui nous a fait passer sur le côté devait savoir que si nous ne validions pas correctement notre oyster card, nous serions pénalisés. Mais lui non plus n'a rien dit.
4) en ce qui concerne les tickets incluant une "donation volontaire", il s'agit de la Tour de Londres et de l'ancien observatoire de Greenwich.
peut etre que je suis devenue plus tolerante a force de vivre ici, mais c'est bien la premiere fois que j'entends quelqu'un se plaindre de la oyser, qui est un systeme qui marche tres bien, que ca soit pour les locaux ou les touristes.
* des caissiers casse co*** on en rencontre de partout, c'est pas juste londonien.
* je continue a penser que dans votre cas, vous auriez du prevoir un temps de marge pour gestionner le rendu de la carte, surtout si vous ne saviez pas comment ca se passait exactement, ou si ca allait vous prendre du temps. Ca vous aurait permis de reclamer a voir un manager ou un responsable, qui aurait debloquer la situation.
surtout qu'il faut deja etre une heure a l'avance pour prendre le train, un demi heure de plus ou 3 quarts d'heure de plus n'aurait pas ete une grosse difference dans votre programme.
* l'employe qui vous a laisser passer vous avez deja aider, il vous faisait deja une fleur sans devoir en plus s'assurer que vous validiez le voyage.
enfin je doit etre la seule a penser que l'oyster reste une carte a usage personnel et que chacun en est responsable.
merci pour ces deux attractions, je ferais attention si jamais je veux y aller.
Merci Alinka pour ces précieuses recommandations.
Je suis de votre avis, je n'arrive pas, moi non plus, 2 heures d'avance à la gare en me disant que je risque d'avoir des complications, quelles qu'elles soient. D'autant plus qu'avec des enfants, c'est toujours la courses et pas toujours évident que tout se passe comme on l'a prévu. En ce qui concerne la personne au guichet, j'ai bien peur, qu'effectivement, vous soyez tombée sur quelqu'un de mal luné ce jour là, comme il y en a malheureusement partout.
Pour ma part, je pars 4 jours à Londres avec mon fils à la fin du mois d'avril. J'envisageais d'acheter la carte Oyster dans l'Eurostar.
SI JE COMPRENDS BIEN, il vaut mieux acheter cette carte à la gare St-Pancras. Certes la caution est de 5£ mais elle est remboursable. Il m'a semblé avoir vu quelque part qu'elle était remboursable dans les bornes (qui permettent aussi de la recharger) se trouvant dans toutes les stations de métro. Ces bornes rembourseraient aussi le "trop versé". Mais vous dites que ce n'est pas au delà de 5£.
J'en conclue donc :
- qu'il est préférable d'acheter l'Oyster card à la Gare de St-Pancrass
- de la recharger le minimum (qui est de 10£ je crois), quitte à le faire plus souvent (quand on ne va à Londres que quelques jours, j'entends)
- de bien faire attention de la valider à l'entrée et à la sortie
- de tout se faire rembourser (caution de 5£ + reliquat) à une borne de la gare de St Pencras juste avant le retour.
Si Reyiel repasse par là (et ne m'en veut pas de ma petite remarque de début de message), ce serait assez sympathique de sa part de me confirmer tout cela et je l'en remercie vivement d'avance.
Dernière petite question : sur ces fameuses bornes, peut-on se servir de sa carte Visa pour régler le rechargement plutôt que du liquide ?
Encore merci
A bientôt.🙂
y a pas de probleme pour les remarques, on est reste polie entre nous ^^
alors pour le fait de se faire rembourser par la borne, aucune idee! au guichet oui, la borne c'est a verifier. je peux faire un saut a ma station de metro pour voir et je vous donne la reponse demain dans l'apres midi.
le minimum pour la oyster est bien 10 livres, vu que les 5 pounds de caution ne compte pas, et que le minimum generalement de la recharge est de 5 livres.
par contre! certains stations de metro ont des bornes speciales a pieces et on peut recharger le montant que l'on veut en piece. c'est genial si jamais on veut juste payer un ticket de metro sans avoir a depenser les 5 livres.
on peut aussi parfaitement utiliser une Visa, perso j'utilise une Visa debit.
le fait de valider en entrant et en sortant c'est tres important dans le metro et dans les trains. dans les bus vous n'aurez l'option que de valider en entrant dedans.
je continue a dire que si en calculant le nombre de voyages que vous allez faire dans la meme journee est superieur a 8.80 livres, autant prendre une travel card qui vous permettra de vous deplacer a volonter sans se soucier de recharger.
Merci beaucoup Reyiel
Quand je dis "Borne", je pense aux espèces de caisses automatiques qu'on a en France pour régler les tickets des parkings sous-terrains. C'est l'idée que je m'en fait depuis le début mais si ça va droit, je me plante (certainement) complètement et ce sont en fait des guichets avec des vrais gens dedans. Maintenant (du moins en France), la grande mode étant de remplacer les caissiers et caissières par des machines automatiques, on est surpris quand on a à faire à des "humains". Mais si j'ai à faire à quelqu'un, je préfère. C'est super gentil de vous déplacer et de regarder pour moi.
En fait, si je comprends bien le principe, on achète la carte avec caution (qu'on peut aussi se faire rembourser) dans un guichet. Et on la recharge à une caisse automatique (que j'appelle borne). Vivement mon 2e voyage à Londres, je passerai moins pour un couillon.
En ce qui concerne Oyster Card ou Travel Card, faut que je farfouille encore un peu pour voir quel est le plus avantageux. Vu que je logerai dans une chambre située en zone 6, il me semble qu'il y a une histoire de zone avec la Travel Card. Et puis comme je reste 4 jours (1er jour, on arrive ; 2e et 3e jour, on visite : 4e jour on s'en va), il faudra que je prenne une carte 7 jours ou prendre une carte 1 jour tous les jours. Je pensais que l'Oyster Card calculait le plus avantageux pour son possesseur soit 8£ et quelques maximum.
Enfin !!! Merci pour vos réponses. Ce voyage à Londres s'annonce, pour moi, comme une véritable expédition. En plus, avec mon anglais qui date un peu, je sens que ça va être folklorique, mais c'est pas grave, avec mon fils de 9 ans, on rigolera bien. Ce sera toujours ça. Du moment qu'on loupe pas notre train...
A bientôt
desolee, peut etre que je n'etais pas claire. pour moi borne= machine et guichet=caissier
on a les deux a londres, generalement 3 bornes et un guichet dans une station.
peut etre comme ca c'est plus clair pour vous:
guichet: achat de la oyster, recharge, remboursement
borne: achat de la oyster, recharge en monnaie ou carte bancaire (remboursement a tester demain)
ici vous avez le recapitulatif des prix selon les zones, si vous commencez votre voyage apres 9h30 du matin les prix descendent beaucoup, meme en zone 6 la travel card 1 jour coute 8.90 pounds.
ne vous inquietez pas, Londres est une des villes les plus acceuilantes au niveau des touristes, c'est bien la seule ou j'ai vu autant de gens venir en aide aux autres si vous avez une carte dans la main et une tete un peu perdue.
En effet, vous avez bien compris en ce qui concerne l'Oyster card. Vos conclusions sont tout à fait correctes. Et je pense que, de fait, si vous prenez ces petites précautions, l'Oyster card est un moyen de paiement dans les transports en commun bien pratique. Une réserve toutefois (j'exagère peut-être mais...) : insistez bien au guichet de St-Pancras pour vous faire rembourser, parce que je ne suis pas sûre d'être tombée sur une employée mal lunée. Je me demande s'il ne s'agit pas d'une politique appliquée régulièrement à St-Pancras. En effet, c'est la seule station de métro où j'aie vu, à l'entrée de la file qui mène aux guichets, une boîte surmontée d'une pancarte qui dit, en gros :"vous pouvez laisser ici vos oyster cards avec leur solde. Elles profiteront ainsi à (je ne sais plus quelle) "charity". Le refus de remboursement au guichet ne serait-il pas une façon de forcer la main aux touristes ?
Aussi, je ne sais pas quel âge a votre fils, ni si des journées de week-end sont incluses dans vos 4 jours.
Parce que il faut savoir que le samedi et le dimanche, tous les trajets, quelle que soit l'heure, sont considérés comme off-peak (c'est à dire, hors heure de pointe). Avec votre oyster card, pas de problème : au passage de la borne, c'est automatiquement le prix d'un trajet off-peak qui sera débité.
Mais pour votre enfant, s'il a moins de 16 ans, il vaut mieux lui acheter une one-day travel card. En effet, à cet âge, et pour des trajets off-peak, le tarif est plus qu'intéressant (il me semble me souvenir que nous avons payé 3,4 £ par jour pour notre fille de 15 ans). Le seul hic, c'est que, comme son nom l'indique, il faut en acheter une nouvelle chaque jour !
En ce qui concerne le rechargement, je confirme : on peut le faire avec une carte de crédit.
Profitez bien de votre voyage. Car mis à part ma mauvaise expérience concernant l'oyster card, j'adore Londres. C'est une ville fantastique où il y a tant à faire et à voir ! Mes enfants ont adoré !
Amusez-vous bien !
la boite pour la Charity se trouve dans presque toutes les gares qui ont un acces international. on la retrouve aussi a Liverpool street station, London Bridge station et Paddington station.
sinon mauvaise nouvelle, on ne peut pas rendre la carte a une borne automatique, il n'y a pas cette option.
Merci Alinka pour votre réponse,
Grâce à vous et à Reyiel, je commence à y voir plus clair. Mon fils à neuf ans et, "en théorie", d'après ce que j'ai compris, les enfants de moins de 11 ans ne payent pas s'ils sont accompagnés d'un adulte possédant un titre de transport payant mais je continue mes investigations pour en avoir le cœur net. Je pense que je vais effectivement m'équiper de l'Oyster Card. J'ai acheté le Digue du Tourard dans lequel il disent que cette carte est en vente dans l'Eurostar pour 2£ (non remboursable) au lieu de 5£ en guichet (remboursable) ce qui rejoint ce que vous disiez à la différence que, manifestement, depuis la sortie du livre, le prix a augmenté d'une £. Je ne sais pas encore ce que je vais faire, soit 3£ perdues, soit 5£ remboursables.
A part ça, je pars un lundi (22 avril) et je reviens un jeudi (25 avril). Se pose aussi pour moi la question du change, car, bien sûr, m'y ayant pris trop tard, je ne peux plus acheter des £ en France.
- Soit je retire dans un distributeur automatique avec ma carte Visa et ça me coûte 2% de la somme retirée + 3 euros de frais fixes.
- Soit j'arpente les rues pour trouver un bureau de change proposant le meilleur taux. Il Parait que c'est dans les bureaux de poste que le change est le plus avantageux mais je me vois mal courir derrière un bureau de poste avec mon loupiot et presque 7h00 de train dans les pattes (on part de Clermont-Ferrand) pour gagner quelques euros.
Je ne sais pas non plus combien retirer. Que me conseilleriez-vous ? sachant que :
- Mon fils à 9 ans, ce n'est pas un gros mangeur, ni moi non plus... normal quoi ! On n'a pas l'intention de se faire des restos gastronomiques mais plutôt sandwich, plats à emporter, voir même Mc-Do.
- Notre chambre est déjà payée
- Je vais donc régler le rechargement de ma carte Oyster avec ma CB
- A part quelques bricoles souvenirs, je n'ai pas l'intention de faire du shopping
- J'ai préparé notre programme et rien n'est payant. Mon fils n'aime pas trop les visites, ça l'em..... vite. On va surtout allez voir les monuments style Big Ben, Tower Bridge, London Eye (sans monter dedans) ou encore la relève de la garde. On va aussi prendre le bus. Je vais l'amener au musée des sciences (pour les expériences), au British Museum (pour les momies et moi pour l'art grec) et au musée d'histoire naturelle (pour les dinosaures). Enfin un des deux soirs, je vais l'amener à Chinatown (il n'y a que là qu'on risque de se payer un petit resto).
Voila, voila !!!, je vous raconte ma vie 🙂.
En tout cas je pense que ça va être sympa.
Merci à vous et à Reyiel dont je viens de voir sa dernière réponse qui me fait avancer encore un peu plus dans mon organisation. Petit à petit, je vais être incollable (suffit juste que je révise mes cours d'anglais).
Bonne soirée.
Vos messages sont toujours sympathiques et positifs, c'est un plaisir !
Pour les £, je ne sais que vous dire. Londres est une ville chère, mais c'est surtout vrai pour les prix d'entrée des monuments et des attractions. Si c'est la première fois que votre petit garçon va à Londres, vous avez tout à fait raison de lui montrer d'abord les monuments les plus symboliques de la ville, mais peut-être sera-t-il aussi tenté par autre chose sur place (je pense par exemple à Mme Tussaud, très apprécié des enfants). Ceci dit, dans la majorité des cas, il y a toujours moyen de payer avec une carte de crédit.
Je vous avoue que dans notre cas, l'argent cash nous a surtout servi pour nous payer des petits en-cas à midi, et pour acheter des fringues sur les marchés tels que celui de Camden Town. J'avais pris avec moi 300 £ (4 jours - 4 personnes), et le dernier jour, il m'en restait encore la moitié.
En ce qui concerne les restos, j'ai été assez agréablement surprise. Nous avons fait 2 chinois et 1 italien, et l'addition n'a jamais dépassé 100 £ pour 4 (avec un seul plat, mais avec du vin), payés par carte de crédit. Cependant, essayez de vous éloigner de Picadilly et des zones fort touristiques. Le seul resto où nous avons vraiment mal mangé était justement le chinois de Chinatown. Les 2 autres se trouvaient, l'un près de Tower Hill, et l'autre près de Euston, étaient fréquentés uniquement par des Anglais (d'après ce que j'ai entendu autour de moi), et étaient bien meilleurs !
Ce serait vraiment sympa de votre part que vous nous fassiez un petit compte-rendu de votre voyage quand vous reviendrez (vous me direz, entre autres, si vous avez pu vous faire rembourser facilement votre oyster card :) lol..)
Si vous avez encore des questions, n'hésitez pas !
suposant que le petit dejeuner est inclus dans votre chambre, il ne reste plus qu'a payer le dejeuner du midi et le repas du soir, ainsi que quelques gateries en cours de routes.
en prevoyant 50 livres sterling par jour pour tous les deux vous aurez largement de quoi vous faire plaisir, Londres n'est pas si chere que ca au niveau de la nourriture si on s'ecarte des zones touristiques.
le Subway fait par exemple un menu boisson + sandwich a 3 livres sterling, les pubs font generalement des menus qui rodent les 15 livres etc.
et contrairement a se qu'on me dit souvent, il est tres facil de trouver des fish and chip tres bon pour 10 livres et moins.
j'espere que le temps vous respectera, on la soleil qui tente de pointer timidement son nez en ce moment!
J'envoie mes 2 enfants de 16 et 18 ans vendredi pour passer Week end à Londres.
Ils y ont déjà été avec nous mais je souhaitais qu'ils partent seuls pour différentes raison ( prendre confiance en eux, partager un moment fort entre frère et sœur, prendre des décisions seuls concernant leur programme...)
J'ai des Oyster cards de mon dernier voyage.
Il reste 11 livres dessus.
Mais je ne me rappelle plus à combien plafonne les retraits par jour .
Il me semble que c'est au maximum le prix de la travel card !
Dans un des messages précédents, il est écrit que le retrait pour la zone 6 maximum est de 8.9 livres.
Est ce le même pour la zone 1-2?
Merci d'avance pour votre réponse.
Bonjour Alinka, bonjour Reyiel et bonjour Dousam (et bienvenue),
- En ce qui concerne l'Oyster card, (toujours d'après ce que j'ai compris) elle débiterait à chaque voyage le prix d'un trajet pour s'arrêter à 8,90 £/jour (qui est le prix d'une Travel card soit le plus économique pour l'usager). Au delà, elle ne débiterait plus. Comme les trajets en zone 1 sont moins élevés qu'en zone 6, elle les comptabilisera jusqu'à concurrence de 8,90 £. Si, par exemple, vous faites 5 voyages à 2 £ en zone 1 (je ne connais pas les tarifs exacts), elle débitera 8,90 £ (au lieu de 10 £). Par contre si vous ne faites que 2 trajets, elle débitera 4 £. Pour résumer, elle comptabilisera 8,90 £ maximum, quelle que soit la zone.
- J'ai bien pensé à amener mon fils chez Mme Tussaud, moi-même j'aurais adoré y faire un tour, mais sa maman, l'a amené au musée Grévin en début d'année et je crains qu'il ait l'impression de revoir la même chose (même si à mon avis, ce doit être complètement différent).
- Une centaine de £ ; c'est à peu près ce que, suite à ce que vous m'avez dit, je pensais retirer. Et puis, finalement… si je n'en ai pas assez, j'en retirerai d'autre et si j'en ai trop (ça fait bizarre de dire ça, je ne suis pas habitué à dire que j'ai trop d'argent !!!), je les changerai en euros à mon retour en France.
- Question météo, j'ai regardé les prévisions et elles annoncent "pil poil" du beau temps du 22 au 25 avril… coup de bol. J'espère qu'il ne se seront pas trompés sinon c'est moi qui serai trempé (Hou làlà, celle-là elle vient de loin, fallait la trouver, ch'uis en forme en ce moment, ça doit être l'effet "voyage qui approche" !!! 🙂).
Ce sera avec plaisir que je vous ferai un petit topo de notre "périple" dès mon retour.
A bientôt et encore merci à vous deux.
Bonjour, nous allons acheter une oyster cards aussi pour 3 jours et nous nous posons quelques questions: y a t-il aussi un guichet sur king cross qui éviterait la trop grande queue de St pancréas?
Sinon, on veut se rendre aux studios Harry potter (watford junction) avec l'oyster card... mais je ne sais pas si pour prendre le train la gratuité pour l'enfant accompagnant est aussi valable. Merci d'avance de votre aide!
Ouest américain : road-trip multigénérationnel : https://voyageforum.com/v.f?post=7117430;#7117430 - tête-à-tête mère-fils, avril 2017 https://voyageforum.com/v.f?post=8104174;#8104174 - De Yellowstone à Disneyworld juillet 2018 https://voyageforum.com/v.f?post=9104079;a=9104079
Bonjour, nous allons acheter une oyster cards aussi pour 3 jours et nous nous posons quelques questions: y a t-il aussi un guichet sur king cross qui éviterait la trop grande queue de St pancréas?
Sinon, on veut se rendre aux studios Harry potter (watford junction) avec l'oyster card... mais je ne sais pas si pour prendre le train la gratuité pour l'enfant accompagnant est aussi valable. Merci d'avance de votre aide!
Bonjour, il y a de fait un guichet à King's Cross, puisque c'est là que nous avons essayé d'obtenir le remboursement de la carte. Quant à dire qu'il y aura moins de monde qu'à St-Pancras...De toutes façons, je trouve que les files avancent très vite en Angleterre, grâce aux nombreux guichets.
Pour ce qui est d'Harry Potter, je ne saurais vous dire. Je n'ai pas pensé à utiliser nos oyster cards pour faire le trajet jusqu'à Watford Junction. Tout ce que je peux vous dire, c'est que nous avons payé 20 £ pour nous 4 en off peak, alors que ma fille de 15 ans bénéficie normalement d'un tarif de faveur pour les transports en métro. Mais je ne voudrais pas vous induire en erreur...Petit conseil : quand vous irez à Watford Junction, veillez bien à prendre le train direct. Nous avons été distraits, et nous avons pris l'omnibus qui part qques minutes plus tard, et là le trajet dure 45 min. et semble vraiment long.
Passez un bon séjour ! 🙂
Ouest américain : road-trip multigénérationnel : https://voyageforum.com/v.f?post=7117430;#7117430 - tête-à-tête mère-fils, avril 2017 https://voyageforum.com/v.f?post=8104174;#8104174 - De Yellowstone à Disneyworld juillet 2018 https://voyageforum.com/v.f?post=9104079;a=9104079
Bonjour à toutes et à tous,
Bin voila, nous sommes revenus. Comme je l'avais promis à Alinka et à Reyiel, voici un petit topo sur notre séjour à Londres. Tout d'abord le trajet en Eurostar c'est super bien passé. Nous étions assis avec une mamie et un papy londonien qui étaient charmants. J'ai donc acheté ma carte Oyster au compartiment resto. Elle était chargée de 15£ + 3£ (la carte). Ca m'a couté 22,50 euros. Effectivement, il est impossible de se la faire rembourser en fin d'utilisation mais l'hôtesse dans le train m'a bien expliqué tout cela. Une fois arrivé à St-Pancrass, j'étais bien content d'avoir déjà cette carte en ma possession car, au guichet, la queue était interminable. J'ai été stupéfait par la beauté et la propreté de la gare (comparé aux notres !!!...), pas de bazar, une très bonne signalétique donc on sait où aller. Dans la gare, il y avait un piano à disposition de qui voulait en jouer. Un anglais que j'avais aperçu dans le train s'y est même installé pour y jouer 2 ou 3 morceaux de musique. J'ai trouvé ça très sympa. J'ai donc retiré 80£ dans un distributeur (101,60 euros et aucune commission). Je trouve que les indications dans le métro sont très claires. Puis nous avons rejoins notre chambre et fait un tour dans les environs. Ca c'était le lundi.
Le mardi : Piccadilly circus, la relève de la garde (énormément de monde, le parc est tip-top), Big Ben, London eye (on est passé devant London Dongeon et l'aquarium de Londres : l'entrée est très très chere. Heureusement pour mon portefeuilles, mon fils n'a pas tenu à y aller), balade en bus (en haut bien sûr) jusqu'à Tower Bridge, traversé du pont à pied (vue magnifique), British Museum (magnifique aussi), Soho (hyper animé) et... dodo bien mérité.
Le mercredi : Musée des Sciences (hypermégasuperultra génial pour les petits comme pour les grands) et Musée d'Histoire Naturelle (pareil, c'est trop bien - rien que le bâtiment est une œuvre d'art à lui tout seul), puis re-Soho (avec visite de la boutique M&M's), petit tour à ChinaTown et retour à la piole.
Enfin, le jeudi : Retour. Comme j'avais peur de louper le train (c'était ma hantise), nous nous sommes levés assez tôt et, bien sûr, nous sommes arrivés avec 3/4 d'heure d'avance à la gare de St-Pancras. Pour passer le temps, j'ai donc proposé à mon fils d'aller visiter la gare King Cross prétextant que c'était la gare d'Harry Poter (j'y suis allé au bluf, car en fait, je n'en savais rien...). Quelle ne fut pas ma surprise quand je me suis aperçu que le quai 9 3/4 existe bel et bien. En plus, ils ont eu la bonne idée de coller sur le mur la moitié d'un charriot auquel on peut se tenir et donner l'illusion qu'on entre dedans.
Enfin voila, mon file et moi sommes enchantés de notre séjour, en plus il a fait beau temps (j'ai même ramassé un coup de soleil sur mon crane un tentinet dégarni). Tous les gens, sans exception, que nous avons rencontrés ont été d'une extraordinaire gentillesse. Quand nous avons eu besoin d'aide, nous avons toujours trouvé quelqu'un pour nous filer un coup de main. Jamais personne ne nous a laissé en carafe. J'espère bien y retourner un jour...
🙂
Moi aussi je suis très contente que vous ayez apprécié votre séjour. Comme dit Reyel, n'hésitez pas à y retourner ; il y a tellement de choses à faire et à voir à Londres !
Merci de votre topo et peut-être à un prochain voyage...
Bonjour,
J'ai juste une petite remarque à faire.Je suis originaire de l'inde avec la nationalité française, vis en france.Je suis déjà allé à londres et je me sens chez moi.Vous savez pour quelle raison, je m'en doute pas!!!
J'ai eu à faire avec les contrôleurs c'est toujours bien passé.Jamais eu d'amende quand nous étions hors-zones.Ils doivent avoir le flaire pour verbaliser.
Ils ne sont pas comme certains contrôleurs voyous français, verbaliser les voyageurs qu'ils cotoient, parce qu'ils ont oublié à marquer le n° sur la carte orange.(oui je sais que ça n'existe plus).
C'est mon avis!!!
Désolée, mais comme je l'ai expliqué dans un de mes derniers messages, après avoir contacté les responsables du métro de Londres, j'ai obtenu gain de cause. Ils m'ont remboursé, non seulement le montant non utilisé, mais également les cartes elles-mêmes, en guise de compensation pour le désagrément subit. Mais pour cela, j'ai bien sûr dû renvoyer mes cartes.
Bon voyage à vous, en tous cas. J'envie toujours les gens qui partent à Londres. J'adore cette ville !
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My mom received an invitation for a free stay (though of course it comes with visits to carpet shops, jewelry stores, and other boutiques). She bought a carpet in Turkey about 10 years ago, and it was that carpet shop in Istanbul that sent this invitation. The whole thing is organized by a travel agency called "Habitat VIP Travel." Has anyone here heard of this agency and their "commercial tourism" practices? I’m not against the idea in principle—I just want to make sure it’s legit and not dangerous (I really don’t want to get kidnapped with my nearly 90-year-old mom!).
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A message to warn potential customers of "Go Voyages" about my recent experience.
I left from Geneva for Colombo on December 18, 2025, with a round-trip business-class ticket purchased on Go Voyages, with Etihad Airways, and a layover in Abu Dhabi. Access to the business lounge was denied (I have a 7-hour layover both ways), and I had to pay $160 to get in, despite having a business-class boarding pass.
I’m currently in Sri Lanka, and for a month now, I’ve been trying to get an explanation for this refusal and to find out if I’ll be denied access again on my return on March 12, 2026.
After two calls to the priority line of the "Prime" service I subscribed to (a paid subscription, of course), which is supposed to assist me 24/7 during my trip, after about ten emails that only led to being redirected to links like Opodo, then eDreams (an inaccessible site), and then other links that just sent me in circles... it’s absolutely insane, all this just to answer a fairly simple question: why wasn’t I informed about this potential refusal by Etihad when I made my purchase? All Go Voyages would need to do is contact the airline to resolve this quickly... but no!!! After a month, ten emails, the last response was: contact the airline directly!!! Which, of course, redirected me back to Go Voyages!!
Completely unacceptable! The "Prime" service from Go Voyages is a total scam—completely ineffective, with customer service nowhere to be found. My issue isn’t life-or-death, but imagine a more serious situation where you’d need quick assistance... don’t count on "Go Voyages" to help you at all!! You’d likely be pretty disappointed!! My advice: RUN from this agency, which is headquartered in Spain and owns Opodo, eDreams, and Go Voyages.
Eight months after our vacation in Croatia, Europcar took 1,611.25 € from us... yes, you read that right—1,611.25 €!! At first, we thought it was a credit card scam, but after a little investigation and the documents sent by the rental company (which had the wrong email address), it turned out the city of Dubrovnik had hit us with this huge fine. Following the GPS on June 9, 2025, we were simply heading to our accommodation with parking on Zagrebačka Street. This one-way, busy street has been off-limits to vehicles without a pass issued by local authorities since June 2, 2025. There’s a checkpoint at the entrance with license plate scanning, but the signs announcing the zone are in Croatian! Our landlord didn’t warn us and hadn’t registered our plate with the authorities, as recommended on the city’s website. The result? A prohibitive fine for both the vehicle and the driver. On top of that, the rules say you only have 8 days to appeal... super convenient when you’re on a road trip abroad and no one flags the issue when you return the car a few days later. This is a real blow for us, but more importantly, it’s a massive tourist scam set up by the city of Dubrovnik. 🙁
Hi,
Back from South Africa since 24/10/25, we’re having trouble getting our deposit back after renting a car at Cape Town Airport with Pace Car Rental through Carwiz! It’s still a sum over 1000 €!!
Lots of email exchanges via WhatsApp where they send me the refund proof dated 25/11, but my bank can’t find any trace of it!! Just to clarify, the car was returned without a scratch, as they confirmed!
Has anyone else run into this issue with this rental company, or others for that matter? And if it’s a scam, what are the possible courses of action? I’m hoping there are some… I was thinking of contacting our Consulate in Cape Town to see if they can help with the next steps or even intervene with this rental company!
This kind of practice isn’t going to help boost tourism relations with South Africa!!
Thanks for your feedback,
Dan
hi everyone.
I usually exchange money at a bank in the city in every country, but this time I was being picked up by my guide, so I did it as quickly as possible and didn’t check my receipt.
I don’t remember the exact amount the cashier scammed me out of, but it was significant when I recounted everything later.
Two hours later, when my guide still hadn’t shown up, I ran into the police—a kind woman I explained the situation to—but it was too late because the cashier had already been replaced.
Be careful and don’t do what I did.
Check everything in front of them because afterward, it’s too late 😅
A disastrous experience with Lastminute.com – Family left outside with no assistance
I booked a stay at the Akgun Istanbul Hotel via for a total of 3 884 €. Despite receiving a booking confirmation, the hotel refused to accommodate us. My wife was sick, we had two children with us, and we literally found ourselves outside with no help at all. We had to book another hotel at our own expense, and even with the evidence we provided (medical documents, receipts, exchanges with customer service), only refunded 717 €. Customer service refused to reopen the case, completely ignoring the exceptional circumstances. No gesture, no assistance, no respect.
I strongly advise against using this platform for anyone traveling with family or in sensitive situations. If something goes wrong, you’ll be on your own.
Bonjour à tous
Comme les témoignages sur la sécurité eu Pérou sont parfois un peu anciens, j'ai eu la curiosité d'aller sur le site du ministère des affaires étrangères, de jeter un œil sur les conseils aux voyageurs
Cela donne franchement le bourdon !!
Voici le lien : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/perou/
Car pêle mêle, ils ne parlent pas que des faux taxis qui vous détroussent et des enlèvements express (notamment à Arequipa), mais aussi des drogues qu'on peut glisser dans votre verre s'il est laissé sans surveillance, "au risque que la scopolamine y soit versée"
Ils mettent notamment la région de Cuzco en zone rouge ( formellement à éviter !!) Le centre de Lima en zone orange, "à éviter la nuit tombée"
Zou! is the public transport service for the Région Sud Provence-Alpes-Côte d'Azur. We're Canadian and our plan was to hike the Mercantour Great Crossing (GR52). After landing in Nice, we needed to find transport to the trailhead in the village of Entraunes. It took us two months to figure out that the only service available was Zou!'s shuttle, and—after countless calls (not easy from Canada)—to actually speak to someone at the company. Even though they confirmed our reservation, on the day of the trip, they weren’t waiting for us. We ended up stranded in Guillaumes because the driver hadn’t been "informed" that he was supposed to go all the way to the terminus that day. In 40 years of traveling the world, I’ve never encountered a situation where customer service was this nonexistent and access to a region this difficult. I just wanted to share this experience to warn you if you’re planning to rely on public transport to reach the GR52...
I want to share an experience that really knocked the wind out of me and I hope it won’t ruin my long-awaited trip to Japan.
I recently used the services of a travel planner, Hima Voyage, which I found on social media, to organize my family vacation in Japan.
Unfortunately, my experience was extremely disappointing and frustrating, marked by a blatant lack of professionalism.
The major problems appeared when I received the itinerary: the proposed route was completely illogical in relation to the accommodation locations, forcing us to make much longer daily trips than necessary, with duplicate days suggesting a poorly done copy-paste sent to others.
She didn’t take into account the high-traffic days for the places we wanted to visit at all.
No personalized or concrete tips or advice were provided. Most of her “recommendations” were generic copy-pastes you can find anywhere on social media.
Faced with such a lack of optimization and logic, I’m forced—with less than 4 months until the trip—to start from scratch and completely reorganize my trip myself. This service, sold as an organizational aid, turned into a huge waste of time and money (825 euros down the drain).
I feel scammed and deeply disappointed by this service. I strongly recommend being extremely cautious before entrusting your travel plans to any “travel planner” found on social media.
I’m posting this as a not-so-pleasant experience, but one I think is important to share.
We stayed at MMV Arêches-Beaufort at the end of June 2025 (from the 21st to the 28th), in room 317, as a family with our young daughter.
Everything was fine until the night of June 25th to 26th, when we discovered a bed bug infestation right next to our bedhead.
We’d already slept 4 nights in that infested room without noticing anything. Needless to say, the shock was huge, especially with a little one.
MMV offered to relocate us, but by that point, trust was completely broken. The rest of the stay was spent in constant stress: disinfecting, isolating our belongings, and worrying about bringing these pests home with us.
They refunded our stay (which was the least they could do), but they’d also promised compensation of 150 €, which was never paid. Since then, no news at all.
We felt erased, ignored, and not taken seriously.
I’m sharing this not to stir up controversy, but to warn other travelers.
We thought we were staying in a reliable residence with responsive customer service—it wasn’t the case.
I’m genuinely wondering:
Am I an isolated case with MMV?
Have others experienced similar situations (bed bugs or a lack of consideration when problems arise)?
Thanks to those who take the time to read this.
And above all, be wary when everything seems "too good on paper."
Avoid the car rental company "locationauto"
No one was there when we arrived at the airport—we waited 1 hour for someone to pick us up and take us outside the airport.
The vehicle... 97,000 km!!!! Dirty inside and out, stained seats.
Return was the same—1.5-hour wait to drop off the car.
Sure, it’s cheap, but you get what you pay for!!!
With the $CAD/EUR exchange rate already worse than ever (thanks, Mr. Trump and his annexation threats), imagine my surprise when I found out that the EuroBank ATM (same for Alpha Bank) charged a 9% commission on the transaction. That pushed the exchange rate from the official 1.60$ to 1.77$ per euro. It’s better to buy euros in Canada or at a currency exchange office, or just pay by credit card, which I did (at a rate between 1.61$ and 1.63$).
If you take the bus from Bangkok Ekkamai to Pattaya, foreigners will be asked to pay an extra 20k for checked baggage, even though it’s already been paid for and listed on the ticket. They don’t even weigh it—a woman just demands you pay again, and if you refuse, she goes to get security colleagues who yell at you and threaten not to let you board. We later found out at the hotel that this is a well-known organized scam. The company is ROONG REUANG COACH, and we were about fifteen people—all foreign tourists—in the same situation. For Thai passengers, they didn’t ask for anything.
Then in Pattaya, violence and corruption rule. The next day, we learned the city is classified as "scarlet" (high-risk). A hotel guest was attacked with a knife by four Thais on a scooter—they stole his bag with his bank card and cash inside, luckily not his passport. A large hotel near ours was just shut down administratively for pedophilia. On Apple Maps, many reviews warn about how dangerous the city is. I’ve been coming to Thailand regularly for over 30 years, but I barely recognize the country since COVID. The "Land of Smiles" is turning into the "Land of Scowls," and a form of racism is emerging. For us, this will be the last time—next stop, Vietnam, and even China, which pleasantly surprised us.
Finally, China and the U.S. are advising their citizens against traveling to Thailand due to violence. Right now, most tourists here are Indians and Russians—together, they make up the majority—along with some from the Gulf (Qatar, Dubai, Oman).
If you're heading to Basse-Terre in Pointe-Noire, Guadeloupe, **do not** stay at Ara Wakam cabin. It looks tempting on Booking, but it’s a total **SCAM**. There aren’t two bedrooms as advertised—just a double bed in the living area and two single beds in the attic, where it’s **scorchingly hot** and the fan is **extremely noisy**. But the worst part? It’s **THE HOUSE OF MOSQUITOES**. No windows, shutters with gaps that don’t seal—nowhere to escape. The owner is dishonest, and the concierge is arrogant. We lost **800 €**.
! Never accept a flight waiver in exchange for financial compensation when flying with EasyJet—they don’t honor their commitments!
My family and I were among the victims of EasyJet flight EZY4481 on 28/12/2024 from Lyon to Marrakech. Instead of departing at 5 PM, the flight was canceled in the middle of the night and rescheduled for the next day on a smaller plane. We were doubly victimized: not only did we have to give up our trip, but we also chose to be among the 30 people who had to waive their seats at departure because the replacement plane was smaller. This was in exchange for compensation of 500 € per person, supposedly to be paid within 48 hours. It’s been over thirty days, and despite our complaints to EasyJet, we’ve heard nothing. They’re thieves—offering compensation and then not honoring it. What a disgrace!
We left the airport in tears on 28/12, just before midnight, having accepted their offer because we didn’t want our two young children to spend the night at the airport, with no idea of EasyJet’s level of .
Dear EasyJet employees, we won’t give up! !
Hi everyone : WARNING!!!! driver-guide in SENEGAL
I’m posting this just to warn you about this person: Jean Marie DIOUF
Here’s his Facebook page: https://www.facebook.com/profile.php?id=61552651919372&sk=reviews
He advertises himself as a cheap driver-guide at first, then raises the price but asks you to send a deposit for a so-called reservation of your dates. To gain your trust, he puts his so-called French wife on the phone with you.
In the end, you won’t see your money again!!!!
Please share this 😡
Pendant longtemps baroudeuse, j'ai fini par poser mon sac et me suis installée il y a quelques années aux îles Togean, en Indonésie (sur la grande île de Sulawesi).
Pour ceux qui ont le projet de se rendre aux Togeans en passant par Wakai (en arrivant soit par le ferry de Gorontalo, soit par le speedboat d'Ampana), faites attention à une personne qui se fait appeler Bagong, et qui se présente aussi sous le nom de Farid.
Ce monsieur est un prof, et arrondit ses fins de mois avec des activités liées au tourisme. Il arpente souvent le port de Wakai à la recherche de touristes à qui il pourrait vendre des choses (un transfer en bateau charter, une cabine sur le ferry...), avec des méthodes souvent malhonnêtes et en s'en mettant plein les poches.
Plus récemment, il a été missionné par les autorités du Parc National des Iles Togean (TNKT) pour vendre les tickets d'entrée. Et là c'est encore plus grave : au nom du Parc National, il arnaque carrément les touristes, soit en vendant les tickets à un prix supérieur, soit en leur demandant de repayer, soit en faisant payer les enfants alors qu'ils ont la gratuité.
Donc voici les infos à connaître :
1. Droit d'entrée dans le Parc National : 150.000 Rp (UNIQUEMENT POUR LES ADULTES, à partir de 18 ans)
2. Ce droit d'entrée n'est à payer qu'une seule fois, même s'il est indiqué sur le ticket que c'est un prix par jour : ces tickets ont été imprimés il y a longtemps, avant même que les touristes n'aient à payer quoi que ce soit, et depuis le système de paiement a changé : donc c'est bien 150.000 Rp par personne payables une seule fois quelle que soit la durée du séjour aux Togeans
3. Lieu de paiement (dépend de votre point d'entrée dans les Togean) :
Ampana : droit d'entrée payable au départ du port d'Ampana
Gorontalo : droit d'entrée payable à l'arrivée au port de Wakai
Bumbulan (Marisa) : droit d'entrée payable à l'arrivée au port de Dolong
Si on vous demande de régler ces droits d'entrée ailleurs, ou au moment où vous quittez les Togean, c'est une arnaque, ne payez pas.
4. On doit vous remettre un ticket justificatif par personne en échange des 150.000 Rp/personne. Si ce n'est pas le cas, sachez que l'argent n'ira pas au Parc National mais dans la poche du vendeur de tickets. Si on vous propose de payer moins cher (100.000 Rp par exemple), vous ne recevrez pas de ticket en échange, donc là aussi l'argent n'ira pas au Parc National.
Merci de ne pas accepter ces pratiques, même si vous pensez que c'est bon pour votre porte-monnaie (sérieuseument, une réduction de 50.000 Rp, c'est environ 3 €). Le Parc National a besoin de ces fonds pour pouvoir travailler à protéger l'écosystème des îles Togean. En faisant une économie de 3€, sachez que vous ne faites qu'engraisser un gars malhonnête.
Plusieurs resorts ont déjà signalé au Parc National les pratiques malhonnêtes de ce Bagong (ou Farid). Les autorités du Parc ont encore du mal à trouver une personne sérieuse et honnête à pour la vente des tickets à Wakai (dans les 2 autres ports, jusqu'à présent, pas d'arnaque signalée). Nous espérons tout que cette personne va être remplacée rapidement.
5. Rétribution pour le Ministère du Tourisme : depuis début 2019, chaque touriste qui séjourne aux îles Togean doit, en plus du droit d'entrée dans le Parc National, s'acquitter d'une rétribution de 50.000 Rp (quelle que soit la durée de son séjour). Ces frais sont à payer en même temps que les 150.000 Rp pour le Parc National.
6. Prix de la location d'une cabine sur le ferry Wakai - Gorontalo (et inversement) : 500.000 Rp. Si on vous propose 600.000 Rp, c'est une arnaque et ces 100.000 Rp de plus iront dans la poche du même gars malhonnête (ou d'un de ses acolytes). Sachez que les 500.000 Rp incluent déjà la commission pour la personne qui sert d'intermédiaire pour vous louer la cabine.
7. Prix courant pour les bateaux charter au départ de Wakai vers les différents resorts (prix approximatifs, juste pour vous donner un ordre d'idée, ça peut varier un peu d'un bâtelier à l'autre ou d'un resort à l'autre) :
Wakai - Kadidiri (Harmony Bay, Kadidiri Paradise, Black Marlin, Pondo Lestari) : en général gratuit si le transfert est assuré par le resort (si vous avez une réservation confirmée et séjournez plus d'une nuit), sinon entre 100.000 et 150.000 Rp
Wakai - Una Una (Sanctum, Pristine Paradise) : je reviens vers vous avec l'info, mais vous pouvez aussi vous renseigner auprès de ces 2 resorts.
Wakai - Katupat (Fadhila Cottages et Bolilanga) : 400.000 Rp
Wakai - Bomba (Polyalisa, Poki-Poki, Araya Dive Resort, Island Retreat) : 400.000 Rp
Wakai - Malenge (Malenge Indah, Bahia Tomini, Sera Beach, Sandy Bay, Lestari Cottages) : 600.000 Rp
Wakai - Waleakodi (Lia Beach, Pulotiga Resort) : 900.000 Rp
Voilà chers voyageurs, c'était ma petite contribution pour vous permettre d'échapper à ce qu'on appelle ici la "mafia de Wakai".
Je vous mets des petites photos de Bagong/Farid (trouvées sur Facebook), pour que vous puissiez le reconnaître. Sachez que parfois il porte des lunettes, parfois non, parfois la moustache, parfois non, et qu'il porte aussi parfois son uniforme de prof, pour paraître plus officiel ou légitime. Héhé, l'habit ne fait pas le moine 😉
Autres individus peu recommandables à Wakai :
Lamin : parfois il vend les tickets de ferry pour Gorontalo, mais le plus souvent il fait le taxi vers les resorts, avec des combines pas très cleans et des prix pas toujours justes.
Uni : une femme pourtant charmante, mais pas toujours honnête, elle propose la location des cabines sur le ferry et organisent des transferts en bateau charter vers les resorts.
Et tant que j'y suis, si vous rencontrez "Miss Harbor" au port d'Ampana, fuyez la comme la peste. Elle ne gère pas la vente des tickets du Parc National, mais elle essaiera de vous vendre une location de voiture pour Toraja, Tentena, Luwuk ou Manado, une location de cabine sur le ferry pour Gorontalo, ou autre chose. Son vrai nom est Ulfa, et c'est une vraie arnaqueuse (en plus d'être alcoolique et un peu timbrée). Je tâcherai de publier quelque chose sur elle à l'occasion.
Bon je vous assure, il y aussi plein de gens très bien aux îles Togean 😏😏
Si malgré tout vous êtes victimes des stratagèmes de ces quelques imposteurs, surtout signalez-le au resort dans lequel vous logez. Et bien sûr laissez un commentaire ici pour que je puisse moi-même le signaler au Parc National et au Ministère du Tourisme (les communications sont difficiles aux Togean et certains propriétaires de resorts n'ont pas beaucoup l'occasion de s'adresser aux autorités).
C'est tous ensemble que nous arriverons à éradiquer ces pratiques malhonnêtes et à rendre les îles Togean encore plus belles 🙂
Passez un bel été, faites de beaux voyages, et revenez le coeur rempli des beautés de notre monde !
Hotel La suerte loca in Sidi Ifni.
Move along quickly!
LIAR AND DISHONEST.
Not to mention the state of the rooms. That’ll come later.
I booked three nights on-site without a bathroom in room (No. 16). I had called the day before to check availability. The next day, they told me I couldn’t stay in that room on the third night but offered to move me to another room—even more run-down than this one—and without a bathroom. They claimed there had been a mistake and the room was already booked, which is completely false. I’ve been traveling for 20 years and can spot hoteliers’ tricks. The woman running the place checked all her online sites and her schedule before confirming the room was available. She was sure. Especially since they display the booking schedule in front of each room to avoid mistakes. So, a pure lie. For what reason?
For me, two options: either take the run-down room for cheaper without a bathroom or leave. Great customer service. I found another hotel, Safa, a bit further away, at the same price with breakfast—100 times more luxurious and comfortable than this place. Or just down on the beach, Hotel Aït Baamrane, same price or even negotiable, and still much more comfortable.
When I left in the morning, they barely said goodbye, not a word of apology, no gesture to make up for kicking me out. NOTHING, NADA!
The woman running the place, with her fake friendliness and hypocrisy, only cares about one thing: money.
Otherwise, the place could be great if it were properly maintained. Instead of repainting the balconies, they should replace the mattresses, which are completely wrecked. The only good thing about this hotel is its location above the sea.
Otherwise, Room No. 16 was recently repainted.
Every time someone uses the water, there’s a huge noise from the pipes and vibrations.
The walls are paper-thin (figuratively speaking)—when neighbors talked or coughed, it was like they were in the room with me.
I had to wait to check in because of cleaning, but once inside, the bedside tables and the table were filthy (see photo).
In the bathroom, there’s a stale smell of old urine and sewage due to the worn-out toilet pipes (see photo), with minimal lighting. The showerhead is disgustingly dirty.
The gray duvet is dirty and very old, as are the blankets, which are dusty and grimy.
The Wi-Fi worked in the room the first day but not the next.
And finally, the worst part: the mattress is completely wrecked and sagging. The springs dig into your body. Horrible!
Instead of repainting, they’d do better to change the mattresses.
As for meals, the prices are outrageous.
This hotel relies on its old popularity, but it’s not worth 190 dirhams for this room. I’d say it’s barely worth over 100 dirhams.
Since I’ve been in Morocco, I’ve stayed in palaces for 130 dirhams with breakfast.
So, my advice: don’t trust the reviews and avoid this place. You’ll find much better at the same price, as mentioned above.
Hello,
I’m currently in Japan, in Osaka, and we just avoided a scam I wasn’t familiar with.
We were in the tall tower in Tennoji when we were approached by two Japanese guys around 20 years old.
One, speaking broken English, asked us to make a video for his friend who’s in the hospital.
The scam involves distracting you to steal your phone or later asking for money for this so-called friend, while the other stays in the background and keeps an eye on our surroundings. We obviously refused, pretending we didn’t speak English, and they left. But after 10 minutes, they came back, this time translating with his phone. After looking it up online, they call this the "sick friend scam"—used to ask for money. I’ve been coming to Japan twice a year for 15 years and had never seen this before. Also, I’ve noticed some aggressive behavior from a few Japanese people toward tourists—shoving in stores, a 1000¥ fee for luggage when taking the train from the airport, and terrible service in some hotels.
Japan plans to require an ETA (Electronic Travel Authorization) in 2025 for entry, which will need to be applied for and paid for online, along with a surveillance app. The exact date isn’t known yet, and Europe is protesting, considering reciprocity if necessary. Let’s see if this gets canceled, as the new prime minister seems to be backtracking.
I’d like to share the misadventure I had a few days ago when returning from French Polynesia.
It’s 10:30 PM on October 29, 2024. My wife and I just had an incredible trip and are about to face the gray skies of Paris again. We decide to buy two bottles of Mana'O rum as a souvenir from the Tahiti Dutyfree shop. The staff is charming, the price attractive, everything goes smoothly. They give us our products in a special customs bag—all good. Then my wife has a doubt: we’re transiting through the US, will the bottles make it through customs?
That’s when the trouble starts. I go back to the counter to confirm everything is in order and the products will pass through. They reassure me, explaining that with the special bag, there won’t be any issues. My wife checks customer reviews that say otherwise, so I go back. Again, they tell me there won’t be a problem and that they’ve never received complaints or negative feedback. After half an hour, I return, thinking I’d rather not take the risk. This time, they insist there won’t be a problem and even tell me that if US customs confiscate the bottles, they’ll refund me in full upon presenting the receipt and proof of confiscation: “contact us on Facebook, we’ll refund you.”
Ten hours later, I’m standing in front of a customs officer who opens the hermetically sealed bag and runs my bottles through some kind of obscure machine. Each bottle is tested three times—each fails. I’m not the only one; many other travelers have their bottles confiscated too. Without hesitation, I grab my phone and document the scene with the officer’s permission.
A few days later, I contact Tahiti Dutyfree, and they refuse to refund the products, claiming responsibility lies with US customs. A misleading response, since it would mean absolving themselves of the responsibility of selling products banned from entering the US to customers who are *required* to bring these purchases into the country.
For the record, it’s impossible that the management of this shop isn’t aware of the issue. They continue selling these items to customers, fully knowing they’ll end up in a trash bin at Seattle or Los Angeles airports.
I’d like to warn Tahiti Dutyfree customers and travelers who might want to bring back this kind of souvenir from French Polynesia, so my experience can help others avoid getting scammed.
If you’ve also been a victim of this, don’t hesitate to reply to this post :)
My poor bottles that will end up alone
The official ICAO-STEB duty-free bag
The US customs officer who let me capture this sweet moment
Hello les voyageurs,
Je voulais savoir si certaines d'entre vous avaient déjà rencontré des soucis au Belize ?
Je ne suis pas du tout de nature méfiante, je voyage souvent sans d'ailleurs faire assez attention. Il ne m'est jamais rien arrivé de négatif en voyage, si ce n'est au Belize.
J'étais allée avec ma meilleure amie (depuis le Mexique car nous habitions là-bas). Nous avions une chambre d'hôtel basique. Durant la nuit, un homme (un voleur bien connu de la ville), est entré dans notre chambre et nous a volé toutes nos affaires de valeur. Nous l'avons vu mais au moment où il repartait. C'était trop tard.
Ce qui est dingue dans cette histoire, c'est que cet homme avait eu la clef de notre chambre par le responsable de l'hôtel
Encore plus dingue, ce sont des enfants qui étaient à côté de nous sur la plage, qui a renseigné que deux jeunes filles seules séjournaient dans tel endroit...
Il vous est déjà arrivé une histoire complètement dingue ? Avez-vous eu des soucis au Belize ou pas du tout ? Je connais pas mal de personnes qui ont eu des problèmes à la frontière (moi aussi, ils ne voulaient pas nous laissé quitter le pays car il y avait une taxe à payer et nous n'avions du coup plus la moindre carte de banque ni centime...).
Je vous raconte pas ça pour que vous soyez suspicieux des locaux lors d'un voyage. Simplement, le touriste est la proie facile par excellence (encore plus lorsqu'il s'agit de deux jeunes filles seules). Il faut juste rester sur ses gardes. Après, je ne sais pas trop comment j'aurais pu éviter cette arnaque ci ^^
Je voulais vous faire part d'une arnaque aux taxis prépayés à l'aéroport international de Delhi.
Il existe un comptoir de vente dédié à l'intérieur de l'aéroport pour se rendre dans le centre de la ville. Quand l'employé de ce comptoir est absent, les autres compagnies situées juste à côté sortent un panneau intitulé: "Taxi prepaid".
C'est une énorme arnaque ! Normalement, le prix de la course pour se rendre dans le centre est de 600 roupies. Ils vous comptent la course 4 fois plus cher, et surtout ils n'ont aucune autorisation à vendre des tickets "taxi prepaid".
Le mieux pour se rendre au centre-ville est d'emprunter la ligne express du métro, très rapide, climatisée, sécurisée et hyper propre.
Il faut sortir de l'aérogare et suivre les panneaux "Metro" pour descendre dans la station. Il y a des guichets de vente après le passage de la sécurité (c'est la norme en Inde de passer par des portiques de sécurité pour pénétrer dans le métro) et le prix varie en fonction de votre station de destination. Ce prix est dérisoire et cette solution est beaucoup plus rapide et bien plus confortable pour se rendre à Delhi.
vol reservé le 10/02/2020 sous le numéro de résa: 4949548960, date prévu le 28/03/2020
aucun message du service client pour m'informer de l'annulation, puis apres des heure a essayer de les contacter , par chat , numéro surtaxé...
jai enfin réussi a etre contacté par mail car j'ai mis un avis défavorable sur un site , le mail m'informais le 15/05/2020 (1.5 mois apres l'annulation)que j'allais etre remboursé mais pas de la totalité, ils enlève des frais de ''d'intermédiation'' , en fait c'est des frais de résa , c'est vraiement du vol!!! n'achetez pas chez eux !!! utilisez ce site govoyage juste pour comparer mais je vous aurez prévenu , aujourdhui le 4 juin je n'ai aucun remboursement alors que qatar airways m'a confirmé que si javais acheté mon billet direct chez eux c'etait sous 7 jours et ils m'ont confirmé qu'ils avaient remboursé govoyage le 12 mars , c'est abusé leur facon de faire !!! mon message et aussi pou edream et opodo , c'est la meme société , de gros voleur !!! je souhaite a personne ma desaventure qui gache un voyage
Bonjour,
Considérant qu'il y a de plus en plus de vol dans les bus de nuit en Thaïlande, je voulais faire le point en ce mois d'avril 2017 afin d'informer les voyageurs qui comme moi sont inquiets. Alors, je viens régulièrement en Thaïlande, et depuis quelques années, il y a de pkus en plus de vol dans les bus de nuit. Un ami policier m'a aidé à comprendre. Il y a belle et bien une mafia surtout concernant les agences de Khao San Road, à éviter à tout prix, même si c'est tentanpour sauver quelques baths. Si c'est moins cher qu'ailleur alors vaut mieux se méfier. Les groupes organisés vols dans la soute à bagages lors du trajet, ils ont tout le temps pour bien fouiller, voler et tout remettre en ordre sans se rendre compte, sauf en arrivant à l'hôtel. Ne rien laisser de valeurs dans les sacs en soute. Il y a une seconde mode plus efficace ou certain groupe organisé font entrer un léger gaz dans la climatisation pour endormir les gens et les dépouiller de l'argent, Iphone, appareil photo, etc., toujoyrs à partir des agences sur Khao San Road.
Nous avons fait beaucoup de recherche pour éviter d'avoir des ennuies et avons trouvé des solutions à transmettre.
1. Prendre les bus gouvernementaux à partir de la station Monchit.
2. Prendre le train, plus lent mais plus sûr car présence policière dans les wagons.
3. Prendre des compagnies plus éloignées de Khao San Road qui ont pignon sur rue.
4. Mettre passeport et argent dans une ceinture soys les pantalons lors des déplacements en bus de nuit.
5. Nous, afin de dissuader les voleurs en soute, nous avons utilisé le fameux duck tape pour mettre sur tout nos attaches de sac, et nous mettons une housse sur notre sac que nous mettons ensuite dans un sac de plastique que nous attachons à nouveau avec le duck tape. Arrivé à destination, il est facile de savour si quelqu'un a fouillé nos affaire puisqu'il est difficile de recoller parfaitement le sac de plastique sans laisser de trace. De plus, cela rend la tâche difficile pour les gros méchants.
Suggestion: Pour une compagnie près de Khao San Road, nous avons utilisé la compagnie de transport ( Thaisriram transport, 18, Chakrabongse Rd, 086-351-9290). Se sont des bus de couleur blanc, et le propriétaire est un ancien policier. Nous avons été assuré qu'il n'y aurait aucun problème avec cette compagnie, et de fait. Nous sommes partie à l'heure, avons reçu un service parfait, confort à bord, et surtout l'assurance de piuvoir dormir tranquille sans crainte. Nous svons été très satisfait.
Pour donner suite à la très abondante littérature concernant la location de voiture au Portugal et particulièrement à Faro voici le détail de l'expérience que je viens de vivre.
Alerté par tous les problèmes de location dans ce pays j'avais pris la précaution d'éviter soigneusement les offres du genre 4€ par jour et autres propositions douteuses.
J'avais opté pour Avis société internationale et bien connu. J'ai loué un petit véhicule Micra pour 7 jours à l'aéroport de Faro.
Voici comment ça se passe. A l'aéroport tous les loueurs sont regroupés du coté départ et on a le choix car toutes les grandes enseignes sont présentes. Au stand Avis (mais c'est pareil pour les autres) on commence par faire la queue et ça peut être long car la demande est très soutenue. Il y a 6 ou 7 guichets qui sont pris d'assaut à chaque arrivée des vols. Après avoir attendu votre tour le moment est venu de faire votre choix, si ce n'est déjà fait par internet. L'opératrice vous indique les conditions dans un flot de parole ininterrompu dans la langue de Shakespeare, en ce qui nous concerne. Après quelques minutes et selon les options choisies (par exemple le boitier autoroute) on vous demande une signature digitale (sur écran) d'acceptation des conditions. Ce contrat vous ne le voyez pas car il vous est instantanément envoyé sur votre mail. Donc , sauf à le récupérer immédiatement sur un Smartphone par exemple, et à en consulter la quinzaine de pages pendant que derrière vous la file d'attente piaffe d'impatiente, vous ne pourrez pas exactement en connaitre le contenu. Ceci n'est finalement qu'un détail, même si on ne découvre qu'après avoir signé que l'on s'engage à payer toutes les réparations qui seront constatées par le loueur. Précision qu'il convient de savoir mais comme on a d'autre choix de signer sauf à rester sur le carreau, on signe.
Il était 18h quand l'hôtesse m'a donné les clefs du véhicule que je devais récupérer su le parking attenant. Le véhicule en question était en parfait état, une Nissan Micra dernier cri avec 3000 Km au compteur. Mais, première observation il n'y a personne de la société pour faire un constat de l'état du véhicule. J'ai fait un tour du véhicule sans rien y percevoir d'anormal.
J'ai utilisé le véhicule normalement sans problème le temps de la location. J'ai remis les clef du véhicule chez Avis dans la boxe prévue à cet effet, le jour convenu du retour, car notre avion partant à 6h du matin personne de chez le loueur n'était en mesure de réceptionner la voiture.
Rentré chez moi le soir je consulte mes mails et trouve un message de chez Avis me facturant 187€ pour une tache sur une aile du véhicule. A l'appuie une vague photo prise au Smartphone où l'on ne détecte que des reflets ?
Je conteste tout de suite par un mail chez Avis qui est toujours sans réponse à ce jour. 3 jours plus tard je suis débité de 231€ en plus de la location que j'avais déjà payé sans que je puisse m'y opposer d'une quelconque façon.
C'est ce qui me mets le plus en colère. En signant le contrat vous autorisez le loueur à prélever sur votre compte à peu prés n'importe quelle somme. Il faut le savoir. Avis Portugal vous enverra simplement une vague facture en Portugais comme justificatif, une fois que vous aurez regagné vos pénates.
J'ai payé ma location avec une carte Gold qui rembourse ce genre de dégâts et je me demande si le loueur n'en profite pas pour faire passer ces surplus, qui au final seront payés par Visa ???
En tout cas c'est une question que l'on peut se poser.
Je tenais à faire part de cette expérience pour tous ceux qui s'apprêtent à louer au Portugal en particulier à Faro. Je ne dis pas que mon cas est une généralité, je dis simplement qu'il se rajoute à la liste très longues de tous les problèmes déjà rencontrés dans ce pays et particulièrement à Faro, région très touristique ou la location de voiture est une véritable manne.
Conseil: au départ et à l'arrivée photographiez le véhicule sous toute les coutures, ça ne sera certes pas suffisant mais sa sera bien utile avant de se lancer dans de longues et pénibles réclamations.
A bon entendeur.
Bonjour,
je suis propriétaire de 3 gîtes , 2 à Amiens l'autre au tréport.
Je suis solliciter pour proposer mes locations par un club de vacances privé qui m'assure "12 semaines de réservations par an".
Les responsables sont établis à Vancouver et l'organisme se nomme : SIOCORLENTER
Quelqu'un aurait -t-il entendu parler de cette société ?
D'avance merci de vos réponses
Chamaigre
Je vous fais ce message pour vous prévenir sur la visite du Stade Vélodrome...
En effet, sur cette semaine, je me suis rendu deux fois au Vélodrome, une fois seul et une fois accompagné.
La première fois, un homme court vers moi en criant "supporter supporter", je me retourne, j'avais l'air du touriste avec mon sac à dos et appareil photo... Je m'arrête, il m'accoste et me demande si je suis fan de l'OM, après quelques baratinages, il propose de me prendre en photos, enfin "proposer" est un grand mot, il oblige. Ensuite, il te dit des trucs du style "Je te fais à 6 4 ou 4 8", puis il continue ses photos. C'est limite s'il menace, après il m'oblige à payer en scandant : "Donne moi 50, j'te rend la monnaie." A plusieurs fois, il me crie Allez l'OM et indique qu'il propose des visites gratuites du Vélodrome (or c'est l'office du tourisme qui le fait pour 6€ sur le parking voisin). Il m'agresse limite, je lui donne donc son billet et il me rend 22€, il m'a donc volé 28€ pour 2 photos polaroid...
Je reste quelques temps à l'intérieur de la boutique et surveille la sortie, je le vois occupé avec d'autres personnes, des touristes bien évidemment. Je passe discrètement derrière et bien évidemment ces pauvres gens sont dépouillés de 2 billets de 50€ également...
Je quitte en métro au plus vite sans prêter attention.
Quelques jours plus tard, je retourne au stade, accompagné, sans sac et avec des lunettes de soleil pour éviter qu'il me reconnaisse. Evidemment, je le vois occupé avec une troupe de personnes asiatiques, ils étaient 4-5 et rebelotte, il refrotte ses polaroids et plusieurs billets de 20 et 50€ redéfillent. J'ai également pu voir quelques dizaines de secondes après qu'il traine avec deux-trois autres personnes, ces copains, qui je suppose le protège en cas de récidive d'un touriste.
Voici donc la description des mecs :
Celui qui prend les photos était présent une fois à 14h et une autre fois à 10h, donc il doit rester souvent là, il porte une veste Adidas noire, des lunettes noires et il est vêtu d'un jogging (il me semble), cet homme est de type "arabe".
Une autre personne, jeune (+/- 18 ans) vêtu d'un jogging, également de type "arabe" attend devant les grilles, avec un air agressif.
Une autre personne était présente mais je n'ai pu la voir car elle se cachait derrière leur voiture, une FIAT Punto (des années 2000) bordeaux-rouge.
Dois-je avertir les autorités ? Étant donné que j'ai vu ce même type d'arnaque sur un autre topic de forum ?
Je vous écris concernant certaines pratiques frauduleuses rencontrées chez AVIS - BUDGET.
J'ai réservé et payé en ligne une location de voiture en Afrique du sud (Cap Town).
Le Tarif de 790 euros pour 15 jours comprenait :
- le kilométrage illimité
- les frais de retours dans une autre agence
- les assurances
- le rachat de franchise en cas d'accident
- les taxes locales
- la participation aux couts d'immatriculation
- le rachat de franchise.
Je ne devais payer sur place que les services optionnels, à savoir : la location du GPS et le conducteur supplémentaire, le tout pour 1900 Zar
La prise en charge du véhicule a été très rapide. On m'a juste demandé de présenter mon permis de conduire et ma carte bleue et de signer sur un petit écran IPAD pour confirmer ma location et de renseigner mon email. Et que j'allais recevoir le contrat plus tard (que je n'ai jamais reçu).
Un mois après le retour du véhicule, j'ai découvert que j'allais être débité de 615 euros supplémentaires pour des assurances que je n'avaispas demandé. Ce qui veut dire que je paye plus d'assurance que de location de voiture. Cela n'a pas de sens !!!
Mais jamais, la personne du guichet m'a proposé une souscription d'assurance complémentaire. On ne m'a rien remis en échange et on ne m'a parlé de rien, surtout pas d'assurances supplémentaires ou de frais supplémentaires.
A aucun moment on nous a informé et montré que nous étions en train de signer pour des assurances complémentaires.
Nous considérons que c'est de la vente déguisée, forcée, de la malhonnêteté, une arnaque à l'assurance et j'ai constaté tristement que nous sommes loin d’être les seules et que cette arnaque semble être érigée en système chez Avis-Budget dans TOUS LES PAYS comme je viens de le découvrir sur différents forum !!!
Donc éviter absolument cette société.
Pourquoi tous les clients d'EasyJet qui souhaitent modifier leurs plans de voyage peuvent désormais transférer leurs vols à une date ultérieure et/ou vers une autre destination sans frais de modification mais une obligation de payer la fausse différence de prix.
Faite le test valeur de votre voyage exemple 400 euros et demande de prix pour un autre voyage
325 euros. Maintenant aller sur modifier votre réservation avec le même voyage vous verrez un surcoût de 110 à 150 euros avec une explication surcoût de voyage ! Mensonge
Je pense que entre perdre 400 euros et payer un supplément pour ne pas perde la totalité doit satisfaire la plupart des clients. Simplement ne dite pas sans frais mais avec des frais de modification réduit. Il est vrai que commercialement cela passe mieux.
Bru
My poor bottles that will end up alone
The official ICAO-STEB duty-free bag
The US customs officer who let me capture this sweet moment
