Bonjour à tous,
Voici sans prétention, un petit compte rendu de notre séjour à bord du MSC Méraviglia lors de notre croisière de janvier 2018 en Méditerranée (Marseille, Gênes, Civitavecchia, Palerme, Malte, Barcelone).
J'ai pu lire avant de partir un certain nombre de choses, voir même des critiques concernant ce bateau. J'aimerai donc pouvoir apporter un complément d'informations, pour tout ceux qui hésiteraient encore.
Pour information, nous avons l'habitude de prendre des bateaux neufs (ou récemment rénovés) sur de longs séjours.
Nous réservons toujours nos croisières entre 12 et 18 mois à l'avance pour bénéficier du meilleurs tarif, d'une offre spécifique et surtout pouvoir choisir la cabine.
Chez COSTA, nous voyageons en Samsara Balcon ou en Suite Balcon et Chez MSC nous prenons l'équivalent Aurea balcon ou Aurea Balcon Suite duplex.
Le Yacht Club, je pense c'est le top, mais beaucoup plus cher donc on verra à l'occasion.
Un restaurant, un salon, une conciergerie, un solarium avec jacuzzi, ... réservés à cette catégorie de cabines. Accès uniquement réservés aux résidents de cet espace.
En ce qui nous concerne et en rapport à notre expérience de la croisière, notre sentiment est unanime, c'est un 9.80 sur 10 que nous lui mettons.
Les ponts sont bien desservis, il y a suffisamment d'ascenseurs répartis à la proue, le centre et la poupe.
La décoration est moderne, soignée, raffinée, pas du tout tape à l'œil, c'est chic mais pas ostentatoire.
Malgré la capacité hors norme de ce paquebot : 5700 personnes en capacité maximale (le plus grand d'Europe), la promiscuité n'est pas de mise. Il y a suffisamment d'espace, ouverts à la circulation pour ne pas se sentir oppressé, ou trouver un endroit au calme (sans musique, sans jeux, avec du silence).
Un petit défaut néanmoins : sur la promenade (où se trouve le spectacle du "Dôme", les boutiques, les restaurants payants, etc...) il faudrait ajouter quelques banquettes. Même chose à différents ponts du bateau, vous avez des halls de convergence d'accès au casino, aux restaurants situés à l'arrière, aux espaces enfants..., qui sont énormément vides et qui auraient besoin d'un peu de mobilier.
Attention cela reste un sentiment personnel et esthétique mais sans doute pas conforme aux règles de sécurité des espaces communs.
Les repas :
Ce qui à de bien c'est qu'il ne s'agit plus d'une ou deux grandes salles avec balcon en périphérie, mais de plusieurs restaurants aux styles différents et à la capacité réduite, donc moins bruyant et il me semble plus rapide dans le service.
Soit vous faites le choix du service imposé à 18h30 ou 21h ; dans ce cas on vous affectera à l'un des restaurants suivants :
- le Waves (beau)
- l'Olivo Doro (superbe)
- le Panorama (beau)
Soit vous faite le choix du " My choice dining" : pour nous le top car on va diner à l'heure de son choix en fonction de ses envies, et surtout de ses activités à bord.
Cette possibilité n'est pourtant pas accessible à tous car réservé à la catégorie Aurea, et Yacht Club si je ne me trompe pas.
dans ce cas uniquement vous pourrez donc dîner à l'heure de votre choix mais uniquement au restaurant le Panorama et pas besoin de faire la queue si vous arrivez à une heure d'affluence car vous êtes prioritaires.
Pour les autres repas de la journée :
- le Waves : matin / midi / soir (restaurant)
- l'Olivo Doro : soir (restaurant)
- le Panorama : soir (restaurant)
- Market place : matin / midi / soir (buffet)
Vous avez également les restaurants payants :
l'Italien, le Japonais, et l'Américain.
Nous n'avons testé que l'Américain (the Butcher's Cut) : Pour les amateur de viande, qui plus est de viande vieillie, c'est une expérience à faire, vraiment ! Le faux filet 400g, tendre, parfumé, extra ! et en dessert le mi-cuit au chocolat un vrai régal !
Le Carousel Lounge est en fait la salle de spectacle pour le cirque du soleil.
Je vous conseil vivement de réserver ce spectacle. Sensationnel, plein d'émotions, de couleur, d'originalité.
Cependant, n'oubliez pas que vous êtes sur un bateau avec un espace réduit et des conditions de travail qui ne pourrons pas égaler le spectacle à terre.
2 Spectacles au choix :
- Viaggio
- Sonor
Nous avons vu Viaggio cette fois ci, et comme nous retournons sur ce bateau pour faire l'Islande et le Royaume Uni cet été nous ferons l'autre.
Vous avez le choix de faire le repas + spectacle 35€ ou le cocktail + spectacle à 15€
Pour ma part l'intérêt du repas est limité compte tenu du menu qui nous à été proposé et vous êtes mieux placé je pense avec le cocktail. Encore une fois c'est une appréciation personnelle et qui selon les circonstances pourront répondre à un besoin.
La cuisine à bord était excellente. La meilleure de toutes les compagnies que nous ayons prises depuis 2013.
Le service et le personnel tout à fait à la hauteur de la prestation attendue.
Je m'arrête là, mais si vous souhaitez d'autres précisions je me ferais un plaisir de vous répondre et de vous faire part de notre expérience.
On part aussi sur ce navire dimanche prochain de Marseille et ton compte rendu nous rassure sur pleins de points, on va donc bien profiter de ce bateau.😄
Merci
merci beaucoup ROmain de ce compte rendu concis.
NOus partons dans 2 semaines et j'avoue aussi que la lecture de certains compte rendu m'inquiètait un peu .
Savez vous le prix du restaurant japonnais hors forfait pris à bord . Je vous remercie;
Auriez vous gardé un exemplaire du journal de bord que vous pourriez nous partager.. je vous remercie. je recherche l'horaire d'ouverture et de fermeture du spa et des différents restaurants.
16 croisieres à notre actifs..
CR : https://voyageforum.com/v.f?post=3231650#3231650-https://voyageforum.com/v.f?post=4758024#4758024-https://voyageforum.com/v.f?post=5634674#5634674 -https://voyageforum.com/v.f?post=5583734#5583734
Bonsoir
Merci pour ce partage
Le bateau était il a sa capacité maximum ?
Je n’ai pas bien compris 😊, le MY CHOICE DINING, c’est seulement pour les AUREA ?
Sur la promenade il n’y a pas de terrasses de bars ou restaurants ?
Norvégian Gém NCL, Horizon CDF, musica MSC, Allure of the seas RCI, sérénade of the seas RCI, Symphony of the seas RCI, Régal PRINCESS, Fantasia MSC, seaside MSC, explorer of the seas RCI
Bonsoir,
Le bateau était effectivement à sa capacité "presque" maximale.
Un membre d'équipage à qui j'ai posé la question, m'a répondu que nous étions environ 5200 passagers pour 5700.
Le My choice Dining, est effectivement proposé d'office aux passagers de la catégorie Aurea et Yacht Club. C'est un avantage comme tant d'autres pour ces catégories de cabines.
Il s'agit cependant d'une formalité qu'il faut confirmer soit avant le départ, soit lors de la 1ere journée à bord.
Si vous préférez dîner à un horaire fixe (18h30 ou 21h), il suffit de le signaler.
La promenade est en fait le nom donné à cet espace qui doit faire un centaine de mètre sur 2 ponts. (le 6 et le 7) et sur lequel vous avez un dôme lumineux splendide qui vous le verrez, affiche des images différentes selon l'heure de la journée.
Vous avez également à 3 horaires différents dans la soirée, un projection à thème qui dure 5 mn. (c'est original et vraiment sympa).
On y trouve les 3 restaurants payants, un glacier italien (payant), un "bar" à crêpes (payant), le chocolatier (payant), des boutiques, des bars.
A l'une des extrémités se trouve l'atrium avec les escaliers swarovski et à l'autre extrémité au pont 6 l'entrée du Théâtre et au pont 7 le SPA.
Enfin vous avez les ponts extérieurs avec bars près des piscines, un petit snack, un "bar" à glace (payant)
Autre précision à apporter concerne votre forfait boissons.
Avez-vous un all inclusive (boissons bars et restaurants).
Si c'est le cas, pas de soucis a avoir.
Remarque : tous les bars ne proposent pas la même cartes de boissons. Ne soyez donc pas surpris de trouver un cocktail à un endroit et que dans un autre vous ne le trouviez pas.
S'il est sympa, votre serveur vous le préparera néanmoins, moyennant qu'il ait les ingrédients bien sur.
Quoi qu'il en soit sur les cartes, les boissons payantes, car il y en a, sont identifiées.
Bonsoir,
Malheureusement je n'ai pas regardé le prix du repas au restaurant payant Japonais.
Je pense que l'on doit être autour de 25€ - 35€ (hors boissons / même si vous avez un forfait boisson, il faudra payer votre boisson)
Norvégian Gém NCL, Horizon CDF, musica MSC, Allure of the seas RCI, sérénade of the seas RCI, Symphony of the seas RCI, Régal PRINCESS, Fantasia MSC, seaside MSC, explorer of the seas RCI
Bonsoir,
Malheureusement je n'ai pas regardé le prix du repas au restaurant payant Japonais.
Je pense que l'on doit être autour de 25€ - 35€ (hors boissons / même si vous avez un forfait boisson, il faudra payer votre boisson)
l
bonsoir,
je suis moins emballé en ce qui concerne le meraviglia, le personnel très bien mais les aléas des nationalités avec qui nous voyageons nous ont gaché notre semaine à bord.
nous avions une suite duplex aurea. grosse galère avec le jaccuzzi mais nous avons gardé le sourire et msc nous a offert un repas pour 4 à l'italien. du coup je n'ai pas regardé les prix.
mais nous avons fait le japonais. pas celui sur la promenade où il y a plutot sushi et sashimi, on a fait celui dans le restaurant où un cuisinier fait un show en cuisinant devant nous. très sympa et un peu bruyant mais à faire. le premier prix était à 19€ et hyper copieux. il y avait un menu à 29€, se sont les viandes et poissons qui changent et un beaucoup plus cher entre 35 et 50€ il me semble. mais franchement, je n'avais pas autant d'appétit malgré mon bon coup de fourchette.
je vous souhaite à tous de passer de merveilleux moments. il est magnifique ! mais mon coeur est resté sur le preziosa. notre coup de coeur familial. c'est comme cela. 🙂
Merci pour ce compte rendu très interessant pour nous car nous partons faire cette même croisière ce dimanche départ de Gènes
faut-il s'inscrire à l'avance pour le spectacle du cirque du soleil ?
merci encore
Bonsoir Romain,
Je suis ravie de lire un compte rendu positif sur ce bateau, il a reçu tant de critiques ...
Nous avons fait l'inaugurale et j'en ai fait un CR également. Bien sûr tout n'était pas parfait, mais cela ne m'avait pas semblé si catastrophique que cela.
Quand on "essuie les plâtres", il faut s'attendre à un certain nombre d'imperfections et d'aléas.
Réservée 2 ans à l'avance, cette croisière est un bien joli souvenir. J'ai suivi la construction du navire un peu comme j'avais suivi la construction de notre maison ... avec beaucoup d'impatience 😉. Rien je crois n'aurait pu me cacher mon plaisir et surtout pas le manque de mobilier sur le balcon, le placard un peu petit dans la cabine ou les premiers soirs, la pagaille au restaurant !!!
Quoiqu'il en soit, oui, le bateau est magnifique et il se distingue des autres navires MSC (enfin maintenant il y a déjà le Seaside ...)
Mais il faut être un peu objectif et comme vous, je trouve que certains espaces publics manquent de fauteuils ou canapés ... les bars sont nombreux mais relativement petits, le Sky Lounge était notre préféré, grand et calme, avec une vue dégagée. On pouvait se parler sans hurler !!!
CDF Horizon-2012/MSC Preziosa-2013-préinaugurale St Nazaire-Marseille/Cunard Queen Mary 2-2013-Southampton-New York/MSC Lirica-2014-Dubaï-Gènes par le Canal de Suez/MSC Musica-2015-Italie Grèce Montenegro/NCL Epic-2015/MSC Meraviglia-4 juin 2017-Le Havre-Gènes/MSC Splendida-2017-Mediterranée ...
Bonjour,
Effectivement il faut s'inscrire à l'avance.
Rendez-vous à l'arrière du Bateau au pont 7 au Carrousel.
Vous avez un bureau de réservation, vous devrez choisir une date, une heure, cocktail ou repas et l'un des 2 show. (plusieurs combinaisons possibles)
En réservant le 1er ou 2e jour de l'embarquement c'est bon.
On nous à tout de même signalé que les 1ers qui auront réservé, auraient les meilleurs places.
Nous étions en A307 et 308 en cocktail uniquement. C'était parfait ! face à la scène et vision totale face à nous, mais aussi à droite et à gauche. (je n'en dis pas plus lol !)
Bon spectacle...
vous souveniez vous ou avez vous conservé pas loin le journal de bord du samedi à marseille, savez vous ou et l'horaire ou lon peut aller demander de changer de restaurant.. nous voudrions etre a la meme table que mes parents;. (2 dossiers différents) et je voudrais le demander le plusvite possible.
16 croisieres à notre actifs..
CR : https://voyageforum.com/v.f?post=3231650#3231650-https://voyageforum.com/v.f?post=4758024#4758024-https://voyageforum.com/v.f?post=5634674#5634674 -https://voyageforum.com/v.f?post=5583734#5583734
J'avais oublié de signaler le manque de rangement et la "petitesse" des cabines par rapport à ce que j'ai pu avoir auparavant. Elles sont néanmoins jolies et la salle de bain est contemporaine.
Un mot sur les spectacles : grandioses.
L'équipe de danseurs et chanteurs (environ 16 personnes), actuellement en contrat sur le bateau et de haute qualité.
Les costumes sont magnifiques (ce n'est pas qu'un bout de tissus !)
J'ai habitude de dire qu'une croisière réussie, est liée à une combinaisons de choses qui vous sont propres : la catégorie de la cabine, la situation de la cabine, le forfait (boisson), la taille du bateau, les activités proposées, la période du séjour (vacances scolaires ou pas / la saison), l'âge du bateau et bien sur le parcours.
Mais tout cela est un ensemble qu'il faudrait pouvoir expliquer aux novices, pour qu'ils ne soient pas déçus et qu'ils fassent le bon choix.
J'espère juste apporter dans mes commentaires de la simplicités et de la clairvoyance pour les gens qui comme mois cherchent le "presque" parfait.
Je mets le prix dans mes voyages (quelque soit la formule), je suis donc exigeant.
...Pas de problème,
Pour ta demande, j'ai 3 propositions à te faire :
SI vous avez réservé directement chez MSC, il suffit de les rappeler et de leur communiquer le numéro des 2 dossiers, les noms et les cabines, pour avoir une table de 4 commune, permanente, puis choisir son horaire 18h30 ou 21h.
Si réservation par une agence, à eux de faire la demande.
Sinon directement à bord dès que tu embarques.
Sur ta carte tu auras le nom du restaurant qui t'a été affecté. tu t'y rends immédiatement et vous faite les modifications si besoin. L'équipe est en mesure de gérer n'importe quel salle de restaurant de n'importe quel accueil restaurant.
En tout cas ce fut la réponse que l'on nous à faite car j'avais posé la question.
Nous n'étions pas concerné directement, car nous étions en "my choice dining", mais nous voulions savoir si cette formule était possible dans n'importe quel restaurant du bord. A ce jour, le "my choice dining" n'est possible que dans le restaurant Panorama.
Personnellement si j'avais un choix à faire pour un dîner à heures fixes, sans hésiter je demanderai l'Olivo Doro (à droite ou à gauche aucune importance), mais c'est purement esthétique.
Le panorama, situé 20m plus loin ou le Waves situé 1 étage en dessous sont également beaux et tout aussi accessibles.
Si tu veux me tel pour d'autres questions pas de soucis.
On s'organise.
Romain
merci romain d'avoir pris le temps pour tous ces réponses.
Nous irons voir le maitre d'hotel..
Mon dossier est un peu compliqué : nous verrons bien à bord.
j'ai reservé via Msc Allemagne.. et mes parents via Msc France.
J'ai demandé à Msc Allemagne de relier les 2 dossiers.. mais informatiquement ce n'est pas possible.. ce qui est normal puisque msc allemagne et msc france.
mais j'ai bon espoir : c'est noté sur mon dossier allemand.. et c'est noté le dossier france de mes parents..
on verra bien..
encore merci en tout cas.
16 croisieres à notre actifs..
CR : https://voyageforum.com/v.f?post=3231650#3231650-https://voyageforum.com/v.f?post=4758024#4758024-https://voyageforum.com/v.f?post=5634674#5634674 -https://voyageforum.com/v.f?post=5583734#5583734
Merci Romain pour cette réponse rapide, nous irons donc nous inscrire des notre arrivée sur le bateau
Une autre question si ce n'est pas abuser de votre gentillesse:Y A T il une longue file d'attente le midi au self, est.il préférable d'aller directement au restau,5700 personnes cela fait un peu peur
Merci
Bonjour à vous,
Nous partons en mars en balcon aurea, avez-vous connaissance de l'heure de début d'embarquement et de débarquement au retour à Marseille.
Bien à vous
Bonjour
L'embarquement la semaine derniere a commence a 11h pour les blacks members et les yachts club qui etaient presents. Tous les autres ont du pouvoir monter 1/2 heure plus tard selon le flux.
Le debarquement a commence a 9h.
Pour ma part je suis descendu a 13h30, apres avoir déjeuné car j'ai droit au debarqement prioritaire.
Merci à vous pour votre réponse ultra rapide. C'est mon premier embarquement de Marseille. Le terminal est il équipé de boutiques ou salon?
Bien à vous
Le market place est très très grand.
Vous avez 3 postes de distribution identiques : 1 à droite en rentrant, 1 à gauche, et 1 tout au fond.
Les 2 deux premiers sont toujours pris d'assaut, car les tout de suite accessibles en sortant de l'ascenseur.
Nous allions toujours à celui du fond car il n'y avait personne et en plus plein de tables disponibles vue mer et même l'accès à la terrasse pour déjeuner en extérieur à l'abris du soleil ou du vent. (vraiment un endroit super chouette)
Quant à l'affluence, elles est toujours importante notamment vers 13h et aux moment du retour des excursions.
En ce qui nous concerne, nous n'allons au buffet que si les autres restaurants sont fermés.
Par contre tu mets 1h à 1h1/4 le midi pour déjeuner. (restaurant le waves / seul ouvert le midi)
Le soir au restaurant tu mets en prenant ton temps : 1h30.
Le buffet ca peut être réglé en 25mn.
et oui je confirme sur tous les bagteaux .. c'est une peu la meeme regle... allez au fond pour le buffet.. quite à 😮faire des pas pour aller chercher son repas.
16 croisieres à notre actifs..
CR : https://voyageforum.com/v.f?post=3231650#3231650-https://voyageforum.com/v.f?post=4758024#4758024-https://voyageforum.com/v.f?post=5634674#5634674 -https://voyageforum.com/v.f?post=5583734#5583734
Merci Romain pour cette réponse rapide, nous irons donc nous inscrire des notre arrivée sur le bateau
Une autre question si ce n'est pas abuser de votre gentillesse:Y A T il une longue file d'attente le midi au self, est.il préférable d'aller directement au restau,5700 personnes cela fait un peu peur
Merci
Bonjour,
Quelque soit le bateau, le midi, nous optons généralement pour le self (le plaisir du choix ...) mais nous avons définitivement opté pour une règle : les mains vides, nous cherchons une place et, effectivement, tout à l'arrière, c'est généralement le cas. De plus, cerise sur le gâteau, la vue est parfois jolie sur la ville, puis nous allons nous servir chacun notre tour. C'est beaucoup plus facile de savoir où l'on va quand il faut slalomer entre les passagers affamés avec une assiette pleine d'une main et un verre de l'autre ... vous mettez serviette et couverts dans votre poche, ça gagne de la place 😉. Certains retiennent leur place avec un sac ... nous n'avons jamais trop osé le faire.
Par contre le matin, nous allions quelquefois au restaurant pour avoir un peu de calme et ... se faire servir !!!
Très belle croisière sur ce bateau tellement différent ... mais je n'ai pas (encore) testé RCI 😉
CDF Horizon-2012/MSC Preziosa-2013-préinaugurale St Nazaire-Marseille/Cunard Queen Mary 2-2013-Southampton-New York/MSC Lirica-2014-Dubaï-Gènes par le Canal de Suez/MSC Musica-2015-Italie Grèce Montenegro/NCL Epic-2015/MSC Meraviglia-4 juin 2017-Le Havre-Gènes/MSC Splendida-2017-Mediterranée ...
RCI est une gde compagnie avec une bonne organisation et des destinations super sympa, mais globalement plus cher pour une prestation en chute.
Les bateau neufs sont magnifiques innovant mais leur flotte vieillie mal en raison d'un entretien aléatoire.
C'est américain donc a part l'anglais ils ne parlent rien d'autre. Les etrangers, ils s'en fiche meme si tu est en owner suite par exemple ou le seul francais a bord ce qui fut notre cas en alaska. Ca ne change rien. Pas le moindre effort. Je parle anglais mais il fallait pleurer tous les soirs le menu en francais. Ce n'est pas acceptable surtout si tu prends une cabine haut de gamme.
Les spectacles sont plutôt de qualité.
La nourriture : correcte sans plus, sauf si tu raffoles de la junk food lol.
Une amie pro Royal a ete un peu decus lors de ces 2 dernieres croisieres en europe. C'est terminee pour elle. Elle ne fera plus que Msc chez qui elle est membre depuis longtemps egalement.
Ah l'Alaska justement ... cette destination fait partie de nos projets !!!
RCI propose un itinéraire sur le Radiance, HAL a également quelques offres ... je regarde tout cela !! mais ce n'est pas le sujet du post 😉
Si vous avez des infos et ... du temps ... peut-être en MP, merci
CDF Horizon-2012/MSC Preziosa-2013-préinaugurale St Nazaire-Marseille/Cunard Queen Mary 2-2013-Southampton-New York/MSC Lirica-2014-Dubaï-Gènes par le Canal de Suez/MSC Musica-2015-Italie Grèce Montenegro/NCL Epic-2015/MSC Meraviglia-4 juin 2017-Le Havre-Gènes/MSC Splendida-2017-Mediterranée ...
Nadine si tu le souhaite, en off, je peux te communiquer tout un tas d'infos sur notre séjour à bord du radiance of the seas en Alaska en juin 2016 + tout ce que nous avons fait à coté. Car quitte à aller là-bas autant le faire pour quelque chose... (Vancouver / Rocky mountainer train / tout l'ouest canadien)
ok, merci
je vous envoie mon mail en mp, ce sera plus commode je pense
mais il n'y a aucune urgence
j'espère pouvoir nous boucler ce projet pour 2020 😉
CDF Horizon-2012/MSC Preziosa-2013-préinaugurale St Nazaire-Marseille/Cunard Queen Mary 2-2013-Southampton-New York/MSC Lirica-2014-Dubaï-Gènes par le Canal de Suez/MSC Musica-2015-Italie Grèce Montenegro/NCL Epic-2015/MSC Meraviglia-4 juin 2017-Le Havre-Gènes/MSC Splendida-2017-Mediterranée ...
Bonjour,
merci pour l'info, je n'ai pas pensé à cette compagnie pour l'Alaska
je regarderai mais je crains qu'elle ne soit un peu plus chère
CDF Horizon-2012/MSC Preziosa-2013-préinaugurale St Nazaire-Marseille/Cunard Queen Mary 2-2013-Southampton-New York/MSC Lirica-2014-Dubaï-Gènes par le Canal de Suez/MSC Musica-2015-Italie Grèce Montenegro/NCL Epic-2015/MSC Meraviglia-4 juin 2017-Le Havre-Gènes/MSC Splendida-2017-Mediterranée ...
Bonjour,
Sur le Meraviglia, je ne sais pas car nous étions 2 adultes.
Nous avons embarqué sur le Splendida en octobre-novembre avec nos petits enfants et nous avions pris, avant le départ, les forfaits sodas (qui comprennent jus de fruit, ice tea, coca, ...) pour eux.
Je ne sais pas ce que comprend le forfait DOREMI car pas vu sur leur site.
Essayez de voir avec votre agence.
Bonne croisière 🙂
CDF Horizon-2012/MSC Preziosa-2013-préinaugurale St Nazaire-Marseille/Cunard Queen Mary 2-2013-Southampton-New York/MSC Lirica-2014-Dubaï-Gènes par le Canal de Suez/MSC Musica-2015-Italie Grèce Montenegro/NCL Epic-2015/MSC Meraviglia-4 juin 2017-Le Havre-Gènes/MSC Splendida-2017-Mediterranée ...
Bonjour
Merci pour votre compte rendu très encourageant. Nous partons dans 1 mois sur ce magnifique bateau et je vous avoue un peu inquiets au vu de certains commentaires !! Mais bon chacuns a ces ressentis et des critères de satisfaction différents autant se faire son propre avis 😁
J'aimerais vous poser quelques questions. Nous avons fait plusieurs croisières avec Costa et Msc et à chaque fois nous avions une soirée italienne avec une animation des serveurs le soir au restaurant qui était bien sympathique !! Pouvez-vous me dire si tel est le cas sur le Meraviglia ??
Vous étiez en Aurea et donc vous n'aviez pas d'heure fixe pour le dîner. Nous nous sommes en fantastica et j'ai vu que le 1er service débutait à 18h30. Pensez vous que si on arrive à 18h45 /19h cela pose problème ? L'année dernière sur le Costa diadema on pouvait le faire !! Et pour finir j'ai lu qu'il y avait peu de place assises dans les bars pouvez-vous me le confirmer. Y a t'il de la musique partout ou pour pouvoir danser il faut obligatoirement passer par le dôme ?? Merci d'avoir pris la peine de me lire et pour votre réponse
En fantastica, l'heure c'est l'heure pour le repas. peu de chance que vous soyez accepter une fois l'heure dépassé. nous avons déjà vu le cas sur le preziosa où la table d'a coté à été recalée deux fois dans la semaine.
la musique se trouve essentiellement sous le dome et bonne chance pour une place assise. après il y a la salle de sport qui se transforme en discothèque, mais je ne suis jamais passé par là à cette heure. enfants en bas age ne nous donne pas l'occasion de connaitre les bateaux en nocturne :p
C'est toujours un plaisir de pouvoir répondre à des personnes qui partagent la même passion des croisières.
Alors concernant la soirée italienne : Nous n'avons pas eu de soirée festive au restaurant avec les serviettes qui tournent et les serveurs en parade comme cela ce fait effectivement sur COSTA.
Nous n'avons eu, que la soirée blanche (vestimentaire), une soirée Gala, et une soirée italienne (mais uniquement d'un point de vue gastronomique au restaurant). Les autres soirées étaient plutôt décontractées dans le dress code. Pour ma part nous nous habillons tous les soirs , car c'est notre plaisir et nous considérons que cela fait partie du charme de la croisière.
Pas de spectacle du personnel ni des passagers d'ailleurs.
En revanche la qualité de la prestation scénographique était incroyable. Ce sont parmi les plus beaux show que j'ai vu en mer.
Pour l'heure d'arriver au restaurant à heures fixes : Pas de crainte à avoir si vous arrivez à 18h45 pour 18h30. De toute façon il y aura un petit peu de queue donc le temps qu'elle se résorbe vous avez le temps d'arriver.
Plus tard je pense que cela peut poser problème. Mais quoi qu'il en soit à chaque restaurant vous avez un accueil et la présence d'un ou d'une maître d'hôtel qui vous introduira dans la salle. C'est à cette personne que vous pourrez faire vos suggestions ou prévenir de quelque chose d'inhabituel.
Les bars :
Je reconnais volontiers qu'à certaines heures d'affluences il est parfois difficile de trouver dans son, ou ses bars favoris, une place assise, c'est vrai !
Bien qu'ils soient répartis sur l'ensemble du navire, la situation géographique de la plupart d'entre eux fait, qu'ils sont pris d'assauts. Comme il ne s'agit pas d'espaces fermés sauf à 3 exceptions prêts, je crois, il y a du passage et vous constatez tout de suite l'affluence.
Pour peu qu'il y ait une animation et là, si vous ne vous y êtes pas pris à l'avance c'est cuit lol.
Autre remarque : tous les bars ne servent pas tous les cocktails ou autres boissons. Chacun est "spécialisé" dans une carte. Néanmoins si vous tombez sur un serveur conciliant et qu'il à les ingrédients, il vous préparera le cocktail que vous auriez pu avoir dans un autre salon.
Par exemple nous adorions nous rendre en fin de soirée au Sky Lounge (vue splendide / décors année 30 chic / calme / petite musique de jazz en fond). C'est un bar interdit aux enfants, et qui propose des boissons moléculaires (payantes) ou digestifs basics (dans le forfait). Il m'est arrivé de prendre un cocktail à la promenade et de le monter jusqu'au Sky Lounge pour le boire.
Enfin, et juste en comparaison avec les 3 bateaux COSTA que je connais, il n'y a pas un grand espace bar + salle assise + scène dans lequel se retrouver, et se détendre au cœur du bateau.
Pour danser :
- soit vous allez aux cours de 30 mn, 2 à 3 fois par jour à des heures variables. Il vous sera proposé des danses de styles différents. (voir journal de bord)
- soit la discothèque après 23h30 je crois.
J'ai trouvé personnellement que les activités à bord avaient changées dans leur organisation.
Plus nombreuses, plus courtes, réparties dans des salons différents à des heures différentes.
J'imagine que c'est la volonté de changement et de modernisation de la Cie MSC + un choix personnel du directeur(trice) de croisière à bord.
Je peux me tromper.
Quelque soit la Cie de croisière que vous utiliserez, aucune ne proposent d'accès au SPA sans un forfait.
Soit il est inclut dans la cabine (SAMSARA chez Costa / AUREA chez MSC / Cabines SPA ou HEAVEN chez Norwegian etc...) ou en supplément de votre catégorie de base.
Les SPA à bord offrent Hammam chaud et très chaud, sauna chaud et froid, balnéo, salle de repos, douches à jets et odorantes et jacuzzi.
A bord du Méraviglia, vous avez une piscine couverte (découvrable) tout en haut à l'avant, et 2 autres découvertes au milieu et à l'arrière. (plus celle du yacht club qui leur ait réservée)
Jacuzzi : vous en trouverez plusieurs très grands sur le pont piscine tout autour du bateau (intérieurs et extérieurs)
Voici un petit compte rendu rapide de ma croisière sur le REGAL PRINCESS. C'était ma 35ème croisiere et la 2ème sur le REGAL PRINCESS que j'avais découvert en…
Croisières › Brésil / Cap Vert / Canaries (îles) · 10 replies
Croisière réservée 1ans avant pour un dépars le 5 avril de Rio. Vol Air France pour Rio le 3 avril arrivée a l’hôtel windsor plaza tres bien placé a 300 mètres…
Voici un petit compte rendu de ma croisiere sur le CELEBRITY EQUINOX croisiere de 9 nuits / 10 jours CABINE BALCON classe concierge 1170 euros par personne…
Nous rentrons d’une semaine de croisière sur le nouveau navire amiral de COSTA, le COSTA SMERALDA. Cette croisière s’est déroulée du 11 au 18 janvier de Savone…
J’ai eu l’occasion de partir en croisière avec le MSC Sinfonia début novembre dans l’Adriatique au départ de Venise. Itinéraire: Venise-Split-mer-San...…
Hello
Après beaucoup d'hésitation sur diverses compagnies ( explora, océania, yc, HAL, NCL) et plusieurs destinations Norvège, Irlande, Islande.
J'ai finalement choisi NCL star pour l'Islande.
J'avais déjà regardé cet itinéraire quand je suis parti en avril pour l'Écosse avec CFC mais il était vraiment très cher .
Il faut savoir que CFC fait souvent des dernières minutes 45 jours avant le départ ( moment où on ne peut plus annuler ni modifier )
Donc là j'ai eu une belle opportunité que j'ai saisi.
Départ le 23 août.
Hello,
We’re back from this cruise.
Boarding in Dunkirk: The doors opened around 12 PM. Since we were a bit early, I asked if my husband, who uses a walker, could wait inside instead of outside. I left him with the two suitcases and our two backpacks in the small hall while I parked the car in the reserved CFC parking lot for 10 € per day.
The shuttle that was supposed to take people from the parking lot to the model pavilion was supposed to arrive in 5 minutes, but after 15 minutes, nothing. After waiting 15 minutes, I saw a man walking and asked if I could follow him. In 15 minutes, we arrived, and still no sign of the shuttle—it must have passed us. Arrived at the model pavilion.
My husband had already checked in the suitcases with the help of a CFC staff member. The remaining formalities were completed quickly. We were on board by 12:15 PM. Headed to the buffet on deck 11 and waited in a lounge to access our cabin.
At 2 PM, we discovered our balcony cabin on deck 9 at the rear: spacious with a large balcony compared to MSC/COSTA.
Since we were at the rear, cabin 9202, there was always an issue with elevator number 4: "priority."
Elevator number 2 stops at deck 10... and elevator number 3 was often out of order, leaving only number 1 for those with mobility issues to reach the buffet, especially for people who struggle with stairs. Note: only one child on board and lots of "gray hair."
DAY 2: At sea. Lots of activities offered.
Day 3: GOTHENBURG (Sweden). Sunny, 19°C at 11 AM.
Excursion booked with CFC: Gothenburg and Haga for all.
Interesting visit with a great guide. The HAGA district, in our opinion, is full of cobblestones and nothing special, not suitable for people using a cane or wheelchair. Elevator number 3 was out of order again.
Day 4: Copenhagen. 15°C in the morning, showers in the afternoon.
We didn’t book an excursion since we’d already stopped here with CFC in 2025, and based on advice from this forum, we took the hop-on/hop-off bus right in front of the ship. I still went to see the Little Mermaid again.
No TV, but the elevator was fixed.
DAY 5: At sea. Still no TV.
DAY 6: GDANSK (Poland). 15°C, rain all day.
There’s a shuttle to get to the city center.
We took the excursion: Panorama of Gdansk.
The guide left us at the entrance of the city center for 45 minutes, telling us what to visit. Meet-up for the rest of the tour at 3 PM. The bus left at 3:15 PM to cover 10 km to see St. Mary’s Cathedral. We arrived at 4:16 PM... The guide said there are often traffic jams in that direction. We had 10 minutes on site before heading to see the lighthouse and the Westerplatte monument, where we also had 10 minutes.
Many of us wondered why we didn’t do the tour in the opposite direction since they knew there would be traffic...
I went to reception to complain about the organization. The staff member read me the program: we were supposed to start with the lighthouse, then go to the cathedral and stay for 30 minutes before heading to the center of Gdansk for a short guided walk with some free time to buy souvenirs, etc.
The guide did the complete opposite of what was planned and didn’t even give us a guided tour—just dropped us off in the city...
DAY 7: Bornholm Island (Denmark). 14°C, a few sunny spells.
We saw in the excursions that there was a walking tour of RØNNE. So, like many others, we explored on our own. There was a small orchestra welcoming us at the port and two people with city maps. We took the shuttle to leave the port—it ran every 15 minutes. The tourist office was next to the "shuttle bus." A pleasant visit at our own pace.
DAY 8: KIEL (Germany). 18–23°C, nice weather.
We took the "Kiel for all" excursion. Great guide and interesting visits.
The port is in the city, and in 10 minutes, we were in the city center by following a blue line on the ground from the port. Elevator 3 was stuck again... and the TV was back.
DAY 9: At sea. Elevator 3 works.
DAY 10: At sea. Elevator 3 is out of order again...
DAY 11: Disembarkation in Dunkirk.
Cabins had to be vacated by 7:30 AM. Buffet open until 9 AM.
Elevator number 1 was "reserved," leaving only number 2, which doesn’t go up to deck 11... a problem for people with mobility issues who had to cross the entire deck 11 and try to use one of the four working elevators at the front, which were crowded.
My opinion: Interesting stops.
The onboard staff were always welcoming, smiling, and mostly French-speaking.
Evening shows were better than in March/April 2025—better singers, dancers, and presenters, and the costumes were improved.
I liked the "magician" shows less.
There were three onboard lectures by a very cultured person, but they went off-topic and were too historical for my taste. I didn’t attend the other two; my husband went to the second but not the third.
For this cruise, there was a bridge theme, but we’re not players or interested.
We didn’t take a drink package on board—water, coffee, tea, and herbal teas were available.
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by.
Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car.
Guylène
Hi there,
Here’s the 2027 cruise schedule.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members!
2 essential rules:
1) Never "quote" the schedule when replying—this avoids any confusion.
2) Follow this format:
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry about that. IMPORTANT Please respect the templates!
PLEASE COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE HAVING TROUBLE
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF 2027 CRUISES: 1
JANUARY
14/01 - poupou10 / AZAMARA JOURNEY / 74 days / South America Tour / Miami
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
hi there
Here’s the cruise schedule for 2026.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members.
2 essential rules:
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion
2) follow the format below
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates!
COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026:
JANUARY
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
We’re taking an MSC cruise in May, and after the Cinque Terre, we’ll be stopping in Naples. We’d like to know if it’s possible to walk out of the port quickly and reach a nice area of Naples on foot (we’re two older people). While we’re at it, I’ll ask the same question for Palermo, since we’ll be there the next day. Thanks for your replies.
Hi everyone,
I’m staying in a suite on the Pacifica in October and I can’t find any details about the suite benefits beyond the elite restaurant, the butler, and the espresso machine.
What about breakfast and meals served free in the cabin, and the spa?
Costa’s been cutting back on perks for Gold members, and it seems like suites are next.
Thanks for your replies!
hi,
I’m leaving Hamburg for Iceland at the end of July. The boat arrives in Reykjavik on Tuesday, August 4th at 8 AM, and I’d like to book a day trip like the Golden Circle or Secret Lagoon… The sites like GetYourGuide and others list departures at 8 AM. If you’ve used these sites with the MSC Preziosa, could you let me know how to go about it?
Thanks! 😉
allyMB007
Hello everyone,
It’s with immense sadness that I learned this morning of the passing of our friend Nathalie (nadu). Many of us knew her through this forum, which she loved so much. She enjoyed reading your travel stories, joining discussions, sharing her cruise reviews, and offering valuable advice—always with kindness, gentleness, and discretion.
For me, Nathalie was so much more than just a cruise enthusiast. She was a friend, a deeply kind person who was always there to listen, despite the many health challenges she faced with tremendous courage. We corresponded regularly, and sometimes we had the chance to visit each other’s homes or attend the cruise show together with our respective husbands.
We shared a common dream: when we both retired, we had planned to finally go on a cruise together. Life had other plans, and that trip will forever remain a journey we never had the chance to take. That thought weighs heavily on my heart today.
I’ll remember her as a gentle, generous woman who was always ready to help others. Her presence on this forum will leave a huge void, just as her friendship has in my life.
I send my sincerest thoughts to her husband, her family, and all those who had the chance to know her.
Fair winds, Nathalie. I like to think you’re now sailing on an infinitely calm sea, under an eternally blue sky. You’ll remain in our thoughts and hearts every time we talk about cruises or set off on a new journey.
Rest in peace, Nathalie.
For those who’d like to send a message of comfort and sympathy to her husband, you can send me a PM, and I’ll pass it along.
THANK YOU
Hello everyone,
So happy to be back on this Forum!
We’re heading off on another cruise—our 7th—after a 5-year break...
We’ll be leaving from Venice on April 26th with stops in Kotor, Mykonos, Santorini, and Ancona.
Could you help me plan the stops by sharing tips, tricks, and advice?
For those who already know me, you know we prefer not to take the cruise line’s excursions but instead organize everything ourselves.
Thanks in advance to everyone, and looking forward to chatting with you all!
Hello,
We’re taking a cruise to Northern Europe with a stop in SOUTHAMPTON.
We’d like to visit the Stonehenge site.
Is it possible to get there on our own (my husband is a wheelchair user), since the MSC excursion to Salisbury is priced at 127 € per person?
There’s also a stop in Rotterdam, and it seems there’s a "miniature village to visit" nearby. Has anyone here been there, and if so, how did you get there?
Thanks so much for your tips. Mum49
If you're traveling on the Costa Diadema from October 17th to 28th, 2026 to Lisbon, we can meet up for a drink. Share our cruising experiences, an excursion, a table...
hi there, a group of friends and I are going on a cruise at the end of June with CFC in Norway. I’d love to get some info on the different stops we’ll be making. Most of them are one-day stops (from around 10 AM to 8 PM on average). Here are the stops: Andalsnes, Trondheim, Honningsvåg, Alta, Hellesylt, Sandane, Austefjorden.
Thanks in advance to anyone who can share what there is to see or do in these places.
When I get back, I’ll post what we did—it might help others who come after us.
Also, does anyone know if the boat sticks to the arrival time in Dunkirk for catching tickets to head back south? We’ll plan a buffer just in case.
Hi there, The day before boarding the Costa Favolosa for the Norwegian Fjords cruise departing from Hamburg, I'd like to book a hotel. Which one would be the most convenient location-wise relative to the port?
Thanks in advance for your reply.
Hello,
We’ll be sailing on the Renaissance with CFC to southern Norway from July 4 to 11, 2026, departing from Dunkirk (the cruise was booked through "Planète Croisière").
When entering some personal details or pre-selecting options on the CFC website, I’m wondering about the "optional" categories for drinks and WiFi.
I’m actually a bit surprised by these extra charges, as we weren’t used to them on other cruises (Australis in Patagonia; Hurtigruten’s Coastal Express in Norway and Alaska; Rivages du Monde in the Arctic or on the Douro River; a Nile river cruise in Egypt), where we sometimes had access to basic drinks at meals and free WiFi when near land.
Anyway, for those who’ve already taken a CFC cruise on the Renaissance, could you share some advice? Specifically about the most basic drink package, called "Fraîcheur" (238 € for two), which doesn’t seem to be described anywhere. The "Premium" package seems excessive (490 € for two for the week) for light drinkers.
As for WiFi, it’s 10 € per day per person. While I find that price acceptable for parking our car in Dunkirk, it feels overpriced here (especially since it was free on the Nordlys "Coastal Express" just 3 or 4 years ago).
So, I’d love to hear from experienced cruisers who’ve been on this ship!
Looking forward to seeing the excursion prices, which should be available soon! 😐
Hi there,
I’m considering a cruise on this ship in the recently introduced Yacht Club category.
Have any forum members tried it?
What are your thoughts? Positive or negative? Which cabins should we go for—or avoid?
We’re already familiar with the Yacht Clubs on the Splendida, Fantasia, Preziosa, and Divina series.
We weren’t as keen on the one on the Seashore—we found it too big.
Thanks in advance for your feedback!
Best,
Claudine
We're considering a new cruise soon and would like to try the Renaissance.
The uniqueness of the promenade cabins appeals to us, but could anyone give us some insights on the following points:
- Is the glass door sufficiently tinted to prevent outsiders from seeing into the cabin?
- Is the soundproofing good enough to block out conversations on the promenade deck?
Thanks in advance to anyone who can help!
My husband, our two teens, and I are going on a cruise on the COSTA Esmeralda at the beginning of July. We’re thinking of exploring the ports on our own. Do any of you have recent experiences or tips to share? Are there shuttles between the port and the city center? Are they free? Looking forward to hearing from you.
As promised, here’s my review of the cruise I took from the 5th to the 19th on the MSC Virtuosa.
As you know, I had initially booked a cruise with Mein Schiff departing from Dubai (from Dubai to Cape Town). It was a 22-day cruise. Due to the issues in the Persian Gulf, my cruise was canceled by Mein Schiff.
So, we started looking for a Plan B because we really wanted to go. Especially my wife, who had just had a minor procedure and needed some rest. Since she had already taken time off, she was determined to travel. However, we were looking for an affordable Plan B since we weren’t sure when Mein Schiff or the airline would reimburse us.
While browsing online, I found a 15-day cruise departing from Pointe-à-Pitre (including flights, transfers, the cruise, and drinks) for a price of 1,200 € in a Fantastica balcony cabin. We thought, *Why not?*
I should mention that I’m not usually a big fan of MSC. My last experience with them was post-Covid (I took two cruises, one in 2021 and another in 2022), and it was honestly a disaster. We didn’t want to repeat that, but after talking to Catherine, who told me she was very happy with a short Christmas cruise, we decided to give it a try.
I have to say, I was left speechless. Honestly, the cruise was absolutely perfect. There’s nothing to complain about (or just a few minor details). In terms of service and food, I felt like I was on a premium cruise line. I’d even say MSC has nothing to envy from some of those companies. While premium lines like Holland, Celebrity, and Royal are cutting back on services, I think MSC has made huge improvements. Seriously, I wasn’t expecting this at all. You’ll see what I mean as we chat more.
I won’t do a full review like I usually do because there weren’t many stops:
1. We boarded in Pointe-à-Pitre
2. We stopped in Saint-Martin
3. Then it was a direct crossing to the Azores...
This cruise was really about relaxing, even if it’s not the kind of trip we usually take.
First off, I’m not a big fan of "flight and cruise" packages. I asked if we could leave two days early, but they said it wasn’t possible. We had to take the flight, then the bus, and board the ship directly.
It’s not really my thing, but given the price we paid and since we really wanted to relax, we thought, *Why not?*
Here’s the itinerary:
Boarding in Pointe-à-Pitre
Saint-Martin
Five days at sea
The Azores
Four days at sea
Hamburg
One day at sea
Le Havre
But as I mentioned, it wasn’t about the itinerary. It was really about taking a break and unwinding. Honestly, I came back thrilled.
We’re stopping over in Rovinj this coming May, and since we’ve already visited the main sights (port, church, etc.), is there a walk we can do on our own—no boat needed—that would fill a morning?
Thanks to anyone who knows the area…
My wife and I are going on a cruise on the MS Vesteralen on August 4th. The ship stays close to the coast to deliver mail and packages. My wife is a musician and is sensitive to the movement of the boat. Which deck and cabin should we choose?
Hi there,
So, I booked this cruise...
I know CFC gets a lot of criticism—
- And that it’s not really like the ships I usually take.
But the destination really interested me...
So, I’m giving it a try...
I’m going in with an open mind, thinking I got a good deal, so I’m not expecting the same experience as when I travel with Yacht Club or The Haven.
We’ll see... soon!
hi, we’re going on a cruise with MSC Virtuosa in the Caribbean. Has anyone done this cruise before and could give us some tips for excursions on the different islands? Thanks for your help
😉Hi there,
A few months ago, CFC put the EN VOGUE experience on sale, departing from Dunkirk.
I booked this package to test the boat and onboard services for myself.
I’d read a lot of reviews mentioning numerous issues on board, so I wanted to see for myself what it was really like…
Okay, I’ll stop rambling…
The package included boarding at 6 PM on Friday, dinner, a show, an overnight stay, and breakfast.
We chose an interior cabin for this experience—since the boat wasn’t leaving the dock, we didn’t see the point in paying more… All in all, it cost 130 € per person.
My mom joined us; she got the same cabin for 130 € with no single occupancy supplement.
We’d checked in online to board faster.
We took the train to DUNKIRK, then a taxi to the shuttle pavilion—7 € for the ride.
When we arrived at the pavilion, we were told to wait because there was a connection issue with check-in. Great start…
After about ten minutes, we were finally allowed to proceed.
At the counter, they said they didn’t have our cabin cards and no record of our check-in… Very odd.
With no solution, they put us on the bus and said we’d sort it out at reception. Perfect.
We went through security, and they confiscated our water bottles—never seen that before! Then they said my mom had a corkscrew in her bag, so they searched it… but there was no corkscrew. Total amateur hour… They eventually dropped it.
We got on the bus for a ten-minute ride…
We boarded the ship with a crew member and headed to reception.
Turns out, we weren’t the only ones in this situation.
The nightmare began… Only two staff members were handling all the issues, and everything seemed complicated.
They told my mom her cabin had been given to someone else 😲.
That was the last straw…
It took forever—they had to redo the entire check-in.
Finally, they told my mom her cabin was good to go; they’d mixed her up with someone else… After a solid half-hour, we could finally head to our cabin.
I’m determined to test everything: the pool, jacuzzi, show, restaurant, spa, etc…
TO BE CONTINUED