Réservations d'hôtels en ligne pour les États-Unis
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Original post
JM
Bonjour a tous

Jusqu a présent je suis toujours passé par une agence et ses catalogues pour réserver des hotels dans l ouest . Peut on faire confiance aux sites comme hotel.com et bien d autres

Merci d avance
IT Itat Globetrotter ·
Salut

Bien sûr! Et tu peux même réserver directement sur les sites internet des hôtels. C'est rare qu'un hôtel n'ait pas son propre site internet. En limitant les intermédiaires, tu limites les problèmes.
VA VallM17 Veteran ·
Hello,

Ma technique pour les hôtels : Je fais une présélection avec hotels.com, booking, ... Je me fais une idée de la qualité des hôtels sélectionnés en lisant les avis et en regardant de vraies photos de voyageurs sur TripAd, Je parcours les sites internet des hôtels pour vérifier les tarifs et les détails.

J'arrive ainsi à sélectionner les hôtels qui correspondent à mes critères de choix. Bien souvent, pour ne pas dire systématiquement, les prix sont plus bas sur les sites des hôtels que via les centrales de résa. Dans ce cas, il ne faut pas hésiter à réserver directement via le site de l'hôtel. Mais parfois les centrales de résa peuvent faire des promos... Alors il serait dommage de ne pas saisir l'occasion 😉

Ça prend du temps mais, en procédant comme ça, on est assuré de trouver le meilleur prix et de réserver des hôtels qui correspondent vraiment à nos critères.
Tous nos voyages sur http://www.famille-morin.fr
JM Jmxm Regular ·
bonjour Merci pour la réponse .Lorsqu on utilise un site comme hotel.com doit on communiquer son n de CB
JM Jmxm Regular ·
Merci .J ai commencé a regarder ton blog , super bien!
PA Pathoch Veteran ·
Hello Voisin 😉

comme le dit itat , aucun problème pour les réservations en ligne (soit aux intermédiaires ou direct à l'hôtel)

Forcement que tu devras communiquer ton N° de CB , en 3 voyage aux states je n'ai jamais eu de soucis
SB Sbrcoach Veteran ·
Perso je réserve toujours directement sur les sites des hôtels.

J'ai essayé une fois via HOTELS.COM, ai j'ai du annuler cette réservations plus tard ... Résultat : Des semaines avant d’être remboursé (et il faut tjrs relancer)

Sinon jamais eu de problème en réservant (ou modifiant / annulant) directement sur les sites des hôtels.

Bien voir les conditions d'annulation etc ... et parfois certains "rares ?" hôtels US n'acceptent la modif / annulation ... que par téléphone (mais c'est indiqué), moins pratique quand on ne maitrise pas la langue
* 04.2016 - San Francisco (semi marathon) / New York / Washington * 05.2015 - Chicago + Sud Ouest US - * 08.2013 - Voyage en famille - Principaux Parcs West US. * 06.1994 - http://georgesroy.perso.worldonline.fr/usa/ * 12.1986 - 1er Voyage USA (CA / AZ / Nevada / Colorado / FL)
VA VallM17 Veteran ·
Sur les sites comme hotels.com, on paie généralement à l'avance. Donc il faut en effet communiquer son nº de CB. Sur les sites des hôtels, le paiement se fait soit lors de la réservation, soit (souvent) a l'arrivée. Mais dans tous les cas il faut saisir un nº de CB qui sert de garantie à l'hôtelier en cas d'annulation tardive ou de no show.

Je n'ai jamais eu de problème. Même en cas d'annulation avec remboursement ou de changement, jamais eu de souci. Et je n'ai pas souvenir d'avoir lu des témoignages sur les forums faisant allusion à des failles de sécurité sur les résas en ligne d'hôtels.
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VA VallM17 Veteran ·
J'ai essayé une fois via HOTELS.COM, ai j'ai du annuler cette réservations plus tard ... Résultat : Des semaines avant d’être remboursé (et il faut tjrs relancer).

Pas de chance alors... J'ai annulé plusieurs fois des réservations sur hotels.com et j'ai toujours été remboursée sous une dizaine de jours grand maximum.
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IT Itat Globetrotter ·
Merci .J ai commencé a regarder ton blog , super bien!

Merci 😊
JM Jmxm Regular ·
Merci virginie

j ai aussi commencé a regarder votre blog j aurai sans doute des questions si vous permettez dont la 1ere qu appelez vous chambre basique au Maswik lodge
JM Jmxm Regular ·
Salut

Y a toujours 1 ou 2 chti qui trainent quelque part
VA VallM17 Veteran ·
Merci virginie

j ai aussi commencé a regarder votre blog j aurai sans doute des questions si vous permettez dont la 1ere qu appelez vous chambre basique au Maswik lodge

Basique = pas grande, équipement simple (pas de clim, mais en avril ça ne nous a pas manqué😉), tout petit frigo, chambre un peu sombre.

Mais de tous les hôtels de la chaîne Xanterra que nous ayons testé, c'est sûrement le mieux et le meilleur rapport qualité-prix. Pour une ou deux nuits, c'est correct et pas cher pour loger au cœur du GC. En revanche, la cafétéria peut être évitée...
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EV Evajules Globetrotter ·
Bonsoir Jean-Michel

Tu verras, cela peut paraître surprenant. Tu réserve depuis la France sur ton PC un an avant. Tu pars et tu te dis, est-ce que ça va marcher. Petit stress... Tu arrives à l'hôtel, bonjour, votre nom, souvent même pas la confirmation que tu as imprimé et tout est bon. Et là tu te dis, c'est quand même chouette ce système. Et bien oui, n'hésite pas. Je l'ai fait des dizaines de fois comme beaucoup sur ce forum, idem pour des réservations de visites...jamais le moindre problème. Bonne soirée Jean-Michel...aussi
Si le chemin est difficile, le difficile est le chemin.
JM Jmxm Regular ·
Bonsoir et Merci jean michel

Visiblement que des avis positifs cela me rassure
PE Peggy16 Globetrotter ·
Bien souvent, pour ne pas dire systématiquement, les prix sont plus bas sur les sites des hôtels que via les centrales de résa.

C'est bizarre ce truc, ce n'est pas la première fois que je lis ça... Pourtant dans mon cas, les sites des hôtels n'ont jamais été moins chers que les centrales de réservation, tout au plus sont-ils exactement au même prix...
PE Peggy16 Globetrotter ·
J'ai essayé une fois via HOTELS.COM, ai j'ai du annuler cette réservations plus tard ... Résultat : Des semaines avant d’être remboursé (et il faut tjrs relancer)

Je confirme ce qu'a dit Virginie, pas de chance alors...

Pour notre voyage de cet été, entre les changements d'hôtels au sein d'une même ville, les changements de parcours ou les changements parce que je me suis trompée (j'avais réservé pour 1 adulte au lieu de 2 adultes et 2 enfants), j'ai déjà dû annuler au moins 10 réservations chez Hotels.com ! Jamais AUCUN souci pour se faire rembourser, en général le remboursement figure sur mon relevé AMEX dans les 24 heures, au pire 48 heures.
PE Peggy16 Globetrotter ·
Visiblement que des avis positifs cela me rassure

Oui, tu peux être rassuré !🙂 Maintenant, il te reste à choisir si tu préfères payer tout de suite ou plutôt quand tu partiras.

De par mon expérience en 2012, je préfère cette année payer tout de suite. En effet, en 2012, au moment où nous avions fait nos réservations, les taux n'étaient pas trop mauvais (environ 1,30 dollars pour 1 €). Nous avions réservé la plupart des hôtels par Booking.com et de ce fait, le paiement se faisait une fois sur place. Malheureusement les taux au mois de juillet étaient d'environ 1,22 dollars pour 1 €. Ça n'a l'air de rien comme ça, mais sur la facture finale cela nous a tout de même coûté plusieurs dizaines d'euros...😕

Pour cette année, quelque soit le biais par lequel je réserve, je privilégie donc le paiement immédiat, au moins je sais ce que je paye ! 😛 Pas envie d'espérer une hypothétique remontée du cours du dollar...
CA Caussat Globetrotter ·
Deux choses à vérifier avant de réserver sur une centrale : - le prix affiché est-il TTC ? Parfois on constate des prix intéressants et en simulant une résa, on constate que s'y ajoutent X % de taxes - le prix est-il pour pour le nb de personnes prévues ? Même si tu réserves une "2queen beds" pour 4, j'ai déjà lu dans les CGV que le prix était donné pour 2 et qu'un supplément pourrait/serait demandé sur place si plus de 2 personnes.
SE Sevolivan Regular ·
perso j'ai quasiment tout réservé via hotels.com Je viens d'annuler un hôtel pour en choisir un directement dans un parc, et j'ai eu le remboursement via PAypal immédiatement.

J'ai du annuler aussi 2 hôtels pour en choisir des autres, et schéma identique. Donc du sérieux.

Et pour les prix, tu as directement le prix avec taxes quand tu réserves.
JM Jmxm Regular ·
merci Peggy

Si on paie avant on paie en euros ou en dollars ?
JM Jmxm Regular ·
merci du conseil
PE Peggy16 Globetrotter ·
Si on paie avant on paie en euros ou en dollars ?

Que tu payes avant ou sur place, c'est pareil ! La banque paie l'hôtel en dollars et toi elle te prélève en euros.

Sur mon relevé bancaire, lorsque je réserve par le biais d'hotels.com, le montant des prélèvements n'apparaît qu'en euros. Par contre, lorsque je fais des réservations sur des sites US (Monument Valley ou Xanterra par exemple), en plus du montant prélevé en euros, ils m'indiquent aussi le montant en dollars, le taux de conversion et la commission.

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