Nous voila de retour du MSC Fantasia, nous avons tenu un journal de bord comme souvenir au premier à bord comme d'habitude et plus nous avancions dans la croisière plus cela devenait un journal pour de future réclamation. Même en essayant de rester positif cela est très difficile car je plein les passagers qui ont payé plein pot !
Embarquement : nous sommes arrivée à 9h15 pour déposer les bagages et la voiture, à notre arrivée au port après avoir passé le passage du garde, un bagagiste récupère les bagages, vérifie la présence des étiquettes, il nous indique que le check-in s’ouvre à 10h et il nous indique où se trouve les Messieurs pour la voiture, à peine fini et comme il ne voit pas dans l'immédiat venir un pourboire, il demande si nous avons envie de lui donner un pourboire !
On se rend au bout du pont pour la voiture et 2 messieurs vérifient la réservation. Nous sommes sur sa liste mais avons réservé et payé à un autre parking que MSC nous a remis, le site de MSC indiquant lors de la réservation que le parking « officiel » était complet !
Il nous explique alors l’endroit du parking réservé et pré-payé qui se trouve à 700 mètres, on va au parking mais personne n’est là.
On téléphone et le monsieur qui fait les navettes dit qu’il arrive, c’est vrai il arrive 5 minutes plus tard, notre nom se trouve sur une feuille au dos, la réservation est bien faite ainsi que le paiement, le monsieur nous ramène au port devant l’embarquement.
On va attendre dans une salle au sous-sol, endroit froid, une hôtesse nous reçoit mais on a l’impression de la déranger, d’autres passagers attendent, à 10h15 on vient nous chercher pour le check-in express, on remonte pour se rendre dans la salle de check-in, une hôtesse nous donne le numéro 1, elle nous indique pour un comptoir.
À l’enregistrement, un employé avec un gallon nous demande le carnet et les passeports ainsi que la carte de crédit, il nous prend en photo, nous donne la carte pour la cabine, on passe une autre salle ou se trouve la présentation du mini club enfant, le spa et les excursions, il y a un service de jus d’orange et d’eau gazeuse, peu de temps après l’appelle numéro 1, on passe la machine pour rayon X, on continue a avancer, mais plus personne pour nous indiquer ce qu’on doit faire, alors on attend… un monsieur vient vers nous, nous demande les passeports mais ne les ouvrent pas et on redescend, passons un petit couloir et prenons 1 passerelle à escaliers très raide (vaut mieux ne pas avoir de la peine à marcher), donnons la carte d’embarquement, la sécurité vérifie s’il y a la photo enregistrée et nous sommes dans le bateau.
Après le check-in il nous est proposé des actions SPA.
Entrée illimitée à 49€ et brushing à 19€.
On prend 2 entrées illimitées et un brushing mais on a oublié de nous dire :
Dans le Spa il n’y a pas de jacuzzi et le solarium est en supplément !
Le coiffage n’est pas possible les jours de Gala !!
A 11h30, nous sommes dans le bateau, un monsieur nous indique de monter au pont 11 où se trouve la cabine, on trouve encore assez facilement la cabine. Nous rentrons dans la cabine, la cabine est prête, il y a un plateau avec de la vaisselle utilisée des anciens passagers, peu de temps après un steward vient pour le récupérer, s’excuse, nous dit que l’autre steward a oublié.
On découvre sur le lit le journal de bord et les excursions sont en anglais, le mini bar est ouvert, 2 peignoirs non repassés (donnent l’impression d’être utilisés et non changés), la salle de bain est propre, lit est fait avec couverture (à l’ancienne).
On va demander à la réception pour demander le changement de service, en effet ont avait réservé au second service (mentionné sur la feuille shek-in express 2ème service), mais reçu au 1er service, on demande aussi pour le journal de bord en français et demandons que les documents en cabine soient en français.
On va au bard à côté de l’embarquement (bar velvet vert), une serveuse sympa nous donne une feuille bleue avec les différents forfaits proposés, on prend un forfait pour 14 bouteilles d’eau à 23 euros et un forfait Peter Pan pour boissons sans alcool sans alcool à 25euros.
On va pour manger au restaurant, mais un serveur nous indique qu’il faut aller au buffet de bienvenue mais nous dit pas ou et quel pont, il nous indique aussi pour changer d’heure de service, mais on ne comprend pas ou cela se trouve, on retourne à la réception et nous montre l’endroit à droite, on trouve le red velvet pour changer de service, il y a aucun passager, le maitre d’hôtel parle le français et il change de suite au second service mais pas de table à 2, il y a une liste d’attente…
Changement de service toutefois rapide et agréable.
On va au buffet pour manger au pont 14, on regarde les différents buffets, il y a beaucoup de monde au même endroit.
Le buffet est censé être un buffet de bienvenue, or nous trouvons que des salades ordinaires, maïs, tomates, verte, carottes, lentilles, il faut chercher pour trouver de la charcuterie et elle n’est pas appétissantes cubes de jambon cuit et salami voir sec/fatigué, c’est tout !
Pas un morceau de saumon ou de jambon cru, ni salades un peu exotiques.
Il y a des pizzas de forme carrée, des steaks hachés et une sorte de rôti ou jambon cuit.
Minouche mange de la pizza (bonne) et un hamburger (froid) des frites chaude mais que je venais de prendre à la sortie de la friteuse.
Alexandre prend plusieurs sortes de salade, vitello tonato, maïs, roquette, tomates, salade de pâte et champignons, rôti de porc, ragout de porc et spaghetti al`arabiatta (bon).
Nous allons visiter la suite du bateau au pont 14 après le buffet, on découvre des jacuzzis et une galerie supérieure avec endroit fumeur pour Minouche.
Nous retournons à la cabine et à 13h les bagages arrivent. A 14h05, les valises sont rangées
A 17h15, après le départ, nous effectueront l’exercice de sauvetage, on se rend au pont 7
On va faire un tour au SPA pour prendre le pass pour toute la durée de la croisière et un monsieur remet à Minouche un pass sur papier, un philippin nous présente le spa, on va ce changer et se rend dans la pièce silence, on découvre qu’il n’y a pas de jacuzzi, que la salle silence se trouve dans le passage pour aller au sauna.
Très grande déception, car il n’y a pas de jaccuzzi et que l’accès au solarium n’est pas compris. Cela même si le pass pour toute la croisière nous a coûté 49€/personne.
On se rend tout derrière voir la piscine réservée aux adultes qui était déjà fermée à 18h, la piscine derrière secouait pas mal.
On va boire un apéro dans la place de St Giorgio, on commande un virgin strawberry daïkiri (bon) et un virgin pina colada (bon).
Le forfait wifi coute 60€ pour 4 heures, 30 minutes 10€, 1h = 20€
On retourne à la cabine pour ce changer et se préparer pour le repas du soir.
On va au restaurant à la table 926 au second service, en arrivant un maître d’hôtel donne ma carte à un serveur qui nous amène à la table, nous avons une table à 6.
Surprise, la carte des mets est un catalogue avec toutes les langues à chaque page.
Ça donne l’impression et ça se confirmera) que les menus sont les mêmes chaque semaine donc peu, très peu renouvelés.
On commande
Entrée froide : jambon cru et melon (translucide), feuilleté de légumes et sauce blanche (pas assez chaud, mais bon)
Entrée chaude : spaghetti sauce tomate (bon)
Plat de résistance : cuissot de veau, pomme de terre sautée, carottes, brocolis (bon mais pas assez chaud)
Dessert : glace vanille arrivée presque fondue, parfait aux deux chocolats (pas assez frais, froid, mais bon).
Conclusion : Aucune originalité qu’on pourrait attendre à trouver lors d’une croisière.
Les tables sont installées de sortes que le serveur ne peut accéder à 3 personnes sur 6 et nous passe les couverts entre nous et nous devons lui tendre les assiettes lors de la fin de chaque plat !
On va boire un expresso longo au cigar lounge, il y a beaucoup de monde.
Après manger allons jouer au casino, fumeur des deux côtés. Beaucoup de monde, peu de personnel qui surveille (réparent, enfants, etc..)
Allons voir au 14ème étage voir s’il y a un buffet le soir, mais pas de possibilité de manger après le repas du soir !
Il faut aimer le repas du soir et manger suffisamment, ou attendre les buffets de minuit très parcimonieux servis dans les salons
Retour en cabine, le lit est fait, mais pas de décoration fait en linge et pas de chocolats, recouche ordinaire.
Le nom du/de la cabinier(ière) n’est pas mentionné, manque de mise en valeur du personnel.
Evaluation : linge très effiloché, pièce rouillée qui tient le rideau de douche, le tuyau de douche très abimé
Photos 1: notre cabine 11041
Photos 2: le plateau resté dans la cabine des précédents passagers
Photos 3: salle de bains/douche
Photos 4: feuilleté de légumes et sauce blanche
Photos 5: quiche aux courgettes
Photos 6: rideau de douche tenue avec pièce rouillée
Photos 7: tuyau de douche rongé
Photos 8: la place devant l'embarquement à Genes
Photos 9: le rez de chaussée de la salle d'embarquement
On est désolé pour les pro MSC mais ceci n'est que le début dum journal, la suite viendra...
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BouelMogdad, Navarino, Ausonia, Royal Viking Sky, Costa Riviera, Azur Victoria, Mediterranea, MSC Musica-Fantasia-Divina-Splendida-Preziosa, Fortuna, Serena, Magica, Concordia, Pacifica, Luminosa, Costa Neoromantica
Pouvez vous me dire si le spectacle est avant ou après le 2 ème service et à quel heure est le diner du 2ème service?
Avez vous débarque à Marseille sans problème?
Merci beaucoup et @+
Arlette06 :)
Costa Atlantica : Mers et Mythes Classiques Oct 08 (Italie, Egypte, Turquie, Grèce)
Costa Serena : Vision d'Orient Oct 09 (Italie, Grèce, Turquie, Croatie) MSC Spendida : Méditerranée Oct 10 (Italie, Barcelone, Tunisie, Malte, Rome)
Bonsoir Minouche et Alexandre😉
Pouvez vous me donner les horaires de la caféteria et du goûter, y a t il des fontaine d'eau gratuite à la cafétéria? Merci beaucoup A+
Arlette06 :)
Costa Atlantica : Mers et Mythes Classiques Oct 08 (Italie, Egypte, Turquie, Grèce)
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Après avoir regarder le journal de bord pour répondre avec précision.
La cafét est ouvert de 12h30 à 15h30, le soir rien.
Le gouter est 16h15 à 17h
Oui il y a des fontaines d'eau gratuite mais pas terrible vu que l'eau vient de la mer.
les spectacles sont pour le 1er service à 21h45
les spectacles sont pour le 2ème service à 20h00
Non, les suisses débarquent à Genova, mais on a vu de notre balcon des passagers débarquer à 16h et la fin du débarquement des passagers soient pour excursions ou débarquement final à plus de 13h.
J'ai vu que vous avez été chez costa, cela vous choquera après le passage chez costa, car rien à voir avec MSC !
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Merci de la réponse rapide très important par rapport aux excursions. 😉
Pouvez vous me dire quand on arrive d'une excursion à 14 h y a t il le temps d'aller déjeuner et reste t il du choix?
J'ai lu que vous avez pris le spa illimité çà consiste à quelle prestation?
Y a t il des jours en promo pour les massages?
Merci😏
Arlette06 :)
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Costa Serena : Vision d'Orient Oct 09 (Italie, Grèce, Turquie, Croatie) MSC Spendida : Méditerranée Oct 10 (Italie, Barcelone, Tunisie, Malte, Rome)
Nous partons sur son frère jumeau le MSC Spendida , c'est notre première croisière, gardons le moral, nous verrons sur place et à notre retour nous ne manquerons pas de faire un compte rendu....soit positif 😉ou négatif😠
Arlette06 :)
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Vous pouvez aller à la cafét à 14h, après tout dépant de ce que vous y attendez, du choix OUI, mais tous les jours le même et pas de buffet à thème comme chez costa qui permet de changer chaque jour.
Le SPA en illimité est seulement pour le sauna, hamam et la salle silence qui n'en est pas car elle se trouve dans le passage des passagers qui vont au sauna et hamam... AUCUN JACUZZI. Mais au terminal il ne s'en vente pas qu'il n'y a pas de jacuzzi pon aurait pas pris de ce forfait si on avait su. Je ne sais pas si vous connaissez le jacuzzi au sel de la mer morte du samsara et son espace car rien à voir ?
Il y a des petites promos pour massage !
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Whaooo ! ça fait très film noir ! il y aurait eu un cadavre à l'arrivée dans votre cabine qu'on y était vraiment... 😉
Cela étant, je retiens :
- votre arrivée précoce : je ne sais pas si Costa ferait mieux (en dehors de Savone, mais là il est chez lui) à une heure si matine...
- votre embarquement tout aussi précoce... Costa interdit l'accès aux cabines en règle avant 14 heures... et je peux te dire (ben oui, embarquant souvent en premier et passant outre aux consignes, je vais toujours poser les bagages dans ma suite, et je visite quelques cabines...) que à 11h 30 / midi, beaucoup de cabines (les suites sont faites en premier) ont encore le lit pas fait... et les traces des précédents passagers... Votre "plateau" ne me choque donc pas, à 11h 30... Par contre, les docs en anglais font désordre, et les anneaux du rideau de douche et encore plus le tuyau de douche sur un bateau *quasi-neuf* m'interpellent (le second ne pouvant s'expliquer que par le mépris de certains passagers pour le matériel..)
- de la boisson avant d'embarquer pour tous, ce que Costa réserve à ses VIP.
- des menus qui se reproduisent à l'identique toutes les semaines (parfois quinzaine), et ce d'année en année ? c'est comme ça chez Costa. On a même vu le détail des procédures en cuisine. Et les menus de gala on les connaissait par coeur d'une année sur l'autre. le niveau a baissé globalement en 2009 mais la périodicité hebdomadaire ou bimensuelle est restée.
- un buffet moins varié que chez Costa. (et surtout l'absence des buffets thématiques qui changent d'un jour sur l'autre.). MAis avec dex heures d'ouvertures analogue. Notamment, le soir chez Costa, il n'y a pas de buffet (juste des pizzas). et les buffets de minuit ne sont plus chez Costa aussi que quelques trucs servis dans les salons... Mais bon, nous, le buffet, on y va justement quand on veut juste picorer (pour cause d'overdose la veille), le reste du temps, on préfère le calme du restaurant...
- un Internet WiFi deux fois plus cher que le "plein tarif" de chez Costa (24 euros les 3 heures) ! 🙁🙁
- un SPA bizarrement aménagé, je l'avais remarqué sur le plan... L'architecte avait dû avoir une mauvaise journée. Bon, moi, j'y vais jamais mais Mme PAP va être très attentive...
- le coiffage interdit les jours de gala ? Pourquoi alors que ce jour là, ils feraient un max de chiffre ? ou alors c'est *réservé* (genre cartes Gold / Black et Yacht Club qui satureraient déjà la logistique coiffure ces jours là ? )
- le changement de service facile (mais 1 vers 2 est souvent plus facile que le contraire... ) . et par contre l'impossibilité d'avoir une table pour deux (un billet n'y a rien changé ? 😇 )... Après une table de 6, ça dépend sur qui on tombe.. Mais bon, c'est vrai que nous préférons toujours une table *personnelle* (2 ou 4 ou 6 selon le nombre de membres de la famille à bord..), ce qui pour les suites est un droit strict chez Costa, donc on n'a jamais eu ce problème (et pour cause, sinon, l'alternative est "tout en cabine" ce qui là encore est un droit gratuit des suites, alors ils préfèrenet "arranger le coup"...)
- A mon souvenir, chez Costa, la décoration (pas toujours) et le chocolat sur le lit, ce n'est QUE les soirs de gala (même en suites).
- par contre, si je comprends bien, non seulement le nom du cabinier ne figure pas, mais il n'est pas venu *se présenter* ? faut pas se plaindre, après, d e pas avoir de pourboire... 😕
- le Casino est "fumeur" partout ? Costa n'a plus que 1/3 des casinos "fumeur" (depuis 2010) conformément, m'avait-on expliqué cet été, à la législation italienne... MSC hors la loi ??? (pour la Loi, le but est plus de protéger les personnels que les passagers...). Bah, tant pis, on n'ira pas jouer...
Ben curieusement, même si vos descriptions de plats ne m'ont pas fait saliver, globalement, je ne trouve pas que tout cela, pris individuellement, diffère beaucoup de Costa. (sauf les défauts matériels salle de bain... même si je ne pars jamais sans une petite trousse à outil d'urgences... ce qui m'aurait permis selon l'humeur du moment, soit de faire une réparation de fortune sur le tuyau de douche, soit de le démonter et d'aller le déposer à la réception.. 😎 )
Mais il est clair que cette accumulation a de quoi, dès le premier jour, faire sourire un peu jaune... 🤪
Alors si c'est pire pour la suite... 🏴☠️
dans votre casier judi... euh, votre cahier de croisières, voulais-je dire 😉, figure une croisière MSC en 2007 (sur un bateau qui a l'époque était aussi neuf que le Fantasia aujourd'hui. Quel souvenir en aviez vous gardé ?
Bonjour, Nous partons en croisiere en avril, pourriez me dire de quel port vous etes parti, nous nous partons de Gene et cherchons le maximum d'info sur les parkings, nous ne parlons pas italien et impossible au tél de faire comprendre.
Merci d'avance pour votre aide
Salutations
Je viens de lire avec attention le compte-rendu de cette croisière.
Je sais que vous êtes habitués à la compagnie Costa mais que vous avez fait déjà un passage chez MSC, en 2007 !
Question : qu'en avez-vous retenu de cette compagnie et qu'est ce qui vous a décidé à refaire une croisière sur un de ces navires ?
J'ai encore en tête tous vos récits de croisière et là, franchement Alexandre, tu frises la déprime.
Annonce moi que la prochaine sera un des navires COSTA.
Bon, je vais suivre la suite car au vu des photos concernant les menus, j'imagine aussi des défauts dans l'organisation des excursions !!!
Bon retour à vous et surtout reprenez vite le moral, c'est important.
En suite le carré chocolat est automatiquement déposé sur les oreillers le soir, de même que l'on choisit l'oreiller qui nous convient dans un catalogue.
Nous n'avons jamais pris ces forfaits Sauna Hammam, je ne vais en principe que dans celui que j'ai a la maison , même chose pour le jaccuzi, idem en ce qui concerne le salon de coiffure, je me contente de shampoing et séchoir dans la cabine😄
Tant qu'au buffet nous n'y allons que le jour de l'embarquement, ensuite nous prenons les repas dans les restos.
Nous avons toujours trouve les noms des personnes qui s'occupent de notre cabine sur le livre noir qui est sur le bureau, celui ci contenant les plans du bateaux, du papier à lettre enveloppe, stylo , et toutes les indications nécessaire sur le fonctionnement à bord.
Jusque la nous avons également toujours pu avoir une table pour 2 dès notre arrivée sur le bateau nous faisons enreigstrer notre carte club et allons ensuite au resto pour choisir notre table .
On verra bien en Décembre si tout cela a changé.
Quand a l'état de la cabine 😕 comme le signale Pap, des passagers sans doute bien peu soigneux et respectueux du matériel.
Nous avons jusqu'a maintenant trouvé une cabine parfaitement propre ou tout était conforme à ce que nous attendions sauf à bord du Lirica un coffre fort bloqué mais rapidement réparé, nous n'avons quand même pas ose l'éxploser😊 mais encore une fois ce bateau fait omnibus avec du monde qui monte et descend a chaque escale, à éviter🙂
En ce qui concerne la présentation des plats si c'est froid il faut le signaler au serveur qui se fera un plaisir de vous ramener un plat chaud
c'est souvent lors de telles occasions qu'un petit billet glissé dans la poche fait que la suite se passe très bien.
Bonjour,
Etes vous dans une cabine ou une suite car moi en cabine aussi bien interieure qu'exterieure je n'ai jamais choisi mon oreiller, ni eu de chocolat, ni un lit décoré tous les soirs (qu'un soir chez Costa) et cela aussi bien chez Costa que MSC. Alors vous êtes vraiment des chanceux. Cordialement Corinne
MSC Sinfonia octobre 2007
Costa Fortuna octobre 2009
MSC Fantasia octobre 2010
Msc Poésia avril 2011
Le souvenir de la croisière sur le MSC Musica est un très mauvais souvenir, car la aussi lors de cette croisière en 2007, on se réjouissait de débarqué.
ce qui nous a fait faire cette croisière, on sait dit que depuis 2007, MSC c'était améliorer car ce n'était pas difficile de faire moins bien qu'en 2007.
Pour être franc, cette croisière sur le fantasia n'était pas des vacances.
La prochaine croisière est le 8 janvier 2011 sur le costa concordia.
Amitilés, Alexandre
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Petit Déjeuner en cabine : plateau du petit déjeuner arrivé à l’heure, le cabinier n’a pas voulu apporter le plateau dans la cabine, j’ai dû porter le plateau sur la table, 2 cafés américain, 2 cafés décaféinés, 1 yoghourt abricot, jus de pamplemousse à -50%, jus d’orange ressemble à de l’eau, croissant bon mais sans plus, les brioches sont bonnes.
Petit-déjeuner au restaurant le velvet :
La carte est un catalogue en toutes les langues comme le soir auparavant.
Elle est assez complète mais AUCUNE exception ne peut être faite, c’est ce qu’il y a sur la carte et c’est TOUT !!
Minouche demande une assiette de fruit kiwi et pastèque, mais selon le serveur il n’y a plus de kiwi, chose qui s’avèrera fausse (ou de la mauvaise volonté d’éplucher un kiwi) car en allant voir le buffet du petit déjeuner au pont 14, on découvre pleins de kiwis.
Alexandre commande une assiette MSC express, donc 2 œufs au plat, saucisses aux herbes (ne donne pas envie de manger, ni je donnerai à ma chienne), bacon, pomme de terre rôties avec oignons, assiette bonne dans l’ensemble.
Nous demandons d’obtenir un sachet de café décaféiné afin de corser le café qui est on ne peut plus de la lavasse.
Minouche demande si elle peut avoir un double expresso, le serveur lui a demandé sa carte !!!
On se rend au buffet pour le voir, il y a un monde fou.
À disposition si l’on veut un petit-déjeuner continental correct
Si l’on souhaite il y a aussi de la charcuterie chaude, mais toujours du jambon carré cuit fatigué et pas de saumon.
Des œufs brouillés sont aussi disponible beaucoup trop cuit, par contre il n’y a pas de « cuisinier » pour des œufs au plat ou brouillés minute, sur place faits devant soi.
Les machines à cafés sont les même que chez Costa mais elles ne sont pas en activités ! Elles servent aux serveurs qui le mettent dans des thermos et qui le dilue encore plus ! Résultat un café « jus de chaussette » et aucun sachet de « décaféiné » pour le corser un peu.
Seuls des sachets de thé sont disponibles, le sucre est sur table et pas près des tables où l‘on peut se servir de café.
Les cuillères sont des bâtonnets en bois sous papier !!
On va au jacuzzi tout derrière du bateau réservez aux adultes, on y reste un moment (eau de bonne température), vers 10h depuis la passerelle il explique la navigation où nous passons (très intéressant).
Minouche ayant vu des cendriers en plastiques près des transatlantiques la veille au soir, demande au barman si elle peut en prendre un pour l’emporter au serveur du bar Gaudi, ce dernier lui répond d’un ton hautain et très sèchement, NON !!
Au retour, nous regardons la carte du restaurant l’étoile, les termes des mets sont sympas.
On descend à la réception pour demander s’il est possible de modifier les pourboires, la réponse est non depuis fin 2009.
Retour à la cabine à 10h25, elle n’est pas faite.
Repas de midi au restaurant :
Nous sommes reçus par l’assistant maitre d’hôtel, Minouche lui demande une table à deux, il répond vous vous mettez là, cela ira ! Sur un ton, « bon ben on vous mettra personne d’autre… »
On commande pour Minouche anneaux de calamars et aioli (peu, bon mais sans plus), salade de riz aux crevettes et petit pois, (3 crevettes qui se courent après), ragout d’agneau aux curry et riz éclaté/crevé, glace cappucino (le serveur a dit NON, mais il a trouvé quand même de la glace qui se rapproche du café)
Pour Alexandre : salade de riz aux crevettes, rigatoni aux 4 fromages avec du parmesan dessus non cuit (pâte très farineuse), ragout d’agneau aux curry avec des raisins sec et des amandes, Paris Brest très bon.
On va boire un café à la place St Giorgio, dans une des zones fumeurs on reçoit deux expressos longo avec un petit chocolat noir chacun.
A l’entrée du casino, il y a une personne couché par terre dont un officier voit cela, mais on ne connait pas la raison de cette personne couchée par terre avec un visage très rouge, on croise un monsieur qui tient un chien dans les bras qui s’appelle Bobo, il est du tournage du film « la croisière ».
Retour à la cabine à 13h30, cabine faite, linge changé, une serviette du plateau du petit déjeuner a été oublier.
Soir
On part de Naples à 19h, on va boire l’apéro et on prend un cocktail Aloha et un colibri, on reçoit des chips et biscuits d’apéro. Il s’avèrera que c’était une erreure car les « délicieux snacks mentionnés sur le journal de bord» sont servis avec un apéritif avec alcool uniquement et dans 3 bars seulement !! Vele, Toscana et Insolito.
Il ne s’agit QUE de chips et de vulgaire biscuits d’apéritif totalement ordinaires !
On va au spectacle, la directrice de croisière nous parle en premier en italien longuement, mais traduit très peu dans les autres langues pour annoncer 2 superbes surprises avant le spectacle.
La première surprise est une présentation du SPA, la 2ème surprise est une animation des lettres du MSC fantasia et le logo par l’équipe d’animation, donc la surprise est un peu minable, le spectacle était très sympa, une piste spéciale sans glace pour des patineurs et des patineuses.
On va au restaurant à la même table 926 et on retrouve les mêmes personnes du jour avant.
On commande pour Minouche : tomate et mozzarella (manque de gout), pâte aux fruits de mer et tomate, jambon glacé à l’ananas, pomme de terre, gros haricots, endive, glace noisette
Alexandre : salade de poulpe et pomme de terre, risotto aux 4 fromages, saumon et pomme frites (saumon beaucoup trop cuit, donne l’impression en bouche de sciure), Tarte aux citrons.
Appréciation du repas du soir : repas bon dans l’ensemble, mais dommage que le risotto resemble à du vomi!
Toujours le même problème d’espace on se sert et dessert nous même le serveur n’ayant pas la place de tourner autour de la table !
Retour en cabine à minuit, la cabine est faite, il est arrivé sur le bureau un support avec une explication sur l’UNICEF, des offres sur les anniversaires, une brochure sur le spa, mais des imperfections sont à notés : le plateau des 4 heures est toujours là, le cendrier jamais nettoyé, boite kleenex vide pas remplacée (déjà ce matin), beaucoup de cheveux par terre dans la salle de bains, donc non nettoyée par terre.
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J'ai reservé sur ce bateau pour le mois de mai 2011 nous partons en famille et je dois dire qu'en lisant votre cr mon envie s'estompe de plus en plus 🤪
rassurez moi vous avez quand même apréciez certains moments ou c'est comme cela tout le temps???!
Clo
Je suis contraint de vous dire la vérité, c'est comme cela tout le temps...
Personnellement comme vous étes dans les délais pour annuler, je chercherai dans une autre compagnie, car j'ai pensé plusieurs fois si on avait payé le tarif normal et non last minute, cela me ferait très mal...
Es-ce votre première croisière ?
Alexandre
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Le carré de chocolat est tous les soirs de Gala chez Costa or chez MSC RIEN.
C'est pas parce que vous n'avez pas pris de forfait SPA que le SPA MSC est bien !
C'est pas parce que vous n'0allez jamais chez le coiffeur que les autres ne doivent pas !
Pour le buffet, heureusement qu'on a dû y aller qu'une seule fois !
Effectivement dans le classeur on a trouvé le panneau "faire la chambre", (comme si il fallait surtout pas qu'on le trouve...) et des infos sans jamais aucun prix (Costa il y a les prix), mais PAS de nom de la personne (des personnes) qui s'occupent de notre cabine, encore moins il sont venus se présenter alors que chez Costa OUI ! C'est un manque de respect de MSC quant à leurs employés de ne PAS les valoriser et il faut pas s'étonner que des croisiéristes les toisent ensuite.
Quand on a réservé sur le site le 2ème repas et qu'on s'est retrouvé au 1er et qu'ensuite on a pu changer mais étions sur une liste d'attente (qu'on attend toujours...) pour une table à 2. Chez Costa il y a beaucoup plus de tables pour 2 personnes, et chez MSC les tables de 2 servent pour 4 !
Pour le tuyau de la douche, me dites pas que le cabinier ne l'a pas vu, c'et encore à nous de faire une remarque et d'attendre 4 jours pour que ce soit réparé ? Chez Costa c'ets en ordre, sans rouille et les robinets et tuyaux n'ont pas de soucis. Donc ce n'est pas à mettre sur le dos des autres croisiéristes mais au manque d'attention car ils n'ont sûrement pas le temps des cabiniers.
S'agissant des plats... merci bien, il faut déjà attendre 21h15 (ou manger à 18h15 soit 3 heures entre les deux services alors que Costa c'est 2h15 seulement 18h30-20h45) alors pensez bien qu'on va pas demander un retour au micro-onde ! Si c'est pour manger ainsi je ne vais pas au restaurant j'en ai un à la maison !
Quand je vais en croisière, je vais au restaurant midi et soir et je m'attends à des plats de restaurant et que je ne mange pas à la maison ou du moins avec pas le même goût.
Ce qui suit est personnel. Vous avez le droit de dire ce que vous voulez sur le forum mais pas de critiquer notre manière de vivre une croisière.
À l'instar de nous, vous n'avez JAMAIS essayé une autre compagnie, donc pour moi votre opinion n'a aucune valeur ett je ne vous permets pas de juger un compte rendu avec NOS habitudes sur une croisière MSC vécue comme un enfer !
Alors si vous avez des reflexions style coiffeur et SPA (car c'est pas comme ça que vous voyez une croisière) ou sur notre compte rendu parce qu'il vous déplait, vous vous les gardez !
Nous pouvons être objectifs, plus que vous car nous avons testé les 2 compagnies et on peut faire la comparaison, PAS VOUS !
Ne dites pas que MSC c'est le plus beau des mondes, s'il vous plaît arrêtez c'est faux ! Il y a à manger et à boire chez chaque compagnie, mais ici je peux vous assurer que j'ai été malade !
Maintenant, et pour répondre aussi à JC, cette croisière fut un enfer !
J'ai passé la journée à l'hôpital tellement j'ai eu les intestins dérangés comme en 2007 !
Cher Pap86
Oui chez Costa on peut pas entrer en cabine avant 13 heures et on nous dirige vers un buffet COPIEUX et ORIGINAL ! Donc pas de risque de trouver de cadavres dans les chambres. Toutefois chez Costa on doit liblrer la chambre pour 8 heures pas 7 heures comme chez MSC.
Les menus se répètent peut-être chez Costa mais les produits sont j'en suis sûre bien mieux choisis et sûrement pas acheté en boite (champignons, maïs... et sachets poudre, jus de fruits et sauces).
Sur Costa nous avons vécu des buffet de minuit "crèpes suzettes" flambées devant nous, c'ets pas comme une absence totale de canapés ou patisserie comme chez MSC, le fait qu'ils l'annonce il doit avoir lieu non ?
Le brushing était interdit le jour de gala car je l'avais payé 19€ au lieu de 27€ à l'embarquement. Je trouve cette mentalité très "chiche", pour par dire "cheep".
Pour la table à 2 un billet... ça alors c'est bien une mentalité MSC ça ne m'étonne pas ! C'est le fric avant tout.
Alors vous dites MSC c'est le plus beau des mondes, s'il vous plaît arrêtez c'est faux !
- --Quelques autres remarques en vracliste non exhaustive--
Juste un seul exemple mais j'en ai d'autre, ils annoncent dans le journal de bar des délicieux snacks dans 2 bars (sur 19) pour l'apéro avant midi et 3 bars (toujours sur 19) le soir. Mais c'est pas tout !
On a été un soir à l'Insolito bar, un des qui servent ces délicieux snacks, on a commandé des cocktails sans alcool et avons demandé les snacks, normal jusque là, et bien il nous a été répondu que les snacks n'étaient que pour les boissons alcoolisées !! 🤪
Il est à mon avis évident aussi qu'aucun passager ne va s'exciter pour des défauts vu le café qu'il servent, nous devions demander un sachet de décaféiné pour que leur jus de chausette soit buvable. C'est bien simple j0ai vu un serveur faire au buffet. Il rempli un thermos de café de la machine des buffetsà moitié et rajoute de l'eau chaude ! Impossible de se servir aux machines seuls ni non plus de l'eau ni des glaçons !
Chez Costa tout est dispo, toute le journée !
Parlons de l'eau, Chez Costa il y a toujours un serveur avec sa carafe avec des glaçons qui propose un verre, et bien chez MSC un monsieur a voulu un matin un verre d'eau on lui a demandé sa carte pour la payer ! Heureusement il apréciser que c'était pour prendre un médicament et le maître d'hôtel lui a apporté 2 verres d'eau mais sans le sourire.
Parlons du pain... Chez Costa malgré moins de temps entre les service, vous avez toujours déjà dans l'assiette le pain du jour et le pain normal, vous pouvez en redemander, et bien chez MSC il y a un serveur qui gène les autres avec son bac à pain et les mets sur les assiette une fois les gens assis 😕 !
Il y a déjà pas de place pour que le serveur tourne autour de la table, je devais lui tendre mon assiette pour débarrasser et prendre mes couverts pour le plat suivant sur son assiette, et on était 3 à une table de 6 dans le même cas !
Parlons des linges autour des piscines... il faut donner son numéro de cabine et prendre un linge et si on le rapporte pas on doit payer 20€ ! J'ai été attérée d'une telle petitesse.
Étant fumeuse on prend toujours une cabine avec balcon pour ne pas fumer dans la cabine, et bien là chez MSC il est interdit de fumer sur les balcons !
Les seuls (5) coins/bars fumeur ouvrent à 17-18 heures, avant vous fumez pas... ou sur une table vide car il n'y a pas de service...
Si jamais vous mettez autre chose que du papier toilette dans les toilettes ça vous en coûtera 200€ de dérangement !
Les toilettes publiques... Est-ce moi ou il existe une légende urbaine racontant qu'une femme s'est faite aspirer les intestins en tirant la chasse assise ?
Car dans les toilettes publiques, outre le fait qu'il n'y a pas de petites lingettes tissus, c'et les toilettes qui tirent la chasse quand vous vous levez... juste un peu.
Ensuite le bouton d'urgence n'étant pas indiqué, je suis entrée dans des toilettes sales car une mamie ne savait pas qu'on pouvait appuyer sur un petit bouton pour tirer la chasse.
J'ai d'autres exemples, mais je m'arrêterai ici car je suis épuisée et je vais laisser Alex vous raconter la suite car personnellement je suis dégoûtée, fatiguée, démoralisée et malade, merci MSC.
Photo 1 "délicieux snacks" !!
Photo 2 Les petites cuillères du buffet l'après-midi !! En bois !!
Merci JC pour le petit mot, la déprime est un faible mot, et oui la prochaine est sur Costa Concordia un tour classique jusqu'à Tenerife dès le 8 janvier 2011 après les fêtes (prix bas plus rabais...) en Samsara avec la maman d'Alex, elle une intérieure plus package et nous une suite. ON risque de mieux manger, ça c'est sûr.
Je peux te dire que j'ai pas arrêté d'y pensé car il nous a suivi tout le long du trajet et que j'ai même mangé devant la cheminée le soir où on s'est payé le luxe de manger dans le restaurant l'Étoile je l'ai prise en photo avec une seule envie sauter dessus.
Pour les excursion nous n'en avons pas faites, connaissant les lieux, mais un monsieur français très en colère nous a raconté avoir attendu 3/4 d'heures pour remonter à bord lors d'une.
Pour l'organisation des descentes seuls... je sais pas si les agents de sécurités on des actions dans le sexcursion ou quoi mais ils nous regardaient d'un mauvais oeil, et TOUS les jours nous avons été en retard sauf.... le jour du départ à Gênes, bizarre non ??
Voilà comme tu as pu le lire plus haut je suis malade et j'ai passé la journée à l'hôpital, mais heureusement mon cuisinier de chéri m'a déjà redonné envie de manger grace à sa cuisine.
J'ai lu attentivement tes messages. Je vois que tu es revenue assez mal à l'aise et que tu es dans une colère noire. Il faut laisser le temps faire son lit et tu vas vite retrouver le bon moral que nous connaissons de toi. Je te connais mieux maintenant et je sais combien tu peux être joviale par tes mots, tes récits colorés et tes photos habituellement sublimes.
Reprends du courage et dis-toi que ce n'est qu'un mauvais souvenir. Il faut peut-être passer par là pour apprécier ce que tu connais déjà chez Costa. Voilà par deux fois que vous avez tenter MSC et toujours aussi déçu. Je te fais un aveux, depuis 2002, ma femme et moi, n'avons pas encore remis les pieds sur un des navires.
Ce que tu as lu que ce sujet ne va pas à l'encontre de tes idées car tu as gouté aux 2 compagnies. MC, elle connaît depuis longtemps MSC. Tout se passe bien pour elle et tant mieux. Mais ce qui change le plus pour nous maintenant, c'est de voir les réactions des personnels et de leur dévouement basculés dans l'irresponsabilité et l'insouciance par manque d'encadrement sérieux. Il se passe quelque chose pas très agréable sur certains navires à ce niveau là. Combien de personnes comme vous, osent le dire, osent l'écrire.
Nous payons une prestation et nous sommes en droit d'obtenir satisfaction. Quand cela ne va pas, j'écris à la direction et je dévoile tous les défauts rencontrés. Nous sommes combien à le faire !
Refais-toi une santé et tout ira mieux ensuite. Ta prochaine croisière va se faire sur le Concordia et tu verras, tu vas oublier ce mauvais passage rapidement.
Maintenant, j'attends le compte-rendu de Bruno qui lui, part sur le MAGNIFICA.
Comme tu as pu le lire sur ma discussion ouverte concernant : Donnez votre avis sur le MSC SPLENDIDA, j'ai eu très peu d'avis objectif. Je vais te faire une confidence : je m'y attendais un peu....
Allez, je te souhaite de récupérer rapidement et je vous embrasse tous les deux.
Petit Déjeuner en cabine : plateau du petit déjeuner arrivé à l’heure, le cabinier n’a pas voulu apporter le plateau dans la cabine, j’ai dû porter le plateau sur la table,
C'ests clair que chez Costa, en suite en tous cas, j'ouvre la porte (pas de panique Mesdames, j'ai mis le peignoir à ma disposition) le majordome arrive avec une table roulante avec bord rabattants, l'installe, dresse les tasses, et tout ce qui était précisément commandé, dit bonjour à Mme PAP toujours au fond de son lit, puis s'éclipse en nous souhaitant bon appétit.
Pour les autres petits déjeuners, on peut pas dire, on prend toujours le Ptitdéj en cabine. Mais cet été sur le Luminosa, mes fils allaient au buffet et semblaient satisfaits...
Juste une question pour le petit déj en cabine : c'est mis au hasard, ou on te livre ce que tu avais commandé ?
Minouche demande si elle peut avoir un double expresso, le serveur lui a demandé sa carte !!!
Il en serait de même sur tous les bateaux Costa, même pour les passagers des suites...
Les cuillères sont des bâtonnets en bois sous papier !!
oui, là, ça manque de classe... 🤪
Au retour, nous regardons la carte du restaurant l’étoile, les termes des mets sont sympas.
Ah ! là, on voudrait bien des détails... on risque d'en faire notre quotidien en mai prochain, s'il se confirme que le restaurant principal est tel que tu le décris... Le menu est-il toujours le même ou bien il change chaque jour ? Zt si c'est le même, y a t il assez de variété pour pouvoir y manger plusieurs jours de suite ?
On descend à la réception pour demander s’il est possible de modifier les pourboires, la réponse est non depuis fin 2009.
ne me dis pas que vous avez été surpris ? on n'arrête pas 'en parler depuis pas mal de temps sur ce forum, et on se tue à rappeler que les frais de service ne sont pas (ou ne sont plus en tous cas) en rapport avec les pourboires, ce qui n'est pas étonnant puisque l'article 22 des CGV dit que "aucun pourboire ne pourra être exigé" (alors que les frais de service, SI .
Retour à la cabine à 10h25, elle n’est pas faite.
A 10h 25, chez Costa, il est extrêmement fréquent qu'une cabine ne soit pas faite (et même en grande suite, où la cabinière passe quand même 1/2 heure). Notre cahier des charge est le suivant : à partir du moment où nous quittons la cabine et plaçons le 'ticket vert', nous voulons une cabine faite dans les trois heures. Mais il est arrivé (mer le matin et excursion l'après midi que nous disions à la cabinière que le 'ticket vert' ne sera pas mis sur la porte avant l'heure du repas de midi...
Repas de midi au restaurant :
Nous sommes reçus par l’assistant maitre d’hôtel, Minouche lui demande une table à deux, il répond vous vous mettez là, cela ira ! Sur un ton, « bon ben on vous mettra personne d’autre… »
C'est un peu la même chose, en tous cas maintenant chez Costa. Ils cherchent à remplir les tables dans l'ordre, et sans se soucier de la langue...Cela étant, si des tables pour deux existent, même loin, on s'installe d'office (mais carte gold Pearl bien en évidence selon conseil hôtesse Costa Club... 😛 ). Dans le pire des cas (maître d'hôtel un peu raide, un billet de 5 euros en vient à bout... serveur un peu raide ? j'appelle le maître d'hôtel...). dans la négative, on demande soit de compléter une une table francophone et s'il n'y en a pas, on s'installe alors à une table pour 4 ou 6 en disant que des amis doivent nous rejoindre à tout non francophone qui tenterait de s'installer. en général, ça se passe très bien.
A l’entrée du casino, il y a une personne couché par terre dont un officier voit cela, mais on ne connait pas la raison de cette personne couchée par terre avec un visage très rouge, on croise un monsieur qui tient un chien dans les bras qui s’appelle Bobo, il est du tournage du film « la croisière ».
et le couché par terre ? un malaise ? un mort ? c'est enfin notre cadavre assassiné ? ou il tourne aussi dans le film ? je comprends pas bien, là.
On part de Naples à 19h, on va boire l’apéro et on prend un cocktail Aloha et un colibri, on reçoit des chips et biscuits d’apéro. Il s’avèrera que c’était une erreure car les « délicieux snacks mentionnés sur le journal de bord» sont servis avec un apéritif avec alcool uniquement et dans 3 bars seulement !! Vele, Toscana et Insolito.
Chez Costa non plus, ce n'est plus ce que c'était... quelques graines et chips, et encore pas à tous les coups. Par contre, pas de différences entre apéros alcool et non alcool (si ce sont des coktails). rien par contre avec "2 cocas et un schweppes"...
Il ne s’agit QUE de chips et de vulgaire biscuits d’apéritif totalement ordinaires !
Chez Costa aussi... voire de biscuits au piment atroces... 😊
On va au spectacle, la directrice de croisière nous parle en premier en italien longuement, mais traduit très peu dans les autres langues
c'est aussi de plus en plus le cas chez Costa, surtout si les italiens sont très majoritaires... on a du français quand les français sont assez nombreux ET que le directeur de croisière est bon francophone (ils sont tous italiens, mais ont presque toujours au moins une langue qu'ils parlent parfaitement et une seconde pas mal (ça fait partie du cahier des charges de leur job...). les autres c'est superficiel, juste quelques mots...
La première surprise est une présentation du SPA,
Chez Costa aussi et ce depuis cette année seulement, le spectacle est "sponsorisé" chaque soir par un des "commerçants" du bord (Spa, Casino, boutique X ou Y, Photographes...) avec une présentation publicitaire parfois courte, amis qui pour le SPA avait duré une demi-heure.
Appréciation du repas du soir : repas bon dans l’ensemble,
Ah... ben tu vois que tout n'est pas noir... 🙂
mais dommage que le risotto ressemble à du vomi!
Arf ! 🤪
des imperfections sont à notés : le plateau des 4 heures est toujours là, le cendrier jamais nettoyé, boite kleenex vide pas remplacée (déjà ce matin), beaucoup de cheveux par terre dans la salle de bains, donc non nettoyée par terre.
C'est sûr que là, il les accumule, le cabinier... 😠
encore une fois, n'idéalisez pas trop Costa, l'approche générale aux restaurants a globalement baissé, plus que le service en cabines et notamment en suite qui reste là au top... mais voilà ce qui arrive à force de vouloir faire des prix toujours plus bas... 😕
Mais c'est vrai que vos photos de plats ne sont pas très appétissantes...
Bonsoir
je permet d' intervenir pour vous dire que vous avez répondu vous meme a la question concernant les différences entre Costa et MSc c est le prix quant a leur rissotto c est ce qu ils ont de meilleur avec les glaces salutation line
Bonsoir
je me permet d' intervenir car je pense que vous avez répondu vous meme aux petites différences qui
sont entre Costa et m s c c est le prix quant au rissoto câ est ce qu ils de meilleure salutations
Minouche demande si elle peut avoir un double expresso, le serveur lui a demandé sa carte !!!
Il en serait de même sur tous les bateaux Costa, même pour les passagers des suites...
Faux on a toujours eu des double expresso machine au restaurant sans payer !
Au retour, nous regardons la carte du restaurant l’étoile, les termes des mets sont sympas.
Ah ! là, on voudrait bien des détails... on risque d'en faire notre quotidien en mai prochain, s'il se confirme que le restaurant principal est tel que tu le décris... Le menu est-il toujours le même ou bien il change chaque jour ? Zt si c'est le même, y a t il assez de variété pour pouvoir y manger plusieurs jours de suite ?
A 10h 25, chez Costa, il est extrêmement fréquent qu'une cabine ne soit pas faite (et même en grande suite, où la cabinière passe quand même 1/2 heure). Notre cahier des charge est le suivant : à partir du moment où nous quittons la cabine et plaçons le 'ticket vert', nous voulons une cabine faite dans les trois heures. Mais il est arrivé (mer le matin et excursion l'après midi que nous disions à la cabinière que le 'ticket vert' ne sera pas mis sur la porte avant l'heure du repas de midi...
Parfois si cela dépend d'où est situé la cabine par rapport au plan de travail.
Repas de midi au restaurant :
Nous sommes reçus par l’assistant maitre d’hôtel, Minouche lui demande une table à deux, il répond vous vous mettez là, cela ira ! Sur un ton, « bon ben on vous mettra personne d’autre… »
C'est un peu la même chose, en tous cas maintenant chez Costa. Ils cherchent à remplir les tables dans l'ordre, et sans se soucier de la langue...Cela étant, si des tables pour deux existent, même loin, on s'installe d'office (mais carte gold Pearl bien en évidence selon conseil hôtesse Costa Club... 😛 ). Dans le pire des cas (maître d'hôtel un peu raide, un billet de 5 euros en vient à bout... serveur un peu raide ? j'appelle le maître d'hôtel...). dans la négative, on demande soit de compléter une une table francophone et s'il n'y en a pas, on s'installe alors à une table pour 4 ou 6 en disant que des amis doivent nous rejoindre à tout non francophone qui tenterait de s'installer. en général, ça se passe très bien.
Je dis pas le contraire mais pas sur ce ton.
On part de Naples à 19h, on va boire l’apéro et on prend un cocktail Aloha et un colibri, on reçoit des chips et biscuits d’apéro. Il s’avèrera que c’était une erreure car les « délicieux snacks mentionnés sur le journal de bord» sont servis avec un apéritif avec alcool uniquement et dans 3 bars seulement !! Vele, Toscana et Insolito.
Chez Costa non plus, ce n'est plus ce que c'était... quelques graines et chips, et encore pas à tous les coups. Par contre, pas de différences entre apéros alcool et non alcool (si ce sont des coktails). rien par contre avec "2 cocas et un schweppes"...
Chez Costa c'est un support 3 coupelles il n'y a pas plus d'accord, mais c'et dans TOUS les bars et on te vend pas ça comme des "délicieux snacks" dans certains bars exclusivement 3/19.
On va au spectacle, la directrice de croisière nous parle en premier en italien longuement, mais traduit très peu dans les autres langues
c'est aussi de plus en plus le cas chez Costa, surtout si les italiens sont très majoritaires... on a du français quand les français sont assez nombreux ET que le directeur de croisière est bon francophone (ils sont tous italiens, mais ont presque toujours au moins une langue qu'ils parlent parfaitement et une seconde pas mal (ça fait partie du cahier des charges de leur job...). les autres c'est superficiel, juste quelques mots...
Là honnêtement elle s'étale pour vendre les services payants du bateaux, le spectacle ne dure que 30 minutes donc on a l'impression que c'était long mais pas du tout. Mais à part ça les spectacles étaient bien mais courts...
Chez Costa aussi et ce depuis cette année seulement, le spectacle est "sponsorisé" chaque soir par un des "commerçants" du bord (Spa, Casino, boutique X ou Y, Photographes...) avec une présentation publicitaire parfois courte, amis qui pour le SPA avait duré une demi-heure.
En avril de cette année durant 18 jours sur Luminosa on n'a pas remarqué de pub pour les produits payants au spectacle.
encore une fois, n'idéalisez pas trop Costa, l'approche générale aux restaurants a globalement baissé, plus que le service en cabines et notamment en suite qui reste là au top... mais voilà ce qui arrive à force de vouloir faire des prix toujours plus bas... 😕
On idéalise pas mais on se rend compte qu'il y a mieux et oui la prochaine croisière est en suite et Samsara pour mon coiffeur et mes massages et mon jacuzzi n'en déplaise....
1ère photo Beurre au truffes
2ème photo Foie gras
3ème photo Carpaccio d'espadon
4ème photo Canard à l'orange
5ème photo Côte d'agneau
6ème photo Chariot de fromage arrivé directement dans l'assiette pas de roulettes ni le choix...
7ème photo une tarte tatin ???
8ème photo Pour comparaison un plat de côte d'agneau du restaurant, moi j'y vois une grande différence, d'autant plus qu'Alex à dû me couper celles du restaurant tellement elles étaient dures.
Le prix normal de la croisière qu'on vient de faire en cabine avec balcon chez MSC est de 5'200 Chf soit environ 3'650€ pour 8 jours 7 nuits.
MSC : Par jour et par personne 260€
Le prix de notre prochaine croisière chez Costa en suite avec balcon cabine Samsara* est de 6'300Chf soit 4'400€ pour 13 jours 12 nuits.
Costa : Par jour et par personne 183€
CDFD
* Y compris accès au SPA avec solarium, jacuzzi, hamam, sauna, salle silence, salle chaude ET 2 soins !! + Accès au restaurant avec une autre carte avec des mets plus fins voire light et on peut aussi commander de la carte des restaurants traditionnels.
Perso outre la calculatrice en main, les prestations comprises et la nourriture, ya pas photo !
Le risotto de MSC vous voulez des exemples !
Photos en rouge jaune et vert couleur de l'Italie, mais personnellement j'ai trouvé que ça ressemblait à du vomi !
Le carré de chocolat est tous les soirs de Gala chez Costa or chez MSC RIEN.
sauf en YC où c'est tous le soirs... 😎
C'est pas parce que vous n'0allez jamais chez le coiffeur que les autres ne doivent pas !
là, j'ai émis une hypothèse : a-t-telle été vérifée ? le coiffeur est *fermé* les jours de gala, ou *réservé*, ne serait-ce que par manque de places, aux passagers YC ou Black
Pour le tuyau de la douche, me dites pas que le cabinier ne l'a pas vu, c'est encore à nous de faire une remarque et d'attendre 4 jours pour que ce soit réparé ?
de faire la remarque, oui, peut être. D'attendre plus de 3 heures, non, certainement pas.
Donc ce n'est pas à mettre sur le dos des autres croisiéristes mais au manque d'attention car ils n'ont sûrement pas le temps des cabiniers.
ce n'est pas bien que le cabinier ne l'ait pas vu, mais ce n'est pas lui, je pense qui a bouzillé le tuyau. La responsabilité en incombe forcément aux croisiéristes (c'est bien connu qu'un appartement de vacances en location est à nombre égal de jour occupés 10 fois plus vite bouzillé que l'apartement qu'un propriétaire se réserve pour soi.) et peut-être aussi à l'acheteur MSC qui a pris de la camelotte.
S'agissant des plats... merci bien, il faut déjà attendre 21h15 (ou manger à 18h15 soit 3 heures entre les deux services alors que Costa c'est 2h15 seulement 18h30-20h45)
Chez Costa, le second service est très souvent à 21h 15, sauf peut-être en hiver. Mais en juillet 2010 sur le Luminosa, c'était bien 21h 15. (et je crois 18h 45 pour le 1er service)
Ne dites pas que MSC c'est le plus beau des mondes, s'il vous plaît arrêtez c'est faux !
Personne ne dit cela... Il y a des gens qui disent que ça leur convient très bien... ce n'est pas votre cas à Alexandre et toi... mais les deux, quelque part, ont raison... Ca dépend ce qu'on en attend.
cela étant, et à analyser votre cahier des charges, où j'ai l'impression que la restauration est "importante", je me permet de te poser la question : pourquoi, cette fois ne pas avoir essayé le Yacht Club (sur le papier, c'est autre chose, et j'attends avec impatience le compte rendu de je ne sais plus qui, sur ce forum, qui a réservé en YC) ? Bien sûr, la réponse "pour cause de budget" est tout à fait respectable, et sans appel...
Oui chez Costa on peut pas entrer en cabine avant 13 heures et on nous dirige vers un buffet COPIEUX et ORIGINAL
je confirme. Pour le buffet. Je vais toujours en premier porter mes bagages à main dans ma suite, finie ou pas, peu importe. et l'association suite + Gold Pearl + petit billet forme un mélange détonnant qui ouvre toutes les portes... 😉😉 je vais manger *ensuite* *avec* ma carte qui me permet d'emblée d'acheter à boire.
Donc pas de risque de trouver de cadavres dans les chambres. Toutefois chez Costa on doit liblrer la chambre pour 8 heures pas 7 heures comme chez MSC.
OK, mais chez MSC, le "gros de la troupe" n'embarque qu'à partir de 13 heures... ceci pouvant expliquer cela...
Pour la table à 2 un billet... ça alors c'est bien une mentalité MSC ça ne m'étonne pas ! C'est le fric avant tout.
C'est beaucoup plus général :dans toute l'hôtellerie, et dans tout le monde de la croisière, un billet débloque toujours plein de choses... c'est leur règle du jeu... de longue expérience, quelques petits billets en début de croisière ouvrent de très nombreuses portes... et font qu'ensuite tu es dorloté toute la croisière...
Alors vous dites MSC c'est le plus beau des mondes, s'il vous plaît arrêtez c'est faux !
Moi, je ne dis sûrement pas ça. Je prends juste le pari que le yacht Club (que je ne connais absolument pas) sera au moins aussi bien que le service en Suites Costa (que je connais bien). Mais je ne suis pas sûr à 100% de gagner mon pari.
par contre, au vu de *tout* ce que j'ai pu lire, je crois effectivement que le service globa, l toutes cabines confondues MSC, ne vaut pas le même chez Costa.
Étant fumeuse on prend toujours une cabine avec balcon pour ne pas fumer dans la cabine, et bien là chez MSC il est interdit de fumer sur les balcons !
je ne suis pas sûr que, du fait du risque incendie (qui est la hantise de tous les dirigeants des bateaux), ça ne soit pas maintenant également interdit chez Costa... même si il y a des "contrevenants"...
Les seuls (5) coins/bars fumeur ouvrent à 17-18 heures, avant vous fumez pas... ou sur une table vide car il n'y a pas de service...
L'ancien (gros) fumeur que j'ai été, même si j'ai totalement arrêté depuis 30 ans, compatit... Mais il est clair que les zones fumeurs sur les bateaux fondent comme neige au soleil... ne pas oublier que la législation italienne de protection des salariés est encore plus drastique qu'en France. Hormis le "bar à cigares" toujours unique et qui ne change pas, sur le Luminosa, les "zones" "non fumeur" occupent plus des 2/3 des places, y compris au casino (en 2009, les casinos de Costa étaient encore 100% fumeur). J'ai même entendu parler chez Costa de projets de bateaux 100% non fumeurs... 🤪 (sauf peut-être une ou deux pièces réservées et "quasi calfeutrées"... )
Est-ce moi ou il existe une légende urbaine racontant qu'une femme s'est faite aspirer les intestins en tirant la chasse assise
justement, *c'est* une légende urbaine... mais c'est vrai qu'on peut cependant "se blesser"... comme avec tous les systèmes d'évacuation sous vide..
S'agissant du Yacht Club, c'est quand même le double du prix... et pour le coup cette croisière et les 2 précédentes on dû "supporter" les artices et tout staff du film "La Croisière" logé justement en Yacht Club ! Ça n'a pas dû être une partie de plaisir pour les vrais croisiériste au YC, mais bon le soir ils se retrouvaient tous dans le cigar Louge pour se bourrer la tronche donc pas de dérangement au YC seulement chez les petits comme nous qui n'avions que ce bar pour être tranquille sans musique forte et une bonne odeur de cigare.
Mais il ne faut pas s'attendre à des miracle, au contraire c'est une satyre des croisières ou croisiéristes....
Ils ont même proposer à un couple de faire figurants sur un transat pour 80€ durant 2 heures !
Même les filles de joie sont mieux payées, et pour en plus apparaître dans une satyre de nos vacances, ils ont dit NON.
Pour la petite histoire, mais on se mélange pas, on a aperçu Jean Benguigui, Christophe Lambert et Armelle de Caméra Café, mais pas de mélange avec les croisiéristes... houlà non... nous ne sommes pas du même monde et en plus s'ils se moquent de nous dans ce film, c'est gonflé de demander d'y apparaître.
Les photos, à Marseille, le film à bloqué tout le devant de l'écran géant de 8h jusqu'à 16 h et les activités qui d'ordinaires se passent là, gym, animations au lieu d'être au soleil, elles ont eues lieu dans la disco !!
Super pour le croisiériste !
S'agissant du Yacht Club, c'est quand même le double du prix...
On avait déjà eu il y a quelques temps un long débat sur ce sujet sur ce forum : alors je ne sais pas si on peut comparer fin septembre et fin mai, mais tu parles de 260 euros /j/p. Nous, notre "suite royale" au pont 16 (et en plus celle que nous voulions, du bon côté) va nous couter pour le 22 mai (avec l'assurance) 340 euros/j/p. ca ne fait que 30% de plus... pas 100% ("le double"). quand on pense à tout ce qui est "inclus", notamment le repas à l'étoile tous les soirs si on veut, pas mal de vins et d'alcools, l'eau, le service YC... je ne suis pas sûr qu'au bout du compte la différence soit énorme...
Mais j'y vais avec mes grilles d'audit (que je commence à préparer, c'est long, même pour les seuls points que je veux étudier, c'est à dire ceux qui concernent "ma" croisière) qui vont représenter pas moins d'une cinquantaine de pages... Et je vasi faire une expérience, je verrai bien et j'assume en cas de déception...
Et puis il y aura le compte rendu en temps réel sur ce forum... 😎
ce qui me fait plus peur que le Fantasia, c'est le Pacifica en novembre 2011, en espérant que la dégradation qualité de Costa entre 2009-2010 ne se sera pas poursuivie en 2010-2011...
J'espère que tu as une connection internet pour l'étranger, moins chère que 60€ les 4 heures pour poster en direct les commentaires.
Mais ça sera une première oui une C/R en live presque.😉
Une "seconde" (à moins que d'autres en fassent autant avant) puisque je l'aid éjà fait sur la croisière du 7 juillet sur le Luminosa....
mais bon, c'est vrai que sur deux semaines, j'ai dépensé quelques 20 heures de connexion à seulement 6.40 euros de l'heure...
Mais peu importe, Mme PAP dépense des sous au SPA, moi en Internet... et puis là, y aura que une semaine...
et puis avec mon équipement, et ma grosse antenne amplificatrice de balcon, il n'est pas impossible que dans les ports, je parvienne à squatter un wifi non sécurisé... 😎
Bon, serait peut-être temps d'aller au lit, là, non ? 😉
Je me garderai d'ajouter quoi que ce soit 🙂 mais mes constats sur mes précédentes croisières a bord des bateaux MSC ne ressemblent en rien au cauchemard que vous decrivez.
D'ailleurs si c'etait le cas nous ne repartirions pas du 3 au 9 novembre et du 20 Novembre au 11 Décembre pour 2 autres crosieres a bord du MSC Orcherstra et MSC Fantasia.
Oui il y a des patisserie mais elle sont vraiment pas appétissantes et nous aimons le salé mais pas avec des tranches de jambon et fromage qui n'ont qu'un côté. 🤪
Vous avez fait votre choix et vous avez votre manière de vivre votre croisière, mais chacun vit ou veut vivre sa croisière à sa manière et nous on veut être en vacances pas à la cantine, ni REpayer à chaque glace, verre, patisserie, verre d'eau ou autres... le prix de la croisière est déjà assez cher ! 😕
Vous aimez MSC, grand bien pour vous, mais je pense qu'il est bien parfois de voir d'autres compagnies (surtout pour critiquer) car ainsi vous pourriez constater que d'autres compagnie font beaucoup mieux que MSC. 🙂
Je ajouterai encore, merci et c'est gentil de respecter la manière de vivre sa croisière de chacun, et à l'évidence on n'a pas la même notion de ce que doit être la qualité sur une bateau de croisière 4 ou 5 étoiles.
En lisant vos appréciations plus que négatives, je plains de tout coeur Bruno qui va partir avec MSC, le pauvre il va angoisser !!!
Je l'ai dit et je le re-dis, j'ai essayé MSC une fois, ça m'a suffit, même avec des tarifs hyper bas, je préfère rester chez moi , c'est dire 😇
Par contre je n'ai pas du tout la même vision de Costa que vous, les petites cuillères en bois , y'en a toujours , le pain , pour moi , est franchement dégueu comme la viennoiserie le matin, les buffets , pfff semblant de choix, mais vraiment pas top
La dernière fois, on était 6 à une table de 4, salle de resto = esprit cantine
Jamais vu la moindre carafe d'eau gratuite au resto , l'organisation comme je dis toujours aux officiers qui attendent que les groupes soient prêts à débarquer pour "ouvrir " la passerelle " with Costa it's always the mess " curieusement, ça débloque la situation, bref pour moi MSC et Costa c'est un peu bonnet blanc et blanc bonnet, mais autant je peux encore envisager Costa que plus jamais MSC, je préfère RCI et NCL, mais ce n'est que mon opinion
coucou vero. non même pas. je ne regrette rien même en lisant ce C/R d'une croisière ratée. je reste convaincu que d'un bateau à l'autre, tout peut changer. j'ai lu du positif sur le magnifica ! mais aussi du négatif. j'ai choisi MSC pour essayer et ca sera chose faite bientôt. je vais me faire ma propre opinion et mon C/R sera sans concession. je dirais ce qui m'a plu et aussi ce qui m'a déplu. la comparaison, avec costa et à un degré moindre avec NCL, sera inévitable.
en toute sincérité, je ne suis pas plus inquiet que ca. il est évident qu'en lisant le C/R d'alex et minouche, on peut se rendre compte qu'il y a des choses inadmissibles comme la propreté ou l'entretien de la cabine surtout sur un bateau qui a 2 ans à peine.
minouche, tout d'abord je te souhaite de retrouver une meilleure santé et de retrouver le moral.
ensuite je ne vais pas entrer dans la polémique et la comparaison costa/MSC. je prends note ce que vous avez vécu et je respecte votre avis.
j'ai une question à te poser. habituellement, sur costa, vous voyagez en suite samsara. la sur le fantasia, il me semble que étiez en cabine balcon simplement. ne penses-tu pas que la différence de service en général, l'entretien de la cabine, les repas au resto principal au lieu du resto réservé aux suites... etc etc, vient aussi de ca ? si vous étiez en suite sur le fantasia, le service aurait surement été d'un autre niveau ?
On n'a pas voyagé qu'en suite samsara on a fait aussi des cabines balcon "ordinaires" donc le comparatif prestations pour moi/nous est le même.
On a choisi des suites et le Samsara après avoir testé des cabines balcon et le restaurant mormal.
De plus, en avril 2010 on avait une cabine balcon ordinaire pendant 18 jours et sans Samsara et on a été enchanté. (la suite sur 18 jours était un peu chère...😛)
Surtout pour les menus sur 18 jours, où on a retrouvé qu'un seul plat récurent (et encore c'était des tempura de fruit de mer donc rien à voir avec du riz une fois jaune, rouge et vert) et les menus sont spécialement étudiés pour qui'il n'y ait pas de répétition sur les 18 jours de descente à Dubaï ou remontée vers Savone, nous a-t-on expliqué lors d'une visite des cuisines.
Je note toutefois que le package Samsara avec accès à TOUT le SPA solarium compris plus restaurant n'était que 400€ si on voulait, mais qu'on voulait justement tester si sur 18 jours le restaurant ordinaire était bon et ce fut le cas !
En Janvier la maman d'Alex vient avec nous en cabine intérieure et prends le package Samsara pour le même prix 400€ (peut-être que Costa devrait revoir le forfait en fonction des jours... mais ne pas leur dire trop fort 😉) et elle a droit à TOUT le SPA plus 2 massages et le restaurant.
Donc non, je pense pas exagérer car j'ai testé différentes cabines aussi, et les prestations étaient les même. J'ai pas testé les suites ni le YC de MSC mais comme je n'y remettrait plus jamais les pieds je peux pas en parler).
J'ajoute que même parfois on prend des plats du restaurant normal à la place du Samsara car trop light (c'est en effet un peu régime, mais beucoup plus fin.)
Un seul exemple les petits déjeuners si je veux des kiwis et une pomme au lieu des fruits prévu ce jour là (servis sur MSC faut pas changer ce qui est prévu), que ce soit au restaurant ou au Samsara, c'est possible et ils arrivent coupés !
Je sais que tu aimes manger quand tu veux Bruno, et tu pourras le faire dans les restaurants paayants !
Et comme chacun voit midi à sa porte, tu y trouveras sûrement des choses positives, on en a trouver et des différentes que chez Costa on va les mettre, mais on ne les a pas vus jusqu'à Naples... Ah si le journal de bord est en papier très épais (env. 90 ou 100gr/m2) et en couleur et à disposition dans des présentoirs alors que chez Costa c'est noir et blanc et il faut demander à la réception un autre.
Il y a une zone réservée aux adultes et fumeur (ouverte) pas chez Costa, un cigar Louge pour les amateurs avec carte spéciale et cigar à dispo, bien sûr payants, Il y a 19 bars au lieu de 5 ou 6, maisla plupart n'ouvrent que vers 18h, et là c'est de tête, je pense peut-être trouver des autres avantages dans les journées on verra bien...😉
@ Véro
J'ai jamais vu de petite cuillères en bois chez Costa même au buffet.
J'ai toujours vu des serveurs avec leur cafafes d'eau au restaurant chez Costa.
S'agissant des descentes et entrées sur le bateau, je relèverais seulement le nombre de chaloupes mises à mer chez Costa 4x200 personnes plus 2 bateaux d'au moins 500 personnes et chez MSC 3 chaloupes de 150 passagers.
Les derniers qui voulaient descnedre à terre à Marseille samedi dernier ont enbarqué dans la chaloupe à midi alors que les débarquements avaient commencé à 9h !! Et un monsieur qui a attendu 3/4 d'heures pour remonter à bord en revenant d'une excursion (et on avait vécu ça en 2007 mais avec 1h20 d'attente pour réembarquer).
Mais naturellement et je suis d'accord avec toi, chacun ses compagnies préférées, et c'est tant mieux.
Et n'ayant jamais testé RCI et NCL, je ne me permettrais donc pas de donner mon avis.😉
bonjour Bruno,
Partant dimanche prochain de Gênes sur le msc fantasia, pouvez-vous me dire à quelle heure est servi le 1° service?- Je lis ça et là différentes critiques, et contracdictions! nous sommes partis sur le costa magica l'an passé, et nous en gardons un bon souvenirs en général, mais en janvier 2010 sur le pacif dream, pour une croisière dans les caraïbes en tout inclus (boissons alcool à volonté) etc..;les repas servis au restaurant étaient de qualité et de presentation nettement supérieur à costa...
Alors à lire les critiques et observations négatives de Minouche, j'ai trés peur d'être déçu!!!
En rentrant de cette croisière le 17 Octobre je ne manquerai pas de donner sur le forum mon opinion.
Bonne journée
Je ne connais pas costa c'est certain, mais déja je pense que j'aurai un à priori car je n'aurai pas les mêmes avantages avec Costa qu'avec MSC 😄, ce qui est déjà un gros point, et ca je pense que nous sommes tous dans ce cas.
Ensuite ce qui vous semble être dangereux au niveau des toilettes automatiques n'est pour moi qu'un avantage 😄 hygiène avant tout.
d'autre part vous semblez être choquée par le fait de payer partout alors que cela est bien mentionné dans le catalogue.
Il est vrai que notre dernière croisière d'une semaine a bord du MSC Lirica ne correspondait pas a ce que nous avons connu lors de sejours de 12 jours a bord du Poesia et Fantasia, mais le Lirica et c'est le gros reproche que je fais est un omnibus qui prend du monde dans chaque port.
d'ou un service plus négligé et du va et vient sur ce bateau avec un personnel administratif peu sympatique.
Vous parlez de cantine 😕 je pense que beaucoup de personnes qui sont olbigées de dejeuner à la cantine appréciraient celle la😄
Nous essayerons sans doute Costa un jour mais il faudra déjà que j'essaye de faire abstraction de ce que je connais sur MSC.
Après tout ce forum est la pour parler de nos ressentis et impressions.
J'évite dans tous les cas de critiquer et ne parle que de ce que je connais et de mes impressions.
Rassurez vous je connais ce que veut dire 5* et pas sur un bateau ou les étoiles ne veulent pas dire grand chose😄
En vous souhaitant un très prompt rétablissement - bien cordialement
je ne connais pas MSC. je vais partir samedi sur le magnifica.
pour les horaires des services, ca dépends des bateaux. j'ai pu constater de petites différences d'horaires entre les bateaux costa sur lesquels j'ai navigué. normalement le 1er service est aux alentours de 19 h.
Ouiiiiii aux alentours de 19 H pour le 1er Service et 21 H pour le second j'ai releve sur le Fantasia en Décembre 2009 18H l'ouverture des portes des resto pour le 1er et 20H 30 pour le second tout en sachant qu'on ne commencait guere avant 19H 😎
les horaires du café le matin
pour les leve-tot à la cafet 6H-6H30 (il ne s'agit que du café)
le petit dejeuner buffet toujours a la cafet 6H30-10H
le petit dejeuner dans les restaurants - 7H30-9H30
Dejeuner- buffet 12H-15 h (cafet)
Dejeuner 12H-15H - Pizzeria-grill
Dejeuner 12H - 14H dans les restos
Thé l'aprem de 16H15 à 17H
Restaurants avec supplements
17H30 à 01H00
Pizzeria 18H30 -23H
Tex Mex 12H30-16H
17H30-23H00
Sports bar 16H-01H00
l'Etoile😄 à la carte
12H00-15H00
18H00-22H00
Pour recevoir le petit dej dans la cabine (7H30-10H)
Il faut completer le menu et le pendre la veille au soir avant 3H00 a la poignee de la porte de la cabine
24H/24H snacks du menu et boissons en service cabine et de la carte du bar.
Les repas des restaurants n'etant servis en cabine qu'en cas de maladie.
bonjour je lis votre compte rendu sur le msc et je suis très d'accord avec votre opinion lors d'une trensatlantique j'ai eu droit au rizotto pour moi c'est de la boullie pour bébé je classe mon opinion personnelle sur les compagnies que j'ai fais premier costa avec carnival et puis royal carribaan et les mons bien msc mais c'est mon opinion cordialement francine
Je ne connais pas costa c'est certain, mais déjà je pense que j'aurai un à priori car je n'aurai pas les mêmes avantages avec Costa qu'avec MSC 😄, ce qui est déjà un gros point, et ca je pense que nous sommes tous dans ce cas.
oui, sauf si tu réserves une suite... le passager de suite est pour Costa un VIP et ses droits valent souvent largement, sauf pour quelques points bien précis, ceux des Costa Club Gold Pearl...
Je suppose qu'il en est de même avec les passagere Yacht Club sur MSC... qui ont pas mal des avantages des MSC Black et pleins d'autres en plus... (ce n'est que dans ces conditions que je ferai en mai ma première croisière MSC)
mais si tu réserves une suite sur le Pacifica au départ du 17 novembre 2011, tu es mon invitée chaque soir à l'apéro, et je me ferai un plaisir de te faire découvrir Costa... 😉 euh, en tous biens tout honneur, hein ! 😊 d'autant que y aura Mme PAP, et qu'il y aurait sans doute aussi ton conjoint... 😎
Rassurez vous je connais ce que veut dire 5* et pas sur un bateau ou les étoiles ne veulent pas dire grand chose😄
en tous cas pas la même chose que 5* normes françaises dans l'hôtellerie... Sinon, la moindre croisière "premier prix" d'une semaine pour deux dépasserait largement 10000 euros... 🤪 😇
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Nous arrivons de notre séjour en croisière sur le MSC FANTASIA et le retour est un peu rude, car nous avons passé une semaine vraiment inoubliable, le bonheur…
Hello,
We’re back from this cruise.
Boarding in Dunkirk: The doors opened around 12 PM. Since we were a bit early, I asked if my husband, who uses a walker, could wait inside instead of outside. I left him with the two suitcases and our two backpacks in the small hall while I parked the car in the reserved CFC parking lot for 10 € per day.
The shuttle that was supposed to take people from the parking lot to the model pavilion was supposed to arrive in 5 minutes, but after 15 minutes, nothing. After waiting 15 minutes, I saw a man walking and asked if I could follow him. In 15 minutes, we arrived, and still no sign of the shuttle—it must have passed us. Arrived at the model pavilion.
My husband had already checked in the suitcases with the help of a CFC staff member. The remaining formalities were completed quickly. We were on board by 12:15 PM. Headed to the buffet on deck 11 and waited in a lounge to access our cabin.
At 2 PM, we discovered our balcony cabin on deck 9 at the rear: spacious with a large balcony compared to MSC/COSTA.
Since we were at the rear, cabin 9202, there was always an issue with elevator number 4: "priority."
Elevator number 2 stops at deck 10... and elevator number 3 was often out of order, leaving only number 1 for those with mobility issues to reach the buffet, especially for people who struggle with stairs. Note: only one child on board and lots of "gray hair."
DAY 2: At sea. Lots of activities offered.
Day 3: GOTHENBURG (Sweden). Sunny, 19°C at 11 AM.
Excursion booked with CFC: Gothenburg and Haga for all.
Interesting visit with a great guide. The HAGA district, in our opinion, is full of cobblestones and nothing special, not suitable for people using a cane or wheelchair. Elevator number 3 was out of order again.
Day 4: Copenhagen. 15°C in the morning, showers in the afternoon.
We didn’t book an excursion since we’d already stopped here with CFC in 2025, and based on advice from this forum, we took the hop-on/hop-off bus right in front of the ship. I still went to see the Little Mermaid again.
No TV, but the elevator was fixed.
DAY 5: At sea. Still no TV.
DAY 6: GDANSK (Poland). 15°C, rain all day.
There’s a shuttle to get to the city center.
We took the excursion: Panorama of Gdansk.
The guide left us at the entrance of the city center for 45 minutes, telling us what to visit. Meet-up for the rest of the tour at 3 PM. The bus left at 3:15 PM to cover 10 km to see St. Mary’s Cathedral. We arrived at 4:16 PM... The guide said there are often traffic jams in that direction. We had 10 minutes on site before heading to see the lighthouse and the Westerplatte monument, where we also had 10 minutes.
Many of us wondered why we didn’t do the tour in the opposite direction since they knew there would be traffic...
I went to reception to complain about the organization. The staff member read me the program: we were supposed to start with the lighthouse, then go to the cathedral and stay for 30 minutes before heading to the center of Gdansk for a short guided walk with some free time to buy souvenirs, etc.
The guide did the complete opposite of what was planned and didn’t even give us a guided tour—just dropped us off in the city...
DAY 7: Bornholm Island (Denmark). 14°C, a few sunny spells.
We saw in the excursions that there was a walking tour of RØNNE. So, like many others, we explored on our own. There was a small orchestra welcoming us at the port and two people with city maps. We took the shuttle to leave the port—it ran every 15 minutes. The tourist office was next to the "shuttle bus." A pleasant visit at our own pace.
DAY 8: KIEL (Germany). 18–23°C, nice weather.
We took the "Kiel for all" excursion. Great guide and interesting visits.
The port is in the city, and in 10 minutes, we were in the city center by following a blue line on the ground from the port. Elevator 3 was stuck again... and the TV was back.
DAY 9: At sea. Elevator 3 works.
DAY 10: At sea. Elevator 3 is out of order again...
DAY 11: Disembarkation in Dunkirk.
Cabins had to be vacated by 7:30 AM. Buffet open until 9 AM.
Elevator number 1 was "reserved," leaving only number 2, which doesn’t go up to deck 11... a problem for people with mobility issues who had to cross the entire deck 11 and try to use one of the four working elevators at the front, which were crowded.
My opinion: Interesting stops.
The onboard staff were always welcoming, smiling, and mostly French-speaking.
Evening shows were better than in March/April 2025—better singers, dancers, and presenters, and the costumes were improved.
I liked the "magician" shows less.
There were three onboard lectures by a very cultured person, but they went off-topic and were too historical for my taste. I didn’t attend the other two; my husband went to the second but not the third.
For this cruise, there was a bridge theme, but we’re not players or interested.
We didn’t take a drink package on board—water, coffee, tea, and herbal teas were available.
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by.
Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car.
Guylène
Hi there,
Here’s the 2027 cruise schedule.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members!
2 essential rules:
1) Never "quote" the schedule when replying—this avoids any confusion.
2) Follow this format:
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry about that. IMPORTANT Please respect the templates!
PLEASE COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE HAVING TROUBLE
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF 2027 CRUISES: 1
JANUARY
14/01 - poupou10 / AZAMARA JOURNEY / 74 days / South America Tour / Miami
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
Hello!
After a lot of hesitation between different cruise lines (Explora, Oceania, YC, HAL, NCL) and several destinations like Norway, Ireland, and Iceland,
I finally chose NCL’s Star for Iceland.
I had already looked at this itinerary when I went to Scotland in April with CFC, but it was really expensive.
You should know that CFC often offers last-minute deals 45 days before departure (the point when you can no longer cancel or modify).
So, I got a great opportunity and grabbed it.
Departure is on August 23rd.
hi there
Here’s the cruise schedule for 2026.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members.
2 essential rules:
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion
2) follow the format below
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates!
COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026:
JANUARY
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
We’re taking an MSC cruise in May, and after the Cinque Terre, we’ll be stopping in Naples. We’d like to know if it’s possible to walk out of the port quickly and reach a nice area of Naples on foot (we’re two older people). While we’re at it, I’ll ask the same question for Palermo, since we’ll be there the next day. Thanks for your replies.
Hi everyone,
I’m staying in a suite on the Pacifica in October and I can’t find any details about the suite benefits beyond the elite restaurant, the butler, and the espresso machine.
What about breakfast and meals served free in the cabin, and the spa?
Costa’s been cutting back on perks for Gold members, and it seems like suites are next.
Thanks for your replies!
hi,
I’m leaving Hamburg for Iceland at the end of July. The boat arrives in Reykjavik on Tuesday, August 4th at 8 AM, and I’d like to book a day trip like the Golden Circle or Secret Lagoon… The sites like GetYourGuide and others list departures at 8 AM. If you’ve used these sites with the MSC Preziosa, could you let me know how to go about it?
Thanks! 😉
allyMB007
Hello everyone,
It’s with immense sadness that I learned this morning of the passing of our friend Nathalie (nadu). Many of us knew her through this forum, which she loved so much. She enjoyed reading your travel stories, joining discussions, sharing her cruise reviews, and offering valuable advice—always with kindness, gentleness, and discretion.
For me, Nathalie was so much more than just a cruise enthusiast. She was a friend, a deeply kind person who was always there to listen, despite the many health challenges she faced with tremendous courage. We corresponded regularly, and sometimes we had the chance to visit each other’s homes or attend the cruise show together with our respective husbands.
We shared a common dream: when we both retired, we had planned to finally go on a cruise together. Life had other plans, and that trip will forever remain a journey we never had the chance to take. That thought weighs heavily on my heart today.
I’ll remember her as a gentle, generous woman who was always ready to help others. Her presence on this forum will leave a huge void, just as her friendship has in my life.
I send my sincerest thoughts to her husband, her family, and all those who had the chance to know her.
Fair winds, Nathalie. I like to think you’re now sailing on an infinitely calm sea, under an eternally blue sky. You’ll remain in our thoughts and hearts every time we talk about cruises or set off on a new journey.
Rest in peace, Nathalie.
For those who’d like to send a message of comfort and sympathy to her husband, you can send me a PM, and I’ll pass it along.
THANK YOU
Hello everyone,
So happy to be back on this Forum!
We’re heading off on another cruise—our 7th—after a 5-year break...
We’ll be leaving from Venice on April 26th with stops in Kotor, Mykonos, Santorini, and Ancona.
Could you help me plan the stops by sharing tips, tricks, and advice?
For those who already know me, you know we prefer not to take the cruise line’s excursions but instead organize everything ourselves.
Thanks in advance to everyone, and looking forward to chatting with you all!
Hello,
We’re taking a cruise to Northern Europe with a stop in SOUTHAMPTON.
We’d like to visit the Stonehenge site.
Is it possible to get there on our own (my husband is a wheelchair user), since the MSC excursion to Salisbury is priced at 127 € per person?
There’s also a stop in Rotterdam, and it seems there’s a "miniature village to visit" nearby. Has anyone here been there, and if so, how did you get there?
Thanks so much for your tips. Mum49
If you're traveling on the Costa Diadema from October 17th to 28th, 2026 to Lisbon, we can meet up for a drink. Share our cruising experiences, an excursion, a table...
hi there, a group of friends and I are going on a cruise at the end of June with CFC in Norway. I’d love to get some info on the different stops we’ll be making. Most of them are one-day stops (from around 10 AM to 8 PM on average). Here are the stops: Andalsnes, Trondheim, Honningsvåg, Alta, Hellesylt, Sandane, Austefjorden.
Thanks in advance to anyone who can share what there is to see or do in these places.
When I get back, I’ll post what we did—it might help others who come after us.
Also, does anyone know if the boat sticks to the arrival time in Dunkirk for catching tickets to head back south? We’ll plan a buffer just in case.
Hi there, The day before boarding the Costa Favolosa for the Norwegian Fjords cruise departing from Hamburg, I'd like to book a hotel. Which one would be the most convenient location-wise relative to the port?
Thanks in advance for your reply.
Hello,
We’ll be sailing on the Renaissance with CFC to southern Norway from July 4 to 11, 2026, departing from Dunkirk (the cruise was booked through "Planète Croisière").
When entering some personal details or pre-selecting options on the CFC website, I’m wondering about the "optional" categories for drinks and WiFi.
I’m actually a bit surprised by these extra charges, as we weren’t used to them on other cruises (Australis in Patagonia; Hurtigruten’s Coastal Express in Norway and Alaska; Rivages du Monde in the Arctic or on the Douro River; a Nile river cruise in Egypt), where we sometimes had access to basic drinks at meals and free WiFi when near land.
Anyway, for those who’ve already taken a CFC cruise on the Renaissance, could you share some advice? Specifically about the most basic drink package, called "Fraîcheur" (238 € for two), which doesn’t seem to be described anywhere. The "Premium" package seems excessive (490 € for two for the week) for light drinkers.
As for WiFi, it’s 10 € per day per person. While I find that price acceptable for parking our car in Dunkirk, it feels overpriced here (especially since it was free on the Nordlys "Coastal Express" just 3 or 4 years ago).
So, I’d love to hear from experienced cruisers who’ve been on this ship!
Looking forward to seeing the excursion prices, which should be available soon! 😐
Hi there,
I’m considering a cruise on this ship in the recently introduced Yacht Club category.
Have any forum members tried it?
What are your thoughts? Positive or negative? Which cabins should we go for—or avoid?
We’re already familiar with the Yacht Clubs on the Splendida, Fantasia, Preziosa, and Divina series.
We weren’t as keen on the one on the Seashore—we found it too big.
Thanks in advance for your feedback!
Best,
Claudine
We're considering a new cruise soon and would like to try the Renaissance.
The uniqueness of the promenade cabins appeals to us, but could anyone give us some insights on the following points:
- Is the glass door sufficiently tinted to prevent outsiders from seeing into the cabin?
- Is the soundproofing good enough to block out conversations on the promenade deck?
Thanks in advance to anyone who can help!
My husband, our two teens, and I are going on a cruise on the COSTA Esmeralda at the beginning of July. We’re thinking of exploring the ports on our own. Do any of you have recent experiences or tips to share? Are there shuttles between the port and the city center? Are they free? Looking forward to hearing from you.
As promised, here’s my review of the cruise I took from the 5th to the 19th on the MSC Virtuosa.
As you know, I had initially booked a cruise with Mein Schiff departing from Dubai (from Dubai to Cape Town). It was a 22-day cruise. Due to the issues in the Persian Gulf, my cruise was canceled by Mein Schiff.
So, we started looking for a Plan B because we really wanted to go. Especially my wife, who had just had a minor procedure and needed some rest. Since she had already taken time off, she was determined to travel. However, we were looking for an affordable Plan B since we weren’t sure when Mein Schiff or the airline would reimburse us.
While browsing online, I found a 15-day cruise departing from Pointe-à-Pitre (including flights, transfers, the cruise, and drinks) for a price of 1,200 € in a Fantastica balcony cabin. We thought, *Why not?*
I should mention that I’m not usually a big fan of MSC. My last experience with them was post-Covid (I took two cruises, one in 2021 and another in 2022), and it was honestly a disaster. We didn’t want to repeat that, but after talking to Catherine, who told me she was very happy with a short Christmas cruise, we decided to give it a try.
I have to say, I was left speechless. Honestly, the cruise was absolutely perfect. There’s nothing to complain about (or just a few minor details). In terms of service and food, I felt like I was on a premium cruise line. I’d even say MSC has nothing to envy from some of those companies. While premium lines like Holland, Celebrity, and Royal are cutting back on services, I think MSC has made huge improvements. Seriously, I wasn’t expecting this at all. You’ll see what I mean as we chat more.
I won’t do a full review like I usually do because there weren’t many stops:
1. We boarded in Pointe-à-Pitre
2. We stopped in Saint-Martin
3. Then it was a direct crossing to the Azores...
This cruise was really about relaxing, even if it’s not the kind of trip we usually take.
First off, I’m not a big fan of "flight and cruise" packages. I asked if we could leave two days early, but they said it wasn’t possible. We had to take the flight, then the bus, and board the ship directly.
It’s not really my thing, but given the price we paid and since we really wanted to relax, we thought, *Why not?*
Here’s the itinerary:
Boarding in Pointe-à-Pitre
Saint-Martin
Five days at sea
The Azores
Four days at sea
Hamburg
One day at sea
Le Havre
But as I mentioned, it wasn’t about the itinerary. It was really about taking a break and unwinding. Honestly, I came back thrilled.
We’re stopping over in Rovinj this coming May, and since we’ve already visited the main sights (port, church, etc.), is there a walk we can do on our own—no boat needed—that would fill a morning?
Thanks to anyone who knows the area…
My wife and I are going on a cruise on the MS Vesteralen on August 4th. The ship stays close to the coast to deliver mail and packages. My wife is a musician and is sensitive to the movement of the boat. Which deck and cabin should we choose?
Hi there,
So, I booked this cruise...
I know CFC gets a lot of criticism—
- And that it’s not really like the ships I usually take.
But the destination really interested me...
So, I’m giving it a try...
I’m going in with an open mind, thinking I got a good deal, so I’m not expecting the same experience as when I travel with Yacht Club or The Haven.
We’ll see... soon!
hi, we’re going on a cruise with MSC Virtuosa in the Caribbean. Has anyone done this cruise before and could give us some tips for excursions on the different islands? Thanks for your help
😉Hi there,
A few months ago, CFC put the EN VOGUE experience on sale, departing from Dunkirk.
I booked this package to test the boat and onboard services for myself.
I’d read a lot of reviews mentioning numerous issues on board, so I wanted to see for myself what it was really like…
Okay, I’ll stop rambling…
The package included boarding at 6 PM on Friday, dinner, a show, an overnight stay, and breakfast.
We chose an interior cabin for this experience—since the boat wasn’t leaving the dock, we didn’t see the point in paying more… All in all, it cost 130 € per person.
My mom joined us; she got the same cabin for 130 € with no single occupancy supplement.
We’d checked in online to board faster.
We took the train to DUNKIRK, then a taxi to the shuttle pavilion—7 € for the ride.
When we arrived at the pavilion, we were told to wait because there was a connection issue with check-in. Great start…
After about ten minutes, we were finally allowed to proceed.
At the counter, they said they didn’t have our cabin cards and no record of our check-in… Very odd.
With no solution, they put us on the bus and said we’d sort it out at reception. Perfect.
We went through security, and they confiscated our water bottles—never seen that before! Then they said my mom had a corkscrew in her bag, so they searched it… but there was no corkscrew. Total amateur hour… They eventually dropped it.
We got on the bus for a ten-minute ride…
We boarded the ship with a crew member and headed to reception.
Turns out, we weren’t the only ones in this situation.
The nightmare began… Only two staff members were handling all the issues, and everything seemed complicated.
They told my mom her cabin had been given to someone else 😲.
That was the last straw…
It took forever—they had to redo the entire check-in.
Finally, they told my mom her cabin was good to go; they’d mixed her up with someone else… After a solid half-hour, we could finally head to our cabin.
I’m determined to test everything: the pool, jacuzzi, show, restaurant, spa, etc…
TO BE CONTINUED
Hi there,
I'm looking at a cruise in the north.
Hi there,
So, I booked this cruise...
I know CFC gets a lot of criticism—
- And that it’s not really like the ships I usually take.
But the destination really interested me...
So, I’m giving it a try...
I’m going in with an open mind, thinking I got a good deal, so I’m not expecting the same experience as when I travel with Yacht Club or The Haven.
We’ll see... soon!