Je vais prochainement passer 4 jours à Chiang Maï et pensais aller à la "bungalow Guesthouse". Cependant, je lis des avis divergents sur cet établissement. Pourrais-je avoir des retours objectifs sur cette Guest House et éventuellement des alternatives si vraiment elle a déconseiller !
Mais on à l'impression de payer le coté verdouaillllant du jardin ...
Perso je préfère rester dans la vielle ville, la tu es un peux excentré et pas loin du night market et des quelques petites tours ... (new city :p ) enfin un peux loin de la seul boite de chiang mai qui ferme à l'aube
Si t'es un peux fête, c'est pas cool...
Apres cela dépend de ce que tu recherche, mais cela me parait un tout peux ti peux cher (Cela dépend de la periode à l'aquelle tu pars...)
vincent
Le riz qui est dans ton grenier est ton ennemi parce qu'il excite la jalousie de ceux qui n'en ont pas
Pour 4 jours tu peux y aller sans probleme.
J y suis actuellement, je trouve que assez calme et pas trop loin du centre ville ou il y a beaucoup de circulation.
Vaste sujet où tu auras du "j'ai aimé" comme du "j'ai détesté".
Pour ma part, j'ai pas du tout aimé : malgré une maison superbe et un très joli jardin, c'est très bruyant du fait de la circulation de la rue qui passe juste devant, excentré, et patrons (2 frères) pas du tout sympas.
J'ai remarqué d'après les différents témoignages que ceux qui ont aimé sont ceux qui restent plus de 2 nuits et qui font des trecks en passant par leur agence et ceux qui n'ont pas aimé sont ceux qui n'y sont restés qu'une nuit et qui n'ont pas pris de trecks avec eux comme moi. Nous sommes des clients pas du tout interressants pour le chiffre d'affaire et donc aucun intérêt n'est porté sur un tel client.
c'est un peu déplorable mais c'est ainsi.
trop fort "lesmarmottes", tout nouveau sur VF juste inscrit à l instant pour dire du bien sur la GH, alors que sur tout les forums VF & Lonely Planet, ça critique plus qu il ne faut.
c est manu ou la mere qui s est inscrit ? (les 2 viennent sur VF avec des pseudos differents à chaque fois, ils sont ensuite banni par les moderateurs)
voici des liens sur VF qui confirme qu il faut eviter ! avec des conseils d'autres GH
Pour 4 jours tu peux y aller sans probleme.
J y suis actuellement, je trouve que assez calme et pas trop loin du centre ville ou il y a beaucoup de circulation.
Je mets très sincèrement en doute ton témoignage, connaissant les méthodes qu'emploie régulièrement Manu, le patron de la BG.
En effet, c'est très surprenant : tu n'es inscrit ici que depuis aujourd'hui, suite à la demande de renseignements sur la guesthouse.
de plus, dire que c'est assez calme.... La guesthouse en elle même je veux bien mais surement pas en ce qui concerne le bruit de la circulation.
Pour 4 jours tu peux y aller sans probleme.
J y suis actuellement, je trouve que assez calme et pas trop loin du centre ville ou il y a beaucoup de circulation.
salut Manu,
alors tu te fais un peu de pub pour ta guesthouse, c'est vrai qu'y a pas beaucoup de touristes a Chiang Mai
mais non pas du tout c est un temoignage spontane,
en << Line >> pour les inities
Pour 4 jours tu peux y aller sans probleme.
J y suis actuellement, je trouve que assez calme et pas trop loin du centre ville ou il y a beaucoup de circulation.
Je mets très sincèrement en doute ton témoignage, connaissant les méthodes qu'emploie régulièrement Manu, le patron de la BG.
En effet, c'est très surprenant : tu n'es inscrit ici que depuis aujourd'hui, suite à la demande de renseignements sur la guesthouse.
de plus, dire que c'est assez calme.... La guesthouse en elle même je veux bien mais surement pas en ce qui concerne le bruit de la circulation.
No comment, ils ont vraiment pas besoin de cette pub pour fonctionner, si tu veux mon avis .
Calmer votre parano sur cette guest house, il y a d autre cause a defendre, moi je stop cette polemique qui me semble sterile,
Ceux qui ne sont pas content n y retourne pas C OK et les autres suivent leur intuition et ils veront bien, apres tout le voyage c est fait de bonne rencontre mais aussi de mauvaise suprise.
c est excellent !
Line se connecte uniquement sur VF pour faire la Pub du fils Manu et de sa GH qui ne subît que critiques sur tous les forums du Web.
Faut arrêter car le ridicule tue LOL
Je n'ai moi même que très peu posté sur VF (et un peu sur LP), donc je vais peut être me faire taxer à mon tour d'imposture, mais ce n'est pas le cas !!!
Je reviens d'un super séjour en Thailande, au passage j'ai séjourné 4 jours à CM dans la BH suite au site de Chris http://coco01.free.fr/
Personnellement, nous y avons passé un très bon séjour (nous avons pris la chambre supérieure avec clim et sdb à l'entrée, qui était très propre par ailleurs).
Alors peut-être est-ce effectivement parce que nous avons pris 2 jours dans le Triangle d'Or par leur intermédiaire (qui était très bien au passage, un peu cher mais avec un guide et un chauffeur privé, loin des visites par cars de touristes que nous évitions d'ailleurs...) puisque je semble lire sur le site qu'ils ne sont sympa qu'avec les "bons Clients", je ne sais pas.
Toujours est-il, Ludo nous a parru très serviable et dévoué.
Manu sans doute un peu bourru (mais normal pour un ancien légionnaire) et imbu (effectivement donne le style de "tout vu, tout fait") mais avait l'air fort aimable quand même.
Bref, j'emet un doute donc et ne sais pas si cette guesthouse mérite à ce point les foudres dont on l'accuse partout.
On peut ne pas aimer le personnage (je le conçois tout à fait), mais la GH est très charmante, propre, le personnel agréable et serviable, et en 5 min de scooter on est dans la vieille ville... Il y a une piscine, l'accès gratuit à Internet, le tout pour des prix très abordables je trouve.
Ce n'est que mon humble avis mais il faut parfois ajouter de l'eau à son vin je trouve...
Avant de me faire sauter dessus, je précise tout de suite, je ne suis pas Manu mais je suis devenu un de ses bons copains en le cottoyant.
Celui qui suit un peu les forum sait très bien que la Bungalows Guesthouse souffre depuis des années d'un bon petit complot organisé par ses concurrents se faisant passer par des touristes insatisfaits sur plusieurs forums dont celui-ci.
Moi, à chaque fois que je vais à Chiang Mai, je vais à la Bungalow ça s'est toujours très bien passé (5 fois déjà). Les chambres sont à 350 et 400 bahts, ce qui n'est pas cher à mon avis lorsque tu sais qu'il y une piscine, un point internet gratuit et des vélos gratuis aussi.
Pour moi, leur point fort, c'est la chance d'avoir une vrai maison thailandaise ancienne et un magnifique jardin. On va pas en Thailande pour se coller dans le même batiment qu'on a en France ! c'est aussi le fait que Ludo et Manu aient réponse à toutes les questions sur le pays (ils écrivent des bouquins), ça aide bien pour passer un bon séjour. Moi, je les trouve pas frimeur mais seulement calés. Et parfois, ça dérange les gens calés !
un 2e point fort, c'est la qualité de leurs excurssions: trekking, journée en 4x4, tour dans le Triangle d'Or, etc. Comme ils ont leur propre agence, ils peuvent montrer de programmes qui sortent des sentiers touristiques sans devoir subir le dictat des autres agences thailandaises. Chez eux, t'es sur de faire du bon !
Ya quand même un truc qui m'intrigue ! A chaque fois que je vais à la Bungalow, je discute avec les clients au petit dej, à l'apero. tout le monde dit que "la maison est géniale", que "le trek était super", que "le tour en 4x4 trop bien", et quand je vais sur sur les forums, je lis des critiques. Ca me chifonne un peu. comment ça se fait qu'il y ait une telle différence. C'est vrai que sur un forum, n'importe qui peut se faire passer pour n'importe quoi !
Autre chose, à moins d'être sourd, j'ai souvent entendu Manu dire à des clients que même si tu faisais par d'excursion avec lui, c'était pas grave ! Jamais vu Manu faire la gueule a quelqu'un, c'est plutot le genre optimiste comme gars.
Et puis si c'était pas bien, il serait pas conseillé sur des sites aussi sérieux que celui de Chrisscool, type plutôt connu pour son sérieux depuis des années: http://coco01.free.fr/
Celui qui suit un peu les forum sait très bien que la Bungalows Guesthouse souffre depuis des années d'un bon petit complot organisé par ses concurrents se faisant passer par des touristes insatisfaits sur plusieurs forums dont celui-ci.
Ceux qui connaissent les forum depuis longtemps savent très bien à quelles menaces (jusqu'aux menaces physiques), Manu l'ex-légionnaire (ou du moins qui se définit comme tel) a recouru depuis des années contre ses contradicteurs et ses clients abusés.
Manu a eu aussi de nombreuses vies sur VF (sans doute es-tu toi-même Manu), quelquefois plusieurs vies simultanées, avec des pseudos qui se répondaient dans la même discussion, toujours dans le bon sens (pour lui) bien évidemment. Chaque fois il a été banni, un complot de l'administration de VF sans doute ?
Alors, l'histoire du complot contre la pauvre Manu me fait bien rire, il ne fait que récolter ce qu'il a semé. Si sa GH a du mal à se remplir, il ne peut s'en prendre qu'à lui-même.
Il y a plein d'autres GH plus accueillantes et mieux situées que la Bungalow GH à Chiang Maï, pas la peine de prendre un risque.
je vais peut être me faire taxer à mon tour d'imposture
Je dois dire que j'ai quelques doutes sur le désintéressement de ton post.
Le seul fait même de poster uniquement pour faire de la pub pour une GH est louche.
Il ressemble tellement à tous ceux que Manu poste sur tous les forum depuis des années que je crois bien avoir affaire à lui.
Non, j'ai déjà communiqué sur VF via des MP car je cherchais un tatoueur en Thailande.
Si dès qu'on écrit un post favorable envers cette GH on se fait taxer d'imposteur c'est triste 😕
En réalité j'avais dit à Manu que sa journée 4*4 et la GH était très bien.
Il m'a dit que ça faisait plaisir à entendre et que sur les forums VF et LP la GH se faisait descendre en flêche.
Ce à quoi j'ai répondu que c'était bien dommage, que c'est sans doute parce qu'on n'entend que les insatisfaits sur les forums, et que du coup à mon retour en France j'écrirais un message positif.
Ce que je viens de faire donc.
NB: Dans le doute il suffit de regarder les adresses IP...
Si tu n'es pas Manu, tu dois être un de ses compères.
De toutes façons, comme je l'ai écrit juste avant, Manu ne fait que récolter ce qu'il a semé.
Et en dehors de ces considérations, la GH est excentrée et bruyante car située tout près d'une artère très passante.
Et l'accueil n'est pas si bon que ça.
Ci-dessous, le témoignage extrait du blog d'un membre de VF qui a séjourné dans la GH en 2005, pour son premier voyage en Thaïlande :
Nous arrivons une quinzaine de minutes plus tard à la guest house. Celle là je ne l'ai pas trouvé sur VF (Voyage Forum), mais sur le forum du Routard ou les deux frères français qui la tiennent sont très actifs. Ils m'ont filé quelques renseignements sur la Thaïlande et comme ils étaient sympas je me suis dit que pour commencer ce voyage sans stresser autant aller chez des français.
Ils nous font préparer un des Bungalows de la Guest House que j'ai réservé et payé depuis plusieurs mois. Je le précise car c'est la seule GH ou l'on m'a demandé de régler à la réservation. Ici nous payons 500 Baths (10 €) la nuit pour un bungalow avec lit double et salle de bains avec eau chaude plus 100B (2€) pour un lit d'appoint soit un total de 600B/nuits.
Le plus grand des deux frères semble sympa bien que bavard et hâbleur, la guest house est jolie, tout en bois, décorés avec des objets Thaïs, il y a quelques statues dans le jardin, un petit bassin où nagent des poissons, c'est sympa, on dirait que j'ai eu raison de réserver ici.
(...)
Le grand nous vante les treks de la GH « qu'ils ont monté eux même à la sueur de leurs fronts »… Krys et moi échangeons un regard puis je plonge le nez dans ma bière, là il en fait vraiment trop !
De toutes façons pas de « treks » pour nous et la question ne s'était pas réellement posée, nous ne restions pas assez longtemps à CM pour voir ce que j'avais envie de visiter aux alentours et pour en plus faire un … « trek » J'hésite sur le terme trek car il y a dans ce mot une idée de difficulté sportive qui est, à mon avis presque toujours absente des randonnées proposées à Chiang Mai. Comment je le sais alors que je n'en ai pas fait ? Simple, ces treks sont au programme de tous les séjours organisés à CM et si vous voulez vendre quelque chose au plus grand nombre ça ne peut être difficile …
Le «trek» classique se compose d'une marche dans la forêt, d'une ballade sur un éléphant, d'une descente de rivière sur un radeau en bambou et d'une nuit dans la jungle. On le trouve souvent allié avec la visite à telle ou telle minorité ethnique. Bien que le gars de la GH nie que ces villages soient des « zoos humains » entretenus pour montrer de l'indigène au gentil touriste ( ce dernier étant un grand pourvoyeur de deniers auprès des organisateurs de treks), tout ce que j'ai lu et vu à ce sujet m'a convaincu du contraire et j'ai préféré m'abstenir, de toutes façons à partir du moment où tout le monde fait la même chose j'ai du mal à imaginer que ça puisse rester « authentique » bien longtemps.
A la GH je vais me doucher en premier... Enfin j'essaye parce que j'ai beau attendre, l'eau reste froide. Le chauffe eau électrique (individuel) a rendu l'âme et pas moyen d'avoir de l'eau chaude dans le bungalow pour ce soir... Je me douche quand même mais … c'est FROID !!!
Fatiguée, Alex s'est endormie. Elle s'est enroulé dans la fine couverture mais frissonne malgré tout, il faut dire que la fraicheur de la nuit est vite rentrée dans le bungalow. Krys va voir les frangins pour en avoir une autre couverture mais au bout de quelques minutes elle revient contrariée car ils lui ont répondu que toutes les couvertures étaient sur les lits et qu'il n'y en avait pas d'autre.
J'en entends déjà certains dire « Et alors c'est pas un 4 étoiles » et je suis d'accord avec eux... SAUF QUE quand j'avais demandé par mail si je devais amener quelques choses coté literie, ils m'avaient répondu qu'ils avaient tout ce qu'il fallait «…draps, couettes et couvertures» (je cite le mail). De couette je n'en ai pas vu l'ombre et couverture semble devoir rester au singulier. Oserais-je relever que la GH étant loin d'être pleine il devait être possible d'en récupérer une sur un autre lit… Etonnant les frangins semblaient si sympas par mail… On se débrouille, on entasse les pulls sur ma fille et pour éviter d'avoir à la réveiller, on mange à la GH avant de se coucher.
Sur le coup de 4 ou 5 heures du mat' la fraîcheur nous réveille... Chiang Mai est surnommée la Perle du Nord. C'est NORD le mot important de cette phrase et en décembre au NORD, les nuits sont fraîches. Surtout quand LA couverture est fine !
Vers 7h00 on est réveillé par le délicat bruit des voitures, des camionnettes et des touk-touks qui passent sur la route juste a coté des bungalows... Forcément comme les parois sont fines, à l'heure de pointe du matin on n'est pas loin d'avoir l'impression de dormir sur la route…
Je me lève de mauvaise humeur, maintenant j'ai vraiment l'impression d'avoir été pris pour une truffe ! Car cette question AUSSI je l'avais posé ! J'avais lu sur un forum un message prétendant que les Bungalows de la GH était bruyants et j'avais demandé aux frangins de me dire franchement si c'était le cas. La réponse avait été ( je cite encore une fois) « ... CM est comme toutes les grandes villes d'Asie, propice du fait de son climat à la vie de la population en extérieure qui y demeure très active. A moins que tu habites dans un lieu reculé sans activité il ne devrait pas avoir de problèmes. » Bla, bla, bla...
Evidement quand on lit ça il est facile d'interpréter les réponses de la bonne manière, mais sur le coup il est difficile d'imaginer qu'on est en train de vous entourlouper volontairement. La seule vraie réponse franche et claire que j'aurais du recevoir est : « Le matin oui c'est bruyant dans les bungalows, le reste de la journée non »
J'ai posé deux questions précises et ils m'ont raconté des salades deux fois alors peu importe le prix de la chambre, son emplacement ou quoi que ce soit d'autre, quand on me baratine je ne sais pas vous, mais moi c'est clair que ça ne me rend pas sanouk du tout ! Partant de là il y a 3 solutions : râler, partir ou laisser filer. Vu l'embrouille, j'ai l'intuition que râler ne servira à rien et je n'ai en plus pas trop envie de me "prendre le chou" en vacances. On a moyennement envie de perdre encore du temps à trouver une nouvelle GH et il ne reste que 2 nuits à passer ici, nuits que nous avons de toutes façons payé d'avance, si on se tire c'est tout bénéfice pour eux … On laisse filer, on restera ici mais je suis sacrément déçu surtout que du coup un méchant doute s'est insinué dans mon esprit, j'ai prévu une bonne partie des nuits de ces vacances dans des guest houses et si elles sont toutes comme celle-ci ça va être carrément pénible...
Il m'a dit que ça faisait plaisir à entendre et que sur les forums VF et LP la GH se faisait descendre en fleche
on va tous pleurer pour lui, 😕😕, tu ne t'ai pas poser la question du pourquoi ??
ce qui est un peut dommage c'est a cause de 1 pollueur que les autres guets francophones, en soufrent,
comme le dit le proverbe, , quant il y a un poisson pourris dans un panier, on crois que tout le panier est pourris,
attention au piaf, , c'est un piaf a la mémoire d'éléphant, , , , , , , , , , 😛
« Le voyage apprend la tolérance. »
Benjamin Disraeli
-
Celui qui suit un peu les forum sait très bien que la Bungalows Guesthouse souffre depuis des années d'un bon petit complot organisé par ses concurrents se faisant passer par des touristes insatisfaits sur plusieurs forums dont celui-ci.
Ceux qui connaissent les forum depuis longtemps savent très bien à quelles menaces (jusqu'aux menaces physiques), Manu l'ex-légionnaire (ou du moins qui se définit comme tel) a recouru depuis des années contre ses contradicteurs et ses clients abusés.
Manu a eu aussi de nombreuses vies sur VF (sans doute es-tu toi-même Manu), quelquefois plusieurs vies simultanées, avec des pseudos qui se répondaient dans la même discussion, toujours dans le bon sens (pour lui) bien évidemment. Chaque fois il a été banni, un complot de l'administration de VF sans doute ?
Alors, l'histoire du complot contre la pauvre Manu me fait bien rire, il ne fait que récolter ce qu'il a semé. Si sa GH a du mal à se remplir, il ne peut s'en prendre qu'à lui-même.
Il y a plein d'autres GH plus accueillantes et mieux situées que la Bungalow GH à Chiang Maï, pas la peine de prendre un risque.
Quand le Piaf se tranforme en faucon !! ca
Mais c'est juste car c'est toujours ICI sur VF que l'on pose cette question des GH à Chiang Mai pour commencer.... jamais la question de la All In One n'est abordée sur le site de Manu.... Ceci explique cela !!
Manu comence à perdre des plumes....
"Dans vos phrases, n'utilisez qu'un sujet, un verbe, un complément d"objet direct ; Quand vous aurez besoin d'un adjectif, venez me trouver." (Georges Clemenceau)
je pense que les voyageurs sont conscients en parcourant VF, le site TripAdvisor, et differents blogs, que la GH de Manu est critiquée pour de bonnes raisons,
et que maintenant ses potes et sa famille ne font que creer des pseudos sur VF pour creer de "faux" commentaires.
pour rappel "les marmottes" c est la maman de Manu (elle s appelle "marquise" sur le LP)
Rugby15 un habitué du forum du sieur Manu
"Freeblade " un tout nouveau sur VF, qui pour son premier post, ecrit VF(connu des habitués) au lieu de Voyage Forum, et remonte comme par hasard un vieux post de VF sur la GH.
Je trouve ça nul que des que quelqu'un dit du bien de la Bungalow de dire que c'est forcement Manu. Je crois que vous n'y avez jamais mis les pieds parceque tous les gens que j'ai vu sur place en disent du bien et et comme par hasrd sur les forum du mal.
Nous sommes agréablement surpris par notre guesthouse, magnifique et authentique maison en teck datant de 1928, l'entrée est décorée de tenues des tribus du nord, de meubles en bois typique, c'est très bien agencé avec beaucoup de goût.
Ludo nous accueille, nous faisons la connaissance de son frère Manu, ils nous emmène à notre chambre qui a la clim, belle décoration de style local et nous avons même un petit balcon qui surplombe le jardin.
Arrivée à la guesthouse (décors de rêve – je vie en Bretagne dans un tout petit village très calme et je garantie à tous que la petite rue devant la guest n’est absolument pas bruyante, on peu se déplacer à pieds si on a 2 gambes car il faut 20mn pour aller du coté de la night life et 1euros pour gagner le centre fortifié. la déco de la guest mérite le déplacement avec tous ces costumes et objets des tribus)
Madame, Monsieur les Responsable du magasin Match à Lille Moulins, Je vous contacte ce jour pour vous faire part de mon immense indignation et de ma profonde colère suite à une altercation survenue dans votre magasin avec lune de vos employées, prénommée Catherine.Cliente de longue date au sein de votre enseigne, j'ai subi une humiliation publique totalement injustifiée. Çe samedi 11 juillet 2026 a 12h00 en passant à la caisse et à la que leu leuAvant d'entrer dans le magasin, j'ai prévenu par honnêteté la caissière et l agent sécurité que j'avais sur moi, un sac plastifie et transparent, des cosmétiques provenant d'un autre établissement (une épicerie solidaire rue d Arras Lille qui ne délivre pas de tickets de caisse).Au lieu de faire preuve de professionnalisme, cette employée a délibérément cherché le conflit. Elle a insisté pour passer mes propres articles en caisse, me réclamant un ticket que je ne pouvais pas avoir, et faisant semblant de ne pas comprendre la situation. Face à ma réaction indignée devant un tel acharnement, elle a été jusqu'à appeler la sécurité, me faisant passer publiquement pour une voleuse devant toute la file d'attente alors que je n'avais absolument rien à me reprocher. Le contrôle de mon ticket prouve d'ailleurs que le produit n'a même pas été facturé : cet excès de zèle n'avait donc aucun fondement professionnel.Dans une société où les véritables délinquants et les figures politiques d en haut restent impunis malgré des affaires graves, il est profondément révoltant de voir que ce sont les personnes honnêtes et en situation de précarité qui sont ciblées, rabaissées et suspectées au faciès. L'attitude de cette employée est purement discriminatoire et s'apparente à du racisme ordinaire visant à humilier.Par ce courriel, je tiens à vous informer que je refuse désormais de continuer à fréquenter votre magasin Match à Lille Moulins et d'y dépenser mon argent pour y être traitée de la sorte. Le personnel n'a pas à agir librement en toute impunité au détriment de la dignité des clients. Jattends de votre part une prise de position claire et des mesures fermes face au comportement inacceptable de cette salariée.En même temps je vous adresse un questionnaire à vérifier avant de le diffuser à vos clients habituelsDans l'attente de votre retour,Cordialement.Fatma ChadliAvec carte client au nom de ma mèreClient numéro : 71..Ma sur qui passe et toute ma familleSachant qu on squatte votre magasin du matin au soir plus qu on squatte chez nousEt on achète vos promos et on vide votre bac même si les produits sont chers et parfois périmésAlors si largent de ceux qu on aime pas porte bonheur pourquoi donc s en prendre à cette minorité qui n a pas de compte à rendre dans son propre pays ?Fait à Lille, le samedi 11 juillet 2026.Mes citations préférés : 1 - Droits de lHomme, oui mais uniquement sur justificatif et en trois exemplaires.2 - Dans ce pays, lhonnête homme doit prouver son innocence, le voyou prouve juste quil connaît le bon avocat.3 -On me demande des justificatifs pour ma probité, jamais aux voyous pour leur impunité drôle de comptabilité.4 -Voltaire réclamait le droit de tout dire. Ici, on nous refuse même le droit de ne rien avoir à dire.5 -Chez nous, la lumière des Lumières, ça fait beaucoup dombre pour ceux qui nont rien à se reprocher. Merci de votre écoute, votre soutien et votre confiance,À bientôt pour un autre voyage des lumières ?
Free Résiliation6 rue Désir Prévost91075 Bondoufle numéro d'abonné Freebox (36012119)
Pour Information concernant les Abus des fournisseurs d internet 2026 Service client Free.Objet : Saisine du Conciliateur de Justice Contestation formelle de frais abusifs et dénonciation des pratiques de l'opérateur Free (Abonnement n° 36012119)Ça concerne tout le monde. À Lille, le 13 juillet 2026Monsieur/Madame le Conciliateur de Justice,Chère Élue, Chère Faustine,Par la présente, je sollicite votre intervention afin de régler un litige qui m'oppose à l'opérateur Free. Je refuse catégoriquement de payer les frais de résiliation qu'ils tentent de m'imposer, car la rupture de mon contrat est exclusivement due à leurs manquements techniques graves et à un abandon total d'assistance.Sous prétexte de contrats d'engagement, cet opérateur use de méthodes d'intimidation envers ses clients, pariant sur le fait qu'ils ne connaissent pas leurs droits. Je refuse d'être victime de ces pratiques et je tiens à vous exposer la chronologie des faits :1. Une panne totale et non résolue depuis le 07 juillet 2026Mon matériel est tombé en panne complètement me privant de tout réseau depuis le 07 juillet 2026.Malgré de nombreux messages sur mon espace client, l'assistance Free est restée muette. Free a pourtant reconnu par écrit (courriel du 10 juillet 2026) l'existence de ce ticket d'incident. L'argument de leur lenteur « en raison du grand nombre de clients » n'est pas recevable pour un service payant.2. Un abandon total en boutique (Lille Europe) : Je me suis déplacée physiquement à deux reprises à la boutique Free de Lille Europe. Les conseillers m'ont répondu textuellement : « Ici, ce n'est pas le service technique, on ne peut rien pour vous ». Ils m'ont seulement aidé à régler une facture mobile bloquée à cause de l incident, sans traiter mon problème de box, avant de me programmer un rendez-vous téléphonique à 18h00 pour lequel je n'ai jamais reçu d'appel.3. Le piège de la fausse promotion : J'avais souscrit à une offre promotionnelle pour faire des économies. Au lieu de cela, je n'ai fait que cumuler des dépenses inutiles pour un service inexistant.4. Dissimulation du lien de résiliation : Constatant l'absence de réseau, j'ai voulu résilier en ligne. Free avait purement et simplement masqué le bouton de résiliation sur mon espace client pour me bloquer. C'est finalement un technicien Orange, en urgence pour m'installer un réseau fonctionnel a partir du 27 juillet et qui m'a aidée à forcer et valider techniquement ma résiliation auprès de Free pour m'éviter de payer deux abonnements.5. Courriers recommandés et frais à ma charge : J'ai envoyé un premier courrier recommandé avec accusé de réception (LRAR) pour acter ces faits. Free s'est contenté de me répondre par un message automatique flou, me proposant un remboursement dérisoire d'un (1) euro. C'est une insulte, alors que je me retrouve à devoir payer de ma poche des frais de recommandés pour me défendre.Où en est la situation aujourd'hui :Le matériel est restitué : L'intégralité de la Freebox a été déposée ce jour au point relais Chronopost (Carrefour Boulevard Montebello à Lille), dont je possède la preuve de dépôt. Les paiements sont bloqués : J'ai donné l'ordre formel à ma banque de bloquer tout prélèvement venant de Free. Ils ne me prendront plus un centime.En envoyant ce dossier en copie à l'association UFC-Que Choisir ainsi qu'à diverses presses locales(La Voix du Nord), Je souhaite dénoncer publiquement ces méthodes où l'opérateur fraude ses propres obligations tout en exigeant l'argent de ses clients.Je vous remercie de votre attention, de votre soutien et votre confiance.Monsieur/Madame le Conciliateur, je vous prie de bien vouloir acter ce dossier et inviter Free à clôturer mon compte sans aucun frais, comme la loi m'y autorise en cas de faute de l'opérateur.Je vous prie d'agréer mes salutations distinguées. Copies de messages envoyés et reçus entre Free et moi en ma possession du 07 juillet au 10 juillet 2026.Malgré que mon espace a été bloqué après résiliation du 10 juillet 2026Copies pour informations de ce courrier envoyé à :Conciliateur de justice à LilleMon Élue de Quartier Divers professionnelsPresses.FreeOrange.Divers À mon élue qui fait tout pour nous aider :À l'attention particulière de mon élue, mise en copie de ce dossier :Chère Élue, chère Faustine,en vous transmettant la copie de ce litige, je souhaite attirer votre attention sur une réalité épuisante pour les habitants de notre quartier aux ressources modestes. Nous sommes trop souvent contraints de courir après des offres prétendument promotionnelles qui se transforment en pièges financiers et techniques. Face à ces abus et à la précarité numérique que cela engendre, existe-t-il au niveau de la municipalité ou de la métropole des solutions, des partenariats ou des offres sociales d'accès à internet qui soient enfin solides, fiables, définitifs et adaptés à nos faibles budgets ? Nous avons besoin d'un service public stable pour éviter ces démarches permanentes et épuisantes. Je vous remercie par avance de l'attention que vous porterez à notre situation et aux besoins de notre quotidien.Cordialement.Fatma CHADLILille, le
J’ai eu la chance d’effectuer un trek de 10 jours dans les montagnes Fann en juin 2026 et voici quelques impressions de ce magnifique voyage.
Les montagnes Fann sont facilement accessibles depuis Douchanbé. Il faut compter 4h30 de route (par exemple jusqu’à Ruknobode). De là il y a encore une heure trente pour arriver au départ des treks.
Prendre un guide local est très appréciable. Cela permet d’avoir des apports culturels, d’être certain de ne rien manquer et de pouvoir profiter pleinement des marches et des paysages.
Il y a plusieurs treks possibles avec des niveaux de difficultés différents. Le nombre de jours est également modifiable. La haute saison démarre à la mi-mai et se termine en octobre. Les paysages sont variés et offre chaque jour de nouvelle choses à voir.
Nous étions accompagnés de 3 ânes, qui portaient la tente, la nourriture et nos affaires personnels. Il est également possible de « réserver » des ânes supplémentaires pour porter les enfants en bas âge.
Les principaux points d’intérêts étaient les lacs Koulikalon (7 lacs), Ziyorat & Chukurak, les cols aux alentours et les villages de Guytan, Gazza et de Vorui Chérif (Saint Vorû). Ce dernier est vraiment typique. C'est un village sacré, perché à 2200 mètre d’altitude et il offre de splendides vues sur les montagnes. De plus, il a conservé un cachet historique. Il est entouré de montagnes, de jardins terrasses magnifiques et peut être le point de départ de nombreuses marches.
Mon guide, Rémy (Fayziddin), parfaitement bilingue peut être facilement atteignable (+992 93 804 88 77). Il habite à Saint Vorû et organise des voyages sur mesure.
Cash ou miles pour l'Asie en business : je fais le calcul gratuitement pour 5 personnes
Bonjour à tous,
Je cherche 5 personnes qui ont un projet de vol Europe → Asie en business (ou première) dans les 6 prochains mois, et qui hésitent entre payer cash ou brûler leurs miles.
Je passe mes soirées depuis un an dans les barèmes de Flying Blue, Avios, Korean Air SkyPass et Miles & More. Je vous fais le calcul à la main, gratuitement : votre route, vos dates, votre solde de miles, et je vous renvoie une analyse écrite.
Ce que vous obtenez : le prix cash le moins cher sur le trajet, le coût en miles selon le barème, les taxes et surcharges YQ à prévoir (c'est là que ça se joue, surtout sur Miles & More), la valeur réelle en centimes par mile, et ce que je ferais à votre place — y compris « payez cash » si les chiffres le disent.
Aucune contrepartie, aucun lien à cliquer, rien à acheter. Je demande juste 10 minutes de retour honnête à la fin : ce qui vous a servi, ce qui ne vous a rien appris.
Pourquoi je fais ça : je construis un outil sur ce sujet et j'ai besoin de comprendre les vrais problèmes des gens avant d'aller plus loin. Je préfère le dire d'entrée plutôt que vous le laissiez découvrir.
Si ça vous parle, répondez avec :
– votre route (ex. CDG → BKK)
– la période envisagée
– le programme où vous avez des miles, et combien
Je prends les 5 premiers. Comptez 2-3 jours pour ma réponse.
Bonjour à tous,
Je suis en train de préparer nos vacances d'août en famille et je me rends compte que ce n'est pas si simple ! Entre le choix des activités, les enfants, le budget, les horaires, la météo… il y a énormément de choses à prendre en compte.
Du coup, je me suis demandé si j'étais la seule dans ce cas.
Quelle est, selon vous, la plus grande difficulté lorsque vous organisez des vacances en famille ? Qu'est-ce qui vous prend le plus de temps ou vous génère le plus de stress ?
Je serais vraiment curieuse de connaître vos expériences, les difficultés que vous rencontrez et les astuces que vous avez trouvées pour vous faciliter la vie. 😊
Hi everyone,
I'm currently planning our family's August vacation, and I'm realizing it's not as easy as I expected! Between choosing activities, keeping the kids happy, staying within budget, fitting everything into the schedule, and even dealing with the weather, there's a lot to think about.
It made me wonder... am I the only one who feels this way?
What's the biggest challenge you face when planning a family vacation? What usually takes the most time or causes the most stress?
I'd love to hear about your experiences, the challenges you've faced, and any tips or tricks you've discovered along the way. 😊
-- Hi,I hope you are doing well.Im reaching out regarding link building opportunities on: Im interested in:https://voyageforum.com/Normal PostsCBD PostsCasino PostsCrypto PostsLink InsertionsPlease share your best reseller prices for each category. Also, kindly send me a list of all your available websites.Looking forward to your response.Best regards,
Bonjour Pauline, Voici donc les textes que j ai lu en groupe.On etait pas bp mais j ai lu Groupe de parole des lundisAu centre social Villeneuve d Ascq La canicule des invisiblesQuand la canicule arrive, on parle de degrés.On parle de records. On parle de climatiseurs.On envoie des SMS dalerte. On distribue des bouteilles deau et encore ?Et puis on rentre chez soi. Mais eux, ils rentrent où ? Il y a des gens que la canicule ne surprend pas.Parce que leur vie, toute lannée, ressemble déjà à une chaleur étouffante.Pas celle du soleil. Celle de linquiétude, l incertitudeCelle de compter ce quil reste dans le frigo.Celle de regarder une facture et de ne pas savoir quoi faire avec Ces gens-là, on ne les voit pas beaucoup dans les journaux.Ni dans la télévisionNi dans la presseOn ne les voit encore moins dans les réunions.On les voit parfois dans une salle dattente.Avec un papier à la main.Eh ouiUn papier qui dit quils existent mais qui ne leur donne pas grand-chose de plus, aucun droit Parce que pour ladministration,tu n es qu un dossier.Un numéro. Une case à cocher.Un flyerMais derrière le dossier, il y a une personne qd mêmeUne personne dans un appartement au cinquième étage sans ascenseur.Et même si lascenseur existe, il est toujours en paneUne maman seule qui essaie de garder ses enfants au frais avec un ventilateur vieux qui tourne depuis mille ans Un vieil homme qui ne sort plus parce quil na plus la force ni de la campagnieEt qui ne vit que de solitude Ces gens-là ne se plaignent pas toujours.Pas parce quils vont bien.Mais parce quils ont appris à se taire.Ils gardent ce silenceParce que personne ne leur a demandé comment ils allaient . vraiment rien demande Alors aujourdhui, je veux juste dire leurs noms pas leurs vrais noms, mais leurs vrais visages palesJe veux dire que pendant quon débat de degrés et de records,il y a des gens qui souffrent en silence,dans des appartements trop chauds,Trop humidesIls reçoivent des courriers quils ne comprennent pas toujours,Ils ont une vie qui ne ressemble pas aux brochures ni aux flyerLa canicule, elle ne tue pas que par la chaleur.Elle tue aussi par lindifférence.Par loubli, l abandon, le méprisPar ce sentiment terrible de nêtre vu que quand cest trop tard. Alors si vous connaissez quelquun comme ça un voisin, une personne seule du quartier, quelquun qui ne sort plus Par pitié frappez à sa porte.Pas pour faire un rapport.Pas pour cocher une case.Juste pour dire : je tai vu. Tu nes pas seuleJe suis la avec toi.Parce que ça, aucune administration ne peut le faire à notre place.
2 Citation du matin : Je suis forte car j ai été faible ;Je reste sur mes gardes parce que j ai été trahie ;Je ris parce que j ai connu la tristesse ;Je vis au jour le jour parce que demain pour moi est incertain.Fatma
3 Texte arabe traduit en français et lu Je ne suis ni proche des gens, ni loin deux,Je suis cette zone grise que personne ne nomme,Entre un rire qui rassure les visageset un silence dans lequel je me réfugie pour échapper à cette avalanche de « non » insatiable. Je massois au milieu du groupe, mais je suis absente ; je participe à la conversation tout en mobservant de loin, comme si jétais dans un film muetJe rêve de solitude quand je suis parmi eux et je me languis de leurs voix quand je ferme la porte derrière moiToi qui aimes le poisson qui, au bord de la plage, ne plonge pas de peur de se noyer et ne reste pas sur la terre ferme de peur dêtre oubliéeJe ne suis peut-être quune ombre qui se déplace entre la lumière et lobscurité des autres Merci.
<!DOCTYPE html> Good evening. I could arrive after regular front desk hours and wanted to ask ahead. my stay would be July eighteenth through July twenty-first. My reservation is attached below. Please confirm it. With respect and thanks https://secure.booking.com/confirmation.en-gb.html?booking_id=159880187/view/
Hello,I hope you are doing well.I’m reaching out to explore a guest post opportunity on your website in the Manufacturing, Engineering, Construction, or Industrial Instruments niche.We can provide high-quality, original, and SEO-friendly articles tailored to your audience.Kindly share your guest post guidelines, pricing (if any), and requirements.Looking forward to your response.Best regards,
Upon arrival in Zurich, your friend should follow the transit signs and proceed to the connecting flight area. Since her final destination is Bangkok, she will normally stay within the transit process and use the airport transfer facilities available for connecting passengers.
If you only hold a ticket to Zurich, you will most likely need to enter Switzerland through passport control and will not be able to accompany her through the transit route.
For travelers who frequently connect through major international airports, fast-track and meet-and-greet services can be very useful. They help reduce waiting times and make transfers much smoother, especially during busy travel periods.
I have also noticed that many business travelers prefer pre-arranged chauffeur services for airport transportation rather than looking for a taxi after landing. Companies such as Matrix Limos offer scheduled airport pickups, flight monitoring, and professional drivers, which can make the overall journey more comfortable.
Safe travels and I hope your connection in Zurich goes smoothly.
Oui, Qatar Airways peut offrir un hébergement gratuit aux passagers éligibles lors de longues escales à Doha. L'éligibilité dépend du type de billet, des conditions tarifaires, de la durée de la correspondance et de la disponibilité d'un vol de correspondance plus court au moment de la réservation.
Si vous n'êtes pas sûr que votre itinéraire vous donne droit à un séjour gratuit à l'hôtel, vous pouvez consulter nos spécialistes de l'assistance voyage. **Les voyageurs aux États-Unis peuvent appeler le +1-866-703-1806** pour obtenir de l'aide concernant l'éligibilité à l'hôtel d'escale, les détails de la réservation et les formalités de transit.
Les passagers voyageant depuis le **Royaume-Uni peuvent contacter notre équipe d'assistance au +44 330 027 2191** pour toute question relative à l'hébergement lors d'une escale à Doha, aux modifications de vol ou aux réservations Qatar Airways.
Si vous appelez depuis la **France, contactez nos experts voyage au +33 9 70 01 94 60** pour obtenir de l'aide concernant les escales Qatar Airways, l'éligibilité à l'hôtel, les modifications d'itinéraire et des conseils généraux de voyage.
Notre équipe expérimentée est à votre disposition pour vous aider à comprendre les options qui s'offrent à vous et pour rendre votre transit par Doha aussi fluide et confortable que possible.
Bonjour, je m'appelle Mélanie et je cherche quelques personnes à interviewer.
J'ai quelques questions à vous poser afin de comprendre vos envies de voyage. Cela durera environ 30min avec moi par téléphone ou en visio! 🙂Je n'ai rien à vous vendre!!
Merci par avance de vos retours!
Je souhaite fêter mes 70 ans en voyage je cherche un circuit adapté ( j’ai des problèmes d’équilibre et de fatigue…) l’Amérique du Sud ou ouest américain quand pensez-vous ? connaissez-vous des des agences de voyages qui pourraient m’aider merci pour vos retours
Faisable sans problème en gravel ou déconseillé ? Les avis semblent diverger à ce sujet. Le fat est très utilisé pour cette traversée. Bikepacking.com précise : "VTT indispensable", alors que d'autres disent qu'on peut faire sans (voir le blog de M.P Savard). J'ai le souvenir de cyclos l'ayant fait en vélo de voyage type Surly.
Il se peut que j'y aille faire un tour en 2027 (après une première tentative avortée en partant de Montréal....)
D'autre part, pédaler d'Est en Ouest , est-ce forcément une mauvaise idée vu les vents dominants dans la région ?
Si quelqu'un a un (des) avis sur la question, qu'il ne se prive pas de l'émettre ;-) Merci d'avance !
Ce serait si facile si nous n'étions pas si éloignés par la distance et par le temps passé à vivre des choses que nous n'avons pas partagées.
Se voir pour discuter m'effraie un peu. Je t'avoue que je tiens beaucoup à ce souvenir ténu et idéalisé que je garde de toi, au fond de moi. Et si nos discussions l'abimaient ? Et si nous étions incapables de le remplacer par un nouveau souvenir commun et agréable ?
Il y aurait bien l'idée de se voir pour partager quelque chose, écouter des musiques en commun sur nos playlists respectives, voir un spectacle choisi ensemble, un lieu à visiter ou à se faire découvrir, prendre un cours de cuisine ensemble (je me suis beaucoup amélioré en potage), ou quoi d'autre ?
J'aime voyager pour découvrir le monde et ses merveilles .
J'aime aussi découvrir la culture des autres . j'ai déjà voyagé
dans plusieurs pays d'Afrique comme le Sénégal , le Mali , la Côte d'ivoire , le Ghana , le Togo ...
Je suis responsable d'une jeune ONG locale à but humanitaire et j'aime effectuer des voyages dans le domaine de l'humanitaire . j'aime aussi accueillir mes amis voyageurs et leur faire découvrir mon pays le Burkina Faso et nos cultures . Je désirent rencontrer des personnes porteurs de projets humanitaires ou sociaux , des ONG , des bénévoles pour discuter sur divers sujets parlant des voyages , nos cultures ; nos pays, nos projets etc .
Merci de me contacter !
Autres intérêts:
action sociale , humanitaire , Educatio, santé ...
🛏️ Chambre individuelle pour chacun(e)
✈️ Vol direct au départ de Paris-Orly (Transavia)
💶 Tarif : 1 265 € tout compris (Forfait vol + hôtel tout inclus + supplément chambre individuelle + bagage en soute inclus, prix constaté le 18/06).
💬 Interessé(e) ? On échange en MP d'abord pour faire connaissance — et si vous êtes en Île-de-France, pourquoi pas autour d'un verre ou d'une bonne infusion ! 😊
📩 Envoyez-moi un message privé si cela vous tente !
Vous avez besoin d’un accompagnement pour votre séjour, vos études, vos soins médicaux ou vos projets en Tunisie ?
Besoin d’un logement ?
À la recherche d’un guide ou d’une assistance médicale ?
Vous souhaitez investir en Tunisie ?
Vous voulez organiser un événement ?
Vous préparez vos études en Tunisie ?
Nos équipes vous accompagnent avec des solutions sur mesure.
Nous sommes à vos côtés à chaque étape.
🌍 Guide touristique dans les meilleures conditions à travers toute la Tunisie : mer, désert, montagne et circuits nature.
🚗 Véhicules confortables et bien entretenus
💶 À partir de 10 € par heure
Contactez nous par téléphonne ou WhatsApp : +216 53 182 842
👋 Bonjour ! Je m'appelle Isabelle (49 ans). Célibataire sans enfant je cherche un(e) compagnon(ne) de voyage pour un séjour du 26 sept au 3 oct 2026.
🌿 Le projet Profiter de la douceur de Rhodes et de ses trésors (Vieille Ville, Lindos...) en séjournant au Club Marmara Doreta Beach 4⭐, un tout inclus parfait pour se détendre au bord de l'eau. 🔗 tui.fr/iconique-club-rhodes-doreta-beach
✨ Les points clés
🛏️ Chambre individuelle pour chacun(e)
✈️ Vol direct au départ de Paris-Orly (Transavia)
💶 Tarif : 1 265 € tout compris (Forfait vol + hôtel tout inclus + supplément chambre individuelle + bagage en soute inclus, prix constaté le 18/06).
💬 On en discute ? Un échange en MP d'abord pour faire connaissance — et si vous êtes en Île-de-France, pourquoi pas autour d'un verre ou d'une bonne infusion ! 😊
📩 Envoyez-moi un message privé si cela vous tente !
Je cherche des informations sur des formalités administratives, j'en ai trouvé ici : https://lheureduvoyage.com mais franchement je sais pas si c'est bon. On en pense quoi ? $
hi there
I’m planning a 3-week motorcycle road trip in Rajasthan, renting a Royal Enfield in Delhi in January 2027.
I’d love to get some tips on a fun itinerary and hear your thoughts on the roads up north.
I’ve ridden a motorcycle in southern India—Kochi to Madurai—about 10 years ago.
Thanks for sharing your experience, and I’m all ears for any great tips you’ve got!
Best regards
Création de site internet professionnel à MadagascarVous avez un projet de création de site internet ? Vous souhaitez créer un site internet pour votre société, oucréer un site eCommerce pour vendre vos produits sur la toile ? Nous sommes là pour vous aider, vous orienter et vous proposer des solutions efficaces et innovantes.
Pour plus d'infos, n'hésitez pas de nous contacter au +261 - 34 20 441 90 Site internet : www.mpiketrika.com - Courriel : contact@mpiketrika.com
Hi,
For those who’ve tried it, are Uber or similar services (if available—could you also let me know the names of local equivalents?) reliable and safe?
Thanks in advance.
Philippe
Enfin arrivées sur le sol lyonnais après plusieurs rebondissements liés à des retards successifs de trains et une annulation de TER. Mais maintenant à nous le week-end entre girls ! Hâte de tester vos recommandations sous le soleil ☀️
Hi everyone. As I’m planning my trip for next winter, I’m looking for hotel suggestions in Camotes, Bantayan, Malapascua, Bohol, and Siquijor. The ones I had in mind seem to be fully booked (unless it’s too early?). For those familiar with the area, is it easy to find accommodations on the spot in January/February? I’m specifically looking for hotels with a pool, beachfront, air conditioning, and easy scooter rental nearby. Thanks for your tips!
We’re two forty-something friends spending two weeks in the Baltic countries. Between Lithuania and Estonia, we’d love to swing by Minsk.
From what I’ve read on this forum and other sites, I think I’ve got it right: from Vilnius, by bus, you need an up-to-date passport, travel insurance, and Belarusian rubles.
A couple more questions—what about euros if we’re carrying a few hundred?
And which sites are reliable for finding accommodation or a hotel for 3–4 days in Minsk? With the usual sites (Airbnb and Booking, for example) being blocked, the alternatives seem to be less familiar or pricier (like hotels.com). There are other sites, but it’s never easy to know how trustworthy they are.
What should we look for in Minsk if we’re used to Airbnb or Booking?
One last question—has anyone here tried crossing via Daugavpils?
I’ve found some great deals on flights to two destinations: Menorca in the Balearic Islands and Alghero in Sardinia.
The flights would take us from Bordeaux to Menorca on the evening of 9/07 and return to Bordeaux in the evening on 13/07.
Or to Alghero very early on 10/07 (departure at 6 AM) and return in the mid-afternoon on 13/07.
We love beautiful landscapes, the sea, snorkeling, walks (hiking), and the charm of villages.
We want to spend some quality time as a couple without our kids and mix discovery with relaxation.
I can’t make up my mind. The transport costs are roughly the same when you factor in parking for Sardinia since the early departure means no public transport from home.
We’ve never been to Menorca, Sardinia, or Italy at all. I’ve been to Majorca, though.
Menorca would be 4 nights and 4 days, while Alghero would be 3 nights and 2.5 days.
Also, what itinerary would you recommend for Alghero and Menorca?
Where to stay?
Thank you so much for your insightful traveler tips.
29 ans, sportive (pompier de profession) souhaite faire un circuit d'une dizaine de jours en octobre 2026, en Asie du sud-est. Mon premier souhait est le nord de la Thailande afin d'aller au plus proche des habitants, des villages et de la nature. Je connais déjà le Cambodge et la Birmanie.
J'ai fait pas mal de voyages avec mes parents, avec des amis, des copains et des copines... Mais cette fois personne de dispo pour venir avec moi. Je me sens de partir seule sans problème mais par expérience, c'est aussi très sympa de partager ce type de voyage découverte avec une autre personne.
Je suis ouverte pour d'autres destinations en Asie, n'hésitez pas à me contacter
