Voici comment réserver en ligne vos trains en Inde IRCTC
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Original post
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Bonjour,

J'ai perdu beaucoup de temps à tout faire le processus pour pouvoir réserver mes trains en Inde sur Internet. Même avant de partir l'Inde joue avec notre patience! J'ai fait ce petit montage pour vous expliquer comment faire : http://www.youtube.com/watch?v=73fDA2Nq-lg et croyez-moi, ce petit montage ne dure qu'une minute, mais tout le processus m'a pris environ 1 mois!!! J'ai même commandé une carte American Express!!!

C'est un montage réalisé suite aux nombreux post que j'ai pu lire et surtout, sur mon expérience perso...

En espérant que ça soit plus facile pour les prochains qui voudront "s'essayer"!!!!
http://aroundtheworld514.blogspot.ca/
JM Jmmute Regular ·
Merci bien. Est-ce que tu pourrais copier le texte de ta vidéo sur le site, ce serait plus facile. Encore merci JM
RA Ragamuffin Globetrotter ·
Pourquoi l'un des buts apparents de la bureaucratie indienne est-il de créer du chaos là où il n'y en a pas auparavant ? Alexander Frater - A la poursuite de la mousson (1991)

Et c'est pas parce que vous avez réussi à réserver votre billet de train que tout roulera ensuite 🤪

Petite anecdote

J'avais réservé un billet pour le train de 10h00. Arrivé à la gare on m'annonce que mon train is delayed (en retard) de ... 9h26 (notez la précision 😛).

Fort heureusement le train qui devait passer à 1h00 du matin et qui avait 9h12 de retard arrivait en gare. J'y suis monté. J'ai trouvé une place assise à la fenêtre.

Ce n'était pas mon train mais c'était un train.

Y'a pas eu de contrôle.

"Ils" auraient été capables, notez bien 😇

India (pays en voie de sous-développement*) is great 😮

* but I like it 😉



Kanpur (Uttar Pradesh) Décembre 2011
"Nous ne sommes plus une communauté d'être humains qui se parlent mais un conglomérat de grappes de consommateurs en niches, séparés les uns des autres par des obsessions diverses et innombrables. Nous sommes de l'ère de la désintégration." Marc Moulin (1942-2008) in Humoeurs
CH Chrisz Regular ·
A New Delhi, plein d'Indiens qui ne travaillaient pas pour le Railway nous ont dis que tous les trains étaient "retardés" et ils voulaient nous envoyer prendre un chauffeur privé ou prendre un bus, j'étais au courant de cette petite "arnaque"... mais après vérification, tous les trains étaient bien retardés à cause du brouillard causé par la vague de froid de janvier dernier! Un autre, le gars qui mettait nos bagages dans la machine pour le "security check" a essayer de nous envoyer au 2e étage dans le bureau pour les touristes sans aucune raison, mais qui était fermé à l'heure où nous y allions... nous avons "forcé le passage" en lui disant que nous n'irons pas au 2e et entré dans la section des quais quand même. En Inde, il ne faut surtout pas écouter les autres et foncer!!! Je ne sais vraiment pas ce qui nous attendais au 2e... il était environ 6 h du matin!

J'aime bien ton image attaché!!! 🙂
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CH Chrisz Regular ·
Voici à quoi ressemblait la gare NDLS à New Delhi (paharganj) le matin du 2 ou 3 janvier 2013... c'était notre première expérience en Inde, ouf! http://www.youtube.com/watch?v=af7RQ-at4sk Il faisait froid, c'était gris et bruyant! Mais malgré tout, nous avons aimé nous promener dans Delhi!!!
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MO Moushika Globetrotter ·
Salut Chrisz,

Tu es bien méritant de nous donner toutes ces infos .😇

Mais je rejoints Jmmute ....tu vois, nous les belges, on est lents ....et la vidéo va trop vite, on n'arrive pas à lire .🤪

Tu peux la faire passer plus lentement ? Ou passer le texte autrement, pour qu'on puisse lire ?🙂

Merci à toi .
"La vie est un voyage qui se vit au présent ou jamais ...."
VI Visitation Regular ·
ah ! Raga ! ! je crois que je vais prendre plaisir à cette réponse ..

tu ne sais pas si bien dire ... "Et c'est pas parce que vous avez réussi à réserver votre billet de train que tout roulera ensuite" ..

MOI, j'ai failli "aller au poste", parce que j'avais fait exactement la même chose que toi - heureusement, j'avais pris un "joker" - tristement, ce sont mes nouveaux amis (le père) qui ont failli me causer des ennuis, de beaux ennuis ... (sans doute une nuit en rase campagne)

j'ai quitté Bombay vers le 13 février, j'ai stoppé à Khandwa pour aller à Omkareshwar .. puis j'ai repris le train pour Itarsi puis Pipariya ... sur le quai, à Khandwa, m'apercevant que mon train a six-huit heures de retard (annoncé), je m'informe sur les prochains trains et vais rapidement faire confirmer ces infos au bureau du chef de gare .. 2 ou 3 personnes sont là, plutôt affairées, dont le chef, qui m'informe qu'un train arrive bientôt, qui va lui aussi à Itarsi .. il veut voir mon ticket .. je le lui montre et très poliment lui demande d'inscrire le nom du nouveau train que je vais prendre, sur ses conseils ... il fait mieux, il inscrit une courte phrase en hindi, signe et .. appose un petit tampon rond comme une pièce de dix centimes d'euros. encre rouge. joker ! je remercie trois fois (je le fais souvent, toujours pour les touristes qui sont des chiens) ces 3 hommes efficaces, je repars sur le quai et mon train de fortune arrive cinq minutes plus tard ! une aubaine ... je monte, avance au milieu du wagon, choisis un compartiment avec des places libres (couloir à gauche, compartiments à droite) ... et me retrouve avec une famille de 4 personnes, parents et enfants assez jeunes mariés (20-25 ans); bien sur, ce sont ses parents à lui, le jeune (la fille quitte presque définitivement sa famille lorsqu'elle se marie et "intègre" (parfois mal) la famille de son mari. (il y a aussi un mec seul, qui m'aide à placer mon sac sous le siège, sous mes fesses). le père, classe moyenne-aisée, m'adresse la parole et comme assez souvent, la mayonnaise prend; je suis sous le feu d'une trentaine de questions, mais pas les plus convenues, ni les plus bêtes j'équilibre la conversation en posant les miennes ... il est retraité de l'armée de l'air, a été pilote .. nous parlons bien sur du développement du pays, mais aussi (plus tard) de la corruption .. au bout d'une demi-heure, parce que j'ai quitté Omkareshwar à 5h45 et que je me suis levé une heure plus tôt, ne voulant rien négliger pour le succès de mon transit, que j'ai d'abord porté mon sac puis pris un bus, je pique un peu du nez, puis un peu plus encore et les enfants (les jeunes) s'en aperçoivent, surtout la fille, futée, qui se met à sourire lorsque je la regarde .. mon effort dure une demi-heure, j'ai de plus en plus de mal à regarder et écouter mon nouvel ami pilote retraité et sa belle-fille fille sourit de plus belle avec complicité ... alors son jeune mari explique poliment à son père, très bavard, que je dois être un peu fatigué .. j'explique que je me suis levé tôt .. etc .. suit une demi-heure de calme / repos. je somnole. on reprend la conversation et le père en est très heureux; je fais parler les enfants, le fils surtout, qui en rajoute une couche sur la corruption, me décrivant ce phénomène comme un malheur quotidien pour l'Inde, n'hésitant pas à me dire que sur 100 donnés/affectés par le gouvernement central pour tel ou tel projet (routes, lotissements, autres infrastructures ..) .. seulement 10 (dix pour cent) arrivent au bout de la chaine d'intermédiaires et sont consacrés au bitume, aux machines et aux autres couts de matières et main d'oeuvre .. 90 sont détournés, volés, sur le chemin des intermédiaires et intermédiations ! .. (ce phénomène me sera répété trois semaines plus tard, vers Agra, par un autre indien, avec la même tristesse) revenons à notre conversation : le temps passe, mes amis m'offrent une partie de leur repas, on remballe et nettoie ses doigts et soudain je commence à m'inquiéter des arrêts que ce train réalisera, ce qui est basique puisque je ne suis pas dans mon train réservé. mes amis vont jusqu'à Jabalpur, puis ils monteront jusqu'au pèlerinage d'Allahabad, qui aura lieu dans une semaine.

normalement, sans en référer à mon billet, j'estime mon trajet à six heures (je devais prendre un bus à Pipariya avant qu'il ne soit tard, afin d'arriver à destination avant la nuit, ce qui se produisit) et déjà quatre heures au moins ont passé (la compagnie/conversation permet ces raccourcis surprenants) ... la question qui m'importe est : "ce train stoppera t'il à Pipariya, petite station ?? le colonel prend les choses en main (c'est maintenant mon ami) (aïe, je sens le dérapage probable) me pose cinq nouvelles questions et me demande au bout de trois minutes mon billet .. je fais semblant de ne pas avoir entendu mais à la seconde demande, j'obtempère .. jouant les passagers très à l'aise. Il lit alors attentivement tout ce qui y est indiqué (silence dans les rangs) , réfléchit en s'immobilisant et m'assène "ce train-ci n'est pas celui qui est inscrit sur votre billet" .. il y a un p .. (bingo !) je le coupe et lui explique rapidement que j'ai vu le chef de gare et que tout est en ordre ... mais le ver est dans le fruit ! "ça" n'est plus limpide et ... si ... en dépit de ma bonne tête et de ma bonne humeur .. j'étais un resquilleur ??!! un "riche" resquilleur puisque occidental (mes traits me trahissent), bien que presque anglophone aussi .... pour lui la solution est simple : faire venir le contrôleur (re-aïe) et déjà il se lève. dans le compartiment et sur le bout de couloir en face, on a les oreilles grandes ouvertes .. nous sommes en soap-opéra "live" : mieux qu'au cinéma. plusieurs autres personnes s'inquiètent pour moi "ce train fera t'il halte à Pipariya" et le bouche à oreille fonctionne à plein .. des informations fiables reviennent d'un compartiment voisin : ce train marquera bien l'arrêt à Pipariya ! un bon point.

mais je sens que plus le temps passe, plus ma situation devient critique, celle d'un passager clandestin ! je ne suis pas dans le "bon" train ... mon ami-colonel continue d'être tracassé (après trois heures de conversation fraternelle avec moi !); je l'intrigue ... je dois agir ! premier objectif : récupérer mon billet .. second, dissuader le colonel d'appeler le contrôleur ! (troisième éventuellement : sauter du train au prochain arrêt, plus difficile avec mes deux sacs et la foule ..) quels moyens mettre en oeuvre : a - le fond : ré-expliquer de meilleure manière ma situation et montrer le tampon sur mon ticket, la signature et le petit mot inscrit en hindi "ce passager, cousin en ligne directe de Tamerlan et de l'empereur Ashoka eux-mêmes, se rend à Khajuraho pour faire connaitre au monde occidental (et à ses amis) son festival annuel de danses classiques; laissez-le passer !" b - la forme : prendre les choses en main .. (un voyage réussi en Inde est la preuve qu'on a su le faire au moins une fois par semaine, le contraire mène au désastre et à la tristesse) , ce que je fis immédiatement, sentant que mon destin m'échappait ! je regardai mon colonel droit dans les yeux et lui dis "regardez bien ce qui est écrit avec le tampon : c'est lui, le chef de gare, qui m'a conseillé et autorisé à monter dans ce train de remplacement et bla bla bla .. juste cinq minutes avant son arrêt à Khandwa. (il faut parler des lieux et des hommes comme si on les connaissait, ça donne une grande autorité, partout, surtout dans les affirmations péremptoires .. exemple "Mitterrand est moins con que Chirac" (je ne les ai jamais rencontrés !) et ça marche !

mon colonel reprend mon billet, l'ausculte à nouveau, semble découvrir le pourquoi de ces annotations et du tampon et soudain me dit, encore une fois très sur de lui "oui, c'est bon, puisque vous avez le tampon et la signature" ! ! toute l'Inde est Là ! .. n'était-ce pas inscrit dès le début ? .................. ah ! mon colonel comprend enfin que j'ai été très réglo (et moi je constate à quel point mon idée de la signature et de la phrase en hindi étaient futées) on ne rigole pas en Inde avec les autorités, surtout celles des chemins de fer, ni avec la règlementation, partout. chaque voyageur doit s'en souvenir.

dans les faits, ça coince de partout et de plus, avec la modernisation de tout, l'administration ne suit pas l'économique (comme partout) et il faut enfin compter en Inde avec la loi sacrée "moi d'abord" et "j'ai le pognon, j'ai donc le droit" .. d'où un croissant imbroglio qui occupe les uns et emmerde les autres !

40 minutes plus tard, je suis descendu sur le quai de Pipariya, et mon colonel, son fils, qui attendaient la station avec autant d'impatience que moi, sont descendus eux aussi; les voyant rester sur le quai avec moi, j'avais peur qu'ils ne loupent leur départ .. laissant leurs femmes aller devant .. avec les bagages ! juste avant que le train ne redémarre (avec eux montant les derniers !) nous nous sommes donnés une forte accolade, avec effusion de bons vœux et sympathie, des mots forts et des promesses de contact par mail, rapidement bien sur ... (je leur avais donné le mien). une accolade qui collait fort. ... comme cinq autres fois durant ce mois indien, où les effusions furent sincères et intenses, je n'ai aujourd'hui reçu aucune ligne de tous mes nouveaux amis .. je ressens encore la chaleur de nos au-revoir et devant leur silence je ne peux dire sur leur compte qu'une seule phrase, qu'on adresse habituellement aux enfants "les indiens sont souvent des polissons, des coquins" ... à moins qu'ils ne soient très affairés avec le développement économique effréné de leur pays, ce qui est aussi plausible. (même retraités de l'armée !)

à Pipariya et aux alentours, dans l'Inde profonde, j'ai trouvé des gens simples et pauvres plus heureux qu'il y a quelques années. davantage de sourires aussi. moins de misère. ça m'a fait plaisir. j'ai pensé à ce milliard d'êtres humains morts dans la misère, dans ce pays, depuis un siècle. êtres humains nés un siècle trop tôt. il faudrait faire moins d'enfants, afin qu'ils soient plus heureux, tout le temps.

pour moi non plus, Raga, ya pas eu de contrôle (du contrôleur) : ouf !.. imagine qu'il ait décidé d'en faire part à sa hiérarchie .. ça doit être pour cela qu'on donne des visas de six mois pour Inde ..
Paco "les hommes sont aujourd'hui convaincus qu'ils volent .." René Char Des souvenirs j'en ai d'autres, mais je les perds, car on démolit mes repères ..
CH Chrisz Regular ·
Salut, je sais, c'est rapide! mais un truc, à l'ouverture de l'image en question, appuie sur "pause", le vidéo s'arrête, le temps de lire!!!!
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MO Moushika Globetrotter ·
Merci, c'est lu 😉 . Maintenant je sais tout pour monter dans les trains de la complication cultivée 😏
"La vie est un voyage qui se vit au présent ou jamais ...."
CH Chrisz Regular ·
De faire tout ce processus, ça vaut le coup!!! j'imagine la galère lorsque nous devons attendre en ligne (quelle ligne??? concept inconnu des Indiens) pour acheter notre billet à la gare... Une fois, j'ai seulement voulu poser une question au guichetier... il faut jouer du coude et en plus on ne comprenais pas le guichetier!!!!
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MO Moushika Globetrotter ·
C'est vrai, on est rarement compris au guichet , sauf quand il y a un bureau rien que pour les étrangers , comme à Delhi .

En tous cas, encore merci pour toutes ces explications .
"La vie est un voyage qui se vit au présent ou jamais ...."
BO BorisAB ·
Super initiative Chrisz que de donner toutes les clés de compréhension sur les trains en Inde parce qu'il faut bien le dire c'est loin d'être évident immédiatement !!!

Pour compléter ce que tu as mis dans ta vidéo, voici des fiches pratiques accessibles sur notre blog :

1 - Inde : comment réserver ses trains avec Cleartrip (là on vous explique où et comment s'inscrire pas à pas sur les bons sites) 2 - Inde : les différentes classes de train (là c'est pour déchiffrer le jargon professionnel des trains indiens et s'éviter des surprises)

On espère que ça pourra aider quelques personnes !!

Bonne route :)
Sophie et Boris D'un http://www.unallersimple.fr
CH Chrisz Regular ·
Salut Boris, je veux juste mentionner une chose pour ne pas mélanger les futurs voyageurs qui vont lire ce post!

1 - Ta méthode, est celle avec un numéro de téléphone Indien / carte Sim indienne

2- Ma méthode, est celle pour les voyageurs qui n'ont pas et ne veulent pas de numéro de téléphone Indien... Celle ou il faut fournir une copie de la page photo de notre passeport. http://www.youtube.com/watch?v=73fDA2Nq-lg

Ciao!
http://aroundtheworld514.blogspot.ca/
TO Torreip Regular ·
Bonjour,

J'ai perdu beaucoup de temps à tout faire le processus pour pouvoir réserver mes trains en Inde sur Internet. Même avant de partir l'Inde joue avec notre patience! J'ai fait ce petit montage pour vous expliquer comment faire : http://www.youtube.com/watch?v=73fDA2Nq-lg et croyez-moi, ce petit montage ne dure qu'une minute, mais tout le processus m'a pris environ 1 mois!!! J'ai même commandé une carte American Express!!!

C'est un montage réalisé suite aux nombreux post que j'ai pu lire et surtout, sur mon expérience perso...

En espérant que ça soit plus facile pour les prochains qui voudront "s'essayer"!!!!

Bonjour a vous Merci pour la video. Je suis bien incrit sur cleartrip depuis 1 mois. Il ya deux jours j'ai reserve un train pour des amis, un mois avant le depart, 20 secondes apres avoir paye, 2188Rps, pour le train que cleartrip-IRCTC m'avais trouve, j'ai recu un mail me disant que ce train n' EXISTAIT PAS!!!!!!!!!! et que l'on me rembourserait dans quinze jours!!!!!!!!!! J'ai la nette impression de mettre fait vole!!!!!!! Comment ecrire a cleartrip pour demande le remboursement immediat? Merci de vos reponses Pierre.
Ne rien posséder et voyager. La Liberté
CH Chrisz Regular ·
Salut, je ne connais pas la raison, mais j'ai eu à me faire rembourser un voyage par cleartrip et de ce côté, je crois que tu n'as rien à craindre. J'ai réservé tous mes trains pour mon voyage d'un mois avec eux, et j'ai dû annuler et refaire des réservations. Je me suis fait rembourser sans problème!

Sur cleatrip.com, tu choisi l'option "support" en bas de la page et après tu as ce qu'il faut au point 2 (send us an email) pour leur écrire...
http://aroundtheworld514.blogspot.ca/
TO Torreip Regular ·
Salut, je ne connais pas la raison, mais j'ai eu à me faire rembourser un voyage par cleartrip et de ce côté, je crois que tu n'as rien à craindre. J'ai réservé tous mes trains pour mon voyage d'un mois avec eux, et j'ai dû annuler et refaire des réservations. Je me suis fait rembourser sans problème!

Sur cleatrip.com, tu choisi l'option "support" en bas de la page et après tu as ce qu'il faut au point 2 (send us an email) pour leur écrire...

Merci Chrisz de cette rapide reponse. Je fais le necessaire. Salutations amicales. Pierre
Ne rien posséder et voyager. La Liberté
CH Chrisz Regular ·
Salut, je ne connais pas la raison, mais j'ai eu à me faire rembourser un voyage par cleartrip et de ce côté, je crois que tu n'as rien à craindre. J'ai réservé tous mes trains pour mon voyage d'un mois avec eux, et j'ai dû annuler et refaire des réservations. Je me suis fait rembourser sans problème!

Sur cleatrip.com, tu choisi l'option "support" en bas de la page et après tu as ce qu'il faut au point 2 (send us an email) pour leur écrire...

Merci Chrisz de cette rapide reponse. Je fais le necessaire. Salutations amicales. Pierre

je sais que ça date, mais je retourne en inde cette année et j'aurai bien aimé savoir si tu as eu ton remboursement avec Cleartrip!
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