Bonjour.
Je propose que, muni de tous les documents possibles : déclaration de vol, indemnité de l'assurance, reconnaissance du vol, tu prends rendez vous au consulat le plus proche ou l'ambassade si tu es vers Paris. Là, tu pourras avoir un document qui te déculpabilise de ce fait.
Je n'en ai pas fait l'expérience mais il vaut mieux régler cela en France plutôt qu'à la frontière.
Je me base sur une affaire plus courante arrivée à un amis. Il vend son CC de retour en France, quand il y retourne avec un autre CC, on lui dit que le CC précédent n'est pas sorti du Maroc, d��faut courant d'enregistrement du document de sortie. Arrangement temporaire avec le chef de douane qui lui a conseillé une démarche similaire, à savoir : redemander le certificat de vente, photo copie de la carte grise au nom du nouveau propriétaire, avoir le maximum de preuves. Il a régularisé au consulat de Bordeaux et pas de problème au voyage suivant.
En espérant avoir été utile, cordialement.
je crois hélas qu'après un vol de son véhicule au Maroc, la victime reste redevable de la taxe ... quand la victime n'a pas de lien direct avec le Maroc, elle demande a son assurance de payer (si le véhicule est assuré tout risque, aucune raison pour que ça ne soit pas à sa charge) , a défaut, elle change de destination pour ses futurs voyages ...
En premier : voir avec le service juridique de ton assurance .
Perso je suis assurée à la MAIF :
en cas de panne grave, d'accident... c'est Inter Mutuelle Assistance qui prend en charge les frais de douane si on rentre en France sans son véhicule.
en cas de vol, Inter Mutuelle Assistance fera l'avance des fonds pour couvrir les frais de douane, mais ce n'est qu'un prêt qu'il faudra rembourser...
Il semblerait toutefois que la MAIF étudie les circonstances du vol pour statuer sur un remboursement partiel, total ou refusé.
Merci d'avoir abordé ce problème , je vais me faire confirmer par écrit les conditions je n'avais pas pensé à cet aspect . J'ai déjà eu le rapatriement d'un véhicule accidenté en Espagne et tout avait été pris en charge .
Pour ceux qui ne peuvent pas être pris en charge la douane marocaine conseille de :.." vous pouvez souscrire, au niveau des frontières auprès d’une compagnie agréée par l’autorité compétente, une police d’assurance, déléguée pour le compte de l’Administration des Douanes et impôts indirects, couvrant les droits et taxes en cas de vol ou autre sinistre empêchant sa réexportation. Le règlement des sommes exigibles sera, dans ce cas, à la charge de l’assureur." .....
http://www.douane.gov.ma/dms/loadDocument?documentId=73284
J'ai contacté la MAIF ce jour , la réponse est claire .
Il y a des accords entre le Maroc et la France , de ce fait quelle que soit la cause : vol , panne , accident les frais de dédouanements seront pris en charge au regard de ces accords . (J'ai une assurance tout risques) .
Bon , j'ai eu beaucoup de mal à avoir cette réponse . Dans un premier temps une personne me dit que ce sont des frais annexes et que ceux ci ne sont pas remboursés , j'ai enfin eu le responsable qui m'a bien expliqué la démarche : certes ce sont des frais annexes mais en raison des accords ils seront entièrement remboursés .
Est ce que tu as eu le service juridique de la Macif ?
C'est vraiment râlant que tu ne puisse pas te faire rembourser .
Un assureur répond non à une 1ère requête. C'est assez classique.
Vérifiez les clauses de votre contrat d'assurance.
Vous devez avoir une clause défense et recours qui permet de se "retourner" contre une assureur.
Il y a aussi le médiateur de la MACIF.
Enfin vu le montant réclamé, une consultation juridique peut valoir la peine.
coucou Bernard.
Ça m'est arrivé l'année dernière et mon premier fourgon n'est toujours pas sorti ...
Lorsque je vais rerentrer cette année, je prévois les documents nécessaires ...
So long ...
Cloclo
"N'ayez pas peur de la vie. N'ayez jamais peur de l'aventure. Faites confiance au hasard, à la chance, à la destinée. Partez, allez conquérir d'autres espaces, d'autres espérances. Le reste vous sera donné de surcroît"
Henry de Monfreid - trilogie de la Mer Rouge.
C'est très étonnant que la douane marocaine vous a laisser sortir du territoire sans payer cette taxe. Les pays du maghreb sont intransigeant avec les taxes douanières. A moins d'avoir des "connaissances", vu que la corruption est la règle.
Bonjour.
J imagine que la démarche est différente entre véhicule volé ou vendu.
Je prends la copie du certificat de vente de mon précédent fourgon ainsi que le papier de sortie qui n a jamais été enregistré informatiquement...
Je repars très bientôt pourquoi? 😉
Cordialement
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Henry de Monfreid - trilogie de la Mer Rouge.
Du coup , tout ça n'étant pas très clair, je viens d'interroger la MACIF dont voici la réponse :
* pour les fourgons VAN ou autre camping car, les frais de dédouanement sont compris dans le contrat
* pour les véhicules légers, ils ne le sont pas !
Étonnant tout ça quand même ...
😉😉😉😉
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Henry de Monfreid - trilogie de la Mer Rouge.
EXTRAIT DE MON CONTRAT D'ASSURANCE.
Vous avez en main le contrat Camping-car spécialement conçu par la Macif à l’attention des possesseurs de tels véhicules. En sa qualité de premier assureur en France, la Macif se doit d’offrir une gamme complète et adaptée . Afin de répondre aux besoins de chacun, l’offre Macif se compose donc de 4 formules : Protectrice, Elargie, Essentielle et Économique. Pour la même raison, en complément des garanties principales, ont été créés des garanties et des services particulièrement attractifs, comme : l Une assistance en cas de panne, dès que vous quittez votre domicile, l Un remboursement en valeur à neuf d’un an si votre véhicule est volé ou irréparable suite à un accident, l Le remboursement de la taxe douanière en cas de vol de votre véhicule et de difficultés pour sortir du pays où vous séjournez.
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Henry de Monfreid - trilogie de la Mer Rouge.
Bonjour
Je vais aller au Maroc avec ma bagnole et je m'interroge...
Pour avoir une idée du risque de vol de voiture au Maroc pouvez-vous donner quelques détails sur votre mésaventure: Où Quand Comment Quel type de véhicule . Ouverture par carte magnétique???
Parking gardé?
Merci beaucoup
« On parle toujours de la violence du fleuve qui déborde ses berges - jamais de la violence des berges qui enserrent le fleuve... » disait Berthold Brecht
Je viens de comprendre pourquoi la taxe douanière n'est pas comprise pour ma voiture ....je ne suis pas assurée tout risque - Pour mon fourgon OUI ...
Il y a toujours des explications à tout ...
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Henry de Monfreid - trilogie de la Mer Rouge.
Je suis aussi assuré tout risques pour ma voiture .
Donc prise en charge totale .
Mais les frais de dédouanements sont acquis du fait d'accord avec le Maroc .
Ouf .....
Le texte exact : .." les frais de dédouanement
Les frais pris en charge sont ceux réclamés par l’autorité étrangère lorsque le véhicule, volé à l’étranger, n’a pas été retrouvé. Ils sont remboursés sur présentation des justificatifs correspondants.".....
En attendant cette discussion peut être intéressant pour beaucoup d'entre nous.
Je suis contraint de remmener ma voiture du maroc en france. je me demande pour combien de temps je peux garder la plaque marocaine..; comment et quelle est la…
Je suis résident au Maroc. Je vais très prochainement rentrer en France par avion, mais reviendrai quelques jours plus tard, à Agadir avec un véhicule acheté…
J ai une voiture qui a plus de 10 ans et je souhaite aller Agadir avec. Puis je passer la douane sans encombre?? D autres part quel est le cout de la vie à…
Je suis suissesse et je vis au Maroc. J'aimerais me rendre au Sénégal par la route avec ma voiture immatriculée ici. Je sais qu'il est nécessaire de présenter…
bonjour
je vais partir à Séoul en septembre et pour se faire il faut obtenir une autorisation de voyager que l'on demande auprès de k-eta......., il se trouve que je peux (difficilement de l'avoue) remplir le formulaire jusqu'à l'adresse de notre "lieu de séjour" or toutes les adresses que j'ai renseignées ont été refusées par le système ...j'ai essaye mon hôtel, le Lotte hôtel visiblement bien connu a Séoul l'aéroport bref j'ai renseigné au moins 20 adresses toutes refusées ....
Alors à toutes celles ou ceux qui ont obtenu l'autorisation pouvez-vous me dire avec quelle adresse vous avez obtenu la "fameuse" autorisation ....
Hi there,
I know there are similar topics here and elsewhere, but they’re a few years old, and I need an up-to-date answer to make sure I don’t throw over 1000 € out the window. Thanks for your patience.
I’m planning a trip from France to Alberta/British Columbia, and I’m unsure about which bank card to use for the security deposit with the rental company (I’m thinking of going with AVIS).
I contacted Avis Canada, and they told me a credit card is absolutely required. I asked my bank for a credit card (a *real* credit card), but they only offered me a deferred debit card.
My question: For a rental with Avis Canada, is a Gold International Mastercard deferred debit card usable for the security deposit needed to finalize the rental? Is the "CREDIT" label enough? (Some cards say "CREDIT" and others say "CARTE DE CREDIT"—seems minor, but it’s actually a big deal in how the card works.)
I’ve seen conflicting info everywhere I look... My bank says it’s *usually* okay (the deferred debit card), while Avis Canada insists it *must* be a credit card, not debit—even when I mention the deferred debit card.
I know the whole credit card concept is already confusing, and on top of that, some sites say a deferred debit card counts as a credit card, while others say it doesn’t.
Thanks to anyone who can share a recent experience!
Have a great day
Hi there,
I’m heading to Senegal in January for a month and was wondering if I just need my French driver’s license or if I should get an international permit?
Thanks!
JL
Hi,
I’m bringing Seresta, an anxiolytic (tranquilizer) from the benzodiazepine family,
to help me sleep.
I’ll have the prescription with me.
Will this be a problem at customs, and do I need to declare it?
Same question for antibiotics?
Thanks a bunch!
I’m heading to Laos next spring, but I have a question about the Thai arrival/departure form. I’ll be flying PAR-BKK, then taking the train to Laos (so exiting Thailand), and later re-entering Thailand by train to catch my return flight. Do I need to fill out two forms in this case?
Hi there,
I have a 9-seater passenger vehicle that I use for my business in Paris, transporting people.
I’m planning to go to Algeria with my family.
The vehicle registration lists my company as the owner.
Can I get a TPD (Temporary Admission Document)?
Will I need a KBis extract or a power of attorney?!?
Thanks for your help.
Worst case, I can add my personal name as a co-owner on the registration, but that would be a real shame!
Hi,
I’m writing to ask for some info—I’ve heard that you **must** have travel insurance to land in Zanzibar.
What’s the process, and which insurance should I get?
Thanks in advance for your feedback!
Best,
Seb
Hi, are there any travelers who’ve recently crossed the border between Karakalpakstan (Uzbekistan) and Beineu in Kazakhstan?
It was closed for a while.
Thanks for any info!
I bought a one-way flight (Ryanair) and a return flight (EasyJet) to spend a week in Morocco in April.
My passport expires 3 weeks after the return date.
Some websites say the passport must be valid for 3 months at the time of entry.
However, it will still be valid both on entry and return, but its validity will only be 1 month at the time of entry (and 3 weeks on the return date, everything prepaid).
It's an individual family trip.
The consulate can't give me an answer—they're still looking into it (really!)
Last year, we stayed for 3 months in Thailand, north of Khao Lak, and were able to benefit from the 2-month visa exemption, renewable for one month by going to Takua Pa to validate a 1-month extension (1,900 baht).
This year, it’s a disaster for us—not only were we planning a 4-month stay, adding a visa run in between (which some say is quite risky), but the law is apparently changing in the coming months with the return of the 1-month exemption (plus the usual 1-month option). So, we looked into applying for a 6-month multiple-entry visa, allowing a maximum of 60 consecutive days in Thailand. However, I can’t find anywhere the minimum time required outside Thailand between two stays—do any of you have an idea?
Thanks for the info! If you’d like tips on Khao Lak and the surrounding areas, we’ve got some experience, though things change fast!
Cheers,
Bruno.
My partner, our 8-year-old daughter, and I are going on vacation to Gex.
We’ve decided to spend one day in Switzerland and another in Italy. Will we need ID (national ID card or passport)? Do we also need ID for our daughter?
Hello,
We’ll soon be moving to Madagascar long-term.
As a French national, I need to obtain a short-stay visa that can be converted to a long-stay one. To do this, I have to send the required documents to the Madagascar embassy in Paris.
No issues with that procedure so far.
If I get this visa, once I arrive in Madagascar, I’ll need to provide the same documents to the Ministry of the Interior in Anosy. I’m trying to find an email address or website for the Ministry to check which documents I need to submit (I think they ask for additional ones).
If you have any info on this, I’d appreciate your replies.
Best regards,
M. Buisson Eric
I’d like to know if anyone has already applied for a private visa to Russia with an invitation from a Russian resident.
I traveled earlier this year with an e-visa, but since I want to stay longer, I’ll be visiting my friend who lives in eastern Russia.
For the visa application, does the invitation need to be on an official paper form issued by the Russian ministry? And most importantly, do I need to present the original for the application, or is there an electronic version that can be sent directly to the consulate in France?
Thanks for any info if you’ve gone through this process before!
I filled out the B2 form to apply for a visa, created an account on Atvis to pay the visa fees and schedule a meet-up, but every time I try to pay with my Boursobank Visa 1st card, they refuse the payment with a message telling me to check my details (address), even though everything is correct. Does anyone know why this is happening, or maybe they don’t accept Visa cards? Are you aware of this?
Thanks for your feedback!
Elisabeth
There are rumors going around about the ETA: it must absolutely be on your smartphone in the "ETA" app.
Paper documents might not be accepted.
Is this real or just a hoax?
Thanks, I’m leaving in 3 weeks. My passport is good to go and my ETA is still valid for a year, but I only printed the email I received.
Thanks everyone.
Hi there,
We need to apply for a B2 visa because we visited Iran in 2018. It currently costs $185, but they’re planning an additional $250 fee per person for the same visa—it’s been approved but not yet implemented. Does anyone know when this fee will take effect?
Thanks in advance!
Elisabeth
Hi there,
In November, we're heading off on a 4-month trip. We'll be landing in China and plan to leave the country via a land border into Vietnam.
I’ve read that China may ask for proof of exit within 30 days (flight ticket or other reservation). Since we’d be leaving by land, I’m wondering how this works in practice.
Has anyone here been in this situation recently?
Did the airline ask for an exit ticket before boarding?
Did Chinese authorities require proof upon arrival?
Is a train/bus ticket to Vietnam sufficient?
Is a cancelable or flexible reservation accepted?
Hi there,
Just a question that’s probably been asked before (though usually the other way around for my situation :))
My wife and I are heading to the US.
On her ticket, it only has her maiden name (e.g., Martine DUPOND).
On her passport, it’s written as Martine DUPOND épouse AVRY.
No issues for travel, I hope I did the right thing with the ticket?
Then for the ESTA, is just Martine DUPOND enough, or do I need to include the "épouse AVRY" part like on the passport?
Thanks in advance!
Hi there,
I’m spending a few days in San Pedro de Atacama (Chile) and would like to cross the Argentine border to make a loop toward Salta and then return to Chile to drop off the rental car.
I’ve heard that crossing the border can be tricky!
Is it possible with a rental company’s authorization? Which company, and at what cost?
Thanks for sharing your experiences!
Best regards,
Arnale
I saw on the French Embassy in Peru’s website and the Peruvian Consulate in Paris’s site that the rule is to have a passport valid for 6 months *after the arrival date* (not the return date).
I arrive in Peru on August 13, 2019 (for about twelve days), and my passport is valid until February 16, 2020.
That’s 6 months and 3 days after my arrival date in Peru. In my opinion, I’m good to go.
But could I still be denied entry if they say I don’t cover the return date or that I’m too close to the 6-month mark?
I read on the French Ministry of Foreign Affairs website that it’s possible to apply for a temporary driving permit in China, valid for 1 month.
I’m planning to rent a car (without a driver) to explore part of the country next August, so I was wondering:
Has anyone here already gone through this process upon arrival?
How long do the formalities take on the spot?
Is it possible to handle these steps in advance, before arriving in China?
Hi there,
My departure is slowly approaching, and now that I’ve got my Russian visa sorted, I’m fine-tuning the rest of my trip to Tajikistan. Since the Tajik visa is no longer required for stays under 30 days (for French nationals), I’ll need to visit the Ministry of Interior (OVIR) to register within 10 days of entering the country. No big deal, though, since I had to go there anyway to apply for my GBAO permit. 😉 However, I’ve *seen* several reports from travelers (mostly motorized) mentioning that you need an entry permit for Kyrgyzstan, which has to be arranged in advance at the Kyrgyz Ministry (consulate?) in Dushanbe. Otherwise, you’re *stuck* at the Kyzyl-Art border (with no Wi-Fi, of course, to try and sort it out). The most recent report was from a year ago, so I’d love to know if this is still the case and if it’s indeed at the Kyrgyz Ministry (consulate?) where you need to go for this pre-authorization.
Does anyone have any recent info on this?
Thanks in advance!
Hi everyone.
I’m leaving for almost 3 months in the Philippines (11 weeks total) starting in early May.
I already have my round-trip ticket.
The problem is, I don’t have time to get a 2-month visa because the process takes nearly a month.
From what I’ve read here and there, I need a return ticket valid for less than a month when I arrive in the Philippines to prove my good faith.
After that, I can apply for a 30-day extension at the immigration office.
I’m planning to either buy a fully refundable ticket to the nearest country or a fake ticket.
For 3 months, I’ll need to extend my visa two more times before my return date to France.
My question is this:
Will immigration ask me each time I extend my visa by one month to show proof of an exit ticket matching the new visa extension date?
Is it possible to extend directly by 2 months before the initial 30 days expire?
Thanks in advance for your experiences and tips! 😊
I’ve been to Thailand several times, but it was about 20 years ago…
There’s a new system in place now, it seems.
TDAC – Thailand Digital Arrival Card.
Before arriving, I apply for a TDAC, okay.
If during my stay I cross the border to spend a few days in Malaysia and then re-enter Thailand,
do I need to submit a new TDAC application?
Do I use the same TDAC as when I first entered the country?
Or do I initially have to pay for a Thai multi-entry visa?
Thanks in advance for your insights—I can’t find the answer online.
My partner (Mexican) entered France on January 21st as a tourist. She was therefore entitled to stay for 90 days in the Schengen Area. She’ll be leaving for Mexico on April 16th, so she’ll have “used up” 86 days.
She plans to return to France on July 18th. According to the European Commission’s Schengen calculator, this new stay “may be authorized for a maximum of 90 days.” That’s not very clear ("may be," "for a maximum of").
The text of Article 6 of the European regulation (2016/399) states that for a stay planned in the territory of the Member States, not exceeding 90 days in any 180-day period, one must examine "the 180-day period preceding each day of the stay." That’s not very clear either.
My partner wants to return to France for a 90-day period starting on July 18th. Is this possible?
There are two ways to look at it:
1) The first day she spent in the Schengen Area was January 21st. That day will drop out of the calculation 180 days later, on July 20th.
From July 20th, she’ll get back 1 day of possible stay; on July 22nd, 2 days; and so on. All the days from her previous stay (January 21st–April 16th) need to be outside the 180-day rolling window.
The last day of her stay was April 16th. Looking 180 days ahead, that brings us to October 13th. From that date, she’ll be able to return for a full 90 days.
2) The number of allowed days is calculated for each day of the new stay. In other words: the 180-day window is recalculated every day, not fixed at the entry date.
If she re-enters France on July 18th, she’ll only have a “credit” of 4 days. But with each day of her new stay, one day from the previous stay (January–April) will drop out of the calculation. The rolling window allows her to “replace” days from the previous stay with those of the new stay, without ever exceeding 90 days in any 180-day period.
In this case, my partner could stay in France for 90 days starting on July 18th.
The Prefecture doesn’t provide any information, nor does Air France, and in the forums I’ve checked, opinions are divided. Thanks for any insights you can share!
Hello,
We’re planning to travel to Indonesia (Sulawesi with family) next July and August for a stay longer than a month (about 6 weeks).
I’ve seen that it’s possible to get a 60-day visa before departure, but I’ve also read about people having a lot of trouble getting it (some even didn’t manage and had to leave without it).
We absolutely need to have these 4 visas BEFORE leaving because once we’re in Sulawesi, I’m not sure we’ll be able to go to an embassy to request a visa extension after 30 days.
In short, how can we **100% guarantee** that we’ll get our 4 60-day visas before our trip this summer?
Hello, HAPPY NEW YEAR 2026!
We’re heading back in October for a trip through Botswana, Zambia, and Zimbabwe.
I have a question: for our route, we’ll need to cross the Zambia and Zimbabwe borders twice each. From experience, I know we won’t have any issues with Botswana.
But for the other two countries, I can’t find a clear answer.
All your tips are welcome!