Bonjour à tous.
Nous sommes 2 couples qui avons acheté sur Govoyages.com un vol aller/retour Paris-Hanoï pour un voyage en Mars.
Pour le même trajet, même date, même vol, même compagnie en l'espace de 24 heures, le tarif a joué aux montagnes russes.
C'est à dire:
- Mes amis ont achetés : 2 billets le 16 Novembre à 20h10 (hors assurance) le tarif a été de 1956€.
- Nous, nous avons achetés : 2 billets le 17 Novembre à 04h30 (hors assurance) le tarif a été de 1698€.
En l’espace de 8 heures, une telle différence de prix soit 258€, pour le même achat, nous a interpellé.
Ensemble, nous sommes alors retournés vérifier les tarifs sur le site de vente de Govoyages.com et là, SURPRISE !
Pour 2 billets sur le même trajet, la même date, même vol, même compagnie, le tarif (hors assurance) était à 1606€.
Et, ce même tarif également affiché, sur plusieurs autres sites. Soit 350 € en moins de 24h.
Go Voyages affiche sur son site, la publicité suivante:
1) Sous 24h, si vous trouvez une offre équivalente sur un site français à un prix TTC inférieur, nous vous remboursons la différence.
2) Envoyez-nous la copie de votre e-mail de confirmation de réservation GO Voyages et la capture d'écran d'un autre site français affichant un prix plus bas disponible.
3) En plus du remboursement, nous vous offrons un bon d'achat de 20€, valable pendant un an.
Nous avons appliqué la procédure, mais, en personnes naïves, nous avons opté pour faire une copie d’écran de leur propre site, en pensant que la différence de prix était encore plus flagrante.
Notre réclamation envoyée par E-mail à Go voyages dénonçant cette ABUS, est resté sans réponse...!
N'ayant pas de réponse, nous avons téléphoné !... Pas de réponse...! Le standard n'était jamais joignable.
Nous avons envoyé une lettre recommandée. Toujours aucune réponse.
Au bout de 3 semaines d’essais infructueux, nous avons réussis enfin, à obtenir au téléphone un interlocuteur.
Qui nous dit, mais il fallait que cette différence de tarif soit constaté sur un autre site !
Nous avons bien dit que nous avions constatés le 17 Novembre des prix plus bas chez d’autres vendeurs.
Mais, rien à faire. Aujourd’hui, 5 semaines après notre achat chez eux les prix sont encore plus bas, chez eux et sur d’autres sites.
Nous avons demandé à rentrer en contact avec un responsable des ventes, et une adresse de SAV, nous a été communiquée. Mais, notre courrier, est toujours à ce jour sans aucune réponse.
Est-ce qu’il y a d’autres personnes qui ont rencontré ce problème chez Go voyages ?
Avez-vous une idée de démarche qui pourrait nous aider à rentrer en contact avec un responsable de Go voyages afin de dénoncer, ce qui paraît être une belle arnaque ?
En vous remerciant par avance pour vos réponses.
Bonjour à Tous !
Attention !
Nous voulions réserver un vol pour la Thaïlande hier à 5h15 du matin. Objectif : ne pas payer de frais de réservation chez Go Voyages.
Or, bien que ce soit écrit noir sur blanc "* Entre 4h00 (quatre heures du matin) et 6h00 (six heures du matin), les frais de réservation sont gratuits. Pour les heures restantes les frais de réservation s’élèvent à 20 (vingt) euros par passager et par trajet. Des éventuelles réductions peuvent s'appliquer sur ces frais.", GO VOYAGES nous facturait 13 euros de frais de réservation par personne !
Et ATTENTION, nous avons réessayer à 6h15, et là nous avons été stupéfaits : 29 euros de frais de réservation par personne !!
Quelqu'un a -t-i ldéjà rencontré ce problème ?
Attention !
Nous voulions réserver un vol pour la Thaïlande hier à 5h15 du matin. Objectif : ne pas payer de frais de réservation chez Go Voyages.
Or, bien que ce soit écrit noir sur blanc "* Entre 4h00 (quatre heures du matin) et 6h00 (six heures du matin), les frais de réservation sont gratuits. Pour les heures restantes les frais de réservation s’élèvent à 20 (vingt) euros par passager et par trajet. Des éventuelles réductions peuvent s'appliquer sur ces frais.", GO VOYAGES nous facturait 13 euros de frais de réservation par personne !
Et ATTENTION, nous avons réessayer à 6h15, et là nous avons été stupéfaits : 29 euros de frais de réservation par personne !!
Quelqu'un a -t-i ldéjà rencontré ce problème ?
bonjour à tous,
pour information voici ma petites mésaventure avec GO VOYAGE:
nous réservons un vol par l’intermédiaire de GO VOYAGE LE 14.08.2013 DOSSIER 33.....54 VOL QQ44HU compagnie VUELING CASABLANCA PARIS RÉSERVATION CONFIRMÉE le même jour par go voyage
le vendredi toujours pas de billet renvoyé dans la boite mail, nous envoyons un message via leur site (réponse garantie sous 6 heures)
nous essayons de les joindre sur le 0899651951....injoignable sur le code d’accès 3 en tapant le 2 miracle un correspondant décroche ... eh oui c'est pour enregistrer les commande et non les réclamations....
ce n'est pas mon service..la litanie habituel, mais j'obtiens un numéro 01 70 91 74 72 33 et la j'apprends que mes billet ne sont plus disponible si je n'avait pas téléphonée pas de de nouvelle je demande une solution au bout de 21 minutes d'attente go voyage raccroche, je rappel cette fois ci au bout de 18 minutes d'attente cela raccroche à nouveau troisième tentative cette foi ils s'engagent a trouver une solution et a rappeler .... nous sommes samedi l'avion a décollé sans ma femme 2 enfants de 6 et 4 ans et un bébé de 9 mois et toujours pas de solutions proposées, pas de réponse aux messages, par contre ce matin, le comble, ils ont débité ma carte bancaire, cerise sur le gâteaux, grâce à leur débit mon plafond d'achat hebdomadaire est dépassé, donc pas de solution pour acheter un billet chez un autre voyagiste d'ici lundi.
incompétent ou arnaqueur je me pose réellement la question, si quelqu'un de GO VOYAGE veux me répondre je suis ouvert a toutes discutions
pour information voici ma petites mésaventure avec GO VOYAGE:
nous réservons un vol par l’intermédiaire de GO VOYAGE LE 14.08.2013 DOSSIER 33.....54 VOL QQ44HU compagnie VUELING CASABLANCA PARIS RÉSERVATION CONFIRMÉE le même jour par go voyage
le vendredi toujours pas de billet renvoyé dans la boite mail, nous envoyons un message via leur site (réponse garantie sous 6 heures)
nous essayons de les joindre sur le 0899651951....injoignable sur le code d’accès 3 en tapant le 2 miracle un correspondant décroche ... eh oui c'est pour enregistrer les commande et non les réclamations....
ce n'est pas mon service..la litanie habituel, mais j'obtiens un numéro 01 70 91 74 72 33 et la j'apprends que mes billet ne sont plus disponible si je n'avait pas téléphonée pas de de nouvelle je demande une solution au bout de 21 minutes d'attente go voyage raccroche, je rappel cette fois ci au bout de 18 minutes d'attente cela raccroche à nouveau troisième tentative cette foi ils s'engagent a trouver une solution et a rappeler .... nous sommes samedi l'avion a décollé sans ma femme 2 enfants de 6 et 4 ans et un bébé de 9 mois et toujours pas de solutions proposées, pas de réponse aux messages, par contre ce matin, le comble, ils ont débité ma carte bancaire, cerise sur le gâteaux, grâce à leur débit mon plafond d'achat hebdomadaire est dépassé, donc pas de solution pour acheter un billet chez un autre voyagiste d'ici lundi.
incompétent ou arnaqueur je me pose réellement la question, si quelqu'un de GO VOYAGE veux me répondre je suis ouvert a toutes discutions
J'ai réservé des billets d'avion sur Govoyages... à 5 h 30 du matin afin de ne pas avoir de frais d'émission. C'est ce qu'ils précisent clairement sur leur site.
Or :
- Prix des billets la veille en journée : 538 € (+ frais d'émission déterminés selon l'heure de réservation).
Donc normalement, j'aurai du payer ce prix là le lendemain matin...
or Prix payé : 556 € ... + 2 € de frais de carte Visa (c'est nouveau !).
- Prix des billets le lendemain en journée : 538 € (+ frais d'émission déterminés selon l'heure de réservation).
Il s'agit d'une grosse arnaque (pas par son montant). Ils ont donc "pris" indirectement 18 € de frais de réservation.
J'essaie de leur laisser un mail, impossible bien sûr.
Ne tombez pas dans le piège et fuyez...
Pour moi, GO C'EST FINI.
Bonnes vacances quand même !
Bonjour,
Je lis sur internet et ce forum qu'expedia.fr a supprimé ses frais de réservation. Pourtant, quand je souhaite réserver un vol, j'ai dans la colonne de droite qui récapitule les montants à payer le prix du billet, les taxes + 10€ de frais de réservation. J'aimerais savoir si, comme je l'ai lu à plusieurs reprises, en réservant sur ce site entre 4 et 6h du matin, je pourrai éviter ces frais ou est-ce que c'est uniquement pour d'autres sites de voyage? Parce qu'expedia en vendant des places pour les mêmes vols (mêmes n°) me ferait gagner 75€ par rapport au prix demandé par la compagnie directement (swiss air).
Qu'en pensez-vous?
Laurence
Je lis sur internet et ce forum qu'expedia.fr a supprimé ses frais de réservation. Pourtant, quand je souhaite réserver un vol, j'ai dans la colonne de droite qui récapitule les montants à payer le prix du billet, les taxes + 10€ de frais de réservation. J'aimerais savoir si, comme je l'ai lu à plusieurs reprises, en réservant sur ce site entre 4 et 6h du matin, je pourrai éviter ces frais ou est-ce que c'est uniquement pour d'autres sites de voyage? Parce qu'expedia en vendant des places pour les mêmes vols (mêmes n°) me ferait gagner 75€ par rapport au prix demandé par la compagnie directement (swiss air).
Qu'en pensez-vous?
Laurence
Bonjour à tous !
Nous partons en Thaïlande en décembre (c'est encore loin !!!) et nous souhaitons, entre autre, relier Bangkok à Chiang Mai en train. Nous avons déjà décidé de la date et voulons effectuer le trajet de nuit, en train couchettes.
Nous avons regardé sur le site "thailandtrainticket" qui paraît être le meilleur d'après les forums. Nous avons comparé les tarifs avec le site 12go.asia et apparemment il y a une très grande différence de prix !
Sur le site 12go.asia, on peut directement réserver les billets et payer en ligne (donc frais + commissions) et le total est de 4 583 thb.
Sur le site thailandtrainticket nous avons pas le coût des frais et commissions, du coup il y a une grande différence : 3 344 thb (billets + livraison à l'hôtel).
Du coup, pouvez-vous m'indiquer les frais applicables sur le site thailandtrainticket ?
Merci d'avance !
Nous partons en Thaïlande en décembre (c'est encore loin !!!) et nous souhaitons, entre autre, relier Bangkok à Chiang Mai en train. Nous avons déjà décidé de la date et voulons effectuer le trajet de nuit, en train couchettes.
Nous avons regardé sur le site "thailandtrainticket" qui paraît être le meilleur d'après les forums. Nous avons comparé les tarifs avec le site 12go.asia et apparemment il y a une très grande différence de prix !
Sur le site 12go.asia, on peut directement réserver les billets et payer en ligne (donc frais + commissions) et le total est de 4 583 thb.
Sur le site thailandtrainticket nous avons pas le coût des frais et commissions, du coup il y a une grande différence : 3 344 thb (billets + livraison à l'hôtel).
Du coup, pouvez-vous m'indiquer les frais applicables sur le site thailandtrainticket ?
Merci d'avance !
Bonjour,
Je souhaite réserver un billet d'avion via internet mais je me rend compte que les différents sites comme last minute, ebookers ... demande, en fonction de l'heure, des frais de réservation.
Cela peut aller jusqu'à 20 euros par billet si on réserve entre 23h et 00h00 !
Connaissez vous des sites qui ne font pas payer ces frais ? Quels sont, pour vous, les meilleurs sites de réservations de vol secs ?
MERCI beaucoup d'avance pour vos précieux conseils Angela
Connaissez vous des sites qui ne font pas payer ces frais ? Quels sont, pour vous, les meilleurs sites de réservations de vol secs ?
MERCI beaucoup d'avance pour vos précieux conseils Angela
Bonjour à tous,
J'ai réservé des billets pour les Etats*Unis via Govoyages avec une seule escale au programme normalement (Francfort) au lieu des deux proposées à des tarifs moindres.
Aujourd'hui, je reçois un mail qui me dit qu'il y a une "escale commerciale" avec changement d'appareil à Philadelphie. Mais je n'ai pas à m'inquiéter, ça ne change rien niveau horaire 🤪
Sauf que j'avais payé des euros en plus justement pour ne pas avoir de stress à descendre de l'avion, prendre mes bagages, répondre à leur questionnaire merdique et courir prendre ma correspondance.
Le mail indique que mon dossier est ainsi mis en option jusqu'à ce soir, et se finit comme ça:
Sans nouvelle de votre part dans les délais impartis, nous ne pourrons plus garantir le tarif et la réservation. Vous devrez renouveler votre réservation sur notre site. Pour les dossiers comprenant au moins un vol, nous vous informons que la compagnie aérienne est en droit de récupérer les sièges et d'annuler la réservation avant l'heure limite d'option fixée par l'agence.
J'ai presque envie de laisser filer ma fameuse option et de recommander les billets au bon prix dans la foulée (oui car je me méfie évidemment d'eux et je ne crois que très peu à leur garantie du prix le plus bas ...).
Ma question est: La réservation sera t-elle définitivement annulé ? Sans aucun frais ?
Malgré l'absence de rétractation, est*ce que je peux les joindre pour leur demander l'annulation en conséquence du dossier, là aussi sans aucun frais facturé ?
Merci de vos réponses et bon dimanche
J'ai réservé des billets pour les Etats*Unis via Govoyages avec une seule escale au programme normalement (Francfort) au lieu des deux proposées à des tarifs moindres.
Aujourd'hui, je reçois un mail qui me dit qu'il y a une "escale commerciale" avec changement d'appareil à Philadelphie. Mais je n'ai pas à m'inquiéter, ça ne change rien niveau horaire 🤪
Sauf que j'avais payé des euros en plus justement pour ne pas avoir de stress à descendre de l'avion, prendre mes bagages, répondre à leur questionnaire merdique et courir prendre ma correspondance.
Le mail indique que mon dossier est ainsi mis en option jusqu'à ce soir, et se finit comme ça:
Sans nouvelle de votre part dans les délais impartis, nous ne pourrons plus garantir le tarif et la réservation. Vous devrez renouveler votre réservation sur notre site. Pour les dossiers comprenant au moins un vol, nous vous informons que la compagnie aérienne est en droit de récupérer les sièges et d'annuler la réservation avant l'heure limite d'option fixée par l'agence.
J'ai presque envie de laisser filer ma fameuse option et de recommander les billets au bon prix dans la foulée (oui car je me méfie évidemment d'eux et je ne crois que très peu à leur garantie du prix le plus bas ...).
Ma question est: La réservation sera t-elle définitivement annulé ? Sans aucun frais ?
Malgré l'absence de rétractation, est*ce que je peux les joindre pour leur demander l'annulation en conséquence du dossier, là aussi sans aucun frais facturé ?
Merci de vos réponses et bon dimanche
Bonjour,
Je souhaiterais effectuer une réservation vol + hôtel pour New York sur le site internet de Promovacances.
Il y a quelques temps, les frais de dossier pouvaient varier selon l'heure de réservation, allant même jusqu'à être totalement gratuits si l'on réservait durant nuit.
J'ai l'impression que ça n'est plus possible depuis quelques temps car j'ai regardé leurs conditions générales de vente, mais je ne vois plus le détail des frais de réservation en fonction de l'heure.
- Est-ce que quelqu'un pourrait me renseigner à ce sujet là, s'il vous plait ? - Y-aurait-il une astuce pour diminuer ces frais de dossier ?
Merci d'avance pour votre aide.
Je souhaiterais effectuer une réservation vol + hôtel pour New York sur le site internet de Promovacances.
Il y a quelques temps, les frais de dossier pouvaient varier selon l'heure de réservation, allant même jusqu'à être totalement gratuits si l'on réservait durant nuit.
J'ai l'impression que ça n'est plus possible depuis quelques temps car j'ai regardé leurs conditions générales de vente, mais je ne vois plus le détail des frais de réservation en fonction de l'heure.
- Est-ce que quelqu'un pourrait me renseigner à ce sujet là, s'il vous plait ? - Y-aurait-il une astuce pour diminuer ces frais de dossier ?
Merci d'avance pour votre aide.
Bonjour,
Je suis actuellement à Las Vegas j'ai fait une réservation sur Booking basic à des tarifs préférentiels.sauf qu'au Lobby de l'hôtel il me réclame des ressorts fee qui sont maintenant déjà inclus dans les tarifs Booking . Alors que j'ai payé 45 € la chambre il me réclame 44,80 € de ressort fee , soit le prix normal de la chambre. Donc c'est une grosse arnaque et Booking ne veut rien savoir et ne peut rien faire impossible de se faire rembourser par Booking et par l'hôtel.
Comment payer une réservation de 2 vols commandés ensemble pour 2 personnes d'une même famille majeurs avec 2 cartes Visa premier sur les comparateurs de vols , afin de bénéficier des assurances pour chaque personne
En effet si on fait2 réservations différentes, on court le risque que l'une des 2 ne soit pas validée
Merci pour vos réponses
Où acheter vos billets d'avion? ( vols secs)
Si vous hésitez encore entre faire votre réservation sur Internet ou dans une agence de voyage agrée Iata, je vous le dis tout simplement:
EVITEZ DE RESERVER EN LIGNE!!!
Pourquoi?
* Opodo, Edreams etc... vous proposent des prix attrayants...mais au final vous payerez toujours plus cher que prévu! ( faux frais, assurances annulation bidon) * En cas de problème ( et ça arrive, SOUVENT ), ce n'est pas toujours évident de les contacter et bonjour les temps d'attente interminable au téléphone ( avec petite musique d'ascenseur à 1 euro/la minute) mails restés sans réponse, des procédures de réclamation qui trainent pendant des mois et beaucoup de stress. * Double paiement, problème de carte de crédit * Et au final, on est dégouté a la seule idée de partir en vacances!
Réservez vous billets d'avion directement via les compagnies aériennes ou mieux, dans une agence de voyage.
Pourquoi?
* le prix affiché= le prix que vous payez * Paiement possible par: carte banquaires, liquide, visa * Un service connu ( vous savez à qui vous avez affaire, vous savez où aller) quelqu'un à votre écoute, en face- à face, pas de facture de téléphone monstrueuse en cas de problème. * Des conseils, no stress * Et ce n'est pas forcément plus cher, voici mon cas le plus récent:
Je veux réserver un voyage Paris- Madrid- Santiago-île de paques allez-retour pour deux personnes adultes.
Opodo: 3240 euros + frais de carte visa ( et possble frais de téléphone si probleme) L'agence de voyage au coin de ma rue: 3210 euro payé en liquide, sans frais supplémentaires, mes e-tickets disponibles sous 24 heures et je suis certaine d'être prévenue immédiatement et par téléphone en cas de changement!
Pour moi, il n'y a pas photo et je ne réserverai PLUS JAMAIS sur internet.
Si vous hésitez encore entre faire votre réservation sur Internet ou dans une agence de voyage agrée Iata, je vous le dis tout simplement:
EVITEZ DE RESERVER EN LIGNE!!!
Pourquoi?
* Opodo, Edreams etc... vous proposent des prix attrayants...mais au final vous payerez toujours plus cher que prévu! ( faux frais, assurances annulation bidon) * En cas de problème ( et ça arrive, SOUVENT ), ce n'est pas toujours évident de les contacter et bonjour les temps d'attente interminable au téléphone ( avec petite musique d'ascenseur à 1 euro/la minute) mails restés sans réponse, des procédures de réclamation qui trainent pendant des mois et beaucoup de stress. * Double paiement, problème de carte de crédit * Et au final, on est dégouté a la seule idée de partir en vacances!
Réservez vous billets d'avion directement via les compagnies aériennes ou mieux, dans une agence de voyage.
Pourquoi?
* le prix affiché= le prix que vous payez * Paiement possible par: carte banquaires, liquide, visa * Un service connu ( vous savez à qui vous avez affaire, vous savez où aller) quelqu'un à votre écoute, en face- à face, pas de facture de téléphone monstrueuse en cas de problème. * Des conseils, no stress * Et ce n'est pas forcément plus cher, voici mon cas le plus récent:
Je veux réserver un voyage Paris- Madrid- Santiago-île de paques allez-retour pour deux personnes adultes.
Opodo: 3240 euros + frais de carte visa ( et possble frais de téléphone si probleme) L'agence de voyage au coin de ma rue: 3210 euro payé en liquide, sans frais supplémentaires, mes e-tickets disponibles sous 24 heures et je suis certaine d'être prévenue immédiatement et par téléphone en cas de changement!
Pour moi, il n'y a pas photo et je ne réserverai PLUS JAMAIS sur internet.
Bonjour,
Je suis en pleine planification de mon voyage en Californie à la fin septembre et j'aimerais réserver quelques chambres d'hôtels à l'avance. J'aimerais savoir si vous avez déjà utilisé le site de réservation www.hotels.com? En cherchant sur ce site, j'obtiens de très bonnes aubaines. Est-ce un site fiable, avez-vous déjà rencontré des difficultés avec ce site?
Merci à l'avance
Je suis en pleine planification de mon voyage en Californie à la fin septembre et j'aimerais réserver quelques chambres d'hôtels à l'avance. J'aimerais savoir si vous avez déjà utilisé le site de réservation www.hotels.com? En cherchant sur ce site, j'obtiens de très bonnes aubaines. Est-ce un site fiable, avez-vous déjà rencontré des difficultés avec ce site?
Merci à l'avance
Bonjour à toutes et à tous,
Nous aimerions réserver, dès maintenant (depuis la FRANCE) un vol HANOI - DA NANG, en mai 2016, auprès de l'une des 2 compagnies low-cost du Vietnam.
Quelqu'un a-t-il l'expérience d'une réservation d'un vol intérieur via les moteurs de recherche (go voyage - ebookers....) ? Mon problème concerne le tarif et les conditions (poids) du bagage qui sera mis en soute car les informations sont imprécises. Merci par avance de votre aide et de vos retours d'expérience.
Nous aimerions réserver, dès maintenant (depuis la FRANCE) un vol HANOI - DA NANG, en mai 2016, auprès de l'une des 2 compagnies low-cost du Vietnam.
Quelqu'un a-t-il l'expérience d'une réservation d'un vol intérieur via les moteurs de recherche (go voyage - ebookers....) ? Mon problème concerne le tarif et les conditions (poids) du bagage qui sera mis en soute car les informations sont imprécises. Merci par avance de votre aide et de vos retours d'expérience.
Je suis dans les préparatifs pour obtenir un visa de 30 jours de type L (tourisme) pour la Chine et un des documents requis est "Hotel reservation". J'ai l'intention de booker uniquement un hotel pour les premiers jours lors de mon arrivée. Est-ce suffisant ou est-ce qu'on doit avoir des réservations sur tout l'itinéraire du voyage (ce qui est problématique quand on veut improviser l'itinéraire) ? Est-ce que certains d'entres vous ont réussi à obtenir récemment un visa chinois avec une réservation d'hotel pour uniquement l'arrivée ?
Merci
Merci
Bonsoir,
Mon ami et moi avons acheté chacun avec sa carte un vol AR paris bangkok. Mon paiement s'est passé nickel, j'ai reçu mes billets. En revanche pour mon ami : je sens pointé le début d'une galère ! : il reçoit un mail comme quoi son paiement n'a pas fonctionné. On lui propose de faire un virement bancaire. Il s'exécute mais on lui répond qu'ils ont bien eu le virement mais que " sans confirmation de virement avec tampon et signature officiels de votre banque, nous ne pourrons valider votre dossier. "
Il a envoyé les mails de sa banque à Go Voyages. Ca ne leur suffit pas. Que veulent-ils ? Ce que je lis sur les forums à propos de Go Voyages fait plutôt peur ! Qqn a eu ce problème et s'en est sorti indemne ?! Ca file un sacré coup de pression cette histoire :/
Il a envoyé les mails de sa banque à Go Voyages. Ca ne leur suffit pas. Que veulent-ils ? Ce que je lis sur les forums à propos de Go Voyages fait plutôt peur ! Qqn a eu ce problème et s'en est sorti indemne ?! Ca file un sacré coup de pression cette histoire :/
Bonjour,
De retour de mon séjour en InterRail.
J'ai passé de très belle journée à voyager, découvert de magnifiques paysages et surtout fait de belles rencontres.
Par contre, je déconseille InterRail en France pour les trains à grande vitesse ou du moins d'être très prudent sur la pratique utilisée.
Pour la réservation c'est très facile, me rendant à plusieurs endroits différents et à plusieurs gares pour la réservation du TGV, le scénario a toujours été identique: il vous demande ce que vous avez comme billets: InterRail : aimablement à notre service pour choisir le trajet et l’horaire, pour tous les trains que j'ai demandé la réservation il y avait de la place libre, mais pas pour InterRail , ça veut dire qu' il y a de la place, et des "quota pour InterRail", ce qui vous obligent de payer le plein tarif une fois le quota atteint, sans scrupule: on vous demande de régler le plein tarif pour le trajet en TGV, vu la réservation est obligatoire si vous souhaitez voyager en TGV, en me précisant qu'il est interdit de prendre place dans un TGV sans réservation, si désobéissance: il faudra payer un supplément et la réservation dans le train et au bon vouloir du contrôleur de choisir le prix de la réservation.
Mais à quel prix? ça veut dire qu'on paye InterRail et en plus on paie le billet si on souhaite prendre place dans un train à grande vitesse. Je trouve cela vraiment injuste.
Résumé: Il y a des places libres au moment du départ du train, mais pas pour InterRail ou vous payez le plein tarif, c'est ainsi. Vraiment déçue et je vous assure que voyager en France peut devenir très très chère. Je n'ai toujours pas compris à combien de personnes se situe leur barème "quota". Ce que j'ai compris c'est qu'on nous prend pour des véritables idiots et que tout est bon pour se faire du frics.
Alors pensez à faire la réservation bien à l'avance avant que le quota soit atteint.
Suivant le trajet: 1. C'est tout à fait possible en TGV en une journée 2. Avec les trains TER ou autre, il n'est pas pas possible d'atteindre la destination vu la distance et les mauvaises correspondances Avec la deuxième solution on reste mathématiquement bloqué dans une gare. Et pensez-bien que c'est le dernier jour de voyage, et le lendemain le billet n'est plus valable. InterRail peut s'avérer très très cher en France.
Voici c'est ce petit message que je souhaite vous transmettre, pensez-y et vous souhaite bon voyage tout de même.
De retour de mon séjour en InterRail.
J'ai passé de très belle journée à voyager, découvert de magnifiques paysages et surtout fait de belles rencontres.
Par contre, je déconseille InterRail en France pour les trains à grande vitesse ou du moins d'être très prudent sur la pratique utilisée.
Pour la réservation c'est très facile, me rendant à plusieurs endroits différents et à plusieurs gares pour la réservation du TGV, le scénario a toujours été identique: il vous demande ce que vous avez comme billets: InterRail : aimablement à notre service pour choisir le trajet et l’horaire, pour tous les trains que j'ai demandé la réservation il y avait de la place libre, mais pas pour InterRail , ça veut dire qu' il y a de la place, et des "quota pour InterRail", ce qui vous obligent de payer le plein tarif une fois le quota atteint, sans scrupule: on vous demande de régler le plein tarif pour le trajet en TGV, vu la réservation est obligatoire si vous souhaitez voyager en TGV, en me précisant qu'il est interdit de prendre place dans un TGV sans réservation, si désobéissance: il faudra payer un supplément et la réservation dans le train et au bon vouloir du contrôleur de choisir le prix de la réservation.
Mais à quel prix? ça veut dire qu'on paye InterRail et en plus on paie le billet si on souhaite prendre place dans un train à grande vitesse. Je trouve cela vraiment injuste.
Résumé: Il y a des places libres au moment du départ du train, mais pas pour InterRail ou vous payez le plein tarif, c'est ainsi. Vraiment déçue et je vous assure que voyager en France peut devenir très très chère. Je n'ai toujours pas compris à combien de personnes se situe leur barème "quota". Ce que j'ai compris c'est qu'on nous prend pour des véritables idiots et que tout est bon pour se faire du frics.
Alors pensez à faire la réservation bien à l'avance avant que le quota soit atteint.
Suivant le trajet: 1. C'est tout à fait possible en TGV en une journée 2. Avec les trains TER ou autre, il n'est pas pas possible d'atteindre la destination vu la distance et les mauvaises correspondances Avec la deuxième solution on reste mathématiquement bloqué dans une gare. Et pensez-bien que c'est le dernier jour de voyage, et le lendemain le billet n'est plus valable. InterRail peut s'avérer très très cher en France.
Voici c'est ce petit message que je souhaite vous transmettre, pensez-y et vous souhaite bon voyage tout de même.
Salut à Tous
J’attire l’attention des personnes désireuses de réserver un Hôtel par Internet sur le Site « AGODA ». Si vous cherchez un une offre intéressante d’un hôtel via Agoda, prenez une précaution de vous assurez avant tout d’enregistrer la page ou encore la prendre en photo et de garder cette image précieusement. Vous allez comprendre pourquoi. Une fois vous avez choisi votre hôtel, et décidé d’enregistrer, la page d’enregistrement n’apparait pas et le prix qui a été afficher ne correspond plus à celui que vous avez choisi, et la facture est salé une fois vous avez donné votre numéro de carte de crédit et les 3 chiffres de confidentialité. La page qui affiche l’offre alléchante est un piège, mais ne vous laissez pas leurrer. Si la page de confirmation de réservation et de la somme totale que vous devez payer n’apparait pas , annulez immédiatement cette réservation. Il y a de l’arnaque ; ATTENTION DANGER Dans ce cas, vous faites une réclamation immédiatement, c’est que j’ai eu le cas, et ils ont contesté longuement et après un échange de 24 E-mail pendant 15 jours et donner la preuve ( la photo que j’ai prise avant la confirmation de ma réservation) , pour finir ils ont accepté leur erreur et ils m’ont remboursé une partie de la différence de la somme légale. Pour moi c’est la dernière fois que j’utilise ce Site. Et plus jamais je ne me laisserais arnaquer de la sorte. belkam
J’attire l’attention des personnes désireuses de réserver un Hôtel par Internet sur le Site « AGODA ». Si vous cherchez un une offre intéressante d’un hôtel via Agoda, prenez une précaution de vous assurez avant tout d’enregistrer la page ou encore la prendre en photo et de garder cette image précieusement. Vous allez comprendre pourquoi. Une fois vous avez choisi votre hôtel, et décidé d’enregistrer, la page d’enregistrement n’apparait pas et le prix qui a été afficher ne correspond plus à celui que vous avez choisi, et la facture est salé une fois vous avez donné votre numéro de carte de crédit et les 3 chiffres de confidentialité. La page qui affiche l’offre alléchante est un piège, mais ne vous laissez pas leurrer. Si la page de confirmation de réservation et de la somme totale que vous devez payer n’apparait pas , annulez immédiatement cette réservation. Il y a de l’arnaque ; ATTENTION DANGER Dans ce cas, vous faites une réclamation immédiatement, c’est que j’ai eu le cas, et ils ont contesté longuement et après un échange de 24 E-mail pendant 15 jours et donner la preuve ( la photo que j’ai prise avant la confirmation de ma réservation) , pour finir ils ont accepté leur erreur et ils m’ont remboursé une partie de la différence de la somme légale. Pour moi c’est la dernière fois que j’utilise ce Site. Et plus jamais je ne me laisserais arnaquer de la sorte. belkam
Suite au drame humain et materiel de ce qui est arrivé ce jour au Concordia, je propose qu'on regroupe ici les membres du forum qui avaient prévu de faire une croisière sur le Concordia dans les mois à venir et connaitre leur choix...
Pour nous cela aurait été notre premiere croisière, nous dommes donc un peu "refroidi", d'autant que cet accident révéle qu'il y avait déjà eu des soucis dans le passé (probleme de coque en 2008 à Palerme), bref on pense qu'on va annuler... et vous ?
Vous allez attendre que l'agence vous appelle ? vous annulez de suite ? vous misez sur une proposition de remplacement ?
Pour nous cela aurait été notre premiere croisière, nous dommes donc un peu "refroidi", d'autant que cet accident révéle qu'il y avait déjà eu des soucis dans le passé (probleme de coque en 2008 à Palerme), bref on pense qu'on va annuler... et vous ?
Vous allez attendre que l'agence vous appelle ? vous annulez de suite ? vous misez sur une proposition de remplacement ?
Bonjour,
Une petite question concernant la réservation des billets de train en Chine.
Je voyage seule avec mes enfants et nous passons 25 jours en Chine. Je regarde un peu les billets de train et je me posais la question de réserver sur internet. Notamment pour les train de nuit où j'aimerais que nous ayons des soft sleepers et j'ai peur qu'en attendant le dernier moment il n'y ait plus de places...
Les divers sites web présents sur la toile sont-ils fiables ? En avez vous testé ? Quelle option de livraison avez-vous choisi ? Livraison à l'hotel ?
Je vous remercie par avance pour vos conseils et retours d'expériences.
Anne
Les divers sites web présents sur la toile sont-ils fiables ? En avez vous testé ? Quelle option de livraison avez-vous choisi ? Livraison à l'hotel ?
Je vous remercie par avance pour vos conseils et retours d'expériences.
Anne
Bonjour,
Nous voulions acheter un pass interrail 22 jours pour 10 jours de voyages. A près avoir essayé d'éplucher le site officiel, nous pensions que nous devions payer le billet sur le territoire français (le pass n'est pas valable dans le pays de résidence) mais avec 50% de réduction grâce au pass.
Arrivés au guichet SNCF pour acheter les pass et les billets A/R (avec les 50%) tout se complique, le personnel de la SNCF n'est visiblement pas formé pour vendre ce type de billet (et pourtant c'est à la gare de Lyon à Paris où je suppose que nous ne sommes pas les 1ers à vouloir acheter ce type de billets) :
1er passage pour se renseigner : on nous affirme que pour notre 1er trajet (Paris-Prague) on doit payer la partie française : 50 € (incluant la réduction de 50%).
2eme passage : décidés à acheter ces pass malgré cette augmentation du budget initial, nous retournons à la SNCF. Et là nouvelle guichetière, nouvelle version : elle veut nous faire payer uniquement les frais de réservation sur la partie française (c'est un trajet de nuit). Poussée d'un désire d'honnêteté je lui fais part de ma surprise : mais elle ne démord pas et m'affirme que le pass interrail 22 jours- 10 jours n'est pas valable en France, mais que pour le trajet pour sortir de France, nous avons juste à payer les frais de réservation. De 50 € nous passons à 15 €.
Nous nous sommes empressés d'acheter ces billets (enfin ces réservations) + le pass.
Notre question maintenant que le mal est fait : qui a raison (la 1ere ou la 2eme guichetière) ? Quelles sont exactement les conditions exactes de l'utilisation du pass interrail en France pour un résident français ? Munis uniquement de nos billets de réservations à 15 € pour sortir de Paris, ne risquons-nous pas une amende ?
Merci d'avance pour vos éclaircissements !
Nous voulions acheter un pass interrail 22 jours pour 10 jours de voyages. A près avoir essayé d'éplucher le site officiel, nous pensions que nous devions payer le billet sur le territoire français (le pass n'est pas valable dans le pays de résidence) mais avec 50% de réduction grâce au pass.
Arrivés au guichet SNCF pour acheter les pass et les billets A/R (avec les 50%) tout se complique, le personnel de la SNCF n'est visiblement pas formé pour vendre ce type de billet (et pourtant c'est à la gare de Lyon à Paris où je suppose que nous ne sommes pas les 1ers à vouloir acheter ce type de billets) :
1er passage pour se renseigner : on nous affirme que pour notre 1er trajet (Paris-Prague) on doit payer la partie française : 50 € (incluant la réduction de 50%).
2eme passage : décidés à acheter ces pass malgré cette augmentation du budget initial, nous retournons à la SNCF. Et là nouvelle guichetière, nouvelle version : elle veut nous faire payer uniquement les frais de réservation sur la partie française (c'est un trajet de nuit). Poussée d'un désire d'honnêteté je lui fais part de ma surprise : mais elle ne démord pas et m'affirme que le pass interrail 22 jours- 10 jours n'est pas valable en France, mais que pour le trajet pour sortir de France, nous avons juste à payer les frais de réservation. De 50 € nous passons à 15 €.
Nous nous sommes empressés d'acheter ces billets (enfin ces réservations) + le pass.
Notre question maintenant que le mal est fait : qui a raison (la 1ere ou la 2eme guichetière) ? Quelles sont exactement les conditions exactes de l'utilisation du pass interrail en France pour un résident français ? Munis uniquement de nos billets de réservations à 15 € pour sortir de Paris, ne risquons-nous pas une amende ?
Merci d'avance pour vos éclaircissements !
Lors d'une réservation d'un séjours hôtel plus vol sur Naples (séjour non annulable)avec e-dreams, j'ai cliqué sur un hôtel que leur carte situait dans le centre ville, plus pratique pour visiter. Après règlement, la facture indiquait l’hôtel près de l'aéroport. J e téléphone, il accepte de me rembourser, 😎. mais plus tard 😏
Après dix jours, pas de nouvelles : je téléphone. Ils ne veulent plus me rembourser car non annulable. Depuis deux relance e-mail et toujours pas de réponse.😠😕
J'ai pris un autre hôtel, pas avec eux.
Je ne pense pas que je vais récupérer mes billes. (300 €)🏴☠️
Bonjour
quelqu un connait il le site "go voyages"
je compte reserver des vols secs, je voulais savoir si ce site etait serieux
MERCI
Bonjour,
je m'adresse à ceux qui ont déjà pris la passe eurail pour l'Italie-France. J'ai l'intention de me la procurer pour environ 7 voyages pour l'été prochain. Cependant, j'ai entendu dire qu'il y avait souvent des frais de réservation et des coûts supplémentaires qui s'ajoutaient pour les tgv et que c'était souvent de 10-20euros en Italie. La passe coûte déjà 228 euros.. Est-ce que les sièges et réservations coûtent toujours aussi chers? Est-ce moins cher de nuit? Est-ce qu'il y a des lignes plus lentes mais moins dispendieuses?
Voici l'itinéraire envisagé: Bari-Naples-Rome-Florence-Pise-Cinque terre-Venise-Milan-Paris. (Nous voulons faire Florence-pise et pise-cinque terre dans la même journée alors ça fait 7 voyages)
Merci,
Marylee
je m'adresse à ceux qui ont déjà pris la passe eurail pour l'Italie-France. J'ai l'intention de me la procurer pour environ 7 voyages pour l'été prochain. Cependant, j'ai entendu dire qu'il y avait souvent des frais de réservation et des coûts supplémentaires qui s'ajoutaient pour les tgv et que c'était souvent de 10-20euros en Italie. La passe coûte déjà 228 euros.. Est-ce que les sièges et réservations coûtent toujours aussi chers? Est-ce moins cher de nuit? Est-ce qu'il y a des lignes plus lentes mais moins dispendieuses?
Voici l'itinéraire envisagé: Bari-Naples-Rome-Florence-Pise-Cinque terre-Venise-Milan-Paris. (Nous voulons faire Florence-pise et pise-cinque terre dans la même journée alors ça fait 7 voyages)
Merci,
Marylee
Bonjour à tous et merci pour les précieux conseils de chacun pour l'organisation des voyages.
Je me rends en Equateur mi-avril et compte passer 1 semaine sur les Iles Galapagos. J'aurais souhaité moi même reserver le vol Guayaquil-Galapagos mais sur plusieurs sites internet français, la reservation n'est jamais validé (edreams et autres) comme si ce type de vol ne pouvait pas etre reservé de France.
Comme indiqué dans une autre discussion de ce forum, j'ai tenté directement auprès des 2 compagnies : Aerogal indique qu'il n'y a aucune place sur tous les vols qui m'interessent (je suppose que le site ne fonctionne pas car peu importe les dates, c'est la même réponse!) Sur le site de Tame, le tarif etait le moins cher que j'ai trouvé (336 dollars l'aller retour) mais l'on ne peut pas reserver par internet car le paiement avec la carte visa ne fonctionne pas. J'ai donc téléphoné, et il est en effet possible de reserver par telephone en ne payant les billets que la veille ou le jour même sur place à l'aéroport. Surprise au téléphone, le prix par personne augmente de 120 dollars en réservant de cette facon au lieu des 336 dollars indiqué sur leur site!!!
Voilà, j'aimerai avoir vos conseils, par quel site êtes-vous passé? Avez-vous rencontré les mêmes difficultés? Mes dates sont un aller le 14 avril et un retour de 20 avril. Je ne souhaite pas passer par une agence, ni faire de croisière sur place et je ne peux pas non plus acheter les billets sur place car j'arrive la veille au soir et repart de suite au Perou.
Merci pour vos précieux conseils.
Je me rends en Equateur mi-avril et compte passer 1 semaine sur les Iles Galapagos. J'aurais souhaité moi même reserver le vol Guayaquil-Galapagos mais sur plusieurs sites internet français, la reservation n'est jamais validé (edreams et autres) comme si ce type de vol ne pouvait pas etre reservé de France.
Comme indiqué dans une autre discussion de ce forum, j'ai tenté directement auprès des 2 compagnies : Aerogal indique qu'il n'y a aucune place sur tous les vols qui m'interessent (je suppose que le site ne fonctionne pas car peu importe les dates, c'est la même réponse!) Sur le site de Tame, le tarif etait le moins cher que j'ai trouvé (336 dollars l'aller retour) mais l'on ne peut pas reserver par internet car le paiement avec la carte visa ne fonctionne pas. J'ai donc téléphoné, et il est en effet possible de reserver par telephone en ne payant les billets que la veille ou le jour même sur place à l'aéroport. Surprise au téléphone, le prix par personne augmente de 120 dollars en réservant de cette facon au lieu des 336 dollars indiqué sur leur site!!!
Voilà, j'aimerai avoir vos conseils, par quel site êtes-vous passé? Avez-vous rencontré les mêmes difficultés? Mes dates sont un aller le 14 avril et un retour de 20 avril. Je ne souhaite pas passer par une agence, ni faire de croisière sur place et je ne peux pas non plus acheter les billets sur place car j'arrive la veille au soir et repart de suite au Perou.
Merci pour vos précieux conseils.
😠😕suite à une annulation en raison des évennements en martinique, ebookers a conservé sur les remboursements de taxes d'aeroports des "frais de dossier" . Ci-dessous les mails de ce tour operator qui n'a aucun sens commercial, a vous de juger : n'hesitez a me faire savoir si vous avez connu un probleme similaire .
bonjour, vous savez tres bien que les assurances annulations qui sont souscrites par le paiement via la carte bleue n'entrent pas dans ce champs d'application, et que les évenements qui se sont déroulés là-bas ne sont couverts par aucune assurance, même une assurance annulation classique souscrite lors de la réservation d'un séjour ou d'un vol n'aurait eu aucun effet en ce cas précis .
Je suis très déçu de la façon dont vous gérez mon dossier car j'attendais réellement de votre part un minimum de compréhension, connaissant toutes les pièces de mon dossier et le fait qu'aucun vol équivalent en terme de tarif ne m'avait été proposé .
Ce que j'en déduis, c'est que le fait que votre client perde de l'argent ne vous soucie guère, tant que vos frais vous sont rémunérés, peu importe de perdre le client, est -ce que c'est cela que je dois comprendre ?
Devant ce manque de compréhension et l'absence totale de geste commercial, et en l'absence de réponse de votre part, je vais me diriger vers les forums liés aux voyages, et communiquer l'ensemble de nos mails, afin de présenter objectivement la façon dont ebookers a traité mon dossier .
Dans l'attente d'une réponse de votre part, cordialement
> Message du 28/03/09 14:14 > De : "ebookers.fr - Customer Relations" > A : benjamin.bourger@orange.fr > Copie à : > Objet : réservation 765358-remboursement > >
> Thread de discussion Réponse (ebookers.fr) 28/03/2009 02:14 PM Chère Madame, Cher Monsieur,
Pour faire suite à votre mail, nous regrettons les événements qui ont empêcher votre voyage, cependant comme le stipule nos conditions de vente toute annulation entraine des frais.
Nous vous invitons à prendre contact avec votre assurance afin d'établir un dossier de remboursement ou auprès de votre banque car tout achat par carte bleue entraine la souscription d'une assurance.
Nous restons à votre écoute pour tout renseignement complémentaire.
Nous vous prions de croire, Chère Madame, Cher Monsieur, en l’assurance de nos meilleurs services.
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www.ebookers.fr Client (a a) 25/03/2009 11:13 PM Bonjour, je connais effectivement ces clauses dont j'avais pris connaissance lors de la réservation chez vous . Ce que je demande de la part d'ebookers, c'est un geste commercial car comme je vous l'ai déjà expliqué, le motif de l'annulation n'était pas prévisible et anticipable, mais uniquement dû à des évennements extérieurs qui ne sont absolument pas de mon fait . Il a été clairement exposé par tous les médias les problèmes sociaux, les manifestations agitées, les pénuries en carburant et en alimentaire, rendant ce séjour irréalisable avec un enfant . Lors de mes nombreux appels, j'ai eu une discussion avec une personne de chez vous vers le 4 ou 5 mars qui me disait que le non-prélèvement de ces frais était envisageable . De plus on m'a proposé un repport de date mais sans aucune proposition de départ au même tarif, avec en plus une majoration exorbitante de 170 % par rapport au prix initial . Votre réponse qui me ramène aux conditions de vente me surprend d'un point de vue commercial, car il ne tient abolument pas compte du motif de l'annulation. Dans cette affaire, je ne suis pas parti en vacances en Martinique, je perds le montant des vols, de l'accompte versé pour le logement qui lui sera reporté par contre sur un prochain séjour sous forme d'avoir, et vous me prélevez en plus 150 € sur mes taxes d'aéroport qui elles par contre étaient la seule chose qui devait m'être remboursée dans l'intégralité . Ebookers m'avait été conseillé vivement et j'espèrais plus de compréhension et de compassion de la part d'un grand groupe comme le vôtre, et ne suis pas opposé à reserver à nouveau chez vous pour notre prochain voyage. Comptant sur une réetude de ma demande et dans l'attente d'une réponse de votre part, je vous remercie de l'attention que vous porterez à ma requette . Cordialement .
> Message du 25/03/09 16:51 > De : "ebookers.fr - Customer Relations" > A : benjamin.bourger@orange.fr > Copie à : > Objet : réservation 765358-remboursement > >
>
Thread de discussion Réponse (ebookers.fr)25/03/2009 04:51 PM Chère Madame, Cher Monsieur,
Pour faire suite à votre mail, nous vous informons suite à l'annulation de votre vol, nous avons procédé au remboursement des taxes aéroport moyennant 50 euros de frais par personnes soit dans votre cas 150 euros de frais pour les 3 passagers.
Veuillez trouver ci-dessous l'extrait des conditions de vente suite à l'annulation:
Vols :
Frais de modification : 100% du montant de la réservation
Frais dannulation : Mêmes conditions que pour les modifications.Toutefois, en fonction de la compagnie aérienne et du type de tarif, un remboursement partiel est parfois possible sous certaines conditions.Veuillez noter quen cas dannulation, certaines taxes daéroport sont remboursables, déduction faite de frais de dossiers debookers, dun montant de 50 par billet. Veuillez contacter notre centre dappels pour plus dinformations.
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www.ebookers.fr Client (a a)24/03/2009 11:44 AM Bonjour, je vous joins ci-dessous le texte pour lequel je n'ai eu aucune reponse de votre part concernant les frais que vous me decomptez pour l'annulation de mon vol en date du 8 mars, je vous remercie par avance de l'attention que vous porterez à ma demande .
Bonjour, j'accuse reception de la confirmation d'annulation concernant la reservation 5WD8A9 . Cependant, je suis réellement très déçu de la gestion du problème par ebookers. En effet, le repport proposé était valable jusque mi-février, retour au plus tard le 20 février . J'ai donc pris à plusieurs reprises contact avec votre plateforme télephonique pour reporter mes dates de départs, avec obligation pour moi qu'elles soient fixes et non modifiables . Prenant acte je vous transmets donc mes nouvelles dates et aprends avec étonnement que le prix est majoré de 950 € et que ce montant devait être acquitté immédiatement pour être validé . Ne pouvant pas m'acquitter de cette augmentation, je demande donc le remboursement et apprends qu'en plus de perdre les vols, ebookers me preleve sur les taxes d'aéroports 50 € par passager, soit 150 € à ma charge . Je n'ai annulé mon voyage qu'en raison du climat social actuel . Nous y partions à 13 avec 2 enfants de huit ans et de 10 mois et nous devions nous rejoindre sur place. Les derniers evènnements n'étant pas rassurant et ne nous permettaient pas de passer des vacances sereines . Alors permettre le repport est une bonne chose, mais très compliqué dans la pratique car planifier ses congés un an en avance ne nous est pas possible, et rajouter 950 € à un vol est tout bonnement inaceptable, car cela fait une majoration de 170 % du prix( dates souhaitées du 31 janvier au 14 février 2010). Comme me l'avait dis une conseillere télephonique cette semaine, je vous demande donc l'annulation de ces frais, conscient que vous comprendrez que cette annulation est faite à contre-coeur et est pécunièrement déjà lourde pour nous . Comptant sur une réponse favorable de votre part, coordialement .
> Message du 06/03/09 17:04
> Message du 20/03/09 16:11 > De : "ebookers.fr - Customer Relations" > A : benjamin.bourger@orange.fr > Copie à : > Objet : réservation 765358-remboursement > >
THREAD DE DISCUSSION RéPONSE (EBOOKERS.FR) 20/03/2009 04:11 PM Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous vous informons que nous venons de procéder au remboursement de 736.83 euros sur votre carte bancaire.
En vous souhaitant bonne réception,
Cordialement
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Bonjour, j'accuse reception de la confirmation d'annulation concernant la reservation 5WD8A9 . Cependant, je suis réellement très déçu de la gestion du problème par ebookers. En effet, le repport proposé était valable jusque mi-février, retour au plus tard le 20 février . J'ai donc pris à plusieurs reprises contact avec votre plateforme télephonique pour reporter mes dates de départs, avec obligation pour moi qu'elles soient fixes et non modifiables . Prenant acte je vous transmets donc mes nouvelles dates et aprends avec étonnement que le prix est majoré de 950 € et que ce montant devait être acquitté immédiatement pour être validé . Ne pouvant pas m'acquitter de cette augmentation, je demande donc le remboursement et apprends qu'en plus de perdre les vols, ebookers me preleve sur les taxes d'aéroports 50 € par passager, soit 150 € à ma charge . Je n'ai annulé mon voyage qu'en raison du climat social actuel . Nous y partions à 13 avec 2 enfants de huit ans et de 10 mois et nous devions nous rejoindre sur place. Les derniers evènnements n'étant pas rassurant et ne nous permettaient pas de passer des vacances sereines . Alors permettre le repport est une bonne chose, mais très compliqué dans la pratique car planifier ses congés un an en avance ne nous est pas possible, et rajouter 950 € à un vol est tout bonnement inaceptable, car cela fait une majoration de 170 % du prix( dates souhaitées du 31 janvier au 14 février 2010). Comme me l'avait dis une conseillere télephonique cette semaine, je vous demande donc l'annulation de ces frais, conscient que vous comprendrez que cette annulation est faite à contre-coeur et est pécunièrement déjà lourde pour nous . Comptant sur une réponse favorable de votre part, coordialement .
> Message du 06/03/09 17:04
> Message du 20/03/09 16:11 > De : "ebookers.fr - Customer Relations" > A : benjamin.bourger@orange.fr > Copie à : > Objet : réservation 765358-remboursement > >
THREAD DE DISCUSSION RéPONSE (EBOOKERS.FR) 20/03/2009 04:11 PM Chère Madame, Cher Monsieur,
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Pour faire suite à votre mail, nous vous informons suite à l'annulation de votre vol, nous avons procédé au remboursement des taxes aéroport moyennant 50 euros de frais par personnes soit dans votre cas 150 euros de frais pour les 3 passagers.
Veuillez trouver ci-dessous l'extrait des conditions de vente suite à l'annulation:
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Frais d’annulation : Mêmes conditions que pour les modifications.Toutefois, en fonction de la compagnie aérienne et du type de tarif, un remboursement partiel est parfois possible sous certaines conditions.Veuillez noter qu’en cas d’annulation, certaines taxes d’aéroport sont remboursables, déduction faite de frais de dossiers d’ebookers, d’un montant de 50 € par billet. Veuillez contacter notre centre d’appels pour plus d’informations.
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www.ebookers.fr Client (a a) 24/03/2009 11:44 AM Bonjour, je vous joins ci-dessous le texte pour lequel je n'ai eu aucune reponse de votre part concernant les frais que vous me decomptez pour l'annulation de mon vol en date du 8 mars, je vous remercie par avance de l'attention que vous porterez à ma demande .
Bonjour, j'accuse reception de la confirmation d'annulation concernant la reservation 5WD8A9 . Cependant, je suis réellement très déçu de la gestion du problème par ebookers. En effet, le repport proposé était valable jusque mi-février, retour au plus tard le 20 février . J'ai donc pris à plusieurs reprises contact avec votre plateforme télephonique pour reporter mes dates de départs, avec obligation pour moi qu'elles soient fixes et non modifiables . Prenant acte je vous transmets donc mes nouvelles dates et aprends avec étonnement que le prix est majoré de 950 € et que ce montant devait être acquitté immédiatement pour être validé . Ne pouvant pas m'acquitter de cette augmentation, je demande donc le remboursement et apprends qu'en plus de perdre les vols, ebookers me preleve sur les taxes d'aéroports 50 € par passager, soit 150 € à ma charge . Je n'ai annulé mon voyage qu'en raison du climat social actuel . Nous y partions à 13 avec 2 enfants de huit ans et de 10 mois et nous devions nous rejoindre sur place. Les derniers evènnements n'étant pas rassurant et ne nous permettaient pas de passer des vacances sereines . Alors permettre le repport est une bonne chose, mais très compliqué dans la pratique car planifier ses congés un an en avance ne nous est pas possible, et rajouter 950 € à un vol est tout bonnement inaceptable, car cela fait une majoration de 170 % du prix( dates souhaitées du 31 janvier au 14 février 2010). Comme me l'avait dis une conseillere télephonique cette semaine, je vous demande donc l'annulation de ces frais, conscient que vous comprendrez que cette annulation est faite à contre-coeur et est pécunièrement déjà lourde pour nous . Comptant sur une réponse favorable de votre part, coordialement .
> Message du 06/03/09 17:04
> Message du 20/03/09 16:11 > De : "ebookers.fr - Customer Relations" > A : benjamin.bourger@orange.fr > Copie à : > Objet : réservation 765358-remboursement > >
THREAD DE DISCUSSION RéPONSE (EBOOKERS.FR) 20/03/2009 04:11 PM Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous vous informons que nous venons de procéder au remboursement de 736.83 euros sur votre carte bancaire.
En vous souhaitant bonne réception,
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www.ebookers.fr Client (a a) 23/03/2009 05:44 PM Bonjour, je vous joins ci-dessous le texte pour lequel je n'ai eu aucune reponse de votre part concernant les frais que vous me decomptez pour l'annulation de mon vol en date du 8 mars, je vous remercie par avance de l'attention que vous porterez à ma demande .
Bonjour, j'accuse reception de la confirmation d'annulation concernant la reservation 5WD8A9 . Cependant, je suis réellement très déçu de la gestion du problème par ebookers. En effet, le repport proposé était valable jusque mi-février, retour au plus tard le 20 février . J'ai donc pris à plusieurs reprises contact avec votre plateforme télephonique pour reporter mes dates de départs, avec obligation pour moi qu'elles soient fixes et non modifiables . Prenant acte je vous transmets donc mes nouvelles dates et aprends avec étonnement que le prix est majoré de 950 € et que ce montant devait être acquitté immédiatement pour être validé . Ne pouvant pas m'acquitter de cette augmentation, je demande donc le remboursement et apprends qu'en plus de perdre les vols, ebookers me preleve sur les taxes d'aéroports 50 € par passager, soit 150 € à ma charge . Je n'ai annulé mon voyage qu'en raison du climat social actuel . Nous y partions à 13 avec 2 enfants de huit ans et de 10 mois et nous devions nous rejoindre sur place. Les derniers evènnements n'étant pas rassurant et ne nous permettaient pas de passer des vacances sereines . Alors permettre le repport est une bonne chose, mais très compliqué dans la pratique car planifier ses congés un an en avance ne nous est pas possible, et rajouter 950 € à un vol est tout bonnement inaceptable, car cela fait une majoration de 170 % du prix( dates souhaitées du 31 janvier au 14 février 2010). Comme me l'avait dis une conseillere télephonique cette semaine, je vous demande donc l'annulation de ces frais, conscient que vous comprendrez que cette annulation est faite à contre-coeur et est pécunièrement déjà lourde pour nous . Comptant sur une réponse favorable de votre part, coordialement .
> Message du 06/03/09 17:04
> Message du 20/03/09 16:11 > De : "ebookers.fr - Customer Relations" > A : benjamin.bourger@orange.fr > Copie à : > Objet : réservation 765358-remboursement > >
THREAD DE DISCUSSION RéPONSE (EBOOKERS.FR) 20/03/2009 04:11 PM Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous vous informons que nous venons de procéder au remboursement de 736.83 euros sur votre carte bancaire.
En vous souhaitant bonne réception,
Cordialement
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> Message du 28/03/09 14:14 > De : "ebookers.fr - Customer Relations" > A : benjamin.bourger@orange.fr > Copie à : > Objet : réservation 765358-remboursement > >
> Thread de discussion Réponse (ebookers.fr) 28/03/2009 02:14 PM Chère Madame, Cher Monsieur,
Pour faire suite à votre mail, nous regrettons les événements qui ont empêcher votre voyage, cependant comme le stipule nos conditions de vente toute annulation entraine des frais.
Nous vous invitons à prendre contact avec votre assurance afin d'établir un dossier de remboursement ou auprès de votre banque car tout achat par carte bleue entraine la souscription d'une assurance.
Nous restons à votre écoute pour tout renseignement complémentaire.
Nous vous prions de croire, Chère Madame, Cher Monsieur, en l’assurance de nos meilleurs services.
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www.ebookers.fr Client (a a) 25/03/2009 11:13 PM Bonjour, je connais effectivement ces clauses dont j'avais pris connaissance lors de la réservation chez vous . Ce que je demande de la part d'ebookers, c'est un geste commercial car comme je vous l'ai déjà expliqué, le motif de l'annulation n'était pas prévisible et anticipable, mais uniquement dû à des évennements extérieurs qui ne sont absolument pas de mon fait . Il a été clairement exposé par tous les médias les problèmes sociaux, les manifestations agitées, les pénuries en carburant et en alimentaire, rendant ce séjour irréalisable avec un enfant . Lors de mes nombreux appels, j'ai eu une discussion avec une personne de chez vous vers le 4 ou 5 mars qui me disait que le non-prélèvement de ces frais était envisageable . De plus on m'a proposé un repport de date mais sans aucune proposition de départ au même tarif, avec en plus une majoration exorbitante de 170 % par rapport au prix initial . Votre réponse qui me ramène aux conditions de vente me surprend d'un point de vue commercial, car il ne tient abolument pas compte du motif de l'annulation. Dans cette affaire, je ne suis pas parti en vacances en Martinique, je perds le montant des vols, de l'accompte versé pour le logement qui lui sera reporté par contre sur un prochain séjour sous forme d'avoir, et vous me prélevez en plus 150 € sur mes taxes d'aéroport qui elles par contre étaient la seule chose qui devait m'être remboursée dans l'intégralité . Ebookers m'avait été conseillé vivement et j'espèrais plus de compréhension et de compassion de la part d'un grand groupe comme le vôtre, et ne suis pas opposé à reserver à nouveau chez vous pour notre prochain voyage. Comptant sur une réetude de ma demande et dans l'attente d'une réponse de votre part, je vous remercie de l'attention que vous porterez à ma requette . Cordialement .
> Message du 25/03/09 16:51 > De : "ebookers.fr - Customer Relations" > A : benjamin.bourger@orange.fr > Copie à : > Objet : réservation 765358-remboursement > >
>
Thread de discussion Réponse (ebookers.fr)25/03/2009 04:51 PM Chère Madame, Cher Monsieur,
Pour faire suite à votre mail, nous vous informons suite à l'annulation de votre vol, nous avons procédé au remboursement des taxes aéroport moyennant 50 euros de frais par personnes soit dans votre cas 150 euros de frais pour les 3 passagers.
Veuillez trouver ci-dessous l'extrait des conditions de vente suite à l'annulation:
Vols :
Frais de modification : 100% du montant de la réservation
Frais dannulation : Mêmes conditions que pour les modifications.Toutefois, en fonction de la compagnie aérienne et du type de tarif, un remboursement partiel est parfois possible sous certaines conditions.Veuillez noter quen cas dannulation, certaines taxes daéroport sont remboursables, déduction faite de frais de dossiers debookers, dun montant de 50 par billet. Veuillez contacter notre centre dappels pour plus dinformations.
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www.ebookers.fr Client (a a)24/03/2009 11:44 AM Bonjour, je vous joins ci-dessous le texte pour lequel je n'ai eu aucune reponse de votre part concernant les frais que vous me decomptez pour l'annulation de mon vol en date du 8 mars, je vous remercie par avance de l'attention que vous porterez à ma demande .
Bonjour, j'accuse reception de la confirmation d'annulation concernant la reservation 5WD8A9 . Cependant, je suis réellement très déçu de la gestion du problème par ebookers. En effet, le repport proposé était valable jusque mi-février, retour au plus tard le 20 février . J'ai donc pris à plusieurs reprises contact avec votre plateforme télephonique pour reporter mes dates de départs, avec obligation pour moi qu'elles soient fixes et non modifiables . Prenant acte je vous transmets donc mes nouvelles dates et aprends avec étonnement que le prix est majoré de 950 € et que ce montant devait être acquitté immédiatement pour être validé . Ne pouvant pas m'acquitter de cette augmentation, je demande donc le remboursement et apprends qu'en plus de perdre les vols, ebookers me preleve sur les taxes d'aéroports 50 € par passager, soit 150 € à ma charge . Je n'ai annulé mon voyage qu'en raison du climat social actuel . Nous y partions à 13 avec 2 enfants de huit ans et de 10 mois et nous devions nous rejoindre sur place. Les derniers evènnements n'étant pas rassurant et ne nous permettaient pas de passer des vacances sereines . Alors permettre le repport est une bonne chose, mais très compliqué dans la pratique car planifier ses congés un an en avance ne nous est pas possible, et rajouter 950 € à un vol est tout bonnement inaceptable, car cela fait une majoration de 170 % du prix( dates souhaitées du 31 janvier au 14 février 2010). Comme me l'avait dis une conseillere télephonique cette semaine, je vous demande donc l'annulation de ces frais, conscient que vous comprendrez que cette annulation est faite à contre-coeur et est pécunièrement déjà lourde pour nous . Comptant sur une réponse favorable de votre part, coordialement .
> Message du 06/03/09 17:04
> Message du 20/03/09 16:11 > De : "ebookers.fr - Customer Relations" > A : benjamin.bourger@orange.fr > Copie à : > Objet : réservation 765358-remboursement > >
THREAD DE DISCUSSION RéPONSE (EBOOKERS.FR) 20/03/2009 04:11 PM Chère Madame, Cher Monsieur,
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www.ebookers.fr Client (a a)23/03/2009 05:44 PM Bonjour, je vous joins ci-dessous le texte pour lequel je n'ai eu aucune reponse de votre part concernant les frais que vous me decomptez pour l'annulation de mon vol en date du 8 mars, je vous remercie par avance de l'attention que vous porterez à ma demande .
Bonjour, j'accuse reception de la confirmation d'annulation concernant la reservation 5WD8A9 . Cependant, je suis réellement très déçu de la gestion du problème par ebookers. En effet, le repport proposé était valable jusque mi-février, retour au plus tard le 20 février . J'ai donc pris à plusieurs reprises contact avec votre plateforme télephonique pour reporter mes dates de départs, avec obligation pour moi qu'elles soient fixes et non modifiables . Prenant acte je vous transmets donc mes nouvelles dates et aprends avec étonnement que le prix est majoré de 950 € et que ce montant devait être acquitté immédiatement pour être validé . Ne pouvant pas m'acquitter de cette augmentation, je demande donc le remboursement et apprends qu'en plus de perdre les vols, ebookers me preleve sur les taxes d'aéroports 50 € par passager, soit 150 € à ma charge . Je n'ai annulé mon voyage qu'en raison du climat social actuel . Nous y partions à 13 avec 2 enfants de huit ans et de 10 mois et nous devions nous rejoindre sur place. Les derniers evènnements n'étant pas rassurant et ne nous permettaient pas de passer des vacances sereines . Alors permettre le repport est une bonne chose, mais très compliqué dans la pratique car planifier ses congés un an en avance ne nous est pas possible, et rajouter 950 € à un vol est tout bonnement inaceptable, car cela fait une majoration de 170 % du prix( dates souhaitées du 31 janvier au 14 février 2010). Comme me l'avait dis une conseillere télephonique cette semaine, je vous demande donc l'annulation de ces frais, conscient que vous comprendrez que cette annulation est faite à contre-coeur et est pécunièrement déjà lourde pour nous . Comptant sur une réponse favorable de votre part, coordialement .
> Message du 06/03/09 17:04
> Message du 20/03/09 16:11 > De : "ebookers.fr - Customer Relations" > A : benjamin.bourger@orange.fr > Copie à : > Objet : réservation 765358-remboursement > >
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Bonjour, j'accuse reception de la confirmation d'annulation concernant la reservation 5WD8A9 . Cependant, je suis réellement très déçu de la gestion du problème par ebookers. En effet, le repport proposé était valable jusque mi-février, retour au plus tard le 20 février . J'ai donc pris à plusieurs reprises contact avec votre plateforme télephonique pour reporter mes dates de départs, avec obligation pour moi qu'elles soient fixes et non modifiables . Prenant acte je vous transmets donc mes nouvelles dates et aprends avec étonnement que le prix est majoré de 950 € et que ce montant devait être acquitté immédiatement pour être validé . Ne pouvant pas m'acquitter de cette augmentation, je demande donc le remboursement et apprends qu'en plus de perdre les vols, ebookers me preleve sur les taxes d'aéroports 50 € par passager, soit 150 € à ma charge . Je n'ai annulé mon voyage qu'en raison du climat social actuel . Nous y partions à 13 avec 2 enfants de huit ans et de 10 mois et nous devions nous rejoindre sur place. Les derniers evènnements n'étant pas rassurant et ne nous permettaient pas de passer des vacances sereines . Alors permettre le repport est une bonne chose, mais très compliqué dans la pratique car planifier ses congés un an en avance ne nous est pas possible, et rajouter 950 € à un vol est tout bonnement inaceptable, car cela fait une majoration de 170 % du prix( dates souhaitées du 31 janvier au 14 février 2010). Comme me l'avait dis une conseillere télephonique cette semaine, je vous demande donc l'annulation de ces frais, conscient que vous comprendrez que cette annulation est faite à contre-coeur et est pécunièrement déjà lourde pour nous . Comptant sur une réponse favorable de votre part, coordialement .
> Message du 06/03/09 17:04
> Message du 20/03/09 16:11 > De : "ebookers.fr - Customer Relations" > A : benjamin.bourger@orange.fr > Copie à : > Objet : réservation 765358-remboursement > >
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Bonjour, j'accuse reception de la confirmation d'annulation concernant la reservation 5WD8A9 . Cependant, je suis réellement très déçu de la gestion du problème par ebookers. En effet, le repport proposé était valable jusque mi-février, retour au plus tard le 20 février . J'ai donc pris à plusieurs reprises contact avec votre plateforme télephonique pour reporter mes dates de départs, avec obligation pour moi qu'elles soient fixes et non modifiables . Prenant acte je vous transmets donc mes nouvelles dates et aprends avec étonnement que le prix est majoré de 950 € et que ce montant devait être acquitté immédiatement pour être validé . Ne pouvant pas m'acquitter de cette augmentation, je demande donc le remboursement et apprends qu'en plus de perdre les vols, ebookers me preleve sur les taxes d'aéroports 50 € par passager, soit 150 € à ma charge . Je n'ai annulé mon voyage qu'en raison du climat social actuel . Nous y partions à 13 avec 2 enfants de huit ans et de 10 mois et nous devions nous rejoindre sur place. Les derniers evènnements n'étant pas rassurant et ne nous permettaient pas de passer des vacances sereines . Alors permettre le repport est une bonne chose, mais très compliqué dans la pratique car planifier ses congés un an en avance ne nous est pas possible, et rajouter 950 € à un vol est tout bonnement inaceptable, car cela fait une majoration de 170 % du prix( dates souhaitées du 31 janvier au 14 février 2010). Comme me l'avait dis une conseillere télephonique cette semaine, je vous demande donc l'annulation de ces frais, conscient que vous comprendrez que cette annulation est faite à contre-coeur et est pécunièrement déjà lourde pour nous . Comptant sur une réponse favorable de votre part, coordialement .
> Message du 06/03/09 17:04
> Message du 20/03/09 16:11 > De : "ebookers.fr - Customer Relations" > A : benjamin.bourger@orange.fr > Copie à : > Objet : réservation 765358-remboursement > >
THREAD DE DISCUSSION RéPONSE (EBOOKERS.FR) 20/03/2009 04:11 PM Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous vous informons que nous venons de procéder au remboursement de 736.83 euros sur votre carte bancaire.
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Bonjour à tous
Je cherche le texte de loi référence, qui indique que lorsque l'annulation d'un billet d'avion est demandée par Internet la compagnie émettrice du billet ne peut prélever aucun frais (d'agence ou autre) sur la somme alors remboursée.
Sauriez-vous où se trouve ce texte?
Cordialement
Bonjour, je pars cet été un peu plus de 22 jours avec le pass InterRail, j'aurai aimé savoir à combien aller s'élever les frais de réservation supplémentaires des trains sachant que je fais seulement que des capitales et que je compte faire au maximum 2 voyage de nuit. Je pars d'Amsterdam pour Berlin, puis Prague, Vienne, Venise, quelques jours en Croatie, Roma ( ou Milan ). j'aimerai utiliser des trains rapides. Es-ce que quelqu'un pourrait me donner un prix approximatif du budget en jeux ?
Par ailleurs j'ai vu sur d'autres sites qu'il était fréquent que les voyageurs ne payent pas les réservations... j'essaye de rendre mon voyage le moins cher possible, es-ce que c'est risqué ou alors très fréquent et je ne risque pas de prendre d'amende ? Merci à l'avance
De plus, pour ce qui est du retour Milan Paris, es -ce que je bénéficie des 50% de reduction si je rentre quelques jours apres la fin de validité de mon pass ?
De plus, pour ce qui est du retour Milan Paris, es -ce que je bénéficie des 50% de reduction si je rentre quelques jours apres la fin de validité de mon pass ?
Bonjour à tous,
Je suis nouvelle sur ce site mais j'y ai déjà exploré la plupart des discussions sur les voyages dans les Rocheuses, qui m'ont permis de préciser mon projet pour juin prochain. J'espère pouvoir bénéficier de vos conseils pour le finaliser ! Je souhaite partir avec un ami du 15 juin au 1er juillet dans le parc Jasper (je reste ensuite à Montréal pour un stage), en limitant un peu les frais. J'envisage donc un trajet en bus depuis Montréal jusqu'à Jasper (2 jours et demi de trajet dans chaque sens), ce qui laisse 12 nuits sur place. Nous avons l'habitude de la randonnée en journée (dans les Alpes, 6-8h sans problème) mais n'avons pas vraiment d'expérience en camping "sauvage" et les campings du parc ont l'air assez chers (puisqu'il faut en plus ajouter les frais d'entrée dans le parc et les droits de camping à 68$ chacun, plus les permis de feu à 9$ la nuit). Nous préférerions passer quelques nuits "à la dure" compensées par une nuit dans un petit hôtel entre les différentes randos. J'ai donc quelques questions à vous soumettre :
1/ Que pensez-vous d'un voyage sur 12 jours qui ressemblerait à : - 2 jours de rando (par ex Jacques Lake, 24km) puis une nuit de repos à Jasper-village - 3 jours de rando (Skyline ou Tonquin Valley Loop, 44km, selon la neige), puis une nouvelle nuit de repos - 4 jours de rando (Brazeau Loop, 80km), puis une dernière nuit de repos avant le retour en bus Sachant que nous n'aurons pas de voiture (donc stop pour aller au départ des différentes randos) !
2/ Quelqu'un a-t-il une idée du prix d'un camping (confort minimal, pour une petite tente) sur l'un de ces circuits ? J'ai trouvé les prix d'une liste de campings sur ce lien : http://www.pc.gc.ca/pn-np/ab/jasper/visit/tarifs_fees_e.asp?park=3 mais ils ne correspondent pas à la liste des campings qu'on peut trouver sur le pdf de cette page : http://www.pc.gc.ca/eng/pn-np/ab/jasper/activ/ap-bc.aspx
3/ Est-il possible de faire du feu lorsque l'on fait du camping sauvage ? Est-il déraisonnable d'envisager du camping sauvage dans les Rocheuses sans beaucoup d'expérience ? (nous prévoyons un petit voyage "d'entraînement" en France d'ici juin)
4/ Avez-vous des conseils de logements à Jasper-même qui restent raisonnables sur les prix ?
En espérant que vous pourrez m'aider, Très bon week-end,
Florence.
Je suis nouvelle sur ce site mais j'y ai déjà exploré la plupart des discussions sur les voyages dans les Rocheuses, qui m'ont permis de préciser mon projet pour juin prochain. J'espère pouvoir bénéficier de vos conseils pour le finaliser ! Je souhaite partir avec un ami du 15 juin au 1er juillet dans le parc Jasper (je reste ensuite à Montréal pour un stage), en limitant un peu les frais. J'envisage donc un trajet en bus depuis Montréal jusqu'à Jasper (2 jours et demi de trajet dans chaque sens), ce qui laisse 12 nuits sur place. Nous avons l'habitude de la randonnée en journée (dans les Alpes, 6-8h sans problème) mais n'avons pas vraiment d'expérience en camping "sauvage" et les campings du parc ont l'air assez chers (puisqu'il faut en plus ajouter les frais d'entrée dans le parc et les droits de camping à 68$ chacun, plus les permis de feu à 9$ la nuit). Nous préférerions passer quelques nuits "à la dure" compensées par une nuit dans un petit hôtel entre les différentes randos. J'ai donc quelques questions à vous soumettre :
1/ Que pensez-vous d'un voyage sur 12 jours qui ressemblerait à : - 2 jours de rando (par ex Jacques Lake, 24km) puis une nuit de repos à Jasper-village - 3 jours de rando (Skyline ou Tonquin Valley Loop, 44km, selon la neige), puis une nouvelle nuit de repos - 4 jours de rando (Brazeau Loop, 80km), puis une dernière nuit de repos avant le retour en bus Sachant que nous n'aurons pas de voiture (donc stop pour aller au départ des différentes randos) !
2/ Quelqu'un a-t-il une idée du prix d'un camping (confort minimal, pour une petite tente) sur l'un de ces circuits ? J'ai trouvé les prix d'une liste de campings sur ce lien : http://www.pc.gc.ca/pn-np/ab/jasper/visit/tarifs_fees_e.asp?park=3 mais ils ne correspondent pas à la liste des campings qu'on peut trouver sur le pdf de cette page : http://www.pc.gc.ca/eng/pn-np/ab/jasper/activ/ap-bc.aspx
3/ Est-il possible de faire du feu lorsque l'on fait du camping sauvage ? Est-il déraisonnable d'envisager du camping sauvage dans les Rocheuses sans beaucoup d'expérience ? (nous prévoyons un petit voyage "d'entraînement" en France d'ici juin)
4/ Avez-vous des conseils de logements à Jasper-même qui restent raisonnables sur les prix ?
En espérant que vous pourrez m'aider, Très bon week-end,
Florence.
