Bonjour je part pour le Memorie Caribe Cayo Coco le 16 Déc. 2012 Je veut avoir des avis bons ou mauvais de votre part Des conseils etc, , , , ,

Merci

j'aimerais avoir vos avis concernant ces deux destinations. Mon choix penche plus pour le resort a Cayo Coco, mais je sais que Santa Maria est aussi une très belle destination. Si vous avez des petits commentaires a me donner, j'apprécierais. merci

Bonjour à tous, nous seront à Cuba, Varadero du 2 au 9 octobre 2009 et aimerions savoir si il y en a parmi vous qui y seront durant cette période. Ce serait le fun de pouvoir socialiser et faire des connaissances. Nous serons au Iberostar Laguna Azul et avons hâte de pouvoir l'essayer pendant que c'est tout neuf!! Espérons que nous ne rencontrerons pas trop de problèmes!!

Bonne journée à tous!

Bonjour, J'aimerais savoir si quelqu'un est allé au Iberostar Mojito depuis son ouverture le 21 décembre 2012. Il a été fermé de septembre à la fin décembre pour des rénovations. J'aimerais savoir s'il est revenu aussi bien ou presque qu'au temps du Krystal-La Laguna

Merci à l'avance,

Line

je desire partir pour le cuatro palmas le 24 sept avec la promotion sunwing a 624$ section econo upgrader section cuatro pour le meme prix et je ne sais pas ou sont situees les chambres ou aller a cayo coco iberostar mojito et je ne sais quel section est la meilleur (pres de tout) il y a t il des moustiques vu l humidite ?et la plage comment est-elle ? le cuatro je connais mais sunwing ne nous dit pas ou je vais etre loger j aimerais avoir de l information car je suis indecise merci beaucoup

Mon conjoint et moi souhaitons aller à Cayo Coco en janvier prochain avec notre bébé de 5 mois.

Nous avons voyagé quelques fois à Cuba, mais nous ne connaissons pas les hotels de Cayo Coco.

Voici nos critères : - Belle plage (sable, couleur de l'eau, espace et ombre nécessaire, etc.) - Propreté du site et des chambres - Personnel accueillant et sympathique - Bonne animation sur le site, sans être trop de party car nous voyageons avec un bébé

J'aimerais avoir vos commentaires sur certains de ces hotels qui sont dans notre budget : - Pestana Cayo Coco - Memories Flamenco - Memories Caribe - Tryp Cayo Coco - Sol Cayo Coco - Iberostar Mojito

Si vous avez voyagé dans ces hotels avec de jeunes enfants, n"hésitez pas à nous faire part de vos recommandations.

Merci à tous !

Bonjour à toutes et à tous, Je prépare mon premier voyage "organisé". Je n'ai jamais eu affaire à une agence de voyage. J'ai toujours pris mes billets et mes hébergements ou mes excursions par moi-même pour visiter différents pays. Mais là, c'est Cuba pour le mois prochain et je ne sais pas comment ça s'organise. Donc me voilà avec 1000 questions. Je m'informe ici et là grâce à mes connaissances et à internet mais j'entends tout et son contraire, alors j'espère que j'aurai ici un maximum d'informations et qu'elles serviront aussi aux futurs lecteurs néophytes ou pas.

- D'abord, vaut-il mieux acheter son séjour directement au fournisseur ou par une agence tierce (internet ou pas)? D'habitude je prends toujours mes billets et mes hébergements dans les sites des vrais fournisseurs ( ex: billets chez Air Canada ou chambre directement sur le site de l'hôtel) pour être certaine d'avoir un service contentieux direct en cas de problèmes. Donc concrètement, y-a-t-il un risque à acheter son séjour Sunwing (par ex.) chez Voyages Bergeron ou est-il préférable de l'acheter directement chez Sunwing?

- Comment ça se passe à l'aéroport de départ (Trudeau pour moi)? J'enregistre mes bagages normalement? Ou bien y-a-t-il un représentant de l'agence à aller voir préalablement qui valide les présences? Bref, comment cela se déroule-t-il?

- En descendant de l'avion et après récupération des bagages, comment sait-on où nous devons aller? Qui nous dirige? Qui nous indique notre éventuel autocar? On nous attend même si on est les derniers à arriver, que nos bagages sont perdus ou que l'on fait longtemps la file pour faire du change?

-Peut-on choisir sa chambre (dans la mesure des options choisies évidemment)? J'aimerais un rez-de chaussée pour ma poussette et pour être moins inquiète avec les chutes depuis les fenêtres ( mon enfant est cascadeur). Ce genre de demande est-elle possible dans les tout-inclus? Ça se fait couramment? C'est à demander avant le voyage? Ou bien est-ce peut-être automatique ( on met les familles avec tout-petits toujours au RDC)?

- Peut-on faire confiance au Club pour enfants? Les employées sont-elles laxistes? Les parents peuvent-ils rester jouer avec leurs enfants à l'intérieur?

- Quoi mettre dans sa valise? Je ne parle pas des vêtements, LOL, mais des petites choses indispensables auxquelles on ne pense pas toujours. Une bouilloire? du papier toilette? Des collations? un oreiller? des draps? une couverture? du café soluble? Vos propres serviettes de plage...??? Quand je voyage je prends tout mais comme c'est mon premier tout-inclus et que Cuba est sous embargo, je ne sais pas ce qui est fourni ou pas. Partageons conseils et astuces. Et de quoi est composée votre trousse médicale spécifique pour les Caraïbes? J'ai noté plusieurs choses mais peut-être ai-je oublié certaines choses.

- Le problème de l'eau? Potable ou pas l'eau du robinet à Cuba? A-t-on suffisamment d'eau en bouteille fournie? Lors de mes séjours dans des pays chauds, les hôtels servaient des bouteilles minérales fraîches à volonté. J'ai cru lire que c'était pas ainsi pour Cuba et ça m'inquiète car je bois énormément d'eau (café, thé, jus et alcools ne m'intéressent pas).

- Les pourboires? Comment, quand, quelle fréquence et quantité? Toute information est à prendre sur ce sujet. D'un pays à l'autre c'est si différent!

- L'argent et le change? Plutôt à l'aéroport? Dans les banques des villes proches? Ou bien à l'hôtel-même? Quel est le plus avantageux? Là encore, d'un pays à l'autre ça change.

- Les restaurants à la carte? J'ai lu que certains hôtels en possédaient et qu'il fallait réserver rapidement. C'est quoi rapidement? Le matin pour le soir? Ou bien dès notre arrivée on planifie d'avance les réservations pour sa semaine?

-Tout-inclus avec enfant? Bavoirs jetables, verres assiettes et couverts en plastique fournis? Jouets de piscine, de plage autorisés? Si vous avez d'autres détails par rapport aux petits, je prends.

- D'autres suggestions ou conseils spécifiques à Cuba??? Je prends avec plaisir

Merci de m'aider et de partager même si vous ne pouvez répondre qu'à une seule de mes questions. J'espère que cela servira au plus grand nombre.

Gran Playa Turquesa Guardalavaca Cuba

Évaluation

Ma copine et moi sommes allés à cet hôtel de Cuba pour une semaine du 7 février au 15 février 2004 avec Tours Mont-Royal comme grossiste.

Au départ, le vol de 4 heures et demi s’est bien passé sans trop de turbulence et à l’heure nous sommes partis de Dorval sur les ailes de JetsGo à 21h00 et sommes arrivé à l’aéroport de Holguin à 1h30 am.

Dès notre sortie des douanes de Cuba, quelqu’un nous a dirigé vers l’autobus et après vers l’hôtel une 50aine minutes d’autobus est nécessaire pour se rendre à l’hôtel. Rendu à la réception de l’hôtel il faut attendre un peu pour le Ckeck-In car il y a plusieurs vols en même temps. Mais lorsqu’on nous a remis la clé de notre chambre, le personnel nous a embarqué avec un car de golf pour nous conduire à notre chambre, pourboire recommandé (propina).

L’hôtel

Neuf. Le lobby est impressionnant quand on arrive tout fait de céramique et de marbre le coup d’œil est magnifique et les édifices principaux sont aménagés en place centrale (Zocàlo) tout est près : la salle de spectacle, les bars et le restaurant principal, la petite boutique les premières piscines tout est aménagé en carré. Les chambres sont partout autour dans le bois reliées entre elles par des sentiers de pierre sur lequel les cars de golf circulent régulièrement pour un lift si besoin est. Il y a deux restaurants buffet, un restaurant à la carte italien et un méditerranéen. Il y a également un snack bar où on sert des frites sandwich et hamburgers.

La Chambre

Wow ! Quelle grande chambre dans la section 300 au deuxième étage car il s’agit de petits Bungalows dissimulés un peu partout dans la forêt. Donc entièrement neuf propre impeccable, toit cathédral et porte-patio, toilette séparée de la douche lavabo neuf… plancher de céramique. La penderie est aussi très grande avec un coffre de sûreté à code personnel tout à fait gratuit pour les voyageurs. Dans la chambre il y a même un petit frigo rempli de boissons gazeuses d’eau et de quelques bières question de vous souhaiter la bienvenue et ça aussi c’est inclus ! Le seul hic de la chambre c’est qu’il y avait deux lits simples au lieu d’un lit double mais c’est la norme à Cuba et coller les lits c’est pas compliqué ! Je vous recommande d’apporter un pourboire de 1 $US à la femme de chambre et de le laisser sur le bureau à chaque jour, c’est vraiment apprécié par les femmes cubaines qui font à peine 8 $ par mois. Je déconseille d’apporter des gugusses du genre bas nylon maquillage etc. ça fait colonisateur, laissons leur au moins la dignité d’acheter les choses qu’ils ont besoin !

Les repas

Le choix est quand même vaste et la qualité de la nourriture est vraiment respectable. Il y a un resto buffet principal (Hacienda) et un autre sur le bord de la plage (idéal pour déjeuner tôt) à chacun des repas vous avez le choix de plusieurs fromages, de viandes de fruits de pains de boissons, de légumes. Pour le déjeuner il est possible de vous faire faire des omelettes des œufs des crêpes du pain doré etc. Pour les deux autres repas il y a toujours du poulet du bœuf du porc du poisson des salades diverses des pâtes fait à votre goût des pizzas des sautés de légumes quelques fruits de mers crevettes, calmars et pieuvre. Une fois par semaine il y a un souper gala extraordinaire ! Des langoustes a volonté et des crevettes géantes. Il y a toujours du vin blanc ou rouge servi à volonté. Le buffet des desserts est un vrai péché ils sont variés et excellents…

Resto à la carte

Dans le forfait, on a droit a une fois chacun des restos à la carte par semaine. Dépêchez-vous de réservez vos soirs à la dame à la réception. La nourriture est bonne mais c’est surtout l’ambiance qui est intéressante dans ces restos cependant, pour le resto méditerranéen je vous conseille de prendre le surf and turf, un bon filet mignon et crevettes.

Bars

Il y a six bars dans l’hôtel et tous valent la peine car il y a 35 sortes de drinks à cet hôtel, tout pour tous les goûts et il n’y a pas de mesureur d’alcool… Le drink Mojito et le spécial Turquesa sont les meilleurs. Dans le bar principal Don Bartollo on peut manger 24 h sur 24 des frites (papas fritas) et hamburger très bon et aussi ils ont de la crème glacée…

Piscines

Il y en a 5 en paliers qui descendent avec des chutes c’est vraiment beau, le choix est immense : une piscine pour adultes seulement un autre pour enfants et il y a suffisamment de chaises pour se faire bronzer le gros orteil… Pour ce qui sont des serviettes de plages elles sont fournies, à votre arrivée à l’hôtel on vous donne un petit papier qui vous sert de monnaie d’échange pour une serviette par personne à chaque jour ou vous pouvez même la changer quelques fois par jour. Il y a aussi un gym d’entraînement et des cours d’aérobie à chaque matin.

Plage

La plage est toute nouvelle, elle fait environ 800 mètres et elle est entièrement réservée à l’hôtel car elle est enclavée dans une petite baie tranquille. Oubliez les palmiers, ils n’y en a pas, ce sont plutôt des arbres tropicaux très jolis, il y en a beaucoup sur la plage, ceux qui aiment l’ombre seront servis. Le sable est blanc et magnifique, l’eau est turquoise et translucide, la ligne des vagues fortes est au moins à 2 kilomètres c’est donc des petites vagues qui viennent frapper la plage. À marée haute, vous pouvez avancer une dizaine de mètres dans l’eau pour vous baigner après il y a une espèce de banc d’algue qui forment une espèce de tribune dans la mer elle s’étend sur une quinzaine de mètre mais on peut sans danger marcher dessus pour se rendre l’autre côté ou les algues disparaissent et c’est le retour d’un fond d’eau de sable blanc où on peut nager sans problèmes et aussi explorer avec un tuba et masque quelques plantes sous-marines et des poissons attention aux oursins ! L’endroit n’est pas idéal pour faire de l’exploration il faut louer un pédalo et se rendre près de la ligne des vagues là où il y a le corail mais les poissons multicolores sont plutôt rares pour plus de succès apportez une banane pour nourrir les poissons.

Activités de plage

Il y a 5 ou 6 petits catamarans opérés par des cubains et il faut réserver d’avance le matin pour une ballade très emballante, on peut louer des kayaks, pédalos, petits voiliers tout à fait gratuitement. Il y a un G.O. sur la plage qui organise des parties de Volleyball si le cœur vous en dit sinon prenez une marche à la recherche de coquillages ils sont beaux gros petits et nombreux !

Critique

L’hôtel est neuf, il a ouvert ses portes au mois de novembre, contrairement à plusieurs je n’ai pas remarqué que le personnel n’était pas rôdé au contraire le service est excellent et vraiment professionnel c’est même un peu désolant, car les Cubains se sont américanisés pour s’adapter à nous. Même chose pour la nourriture, j’aurais aimé manger cubain cependant une semaine mais j’ai mangé comme à la maison alors c’est décevant.

Je critique aussi les canadiens anglais. Après une observation j’ai remarqué qu’ils sont les seuls à ne pas dire merci en langue espagnole DE GRÂCE APRENEZ QUELQUES RUDIMENTS DE LA LANGUE ESPAGNOLE : MERCI, BONSOIR, BONJOUR, DÉSOLÉ, PUIS-JE AVOIR ETC ! C’est la moindre des choses quand on visite des gens dans leur pays de parler un peu ou du moins de démontrer un effort pour leur répondre dans leur langue oubliez l’anglais eux c’est l’espagnol !

Le point le plus décevant de cet hôtel c’est l’eau, Je ne sais pas qu’est-ce qui se passe là-bas mais les bouteilles d’eau sont une denrée extrêmement rare c’est même tabou d’en demander au personnel qui la plupart du temps en a pas ou n’a que de l’eau gazeuse, C’est plus facile d’avoir de l’alcool que de l’eau, et à la longue c’est vraiment fatigant d’avoir l’impression de déranger le personnel pour de l’eau. Peut-être le problème vient du fait que l’Eau est potable à Guardalavaca, ils se disent sûrement qu’on peut en boire, mais c’est faux notre système immunitaire n’est pas prêt pour ça. En tout cas peut-être un truc, à tous les soirs appeler à la réception avant 8h00 pour demander qu’on vous livre de l’eau à votre chambre c’est le seul truc que j’ai peut-être trouvé.

Salut, tout le monde !!!

Je suis très heureux d'avoir trouvé ce site, qui m'aidera surement dans mon choix de destination. Ce sera le premier voyage pour moi et ma copine et nous désirons partir le 17 ou le 18 décembre 04.

Premièrement, je me demande si avec un départ de dernière minute, les prix sont aussi bas qu'en novembre et aussi si on risque de se faire prendre et se retouver avec rien comme départ.

Deuxièmement, nous sommes un jeune couple début vingtaine, et nous cherchons une destination soleil où on mange bien, où la plage est magnifique avec des eaux turquoises, où il y a de nombreuses activitées, des belles chambres standards et on aimerais découvrir la culture cubaine et sa nature. JE CROIS QUE NOUS SOMMES UN PEU EXIGEANT LOL.

Nos choix sont pour le moment Cayo Coco et Varadero ou une connaissance nous a recommandé le Sol Sirenas-Coral Resort.

Donner nous vos opinions et merci d'avance !!!!!!

Bonjours a tous et a toute

Moi et mon conjoint sommes présentement en plein magasinage de notre prochain voyage en février. Notre choix s'est arrêté sur Iberostar Ensenachos et Melia las dunas!

j'aimerais avoir vos commentaires sur les deux resorts... je sais que le melia a sa section adultes qui me semble intéressant et que le ensenachos est loin de la plage...

qu'est ce qui différencie les deux...?

on sais que coté nourriture cuba reste cuba et on s'y attend... on veux s'amuser, se reposer et manger :p

merci de vos futures réponses :o)

Bonjour GROUPE! 🙂 Nous sommes de retour du IPA. MERVEILLEUX voyage, beau et chaud toute la semaine (25 mars-1er avril). Voici un petit compte rendu:

1. Transport aérien Air Transat, rien à dire, tout était parfait, bon service aller-retour, même nous sommes arrivés avec UNE HEURE d'avance pour l'aller, au grand plaisir des vacanciers. Nous sommes partis le matin, donc un bon "Mcmuffin" chaud n'était pas de refus. Au retour (vers 14h), on a eu droit à un chow-mein au boeuf plus qu'acceptable.

2. Aéroport Varadéro Hmmm, je l'imaginais plus grand et plus moderne. Leur caf dans la 1re section laisse beaucoup à désirer mais l'autre section est plus agréable. L'arrivée à pris 1/2 hre max. Le retour pareil. Tout s'est passé sans anicroche. Pas trop de bruit, pas trop de chaleur. Les cigares/le rhum varient de prix alors magasinez avant d'acheter! Nous avons changé le 3/4 de nos sous à l'aéroport, à un taux de change légèrement meilleur (, 71) à celui de l'hôtel (, 69). OUCH😕

3. Hôtel Oui, c'est un hôtel assez vieux qui a besoin de rénovations (d'ailleurs ça ferme bientôt pour 4 mois pour ça) mais très propre. Belle végétation et beau site. Check-in rapide et courtois. Les représentantes au relationes publicas, Judith, Wendi et Maricel ont été super gentilles avec nous toute la semaine. 🙂 Nous avons célébrer notre 30e anniversaire pendant notre semaine là-bas, et mi amiga Judi nous a réservé la chambre 1528, pavillon 15, tout près de la plage. Belle grande chambre (elles le sont toutes) avec une vue partielle de la mer. Rien de négatif à dire. Eidys était notre femme de chambre. Nous avons manqué de bière 2 jours, mais il y avait une pénurie, semble-t-il. Nos amis avaient la chambre 1529 dans le même pavillon et ont bien aimé aussi. Les pavillons le plus près de la plage sont 15, 16, 17 et 18. Le 16 est près du restaurant Bucanero (et une partie en construction). La partie en construction fait qu'ils ont condamné un sentier pour accéder à la plage, alors ils ont aménagé un autre à gauche de notre pavillon, ce qui a bien fait notre affaire! Le rhum et les cigares sont à un prix comparable à ceux de l'aéroport. le rhum Santiago est le meilleur!

4. Restos Faut vraiment pas avoir d'attentes... ce n'est pas la gastronomie, c'est certain. Fade, viandes et poissons trop cuits, pas beaucoup de variété... mais ce n'était pas notre 1er critère. Buffet: acceptable. Pas beaucoup de variété, surtout dans les fruits. Bananes 3 jrs sur 7, très bons croissants, bonnes omelettes de sénior Eduardo, souriant et jovial, bon pain et jus d'orange (un peu dilué), bon saumon fumé (3 jrs sur 7), bon jambon. Café ouache, si vous aimez le bon café, spéficiez "expresso" ou "cappucino", sinon on vous sert du réchauffé. OU bien allez au lobby bar pour du bon. Nous avons mangé 2 soirs au buffet, excellent service toute la semaine avec le sourire. Un soir il y avait de la dinde et l'autre du jambon. Pas beaucoup de crevettes, pas de langouste mais plusieurs sortes de poisson, pâtes, riz pilaf... mais en général ordinaire. Les 3 restos à la carte sont le Bucanero, près de la plage, l'Italien au milieu du site et le Romantico, près du buffet. Bucanero: bon poulet grillé, autres grillades (hamburger, hot-dog, steakette, frites) pour un lunch rapido le midi. Pas de variété, sauf un midi, nous avons été gâté par un méchoui au cochon, menoum. Le soir c'est des fruits de mer, Surf&Turf, assez bon. Aire ouverte. Service courtois, sans plus. On peut monter (surtout le jour) au 2e de ce resto prendre des photos du site, super. Italien: Le moins bon des 3, à mon avis. En tout cas, PAS de bonnes pâtes comme on les aime ici au Qc!😛 Le pizza paraissait bien, mais avare de garnitures. Romantico: Le meilleur des 3, à notre avis. Nous y sommes allés 2 fois. Excellent service de dames expérimentées et parlant anglais/français (merci Yareilix!) Lobby bar: excellent service, aussi serveurs/serveuses. Bon café. Pool bar: excellent mojitos! Ne mangez pas là, c'est très fade! Il y a aussi un petit comptoir de crème glacée près du resto Bucanero.

5. Plage Je garde la pièce de résistance pour la fin. Oui, le sable de la plage a été retravaillé mécaniquement, donc est plus foncé, mélangé de coquillages, donc un peu plus rude (mais pas difficile du tout à marcher). Ceci dit, la plage elle-même est absolument MAGNIFIQUE 😎😎😎 Dans l'eau le sable est blanc et farineux, comme on l'aime. Elle est très longue et pas trop de vagues... comme on l'aime! Il y a un petit banc de roches directement en face du playa bar. Nous étions du côté du volleyball, à gauche. PAS de jellyfish, quelques poissons, pas d'algues. Quelques grosses vagues un jour, les autres jours tranquilles. Quelques maringuoins le soir (nous n'avons pas été piqués mais d'autres oui, et certaines personnes plus que d'autres. La crème Watkins aide beaucoup (nous n'avons pas eu besoin) mais c'est bon d'avoir du benadryl quand même...) À droite, on peut marcher jusqu'au bout de la péninsule devant le nouveau Barcelo, et à gauche, on peut se rendre presqu'au village si on veut, bien qu'il y a un banc de récifs à une heure de marche avant d'arriver au Ibéro Varadero, donc ça prend absolument des sandales car le sable (croyez-moi ayoï) est très très chaud. Nous y sommes rendus en pensant qu'on pouvait s'arrêter au bar de la plage du I.V. et retourner à notre hôtel par la suite mais le fichu barman n'a pas voulu nous servir!! Bummer!😕😠 Soif, tu dis??? 😛En passant, le trrès sympa barman au bar de la plage du Playa Alameda se nomme Alexander. Activités: Nous avons fait du catamaran tous les jours (compris dans le tout-inclus) avec nos amigos Frank et surtout le beau Paulo qui est très instruit et qui nous posait beaucoup de questions sur notre langue. Paulo a une petite fille, si vous voulez lui remettre un cadeau dans ce sens... Nous avons aussi fait le stretching, l'aquaforme et les cours de salsa sur la plage tous les jours (par nous je veux dire mon amie et moi pendant que les boys jouaient au tennis et... levaient le coude!😎) Le responsable de l'animation s'appelle Alexis Jimenez, un très bon gars, 6'4", un grand timide qui s'assume, malgré ses responsabilités de relations publiques. Il fait sa tournée plusieurs fois par jour pour avoir nos commentaires et suggestions. Il parle anglais et fait un gros effort en français, ce qui est apprécié. Si vous avez du linge d'homme à donner, il est preneur (responsable d'une grosse famille loin de lui à Santa Clara). Nous n'avons pas fait les excursions, préférant rester sur la playa. Il y un gros orchestre qui joue chaque soir après souper au lobby bar --UN MUST! 🙂. Viva la salsa

Bon, je crois avoir fait le tour. Mon appréciation globale: Hotel: 8/10, va subir rénos bientôt Bouffe: un trrrès généreux 7/10 Playa: malgré le sable ordinaire... 10/10! Personnel et service: 9.5/10, et un 10/10 à Judi Cardoso mi amiga! Est-ce que je recommanderais cet hôtel? YOU BET!😎 VIVA CUBA!🙂

Comme plusieurs me l'avaient demandé, je vous donne ci-après un commentaire détaillé de mes impressions sur mon séjour au Melia Las Dunas.

Vol : Air Canada plus jamais. Être obligée d’acheter mes collations et repas très peu pour moi. En plus un sous-marin qui ne goûte que le pain.

Aéroport : Un charme. Tout petit, les douaniers avec le sourire, les bagages arrivent vite et en quelques minutes on est dans le coach.

Trajet : J’ai bien aimé le trajet jusqu’à l’hôtel. On passe par villes et villages et tout le long notre guide de TMR nous a commenté ce que l’on voyait avec le côté historique, les habitudes de vie etc… Pendant le trajet sur le pedraplen, nous avons eu notre réunion d’information sur l’hôtel et les excursions au lieu de la faire à l’hôtel le lendemain. Même chose au retour avec des commentaires différents.

Chek in : Très rapide, tout le monde a été dirigé dans une salle de réunion où des enveloppes dûment préparées nous attendaient, il nous restait qu’à signer. Les bagages pris en charge par les bagagistes sont rapidement arrivés à la chambre.

Point négatif : Malgré le plan que l’on nous avait remis, difficile de s’y retrouver au départ pour se rendre à notre chambre, on voit régulièrement des touristes errant sur le site avec leur carte, dont moi. Il y a des plans de l’hôtel un peu partout sur le site, j’ai fait la suggestion à l’hôtel d’y indiquer « vous êtes ici » cela aiderait beaucoup.

Chambre : De bonnes dimensions. Propre, aucune odeur d’humidité. Lit confortable. Salle de bains bien équipée avec même trousse de toilette. Literie impeccable. Je ne suis plus habituée par contre aux bains et celui-ci étant plutôt haut, il faut faire vraiment attention aux chutes. Le ménage a été très bien fait tout le long du séjour avec un aménagement différent à chaque fois, il faut dire que je laisse un bon pourboire chaque jour.

Hôtel : Superbe. Je pense ne pas me tromper en disant que les installations valent bien un 5*.

La réception immense et très belle avec son bar et plein d’ilots ou salons est le lieu de rassemblement. On peut tant y relaxer que bouger en masse, il suffit de choisir son coin. Excellent service, dès que l’on voit que vous n’avez rien devant vous, un serveur s’arrête - jusqu’à 3 demandes en attendant mon mojito déjà commandé. Tous les soirs de 7h30 à 9h45 il y a un orchestre avec de la danse. Il ne faut pas oublier notre ami Jean Coutu (le vrai) qui à lui seul fait tout un show. Beaucoup de fumeurs, c’est là que j’ai réalisé à quel point nous avons perdu l’habitude de les cotoyer au Québec.

Le site en général est superbe. Se promener dans les allées est un plaisir pour l’œil et les sens. Tout est paysagé avec recherche et les fleurs dégagent une bonne odeur. Une fois que l’on s’y est habitué on réalise que ce n’est pas aussi grand que cela. Tout est facile d’accès et je n’ai jamais eu à prendre les carts qui circulent régulièrement.

La section adultes est vraiment calme. Belle piscine avec transats et coussins - très confortable. Bar piscine et restaurant adjacent. Ils y servent même les déjeuners à la carte de 10h à 12h.

Point négatif : Malheureusement, pas beaucoup de places disponibles à la piscine adultes. Si vous n’avez pas réservé votre chaise très tôt le matin oubliez cela. Même en fin de journée plein soleil il n’y a pas de place. Pour pouvoir avoir une place à la piscine dans la journée il faut aller du côté famille.

Pas d’animation du côté adultes, tout se fait du côté famille.

Bouffe : Je dois dire que j’ai très bien mangé.

Buffet : Quelques choix de plats préparés et plusieurs ilots où l’on fait cuire les plats à votre choix. C’est à nous qu’il revient de varier nos repas. Moi j’ai trouvé cela très bien, tout ce que j’ai pris était excellent.

Comme toujours, plusieurs se plaignent de la répétition du buffet mais j’ai vu plusieurs personnes prendre un peu de tout parce que c’est un buffet, c’est sûr qu’à ce moment c’est répétitif. Si vous allez tous les jours au Québec manger au même buffet et que vous vous servez de cette façon vous aurez le même commentaire.

Il y a un second buffet mais il n’était pas ouvert.

Ranchon : J’y ai pris tous mes repas le midi. Petit buffet, mais aussi repas à la carte (Poulet BBQ excellent, brochettes de poulet, crevettes, poisson etc..).

Beergarden : Ouvert 24 heures. Offre de légers repas (hamburger, panini, pépites de poulet). Bon dépannage, ce que j’y ai pris était bon.

Il y a 4 restaurants à la carte : Italien, Romantico (gourmet), Fruits de mer, Steak House. Après avoir vu plusieurs bons commentaires sur l’italien, je m’attendais à un bon repas. Je n’ai certainement pas fait le bon choix car ma lasagne était vraiment catastrophique, remplacé par des pâtes moins bonnes que celles du buffet. Le Romantico était vraiment excellent et tout le monde sur le site s’est accordé à le dire - mon tournedos de bœuf était cuit à mon goût et vraiment tendre.

Je ne suis pas allée aux Fruits de mer ou Steak House. Ils sont à aire ouverte près de la plage et comme ce n’était déjà pas chaud au Ranchon le midi cela ne me tentait pas d’aller geler pendant mon souper. Je n’ai pas non plus essayé crèmerie, apparemment la crème glacée y est excellente.

Point négatif : Beaucoup de difficulté à se faire servir au buffet. Je croyais que c’était parce que j’étais seule mais cela a été la même chose lorsque j’ai mangé avec d’autres personnes. À plusieurs reprises, les plats préparés étaient vides. Les fauteuils du buffet sont vraiment sales, ils ont mis quelque chose de beau en tissu mais ont oublié que des enfants y mangeraient. Le personnel est moins souriant et accueillant qu’ailleurs.

Animation : J’ai bien apprécié les orchestres en début de soirée à la réception. Le Carnaval le mercredi soir à l’extérieur était aussi très bien. Le premier spectacle ne m’ayant pas emballé, les danseurs pas fort fort, je n’ai pas assisté aux autres spectacles (il faut dire qu’ayant fait de la danse très longtemps mes exigences sont plutôt élevées mais j’ai vraiment vu de meilleurs danseurs et de loin à Cuba). La discothèque n’était pas ouverte, la danse se faisait sur le stage après le spectacle mais il y avait lumières, fumée etc.. et tous semblaient bien apprécier. Cela m’a surpris ils sont vraiment up to date dans la musique.

Plage : En premier lieu il faut dire que la température n’a pas été de mon bord. Très venteux tout le temps de mon séjour avec pour résultat que

Ø les vagues étaient énormes et que cela a été drapeau rouge toute la semaine; Ø la plage était très étroite, une bande seulement; Ø nous avons eu droit à une journée « goudron » où tous ceux ayant marché sur la plage se sont retrouvés avec les pieds noirs; Ø il y avait beaucoup d’algues malgré qu’elles étaient ramassées tous les matins; et Ø pas chaud lorsque le soleil se cachait, la plage était surtout occupée de 11h à 14h et pas du tout lors des journées très nuageuses

Mais tout cela est le résultat de la température. Par contre je ne peux pas dire avoir eu l’occasion de voir la merveilleuse plage et la belle mer que tout le monde vante. J’ai pu constater lorsqu’il n’y avait pas d’algues que la mer était très claire et que c’était que du beau sable. Cela doit effectivement être merveilleux dans de belles conditions.

J’ai apprécié prendre de très longues marches sur la plage, à marée basse, ce qui nous laissait alors une bande de sable pour marcher. C’est plus beau en allant du côté du Barcelo car le sable est ferme (en regardant la mer et non la plage car il y a vraiment beaucoup d’algues et de déchets tout le long). En allant du côté du Sol plus on avance et plus on s’enfonce dans le sable, idéal pour avoir des mollets et des fesses d’enfer au retour de vacances. Par contre, j’ai bien apprécié pouvoir prendre une petite pause avec un bon drink au Sol avant de revenir à mon hôtel.

Point négatif : L’absence de palapas. Il y en a quelques-unes en ligne dans le fond mais sur une butte où il est impossible d’installer une chaise en équilibre et de suivre l’ombre. Résultat : impossible d’avoir de l’ombre sur la plage donc impossible d’y rester longtemps.

SPA : Quoi de mieux quand la température n’est pas de la partie que d’aller se faire dorloter. Et je l’ai été de façon excellente. Massage en profondeur de la pointe des orteils jusqu’aux cheveux mais tout en douceur par Roberto (je vous le recommande, professionnel et discret) TOUS mes points de tension ont disparu. Le tout suivi par une série de bains. En tout 3 hrs. de détente pour 58 pesos.

Excursions : Aucune pour moi. Toutes les excursions en mer étaient cancellées en raison des trop fortes vagues. Certains sont allés à l’excursion à la montagne, comme ils étaient peu le transport s’est fait dans un mini bus (pas très confortable à ce qu’il paraît) et le trajet a pris 4 hrs donc 8 hrs de route avec en bout de ligne des visites express. Mis à part les excursions en mer qui partent près de l’hôtel toutes les autres nécessitent beaucoup de route. Certains touristes semblaient ne pas avoir pris cela en considération lors de leur réservation et se désolaient qu’il n’y avait rien à faire proche….

Cubains : Toujours aussi accueillants, souriants et charmants. Mis à part au buffet, tout le personnel était vraiment exceptionnel, toujours empressé à nous servir avec le sourire. Ce qui a été un point négatif pour moi mais est beaucoup apprécié par d’autres, sont les attentions des jardiniers. Je comprends qu’ils sont souvent oubliés par les touristes et ils ont trouvé le moyen d’attirer l’attention en donnant des fleurs et en parlant aux dames à peu près à chaque fois que vous passiez près d’eux. Je m’organise toujours pour ne pas les oublier lors de mes vacances mais je n’aime pas me faire forcer la main ni être forcée à soutenir des conversations (je suis plutôt sauvage en vacances, j’aime bien y aller à mon rythme).

Bibittes : Aucun moustique ou bibittes d’aucune sorte. J’ai vu un petit lézard, c’est tout.

Check out : Je l’ai fait la veille, très rapide. J’ai demandé un wake up call, on m’a appelé à l’heure pile. Une chance que mes valises étaient prêtes quand j’ai appelé pour que l’on vienne les chercher car en moins de 2 minutes les bagagites étaient à ma porte.

Après ce très long commentaire, je pense avoir bien avoir vraiment fait tout le tour de la question. En résumé, j’ai quand même eu un bon séjour malgré la température. J’y allais pour me reposer et je l’ai fait. C’est sûr que j’aurais préféré le faire plus longtemps sur la plage que dans ma chambre ou à la réception de l’hôtel.

Est-ce que j’y retournerais… je me pose la question depuis mon retour. N’importe quel temps vs l’hôtel. Mes doutes : à cette date à Punta Cana j’ai toujours eu que du beau temps et de la belle chaleur. De plus, pour moi avoir de l’ombre sur la plage est primordial. En définitive, si des palapas sont ajoutées sur la plage, il me fera plaisir de revenir au Las Dunas en espérant avoir du beau temps cette fois et si ce n'est pas le cas, ce sera fini pour moi à Cuba.

Salut la gang,

J'arrive de Villa Cuba et je peux vous dire que la plage et la mer était merveilleuse et sans parler de la température qui était wow.

Bien sur il y a le point négatif .....la chambre....... Nous avone eu une chambre rénovée.....mais la douche coule et dansla chambre ça sent l'humidité sans parler de l'air climatisé qui fonctionne très mal sur toute le site alors il fait chaud et humide dans les chambres. Mais le pire c'est que nous avons eu de la visite de deux intrus....des coquerelles.ouaachhhhhh Nous avons dû dormir avec la lumière de la toilettes allumé toute la semaine pour ne plus quil en aille.

La bouff est ok et encor emieux au resto à la carte.

Le service est ok aussi sauf les femmes de ménages qui non pas de sourire.

L'ambiance sur la plage est super le fun.

Alors voilà

Nous avons été 6 fois à différente place à Cuba alors je peux vous aider ou en parler avec vous. Varadero Tryp Pénisula et Villa Cuba Gayo Guillermo Iberostar x2 Santa Maria au Sol Santa Maria Hoguin Turquésa Et finalement à walt Disney

A+

je pars pour l'hotel allégro varadero le 4 avril, j'aimerais avoir des commentaire de personne qui sont revenu de cet hotel. merci

Bonjour à tous,

Tel que promis, voici un petit résumé de mon voyage au Blau Colonial Cayo Coco du 7 au 21 janvier 2010.

Arrivée et départ avec Canjet à l'heure, même avec quelques minutes à l'avance. Pas un mot à dire sur cette compagnie, le personnel était gentil, on a même été replacé aux places des sorties de secours au retour car il y avait personne ! Malade! Juste la bouffe qui était so so mais bon...pour moi c'est vraiment pas grave.

Nous sommes arrivé à l'hotel vers 11h30...nos chambres étaient pas prêtes et nous avons du attendre jusqu'à 1h environ...on en a profiter pour faire le tour du site et prendre un p'tit drink au bar et faire la connaissance de Limber! (nos valises on été placées dans un endroit barré en attendant)

Les chambres sont grandes et propres! Nous étions caméléon gold, dernier bloc dans le fond...le 33! Frigo rempli avec bière, grosse bouteille d'eau et boisson gazeuse tout les jours. Femme de ménage incroyable, notre chambre était toujours super clean malgré le bordel qu'on fesait à chaque jour...hihihi Seul point à préciser: pour ceux qui ne veulent pas marcher, le site de cet hotel est tres tres grand et on a marché un coup durant notre séjour...si vous avez des difficultés à vous déplacer, ce n'est peut être pas le best...ou bien vous demander un bloc pres de la réception qui va vous mettre au centre des services mais vous allez entendre la disco (ou la musique joue a tue tête) chaque soir jusqu'à 2h du matin! 😎

Caméléon gold : 1 massage de 30 minutes par personne (vraiment très bien), un souper caméléon, bouteille de ruhm dans la chambre à l'arrivée, un buffet supposément caméléon gold mais tout le monde y va, même ceux sans les bracelets gold...! Il y a pas de file contrairement à l'autre...

L'hôtel est magnifique et c'est propre! Le personnel est gentil et très serviable. J'ai pas un mot à dire sur cet hôtel, je cherche encore les points négatifs..

Il y a des shows à chaque soir à la disco vers 9h45 et avant, vers 8h, il y a des activités pour les enfants avec une personne de l'animation. Les danseurs sont les plus pros que j'ai vu en 3 voyages à Cuba. L'animation team est bien présente et fait sont gros possible pour amuser les gens.

La plage est longue et incroyable. Les sauveteurs viennent placer nos chaises où on le veux et les nettoies. Il y a de la chaise en masse, on arrivait sur la plage vers 9h30 10h00 et il restait toujours plein de chaises, je n'ai pas vu personne en manquer. On peut faire : pédalo, catamaran (il faut réserver) et kayak.

Les buffets sont très correct pour Cuba. J'ai mieux mangé qu'à Varadero et Holguin...Ceux qui disent qu'ils ont mal mangés sont difficiles et ne savent pas ce qu'est la réalité de Cuba...Les 3 restos à la carte sont excellent malgré le fait que celui fruits de mer m'a donné mal au ventre pendant deux jour.... et ce fut la seule fois en 2 semaines (mais mon chum lui aucun problème). Il y a un M. qui fait des beignes le soir et il y a un snack ou il y a des sandwich "toasté" ouvert 24 h. Sur l'heure du diner, il y a un resto cochonnerie très bon pres de la piscine. Hot-dog, hamburger, burritos, frites, poulet et poisson et même.......DE LA POUTINE...eh oui, il y a décidément beaucoup de québécois qui vont à cet hotel...c'est de la sauce brune mais ca fait la job quand tu tennuie du classique québécois! ll y a aussi un grill le midi près de la plage, très bon mais on préférais les cochonneries! 😛

Il y a 4 ordis au cyber café...elles sont lentes mais c'est partout pareille à Cuba, elles font amplement la job quand même...3 pesos pour 30 minutes ou 6 pour 1 hre...

Il y a toujours de mojitos, contrairement aux 2 autres places que j'ai fait!

Nous avons fait l'excursion speed boat+playa pilar (131$US pour 2) et demi journée à Moron (60$Us pour 2). Les deux excursions étaient très bien, bien apprécié.

Le soleil était au rendez-vous, seulement les 2 premiers jours où nous sommes arrivé où il ventait beaucoup et une tite laine était de mise...après que du beau temps, même une journée a 33 (pour janvier, c'est vraiment bien)

Voilà je crois que j'ai fait le tour de facon un peu bordélique mais tout est là je crois.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas!

Je retournerais à cet hotel les yeux fermé...et je vous la conseille !

Sirenis la Salina du 16 au 23 novembre 2007

Tout d’abord, je vais être la plus objective possible mais un compte rendu est toujours un peu subjectif malgré tout.

Je vais écrire ce que j’ai vu et vécu durant cette semaine. Ça ne veut pas dire que c’est ce que vous verrez et vivrez lorsque vous irez. En vieillissant et à force de voyager, nos priorités changent de même que notre perception.

Je n’ai pas l’habitude de parler de l’aéroport, du vol et de la compagnie aérienne de même que des échanges avec le personnel de l’hôtel mais cette fois-ci, je vais le faire.

Pour les gens qui ont déjà lu mes comptes rendus, vous savez qu’ils sont très longs et très détaillés. Si ce genre de compte rendu vous indispose, ne le lisez pas!

Je suis disponible pour répondre à vos questions, si jamais, il y en a d’autres après la lecture de ce roman!!!!!

Aéroport « international » de Québec et Sunwing

Actuellement, il y a 2 vols le vendredi matin. Celui de Sunwing sur Varadero à 8 heures et celui d’Air Transat, sur Cancun, à 9 heures. Qui dit « départ à la même heure », dit « arrivée à la même heure ». Alors, pourquoi les compagnies aériennes mettent-elles leurs vols à la même heure et non pas décaler un peu, pour l’arrivée, justement?????

L’aéroport n’est pas terminé, l’espace pour se rendre aux comptoirs n’est pas très large mais ça va. Je fais peser ma valise : 21, 35 kg. Ça me coûte 10 $. Ma foutue valise, très solide, pèse 15 lbs, vide!!!!! Comme nous devons tout placer – ou presque – dans nos bagages qui vont dans la soute, ça ne nous aide pas. Avoir su que mon sac de cabine ne serait pas pesé, je l’aurais appesanti encore plus!!!!

Au retour, une grande majorité des gens doivent payer… Ouf! La mienne pèse 20, 4 kg et je passe!!!!

Une fois la carte d’embarquement reçue, nous devons repartir avec les valises pour aller les porter sur le tapis roulant car, derrière les comptoirs des compagnies aériennes, ce sont des fenêtres et non pas le tapis… Je dois placer ma valise à l’envers sur le tapis…

Je me rends à la sécurité. Mon sac de cabine est passé 2 fois dans l’appareil et ma sacoche est fouillée de fond en comble!!!!! C’est probablement mon rouge à lèvres qui a créé toute cette fouille de ma sacoche.

Je monte au 2e pour prendre un muffin et un café. L’espace est très restreint, la file d’attente très longue, le comptoir où commander très petit. Je choisis un muffin aux framboises et je prends un café. 4, 10 $. Le muffin est aux pépites de chocolat, au lieu des framboises et j’en mange très peu… Peu de tables et de chaises pour pouvoir manger.

L’embarquement se fait très rapidement et à 8h05 exactement, nous décollons, en route vers Ottawa. 5 minutes de retard!!!!! Le vol va durer 45 minutes. On nous promet une très courte escale, de 20 minutes environ et on y passe une heure trente!!!!! L’appareil est déglacé avant notre départ.

On nous annonce qu’un verre de champagne sera servi, suivi d’un repas chaud. Deux choix : tortellinis ou poulet. Le même menu qu’au retour mais le poulet est servi différemment. Un verre de vin.

C’est seulement à partir de 11h30 que le repas est servi. Je commence à avoir faim pas mal. Ma moitié de muffin est rendue très loin! Avoir su, j’aurais mangé de façon plus soutenue.

Le vol Ottawa – Varadero va durer 3h15. Le service est très rapide étant donné la durée très courte. Le champagne est délicieux, le verre se résume à 3 gorgées environ, le repas délicieux. Le personnel de bord très sympathique, l’espace pour les jambes intéressant. Je suis vraiment surprise du service de Sunwing. Si ce n’était pas de la foutue escale qui a été ajoutée, j’aurais été comblée.

Les écouteurs sont gratuits mais si vous les achetez au retour, ils coûtent 1 $.

Au retour, nous décollons avec 45 minutes de retard mais le vol va durer 3h15. Un vol parfait! Au lieu de décoller à 14h45, nous décollons à 15h30. Nous sommes arrivés à Québec à 18h55 au lieu de 18h40!

C’est tellement rapide que les agents de bord n’ont pas le temps de servir le 2e service de boissons de même que le Duty Free! Et tellement agréable d’arriver à Québec!!!!! Les gens d’Ottawa, à leur tour, attendent!!!!!

Les parents des enfants de moins de 2 ans doivent payer 20 $ pour le « visa ». Celui-ci est distribué dans l’avion et les agents de bord expliquent comment le remplir correctement pour ne pas être obligés d’en payer un 2e!

Arrivée à Varadero et à l’hôtel

L’arrivée se fait très bien. Les valises sont déjà là. Il est 13h30 et nous sommes partis depuis 8h le matin! Nous allons mener des gens au Tuxpan et nous arrivons à l’hôtel à 15h.

Le check-in, pour les gens de Sunwing, se fait dans une petite salle. Il y a des verres de punch sur une table. Deux employés s’y trouvent pour nous remettre notre enveloppe et une bouteille de rhum.

On m’attribue ma chambre : 20-217! Je demande si je suis bien au dernier étage. L’employé me dit que oui. Je suis sceptique et je demande une 2e fois. Il me répond encore une fois, oui…

J’avais demandé une chambre très tranquille, au dernier étage, avec une belle vue. Monsieur Salgado Lopez, le Sales Manager m’avait promis le tout…

Aucune information, rien! On fait quoi???? Je n’ai pas le goût de retourner à la réception et je ne pense pas de regarder dans mon enveloppe. Il y avait une carte.

Je pars avec ma valise et je marche sans savoir où me diriger. Je demande à quelques employés et touristes, personne pour me renseigner. Heureusement, je rencontre un employé qui se donne la peine de s’informer et je suis à côté de l’édifice!!!!!

Je monte ma valise et, naturellement, je suis au 2e et non pas au 3e comme prévu. Par contre, ma chambre est la dernière du bout, comme j’avais demandé. J’entre. Une magnifique chambre mais une vue sur un boisé, sur le chemin un peu plus loin avec un tas de terre. Je suis déçue sur le coup mais je décide de rester là.

Je n’ai pas le goût de repartir avec ma valise et aller demander un changement de chambre. J’imagine que ma chambre sera tranquille, c’est ma priorité. En vieillissant, mes priorités ont changé.

Je pensais avoir un mot de bienvenue de M. Lopez dans ma chambre. Rien! Je suis allée lui porter ses cadeaux sans jamais pouvoir le rencontrer. Aucun mot de remerciement! Rien! Pourtant, j’avais plus de 20 $ de cadeaux pour lui! Ordinaire!!!!!

Je n’ai pas de serviette de plage, ni de coupon pour celle-ci. Je retourne à la réception et je m’informe. La dame me dit qu’elle sera dans ma chambre… Les autres personnes s’informent, certains doivent payer 15 CUC, d’autres non. Personne ne comprend rien, personne ne sait vraiment où aller, les informations sont vraiment contradictoires. Le lendemain matin, toujours pas de serviette!!!! Je retourne à la réception et on me dit que ce sera dans la journée. Quand? Dans la journée!!!!! Dès que le représentant de Sunwing arrive, tout le monde le prend d’assaut pour ces foutues serviettes!!!! Il nous répond que les appareils de la buanderie de Varadero étaient brisés et que nous aurons la serviette dans le courant de la journée. Il nous conseille également de la demander à la femme de chambre. Je suis chanceuse, je la vois tôt en matinée et je peux, enfin, en avoir une!!!! D’autres personnes ont attendu très longtemps… Au départ, avec Sunwing, il faut la laisser dans la chambre.

Ma chambre

Elle est située dans l’édifice 20, l’édifice le plus collé sur le buffet et tout près de la piscine privée. J’aime l’emplacement et je vais la garder malgré le fait que la vue n’est pas belle et que je ne suis pas au 3e.

Lorsqu’on entre, on a l’impression que la porte n’est pas au niveau. C’est pour éviter que les petites bestioles n’y entrent.

À droite, le garde-robes. À gauche, la salle de bain. Dès mon arrivée, j’ai placé ma carte de Québec Loisirs dans la fente prévue pour l’éclairage et la climatisation. Une lumière encastrée au plafond.

La chambre est très grande, j’ai un lit King, 2 petites tables de chevet et une lumière placée au-dessus de celles-ci. C’est le seul éclairage avec la lumière encastrée, donc, c’est relativement sombre. Deux fauteuils et une petite table. Il y a une table avec la télé et le mini-frigo derrière une porte. Dans celui-ci, une grosse bouteille d’eau, 2 bières et 2 liqueurs. La bouteille d’eau sera remplacée à tous les jours si vous en avez besoin.

J’ai acheté une petite bouteille d’eau à la boutique et je la remplissais. Très utile pour la piscine et les sorties.

Pour la télé, vous avez 26 ou 27 postes différents. Au canal 25, TVA avec les nouvelles de Québec à 18 heures!!!!

Il y a des portes-moustiquaires dans plusieurs chambres. Je n’en avais pas. J’aurais bien aimé, par contre.

Le thermostat est digital. Ça m’a pris quelques jours avant de comprendre qu’il y a 3 niveaux pour la climatisation. Il y a même une minuterie. Ce n’est pas évident. Pas pour moi, en tout cas!!!!!

Les 2 plus belles décorations que j’ai eues sur mon lit provenaient de la femme de chambre remplaçante. Jamais de fleurs fraîches comme dans plusieurs chambres. Mais bon! J’ai survécu!!!!!

Le garde-robes est divisé en 2 sections : une où sont les cintres, la planche et le fer à repasser et l’autre, avec des tablettes. Une très grande tablette se trouve à la longueur et 2 oreilles supplémentaires s’y trouvent. J’ai demandé une couverture et je l’ai eue presque immédiatement.

Il n’y a que 3 très petits tiroirs pour nos choses et 2 grandes tablettes au-dessus de ceux-ci. Le coffre-fort s’y trouve. Je ne l’ai pas utilisé.

La salle de bain est très grande. Il y a un pèse-personnes, un très grand comptoir avec plein de produits : shampoing, lotion et bain moussant (bouteilles de 115 ml), 2 sachets de sels de bain, un peigne, 2 très très petits savons, brosse à dents et pâte à dents, un petit rasoir avec de la crème à raser, un miroir grossissant d’un côté, un téléphone, un séchoir à cheveux avec une prise pour le rasoir et une petite boîte de Kleenex.

Pour aller dans le bain, on doit monter sur un petit banc. Le bain n’est pas long et, avec mes 135 lbs, j’entrais tout juste sur la largeur!!!! La pomme de douche (douche-téléphone) n’était pas stable et elle tombait tout le temps. La 1ère fois que j’ai pris ma douche, il y avait pas mal d’eau sur le plancher. La 2e fois, je me suis lavée les cheveux et, lorsque j’ai mis les pieds par terre, la salle de bain était remplie d’eau et elle avait commencé à couler dans la chambre. Je ne comprenais rien!!!!! J’ai fait un test avec de l’eau froide et je me suis rendue compte que c’est le rideau qui n’est pas assez épais. L’eau coule à travers. Comme la pomme de douche ne restait pas à la même place, j’avais beau pousser le jet vers le mur mais elle tassait tout le temps… J’ai dû appeler la femme de chambre pour qu’elle vienne ramasser le dégât d’eau. Les jours suivants, je prenais mon bain!

J’avais 4 très grandes serviettes de bain, jamais de descente de bain, ni de serviettes à mains. Pas de débarbouillettes. Ces derniers items étaient présents dans certaines chambres. Les serviettes sont grandes, épaisses et moëlleuses.

Si, comme moi, vous aimez les Kleenex doux (surtout pour laver vos verres), prendre une douche avec une barre de savon et un papier de toilette doux, apportez les vôtres. C’est ce que j’avais fait. J’ai bien apprécié!!!!!

J’ai toujours eu de l’eau chaude et la pression était bonne. Je prenais mon bain vers 17 heures. J’ai jasé avec un jeune homme qui m’a dit que dans leurs 3 chambres, il n’y en avait pas… Je n’ai pas entendu d’autres commentaires à cet effet.

Le ménage a été bien fait. Par contre, pas une seule fois, le miroir de la salle de bain a été lavé. À tous les jours, je laissais un sac rempli de vêtements et autres produits.

Le site

Magnifique mais immense! Très fleuri. Vraiment surprenant pour un complexe si jeune! Il y a, à différents endroits, des petits boisés en zone protégée. Plein d’oiseaux, de papillons et 2 jolis chatons.

Quelques employés seulement pour l’entretenir. J’ai vu travailler les jardiniers. Pour ce qui est des employés qui nettoient, et bien, ils se promènent beaucoup plus qu’ils ne ramassent! Les gens ne sont pas respectueux. Il y a des verres de plastique et des verres en vitre à plusieurs endroits, des bouteilles d’eau traînent ici et là, rien n’est ramassé. À l’entrée de mon édifice, il y avait une bouteille de bière. Elle y était encore à mon départ. Ils sont là à nous regarder passer et ils nous offrent une jolie petite fleur…

Ils sont en train de finaliser l’installation des lampadaires.

Un soir, j’ai eu connaissance qu’un employé avec une voiturette a lancé un gaz tout le long du boisé pour les moustiques. La senteur est entrée dans ma chambre même si la porte-patio était bien fermée. J’ai dû ouvrir la porte d’entrée pour aérer!

Les réservations des restos à la carte

Vous faites les réservations à une petite table à la réception, à droite, en entrant par l’entrée principale. C’est de 9h30 à 17h. Prévoyez au moins 10 minutes par personne. Les gens font la file tôt. C’est très long.

Dans l’enveloppe qui est remise au check-in, il est sensé avoir des coupons. Je n’en avais pas. Plusieurs personnes n’en avaient pas. Mais j’ai pu réserver quand même…

Si vous réussissez à réserver le Japonais, vous êtes privilégiés. J’ai été capable d’y aller car j’étais seule. Je vous le souhaite bien sincèrement.

Dans l’après-midi, il y a moins de monde. Une seule fois, j’ai vu 2 personnes qui s’occupaient des réservations.

J’ai choisi le Japonais et l’Italien. Les commentaires pour le Méditerranéen n’étaient pas bons, les gens n’aimaient pas, pour ce qui est du Steak House, si vous prenez le poulet, ce sera délicieux. Oubliez le bœuf!!!!!

J’ai commandé des crevettes au Japonais. Elles étaient délicieuses. Tout comme les rouleaux de printemps et le dessert.

À l’Italien, j’ai pris la salade de fruits de mer et le poulet. J’en avais marre de manger du saumon. C’était délicieux. La petite crêpe aux fraises et chocolat était très bonne. Les portions, sont des portions d’enfants!!!!!!

Même si je suis contre le fait de payer pour réserver, ça se fait aisément. Pour 5 pesos, vous réservez 2 autres restos à la carte. Une jeune femme l’a fait et ça fonctionne! Elle ne voulait plus du tout aller au buffet.

Le buffet

C’est ici que ça se gâte!

Le matin, une fois assis, on vous sert un jus et un café, si vous le désirez. Il y a plusieurs stations pour faire cuire les œufs. Les plaques ne chauffent pas beaucoup. Vérifiez bien la cuisson. J’aime les œufs bien cuits. Une fois, il était vraiment trop baveux. Je n’ai pas mangé d’omelettes. Il y a du bacon et des morceaux de saucisses. Ces dernières sont excellentes. Il y a des œufs à la coque et des œufs brouillés.

Énormément de légumes, que ce soit des pois verts, du brocoli, très souvent des épinards, carottes et autres. Très peu de fruits et, quand il y en a, ils ne sont pas appétissants. Les ananas ne sont pas mûrs. Par contre, les petites oranges sont délicieuses. Elles font penser aux clémentines mais avec noyaux. Le jus est fait à partir de ces petites oranges. Des fruits en conserves et de la confiture dans de grands bols. La confiture aux fraises est excellente. Mais il faut savoir que c’est de la confiture car, dans un autre bol, le contenu est vert… Je n’y ai pas goûté!!!!

Deux fois seulement des bananes et, ne les manquez pas car il n’y en aura pas d’autres!

Le yogourt est fait maison et il est liquide. Il paraît qu’il est délicieux.

Quand il manque du beurre, ceux qui seront placés sont congelés.

Plusieurs sortes de pains et il y a des grille-pains. Souvent, les gens doivent passer jusqu’à 3 fois leurs pains car ça ne cuit pas. D’autres fois, ça brûle!

Les mouches sont partout! Sur nous, dans la bouffe, partout! Des oiseaux noirs sont entrés un matin.

Il y a des cendriers partout. Donc, les gens fument autour de vous. Dans le fond, car, à présent, le buffet est ouvert au complet, il y a quelques tables où c’est indiqué « Non fumeur ».

Le mardi matin, je décide d’aller me chercher un autre verre de jus d’orange, tellement il est bon! J’arrive à l’endroit où sont les verres. Une dame est en train de les regarder. Je fais pareil. Le cœur me lève! Les verres sont à peine rincés et on boit là-dedans… Je retourne à ma table et je dois sortir car j’ai mal au cœur…

Tous les matins suivants, je regardais les gens se servir de ces verres sans jamais les regarder auparavant… J’étais incapable de manger.

Les autres matins, j’allais moi-même chercher mon jus, soit dans une tasse, soit dans un petit bol avec poignées (pour manger les céréales). Je vérifiais avant de m’en servir car souvent, de la nourriture reste collée sur les assiettes, sans compter les coulisses de café sur les tasses… Il faut également vérifier les ustensiles.

Pour le dîner, c’est bon. J’ai mangé des crevettes et des moules. Mais ça revient toujours au même, que ce soit le midi ou le soir : tilapia et saumon. Saumon et tilapia, comme poissons… Du bœuf très dur et des côtelettes de porc aussi coriaces.

Il y a toujours une longue file pour les pâtes. 3 choix de sauces et 4 choix de pâtes. Il y en a également de toutes prêtes.

En une semaine, j’ai mangé une plus grande quantité de concombres que dans mon année au complet. Ils étaient tellement bons, coupés minces, comme une feuille de papier! Et que dire des asperges blanches! En conserves mais tellement bonnes! Pas fibreuses du tout, bien meilleures que nos asperges en conserves, ici, au Québec! Les vertes également étaient délicieuses!

Le soir, c’est la même chose mais une pièce de viande est servie par une employée. Jeudi soir, c’était du poulet. Il était très bon! D’ailleurs, le poulet, qu’ils soit servi de différents façons, il est toujours très bon.

Énormément de légumes, congelés, pour la plupart. Très peu de légumes frais.

Les desserts, comme partout à Cuba, sont excellents. Et que dire de la crème glacée aux fraises : É C O E U R A N T E! Suivie de près par celle à l’orange et aux bananes.

Le vin blanc est moyen et le rouge, très bon. Tantôt tiède, tantôt froid, mais bon. D’habitude, je préfère le blanc mais cette fois-ci, j’ai bu du rouge. C’est du vin espagnol.

L’eau servie sur le complexe est remplie à même la fontaine des boissons gazeuses. Elle a exactement la même senteur que l’eau du robinet et je n’ai pas aimé le goût du tout. Je n’en ai pas bu. Je trouvais ça dommage. D’où provenait cette eau?????

Le buffet, le soir, est ouvert en principe, à compter de 18h30. Il y a tellement de monde qu’ils ont commencé à l’ouvrir à 18h20, à 18h10 et 18h. Sinon, la file d’attente aux 2 entrées est vraiment trop longue!!!!

Plusieurs employés, tous aussi souriants les uns que les autres! Très vaillants, ils sont complètement débordés!

Les critiques ont été très nombreuses tout au long de la semaine. Mais moi, je n’ai pas eu à me plaindre, sauf pour le petit déjeuner. Je ne parle pas ici, du manque de propreté…

Je savais qu’en achetant un hôtel 4 * à Cuba, ça ne serait pas pareil que si j’avais acheté en République dominicaine ou au Mexique. J’ai mangé à ma faim, toujours la même chose, mais bon! Il y a beaucoup plus de légumes congelés que de sortes de viandes! Celle-ci est dure, de toute façon! C’est tiède, dès l’ouverture du buffet, mais je me suis adaptée…

Vous pouvez sortir de la bouffe du buffet. Il y a des assiettes plastifiées, des ustensiles en plastique et des serviettes de tables disponibles aux 2 entrées.

Très peu de choix, très peu de variétés. Il y a des familles qui avaient leur pot de beurre d’arachides et de Nutella. Si vous pensez que vos enfants ne mangeront pas d’œufs ou de pois verts!!!!! Apportez-en! D’habitude, je suis contre cette pratique mais là, c’est utile. J’ai connu un couple avec un petit garçon de 22 mois. Celui-ci a très peu mangé de la semaine et a eu une très grosse diarrhée le jeudi. Pour les parents, prévoyez des lingettes et des couches en abondance!!!!!

La propreté est vraiment un très gros irritant! Je n’accepterai jamais une telle malpropreté… Que ce soit à Cuba ou ailleurs!

Les snacks bars

Il y en a 3 : celui de la piscine tranquille, celui de la piscine animée et celui près de la plage où on peut prendre un petit déjeuner. J’y suis allée une fois de même que pour y dîner.

Le resto méditerranéen est également ouvert le midi mais je n’y suis pas allée. Celui-ci est situé tout près de la plage.

Pour les 2 premiers snacks bar, il n’y a pas grand-chose à manger. Au snack de la piscine tranquille, à la fin de la semaine, ils avaient utilisé un des 2 comptoirs réfrigérés. Donc, condiments et une salade. Au snack de la piscine animée, les 2 comptoirs étaient accessibles.

Au snack de la piscine tranquille, j’ai mangé un « club sandwich ». C’était un Panini avec un œuf à l’intérieur, du poulet et de la mayo. C’était délicieux. J’ai mangé un sandwich cubain. C’était 2 rôties avec une tranche de fromage et une tranche de jambon. Le 2e, était totalement différent. Servi dans un Panini, avec steak, concombres et laitue. Délicieux!

Au snack de la plage, le buffet est plus complet. Vous pouvez manger un poisson cuit sur le bar-b-que de même que des hamburgers et des hots-dogs. Pour les hamburgers, je n’oserais jamais. Le midi où j’y suis allée, il y avait des coquilles dans une sauce tomate. C’était très bon. Tiède, mais bon. Je suis retournée une 2e fois. Le cuisinier arrivait avec un plateau plein. J’en ai pris : elles étaient froides, j’ai l’impression qu’elles sortaient du frigo. Je les ai mangées pour ne pas gaspiller mais j’ai trouvé ça ordinaire!

Les piscines

Il y en a deux. Une, tranquille et l’autre anim��e.

Je me suis tenue à la piscine tranquille. Le mot le dit, c’était tranquille, tant et aussi longtemps que des Anglos ne venaient pas troubler la tranquillité en chantant et en criant!

Beaucoup d’espace entre les chaises, coussins très épais et, même sans coussins, les chaises sont quand même confortables. Surprenant!

L’espace tout autour de cette piscine n’est jamais lavé. C’est sale et, si vous voulez marcher sans sandales, les pieds vous colleront à tous les 2 pas!!!! L’eau de la piscine, fraîche, pour ne pas dire froide, pourrait être un peu plus propre. Très peu de gens se baignent. Une fois qu’on est dedans, on est quand même bien.

Une employée fait le service aux chaises, de même que 2 garçons qui viennent nous porter les coussins et installer notre serviette.

Les bases des parasols ne sont pas assez longues et solides. Plusieurs bases sont cassées, j’en ai compté 5! Et l’hôtel est ouvert depuis 4 mois seulement. Les parasols ne tiennent pas pour la plupart, sont croches et les bases sont en train d’arracher. Désolant pour un hôtel tout neuf!

J’ai beaucoup aimé cet endroit.

Pour ce qui est de la piscine animée, les chaises sont collées les unes sur les autres. Il manque de chaises, les gens se couchent sur leurs serviettes sur l’herbe. Même si des chaises étaient ajoutées, il n’y a aucun espace pour les mettre!!!!

Dans celle-ci, il y a une glissoire et un bar dans la grotte.

Serviettes de plage

Je suis allée une fois seulement échanger ma serviette. L’employé, d’une quarantaine d’années, a commencé par me sourire, s’est penché pour m’offrir une fleur, s’est penché à nouveau pour prendre une serviette, m’a demandé si je voulais du « parfum » dessus, a vaporisé un produit, s’est mis le nez dedans pour le sentir, m’a donné ma serviette avec un grand sourire… Ses pourboires étaient bien à la vue!!!! Désolé pour lui, je n’ai rien laissé!!! Je voulais une serviette, pas une mise en scène!!!!

Elles sont très grandes et épaisses.

La plage

J’y suis allée 2 fois seulement. Pour marcher. L’emplacement pour l’hôtel est très petit. Peu de chaises. Ils en attendent 700, il paraît!!! Je vous le souhaite!

On peut marcher très longtemps.

Pour avoir une chaise sous un palapa, il faut y aller vers 6h30. Pour avoir une chaise, tout court, il faut y aller avant 8h30. Attention au vol des serviettes. C’est arrivé et vous devrez payer 15 CUC.

Les équipements nautiques et sportifs

Ils sont tout neufs, que ce soit les planches à voiles, les dériveurs et les pédalos. Ceux-ci ont été employés les 2 dernières journées seulement, à cause du vent très fort.

De très beaux terrains de basket et autres, des courts de tennis surélevés, éclairés et plusieurs personnes s’y rendent. Tout est neuf et très bien.

Le bar du lobby

Très bon service, il y a également un service aux tables. Bonne sélection de boissons internationales. Le 1er soir, j’ai bu un Frangelico sur glace. Il ne goûtait rien. Le 2e soir, je l’ai pris nature. Il ne goûtait pas grand-chose non plus. Je présume que cette boisson a été diluée avec de l’eau. Il y avait également du Kalhua, du Pernod, du Ricard, du Tanquery et autres. Je ne les ai pas essayés… Leur dry martini est excellent. Leur mohito également. Enfin, j’ai pu en boire. À mes autres voyages à Cuba, il n’y avait jamais de menthe.

Le champagne coule à flot dans tous les bars, servi dans des flûtes bien souvent au bar du lobby. Il est excellent!

J’ai essayé un café espagnol. Méchant…

Les tables sont mal nettoyées.

Les employés ne carburent pas aux pourboires. Ceux-ci, au bar du lobby, sont placés dans un récipient, probablement pour être divisés entre les employés.

Internet

Je n’y suis pas allée, les commentaires étant trop négatifs. J’ai jasé avec une dame qui avait payé pour une heure. Elle a eu le temps d’envoyer 2 courriels. Les gens se plaignaient de la lenteur, surtout pour avoir la connexion. Les gens critiquaient. J’ai laissé faire.

L’animation et les spectacles

Je n’en sais rien mais elle semble être très présente à la piscine animée.

Le soir, je me rendais au snack bar de la piscine tranquille entendre l’excellent groupe Primavera. 4 musiciens dont un excellent violoniste. Et une excellente chanteuse. Le dernier soir, elle était grippée. Je suis allée lui chercher des pastilles et des Tylenol rhume dans ma chambre et je lui ai remis. Elle était très contente.

J’ai acheté leur CD. Ils le vendent 10 CUC mais celui qui me l’a vendu, m’a demandé 12!!!! En plus, je venais de leur remettre 5 CUC de pourboires… Mais bon!

Au Parque Central, le soir, il y a de la musique. Une fois, j’ai décidé de m’y rendre et l’orchestre qui s’y trouvait m’a jeté par terre! Ouf! 8 musiciens, 3 chanteurs et 4 danseurs! Digne d’un grand spectacle! Je ne connais pas leur nom, je ne sais pas s’ils sont là à toutes les semaines mais essayez de ne pas les manquer!

Je n’ai pas assisté à aucun spectacle. Le mardi, c’est la journée cubaine avec la présentation de tous les directeurs. Le directeur général, d’ailleurs, parle très bien français. Ils commencent toujours à parler français en premier. Ils ont servi du champagne.

Je suis allée voir le spectacle Tropicana à Matanzas. Ça coûtait 49 CUC et j’ai payé 55 $ CDN. Il y a quelques grignotines et une bouteille de rhum est servie pour 4 personnes, plus un Cola. Très bon spectacle. On vient nous chercher à 20h30 et on revient à minuit trente.

Les voiturettes

Il y en avait 6 en fonction. Les allées sont très étroites, il faut se tasser chaque fois qu’une passe. On ne les entend pas venir, elles sont très silencieuses.

Il en passe assez régulièrement. Mais le pire, c’est quand les gens téléphonent pour en avoir une. Là, ça prend de la patience. Jusqu’à 2 heures d’attente! Deux dames changeaient de chambre. Je les ai rencontrées à 16 heures. Elles attendaient depuis 14h15! C’était la même chose pour un monsieur âgé avec une prothèse à la jambe.

Ce que je déplore, c’est que plein de gens à mobilité réduite n’ont pas reçu l’information de leurs agents de voyages, à savoir que le site était immense!!!!

Un très gros irritant pour plusieurs personnes. Pour ma part, j’ai embarqué une seule fois. Le chauffeur m’a regardé et il m’a dit qu’il attendait. Il attendait qui ou quoi? Je n’en sais rien. J’ai débarqué et j’ai marché.

Les édifices

J’ai photographié tous les édifices (de 20 à 40) et j’ai tout pris en note : leur situation, la vue en avant et la vue en arrière. Si vous avez besoin d’informations à ce sujet, je pourrai vous renseigner.

Contrairement à l’information qui circule, le site est ouvert au complet. Ils étaient en train de finaliser l’ameublement de l’édifice no 39.

Un très gros hôtel est en construction tout près. Les « chanceux » qui ont une chambre collée sur cette construction ne doivent pas être très contents…

Il y a peu de chambres communicantes. C’est un gros problème pour les familles. Même si celles-ci font la demande, il se peut que les familles avec de jeunes enfants soient séparées. Dans ce cas-là, ce sont les représentants des grossistes qui doivent intervenir. Ce fut le cas durant mon séjour.

Le médecin

Il semble donner un excellent service mais il ne se déplacera pas s’il est en congé. Lorsque vous lui téléphonez, prévoyez un bon 2 heures d’attente.

Quand même surprenant qu’il n’y ait aucun médecin résidant pour un complexe de 1, 035 chambres!

Clientèle

À 95 % québécoise. Un peu d’anglophones. Pour les retrouver, c’est simple : ce sont eux qui crient à la piscine et au bar du lobby! Les Européens, de toutes nationalités, ont commencé à arriver au cours de la semaine.

Température

Il a fait très chaud et venteux les premières journées. Le soir, je trouvais que c’était frais. Je portais des manches longues ou un chandail. Plusieurs femmes portaient un châle.

Lorsque le vent tombe, les moustiques apparaissent.

À la boutique de l’hôtel, aucun produit pour prévenir ni pour soulager n’est vendu.

Il a plu très fort dans la nuit de dimanche à lundi. Nous avons manqué d’eau et d’électricité durant quelques heures dans la matinée de lundi.

Mardi, c’était nuageux et quelques averses.

Tenue vestimentaire

Rien de chic!!!! Au buffet, les hommes portent des bermudas, sandales et même une casquette. Pour les restos à la carte, j’ai vu des hommes en bermudas au Japonais. Pour l’Italien, j’étais la dernière à entrer et la 1ère à sortir. Je ne sais pas.

La monnaie

J’ai changé 40 $ à l’aéroport. On m’a remis 36, 40 CUC. J’ai changé 40 $ à la banque. On m’a remis 36, 49 CUC. C’est seulement à l’aéroport que j’ai pu avoir un reçu.

Il y a une banque à l’hôtel. Je n’y suis pas allée. Ne changez pas votre argent à la réception, vous aurez encore moins.

Plusieurs personnes étaient très déçues du taux. Il n’y a rien à faire, ils ne veulent rien savoir. On m’a dit que les Européens recevaient 1, 70 CUC pour 1 €. Je ne peux pas ni confirmer, ni infirmer.

Pour terminer

Les irritants majeurs : la propreté au buffet, les voiturettes, le manque de chaises et la monnaie. J’ai vu des gens se fâcher comme nulle part ailleurs… Dans un des cas, on est presque arrivé aux poings! Pas moi! Mais un Québécois qui en avait marre du manque de chaises et qui voulait en apporter à la plage!!!!

La gentillesse des employés m’a réconcilié avec les Cubains. Leur manque d’organisation m’a encore déçu. Ça faisait 13 ans que je n’étais pas allée à Varadero, 3 ans, que je n’étais pas allée à Cuba. Y retourner? Je n’en sais rien…

Nous sommes revenues vendredi à 23h30 d'une semaine de rêve au Tryp Cayo Coco, du 3 novembre au 10 novembre 2006. Pour tout ceux qui hésitaient à partir pour cette destination, ça vaut vraiment la peine! Voici donc quelques détails de notre voyage entre cousines (20-22 ans), si vous avez des questions, n'hésitez pas!

L'arrivée: Nous sommes parties de montréal avec Air Transat, par l'agence de voyage TMR. Tout à très bien été dans l'avion, un peu déçue que ce soit maintenant des sous-marins subway qui nous soient servis à bord, j'avais une préférence pour les anciens menus, mais bon! Arrivée à Cayo Coco, 27 degrés à 18h30. L'attente pour les douanes était courte, et nous avons rapidement quittés pour l'hôtel. Le trajet était d'environs 15 minutes durant lesquelles un gentil guide nous parlait des attraits de la région. À l'hôtel, on nous remettait une carte à remplir, et le check-in était assez rapide lui aussi.

Chambre: Nous avons été situées dans le meilleur bloc de l'hôtel selon nous : le 6, au 3e étage. Vue sur la piscine principale, juste à côté du lobby et de tous les services, 1 minute de la plage. Bref, le rêve! La chambre était grande, deux lits 3/4 collés ensemble, un comptoir avec miroir et une salle de bain séparée. Pas d'odeur d'humidité, beaucoup de rangement. N'oubliez pas que ce ne sont pas les mêmes prises de courant, le voltage est différent! C'était toujours très propre, nous discutions fréquemment avec notre femme de chambre et elle semblait très heureuse des cadeaux que nous lui avons laissé (des produits de beauté principalement). J'ai également vu une chambre dans le bloc 1, c'est éloigné du lobby mais la chambre est très très belle et les commodités sont plus moderne, la vue sur la plage est également un attrait.

Restaurants: Il y a beaucoup de choix au tryp. J'avais de la misère à comprendre ceux qui disaient que la nourriture n'était pas bonne à Cuba.. j'avais hâte aux repas tellement c'était bon! Nous avons adoré le buffet, très varié et pour tous les goûts. Le déjeuner était vraiment délicieux, un peu moins de choix le midi mais beaucoup de choix le soir. Durant la semaine, il y a eu trois soirées à thème au buffet. Les desserts étaient également mmmm!! Nous sommes toutes les deux aventureuses côté nourriture, et nous avons adoré le mélange de mets cubains (lentilles, riz aux haricots.. ) et de mets plus typiques (pâtes au choix, viande) Il y a six restaurants à la carte, nous avons essayé l'international (un MUST) et le restaurant de fruits de mer (absolument fantastique, on est sur le bord de l'eau, le vin est délicieux, la soupe au poisson et le poisson sont parfaits). Les autres nous attiraient moins (Italien, cubain, Japonnais et grill) Le midi, nous avons accès à trois restaurants dont deux sont situés sur la plage. Il y a la pizzaria (la pizza hawaienne est divine) et le restaurant près de la piscine (j'ai été malade.. moins aimé) et le buffet. Il y a également des hamburgers et des hot-dogs au bar de la piscine et des sandwichs 24h au lobby bar. Eduardo nous aimait bien et nous préparait des sandwiches spécials juste pour nous 😎

Bars: Il y en a suffisament pour ne pas se plaindre! Deux bars dans le bâtiment principal, dont un ouvert 24h. Ceux-ci sont les meilleurs pour les drinks comme des mojitos et les pina colada qui sont fait directement au mixer. Le pool bar est très bien aussi, mais trop achalandé. Le bar près de la piscine est génial, et ça vaut la peine de voir Sidney à l'oeuvre! Le bar de la pizzaria est en bateau, très beau si on se trouve dans cette section de la plage. Un bar est parfois ouvert sur la plage aussi et lors des beachs party (le jeudi soir). Le bar de la disco est très populaire aussi dès 22h30 jusqu'à 2h du matin. Nous avons essayé de nombreux drinks, mes préférés étant les mojitos et pina colada. Il y a le run punch, cuba libre, et toutes les boissons possibles avec du rhum, sans oublier la cerveza, où vous avez la aussi le choix entre la mayabe et la kristal.

Activités: Les animateurs ne sont pas trop achalants pour les activités, on participe selon nos envies. C'est toujours amusant, et on peut gagner de nombreux prix. Les spectacles le soir valent vraiment la peine, les chorégraphies sont superbes. Nous en avions déjà vu en république, et c'était vraiment de meilleure qualité au tryp. La disco est toujours très animées, le beach party capotant. N'hésitez pas à faire vos demande spéciale, le Dj est très ouvert! Nous n'avons pas fait d'excursion, mais des amis ont fait la journée en Catamaran et ont adoré l'expérience. Nous avons fait le parasailing (qui se trouve entre le tryp et le blau), c'était 40 pesos cubains, mais ça valait le prix! Pour 20 minutes de rêve à voler, la vue qu'on a.. merveilleux. Nous avons été nous promener aux autres hôtels également (le blau) et pris de longues marches sur la plage. Celle du tryp est vraiment la plus belle, avec son sable blanc et la mer dont le bleu a de nombreux tons. La piscine était très bien, nous y allions seulement en après-midi. Il est possible de jouer au volley-ball dans l'eau. Il y a aussi des boutiques directement dans l'hôtel, en plus des vendeurs qui viennent tous les jours (jamais ou presque les mêmes) devant le buffet. Personne n'est achalant, c'est super!

Ambiance: En y allant au début novembre, nous avions peur que ça soit un peu ''vide'' dans l'hôtel. Au contraire, il y avait vraiment beaucoup BEAUCOUP de monde, dont de nombreuses personnes du même âge que nous. De plus, il y a eu trois mariages en trois jours, donc pleins de gens jeunes et prêts à s'amuser :) Nous avons passé la semaine avec des Saskatchewanais et rencontré pleins de gens supers gentils (je parle encore en anglais des fois sans m'en rendre compte!). N'hésitez pas à discuter avec vos serveurs (j'avais la mienne qui savait exactement ce que je buvais, elle me servait tous les matins) et les barmans, quelques mots d'espagnol font toujours plaisir et ils sont tous très sympatiques. Le tip est mérité. C'est un hôtel jeune, où les couples, les familles et les jeunes adultes font un bon mix.

Conclusion: Si c'était possible, j'y retournerais dès demain, c'était vraiment une semaine de rêve. L'hôtel vaut vraiment ses 4 étoiles, et nous avons vu tellement de choses merveilleuses! Des paons qui se promenaient, un couple de crabes, les flamants roses (vrais ET faux 😉) Nous avons pris plus de 200 photos.. Notes: 4 étoiles bien méritées, et pour tout le fun qu'on a eu je lui donnerais même plus!! La météo était moyenne au début (pluie le samedi et un peu dimanche), mais gros soleil les autres jours, dont certains avec très très peu de vent, on crevait littéralement, le bonheur!!😎

S'il y en a qui veulent des photos, ça me fera plaisir de vous les transmettre, et si certains qui lisent ces lignes étaient au tryp durant la même semaine, envoyez-moi un mp, on s'est sûrement rencontré!

Nous désirons partir 2 adultes en juin(1ere semaine de juin) pour cayo coco!!! Lequel des ces hotel est selon vous le mieux??? Iberostar Mojito(anciennement le NH Krystal) ou Memories caribe beach resort

784$ pour un ou l'autre est-ce un bon prix pour juin ou je suis mieux d'attendre un peu encore en espèrant que le prix descendre encore??? Quels sont vos commentaires sur ces 2 hotels??

Je n'en suis pas a mon premier voyage et je connais deja la réputation de la nourriture a cuba, je cherche surtout une belle plage et un petit endroit ou faire du snorkeling et une belle piscine!!! (en meme temps il y a t-il des poissons a voir et des coquillages sur ces plages) Merci

Bonjour, j hesite entre ces 2 hotels, lequel est le mieux, l iberostar daiquiri a cayo guillermo ou bien l iberostar mojito a cayo coco anciennement hotel la laguna, nous sommes 8 dans la trentaine.

Bonjour,

Nous serons au Ibérostar Mojito fin avril.

Ma question ; Y a t-il le WI-FI à cet hotel ?

Merci

Les chambres standards ne possèdent aucun balcon aux étages supérieurs parcontre, si vous êtes logés aux extrémités, c'est vitré de chaque côtés donc une magnifique vue. Ceux qui préfèrent une terrasse au rez-de-chaussé, le bloc 15 et 16 ont une belle vue sur la piscine principale. Nous étions logés au bloc 20 (chambre 2005) mais la vue était obstruée par la végétation. Le bloc 20 a été rénové. Les chambres sont belles, rien à redire (eau chaude, air climatisé, etc...).

Nous avons très bien mangé à cet hôtel. Le seul hic, les mosquitos aux restos à la carte le soir étant donné leur emplacement.

Drapeau rouge presque toute la semaine à la mer durant notre séjour (très venteux et froid à la plage). Aucun contrôle sur ce point, c'est dame nature qui décide. Les piscines sont très propres.

Nous avons fait l'excursion de Moron. Découverte d'une mangrove en bateau, visite d'une ferme de crocodiles, visite de la ville de Moron (magasinage libre et diner dans un resto). Très belle journée, à faire.

Les spectacles en soirées sont très bien.

Très satisfaite de ma semaine. Au delà de mes attentes pour le prix payé (745$) du 10 au 17 décembre 2014. Je vous le recommande.

😉 Bonjour je cherche l'adresse courriel de l'hotel Iberostar Mojito à Cayo Coco( anciennement le Kystallaguna ou le El Senador. Est ce quelqu'un qui a été là dernièrement et a pensé le demander.. Je remercie tous et toutes d'avance..🏴‍☠️

Bonjour, j'hésite entre l'Iberostar Mojito, l'Iberostar Ensenachos et le Sol Palmeras pour un voyage fin juin en famille avec 2 enfants 5 et 9 ans. Je recherche la meilleure bouffe possible entre les trois. Vos avis seraient appréciés. Merci.😎

bonjour a tous je viens de reserver a cette hotel pour la semaine de relache et jaimerais savoir si ils ont le wi fi sur le site ou lobby.il les resto a la carte sont til ouvert vu les réno presentement`si vous avez dautre conseil pour les chambre nous aimons pas trop pres de la disco bloc tranquille merci de me répondre 14 dodos

bonjour, nous venons de réserver pour iberostar mojito fin juin.....très bon prix :-))) pour deux semaines, nous aimons être près et face a la piscine....et le plus centré possible....avez-vous un bloc a me suggérer? et si vous avez des renseignements additionnel qui pourrait me servir ça serait apprécié, nous en sommes a notre 15 sème voyage a cuba...mais la première fois a cette hôtel, on aime essayer de nouveaux hôtels :-), pouvons faire un peu d, apnée a partir de la plage? soit vers la droite te la gauche?et maintenant que c, est repris par la chaine iberostar....est-ce que tout est fonctionnel?

merci

Bonjour,

lequel de ces 2 hôtels vous me recommander pour 1 semaine en avril et mes critères sont la plage, un complexe pas trop gros, de la bouffe acceptable et un rapport qualité prix. Combien pensez-vous que je doive m'attendre à payer au départ de Québec.

merci😎

Salut ! un petit commentaire de ces 2 hôtels que j'aimerais prendre en février 2018 ..merci 😎

Bonjour,

Je voudrais savoir si un personne arrive dernièrement de Cayo Guillermo, le pourquoi de ma question est que nous sommes un groupe de 20 personnes qui partons le 9 février. Notre hôtel est le Ibérostar Daiquiri. J'ai oui-dire que l'hôtel est en réparations mais de grosses réparations et qu'elle ne serait sûrement pas prête pour la date prévue de notre voyage. Y a t'il quelqu'un qui pourrait m'éclairer.

Merci

Lise 😕

Bonjour

J'ai 40 ans, je voyage seule et j'aimerais partir pour Cuba à la fin mars. Après différentes recherches, j'hésite en le Sol luna mares à Holguin, le Iberostar Mojito à Cayo coco ou le Sol cayo coco. Si certains ont visité ces 3 hotels j'aimerais beaucoup vos impressions pour la propreté, la nourriture, l'ambiance pour une voyageuse solo, les plages et les piscines. Merciiiii