qui connait l'hotel alkantara thalassa a djerba?car j'y vais en juillet et m'inquiète un peu vu les avis negatifs sur cet hotel!!!merci de votre réponse.

Départ de Marseille le 25 aout 2012 pour une semaine au DAR KHAYMAN... QUI Y SERA ???

je recherche.des info sur l"hotel hammamet beach. avec marmara. pour un depart debut mai.2012. mercie a tous...

bonjour à tous.

nous partons le 17 septemble de marseille avec la compagnie nouvelair. départ 19h55.

nous serons logés en hôtel 3 *** au sahara beach a skanès à proximité de monastir. nous seront en all inclusive.

toutes vos infos et avis sur ce séjour sont les bienvenues.

à mon retour, je ferais un petit compte rendu pour vous dire comment ca c'est passé.

nous avons bénéficier d'un tarif défiant toute concurrence en 1eres minutes. réglement de la totalité du voyage à la résa, non annulable et non modifiable après réservation confirmée.

le prix : 498 € hors assurances pour deux. tout compris. cadeau non ?

à ce prix la, on ne s'attend pas à un palais mais bon, on verra bien.

merci à tous pour vos messages.

Bonjour,

Nous envisageons de partir pendant les vacances de Noël passer cinq à sept jours en Tunisie au départ de Marseille.

Nous sommes un couple de 39 ans et souhaitons un hôtel en pension complète ou all inclusive, avec de bonnes prestations (et une piscine couverte au minimum pour la saison !), donc plutôt pour des vacances détente. Nous ne sommes pas spécialement sportifs, souhaitons pourquoi pas profiter d'un spectacle le soir, et voulons découvrir quelques sites majeurs de Tunisie.

Quels conseils nous donneriez vous ? J'imagine Hammamet très touristique, la région de Tunis peut-être un peu plus haut de gamme, avec davantage de visites à faire aux alentours ? Dans ces deux régions, y a-t-il des hôtels que vous conseillez plus particulièrement ? Des tours opérators à conseiller aussi ?

Un grand merci par avance à la communauté de voyageforum.

Bonjour,

Quelqu'un pourrait-il me dire à quel moment commencent les réservations de dernière minute (pour avoir le meilleur prix) à destination de Marrakech ou de Djerba ? (départ pour les vacances de Pâques 2014)

Merci de votre efficacité et de votre avis.

Cordialement votre

Thierry

Bonjour à vous,

J'ai recherché sur le forum, mais je n'ai rien trouvé qui me convenait, alors j'ouvre un nouveau topic, voilà, Pour les personnes qui ont voyagé dans cette hôtel (anciennement Sofitel), vous en avez pensé quoi ? Je viens de reserver pour 1 semaine, départ de Nantes, pour 920 euros pour 2 en tout inclus pour le 2 mars.

A votre avis, bonne affaire ou arnaque totale ? Au niveau de la température début mars, on peux atteindre les 20° ou c'est juste pour faire bronzette ?

Sinon, niveau sécurité avec ce qui se passe en ce moment à Tunis, pas de risque ?

Merci d'avance pour toutes vos réponses :)

Je recommande ce séjour dans sa globalité, il est d'un bon rapport qualité prix. Je veux signaler tout d'abord que l'on est amené à voyager tard le soir (arrivée 1h00 à l'hôtel) et tôt le matin (départ 2h/3h de l'hôtel) et des fois les deux à la fois. Le séjour est calculé sur un nombre de Nuitée même si elles sont courtes!! Le personnel est présent pour nous accueillir et nous reserve un bon accueil et une petite colation avant de rejoindre nos chambres. LA CHAMBRE est correcte, c'était la 104, proche de tout et au calme. La chambre est rénovée mais on sent tout de même que le sens du détail et de la finition manque. On a eu un petit souci d'odeur d'urine le premier soir dans les toilettes. L'intervention de la femme d'entretien à été apprécié, nous avons eu un très bon suivi. La climatisation est tombée en panne le vendredi et l'intervention rapide du technicien n'a rien changée, on a laissé courir comme on partait samedi. L'HOTEL dans son ensemble est plus tout jeune mais reste agréable, la vue de la mer vers l'hôtel n'est pas génial. Il y a un autre immeuble qui se construit tout juste à côté...ca fait un peu serré tout ça... LA RESTAURATION est bonne, on notera qu'il faut aimer les crudités matin et soir pour l'entrée. Les plats sont variés, il y a vos frites mais aussi des spécialités locales, des grillades de poissons et de viandes. Les desserts sont gourmands, trop... beaucoup de gateaux à base de crème riche en calories, quelques parfums de glace, du melon ou de la pastèque, c'est tout, au milieu du séjour c'est lassant. Les boissons, pas de jus de fruits, que des boissons sucrées, du rouge et du rosé en vrac. J'ai appris beaucoup plus tard qu'il y avait du vin en bouteille servi au verre. LE SERVICE. Les tables sont dréssées qu'une fois, tant pis pour ceux qui passe derrière sur une nappe sale. Le Club était complet suite au rapatriement des vacanciers du club de Monastir. Les couverts, les verres manquaient systématiquement. Les serveurs débarrassent absolument tout sur les tables, sans demander, vous tournez l'oeil et vous perdez votre assiette ou verre même si pas vide. Ne laissez pas votre table seule, sinon elle est débarrassée ou prise par d'autre client...Comment savoir d'aileurs.... Alors on s'excuse. Au final, certains clients payent pour réserver leur table, alors à la fin, il y a plus de place pour manger, aussi un conseil, installez vous, au moins la table et dressée avec du vin, de l'eau et du pain. LE PERSONNEL ET ANIMATIONS sympa dans son ensemble, agréable et serviable, sauf celui à qui je n'ai pas donner de pièce pour rouler ma valise 50m jusqu'à ma chambre....lol LES EXCURSIONS Chacun choisi ses préférences, justes un peu chères, en extérieur on trouve moins chère pour certaines activités. VOILA, l'essentiel pour moi est dit, j'ai payé 400 euros, et je suis quand même satisfait, il faut aussi relativiser et comme c'est d'un bon rapport qualité prix je vous invite à passer un agréable séjour.

Bonjour, Nous sommes un couple de 25 ans et nous allons séjourner a l'hôtel maxi club sun garden à Hammamet du 2 au 9 septembre au départ de Strasbourg. Nous venons nous renseigner sur les avis, points positifs comme négatifs sur cet hotel qui est décrit comme un hotel correct, surtout un bon rapport qualité prix. Merci pour toutes vos réponses, anecdotes ou si jamais quelqu'un serait du même voyage que nous. Merci a tous et a très bientôt. De très bonnes vacances a tous si celle ci non pas encore été passées. A bientot

Bonjour à tous,

Je viens de voir une offre sur L"hôtel Zénith à Hammamet. Est-ce qu'il est correct? Est-il loin de la plage, d'Hammamet? Je n'ai pas beaucoup de temps pour me renseigner car c'est un départ dernière minute.

Merci d'avance pour vos réponse rapide. Mimi 🤪

Bonsoir tout le monde !

Je viens à vous en désespoir de cause. Mon copain et moi aimerions partir le 3 aout pour une semaine. Nous recherchons donc activement sur tous les sites proposant des offres intéressantes, comme groupon, voyage privé, last minutes etc.. Mais nous n'arrivons pas à trouver. Souvent, l'offre nous paraît tout à fait alléchante et dans nos prix, mais il s'avère que, en regardant les critiques sur internet, les hôtels sont en fait des repaires de cafards et de "mauvaise bouffe". Bon du coup, avec tout cela, on est complètement perdus.. Et la date d'échéance approche !

Auriez vous des conseils à me donner sur les hôtels à privilégier ? Que pensez-vous des clubs Marmara ? Sachante que nous cherchons des offres en all inclusive au départ de Paris.

Merci d'avance pour votre aide !

Morgane

Avis sur le Marillia 4*(semaine du 07/07 au 14/07/2012)-Yasmine Hammamet D’abord le commencement, super affaire sur PromoVacances : 1 semaine en All Inclusive pour 519 € par personnes (nous sommes 3), le même voyage était 700 € plus chère sur le total chez les autres revendeurs !!! D’ailleurs quand j’ai fait ma demande chez Marmara pour faire jouer la concurrence (Pub sur leur site), ils ont refusé car différence trop élevé (alignement sur 10 % maxi) mais ça c’est notifié nulle part. Mon Tour opérateur sera Sky Project ??? Je ne connais pas mais comme je ne compte pas me marié avec 😛 Donc direction Orly pour un Départ vers les 12h15-->Avion Tunisair qui aura 50 Mn de retard puis autant à cause d’un imbécile qui ne se présenté pas à l’embarquement donc retrait de ces bagages de la soute puis l’imbécile se réveille et arrive enfin donc réintégration des mêmes bagages avec en plus le fait qu’il était imbu de sa personne bref le parfait costard cravate que t’as envie de baffer pour le plaisir comme dirait Herbert. Vol Tunisair sans encombre avec déjeuner, sympa et puis comme je déteste l’avion le temps passe plus vite comme cela. Accueil à l’aéroport nickel et Transfert par Tunisian Travel Club (Conduite à la Tunisienne donc Rock and Roll). Arrivé à l’hôtel et prise en charge de suite avec cocktail de bienvenue puis direction chambre. J’avais préparé mes vacances à l’avance donc il y a 2 mois j’avais pris contact avec une personne y travaillant pour demander certaines petites choses : Chambre standard au calme pour ma fille à cause de son Pb médical et puis s’il y avait une vue Mer cela ne serait pas de refus. Mon contact de l’hôtel s’est décarcassé comme une chef, nous sommes restez en contact pendant 2 mois avec photos de notre futur chambre avec la vue Piscine et Mer TOP de chez TOP et c’est elle qui nous reçois à notre arrivée. Elle nous dit qu’elle a changée la chambre (Mince !!!!!) mais que l’ont ne serait pas déçus !!! Et effectivement ce fut le cas. L’hôtel ouvre au fur et à mesure son nouveau bloc (ancien emplacement des terrains de Tennis) donc RDC et 1er étage ouvert et comme une suite venait de se libérer et bien elle à mis notre réservation dessus Donc nous passons d’une chambre simple pour 3 avec lit d’appoint à pas chère à une suite pour 4 avec salon avec vue Piscine et Mer au calme avec accès direct plage (mais chuttttte faut pas le dire) pour 0 € en plus. L’Hôtel est sympa avec tous ce qui faut pour passer de bonnes vacances alors bien sûr il y à mieux à entendre certains insatisfaits notoires mais il faut aller dans un Club Med, un Hasdrubal ou un Radisson mais là faut faire pleurer le portefeuilleMarre des gens qui critiquent le moindre petit grain de sable dans la machine (surtout pour le prix). Les piscines sont parfaites avec leurs spécificités propres : 1 immense avec plusieurs profondeurs pour enfants et adultes et comme les jeux se font aux extrémités, il n’y a pas de gène, 1 semi olympique pour la détente et la nage, 1 couvert où l’eau est froide mais agréable car la chaleur tape ++++ et puis quasiment jamais personne donc plusieurs fois pour moi tout seul 😉 et une pataugeoire pour les Bout’chous avec autour plusieurs jeux (balançoire, cabane avec petit parcours et toboggan etc…). 3 lots de 4 douches et douchettes extérieurs en bon état, transats gratuits Piscine et Mer en nombres suffisants (sinon on demande au personnel et il vous en ramène), le matelas pour le transat coûte 3 Dinard. Pendant cette semaine il a fait en moyenne 37° avec un léger vent. Notre suite était belle et fonctionnelle avec WC séparé, salle de bain avec douche et baignoire, 1 lit king size (cela nous a rappelé la République Dominicaine), 2 banquettes qui font aussi office de lit, 1 bureau avec petit frigo (vide), 1 coupelle de fruits, 2 fauteuils et 1 table de salon, 1 immense placard et un balcon avec 1 petit table et 2 fauteuils de jardin et une vue sur piscine et mer et, bien sûr, Climatisation (heureusement). Certains détails (manque de rangement dans la salle de bain), porte serviette trop haut et finition ‘’à la Tunisienne’’ sont un peu gênant mais tout à fait vivable. Le Buffet : Il est tout à fait mangeable, il faut arrêter de dire que les buffet en All Inclusive sont de la ‘’Merde’’, certes, certains plats et ingrédients sont recyclés mais avec une nouvelle épice ou une présentation différente sinon pour Miam avec ‘’le petit doigt levé’’ ou avec le serveur ‘’qui vous essuie la bouche’’ allez dans un 12 étoiles et pas dans un 4 étoiles du bassin méditerranéen, personne n’est mort et pour le prix c’était très convenable à tout les niveaux et il faudrait plutôt faire la chasse au gaspilleur de nourriture qui n’ont toujours pas compris que cela ne servait à rien de remplir une assiette à ras bord pour en laisser la moitié HONTE A VOUS BANDE DE NAZES, ils devraient crever de faim pendant 1 semaine pour apprendre la valeur de la nourriture car beaucoup de Tunisien et consœur sont dans ce cas-->merci à notre serveur Med Ali qui nous amenés nos boissons et avait toujours un mot gentil pour nous et notre fille. A partir de 16h30, c’est l’ouverture des crêpes, pizzas et glaces, c’est un peu long niveau attente (il faudrait revoir le système comme faire les pizzas sur place plutôt que de les faire amener du Resto de la piscine et éviter que les gens partent avec 6 crêpes sur 8 faites à chaque fois d’où l’attente) mais c’est les vacances et comme la distribution se fait en intérieur, cela permet à la peau d’avoir un peu de fraicheur et LA AUSSI il faudrait apprendre à certains jeunes qui demande le respect d’ouvrir un dico et de lire la définition (Bah pas la peine une tête rempli d’eau reste une tête rempli d’eau) car ça doit fonctionner dans les 2 sens !!!!!! Enfin, combat perdu d’avance. Le thé à la menthe est très bon et coûte 2 Dinars et si vous êtes sourd, le patron qui passe à la piscine pour vous le proposer vous régleras votre sonotone automatiquement avec son appel ‘’THE A LA MENTHE’’. Le bar de la piscine a une bonne organisation et son responsable fait la leçon de façon ‘’très Anglaise’’ au malpolis qui ne savent pas dire ‘’Bonjour‘’ ou ‘’Merci’’. Désolé mais je fais une fixation sur l’impolitesse de certains et certaines car j’ai vus des choses qui mon outrés, les gens qui bossent dans les Ressorts ne sont pas des chiens ni des larbins, se sont des bipèdes à station verticale comme tout le monde avec des rêves, des envies, une histoire etc… Ils respirent comme vous et moi et leurs sang est rouge lorsqu’ils se coupent alors un peu d’éducation mince. Le mini-club fonctionne toute la journée, ils sont 2 sur le coup et à voir le nombre d’enfants qui y participent, il doit plaire. La sécurité est assuré jour et nuit et les maitres nageurs font leurs boulot de façon pro, ils surveillent du début jusqu'à la fin et ne passent pas leurs temps à draguer (c’est assez rare pour être précisé, chapeau). L’équipe d’animation fait son taf de façon sympa et ils sont abordables, elle est géré par FiFi qui est très sympa et humain à souhait. Fifi sait mettre à l’aise et ne force pas lorsque l’on veut être tranquille-->Allez FiFi Ambiance Zakatac (FiFi m’a dit ce que cela voulait dire !!!!!!) La plage est propre avec quelques papiers volants (merci les touristes sales entres autres) et ils y avaient des algues microscopiques dû un fort coup de vent quelques jours avant. Mais dans toutes vacances, il y a toujours des points noirs et le mien est ‘’La salle de spectacle’’-->l’année dernière nous étions partis au Dar Djerba (Marmara), leur salle était un Amphithéâtre énorme et, surtout, en Extérieur, celui du Marillia est relativement petit et hélas en INTERIEUR et pour moi qui n’aime pas être confiné c’était mort pour les spectacles, dommage. La solution serait d’en refaire un vers le nouveau bloc, il y aurait assez de place sans PB.

Maintenant les remerciements : - D’abord Internet car depuis son accessibilité il est plus facile de préparer ces vacances. -à Claudine pour la 1ère prise de contact -à Coralie (Coromat) qui m’as donné pleins d’infos et m’as permis de rentrer en contact avec Fathia -à Med Ali notre serveur au buffet qui bosse dur et prend du temps, malgré tout, pour être gentil, agréable et souriant en plein coup de feu. - à FiFi l’Animateur Ambiance qui est pro et compétent. - au Personnel du Lobby et du Bar de la piscine->Compétent et Disponible - à Kadhija notre femme de ménage qui fait un excellent travail et nos 15 minutes de discussions journalières m’as permis de partager, un peu, sa vie. J’espère que tu trouveras un bon mari et qu’il te donnera pleins d’enfants o) et merci pour le bracelet. -à Fathia (relation clientèle), que dire !!! Une belle rencontre, un petit bout de femme rempli de compétences et qui ne pense qu’à une chose : le bien être des clients. J’ai pu converser avec elle pendant 2 mois avant notre arrivée elle avait tout préparé pour notre bien être. Au cours du dîner, nous avons pu partager un peu de son histoire et de sa vie (on n’imagine pas les choses …). Merci beaucoup à toi Fathia d’être ce que tu es.

Bonsoir tout le monde,

Y aurait-il quelqu'un qui pourrait me dire quel serait le coût d'un taxi jaune de l'aéroport d'Enfidha à l'hôtel "Abou Sofiane" à Port El Kantaoui ? Je pense qu'il y a entre 30,33 km... Nous partons le 1er juillet et arrivons à l'aéroport à 19 h 10.

Merci pour vos réponses.

Bonjour,

Je pars à Djerba pour la première fois de 15 au 22 juin avec mon mari et notre fille de 3ans et demi. Sur conseil de notre agence de voyage, nous avons opté pour le Riu Palm Azur, je cherche des personnes qui y auraient séjourner récemment, vu que l'hôtel a été repris par Riu il ya peu, pour avoir leurs appréciations sur l'hôtel, le personnel, les animations pour les enfants sont-elles bien organisées? Pour les excursions lesquelles me consiellez-vous et vaut-il mieux les réserver au départ de l'hôtel ou exterieur? J'ai lu quelque part que la mer n'était pas très belle, bcp d'algues et de caillou : est ce vrai?

Enfin bref, je prends tout ce que vous pouvez me dire sur cette hôtel et cette destination!

Un grand merci d'avance

Bonjour,

nous souhaitons, avec mon mari et mes 2 enfants, partir en juillet en all inclusive à l'hotel Telemaque de Djerba. J'ai vu que le site thalasso numero 1 avait "main basse" sur cet hotel et tous les sites proposant la formule vol + hotel passe par eux, meme les agences d'hypermarchés.

Nous pensions donc passer directement via leur site pour une chambre familiale du 15 au 22 juillet, depart de Lyon.

Cependant, vu les avis plus que négatifs trouvés sur internet, que me conseillez-vous? Notre petite a 2 ans, j'ai peur de passer des heures dans les transports....mais aussi de nous voir dire que l'hotel est complet et qu'ils nous orientent sur un autre....

Avez-vous de bonnes experiences avec ce tour-operator pour cet hotel? Me coneillez-vous plutot de passer via l'agence d'un supermarché (peut etre plus de places attribuées et moins de surbooking? )

Merci beaucoup!

bonjour à tous JE PARS LE PREMIER JANVIER 2012 A DJERBA AU CLUB MARMARA. cELA EST MON PREMIER VOYAGE SEULE ALORS Y AURAIT IL D AUTRES PERSONNES DANS MA SITUATION NOUS POURRIONS FAIRE CONNAISSANCE AVANT DE PARTIR J AIMERAI FAIRE DES EXCURTIONS HORS TOUR OPERATEUR PRENDRE LES BUS LOCAUX PRENDRE UN TAXI PARTIR AVEC UN GUIDE MAIS SEULE? PAS EVIDENT ALORS SI VOUS FAITES PARTI DU DEPART DU PREMIER JANVIER AU DEPART DE NANTES.

CONTACTEZ MOI MERCI A TOUS

bonjour à tous.

je pars dans un mois pour une semaine au sahara beach, hôtel marmara. pour le prix payé, 498 € pour deux en all inclusive, je ne m'attends pas au top du top. néanmoins, je souhaite avoir vos témoignages éventuelle su ce séjour dans cet hôtel, ou avec marmara dans son ensemble.

je ne sais pas avec quelle compagnie aérienne je pars. nouvelair ? tunisair ? autres ? pas d'horaires non plus. pas évident de prévoir quelque chose dans ces conditions... 🤪 départ le 17 septembre de marseille.

tout vos témoignages sont les bienvenus.

merci à tous.

Bonjour,

Qui sera au Club Med de Djerba la Fidèle du 11 sept 2011 au 18 sept 2011 ?

Je pars normalement seul et j'aimerais connaître du monde avant de partir. Alors si vous êtes à la Fidèle aux mêmes dates, n’hésitez pas à vous manifester, histoire qu’on se retrouve tous là-bas pour faire la fête 😎

A bientôt peut-être…

Ced 🙂

bonjour, je suis partie , au mois d avril a djerba pour 1 semaine, par une agence de voyage. seulement c est beaucoup plus cher que si l on part as part voulant partir avec ma fille de 13 ans et mon mari, et je voudrais payer moins cher qu en agence. donc voila mes questions 1)faut il ou non un passeport (j abite la france et suis francaise.) 2)etes vous deja partie en vols et hotels as part et avez vous reserver sur le net pour payer moins cher? car on voudrais retourner ecxactement au meme hotel joya paradise as djerba. en octobre 2014. merci pour vos reponses

Bonjour, je suis à la recherche d'un Hotel club ou animé, sur Djerba, en formule all inclusive. j'ai vu l’hôtel holiday beach est-ce que vous connaissez ? vos avis m’intéressent avant réservation pour 6 personnes. merci à vous tous....

Bonsoir,

Je viens vers vous afin de savoir si qqn est au courant d'une nouvelle réglementation concernant la santé lors d'un séjour? Car je vois 1 séjour en hotel à Sousse pour lequel est stipulé 1 visite médicale obligatoire au prix de 18 euros

Est ce nouveau ?

Merci par avance pour vos réponses et vos explications

bonjour, je voudrai partir avec ma copine en vacance en tunisie au mois de juin. j'ai repéré le club marmara palm beach a djerba qui a 4 etoiles et dans les prix que je voudrai mettre. j'ai vu pas mal de bon retour et certain mauvais mais bon on peut pas satisfaire tout le monde, par contre jai vu une certaine video sur youtube et la je me pose des questions si je vais y allez ou pas (http://www.youtube.com/watch?v=-4xQVwdbR8s) je voudrai savoir si vous avez deja été dans ce club et quand, et ce que vous en pensez ? merci de vos reponses, desolé pour les fautes :)

je desire partir en tunisie au mois de juillet 15jours avec 2 ados et je voudrais savoir si quelqu'un peut me conseiller car j'hesite entres 2 hotels a monastir:le HOUDA GOLF BEACH CLUB et le RAMADA LIBERTY le 1er est un 4etoiles et l'autre un 3.mais je sais qu'en tunisie les etoiles ne veulent pas dire grand chose!je prefere un hotel ou il y a de l'animation et une discotheque et la plage proche.merci pour vos reponses. cordialement a tous christine.

Bonjour

Afin d'éviter à d'autres futurs voyageurs les mèmes désagréments qu'à nous, je vais relater les faits relatifs à un voyage (à Djerba pour 2 adultes et nos deux petits enfants de 11 et 14 ans . du 28/4/2013 au 5/5/2013 ) réservé sur séjours voyages le 10/1/2013 et annulé par cette même agence le 11/4/2013 de façon unilatérale après avoir été intégralement payé ( acompte le 10/1 et solde le 25/3 ).

Sur le bon de réservation passé le 10/1/2013 il est indiqué :

"Formalité : Passeport ou carte d'identit�� valident après la date de retour (sortie de territoire pour les enfants mineurs voyageant sans leurs parents)"

j'ai posé la question par téléphone à l’agence à deux reprises et 2 interlocuteurs différents m'ont fait la mème réponse :" pas de passeport pour Djerba car on part avec jet tours considéré comme "voyage organisé "

Quand ma belle fille est allée le 3/4/2013 à la mairie demander l'autorisation de sortie du territoire on lui dit que ce document n’existe plus depuis le 1/1/2013 et qu'il faut les passeports . Elle s'est démenée pour avoir un rendez vous d’urgence avec la Mairie de Pau qui lui a certifié qu'elle délivrerait les passeports vers le 23/4 et au plus tard le vendredi 26/4

J'appelle aussitot l'agence pour l’informer de ceci afin qu’ils ne refassent pas l’erreur avec d’autres clients

Suite à cet appel l’agence a découvert quelles étaient les formalités nécessaires et une responsable m’a proposé par téléphone une autre destination dans l’espace shengen mais je refuse . Elle me dit alors que ça sera une « solution de rechange de dernier moment » et j’apprécie ce geste commercial .

Deux jours après , je reçois le message ci-dessous précédé d’une communication téléphonique me disant de répondre dans les 5 minutes après réception du message

« J'ai trois options à vous soumettre.

Option 1: Nous pouvons vous proposer un séjour dans l'espace schengen pour être sûrs que vous puissiez partir au cas où vous n'auriez pas les passeports des enfants dans les temps.

Option 2: Annulation sans frais pour vous éviter des frais au cas où vous n'obteniez pas les passeports à temps. Nous pouvons alors garder le montant sous forme d'avoir et vous proposer un séjour dès que vous aurez les passeports. Option 3: Nous pouvons maintenir la réservation initiale mais vous devez nous signer une décharge nous disant que si vous n'avez pas les passeports à temps nous ne sommes pas responsables.

Je vous prie de bien vouloir répondre à ce mail avec votre décision le plus rapidement possible. Si vous optez pour la troisième option, je vous prie de bien vouloir joindre votre décharge à votre mail. »

et je réponds aussitôt ceci « Nous maintenons notre voyage sur Djerba tel que prévu . A vous de nous faire une proposition qui nous permettrait au dernier moment de nous retourner sur l'espace schengen comme convenu hier par téléphone «

Le 11 avril je reçois d’un autre interlocuteur de l’agence (Team Leader Sejours voyages) le message suivant

« voilà les propositions que je peux vous faire Départ le 02/05/2013 de Bordeaux à l’hôtel Palm Beach 4* deux chambres doubles et formule All Inclusive.De plus je vous offre une cure de Thalasso pour votre épouse.Ou si vous ne l’acceptez pas je vous propose de vous faire en faisant abstraction des conditions particulieres et generales de ventes de vous rembourser en intégralité les sommes que vous nous avez versées «

Ma réponse immédiate « Impossible de retarder car on ne peut avoir nos petits enfants que du 28 avril au 5 Mai .Nous maintenons donc nos dates

Il me téléphone de façon très agressive et me dit que si je refuse le changement de date et de destination il annulait le séjour et m’envoie aussitôt un mail « Suite à notre conversation téléphonique, vous m’avez fait part de votre demande de remboursement. Merci de me le confirmer par mail «

Et moi « Ça n'est pas moi qui ai demandé le remboursement mais vous qui me l'imposez d'après votre communication téléphonique puisque nous souhaitions maintenir ce séjour en Tunisie. Si pour vous ce maintien n'est pas possible, veuillez créditer ce jour mon compte par carte de crédit afin que je réserve un autre voyage des demain

Et sans autre explication il m’a recrédité mon compte bancaire

Je considère donc que cette annulation du contrat est de son fait , sans mon consentement puisque dans chaque communication téléphonique et chaque mail , je maintenais que nous souhaitions aller à Djerba car la mairie avait promis les passeports pour le 23/4 au plus tot et le 26 au plus tard

Et comme promis, les passeports ont été faits avant notre départ prévu .

Voila donc des vacances annulées , gachées car il n’y avait plus aucun vol disponible depuis bordeaux pour ces dates et je préfère informer les voyageurs sur les pratiques de cette agence http://www.sejoursvoyages.com/

Bonjour a tous VOILA J AI RESERVER SUR VENTE PRIVEE . COM un voyage pour djerba en tunisie mais voila quand je cherche des infos sur google ou sur les sites de voyages je ne trouve rien... alors si quelqu un d entre vous est deja aller ou connait de part quelqu un.. Hotel ampli club resort djerba Je voudrais en savoir plus

Bonjour

Mon mari et moi(59 ans) souhaitons partir du 7/07/2012 une semaine en forfait tout inclus, pour le soleil, le repos

avec de bonnes prestations dans un hotel 4 étoiles en tunisie , nous sommes déja allés au sultan a Hammamet(bien)

et au zéphir and spa à Zarzis(très bien) mais celui ci est éloigné de tout

Nous cherchons un hotel où on peut faire une ballade le soir à pied

En Grèce ou en Crète, nous n'y sommes jamais allés, on aimerai avoir un avis , le meme style d'hotel

La Corse nous tente aussi mais c'est difficile de trouver en all inclusive

Nous décollons de Lille Lesquin

Merci

Bonjour à tous,

Je suis sur le point de réserver pour Djerba :-)

Nous sommes 4 : 2 adultes et 2 enfants de 2 et 10 ans.

J'ai une préférence pour le Sentido, mais je me demande si il est orienté enfants / famille, ou si c'est plutôt ambiance un peu plus âgée...

SI vous avez des renseignements à ce niveau là, je suis preneuse, merci 🙂

ET également si vous connaissez l'emplacement des chambres familiales...ce serait génial !! :-)

nous souhaitons partir en avril pour paques.

Nous serons en famille : 2 adultes et 2 enfants.

nous voudrions visiter un peu et piscine pour s'occuper un peu.

que me conseillez vous ? ville ou djerba ? quel hôtel ? je cherche avec mini club, j'ai trouvé le EL SULTAN mais il n'est pas en pension complète.

quelqu'un peu m'aider ?

merci

Coucou,

J'ai réservé hier soir une semaine début juillet au Club Marmara Palm beach de Djerba. Nous partons à 4 adultes, ma soeur son chéri le mien et moi-même.

Quels sont les immanquables à ne pas rater là bas ?

merci à tous de vos réponses :-)

Bonjour à vous tous,

j'aimerais avoir le numéro de tél de l'hôtel royal thalassa à Skanes car lorsque je tél aux renseignements, ils me donnent toujours le même numéro pour tous les hôtels, je suppose que c'est un numéro de réservation centralisé, et j'aimerais recevoir le numéro de l'hôtel afin d'entrer en contact avec eux

merci beaucoup pour votre aide

bon WE