Bonjour, Je suis une toute nouvelle membre de ce site. Je viens de faire une réservation de dernière minute "all inclusive" (sans assurance annulation !!) à l'hôtel Anais d'Hammamet. Or quand je découvre les commentaires qui concernent cet hôtel, je me demande si je n'ai pas fait une bétise ! 😐
Comme les derniers commentaires datent de 2006, je ne puis qu'espèrer une évolution favorable de cet hôtel.
Quelqu'un y a t-il séjourné récemment ? l'hotel est-il propre ? accueillant ? comment est la plage ? la piscine ? la nourriture ?
Grand merci d'avance pour vos commentaires.
Bonjour à tous,
Je viens de voir une offre sur L"hôtel Zénith à Hammamet. Est-ce qu'il est correct? Est-il loin de la plage, d'Hammamet? Je n'ai pas beaucoup de temps pour me renseigner car c'est un départ dernière minute.
Merci d'avance pour vos réponse rapide. Mimi 🤪
Je viens de voir une offre sur L"hôtel Zénith à Hammamet. Est-ce qu'il est correct? Est-il loin de la plage, d'Hammamet? Je n'ai pas beaucoup de temps pour me renseigner car c'est un départ dernière minute.
Merci d'avance pour vos réponse rapide. Mimi 🤪
Bonjour à tous,
Je suis en congé (du 18 aout au 9 septembre) et je suis à la recherche d'une destination, je vais essayer de partir pendant 1 semaine.
Ma recherche s’oriente sur une destination ou je pourrais faire la fête, faire du sport, côtoyer de joli fille :) !!!! en gros m'éclater!!!
J'ai 24 ans et à travers mes recherches sur ce forum , mon choix s'est arrêté sur deux destinations,
le club med Djerba la fidele en Tunisie ou le club med Kemer en Turquie.
à travers vos expériences, ou ce que vous avez pu entendre , quel club me conseillerez vous?
n'hésitez pas à me raconter vos expériences.
Je suis en congé (du 18 aout au 9 septembre) et je suis à la recherche d'une destination, je vais essayer de partir pendant 1 semaine.
Ma recherche s’oriente sur une destination ou je pourrais faire la fête, faire du sport, côtoyer de joli fille :) !!!! en gros m'éclater!!!
J'ai 24 ans et à travers mes recherches sur ce forum , mon choix s'est arrêté sur deux destinations,
le club med Djerba la fidele en Tunisie ou le club med Kemer en Turquie.
à travers vos expériences, ou ce que vous avez pu entendre , quel club me conseillerez vous?
n'hésitez pas à me raconter vos expériences.
Bonjour,
Nous avons fait un séjour dans cet hôtel en août 2010. Pas terrible, un mini-club international avec des animateurs parlant très mal le Français, propreté douteuse. Je ne recommande pas Pour plus d'informations, n'hésitez pas à me poser des questions. Anne, toujours un pied dans une valise
Nous avons fait un séjour dans cet hôtel en août 2010. Pas terrible, un mini-club international avec des animateurs parlant très mal le Français, propreté douteuse. Je ne recommande pas Pour plus d'informations, n'hésitez pas à me poser des questions. Anne, toujours un pied dans une valise
salut tout le monde j'aimerais savoir es ce qu'il ya des taxi qui travaille le soir ver 22.00 heur de l'aéreport de djerba a l'hotel Iberostar Mehari Djerba qui ce trouve a 15 kilometre de l'aéreport et aussi j'aimerais savoir le prix du taxi .. et merci d'avance
Coucou,
J'ai réservé hier soir une semaine début juillet au Club Marmara Palm beach de Djerba. Nous partons à 4 adultes, ma soeur son chéri le mien et moi-même.
Quels sont les immanquables à ne pas rater là bas ?
merci à tous de vos réponses :-)
J'ai réservé hier soir une semaine début juillet au Club Marmara Palm beach de Djerba. Nous partons à 4 adultes, ma soeur son chéri le mien et moi-même.
Quels sont les immanquables à ne pas rater là bas ?
merci à tous de vos réponses :-)
Bonjour,
nous partons du 16 au 30 Juillet dans cet hotel avc nos enfants de 12ans, 11ans ... et 11 mois!!!
J'avais des questions par rapport à cet hotel où nous avons déjà séjourné en 2007!!
Je sais qu'il a été refait l'année dernière.
pouvez vous me donner des tuyaux pour avoir les meilleurs chambres, au plus calme ?
Y a t-il des choses à éviter ?
Enfin , chose la plus importante, y a t il un supermarché ou autre pas trop loin pour les petits pots et l'eau pour notre dernière ?
parce qu'on va pas pouvoir tout emmener pour elle !!
ou peux t on faire confiance pour l'alimentaion pour un bébé ?
merci de vos réponses
nous partons du 16 au 30 Juillet dans cet hotel avc nos enfants de 12ans, 11ans ... et 11 mois!!!
J'avais des questions par rapport à cet hotel où nous avons déjà séjourné en 2007!!
Je sais qu'il a été refait l'année dernière.
pouvez vous me donner des tuyaux pour avoir les meilleurs chambres, au plus calme ?
Y a t-il des choses à éviter ?
Enfin , chose la plus importante, y a t il un supermarché ou autre pas trop loin pour les petits pots et l'eau pour notre dernière ?
parce qu'on va pas pouvoir tout emmener pour elle !!
ou peux t on faire confiance pour l'alimentaion pour un bébé ?
merci de vos réponses
Bonsoir,
J'ai réservé en décembre mes vacances pour la mi juillet à Djerba à l'hôtel Welcome Djerba ex club med Méridiana qui doit être rénové et ouvert fin avril. Depuis la situation politique en Tunisie ne s'arrange pas, j'ai des craintes de retourner en Tunisie et d'être déçue par rapport à il y a 3 ans (c'étaient mes dernières vacances à Djerba). Je crains aussi que les travaux à l'hôtel n'aient pas lieu ou ne soient pas achevé pour juillet. Si quelqu'un connait cet hôtel et peut me renseigner ou m'envoyer photos des travaux en cours ou me donner ses impressions à son retour, je suis intéressée de savoir... Ou pensez-vous qu'il serait plus sage de changer de destination? Quel dommage, Djerba était une super destination, plages magnifiques, mer chaude et on parle français ... En vous remerciant. Mymim
J'ai réservé en décembre mes vacances pour la mi juillet à Djerba à l'hôtel Welcome Djerba ex club med Méridiana qui doit être rénové et ouvert fin avril. Depuis la situation politique en Tunisie ne s'arrange pas, j'ai des craintes de retourner en Tunisie et d'être déçue par rapport à il y a 3 ans (c'étaient mes dernières vacances à Djerba). Je crains aussi que les travaux à l'hôtel n'aient pas lieu ou ne soient pas achevé pour juillet. Si quelqu'un connait cet hôtel et peut me renseigner ou m'envoyer photos des travaux en cours ou me donner ses impressions à son retour, je suis intéressée de savoir... Ou pensez-vous qu'il serait plus sage de changer de destination? Quel dommage, Djerba était une super destination, plages magnifiques, mer chaude et on parle français ... En vous remerciant. Mymim
Bonjour,
je souhaite partir du 17 juin au 1er juillet à Hammamet mais je n'arrive pas à faire un choix entre 3 hotels : Laico hammamet, iberostar saphir palace ou iberostar solaria ? Lequel me conseillez-vous ?
Cordialement
Aurélia
Avis sur le Marillia 4*(semaine du 07/07 au 14/07/2012)-Yasmine Hammamet
D’abord le commencement, super affaire sur PromoVacances : 1 semaine en All Inclusive pour 519 € par personnes (nous sommes 3), le même voyage était 700 € plus chère sur le total chez les autres revendeurs !!! D’ailleurs quand j’ai fait ma demande chez Marmara pour faire jouer la concurrence (Pub sur leur site), ils ont refusé car différence trop élevé (alignement sur 10 % maxi) mais ça c’est notifié nulle part.
Mon Tour opérateur sera Sky Project ??? Je ne connais pas mais comme je ne compte pas me marié avec 😛
Donc direction Orly pour un Départ vers les 12h15-->Avion Tunisair qui aura 50 Mn de retard puis autant à cause d’un imbécile qui ne se présenté pas à l’embarquement donc retrait de ces bagages de la soute puis l’imbécile se réveille et arrive enfin donc réintégration des mêmes bagages avec en plus le fait qu’il était imbu de sa personne bref le parfait costard cravate que t’as envie de baffer pour le plaisir comme dirait Herbert.
Vol Tunisair sans encombre avec déjeuner, sympa et puis comme je déteste l’avion le temps passe plus vite comme cela.
Accueil à l’aéroport nickel et Transfert par Tunisian Travel Club (Conduite à la Tunisienne donc Rock and Roll).
Arrivé à l’hôtel et prise en charge de suite avec cocktail de bienvenue puis direction chambre. J’avais préparé mes vacances à l’avance donc il y a 2 mois j’avais pris contact avec une personne y travaillant pour demander certaines petites choses : Chambre standard au calme pour ma fille à cause de son Pb médical et puis s’il y avait une vue Mer cela ne serait pas de refus. Mon contact de l’hôtel s’est décarcassé comme une chef, nous sommes restez en contact pendant 2 mois avec photos de notre futur chambre avec la vue Piscine et Mer TOP de chez TOP et c’est elle qui nous reçois à notre arrivée. Elle nous dit qu’elle a changée la chambre (Mince !!!!!) mais que l’ont ne serait pas déçus !!! Et effectivement ce fut le cas.
L’hôtel ouvre au fur et à mesure son nouveau bloc (ancien emplacement des terrains de Tennis) donc RDC et 1er étage ouvert et comme une suite venait de se libérer et bien elle à mis notre réservation dessus Donc nous passons d’une chambre simple pour 3 avec lit d’appoint à pas chère à une suite pour 4 avec salon avec vue Piscine et Mer au calme avec accès direct plage (mais chuttttte faut pas le dire) pour 0 € en plus.
L’Hôtel est sympa avec tous ce qui faut pour passer de bonnes vacances alors bien sûr il y à mieux à entendre certains insatisfaits notoires mais il faut aller dans un Club Med, un Hasdrubal ou un Radisson mais là faut faire pleurer le portefeuilleMarre des gens qui critiquent le moindre petit grain de sable dans la machine (surtout pour le prix).
Les piscines sont parfaites avec leurs spécificités propres : 1 immense avec plusieurs profondeurs pour enfants et adultes et comme les jeux se font aux extrémités, il n’y a pas de gène, 1 semi olympique pour la détente et la nage, 1 couvert où l’eau est froide mais agréable car la chaleur tape ++++ et puis quasiment jamais personne donc plusieurs fois pour moi tout seul 😉 et une pataugeoire pour les Bout’chous avec autour plusieurs jeux (balançoire, cabane avec petit parcours et toboggan etc…).
3 lots de 4 douches et douchettes extérieurs en bon état, transats gratuits Piscine et Mer en nombres suffisants (sinon on demande au personnel et il vous en ramène), le matelas pour le transat coûte 3 Dinard. Pendant cette semaine il a fait en moyenne 37° avec un léger vent.
Notre suite était belle et fonctionnelle avec WC séparé, salle de bain avec douche et baignoire, 1 lit king size (cela nous a rappelé la République Dominicaine), 2 banquettes qui font aussi office de lit, 1 bureau avec petit frigo (vide), 1 coupelle de fruits, 2 fauteuils et 1 table de salon, 1 immense placard et un balcon avec 1 petit table et 2 fauteuils de jardin et une vue sur piscine et mer et, bien sûr, Climatisation (heureusement). Certains détails (manque de rangement dans la salle de bain), porte serviette trop haut et finition ‘’à la Tunisienne’’ sont un peu gênant mais tout à fait vivable.
Le Buffet : Il est tout à fait mangeable, il faut arrêter de dire que les buffet en All Inclusive sont de la ‘’Merde’’, certes, certains plats et ingrédients sont recyclés mais avec une nouvelle épice ou une présentation différente sinon pour Miam avec ‘’le petit doigt levé’’ ou avec le serveur ‘’qui vous essuie la bouche’’ allez dans un 12 étoiles et pas dans un 4 étoiles du bassin méditerranéen, personne n’est mort et pour le prix c’était très convenable à tout les niveaux et il faudrait plutôt faire la chasse au gaspilleur de nourriture qui n’ont toujours pas compris que cela ne servait à rien de remplir une assiette à ras bord pour en laisser la moitié HONTE A VOUS BANDE DE NAZES, ils devraient crever de faim pendant 1 semaine pour apprendre la valeur de la nourriture car beaucoup de Tunisien et consœur sont dans ce cas-->merci à notre serveur Med Ali qui nous amenés nos boissons et avait toujours un mot gentil pour nous et notre fille.
A partir de 16h30, c’est l’ouverture des crêpes, pizzas et glaces, c’est un peu long niveau attente (il faudrait revoir le système comme faire les pizzas sur place plutôt que de les faire amener du Resto de la piscine et éviter que les gens partent avec 6 crêpes sur 8 faites à chaque fois d’où l’attente) mais c’est les vacances et comme la distribution se fait en intérieur, cela permet à la peau d’avoir un peu de fraicheur et LA AUSSI il faudrait apprendre à certains jeunes qui demande le respect d’ouvrir un dico et de lire la définition (Bah pas la peine une tête rempli d’eau reste une tête rempli d’eau) car ça doit fonctionner dans les 2 sens !!!!!! Enfin, combat perdu d’avance.
Le thé à la menthe est très bon et coûte 2 Dinars et si vous êtes sourd, le patron qui passe à la piscine pour vous le proposer vous régleras votre sonotone automatiquement avec son appel ‘’THE A LA MENTHE’’.
Le bar de la piscine a une bonne organisation et son responsable fait la leçon de façon ‘’très Anglaise’’ au malpolis qui ne savent pas dire ‘’Bonjour‘’ ou ‘’Merci’’. Désolé mais je fais une fixation sur l’impolitesse de certains et certaines car j’ai vus des choses qui mon outrés, les gens qui bossent dans les Ressorts ne sont pas des chiens ni des larbins, se sont des bipèdes à station verticale comme tout le monde avec des rêves, des envies, une histoire etc… Ils respirent comme vous et moi et leurs sang est rouge lorsqu’ils se coupent alors un peu d’éducation mince. Le mini-club fonctionne toute la journée, ils sont 2 sur le coup et à voir le nombre d’enfants qui y participent, il doit plaire.
La sécurité est assuré jour et nuit et les maitres nageurs font leurs boulot de façon pro, ils surveillent du début jusqu'à la fin et ne passent pas leurs temps à draguer (c’est assez rare pour être précisé, chapeau).
L’équipe d’animation fait son taf de façon sympa et ils sont abordables, elle est géré par FiFi qui est très sympa et humain à souhait. Fifi sait mettre à l’aise et ne force pas lorsque l’on veut être tranquille-->Allez FiFi Ambiance Zakatac (FiFi m’a dit ce que cela voulait dire !!!!!!)
La plage est propre avec quelques papiers volants (merci les touristes sales entres autres) et ils y avaient des algues microscopiques dû un fort coup de vent quelques jours avant.
Mais dans toutes vacances, il y a toujours des points noirs et le mien est ‘’La salle de spectacle’’-->l’année dernière nous étions partis au Dar Djerba (Marmara), leur salle était un Amphithéâtre énorme et, surtout, en Extérieur, celui du Marillia est relativement petit et hélas en INTERIEUR et pour moi qui n’aime pas être confiné c’était mort pour les spectacles, dommage. La solution serait d’en refaire un vers le nouveau bloc, il y aurait assez de place sans PB.
Maintenant les remerciements : - D’abord Internet car depuis son accessibilité il est plus facile de préparer ces vacances. -à Claudine pour la 1ère prise de contact -à Coralie (Coromat) qui m’as donné pleins d’infos et m’as permis de rentrer en contact avec Fathia -à Med Ali notre serveur au buffet qui bosse dur et prend du temps, malgré tout, pour être gentil, agréable et souriant en plein coup de feu. - à FiFi l’Animateur Ambiance qui est pro et compétent. - au Personnel du Lobby et du Bar de la piscine->Compétent et Disponible - à Kadhija notre femme de ménage qui fait un excellent travail et nos 15 minutes de discussions journalières m’as permis de partager, un peu, sa vie. J’espère que tu trouveras un bon mari et qu’il te donnera pleins d’enfants o) et merci pour le bracelet. -à Fathia (relation clientèle), que dire !!! Une belle rencontre, un petit bout de femme rempli de compétences et qui ne pense qu’à une chose : le bien être des clients. J’ai pu converser avec elle pendant 2 mois avant notre arrivée elle avait tout préparé pour notre bien être. Au cours du dîner, nous avons pu partager un peu de son histoire et de sa vie (on n’imagine pas les choses …). Merci beaucoup à toi Fathia d’être ce que tu es.
Maintenant les remerciements : - D’abord Internet car depuis son accessibilité il est plus facile de préparer ces vacances. -à Claudine pour la 1ère prise de contact -à Coralie (Coromat) qui m’as donné pleins d’infos et m’as permis de rentrer en contact avec Fathia -à Med Ali notre serveur au buffet qui bosse dur et prend du temps, malgré tout, pour être gentil, agréable et souriant en plein coup de feu. - à FiFi l’Animateur Ambiance qui est pro et compétent. - au Personnel du Lobby et du Bar de la piscine->Compétent et Disponible - à Kadhija notre femme de ménage qui fait un excellent travail et nos 15 minutes de discussions journalières m’as permis de partager, un peu, sa vie. J’espère que tu trouveras un bon mari et qu’il te donnera pleins d’enfants o) et merci pour le bracelet. -à Fathia (relation clientèle), que dire !!! Une belle rencontre, un petit bout de femme rempli de compétences et qui ne pense qu’à une chose : le bien être des clients. J’ai pu converser avec elle pendant 2 mois avant notre arrivée elle avait tout préparé pour notre bien être. Au cours du dîner, nous avons pu partager un peu de son histoire et de sa vie (on n’imagine pas les choses …). Merci beaucoup à toi Fathia d’être ce que tu es.
Bonjour,
Quelqu'un pourrait-il me dire à quel moment commencent les réservations de dernière minute (pour avoir le meilleur prix) à destination de Marrakech ou de Djerba ? (départ pour les vacances de Pâques 2014)
Merci de votre efficacité et de votre avis.
Cordialement votre
Thierry
Quelqu'un pourrait-il me dire à quel moment commencent les réservations de dernière minute (pour avoir le meilleur prix) à destination de Marrakech ou de Djerba ? (départ pour les vacances de Pâques 2014)
Merci de votre efficacité et de votre avis.
Cordialement votre
Thierry
bonjour les voyageurs,
je suis à préparer un voyage en tunisie pour début avril avec un circuit dans le désert .le tour opérateur me demande de choisir entre 2 hotels pour les 4 derniers jours qui seront des jours libres.bien sur on va vouloir bien profiter de ces derniers jours pour explorer à notre rythme.donc , gens connaisseurs quel serait le meilleur choix entre le MARCO POLO et le SOL AZUR.
merci pour les réponses
Bonjour à tous et toutes , nous aimerions savoir si quelqu'un connaît cet hôtel, car nous voudrions y aller pour 3 mois cet hiver, qualité, propreté et nourriture merci a vous .P, S nous comptons partir en janvier.J'attend de vos nouvelles bientôt YoYo45
Bonjour,
Qui peut me donner son avis sur cet hotel all inclusive
Merci
Bonjour, nous désirons partir 2 semaines aprés Noël pour passer les fêtes de fin d'année à MONASTIR
Connaissez-vous l'hotel Framissima Régency et qu'en pensez-vous ?
Quelle sera la température fin décembre-Janvier ..
Que visiter !!
Merci pour vos réponses
bonjour à tous.
nous partons le 17 septemble de marseille avec la compagnie nouvelair. départ 19h55.
nous serons logés en hôtel 3 *** au sahara beach a skanès à proximité de monastir. nous seront en all inclusive.
toutes vos infos et avis sur ce séjour sont les bienvenues.
à mon retour, je ferais un petit compte rendu pour vous dire comment ca c'est passé.
nous avons bénéficier d'un tarif défiant toute concurrence en 1eres minutes. réglement de la totalité du voyage à la résa, non annulable et non modifiable après réservation confirmée.
le prix : 498 € hors assurances pour deux. tout compris. cadeau non ?
à ce prix la, on ne s'attend pas à un palais mais bon, on verra bien.
merci à tous pour vos messages.
nous partons le 17 septemble de marseille avec la compagnie nouvelair. départ 19h55.
nous serons logés en hôtel 3 *** au sahara beach a skanès à proximité de monastir. nous seront en all inclusive.
toutes vos infos et avis sur ce séjour sont les bienvenues.
à mon retour, je ferais un petit compte rendu pour vous dire comment ca c'est passé.
nous avons bénéficier d'un tarif défiant toute concurrence en 1eres minutes. réglement de la totalité du voyage à la résa, non annulable et non modifiable après réservation confirmée.
le prix : 498 € hors assurances pour deux. tout compris. cadeau non ?
à ce prix la, on ne s'attend pas à un palais mais bon, on verra bien.
merci à tous pour vos messages.
Bonjour , je viens de réserver mon voyage chez Marmara pour le 02 octobre prochain ...Il s'agit d'un combiné Porte du désert / djerba ...Nous n'avons bien entendu pas eu d'infos sur les hôtels que nous aurons tout au long du circuit ...Nous ne le saurons qu'une fois sur place ! C'est un peu l'aventure et c'est bien sympa mais j'aimerais quand même avoir l'avis de personnes qui ont fait ce voyage dernièrement !!
L'an dernier , j'ai fait le Maroc et c'était vraiment un régal , j'espère que la Tunisie me donnera autant de bonheur ......
Merci de vos avis sur ce voyage et ces conditions si vous l'avez fait !!!
Amicalement , Sandrine
L'an dernier , j'ai fait le Maroc et c'était vraiment un régal , j'espère que la Tunisie me donnera autant de bonheur ......
Merci de vos avis sur ce voyage et ces conditions si vous l'avez fait !!!
Amicalement , Sandrine
Bonjour
Afin d'éviter à d'autres futurs voyageurs les mèmes désagréments qu'à nous, je vais relater les faits relatifs à un voyage (à Djerba pour 2 adultes et nos deux petits enfants de 11 et 14 ans . du 28/4/2013 au 5/5/2013 ) réservé sur séjours voyages le 10/1/2013 et annulé par cette même agence le 11/4/2013 de façon unilatérale après avoir été intégralement payé ( acompte le 10/1 et solde le 25/3 ).
Sur le bon de réservation passé le 10/1/2013 il est indiqué :
"Formalité : Passeport ou carte d'identité valident après la date de retour (sortie de territoire pour les enfants mineurs voyageant sans leurs parents)"
j'ai posé la question par téléphone à l’agence à deux reprises et 2 interlocuteurs différents m'ont fait la mème réponse :" pas de passeport pour Djerba car on part avec jet tours considéré comme "voyage organisé "
Quand ma belle fille est allée le 3/4/2013 à la mairie demander l'autorisation de sortie du territoire on lui dit que ce document n’existe plus depuis le 1/1/2013 et qu'il faut les passeports . Elle s'est démenée pour avoir un rendez vous d’urgence avec la Mairie de Pau qui lui a certifié qu'elle délivrerait les passeports vers le 23/4 et au plus tard le vendredi 26/4
J'appelle aussitot l'agence pour l’informer de ceci afin qu’ils ne refassent pas l’erreur avec d’autres clients
Suite à cet appel l’agence a découvert quelles étaient les formalités nécessaires et une responsable m’a proposé par téléphone une autre destination dans l’espace shengen mais je refuse . Elle me dit alors que ça sera une « solution de rechange de dernier moment » et j’apprécie ce geste commercial .
Deux jours après , je reçois le message ci-dessous précédé d’une communication téléphonique me disant de répondre dans les 5 minutes après réception du message
« J'ai trois options à vous soumettre.
Option 1: Nous pouvons vous proposer un séjour dans l'espace schengen pour être sûrs que vous puissiez partir au cas où vous n'auriez pas les passeports des enfants dans les temps.
Option 2: Annulation sans frais pour vous éviter des frais au cas où vous n'obteniez pas les passeports à temps. Nous pouvons alors garder le montant sous forme d'avoir et vous proposer un séjour dès que vous aurez les passeports. Option 3: Nous pouvons maintenir la réservation initiale mais vous devez nous signer une décharge nous disant que si vous n'avez pas les passeports à temps nous ne sommes pas responsables.
Je vous prie de bien vouloir répondre à ce mail avec votre décision le plus rapidement possible. Si vous optez pour la troisième option, je vous prie de bien vouloir joindre votre décharge à votre mail. »
et je réponds aussitôt ceci « Nous maintenons notre voyage sur Djerba tel que prévu . A vous de nous faire une proposition qui nous permettrait au dernier moment de nous retourner sur l'espace schengen comme convenu hier par téléphone «
Le 11 avril je reçois d’un autre interlocuteur de l’agence (Team Leader Sejours voyages) le message suivant
« voilà les propositions que je peux vous faire Départ le 02/05/2013 de Bordeaux à l’hôtel Palm Beach 4* deux chambres doubles et formule All Inclusive.De plus je vous offre une cure de Thalasso pour votre épouse.Ou si vous ne l’acceptez pas je vous propose de vous faire en faisant abstraction des conditions particulieres et generales de ventes de vous rembourser en intégralité les sommes que vous nous avez versées «
Ma réponse immédiate « Impossible de retarder car on ne peut avoir nos petits enfants que du 28 avril au 5 Mai .Nous maintenons donc nos dates
Il me téléphone de façon très agressive et me dit que si je refuse le changement de date et de destination il annulait le séjour et m’envoie aussitôt un mail « Suite à notre conversation téléphonique, vous m’avez fait part de votre demande de remboursement. Merci de me le confirmer par mail «
Et moi « Ça n'est pas moi qui ai demandé le remboursement mais vous qui me l'imposez d'après votre communication téléphonique puisque nous souhaitions maintenir ce séjour en Tunisie. Si pour vous ce maintien n'est pas possible, veuillez créditer ce jour mon compte par carte de crédit afin que je réserve un autre voyage des demain
Et sans autre explication il m’a recrédité mon compte bancaire
Je considère donc que cette annulation du contrat est de son fait , sans mon consentement puisque dans chaque communication téléphonique et chaque mail , je maintenais que nous souhaitions aller à Djerba car la mairie avait promis les passeports pour le 23/4 au plus tot et le 26 au plus tard
Et comme promis, les passeports ont été faits avant notre départ prévu .
Voila donc des vacances annulées , gachées car il n’y avait plus aucun vol disponible depuis bordeaux pour ces dates et je préfère informer les voyageurs sur les pratiques de cette agence http://www.sejoursvoyages.com/
Afin d'éviter à d'autres futurs voyageurs les mèmes désagréments qu'à nous, je vais relater les faits relatifs à un voyage (à Djerba pour 2 adultes et nos deux petits enfants de 11 et 14 ans . du 28/4/2013 au 5/5/2013 ) réservé sur séjours voyages le 10/1/2013 et annulé par cette même agence le 11/4/2013 de façon unilatérale après avoir été intégralement payé ( acompte le 10/1 et solde le 25/3 ).
Sur le bon de réservation passé le 10/1/2013 il est indiqué :
"Formalité : Passeport ou carte d'identité valident après la date de retour (sortie de territoire pour les enfants mineurs voyageant sans leurs parents)"
j'ai posé la question par téléphone à l’agence à deux reprises et 2 interlocuteurs différents m'ont fait la mème réponse :" pas de passeport pour Djerba car on part avec jet tours considéré comme "voyage organisé "
Quand ma belle fille est allée le 3/4/2013 à la mairie demander l'autorisation de sortie du territoire on lui dit que ce document n’existe plus depuis le 1/1/2013 et qu'il faut les passeports . Elle s'est démenée pour avoir un rendez vous d’urgence avec la Mairie de Pau qui lui a certifié qu'elle délivrerait les passeports vers le 23/4 et au plus tard le vendredi 26/4
J'appelle aussitot l'agence pour l’informer de ceci afin qu’ils ne refassent pas l’erreur avec d’autres clients
Suite à cet appel l’agence a découvert quelles étaient les formalités nécessaires et une responsable m’a proposé par téléphone une autre destination dans l’espace shengen mais je refuse . Elle me dit alors que ça sera une « solution de rechange de dernier moment » et j’apprécie ce geste commercial .
Deux jours après , je reçois le message ci-dessous précédé d’une communication téléphonique me disant de répondre dans les 5 minutes après réception du message
« J'ai trois options à vous soumettre.
Option 1: Nous pouvons vous proposer un séjour dans l'espace schengen pour être sûrs que vous puissiez partir au cas où vous n'auriez pas les passeports des enfants dans les temps.
Option 2: Annulation sans frais pour vous éviter des frais au cas où vous n'obteniez pas les passeports à temps. Nous pouvons alors garder le montant sous forme d'avoir et vous proposer un séjour dès que vous aurez les passeports. Option 3: Nous pouvons maintenir la réservation initiale mais vous devez nous signer une décharge nous disant que si vous n'avez pas les passeports à temps nous ne sommes pas responsables.
Je vous prie de bien vouloir répondre à ce mail avec votre décision le plus rapidement possible. Si vous optez pour la troisième option, je vous prie de bien vouloir joindre votre décharge à votre mail. »
et je réponds aussitôt ceci « Nous maintenons notre voyage sur Djerba tel que prévu . A vous de nous faire une proposition qui nous permettrait au dernier moment de nous retourner sur l'espace schengen comme convenu hier par téléphone «
Le 11 avril je reçois d’un autre interlocuteur de l’agence (Team Leader Sejours voyages) le message suivant
« voilà les propositions que je peux vous faire Départ le 02/05/2013 de Bordeaux à l’hôtel Palm Beach 4* deux chambres doubles et formule All Inclusive.De plus je vous offre une cure de Thalasso pour votre épouse.Ou si vous ne l’acceptez pas je vous propose de vous faire en faisant abstraction des conditions particulieres et generales de ventes de vous rembourser en intégralité les sommes que vous nous avez versées «
Ma réponse immédiate « Impossible de retarder car on ne peut avoir nos petits enfants que du 28 avril au 5 Mai .Nous maintenons donc nos dates
Il me téléphone de façon très agressive et me dit que si je refuse le changement de date et de destination il annulait le séjour et m’envoie aussitôt un mail « Suite à notre conversation téléphonique, vous m’avez fait part de votre demande de remboursement. Merci de me le confirmer par mail «
Et moi « Ça n'est pas moi qui ai demandé le remboursement mais vous qui me l'imposez d'après votre communication téléphonique puisque nous souhaitions maintenir ce séjour en Tunisie. Si pour vous ce maintien n'est pas possible, veuillez créditer ce jour mon compte par carte de crédit afin que je réserve un autre voyage des demain
Et sans autre explication il m’a recrédité mon compte bancaire
Je considère donc que cette annulation du contrat est de son fait , sans mon consentement puisque dans chaque communication téléphonique et chaque mail , je maintenais que nous souhaitions aller à Djerba car la mairie avait promis les passeports pour le 23/4 au plus tot et le 26 au plus tard
Et comme promis, les passeports ont été faits avant notre départ prévu .
Voila donc des vacances annulées , gachées car il n’y avait plus aucun vol disponible depuis bordeaux pour ces dates et je préfère informer les voyageurs sur les pratiques de cette agence http://www.sejoursvoyages.com/
Bonjour les amis !
Je cherche à réserver de nouvelles vacances à l'Hotel Sofitel Palm Beach à Djerba.
Cependant, aucune agence de voyages ne trouve encore cet hôtel dans ses références...
J'ai tenté de réserver malgré tout via le site d'Accor .... Plus moyen de trouver cet hôtel !
Existe-t-il encore ?
Merci de m'éclairer à ce sujet 😎😉 Dan
Je cherche à réserver de nouvelles vacances à l'Hotel Sofitel Palm Beach à Djerba.
Cependant, aucune agence de voyages ne trouve encore cet hôtel dans ses références...
J'ai tenté de réserver malgré tout via le site d'Accor .... Plus moyen de trouver cet hôtel !
Existe-t-il encore ?
Merci de m'éclairer à ce sujet 😎😉 Dan
Bonjour a tous
Quel sont les retours sur cet Hotel ancien iberostar djerba beach
Merci a tous
Pour info j'ai déjà réservé
Quel sont les retours sur cet Hotel ancien iberostar djerba beach
Merci a tous
Pour info j'ai déjà réservé
Bonjour,
Nous partons en séjour à l hôtel RIADH PALM pour 8 jours, je voudrais savoir l'avis sur la nourriture car j'ai des soucis d'intestin, le café est-il bon ? merci de votre réponse.
Nous partons en séjour à l hôtel RIADH PALM pour 8 jours, je voudrais savoir l'avis sur la nourriture car j'ai des soucis d'intestin, le café est-il bon ? merci de votre réponse.
je recherche.des info sur l"hotel hammamet beach. avec marmara. pour un depart debut mai.2012. mercie a tous...
bonjour à tous,
je prévois de prendre un weekend prolongé dans un hotel all inclusive en Tunisie pour début septembre à hammamet ou à mahdia.
mon probléme c est que je suis habitué depuis 4ans à aller a l hotel Magic Life impérial africana 5 étoiles hammamet qui appartient à une chaine allemande tout est top l animation, le buffet, les chambres, les resto à la carte et les sports nautiques sont inclus dans le forfait all inclusif , c est un vrai tout inclus, faute de temps je pourrais pas avoir de résérvation cette année.
j appréhende donc la formule tout inclus des autres hotels ou des chaines tunisiennes ou autres, quelqu un connaitrait t il donc un bon hotel avec une bonne formule tout inclus (4 ou 5 étoiles pour pas etre décu) à hammamet ou à mahdia svpppp ????? :-)
j appréhende donc la formule tout inclus des autres hotels ou des chaines tunisiennes ou autres, quelqu un connaitrait t il donc un bon hotel avec une bonne formule tout inclus (4 ou 5 étoiles pour pas etre décu) à hammamet ou à mahdia svpppp ????? :-)
Bonjour, je viens de m'inscrire sur ce forum en vue d'avoir des renseignements sur mon prochain voyage. Je pars tout début avril pour une semaine à l'Eldorador aladin à Djerba. Comme je pars seule avec mes trois enfants (9,6,2ans et demi) je me pose pas mal de questions notamment sur la qualité et le type d'activités du baby club. Doit-on payer pour toute la semaine ou peut-on l'y mettre quand on veut(un après-midi ou un ou deux jours)Savez-vous combien cela coûte t-il? Ou des détails sir le mini club pour les plus grands?
Et enfin, est-il possible de se baigner à cette époque dans les piscines extérieures ou est-ce vraiment trop froid? (j'imagine que pas possible pour les enfants, encore moins dans la mer!)
Bref, merci pour toute info qui ne pourra que m'être très utile!!
Bonjour a tous
VOILA J AI RESERVER SUR VENTE PRIVEE . COM un voyage pour djerba en tunisie mais voila quand je cherche des infos sur google ou sur les sites de voyages je ne trouve rien...
alors si quelqu un d entre vous est deja aller ou connait de part quelqu un..
Hotel ampli club resort djerba
Je voudrais en savoir plus
bonjour,
Je desir reserver un voyage a l'hotel thapsus en formule tout inclus, hors je ne trouve pas de temoignage récent.
Avez vous residez dans cette hotel y a pas tres longtemps qu'en avez vous pensez merci.
Je desir reserver un voyage a l'hotel thapsus en formule tout inclus, hors je ne trouve pas de temoignage récent.
Avez vous residez dans cette hotel y a pas tres longtemps qu'en avez vous pensez merci.
bonjour à tous.
je pars dans un mois pour une semaine au sahara beach, hôtel marmara. pour le prix payé, 498 € pour deux en all inclusive, je ne m'attends pas au top du top. néanmoins, je souhaite avoir vos témoignages éventuelle su ce séjour dans cet hôtel, ou avec marmara dans son ensemble.
je ne sais pas avec quelle compagnie aérienne je pars. nouvelair ? tunisair ? autres ? pas d'horaires non plus. pas évident de prévoir quelque chose dans ces conditions... 🤪 départ le 17 septembre de marseille.
tout vos témoignages sont les bienvenus.
merci à tous.
je pars dans un mois pour une semaine au sahara beach, hôtel marmara. pour le prix payé, 498 € pour deux en all inclusive, je ne m'attends pas au top du top. néanmoins, je souhaite avoir vos témoignages éventuelle su ce séjour dans cet hôtel, ou avec marmara dans son ensemble.
je ne sais pas avec quelle compagnie aérienne je pars. nouvelair ? tunisair ? autres ? pas d'horaires non plus. pas évident de prévoir quelque chose dans ces conditions... 🤪 départ le 17 septembre de marseille.
tout vos témoignages sont les bienvenus.
merci à tous.
Bonjour !
Nous partons pour le Rym Beach tout début septembre. Nous sommes intéressés par plusieurs de leurs excursions, notament une sur 2 jours (Djerba, Mareth, Garbes, Kebili, Chotte Djeridi, Degache, Tamerza, nuit à Tozeur (en hôtel), le lendemain visite de Tozeur, Douz, Matmata puis retour.
Ces deux jours sont-ils faisables avec un bébé de 18 mois ? Y a t-il beaucoup de route ? En car ou en 4X4 ? (car en 4X4 niveau sécurité, je ne pense pas qu'ils acceptent les petits)
Matmata (au cas où on ne pourrait pas faire les 2 jours) est très loin de Djerba ?
Nous partons pour le Rym Beach tout début septembre. Nous sommes intéressés par plusieurs de leurs excursions, notament une sur 2 jours (Djerba, Mareth, Garbes, Kebili, Chotte Djeridi, Degache, Tamerza, nuit à Tozeur (en hôtel), le lendemain visite de Tozeur, Douz, Matmata puis retour.
Ces deux jours sont-ils faisables avec un bébé de 18 mois ? Y a t-il beaucoup de route ? En car ou en 4X4 ? (car en 4X4 niveau sécurité, je ne pense pas qu'ils acceptent les petits)
Matmata (au cas où on ne pourrait pas faire les 2 jours) est très loin de Djerba ?
bonjour,
mi octobre nous pensons avec mon conjoint aller au Club Marmara Hammamet beach avec notre fils de 16 mois, je cherche des avis avant de réserver
merci !
mi octobre nous pensons avec mon conjoint aller au Club Marmara Hammamet beach avec notre fils de 16 mois, je cherche des avis avant de réserver
merci !
Bonjour,
Dans quelques jours je pars à l'hotel Eden Star à Zarzis et j'aimerais juste savoir si on avait accès
à la wifi dans les chambres ou à la réception gratuitement?
Quelles excursions sont vraiment à faire ou endroits à aller voir?
Merci beaucoup 🙂
Merci beaucoup 🙂








